招聘岗薪酬绩效考核方案
绩效考核工作实施方案7篇
绩效考核工作实施方案7篇绩效考核工作方案（篇1）一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议（每月的月末或下月月初）。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：1、指标完成率。
指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。
3、最终下单成功率。
最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。
4、客单价。
客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。
人力资源部绩效考核指标
人力资源部绩效考核指标在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源部门扮演着至关重要的角色。
为了确保人力资源部能够有效地履行其职责，为企业的发展提供有力的支持，建立科学合理的绩效考核指标体系是必不可少的。
一、招聘与人才管理1、招聘完成率这是衡量人力资源部在招聘工作方面的重要指标。
计算公式为：实际招聘到岗人数÷计划招聘人数×100%。
通过这一指标，可以评估人力资源部在满足企业人员需求方面的效率和效果。
2、招聘质量可以通过新员工在试用期内的绩效表现、离职率以及与团队的融合程度等方面来评估。
例如，新员工在试用期内的绩效评估平均分较高，离职率低于一定比例，表明招聘质量较好。
3、人才储备充足率计算方法为：企业关键岗位的储备人才数量÷关键岗位数量×100%。
充足的人才储备能够为企业的发展提供持续的动力，确保在人员变动时能够迅速补充合适的人才。
4、培训与发展（1）培训计划完成率实际完成的培训课程数量÷计划培训课程数量×100%。
反映了人力资源部在组织培训方面的执行能力。
（2）培训效果评估通过对员工在培训后的知识技能提升、工作绩效改进等方面进行评估。
例如，员工在培训后的工作效率提高了一定比例，或者在相关技能测试中的得分有显著提升。
（3）员工职业发展规划完成率实际完成职业发展规划的员工数量÷应进行职业发展规划的员工数量×100%。
有效的职业发展规划能够激励员工，提高员工的忠诚度和工作积极性。
二、绩效管理1、绩效评估按时完成率在规定的时间内完成绩效评估的员工比例。
及时的绩效评估能够为员工提供明确的工作反馈，促进员工的成长和发展。
2、绩效评估准确性通过对绩效评估结果的复查和员工反馈来评估。
准确的绩效评估能够公平地反映员工的工作表现，避免因评估不准确导致的员工不满和工作积极性下降。
3、绩效改进计划的有效实施率实际按照绩效改进计划执行并取得成效的员工比例。
人力资源KPI绩效考核方案
•引言•考核体系构成•KPI绩效考核具体指标目录•考核流程与方法•绩效考核方案实施与调整方案目的提高绩效将绩效考核结果与激励机制相结合，激发人力资源部门员工的工作积极性，增强员工归属感。
激励员工辅助决策适用范围年度考核：以自然年为一个考核周期，对人力资源部门整年的工作绩效进行全面评价。
考核周期季度考核：以季度为一个考核周期，对人力资源部门阶段性的工作成果进行监督和评价。
月度考核：以月度为一个考核周期，对人力资源部门日常工作内容进行跟踪和考核。
根据企业实际需要，可选择适当的考核周期进行KPI绩效考核。
同时，建议将不同考核周期的结果进行综合评估，以更全面地了解人力资源部门的工作绩效。
量化与可衡量性确保每个KPI指标都能够量化，以便于数据收集和评估，从而更准确地反映员工或部门的工作绩效。
关键业绩指标明确各部门/岗位的核心工作职责，从中提炼出关键业绩指标，如招聘完成率、员工流失率、培训满意度等。
指标权重分配根据各KPI指标对企业战略目标的影响程度，合理分配权重，以体现不同指标在绩效考核中的重要性。
KPI指标设定工作目标设定030201360度反馈评价通过以上构成的考核体系，能够全方位、客观地评估员工和部门的工作绩效，为企业的人力资源自我评价：员工对自身工作绩效进行评价，反思自己的工作成果、不足及改进方向。
下级评价：下属员工对上级领导进行评价，主要考察领导在指导、支持、激励等方面的表现。
同级评价：同事之间互相评价，重点关注团队协作、沟通能力、工作态度等方面的表现。
人员招聘与配置KPI培训与发展KPI薪酬与福利KPI福利覆盖率薪酬增长率薪酬满意度03劳动争议发生率员工关系KPI01员工投诉解决率02员工满意度收集数据通过各种渠道收集与KPI相关的数据，确保数据的真实性和客观性。
考核流程设计明确考核目标首先要明确考核的目的和目标，确保考核流程设计与公司的整体战略和业务发展相契合。
制定考核计划根据考核目标，制定详细的考核计划，包括考核的时间、周期、参与人员等。
人力资源部绩效考核指标量化实施方案
人力资源部绩效考核指标量化实施方案人力资源部绩效考核是衡量部门工作绩效的重要手段，通过科学合理的指标量化实施方案，可以客观地评估人力资源部门的工作表现，并为其提供改进和发展的方向。
下面是一个关于人力资源部绩效考核指标量化实施方案的例子。
一、指标选择1.人力资源规划和招聘：招聘渠道效果、招聘成本比例、招聘数量与质量；2.培训与发展：培训覆盖率、培训反馈满意度、培训效果评估；3.薪酬与福利：薪酬调整的公平性、薪酬总额与预算的对比、福利项目的规划和实施；4.绩效管理：绩效目标达成率、绩效评估的公平性、绩效差异的分布情况；5.员工关系与沟通：员工满意度调查、沟通渠道的畅通程度、员工离职率；6.劳动关系与合规管理：劳动纠纷的处理效率、合规度评估结果、劳动法规宣传和培训；7.人力资源信息系统的建设和使用：信息系统的覆盖率、数据准确性和完整性、系统的使用率。
二、指标权重分配根据人力资源部门的具体工作重点和重要性，可以设定各指标的权重，以反映其在整体工作中的重要程度。
例如，人力资源规划和招聘在整个人力资源工作中的重要性较高，可以设定较高的权重；而人力资源信息系统的建设和使用可能相对较低，可以设定较低的权重。
三、指标评分标准为了实现绩效评价的客观性和公正性，需要制定明确的评分标准。
可以将五个等级制作为评价标准，例如A、B、C、D、E等级。
每个等级可以对应一个具体的分数范围和绩效表现。
四、数据收集与分析为了能够对各项指标进行量化评价，需要收集相关的数据并进行分析。
数据可以通过员工调查、系统报表和业务数据等途径获取。
通过对数据的分析，可以了解到人力资源部门在各个指标上的表现，并根据数据结果提出改进和优化的方案。
五、绩效反馈及考核结果绩效考核结果应及时反馈给人力资源部门的相关负责人，并与其进行讨论和评估。
及时的反馈可以帮助部门了解自身工作的优势和不足之处，为未来的改进提供依据。
同时，绩效考核结果还可以作为人力资源部门员工奖惩、绩效激励的依据，帮助员工明确工作目标和提高自身的工作动力。
人事招聘专员薪酬方案
人事招聘专员薪酬方案
一、目的
1、为激励人事招聘人员工作，保证公司人力资源供给。
2、对人事招聘人员工作提出合理的考核依据和薪酬激励。
3、客观公正评价员工的工作的业绩、工作能力及及工作态度，激励员工不断提高工作绩效和自身能力。
二、适用范围
适用于公司人事招聘专员，试用期员工不参与当期考核。
三、薪酬结构：基本工资+标准绩效+奖金
1、基本工资范围
2、标准绩效范围：标准绩效工资：200 - 500元/月，依据量化指标份额核发；
实发绩效=标准绩效工资*实际得分*权重分值
3、招聘质量奖金计发
3.1新员工存活周期指：新员工入职至离职时间的在岗上班时限，存活周期以工作日为计算单位。
①离职时间计算：指以最后上班时间为准，而非办理离职手续的时间。
②在岗上班时限：指具体上班的工作日时间，在职期间的休假时间不予计算在岗上班时限。
3.2依据新员工的存活周期分岗位计发奖金，如下表：
四、薪酬福利计发方式
1、人事招聘专员薪酬核算采取月薪制，月度考核为主的考评方法，对当月的工作结果进行考核，计发薪酬。
2、五险缴纳考核：标准绩效考核权重分值达95%及以上且质量奖金考核销售岗位完成2个，非销售岗完成5个名额（入职一月）后次月缴纳五险。
五、附则：
本方案自2017年6月15日起执行！
济南XXXX有限公司
2017年6月15日。
人力资源部绩效考核方案
1.建立以绩效为导向旳人才评价机制，突出工作成就感，提高员工士气，把绩效
管理活动深入到平常工作中，以提高部门绩效管理整体水平。
2.人力资源部(人力资源部经理、人力资源部专人、前台、保安、清洁工)
3.1考核项目：包括业绩、能力、态度、关键事件等，权重总分值100分。
3.2关键事件：该考核项关键事件为加减分事项，计入考核总表，参照《员工关键事件记录单》。
3.3 绩效考核旳细项评分原则见考核表，考核时员工自评、主管及上上级主管评分加权系数值，参照绩效考
核表中评分细则栏位旳有关规定。
3.4绩效浮动工资旳构成:岗位提取工资%+企业提取 %作为绩效浮动工资。
绩效浮动工资，在绩效考核管
理方案还没有正式推出之前，将绩效工资个人提取部分全额计入原则工资发放。
3.5绩效工资发放措施
3.6 绩效考核成果重要用于绩效工资旳发放，详细如下。
绩效考核得分高于分，绩效工资发放浮动薪酬旳100%~150%。
绩效考核得分高于分，绩效工资发放浮动薪酬旳100%。
绩效考核得分在～分，绩效工资发放浮动薪酬旳80%。
绩效考核得分在分如下，每减少分，绩效工资发放减少__%。
期间：被考核人部门/职务/姓名：考核人：
考
核人： 被考核人： 绩效面谈： 总 分：
签 名： 签 名： 签 名： 等 级：
期间： 被考核人部门/职务/姓名： 考核人：
期间：被考核人部门/职务/姓名：考核人：
期间：被考核人部门/职务/姓名：人力资源部/经理/考核人： /
期间：被考核人部门/职务/姓名：考核人：
期间：被考核人部门/职务/姓名：考核人：
消防事故每发生1次，减
分；。
(需完善)人力行政部薪资分配及绩效考核管理办法
人力资源部薪资分配及绩效考核管理办法
1. 目的
为实现公司年度经营目标，体现责、权、利一致的原则，调动员工的工作积极性，明确管理人员的职责，激发员工的工作热情与创造性，特制定本办法。
2. 范围
适用于公司人力资源部。
3. 人力资源部组织架构图
↓
↓
4．薪资构成：月工资+绩效工资
4.1 月度薪资结构 = 底薪 +绩效
薪资级别对照表
4.3 绩效
4.3.1月度个人绩效说明（单位：元）
4.3.2人力资源部量化考核说明
5、本方案经人事部及财务部审核、报总经理批准后生效，修改时亦同，此前与本方案不一致的相关文件自动废止。
猎头薪酬方案与奖励计划doc
猎头薪酬方案与奖励计划.doc 标题：猎头薪酬方案与奖励计划一、引言猎头公司是一种专门为企业招聘高级人才的机构，其服务质量和业务水平对企业的成功至关重要。
为了激励猎头公司提高业绩，本文将介绍一种猎头薪酬方案与奖励计划。
二、薪酬方案1.基础薪资：根据猎头公司的业务范围、规模和员工个人经验等因素，制定基础薪资标准。
2.项目提成：对于成功完成的项目，按照项目金额的一定比例给予提成。
3.业绩奖金：根据猎头公司的整体业绩和员工个人业绩，定期发放业绩奖金。
4.长期激励：为了鼓励员工长期为企业服务，可以设立股权激励、年终奖等长期激励措施。
三、奖励计划1.个人奖励：对于表现优秀的员工，给予个人奖励，如年度最佳猎头奖、最佳项目奖等。
2.团队奖励：对于团队整体表现突出的，给予团队奖励，如最佳团队奖、最佳项目组合奖等。
3.公司福利：提供员工培训、健康保险、带薪年假等福利，提高员工的工作积极性和满意度。
4.晋升机会：根据员工表现和潜力，给予晋升机会，提高员工的职业发展空间。
四、实施方案1.制定详细的薪酬制度和奖励计划，确保公平、透明和激励作用。
2.定期进行员工绩效评估，确保薪酬和奖励与员工实际贡献相符。
3.建立完善的绩效考核体系，确保薪酬和奖励的分配依据客观、公正。
4.定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手的薪酬水平，及时调整薪酬方案和奖励计划。
五、结论通过合理的猎头薪酬方案与奖励计划，可以有效地激励员工提高业绩和工作积极性，进而提高猎头公司的业务水平和市场竞争力。
在实施过程中，需要注重公平、透明和激励作用，同时根据市场变化和企业发展及时调整方案，确保其适应性和有效性。
六、建议与展望1.建议：为了更好地激励员工，建议在薪酬方案和奖励计划中增加可变动的部分，如根据项目难度、完成速度等因素给予额外的奖励或提成。
此外，可以设立员工竞赛和培训活动，提高员工的业务能力和团队精神。
2.展望：随着企业对于高级人才的需求不断增加，猎头市场的前景广阔。
薪酬与绩效考核管理办法
薪酬与绩效考核管理办法薪酬与绩效考核管理办法（精选篇1）人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的'结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导能力（2）部属培育（3）士气（4）目标达成（5）责任感（6）自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)勤：责任心、工作态度、出勤(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
人力资源部绩效考核方案
人力资源部绩效管理规定一、考核频率月度考核。
对当月绩效表现进行考核，每月考核实施时间为每月1日~5日。
二、考核得分计算考核得分=∑（各指标得分）+加减分项得分。
三、考核内容((二)部门考核目标：根据签订的目标责任状进行考核。
(三)个人考核目标：员工的个人目标考核指标由关键绩效指标（KPI）、工作目标设定和能力发展指标三类指标构成；1、关键绩效指标：关键绩效指标即用来衡量评估对象工作绩效表现的具体量化指标，是对工作效果最直接的衡量方式。
2、工作目标设定：工作目标设定是由主管领导与员工在绩效计划时共同商议确定员工在考核期内应完成的主要工作及其效果，考核期结束由主管领导根据所设定的目标打分的方式。
3、能力发展指标：能力发展指标通过能力发展计划体现，是指主管领导和员工共同确定为了实现绩效指标，完成工作目标过程中所必需的能力发展需要，并根据此设定能力发展具体实施方案，跟踪评估能力发展落实情况。
(四)考核关系1、招聘经理考核标准如下：2、招聘专员考核标准如下：3、薪酬绩效专员考核标准如下：4、人力资源专员考核标准如下：三、特别加减分项（除特别说明外，适用以上所有考评对象）1、加分项如有以下情况，由人力资源部长审核后，可加分。
（1）当月在完成职责外工作付出较大的时间或取得较好的成果，如参与展会、晚会、项目等；（2）提出合理化建议，对公司管理改善、效率提升、成本节约等已产生效果的；（3）维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的。
2、扣分项如有以下情况，由人力资源部长审核后，于当月绩效分数中扣减相应分数。
（1）出现重大安全事故及严重品质事故，其他重大违规、违法事件，对公司的经营管理造成重大影响的事件；（2）其它方面管理存在较明显问题的。
四、考核运作方式1、每月5号前，完成上月绩效考核工作，由部门负责人进行最后评价。
2、考核结果应用于月度绩效工资计算，月度绩效工资=月度绩效工资基数×绩效考核得分/100。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
财务部经理考核评分表（月度）
.
1
招聘岗薪酬绩效考核方案
一、目的
为规范招聘岗位员工的薪酬与职级管理，确保人才竞争优势，提升薪酬体系
的内部公平性、外部竞争性和激励性，使薪资与岗位价值、员工绩效紧密结合，
从而充分调动员工工作积极性，促进企业招聘工作的发展，特制定此方案。
二、适用范围
各分公司招聘专岗
三、薪资构成，绩效考核周期与考核指标
1、薪资=基本工资+职级工资+超额奖金+半年奖金；
2、招聘岗考核周期为月度考核，季度定岗定级考核。
月度考核：每自然月。月度考核职级工资，以本职级标准任务量为
考核标准。
季度定岗定级考核：每自然季度初以上个季度月均入职人数对应职
级标准任务额确定定本季度岗位、薪资和考核。
3、招聘各岗位任务考核要求
岗位
总工资 （元/月） 基本工资 （元/月） 职级工资 （元/月） 职级标准任务
额
（入职人数）
助
理
3000 2000 1000 2
财务部经理考核评分表（月度）
.
2
专
员
初
级
4000 3000 1000 3
中
级
6000 4000 2000 4
高
级
8000 5000 3000 6
主
管
初
级
10000 5000 500
0 15
中
级
12000 6000 600
0 20
高
级
15000 7000 800
0 30
4、招聘到岗人数折算标准任务额系数表：
自主招聘 猎头推荐
A类 1.5 1
B类 1 0.5
C类 0.5 0
普通
0.2 0
团队长A类 2 1.5
团队长B类 1.5 1
财务部经理考核评分表（月度）
.
3
团队长C类 1 0.5
* 以上任务额均以“到岗数”计算。
* 此处岗位与公司人事架构的层级不同，不涉及人事架构对应职级
5、职级工资考核
职级工资为考核工资，以月度职级标准任务额为基准，按实际完成率对应发
放职级工资，即：
应发职级工资=职级工资*招聘完成率
招聘完成率 = 实际入职标准任务额/职级对应标准任务额
6、超额奖金
超额奖金=（实际入职标准任务额-职级对应标准任务额）*500元 ≥ 0
备注：C类及普通投顾的招聘不计超额奖金。
7、半年奖
根据整个江苏大区招聘任务完成情况以及每个招聘专员的个人完成情况相
结合制定半年奖发放标准。