内部讲师选拔及培养方法

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选拔与管理规定

内部讲师评审及培养方案

【内部讲师的评审与选拔】

一、内部讲师的评审与选拔流程

二、内部讲师的选拔原则

1、内部讲师可覆盖各个专业领域（营运管理、岗位技能、内部管理等……）

2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工）

3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进

三、内部讲师的申报条件

1、高中\中专以上学历，入职满半年以上

2、在公司营运管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究

3、具有较强的语言表达能力和感染力

4、有意愿和精力投入培训工作中

5

6

1

2

3

4、课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效

五、内部讲师的选拔形式：

1、人力资源部于2017年3月15日会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选）

2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留

3、人员条件及申报课题均符合规定的人员于2017年3月20日前往同安参与选拔（即终选）

4、选拔通过集中评审进行，申报人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准（如表-2）评分

表-2

员

部

价

1、确定“愿意分享、进取心、感染力、应变能力、把握需求、逻辑思维”六项能力作为内部讲师

培养和考核的参考基准

2、在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准（表-3），作为讲师定级的依据

表-3

评分标准：初级：6-8分中级：9-13分高级：14-18分

二、内部讲师的成长路径

1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别：纳入讲师队伍的人员即为初级

2、讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别

3、内部讲师评级机制：

（1）流程

（2）晋级条件：原则上只允许逐级晋升，不可跳级

【内部讲师的使用、管理和有效激励】

一、内部讲师的使用与管理

1、内部讲师的使用

（1）人力资源部根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划，内部讲师有义务遵照执行，人力资源部定期抽查、评估与跟踪

（2）内部讲师及其主打课程定期公布，各部门可根据工作需要邀约培训，邀约双方时间由人力资源部进行协调与安排

（3）公司内部培训的课题如涉及内部讲师授课范围的，由人力资源部统一安排内部讲师讲授，内

部讲师授课范围暂不支持的内容授课人可由部门安排

（4）内部讲师有义务自觉进行所属领域的知识传播，协助所在部门领导组织本部门培训工作的开展

（5）内部讲师需定期开发及维护所讲课程，及时更新相关数据及具有时效性的信息

（6）内部讲师负责参与公司年度培训需求调查、培训计划的制定及年度培训效果评估、总结等工作，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系

2、内部讲师的管理

（1）档案管理

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3

（1

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化考核。

（3

（4

4、内部讲师的降级及退出机制

内部讲师年度进行考核，考核结果不符合相应级别标准的将予以降级，初级讲师不符合标准则

自动退出讲师队伍。降级或退出的人员如需再次加入或升级仍旧参见评审及评级机制进行办理。

二、内部讲师的有效激励

1、讲课津贴：

备注：各中心总监不参与考核评级，定为公司教育发展顾问，同时享受讲课高级讲师津贴

其他培训讲者只有讲目前内部讲师资源所不能涉及的课程时发放讲课津贴（按原有津贴数额）

2、内部讲师每年可享受300元的资料购置费，由人力资源部代为购买

3、年终评优设立“优秀培训师”奖项，内部讲师可参与此奖项评优，获得与其他奖项同等的殊荣

三、自研课程的审核

1、自研课程包含：课件、试题、评估方案

2、自研课程研编完毕，报人力资源部申请审核

3、人力资源部会同评审委员会根据“自研课程审核标准”进行课件审核，评分达标即为通过审核，成为有效的自研课程

4、人力资源部公示新课程，并通过多种渠道进行新课程的宣传【评审委员会】

一、组成：各中心高管、人力资源部、各门店店总

二、职责：1、负责内部讲师的选拔、评级2、负责自研课程的审核【附表】

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