汽车保险与理赔自修课程大纲及要求1
汽车保险与理赔 教学大纲(高 级)
《汽车保险与理赔》教学大纲（高级）一、说明1.课程的性质和内容本课程是《汽车维修》专业全日制高职高专的一门辅修专业课程。
本课程主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。
通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在汽车保险领域的查勘、定损、核赔和核保等工作岗位的实际需要和发展奠定基础。
2.课程的任务和要求本课程的任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力。
通过本课程的学习，使学生明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念、初步了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。
3.教学中应注意的问题（1）教师可根据需要，对教学大纲中的教学要求、教学内容和课时进行适当调整。
（2）本课程的理论性较强，所涉及的保险条款、法律法规较广泛，而且上述内容会在一定时期内进行修改，因此在教学过程中要注意内容的更新，以满足时效性的要求。
（3）教学中应根据学生情况，充分利用各种教学手段，并加强实际案例在授课中起的作用，做到课堂上的理论与社会中的实际相结合，最终达到教学目的。
二、学时分配表教学内容总学时第一章汽车保险20 第二章汽车保险投保16 第三章汽车保险核保与承保20 第四章汽车保险事故理赔16 第五章汽车保险事故理赔实例8合计80三、教学要求、内容及建议第1章汽车保险教学要求1.掌握风险的含义及其特性。
2.了解风险的组成要素及其之间的关系。
3.掌握汽车保险原则。
4.掌握我国汽车保险险种分类教学内容任务一保险与风险任务二汽车保险的原则任务三汽车保险各险种的作用第2章汽车保险投保教学要求1.了解汽车保险投保原则2.了解汽车保险合同的填写内容3.了解汽车保险投保技巧4.了解汽车保险续保要点教学内容任务一汽车保险合同的正确填写方式任务二汽车保险投保方案的选择任务三汽车保险续保需要注意事项第3章汽车保险核保与承保教学要求1.了解汽车保险费率2.掌握汽车保险核保、承保的运作3.掌握汽车消费贷款保险承保知识教学内容任务一汽车保险核保、承保的流程任务二汽车消费贷款保险承保的范围任务三汽车消费贷款保险合同的变更、终止、解除、理赔第4章汽车保险事故理赔教学要求1.掌握汽车保险事故索赔流程2.了解汽车保险事故定损与核损3.掌握汽车保险事故理赔流程4.了解汽车保险事故赔款理算与核赔内容教学内容任务一汽车保险事故索赔中的权利与义务任务二汽车保险事故如何定损任务三汽车保险事故理赔流程应注意事项第5章汽车保险事故理赔实例教学要求1.了解我国保险险种的理赔范围教学内容任务一加深学生对汽车保险的认识。
汽车保险与理赔 教学大纲
《汽车保险与理赔》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标课程主要讲述保险原则、汽车保险、保险理赔。
通过对汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作、定损方法、现场查勘技术等实用保险理赔知识的详尽阐述以及对典型案例的分析，从应用的角度出发，理论联系实际，培养学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。
具体教学内容如下：第1章保险的基础知识1）风险与风险管理；2）传感器的标定和校准；3）应变电阻传感器的测量电路与电子秤的标定；4）螺线管电感位移测量传感器与电感测微仪放大电路设计、调试；5）圆柱形电容位移测量传感器与数字式容栅千分尺的使用；6）光电效应、光电器件及光电计数传感器的应用；7）半导体光吸收型光纤温度传感器；8）莫尔条纹及其特点，光栅的光学系统与辨向、细分技术，数字式光栅传感器工程应用；9）霍尔效应与霍尔元件，霍尔式转速传感器与霍尔开关的使用；10）压电效应、压电传感器的结构和工作原理与测量电路，压电加速度传感器使用；11）气体传感器的使用与有害气体测量；12）湿度传感器的使用与湿度测量；13）温度传感器的使用与工程检测系统集成；14）压力传感器的使用与工程检测系统集成；15）液位传感器的使用与工程检测系统集成；16）流量传感器的使用与工程检测系统集成。
三、教学学时分配《汽车保险与理赔》课程理论教学学时分配表理论学时包括讨论、习题课等学时。
四、教学内容和教学要求以“章节”为单位说明本章节的主要内容，重点、难点，各节相应习题要点，有关实验和实践环节的主要内容。
并按“了解”、“理解”、“掌握”三个层次写明本章节的教学要求。
具体格式如下：第一章汽车保险概述（5学时）（一）教学要求通过本章内容的学习，掌握保险市场经营模式的运用，了解汽车保险的含义及特点、汽车保险的经营现状及发展方向。
（二）教学重点与难点教学重点：汽车保险市场的经营模式。
教学难点：汽车保险的经营现状及发展方向。
（三）教学内容第一节风险与保险概述第二节汽车保险概述第三节汽车保险的经营1.汽车保险的经营现状2.汽车保险发展方向第四节汽车保险市场本章习题要点：汽车保险的定义、特点及发展方向。
汽车保险与理赔课程标准
汽车保险与理赔课程标准篇一：课程标准课程标准课程标准一、概述（一）课程性质是汽车技术服务与营销五年高职专业的一门主干专业课程。
通过本课程的学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车承保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据。
并通过分析大量的典型案例培养学生分析问题、解决问题的能力。
（二）课程基本理念以完成工作任务为目标，采用理论与实践相结合的教学方式，分模块按步骤来实施（三）课程设计思路按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的专业课程体系”的总体设计要求，该门课程以形成掌握汽车理赔与保险的基本理论和基本方法为基本目标，彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。
学习项目选取的基本依据是该门课程涉及的工作领域和工作任务范围，但在具体设计过程中，还依据社会、企业要求制定，以汽车理赔与保险的工作岗位需要，使工作任务具体化，产生了具体的学习项目。
其编排依据是该职业所特有的工作任务逻辑关系，而不是知识关系。
依据工作任务完成的需要，以及职业学校学生的学习特点和职业能力形成的规律，按照“学历证书与职业资格证书嵌入式”的设计要求确定课程的知识、技能等内容。
依据各学习项目的内容总量以及在该门课程中的地位分配各学习项目的课时数。
学习程度用语主要使用“了解”“理解”“能”或“会”等用于来表述。
、、“了解”用于表述事实性知识的学习程度，“理解”用于表述原理性知识的学习程度，“能”或“会”用于表述技能的学习程度。
二、课程目标通过本课程的学习，使学生了解我国现行的主要汽车保险类型、保险的原则、汽车保险条款、汽车承保、理赔、现场勘探的程序与方法、事故车辆损伤评定的依据（一）总目标通过任务引领的项目活动，使学生具备的基本知识和基本技能。
汽车保险与理赔教学大纲
汽车保险与理赔教学大纲《汽车保险与理赔》教学大纲一、课程教学目标1. 对专业人才培养目标支撑21世纪以来，我国汽车产业高速发展，汽车保有量快速增加，汽车保险业蓬勃发展。
保险公司和汽修企业急需大量具有专业知识的汽车保险与理赔人才。
开设此课程，用以满足人才培养的需要；培养出符合高职汽车类专业毕业生，保险类就业岗位的职业能力与素质要求，和国家汽车理赔师职业标准，对从业人员的知识和能力要求做出要求，以能力为本位。
2. 在课程体系中地位、作用《汽车保险与理赔》是汽车检测与维修专业的一门主干课程，通过学习本课程，学生能够适应企业用人的新标准、新规范。
为使汽车检测与维修专业的学生能够胜任汽车保险公司、汽车维修企业、汽车评估企业等相关岗位的工作要求。
让学生能够有更加广阔的就业空间。
3. 对专业培养要求支撑通过课程学习学生应获得以下几方面毕业要求中的知识、能力与素质：(1)培养要求知识结构1中的具备本专业必备的思想政治理论、科学文化基础知识，计算机、电子等方面的基础理论知识。
（2）培养要求知识结构6中的熟悉汽车售后服务管理、保险与理赔及汽车营销的知识。
（3）培养要求知识结构8中的具有良好的质量、环境、职业健康、安全和服务意识。
（4）培养要求能力结构5中的具备建立良好客户关系交流的能力以及汽车售后服务业务工作能力。
（5）培养要求能力结构6中的具备汽车事故现场勘查与定损能力、汽车鉴定与评估能力（6）培养要求能力结构8中的具有应对危机和突发事件的能力。
（7）培养要求素质结构中的1思想素质：具有正确的人生观、价值观，强烈的责任意识，积极乐观的人生态度，较高的思想觉悟。
（8）培养要求素质结构中的2道德素质：具有良好的社会公德、职业道德和家庭美德，良好的团队合作意识和爱岗敬业、乐于奉献精神。
（9）培养要求素质结构中的3心理素质：具有积极乐观的人生态度和健康的人际关系，良好的心理素质和高尚的审美情操，有从事艰苦工作的思想准备。
《汽车保险与理陪》大纲.
《汽车保险与理赔》课程教学大纲课程名称：汽车保险与理赔课程代码：618107005学时学分：45学时，3学分。
课程类别：必修课考核方式：考查先修课程：汽车营销法律法规适用专业：汽车技术服务与营销开课系（教研室）：汽车工程系推荐选用教材：汽车保险与理赔（高职高专规划教材）教学参考书：[1]王云鹏《汽车保险与理赔》机械工业出版社2003[2]黄大庆《汽车保险》地震出版社 2000大纲编写人：赵妞编写日期：2008-1大纲审定人：魏崇光审定日期：2008-1一、本课程的性质和任务本课程是交通运输专业的一门必修课，主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。
通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业的发展奠定基础。
二、本课程的教学内容和基本要求第一章保险基础（2学时）讲述风险概述；风险管理与保险及可保风险。
了解风险的定义、风险的要素、风险的特征。
掌握风险管理与保险、可保风险应具备的条件及可保风险与不可保风险的转化。
第二章汽车保险概述（6学时）讲述我国汽车保险的发展概况；汽车保险的含义、职能和作用；汽车保险的要素与特征及汽车保险的种类。
了解我国汽车保险的发展概况。
掌握汽车保险的含义、职能和作用；汽车保险的要素与特征及汽车保险的种类。
第三章汽车保险原则（6学时）讲述保险利益原则；最大诚信原则；近因原则；损失补偿原则及公平互利原则。
了解保险的公平互利原则。
掌握保险的利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则。
第四章汽车保险的运行原理（6学时）讲述汽车保险的参与者；汽车保险的保险费；汽车保险合同。
了解汽车保险人中介人的概念及影响汽车保险费及其费率的因素。
掌握汽车保险人、汽车投保人、被保险人的定义；保险金额和赔偿限额、免赔率和无赔款优待的定义以及其条件。
掌握汽车保险合同的订立与生效、更正与终止。
第五章汽车保险（8学时）讲述汽车保险概述；我国汽车损失险；我国汽车损失险的附加险；我国汽车的第三者责任险；我国汽车第三者责任险的附加险；其他保险；美国的汽车损失险及美国的汽车责任险。
《汽车保险与理赔》课堂教学大纲54课时
《汽车保险与理赔》教学大纲一、课程描述课程性质：专业课使用对象：汽车工程与管理学院各专业总学时： 54 学时讲授学时：36实训学时：18二、课程定位本课程相关先修课程：《汽车认识与使用》、《汽车构造》，《发动机构造与维修》，《底盘构造与维修》，《汽车电器设备构造与维修》等课程；本课程后续课程：《汽车发动机电控技术》、《汽车性能与检测》及《汽车故障诊断与排除》等课程。
三、课程教学目标1.知识目标1）了解保险的发展过程及保险学的基本理论；2）了解机动车辆保险的发展过程；3）熟悉机动车辆保险条例的具体内容；4）掌握机动车辆保险投保实务和承保实务5）掌握机动车辆理赔实务；6）熟悉道路交通安全管理法律、法规；7）了解消费贷款保证保险的相关内容。
2.能力目标1）能熟练从事机动车辆承保每个环节的工作；2）能独立完成现场查勘工作；3）能熟练操作保险公司的承保及理赔系统；4）熟悉车身结构，掌握车辆易损件的修复方法；5）具有机动车辆事故查勘的能力；6）具有车辆保险事故的赔款理算的能力；7）具有区分真假车辆事故的能力。
四、教学内容和要求模块一保险学基础（课时：2理论2）重点难点1.风险、风险管理与可报利益教学2. 保险的基本原理内3. 保险的基本原则★★容4.保险法的概述1.知识目标（1）理解风险的含义及组成要素；（2）理解风险的特征及分类；（3）掌握保险的定义；教（4）熟悉保险的特征及组成要素；学（ 5）掌握与保险相关的名词术语；目（ 6）理解保险的分类。
标2.能力目标（1）在理解风险含义的基础上能够辨别哪些风险属于可保风险；（2）能够在解决保险问题的过程中熟练使用保险专业术语。
模块二机动车辆保险综述（课时：2理论2）重点难点1. 机动车辆保险简介教2. 国外汽车保险发展概述学内 3. 我国机动车辆保险容4.机动车辆保险合同★★5.机动车辆保险中介1.知识目标（1）理解汽车保险的含义及特点；（2）熟悉国外汽车保险的产生和发展；（3）了解我国汽车保险的现状；（4）理解汽车保险合同的形式及组成；教（ 5）掌握汽车保险合同的主体、客体和内容。
《汽车保险与理赔》教学大纲
《汽车保险与理赔》教学大纲-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1《汽车保险与理赔》课程教学大纲课程类别：职业选修课适用对象:三年制, 汽车技术服务与营销专业总学时：32学时讲授学时：20学时课内实践学时： 12学时先修课程：汽车发动机构造与原理、汽车电气设备机构造与原理一、课程的性质、任务与课程的教学目标（一）性质与任务1.课程的性质：本课程是高等职业教育汽车技术服务与营销专业的一门职业技能课程。
2.课程的任务：①本课程实现专业培养目标（分析本课程地位及作用）中所承担的任务让学生获得汽车保险、汽车保险合同、投保、承保、核保、查勘、定损、理赔和保险发展等方面的基本知识；使学生掌握汽车保险投保、承保、核保、事故现场查勘定损及理赔的基本技能。
初步具备汽车保险投保、承保、核保、事故现场查勘定损及理赔的能力。
为学生今后从事汽车后市场的保险与理赔等各项技术管理工作，以及适应汽车工业的发展提供所需的继续学习的能力。
②本课程教学内容及教学环节等方面与前后相关课程的联系与分工③本课程相关的先修课及后续课：前导课程：汽车发动机构造与原理、汽车底盘构造与原理、汽车电器设备构造与原理等。
后续课程：汽车营销基础与实务等。
（二）课程的教学目标1.基本理论要求：1）掌握汽车保险的基本原则2）掌握汽车保险合同的订立、生效、解释原则和争议处理3）掌握交强险和主险及主要附加险的保险责任和责任免除4）掌握汽车保险费率模式、基本原则和方法5）掌握汽车保险承保的程序、索赔的基本流程及核保的主要内容6）掌握现场查勘的流程及赔款理算2.基本技能要求：1）能够运用保险的基本原则对案例进行正确分析，正确解释合同涉及的专业术语及合同的签订、变更及终止2）能够运用汽车保险的基本条例的内容对车险案例进行保险责任分析3）能够根据保险费率表计算保费，正确填写投保单4）能够熟练掌握汽车理赔业务流程，灵活处理各汽车理赔业务，有效说服客户续保5）能够区分事故现场和事故责任，正确填写相关表格，能进行赔款理算3.职业素质要求：1）培养学生理论紧密联系实践的学习作风2）培养学生吃苦耐劳、严肃认真的工作作风和职业道德3）培养学生提出问题、独立分析问题与解决问题的能力和创新精神4）使学生具有良好的职业道德，具有好学上进、乐观自信的人生态度二、主要内容及其教学要求项目一保险认识主要教学内容风险风险管理保险基础知识教学要求：了解风险及风险管理的基本内容，理解保险的含义，熟悉保险的分类。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案
一、目标
本次课程旨在让学生了解汽车保险和理赔。
学生可以更加细致地
了解保险业务中法律责任、三者责任、加赔特殊险种以及保险理赔等，从而更好地取得有效的保险知识，在业务实践中有所帮助。
二、课程大纲
（一）法律责任：
1.法律责任的概念及种类；
2.保险的财产法律责任；
3.人身险中的法律责任；
4.汽车保险中的法律责任；
（二）三者责任：
1.什么是三者责任；
2.三者责任的保险产品；
3.三者责任的保险延期；
4.三者责任的责任限额；
（三）加赔特殊险种：
1.风险投保；
2.全国统一险种型式；
3.保险损失赔偿金额；
4.保险期间内的责任责任；
（四）保险理赔：
1.什么是保险理赔；
2.保险理赔权利、义务和申请材料要求；
3.保险理赔程序要求；
4.保险理赔审核要求；
三、教学方式
1.问答式：学生围绕汽车保险及理赔的基本概念，通过讨论式授课，加深对理赔的理解。
2.案例式：根据实际案例，让学生了解保险业务中有关汽车保险
及理赔相关的法律责任和理赔等内容，让学生在日常业务实践中能够
更好的理解和应用。
3.讨论式：学生可以就相关的汽车保险及理赔的现象和概念进行
讨论，加深对其中内容的理解。
四、教学内容
1.理论知识：对基本的汽车保险概念进行梳理，详细了解法律责任、三者责任、加赔特殊险种以及保险理赔等具体内容。
2.案例分析：根据课程理论知识，通过案例分析，帮助学生理解
汽车保险实际应用情况，增强理赔知识的掌握。
3.讨论：学生可以就相关的汽车保险及理赔的现象进行相关讨论。
汽车保险与理赔教学大纲h
《汽车保险与理赔》教学大纲课程代码：课程类别：选修课程学分：3课程学时：40左右授课对象：车辆工程开设教研室：汽车教研室一、课程的性质、目的与任务汽车理赔与保险介绍了我国的汽车保险市场、保险产品、保险与理赔原则，保险条款，通过讲解真实生动的案例使学生掌握承保、查勘、定损、理赔等方面的实际操作。
二、课程教学内容和基本要求教学内容1．第一章绪论内容：保险及其类型，汽车保险的基本概念、特点及作用。
2．第二章汽车保险市场与管理体系内容：汽车保险市场的地位，汽车保险市场的运行机制，汽车保险市场的营销模式，汽车保险市场的经营概况，汽车保险市场的管理体系。
3．第三章汽车保险产品与费率内容：汽车交通事故责任强制保险，汽车商业保险产品与费率。
4．第四章汽车保险合同与原则内容：汽车保险合同，汽车保险原则。
5．第五章汽车保险承保实务内容：汽车保险的展业，汽车保险的投保与承保，汽车保险的核保，签发单证、批改和续保。
6．第六章汽车保险理赔实务内容：汽车保险理赔概述及流程。
7．第七章事故车的损失鉴定与评估内容：事故车的损失鉴定，火灾和水淹事故车的损失鉴定，事故车损失评估。
8．第八章汽车保险欺诈的预防与识别内容: 汽车保险欺诈的成因与特征，汽车保险欺诈的常见表现形式及特征，常见的欺诈现场及识别。
三、课程学时分配学时数分配的建议四、考核方式（自拟）以平时作业和期末考试相结合的方式进行。
平时占30%左右，期末占70%左右。
五、教材与参考书教材：《汽车保险与理赔》邵海忠主编/2010-08-01/华南理工大学出版社。
参考书：[1] 沙克文主编《汽车保险与理赔》/2011-12-01/人民邮电出版社。
[2] 张红英主编《汽车保险与理赔》/2010-10-01/化学工业出版社。
[3] 《汽车保险与理赔》万绍山编著/2011-01-01/北京理工大学出版社。
22《汽车保险与理赔》课程标准
《汽车保险与理赔》课程标准一、课程信息1.《汽车检测与维修技术专业建设方案》。
2.《汽车检测与维修技术专业人才培养方案（2022级）》。
3. 中车行“1+X”职业技能考核标准。
三、课程性质与定位《汽车保险与理赔》是汽车检测与维修技术专业的专业选修课，它的主要任务是培养学生掌握汽车保险行业的专业知识，通过学习提高学生的汽车售后服务水平，有利于学生在汽车销售的过程中为客户提供汽车保险方面的服务。
通过示范教学，使学生掌握汽车保险与理赔的基本原理和基本技能等内容，培养学生具备沟通技能、调查和分析问题技能、保险销售能力、核保和承保能力以及汽车保险查勘和赔案的实际处理能力，以便实现学校与企业零距离的对接，进一步培养学生的自觉保持安全作业及“5S”的工作要求，养成良好的工程基本职业素养。
四、课程目标1.能力目标➢对车辆所面临的风险进行管理的能力；➢能够正确分析和引导顾客的投保行为；➢具备针对车辆的用途和客户特点制定相应的保险方案的能力；➢独立签单能力；➢汽车保险理赔核算工作能力；➢汽车保险核保业务的处理能力；➢能够独立承担处理汽车保险理赔业务。
2.知识目标➢了解和掌握风险的含义、特征和风险管理的方法；➢巩固和掌握汽车保险的含义、汽车保险的四大基本原则和汽车保险合同的相关知识；➢掌握交强险、商业汽车保险的基本险种和附加险种；➢掌握汽车保险的投保单的填写、汽车保险核保及签单等汽车保险的承保知识；➢掌握汽车保险的理赔原则、理赔流程及各理赔流程的具体工作内容等有关理赔知识。
3. 素质目标➢形成调研、观察、实验和查阅资料等多种手段获取信息和对信息进行加工的工作习惯。
培养学生严谨科学的求知态度，提高学生逻辑思维能力，培养学生勇于批判探究的科学精神和创新意识。
➢培养学生制定、研讨、决策和执行计划的能力；➢培养学生的工作组织能力及分析和解决问题的能力；➢培养与人沟通能力、接待礼仪能力和团队合作能力；➢培养语言表达能力。
五、课程内容与要求本课程将职业行动领域中的工作过程融合在学习情境的教与学的过程中，培养学生汽车保险方面的专业知识，它介绍了保险的基础知识、保险的产品和条款、保险查勘定损及理算，实行讲授式、启发式、比较式等教学模式，培养学生保险产品的推荐和事故车查勘定损及理算方面的能力。
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2009级汽车服务工程专业《汽车保险理赔》
课程教学大纲及自修学习要求
近年来，国内汽车的产量、保有量连创新高。汽车已经普遍渗透到社会的方方面面，也
因此形成了一个庞大的后市场。作为汽车后市场的一个重要组成部分，汽车保险的市场份额
非常庞大，而且会越来越大。
本书共七章，系统地介绍了保险基本知识、机动车保险法律法规、机动车保险产品、机
动车的承保理赔实务、机动车出险的查勘、机动车辆定损实务机动车辆保险欺诈的预防与识
别等知识。满足保险公司的查勘、定损、核赔、核保工作岗位对相关知识的需求。
一、课程的内容及要求、教学重点与难点
序号 项目 内容 笔记内容要求
1
第一章
保险基
础知识
第一节 保险概述
第二节 保险合同与基本原则
第三节 风险市场
重点及难点：风险与保险的区别。
1、风险和保险的区别；
2、写500字的学习心得
2 第二章 机动车保险法律法规 第一节 保险法律法规 第二节 车辆运输法规 第三节 人身损害赔偿法律法规
重点： 1、交强险条例
2、交通事故处理程序
1、重点学习交强险条例，
举例说明交强险的作用。
2、交通事故处理程序的
掌握。
3、写500字的心得体会。
3
第三章 机动车保险产品 第一节 机动车交通事故责任强制保险 第二节 机动车商业保险 重点： 1、交强险条款 2、交强险费率 3、机动车商业险险种 4、机动车商业保险费率 1、重点掌握交强险、商
业险及第三者责任险的
区别与联系。
2、写500字的心得体会。
4
第四章
机动车辆承保与理赔实务 第一节 承保义务 第二节 理赔实务 第三节 车险经营管理 重点： 1、承保流程
2、理赔的意义、特点与原则
3、定损核损
4、赔款核算
5、营销管理
6、承保管理
1、重点对承保流程的掌
握，能够了解理赔的意
义、特点及原则。
2、要学会如何定损核损、
赔款核算及营销管理和
承保管理的方法。
3、写1000字的学习心得
体会。
5
第五章 机动车出险的查勘 第一节 事故现场分类及现场查勘 第二节 事故现场查勘 重点：1、事故现场的分类 2、受理案件 3、现场查勘的主要内容与基本方法 1、掌握事故现场的种类。 2、案件受理的过程。
3、现场查勘的主要内容
与方法。
4、写500字本章学习心
得要求？
6
第六章 机动车定损时务 第一节 机动车定损概述 第二节 损失责任划分 第三节 汽车碰撞定损、火灾定损、水灾定损 第四节 汽车盗抢评估损失 重点：1、机动车保险定损的原则与方法 2、各种损失原因分析 3、汽车各部分定损分析 4、定损评估 1、 重点掌握定损的原则与方法。 2、 能够分析各种损失的
原因及进行合理的定
损分析，然后进行定
损评估。
3、 写1000字的学习心
得体会。
7
第七章 汽车保险欺诈的预防与识别 第一节 汽车保险欺诈的成因与特征 第二节 汽车保险欺诈的识别 重点： 1、汽车保险欺诈的成因分析 2、表现形式及特征 3、规避来自汽车修理厂的保险欺诈 1、重点掌握汽车保险欺
诈的成因，能够通过分析
发现问题，防止汽车保险
欺诈出现。
2. 写200字学习心得。
四、课程教学环节的基本要求
1、采用自修学习的基本要求
教学条件要求有课本、教学参考书等基本条件，教学方法采用自修学习方式，按照大
纲要求完成自修笔记。
2、作业的基本要求
作业要按照知识点和能力点要求，体现教学重点，紧密结合本课程教学目的、基本任
务和各部分具体内容。
3、考核方式的基本要求
本课程为考查课，总成绩由学习笔记完成情况来评定。
五、建议使用教材及教学参考书
教材名称：《汽车保险理赔》出版社：机械工业出版社 编者：李景芝 赵长利
参考书：《机动车辆保险》出版社: 机械工业出版社 编者：张庆洪
《汽车保险典型案例分析》出版社：国防工业出版社 主编：李景芝 赵长利
1、 要求在7月1号之前寄回学校，统一评定成绩。
2、 对于上学期《汽车故障查勘与定损》不及格的三个人要求重修，不及格名单：
任健、蒋帅、肖栋涛。
3、 用统一的笔记本完成笔记。