信息化选型分析报告V1.0

信息化选型分析报告 IT信息部：黄浩政 版本：V1.0 目录 一、 名词解释： (一) OA：

OA系统的英文全称是：OfficeAutomationSystem，意为办公自动化系统。简单来说就是利用计算机及公共网络来实现企业办公无纸化，将先进的管理思想、管理模式与网络及软件相结合，基于工作流的概念，试企业员工能方便快捷的共享信息、高效的协同工作，提高办公效率的一套工具。 (二) ERP： ERP的全称是：EnterpriseResourcePlanning，即企业资源计划，由美国GartnerGroup公司于1990年提出的。企业资源计划是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。广泛来说，我们平时所说的销售管理、采购管理、成本、财务、生产资源计划、制造、质量管理，实验室管理、业务流程管理、产品数据管理、存货、分销与运输管理、人力资源管理和定期报告系统都属于ERP的范畴。 (三) 企业邮箱 企业邮箱是以企业自己的域名为结尾的信箱，企业邮箱作为企业内部办公以及同客户沟通的重要工具，在日常的企业经营管理和商务活动中发挥着越来越重要的作用，因此，无论大中小企业都需要企业邮箱这一沟通工具。?目前我司已经有企业邮箱系统。 二、 公司背景分析： 泛微：上海泛微网络科技股份有限公司成立于2001年，以企业信息化建设为己任，不仅致力于为用户提

供专业、全面、量身订制的企业协同管理软件和应用解决方案，还积极倡导先进的经营管理思想，引领企业数字化革命、提升核心竞争力！ 泛微是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，包括泛微协同管理平台(e-cology)、泛微协同办公系统标准版(e-office)产品系列，涵盖OA(协同办公)、EIP(企业信息门户)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)、WM(工作流程管理)、PM(项目管理)、电子政务、内外网一体化管理等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、高新技术、生产制造、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域形成了一整套成熟的行业解决方案。 泛微公司以上海为事业总部，并在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京等地设立了数十个分支机构，拥有一支高素质、具创新精神、不断进取、积极协作的团队。 明源：深圳市明源软件股份有限公司自成立以来，始终专注于房地产行业信息化领域，是目前国内最大的

房地产应用软件及解决方案供应商。在与国内优秀地产企业的长期深入合作中，明源先后推出了一系列代表房地产行业最佳业务实践的软件产品和多层次的解决方案，并坚持依靠主动、专业的服务来不断满足用户的需求、超越用户的期望，被业界公认为“房地产企业信息化最佳合作伙伴”。目前，全国已有包括万科、龙湖、招商、保利、碧桂园、金地、中海、复地、瑞安等一大批优秀地产企业在内的2000多家房地产企业正在运行着明源软件。其中，中国地产百强67%以上的企业都正在从明源软件的管理方案中获益。 明源在成功实施众多大型房地产企业信息化管理系统的基础上，总结出了一整套实用的项目实施体系和规范，同时也培养出一支熟悉房地产企业业务管理模式、精通项目实施和管理的专业实施顾问队伍，房地产行业信息化系统实施成功率高达90%以上。 金蝶：金蝶国际软件集团始创于1993年，是香港联交所主板上市公司。

运用前沿科学技术，金蝶以管理信息化产品服务为核心，为超过100万家企业和政府组织提供云管理产品及服务，是中国软件市场的领跑者。今天，已有超过2000家合作伙伴选择金蝶作为共创共赢的发展平台。IDC权威数据显示，金蝶连续9年位居中国中小企业市场占有率第一。财富中国100强企业，一半选择金蝶。 金蝶始终秉承“帮助顾客成功”的商业哲学，恪守“走正道、行王道”的核心价值观，二十年如一日坚持软件强国梦。今天，金蝶以“让业务行云流水”为使命，致力于成为全球领先的云管理服务商，帮助中国企业实现转型升级的民族梦想。 金蝶在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。金蝶附属公司有专注于企业管理软件和互联网服务市场的金蝶软件（中国）有限公司，专注于中间件业务的深圳市金蝶中间件有限公司，专注于医疗卫生行业信息化的金蝶医疗软件科技有限公司，以及专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团（香港）有限公司等。 三、 我司选型软件分析 (一) OA 1. 泛微软件

泛微是目前品牌度最高的OA系统，他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善，可以说是OA厂商中市场运作能力最强的一家公司。这套OA系统的功能非常齐全，设置也非常细，系统内部与外部的整合性也都不错；但实施难度偏高，对顾问的要求比较高，建议顾问进场职之间，需对实施顾问进行面试。? 打开泛微OA系统的界面，能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面，无论是普通用户的使用，还是管理员的设置，都比较详细，这对于新手来说，需要较长的时间来适应，且需要加大后期培训力度，以保障实施效果，达到企业上该系统的目的。? 泛微OA系统的定位以中高端项目为主，价格也比同行要高一截，不过现在泛微为了争夺客户，在很多项目中已经将价格放得很低，加上其公认的强大功能，泛微在OA界“一哥”的地位无法撼动。?因公司从成立至今，一直致力于为用户提供专业、全面、量身订制的企业协同管理软件和应用解决方案，暂未涉及其他方面的业务。为了弥补这方面的不足，泛微提供了丰富的接口与其他系统连接。 泛微OA有4个版本，低端的E-office，中端的E－Nature，高端的E-cology及及专门为有很多开发需求的大集团设定的E—weaver，本次跟我司合作采用的是E-cology的产品。 2. 金蝶OA 金蝶OA的发展经历很崎岖，它的出现，一是金蝶公司本身需要用，二是希望能藉此打入OA市场，因此有了金蝶的OA。一直以来金蝶的OA就有两套系统，一套是针对高端市场的EAS平台一体化的OA，一套是针对中小企业市场单OA产品。 本次金蝶推荐给我司的是针对中小企业市场的怡软OA系统。最开始针对中小企业市场的这套系统也是自己研发的，因人力物力投入有限，产品成熟度不高，后来不得不停止这块业务的开发，转向与深圳协达合作，借助协达的成熟产品以金蝶的客户资源为保障共同开发市场，在2010年的时候金蝶正式收购深圳怡软OA，单方面中止于协达的合作，全力推行怡软OA。 金蝶OA的功能设计没有太大的新意，属于第三代OA产品，包括了OA常见的一些功能。因为起步较晚，在个性化应用及业务管理应用方面相对来说较为薄弱。?怡软OA也是通过接口与金蝶K3及EAS对接，实现基础数据的共享及与财务系统的数据传递。? 金蝶OA规划上也有3个版本，低端的成长版，中端的标准版，还有高端的集团版；高端的集团版因各种原因暂未发布，因此本次报给我司的是中端的标准版产品。 3. OA综合对比 1) 功能对比

项目 金蝶怡软 泛微

功能

文档审批能否保留原稿修改痕迹 支持 支持 知识管理能否对文档进行评分及排名 支持 支持 对于财务类的审批，如借款、物品申购、报销等流程，能否体现未结费用并做流程自动判断？ 需开发 需购买费控管理功能模块（可能还涉及二次开发） 流程的统计分析是否支持对流程各环节的审批时效、流程效率分析、流程办理排名等功能 部分支持 支持

门户是否支持不同岗位不同界面？ 支持 支持 能否分权限至下属公司系统管理员管控下属公司的流程定义、人员部门管理等？ 支持 支持

流程管理是否有会签、顺序会签、撤销、部分支持 支持 转发、传阅、强制结束、跳转等功能？ 能否支持固定流程与自定义流程结合方式审批？ 需开发 支持

是否支持流程条件判断？根据表单中选择的意见或者填写的事项，自动判断发送给哪一个环节？ 支持 支持

能否支持分岗位自动跳转？ 需开发 支持 能否集成短信催办及定时催办？ 部分支持 部分支持 技术平台及数据库 JAVA+SQL/oracle JAVA+SQL/oracle/DB

安全认证 支持多种身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定。 支持多种认证方式，支持从组织范围、角色范围、动作范围、模块范围、被控对象、数据范围六个维度进行管理。

集成性 通过接口与其他系统相连 通过接口与其他系统相连

报表BI 须购买第三方BI系统及平台 须购买BI模块（与OA集成） 实施服务 具有实施方法论 具有实施方法论 上表所列项目为经评估所得的地产公司除日常使用的基础模块外所需要具备的OA功能，金蝶产品在财务类表单审批、统计分析、固定流程与自定义流程审批、分岗位自动跳转功能上较弱，且金蝶OA后期与第三方产品的整合能力及个性化开发方面没有泛微产品支持程度好；财务类表单审批关联泛微的产品亦需要额外购买相关模块，而且根据具体要求也可能涉及开发；对于定时催办功能，两家的产品均不支持，需要额外开发。 功能对比分析，优选泛微。

2) 价格对比 本次报价，金蝶的产品因半年度冲刺给我司报了产品价格的3折优惠；泛微的产品也给了我司5折优惠幅度。因信息化系统产品本身性质决定了上线后如运作良好的情况下，我们在很长一段时间内都不会随意更换信息化系统，按平均使用6年来计算，软件使用费用合计为：