超市零售业信息化的出路
零售信息化解决方案
零售信息化解决方案1. 引言随着科技的发展和互联网的普及，零售行业也面临着巨大的变革和挑战。
为了适应市场竞争的加剧和消费者需求的变化，越来越多的零售企业逐渐意识到信息化是提高运营效率、降低成本、增加竞争力的关键。
本文将介绍零售信息化解决方案，包括其定义、优势以及实施步骤等。
2. 定义零售信息化解决方案是指通过信息技术和信息系统，对零售企业的各个业务环节进行集成和优化，实现全面高效的管理和运营。
它利用计算机技术、网络通信技术和软件开发技术等手段，提供全面、综合和智能化的解决方案，包括前端销售管理、供应链管理、库存管理、客户关系管理等各个方面。
3. 优势3.1 提高运营效率零售信息化解决方案可以实现零售企业多个业务环节的自动化和集成化，从而提高运营效率。
例如，通过自动化的货物流转系统和库存管理系统，可以减少人为错误和时间浪费，提高仓库运营效率；通过客户关系管理系统，可以精确和个性化地为顾客提供服务，提高销售和客户满意度。
3.2 降低成本零售信息化解决方案可以帮助企业降低成本。
例如，通过自动化的采购和供应链管理系统，可以降低采购成本和库存成本；通过自动化的财务管理系统，可以减少人工核算和报表制作的时间和成本。
3.3 增加竞争力零售信息化解决方案可以帮助企业提高竞争力。
通过实时数据的收集和分析，零售企业可以更好地了解市场需求和消费者行为，及时调整产品和价格策略，提高销售额和市场份额。
4. 实施步骤4.1 需求分析首先，零售企业需要进行需求分析，明确信息化解决方案的目标和需求。
这包括确定需要解决的痛点以及期望实现的业务优化和改进。
4.2 系统设计在需求分析的基础上，零售企业可以进行系统设计。
系统设计包括确定系统的功能模块和流程，确定系统的硬件和软件环境，设计系统的数据库结构和界面等。
4.3 系统开发与集成根据系统设计的要求，零售企业可以进行系统开发和集成。
系统开发包括编写代码、测试和调试等操作；系统集成包括各个模块的互联和联调等操作。
零售信息化促进零售业务的数字化转型
零售信息化促进零售业务的数字化转型数字化转型是当今零售业务中的一个关键词。
随着科技的迅猛发展和消费者行为的变化，传统零售业面临许多挑战。
而零售信息化作为数字化转型的核心推动力量，具有促进业务发展的巨大潜力。
本文将探讨零售信息化如何促进零售业务的数字化转型。
一、零售业务的数字化转型现状随着互联网和移动技术的迅猛发展，消费者的购物方式发生了巨大的变化。
线上购物、移动支付、社交媒体销售等新兴业态崛起，传统零售业面临着市场份额的逐步缩减。
为了适应市场需求，许多传统零售企业开始积极探索数字化转型之路。
二、零售信息化的核心作用1. 数据驱动决策零售信息化可以帮助企业收集和分析大量的销售数据、消费者行为数据等关键信息。
通过对数据的深入分析，企业可以更好地了解消费者需求和市场趋势，从而做出更准确、科学的决策。
例如，根据销售数据分析，企业可以针对不同的消费群体制定个性化的推广策略，提高销售效率和客户满意度。
2. 营销策略优化零售信息化使得企业能够更加准确地了解消费者的购物习惯和喜好。
通过对消费者个人数据的分析，企业可以实施精准营销，提供个性化的产品推荐和优惠券。
这样不仅可以增加消费者购买的可能性，还能提升客户忠诚度，促进再次购买。
3. 调整供应链管理零售信息化可以实现供应链的全面数字化管理。
通过信息系统的建设和运营，企业能够实时掌握商品库存情况、物流进度等关键信息。
这样，企业可以更好地预测和满足市场需求，降低库存风险和资金占用。
同时，企业还可以优化供应商合作关系，实现供应链的精细管理，提高整体效率和服务质量。
4. 提升消费者体验零售信息化可以为消费者带来更加便利、个性化的购物体验。
通过电子商务平台、移动应用等工具，消费者可以随时随地进行商品浏览、下单和支付。
同时，企业结合大数据和人工智能技术，提供个性化推荐、智能客服等服务，提升消费者的购物满意度和忠诚度。
三、数字化转型面临的挑战和对策尽管数字化转型对零售业务具有巨大的潜力，但也面临着一些挑战。
零售企业信息化现状与发展及对策—以美特好超市为例
毕业论文(设计)开题报告(由学生填写)学生姓名专业班级拟选题目零售企业信息化现状与发展对策—以美特好超市为例选题依据及研究意义选题依据随着二十世纪末世界经济的迅速发展，人类也跟着步入了信息化的时代，各国都疯狂的发展信息化产业，信息化的浪潮风靡全球，由此掀起了一股席卷全球“IT”热，。
在此次信息化的较量中，有些国家和地区，如美国、欧洲率先提出并实施了信息化计划。
但是在我国，信息化的发展相对比较落后，一直到党的十五大报告上才正式提出了“以信息化带动工业化的发展，整个社会由工业化过度为信息化”的信息化发展战略。
近几年来，我国虽然有超过80%的零售企业一不同的方式采实施信息化管理，但只有少数百强零售企业通过信息化管理取得了显著的成绩，有不少零售企业轻视了信息化管理，还有零售企业的走进了误区:虽然表面上使用了先进设备，如POS系统、MIS, ERP管理系统，但这些先进设备只是作为简单的销售工具使用，不能在总部、分部和配送中心之间进行信息反馈，商品配送和调剂，更不用说利用其收集的数据资料，分析消费者的消费模式和消费倾向，指导未来的销售和服务了。
研究意义零售业是一个特殊的行业，流传着一句经典“规模出效益”。
因此，零售企业想要更好的发展，迟早都会面临着扩张的问题，而规模一旦扩大，信息化建设就显得非常重要。
我们研究零售企业的信息化建设，在当前环境下有着特殊的意义: 第一，信息化能够提高管理水平，零售企业涉及到的供应链较长，如何保持信息化的及时，信息化的管理显得非常重要。
第二，信息技术的应用可以提高零售业对市场的反应速度，从而有利于提高客户和顾客的满意度，促进零售企业的良性发展。
第三，从2004年以来，我国的零售业长期处在“与狼共舞”的局面，谁的信息化程度时性和畅通性较高，谁将有可能赢得这场战争。
因此，探索出一条适合我国零售企业信息化建设之路将十分紧迫并意义重大。
选题研究现状国内外研究现状J.C.（2003）研究发现零售企业在科学高效的现代管理模式方面比较的缺乏，企业管理层的知识结构不适合信息时代的要求。
传统零售业受困 物美能靠数字化给出最优解吗
传统零售业受困物美能靠数字化给出最优解吗示例文章篇一：《物美数字化：传统零售业的救星？》我呀，经常跟着爸爸妈妈去逛街买东西。
我们会去那种大大的商场，也会去街边小小的店铺。
在我的印象里，传统的零售业就像是一个超级大的拼图，每一块小店铺、每一个售货员叔叔阿姨都是这个拼图里重要的部分。
可是最近呢，我发现这个拼图好像有点乱了套啦。
我家附近原来有好多那种小杂货店，里面摆满了各种各样的东西。
每次我进去，老板就会很热情地和我打招呼，问我想要啥。
可是现在呢，有些店的门口都贴了转让的牌子。
我就特别奇怪，问爸爸为啥呀。
爸爸就说，现在有一种叫互联网的东西，把大家买东西的习惯都给变了。
我似懂非懂的，啥叫互联网就能改变大家买东西的习惯呢？就像我们班上的小胖子，以前他的零食都是在学校旁边的小店里买的。
什么薯片啦，糖果啦。
可是现在呢，他都在网上买。
他说网上的东西又多又便宜，还能直接送到家。
我就想啊，这对于那些小杂货店来说，多不公平呀。
这就好像是一个赛跑比赛，传统零售业还在慢慢跑的时候，互联网电商就像开着小汽车一样，一下子就冲到前面去了。
那这时候呢，我就注意到了物美。
物美可是个大的零售商呢，它就像一个零售业的大巨人。
我跟着妈妈去过物美，那里的东西也是琳琅满目。
不过我发现物美和那些小杂货店可不一样，它有自己的一套办法。
妈妈告诉我，物美在搞数字化呢。
我就睁大眼睛问妈妈，啥是数字化呀？妈妈说，就像给物美装上了一个超级大脑。
我想象着物美有了这个超级大脑之后的样子。
比如说，以前物美可能要靠很多售货员去数有多少东西卖出去了，现在呢，这个超级大脑一下子就能知道。
就像我们做数学题，以前要慢慢算，现在有了计算器就超级快。
而且这个数字化还能知道我们这些顾客喜欢买什么东西。
我想啊，要是我每次去物美，它都能提前准备好我喜欢的小蛋糕，那该多好呀。
我有一次和物美里面的一个叔叔聊天，我就好奇地问他：“叔叔，这个数字化真的能让物美变得超级厉害吗？”叔叔笑着说：“小朋友，你可别小看这个数字化呀。
未来发展趋势零售企业的数字化转型
未来发展趋势零售企业的数字化转型随着科技的不断发展和普及，数字化转型已经成为零售企业发展的必然趋势。
数字化转型不仅可以提升企业的运营效率和服务质量，还可以拓展市场和增加竞争力。
未来，随着人工智能、大数据、物联网等新技术的广泛应用，数字化转型将呈现出更加多样化和深入化的发展趋势。
一、智能化零售未来，智能化将成为零售业的主要发展方向。
通过人工智能技术，零售企业可以实现智能化的商品推荐、智能化的库存管理、智能化的客户服务等。
例如，通过智能化的数据分析，零售企业可以更好地了解消费者的需求，精准推送商品，提升销售额。
同时，智能化技术还可以帮助零售企业优化供应链管理，降低成本，提高效率。
二、线上线下融合未来，线上线下融合将成为零售业的发展趋势。
随着消费者购物习惯的改变，线上线下融合的零售模式将更加普遍。
零售企业可以通过线上线下融合，实现全渠道销售，提升消费者的购物体验。
例如，消费者可以在线上选购商品，线下体验商品，最终在线上或线下完成购买，实现线上线下的无缝衔接。
三、个性化定制未来，个性化定制将成为零售业的重要发展方向。
随着消费者需求的多样化和个性化，零售企业需要提供个性化定制的服务，满足消费者的个性化需求。
通过大数据分析和人工智能技术，零售企业可以更好地了解消费者的需求，为他们提供个性化定制的商品和服务，提升消费者的购物体验，增强消费者的忠诚度。
四、无人零售未来，无人零售将成为零售业的新趋势。
随着物联网技术和人工智能技术的发展，无人零售店将逐渐普及。
消费者可以通过手机App扫码进入无人零售店，选择商品后直接支付，无需人工收银。
无人零售店可以24小时营业，提供更加便捷的购物体验，降低人力成本，提升运营效率。
五、社交化零售未来，社交化零售将成为零售业的新模式。
通过社交媒体平台，零售企业可以与消费者建立更加紧密的联系，推广产品、促销活动，提升品牌知名度。
消费者可以通过社交媒体平台分享购物体验、评价商品，形成良好的口碑效应，吸引更多消费者购买商品。
零售行业的变革与趋势
零售行业是一个充满活力和变革的领域，随着科技的发展和消费者需求的变化，零售行业正在经历着巨大的变革与趋势。
本文将从数字化转型、智能化技术、可持续发展以及消费者体验等方面探讨零售行业的变革与趋势。
首先，数字化转型已经成为零售行业的必然趋势。
随着互联网的普及和移动支付的兴起，消费者购物方式发生了巨大变化。
传统零售企业纷纷加快数字化转型步伐，构建线上线下融合的零售生态。
无论是电子商务平台还是传统零售企业，都在积极推动数字化转型，提升在线购物体验，满足消费者多样化的购物需求。
其次，智能化技术的应用也成为零售行业的重要趋势。
人工智能、大数据分析、物联网等技术的应用，使得零售企业能够更好地理解消费者需求，提供个性化的产品推荐和定制化的服务。
同时，智能化技术还能够提升零售企业的运营效率，通过智能化的供应链管理和库存管理，降低成本，提高盈利能力。
第三，可持续发展已经成为零售行业的重要议题。
随着消费者对环保和社会责任的关注不断提升，零售企业也在积极推动可持续发展战略。
许多零售品牌开始关注产品的环保材料和生产过程，推出环保产品线，倡导循环经济理念。
同时，一些零售企业还在推动供应链的可持续发展，积极参与社会公益活动，树立企业的良好形象。
最后，消费者体验是零售行业变革的核心。
消费者对产品品质、服务体验和购物便利性的要求不断提升，零售企业需要不断优化消费者体验，提升品牌忠诚度。
无论是线上还是线下，零售企业都在不断探索新的消费者体验模式，引入虚拟试衣间、智能购物导购等技术，提升购物乐趣和便利性。
综上所述，零售行业正经历着数字化转型、智能化技术应用、可持续发展以及消费者体验的变革与趋势。
随着科技的不断创新和消费者需求的不断变化，零售行业将继续面临着新的挑战和机遇。
只有不断创新，适应市场变化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
商超零售行业现状与未来发展趋势
商超零售行业现状与未来发展趋势大家好，今天我们来聊聊商超零售行业的现状和未来发展趋势。
我们得了解一下商超零售行业是什么。
商超零售行业就是指大型超市、便利店、商场等销售商品的场所。
这些地方卖的东西琳琅满目，应有尽有，是我们日常生活中必不可少的一部分。
现在商超零售行业的现状怎么样呢？未来又会有哪些发展趋势呢？我们一起来看看吧！1. 商超零售行业的现状说到商超零售行业的现状，我们首先要提到的就是电商的崛起。
随着互联网的发展，越来越多的人选择在网上购物，这对传统的商超零售行业造成了很大的冲击。
很多实体店生意越来越差，甚至有的倒闭了。
这并不意味着商超零售行业就没有前途了。
事实上，商超零售行业还是有很多优点的。
比如说，商超零售行业的商品种类丰富，质量有保证，而且可以现场试穿试用，这些都是网上购物无法比拟的。
商超零售行业还可以提供一些线下服务，比如说送货上门、售后服务等，这些都是电商所无法提供的。
2. 商超零售行业的未来发展趋势既然商超零售行业还有这么多优点，那么它未来的发展趋势肯定是向好的。
商超零售行业未来的发展趋势有哪些呢？我们可以从以下几个方面来看：(1)线上线下融合随着互联网技术的发展，越来越多的商家开始尝试线上线下融合的模式。
这种模式既可以利用线上的优势，提高销售效率，又可以利用线下的优势，提供更好的服务。
比如说，有些商家会在自己的网店上销售商品，然后通过线下门店提供送货上门、售后服务等服务。
这样一来，消费者既可以在家轻松购物，又可以在需要的时候享受到优质的服务。
(2)个性化定制随着消费者需求的多样化，越来越多的商家开始尝试个性化定制的服务。
比如说，有些商家会根据消费者的需求，提供定制化的包装、定制化的商品等。
这样一来，消费者可以购买到更加符合自己需求的商品，提高了购物的满意度。
(3)绿色环保随着人们对环境保护意识的提高，越来越多的商家开始注重绿色环保。
比如说，有些商家会使用环保材料制作商品包装、使用可降解材料制作商品等。
2023年购物中心信息化行业市场前景分析
2023年购物中心信息化行业市场前景分析随着互联网的不断发展和智能制造的进步，信息化行业已经成为我们生活中不可或缺的部分。
特别是在购物中心行业，信息化的应用已经成为一种趋势和必然。
购物中心作为现代化商业地产项目，不仅需要满足顾客消费需求，更需要提供更多的服务和便利。
下面我们从市场前景的角度，对购物中心信息化行业进行分析。
一、市场需求随着人们生活水平的提高，对购物中心的要求也越来越高。
传统的购物中心已经不能满足人们的需求，不得不进行升级改造。
在购物中心中引入信息化技术已经成为了商家们的一种必然选择。
从市场需求的角度，购物中心信息化行业具有相当大的市场空间。
二、市场势头近年来，购物中心信息化行业呈现出快速增长的势头。
消费者对购物中心的需求更加多元化，商家们纷纷尝试引入信息化技术，在购物中心中加入VR、AR、大数据应用、智能化管理等先进技术。
这些应用不仅可以提高终端用户的消费体验，更可以提高商家的经营效率和管理水平。
三、市场趋势随着5G网络的普及，信息化行业将进入一个全新的时代。
在购物中心中，5G技术的应用可以进一步提高用户体验的质量，帮助商家更好地了解用户需求，更好地进行营销和服务。
随着下一代信息技术的发展，购物中心信息化行业的市场趋势将更加稳定和进步。
四、市场竞争随着购物中心信息化行业市场的逐渐壮大，市场竞争也日益激烈。
使用信息化技术已经成为了商业竞争的一种手段。
因此，商家们必须加强对信息化技术的应用，并在技术上进行不断创新和提升。
只有这样，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，保持竞争优势。
五、市场前景总体来说，购物中心信息化行业的市场前景是非常乐观的。
目前，国内购物中心信息化的应用程度还有很大的提升空间。
随着技术的不断向前发展，购物中心信息化行业将迎来更加稳定、广泛和可持续的市场需求，同时也将面临更加激烈和有挑战性的市场竞争。
商超零售行业现状与未来发展趋势
商超零售行业现状与未来发展趋势伙计们！今天咱们来聊聊那个老生常谈但又让人兴奋的话题——商超零售行业的现状和未来趋势。
别小看这个话题，它可是关系到咱们口袋里的钱袋子呢！咱们得好好研究一下，才能在商超里找到最划算的宝贝。
咱们得说说现在的商超零售行业。
现在，商超就像是一个大型的超市，里面啥都有，从吃的喝的用的玩的，应有尽有。
现在科技发展得也快，商超里的购物体验越来越棒了。
比如说，现在有的商超搞起了无人收银，你走到哪里，商品就自动送到你手上，多方便啊！还有的商超还搞起了线上购物，让你在家就能下单，商品直接送到家。
但是，虽然商超行业发展得很快，但也有一些问题。
比如说，现在商超里的商品越来越多，有时候挑花了眼，不知道该买什么好。
现在商超里的促销活动也越来越多，有时候价格低得让人心动，但质量却让人担心。
未来的商超行业会怎么发展呢？我觉得，未来的商超行业肯定会越来越智能化、个性化。
比如说，商超里可能会有更多的智能推荐系统，根据你的购物历史和喜好，为你推荐最适合你的商品。
商超里的服务也会越来越人性化，比如提供更贴心的购物指导，帮你更好地选择商品。
这些只是我的一些猜测。
毕竟，未来的事情谁也说不准。
但是，我相信，只要我们用心去发现，用心去感受，未来的商超行业肯定会给我们带来更多的惊喜和便利。
我想说的是，无论商超行业怎么发展，我们消费者的需求始终是最重要的。
所以，我们要时刻关注商超行业的发展动态，及时调整自己的购物策略，这样才能在商超里找到最划算的宝贝。
今天的分享就到这里吧。
希望我的话能给大家带来一些启发和帮助。
记得关注哦，下次我们再一起探讨更多有趣的话题！。
零售行业的趋势与前景
零售行业的趋势与前景随着科技的快速发展和消费者需求的多样化，零售行业正经历着巨大的变革。
大数据分析、物联网、人工智能等技术的运用已经成为了许多零售企业提升竞争力、创造更好消费体验的有效手段。
本文将探讨零售行业的趋势以及其前景，并分析未来可能的发展方向。
一、线上线下融合是主流趋势传统零售业与电子商务行业的融合已经成为了当前零售行业的主流趋势。
线下门店通过线上平台进行产品销售和宣传，线上电商通过实体店面提供线下体验和服务。
这种融合模式可以最大限度地满足消费者的购物需求，提供更加便捷和个性化的消费体验。
同时，线上线下融合也使得企业能够更好地了解消费者的购买行为和偏好，从而做出更精准的营销和市场决策。
二、大数据分析助力精准营销随着大数据时代的到来，零售业开始广泛应用数据分析技术，从庞大的数据中挖掘出有价值的信息。
通过分析消费者的购买行为、生活习惯等数据，零售企业可以更好地了解消费者的需求，实现个性化推荐和精准营销。
同时，大数据分析也能够帮助企业优化供应链管理、预测市场趋势，提高运营效率和盈利能力。
三、智能科技赋能零售业物联网和人工智能技术的应用对零售行业带来了巨大的改变。
智能设备和传感器的广泛应用，使得零售企业能够实时监测和管理销售、库存等数据。
同时，人工智能技术使得零售企业能够通过机器学习和自然语言处理技术提供更好的客户服务和购物体验。
例如，智能语音助手和智能扫描收银系统等技术的应用，可以帮助消费者更方便和快捷地完成购物过程。
四、跨界合作创造新机遇零售行业与其他行业的跨界合作正在成为一种新的商业模式。
通过与物流、金融、互联网等行业的合作，零售企业可以实现资源共享、优势互补，创造更多的商机和增加附加值。
例如，与金融机构合作可以为消费者提供更便利和个性化的支付方式，与物流公司合作可以实现更迅速和高效的配送服务。
未来，零售行业将继续朝着智能化、个性化和跨界化发展。
通过科技的不断创新和应用，零售企业可以实现更好的消费者体验和运营效率，不断满足消费需求的变化和升级。
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超市零售业信息化的出路
超市零售行业本身是一个低利润率行业，当服务呈现标准化趋势后，未来的竞争就是一个成本的竞争，谁能最好的手段控制成本，减少采购环节、配送环节、库存管理的
费用等等，谁就能赢得客户。而这些将牵涉到很多管理思想，如何将这些思想在企业中贯彻，没有一套信息化系统是不行的，所以国内很多具有一定规模的超市零售企业都在
这方面下了很大功夫。而作为“超市发”的信息部门，我们每天考虑和做的就是如何把一套软件应用到企业中去，使它成为公司整体管理思路的一个具体载体，贯彻老板的思路。
杂乱并非无章
在超市发，内部业务MIS使用五奥环软件，而财务用的是新大中的，在配送选用了上海同振的配送系统。就拿一个最简单的数据库来将也是不统一的，同振配送系统用
的是Sybase，五奥环用的是Oracle。
现在很多企业都出现这样的现象，内部并存多套系统，或者是不断用新的系统替换掉旧系统，诸如重复投资、系统之间连接会出现问题的说法一直困扰着我们这些信息主
管。但是提出问题的基本全是外行人，真正从事零售行业，特别是对这一行业的信息化研究得很深的人，应该明白，这其实也是没办法的办法。
不是所有类型的企业都可以在市场上找到一套成熟的、适合自己业务的管理软件，以及一家懂得自己业务的咨询顾问公司的。从市场来看，我觉得还没有一套真正适应超
市零售业的软件系统。这有软件业的责任，同时行业的特殊性也使得目前很难出现这样一套软件。
今天的“超市发”出现三套系统，我认为主要有以下原因：首先，行业模式的不确定性。连锁超市这一行业，在国内已经发展了一段时间，形成了一定规模，但最终的经营
模式还没有确定，大家都在探索之中。很多业务模式都在实验，因而业务流程会不断有小的调整，甚至一些变革，一旦经营产生变革，系统就要跟着变。
其次，软件供应商，像五奥环、同振、富基、北大青鸟等等这些在商业自动化领域有很深发展的公司，实际上对超市零售业在认识上，还有一定的不足。与真正的系统用
户零售商相比，还有一定差距，滞后现象比较严重。在选择软件时，更发现大多数软件公司不能把流通业全部搞清楚。表现在系统上，也就不全面，超市零售业对财务系统在
标准上要求是非常严格，但功能性要求不强，而业务系统功能要求非常强，但没有固定的标准。市场上很少有这两块同时兼顾的厂商，大家都是会做业务系统的做业务系统，
会做财务系统的做财务。见到这样的现象，我们只能采取两家办法：业务系统用一家，财务系统用另一家的。
在“超市发”的整个项目中，五奥环上得比较早，当时对企业信息化的帮助是非常大的。但在后期的跟进没有赶上，现在还是可以用的，但对于未来的扩展空间非常有限，
这里面有软件的问题，也有我们的问题。但我们还是从五奥环的系统中得到了很多好处，整个项目是成功的，即使有一天用一套新系统替换掉现有的系统。老的系统带给我们
的很多东西还可以保留。“超市发”最核心、也是最有价值的商业数据——商品的主档、商品的分类、商品信息都实现了统一，换用新系统之后，这些都不需要改变，统统可以
保留。换句话说现在这些工作为下一步信息化提供了基础。企业的发展要有对数据的保护意识，信息化进程中，用了哪一个系统并不重要，关键在于它的连续性。
我觉得作为一个CIO（信息主管），第一位要考虑的就是信息的安全性问题，其次就是信息数据可利用性和连续性发展的问题，如果你做不到这两点，系统是不可能做
好的。选择一套没有远见的系统，直接投资可能会少一些，但埋藏在背后的间接成本非常之大。举个例子一套系统应用模型建得非常理想化，价格也便宜，但以前的数据不能
再用了，这样虽然你可能省了一百万，但将数据丢弃了，后期还要建，你可能花两个亿也不一定能建好，数据就是“超市发”多年积累下来的最大财富。
而目前“超市发”内部应该上两套系统（一套业务、一套财务），还是统一为一套，我认为从目前的行业角度来看，还是应该分开的，即建两套，但不是决然分开。系统分
开，但管理思想要统一上，中间的交流应该非常畅通，要实现无逢地交流，用数据交换代替票锯的交换。再有一定要让财务融入到业务中去，实现事前或事中的控制。比如在
超市发有对客户信誉度的管理，如果它有100万信誉度，就可以发100万的货，如果发现某一天它的信誉度出现危机的时候就要停掉，不能给它发货，必须把款追回来才能
发货。这是事前的控制，真等事情发生了，从财务反映出来的时候，已经晚了。而很多业务与财务交流不顺畅的系统中，只能实现事后控制，这是不行的。
洋为中用不是办法
借鉴国外的作法，是一条比较好的信息化出路，然而也经常遇到某些行业，国外没有值得借鉴的样板，但超市零售业完全不同，美国的沃尔玛已经成为全球极为推崇的经
典。然而目前国内企业很少能够照样来过。沃尔玛这样的超级大户，它所处的市场环境，以及它的应用成熟度与我们都是不一样的。例如美国的信息化基础相对较好，像超市
要面对成千上万家上游供应厂商，而这些上游信息化水平都不一样，沃尔玛可能很多上游都能利用电子化手段解决订货问题。而超市发上游的几千家供应商，有电脑的只有两
三百家，有系统的只有百十家，能通过网络交流的就更少了。沃尔玛的东西，我们拿来也用不上，事实上，它也不会给我们，这是高度的商业机密。