关于工作总结归纳——解惑为什么要写总结归纳

精心整理

总结讲义

一、为什么要写结

曾经看过一篇文章，作者把职场人员分为两种类型：做的和不做的；做的又分为两种：认真做的和应付地做的；认真做的又分为两种：做后总结的和做后没有总结的。最后，世界上的职场人员就有了成功和失败之分，前一类成功了，后一类失

Plan—Do —Check

PDCA循环里。

也就是告诉我们，不论做什么事情我们首先要学会作计划，然后按照计划执行，在执行的过程中，我们要不段的去检测、修正，再行动，再检测、再修正，再行动，直至一个目标的完成，继续制定新的目标、新的计划，周而复始，往复循环，逐步提升企业的业绩、扩大企业的规模，达到企业的长短期规划。。。。

我说总结就是一个检测、是一个评估，大家认可吗？

什么是检测，检测就是对我们以前的工作好的方面认识，并继续发扬；不足的方面也要认识，并在下次工作中不让它再次产生。管理学上有一句话：企业在改革和发展中，要允许职员犯错误，没有错误也就没有发展（大家认可吗？）。。。但是相同的错误不允许发生两次。一个错误一而再、再而三的发生，说明了一个人在工作中根本没有研究错误发生的原因，没有研究，当然也就无法规避，无法规避当然也就再次发生，试问，一个企业如此经营能发展吗？我想不用我说，得到的结论

特别不服气，觉得两个人一起到公司，他工作也很认真，为什么只升小王的职？公司销售总监说：这样你们两人都去同一个镇各开发一家新药店客户，让实力说话。他们两人就准备好产品样板出发了。第二天，他们回来同时汇报。小肖先说：我已经和药店谈好了，以代销的方式先合作。销量起来后，再现金合作。最终价格需要老板你自己决定。小王说：我总共谈了5家药店，三家药店都同意现金合作，其他两家代销。不过代销的价格要高出现金价格的10%，。。。。。随后小王把每一个药

店的情况作了汇报，还把公司的其他产品也都谈进去了。这时销售总监问小肖：现在你知道公司为什么提拔小王了吗？他才表示服气。

看了上面的故事，我想大家都清楚：销售员的工作效率的提高首先要做到计划性，比如小王，在开展业务前，就在心里作好了计划，先做什么后做什么。随之也把其他产品的样板准备好了。而小肖只简单的准备了老板要求的产品样板。其次要提高效率要注意培养自己的周密性和逻辑性。小王并没有把老板的考核当作考核，

呢？

子上，每到周末或月末进行汇总、回顾。这一次又一次的总结令我面对领导随时的询问时显得心应手，让我渐渐尝到了写工作总结和计划带来的甜头：

1、领导知道你在做事，并且会为公司带来什么价值。无论是领导的随时询问还时定期的工作汇报，领导都会从中发现你在认真的做事，同时，也会看到你工作的价值。只有给公司做事并产生价值的员工才能获得提升。

2、更快的进入工作环境。每天早上刚上班时还是很难进入工作状态的，迷迷糊糊的下了班车，以及一夜的休息和放松，让我们把工作也抛在了脑后。那么如何快速的进入工作和学习中呢？看看总结吧，能够很快的带你进入工作中，并且提醒和帮助你加快理解。

3、拒绝遗忘，并在过程中获得知识。“好脑子不如烂笔头儿”，没有人敢保证自己不会忘事。小小的工作总结可以随时提醒自己，帮助自己更好的了解自己的能

的人都应当勤于总结。借助文字或图表,

想法/

点。

4

人？”。学会在总结中“汇报自己的成绩”，让领导以及同事及时全面地了解我们的工作是一个非常重要的内容，也是对自己负责的一种态度！

现在我想大家也明白了工作总结的重要性，那到底该如何写总结报告呢？

二、写工作总结常犯的四种错误

1、文体结构要素不齐

2、层次混乱,主次不分

3、重点不突出

4、言辞华而不实

三、拟写工作总结的三个要求

1、结构完整，要素齐备

a、开头语：总体概括总结期内的工作重点及取得的主要业绩。

b、业绩分析:分析考核指标的完成情况,原因,完成得较为突出或不理想的单位.

建议不要吝啬恰当的表扬

c、工作总结:.

d、工作计划:

e、结束语:对上级提出困难或建议,.

2、层次清晰,主次分明

总结原则:

a、营销:

b、管理:人事,

c.论证有据,观点突出

3

a、数据论证法

b、事例例论证法

c、比较法

四、拟写工作总结的四个注意

1、标题鲜明,反映主旨

a、标题是工作总结的灵魂,必须反映主旨.

b、分为主标题(小标宋)和副标题(仿宋),大标题(黑体)和小标题(仿宋).

c、要求精炼简洁、概括性强.

d、使段落划分更加清晰,层次更加明显.例8例9内容紧扣,谨慎披露

2、内容紧扣、谨慎披露

a、总结的内容必须围绕工作总结的标题进行论述,上下紧扣,前后衔接.

b、总结的内容或数据等的披露程度要视乎上报的单位有所不同.

3、总结计划,区别拟写

不同之处：总结的工作已经完成,,未有结果但有目标.

工作的目标和重点.

相同之处：两者内容都必须结合基层.

4

a

b

c

1、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。

2、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点，可以先讲做法，后讲体会、经验；也可以根据内容分成几个问题，一个一个地写，每个问题既有做法，又有体会；还可以把工作或学习分成几个阶段，按时间顺序来介绍情况，谈体会。

3、存在的问题和教训。问题要提得准确，以便今后去解决；教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。

4、今后的努力方向。努力方向要写明确，对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。

提醒大家的是：写总结报告不必非要遵循固定的格式，以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并，有的可以突出，有的还可以省略，这要根据

1、当月工作状况嘅述

2、下个月的工作目标与计划

一、工作状况嘅述

1、客观地表述当月任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如：上月公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，与去年同期相比增长率是多少，与上月相比增长