绩效考核汇总表及考核指标分值表(1)
绩效考核各类考核表
能自学帮助和帮助下级人员,能自如调度指挥下属，为人师表，受人信赖，带领下属共同工作。
表5：态度能力考核指标注释（职能、生产及技术系列用）
分值等级
0-1
2-4（低2、中3、高4）
5—7（低5、中6、高7）
8-10（低8、中9、高10）
考核指标
能反映工作中的困难和问题，但没有改进建议，工作有一定的主动性和热情,但还要上级督促。
主动发现问题,能提出有价值的改进建议，设法完成任务，热情主动考虑问题,对边缘职责不扯皮.
对任何工作都有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作，对份内外的事能积极主动去做。
9、客户服务意识
无法与人协作,致使工作很难开展，不能与他人很好合作,独断专行。
上级评分
计划内重点工作
1
2
3
4
5
6
计划外工作
1
2
工作效果
工作效率和质量
1、工作计划自觉执行，有创新,预先采取措施避免问题，高效率，高质量
0-7
2、工作能分清主次,效率尚可，基本保证质量,有问题能主动承担责任
3、工作不够认真细致,出现问题能够积极补救，经督促指导能完成任务
4、工作随意，不分主次，效率低，常出差错，经督促指导也不能完成任务
5、责任意识
工作马虎，责任意识差,导致工作经常出现疏漏，并没有及时补救，经常推卸责任.
责任意识不强,工作不够认真细致,工作出现问题能及时补救,但有时推卸责任。
工作认真负责,出现问题能主动承担责任。
严格认真履行岗位职责,发现隐患，能预先采取措施避免发生问题，主动承担工作任务，不推委责任，不抱怨。
绩效考核KPI表(总表)
绩效考核表（总表）考核期：年月日—月日姓名部门职位第一部分个人述职报告（考核期内）考核期内工作完成情况自述签名：年月日部门主管考评签名：年月日第二部分考核与评分（具体KPI指标详见附表）考核项及总体要求分值自我评定部门主管评定评分依据或建议工作业绩（60%）1、工作质与效：工作过程顺畅，无失误和反复操作，工作完成及时、准确，无浪费时间或拖拉现象。
1~20 2、执行：执行力强，考核期内分内工作及上级交办的工作能自动、自发、自主、及时准确的完成1~10 3、工作达成度：与预定目标或期望值比较，工作达成目标98%以上。
1~20 4、团队绩效：有团队精神、服从上级领导，对本部门及公司考核期内的团体工作及活动积极参与，发挥作用。
1~10工作能力（30%）1、工作技能：对担任职务相关知识的掌握充分，运用自如，工作的熟练程度达90%以上。
1~10 2、计划性：工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、流程）安排分配的合理性、有效性1~7 3、改善创新：主动发现问题、思考问题、和解决问题1～6 4、细致度：工作认真细致深入，考虑问题全面，遗漏率低。
1～7工作态度（10%）1、责任心：责任心强，忠于企业，有团队精神，工作认真，敢于承担责任。
1～5 2、自律性：遵守制度，服从领导，文明服务，不诽谤公司和同事，不迟到、早退、旷工及缺席会议。
1～5三项汇总——1/2其他(N%) 奖励加分：嘉奖次数×X分= 分：记功次数×X分= 分：大功次数×X分= 分：惩罚扣分：警告次数×X分= 分：记过次数×X分= 分：大过次数×X分= 分N此项由人力资源部门根据《激励机制》及《绩效考核制度》上的要求进行统计。
合计最终总得分= 自评总分×20%+部门主管评总分×80% +奖励总数-扣分总数此项由人力资源部门根据《绩效考核制度》上的要求进行统计。
第三部分绩效等级（职务等级）□A优秀□B良好□C合格□D未达标□E很差分值A：95～100分； B：81～94分；C：71～80分； D：60～70分；E：0～59分。
(完整版)某公司绩效考核表格大全
（非管理人员用）
被评价者个人资料：
姓名：
性别：
年龄：
部门：
评估日期：
任职时间：
职位：
评价标准和操作说明：
请在适当的栏内填写等级对应的字母。
A.（10分）出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求
B.（8分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求
C.（6分）可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求
上级主管审核意见
签名：
员工工作表现
（非管理人员用）
被评价者个人资料：
姓名：性别：年龄：源自部门：评估日期：任职时间：
职位：
评价标准和操作说明：
请在适当的栏内填写等级对应的字母。
A.（10分）出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求
B.（8分）优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求
C.（6分）可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求
0.0
不满意
作业要领
4.0
准确遵守
2.0
偶有错误
0.0
常犯错误
技术水平
4.0
能从事各种工作
3.0
能从事较难工作
2.0
简易工作
一般评语
8.0
品质特优
6.0
优良
4.0
一般
2.0
需改进
效率
20
平均效率110%以上
10
平均效率达80%以上
17
平均效率100%以上
5
平均效率达75%以上
14
平均效率达90%以上
优
甲
乙
丙
丁
员工每月工作状况考核表
姓 名
公司各部门绩效考核表汇总,推荐文档
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
（副）总经理确认考核日期
试用员工考核表
档案编号
姓名
工号
部门
岗位名称
入职日期
考核日期
员工自评
（来公司后在遵 守公司规章制 度、工作适用程 度、工作态度等 方面表现，今后 的打算）
员工（签字）日期：年 月日
主管评语
5-7
工作技能无改善，勉强能完成任务
5以下
工作协调
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15
工作努力，能较好完成分内工作
13-14
沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
10
乐意与人沟通协调，顺利达成任务
8-9
尚能与人合作，达成工作要求
7
协调不善，致使工作较难开展
5-6
无法与人协调，致使工作无法开展
5以下
授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务
10
—灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务
考核人签名
（副）总经理确认
考核日期
福满达家私绩效考核表
（考核对象：各部门主管）
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配分
自评
上级审核
工作任务
绩效考核数据汇总表
指标描述
客服KPI考核绩效制度表 衡算标准
指标完成率
实际销售额/平均销售额
（个人数据/平均数据）*100*权重
咨询转化率
最终下单人数/咨询人数
（个人数据/平均数据）*100*权重
下单成功率
最终付款人数/下单人数
（个人数据/平均数据）*100*权重
客单价
本旺旺最终落实且最终付款：销 售额/下单付款人数 （有效客单价）
---≥150 150＞---≥130 130＞---≥110 110＞---≥90
90＞---
旺旺回复率 回复过的客户数/总接待客户数 （个人数据/平均数据）*100*权重
旺旺响应时间 平均响应时间（s/秒）
≤20s 25s＞---≥20s 30s＞---≥25s 35s＞---≥30s
35s＞---
5.00
旺旺昵称 付款金额 寻单->当日下单成功率 下单->最终付款成功率 付款客单价
100 5% 98.45% 96.34% 102.19 5.11 旺旺回复率
100 80 60 10% 40 20
31.00
——
40.00
平均响应时间（秒） 4.00
100 10% 80.00
—— 80.00 8.00
总分 118.9 表
4000
5 800 ##### 951.4
中差评追 踪
慢响应 协助付款
售后
应领工资 2951.4
XX:小专 均值 24591.56 12623.92
41.46% 43.64% 94.74% 95.95% 179.50 157.73
98.45% 96.34% 31 30.5
执行力
各级员工绩效考核与评价表汇总
配合公司的整体发展战略，一般能组织下属实现部门的目标，激励下属使其工作富有进取心，所主管的部门工作业绩一般
组织的有效性较差，下属的工作积极性不高，工作任务的完成不够理想，缺乏斗志，各自为营，工作成绩较差
姓名
岗位
能力评价
序号
指标
权重（%）
评分
1
决策能力
2
组织能力
3
人员开发能力
4
计划和执行能力
5
控制能力
6
沟通能力
7
指导能力
8
创新能力
9协调Βιβλιοθήκη 力10专业能力加权合计
考核者
签字：
年月日
4、管理人员能力评价量表
优秀
良好
一般
较差
差
决策能力
（在自己职权范围内，迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价，并做出最终决定的能力，以及决策的可接受程度）
实际值
评分
1、财务类
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2、客户与运营类
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3、组织发展类
、
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综合绩效考核表一
被考核部门：考核年月：考核人签名：
序号
考核项目
考核内容
分值
小项评分
考核得分
备注
（一）公共部分
1
执行能力
（20分）
能按时完成各项目标任务，准确、及时传达酒店各项规定，部门员工100%以上了解。
16-20
基本按时完成各项目标任务，偶尔一次不能及时传达酒店各项规定，部门员工90%以上了解。
5-8
基本配合相关部门工作，基本完成或超过完成与之相应的工作。
1-4
不能与其它部门合作，工作相互推委。
0
3
培训工作
（10分）
能有效、准时的做好本部门的培训工作，培训效果优良。
9-10
能完成本部门的培训工作，培训效果一般。
5-8
能完成培训，但培训效果达不到目的。
1-4
未进行任何形式的培训工作。
0
4
员工稳定
10
7
卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养（10分）
卫生、服务、设施设备维护较好，质检过程中未出现被开罚单。
9-10
卫生、服务、设施设备维护基本合格，质检过程中被开罚单1-2次。
5-8
卫生、服务、设施设备维护勉强合格，质检过程中被开罚单3-5次。
1-4
卫生、服务、设施设备维护不合格，质检过程中被开罚单5次以上
工作一贯主动，提前完成任务。
9-10
工作较主动且平稳，不需上级催促。
5-8
很少采取主动，需上级催促才能完成。
1-4
工作极不主动，且在上级催促下仍不能完成工作。
0
6
礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况（10分）
根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分，如员工出现违反《员工手册》中处罚条例《一般过错》违纪情况，扣1分/次，出现《员工手册》中处罚条例《重大过错》违纪情况，扣3分/次，出现《员工手册》中处罚条例《严重过错》违纪情况，扣5分/次，此项分值扣完为止，不计负分。
公司各部门绩效考核表汇总.docx
姓名：领导能力15%策划能力15%工作任务及效率15%责任感15%沟通协调10%授权指导10%工作态度10%成本意识10%精品文档考核表（考核对象：各部门主管人员含以上）岗位名称：总得分 :项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7 以下策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7 以下能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7 以下有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。
13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7 以下善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展 5 以下善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言 5 以下品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位 5 以下成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费 5 以下精品文档备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
员工绩效考核汇总表
部门/管理处： 考核日期： 年 月
部门
序号
姓名
职位
绩效工资标准（元）/月
月考核结果
月考核结果
本次应发绩效工资合计（元）
备注Байду номын сангаас
分数
应发绩效
分数
应发绩效
保安部
工程部
客服部
合计
注：
①考核成绩获优秀（A，90分以上）的员工可计发个人100%的绩效工资；
②考核成绩获良好(B，76-89分)的员工可计发个人80%的绩效工资；
③考核成绩获合格(C，60-75分)的员工可计发个人60%的绩效工资；
④考核成绩不合格（D，60分以下）的员工不予可计发绩效工资；
制表人：
部门负责人签名：
分管领导：
绩效考核表(模板)
加分分值
减分项目 即时奖惩扣分
减分标准
个人扣分范围在5-10分内考核扣1分，扣分范围在10-15分内考核扣3分，扣分范围在15-20分内考核扣5分，扣分范围在20分以 上考核扣10分。
减分分值
重大工作异常事件、重 大工作失责、违纪处分 扣分
定义：1、重大工作异常事件：对工作质量产生严重不良影响的事件、部门项目性工作中重要环节出现问题的事件、严重违反业 务流程的事件、有损公司声誉、利益的行为等，每次据情况扣3至5分； 2、重大工作失责：①工作失责造成经济损失额≥500元；②工作中存在重大失职行为；③丢失保管或借用的公司重要资料、物 品；④未认真履行监督、审核、审批职责，导致后续相关工作质量存在重大问题等；重大工作失责，每次据情况扣3至5分；
人力行政部评分 其他部门评分
人力资源 部考核人 签字：
考核人与被考核人沟通日期：
按部就班完成本职工作，各类突发事件需要主管协调和监督，个人失误一般不从自我寻找原因
服务意识能贯彻于各项工作，热情积极，换位思考，能站在公司内外部及客户的角度上分析和 协调，对于份内份外的事项，从不冷漠拒绝，而是帮助寻求办法，提供建议。
服务意识 (5分)
能以良好的态度为 本职工作热情积极，能以良好的服务意识和耐心协助公司内外部及客户处理各类事项，主动协 客户及公司同事主 调、沟通和反馈
忽略完成结果或需部门主管提醒和督促才能更好的进行结果跟踪，确保目标的达成
1--2
沟通能力较弱，有时候双方理解未能达成一致导致行为出现偏差，经常忽略目标和结果的跟踪
执行力 （5分）
认真执行领导交办的任务，理解力强，办事得力、速度快，效果极佳 对上级指示、决议 、计划的执行程度 快速执行领导交办的任务，按时按质完成，时有提出合理化建议，效果满意 及执行中对下级检 执行力度一般，需在指导和督促下完成任务，工作偶有差错
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考核内容考核标准分值得分
基本医疗管理制度执行情况做到门诊病人有登记，用药开处方，书写符合规范要求。7
配备和使用基本药物，规范药房建设，
加强药品质量管理，执行药品零差率销售卫生室建设达到规范化要求。全部配备和使用基本药物，所有药品执行零差率销售（查看随货同行、核对价格）。规范、合理用药，不滥用抗菌素，激素。门诊抗菌药物2联及以上联用处方不超过20%。及时收集上报基本药物不良反应数据。11
居民健康档案居民健康档案农村居民健康档案的建立及更新情况宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集自愿建档农村居民基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规定建立、更新健康档案。（重点：真实率）7
孕产妇、儿童保健孕产妇、儿童保健工作实施情况做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导及随访工作，做好孕产妇产后访视、母乳喂养指导等工作，参与0--3岁儿童保健工作，做好妇幼信息收集上报。7
健康教育提供健康教育服务情况开设健康教育宜传栏，每年刊登健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识不少于6次；及时发放健康教直宜传材料。3
传染病防控传染病防控信息传达、防控药物发放及使用指导开展情况及时收集、传达预防接种信息；认真做好传染病疫情和突发公共卫生事件登记、报告；按要求做好结核病、艾滋病等传染病防控药物发放及防控药物使用指导、监督工作。7
慢性病防治高血压、糖尿病、严重精神病患者防治工作开展情况严重精神障碍患者、35岁以上居民每年首诊测量血压。对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访，询间病情，对用药、饮食等进行健康指导。及时做好随访工作。5
避孕药具发放避孕药具注册、发放开展情况避孕药具注册开展情况；免费提供避孕药具的储存、发放工作。（重点：发放率）2
老年人保健老年人保健基本工作开展情况全面收集所在村老年人人口信息，并在乡镇卫生院指学下，认真做好健康危险因素调查评估，健康指导、健康管理和随边等工作。6
家庭医生签约家庭签约资料对建档立卡签约100%，重点人群签约100%，所有签约家庭要货料完整真实。（重点：履约情况）5
参与、接受城乡医保和乡村卫生服务体
化管理情况
积极参与做好医保的宣传发动，筹货、门诊报销。认真做好参保居民医
药费用报镇补偿情况定期公示。认真接受乡镇生院的业务推导和工作管
理。
20
参与卫生院下达的培训按照卫生院安排积极参加培训，已签到为依据。3
其他工作完成上级交办的其他工作。2
就医环境、服务态度以及关心患者、解
决问题的能力
环境整洁，态度和蔼，医患关系和谐，群众调意率(抽取不少于10
名)90%以上。
10
医疗废物资料、医疗废物储存及存放情
况
登记是否完整，医疗废物是否分类。5
对健康扶贫工作不开展或不积极，扣除所有分数。
2019年上半年村卫生室绩效考核主要指标及分值表
考核指标
群众满意度（10分）
医疗废物处置（5分）
健康扶贫
公共卫生服务
（42分）
基本医疗（18分）
参与公共卫生管理工作（25分）
合计
考核人签字：
被考核人签字： 考核日期： 年 月 日