人保财险个人工作年终总结(5篇)

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人保财险的个人年终工作总结6篇

人保财险的个人年终工作总结6篇

人保财险的个人年终工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里,我在人保财险公司的工作中,始终秉持客户至上的服务理念,致力于为客户提供专业、高效、全面的保险服务。

通过一年的努力,我在各个岗位上都取得了显著的进步和成绩。

以下是本人的年终工作总结。

二、工作内容及成果1. 保险产品销售与推广- 成功完成了年度保险产品销售目标,多款主打产品市场份额实现稳步增长。

- 针对客户需求,制定并实施了一系列有效的产品推广策略,提高了公司产品的市场知名度和竞争力。

- 组织并参与多次产品推广活动,包括保险知识讲座、客户沙龙等,增强了客户对公司及产品的认知和信任。

2. 客户服务与关系维护- 优化客户服务流程,提高了服务响应速度和服务质量,减少了客户等待时间。

- 定期跟进客户需求,提供个性化的保险方案和专业的咨询服务,客户满意度得到显著提升。

- 构建并维护了良好的客户关系网络,通过定期拜访和客户反馈,拉近了公司与客户的距离。

3. 理赔服务与风险管理- 加强与内外部机构的协作,提高了理赔效率和服务水平,有效缩短了理赔周期。

- 积极推动风险管理服务,为客户提供专业的风险评估和防灾防损建议,减少了损失事件的发生。

- 建立了完善的理赔服务体系,确保了在突发事件的快速响应和妥善处理。

4. 内部管理与团队建设- 加强内部管理,优化工作流程,提高了团队工作效率和执行力。

- 开展多种形式的团队培训和交流活动,提升了团队的专业素质和凝聚力。

- 注重人才的选拔和培养,为公司输送了一批优秀的保险专业人才。

三、工作亮点与特色1. 创新产品策略设计- 结合市场需求和客户需求,创新设计多款具有市场竞争力的保险产品。

- 通过数据分析,不断优化产品定价和保障范围,提高了产品的吸引力和客户满意度。

2. 精准客户服务策略- 实施精准客户服务策略,针对不同客户群体提供个性化的服务方案。

- 建立客户服务档案,持续跟踪客户需求变化,深化客户关系。

四、工作不足及改进措施1. 对新兴技术和市场趋势缺乏深度了解和应用。

人保财险工作总结范文8篇

人保财险工作总结范文8篇

人保财险工作总结范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我在人保财险公司的工作中,积累了宝贵的经验,也深刻认识到了自己的不足。

在此,我将对这一年多的工作进行总结,以便更好地为未来的工作提供指导和支持。

一、工作背景与目标人保财险公司作为国内知名的保险公司,一直以来都致力于为客户提供优质的保险服务和产品。

在这一年多的时间里,我主要负责的是公司的财产保险业务,目标是推动业务的发展,提高客户满意度,同时提升公司在市场上的竞争力。

二、主要工作内容与成果1. 业务拓展与市场开发:在拓展业务方面,我带领团队积极寻找潜在客户,通过电话、邮件和面对面的方式与客户进行沟通,成功拓展了多个新客户。

此外,我们还举办了多场产品推介会,向潜在客户介绍了公司的财产保险产品和服务,为后续的业务发展奠定了基础。

2. 产品创新与优化:针对市场需求的变化,我带领团队对现有产品进行了优化和创新。

我们根据客户需求,推出了多款定制化的保险产品,如企业财产保险、家庭财产保险等。

同时,我们还对产品的条款和费率进行了调整,使其更加符合市场需求和客户需求。

3. 客户服与体验:在客户服务方面,我注重提高客户满意度。

我们通过定期回访客户、收集客户反馈的方式,了解客户的需求和意见。

针对客户提出的问题和意见,我们及时进行整改和优化,提高了客户满意度。

同时,我们还积极响应客户的投诉和建议,及时处理并跟进,确保客户问题得到妥善解决。

4. 团队建设与管理:在团队管理方面,我注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。

我们定期组织团队成员进行培训和学习,提高他们的业务水平和专业素养。

同时,我们还鼓励团队成员之间进行交流和分享经验,营造了良好的团队氛围。

在团队成员的共同努力下,我们的业务取得了显著的增长和发展。

三、工作体会与感悟通过这一年多的工作实践,我深刻体会到了保险行业的复杂性和挑战性。

在工作中需要不断学习和更新知识以适应市场的变化和客户需求的变化。

人保财险公司个人工作总结7篇

人保财险公司个人工作总结7篇

人保财险公司个人工作总结7篇第1篇示例:人保财险公司个人工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的收官时刻。

在过去的一年里,我有幸能够在人保财险公司这个大家庭里工作,通过自己的努力和不懈的奋斗,收获了成长和收获。

在这里,我学到了很多知识,也收获了很多友谊。

现在,我将要对自己在这一年里的工作进行总结,希望通过总结能够找出不足之处,更好地提高自己。

一、工作内容在这一年里,我主要负责的是保险理赔工作。

通过理赔工作,我了解到了很多保险产品的种类和条款,学会了与客户沟通和处理纠纷的技巧,也提升了自己的服务意识和责任心。

在处理理赔事务中,我严格按照公司的规定和流程,认真核实客户提交的资料,并及时向客户反馈处理结果。

在处理理赔过程中,我始终保持耐心和细心,尽力为客户提供最好的服务。

二、工作收获通过这一年的工作,我收获了很多。

首先是知识的积累。

通过理赔工作,我了解到了很多保险产品和保险法规,提升了自己的专业水平。

其次是技能的提升。

通过与客户的沟通和处理纠纷的经验,我学会了很多沟通技巧和解决问题的方法,提升了自己的综合能力。

最重要的是,我收获了同事和客户的信任和友谊,他们的支持和鼓励是我前进的动力。

三、不足之处在工作中,我也存在一些不足之处。

首先是工作态度上的问题,有时候我会因为工作繁忙或情绪不稳定而影响到工作效率和服务质量。

其次是知识和技能方面的不足,由于市场竞争激烈,我需要不断地学习和提升自己,以应对日益变化的工作需求。

最后是沟通能力方面的不足,有时候我在与客户沟通时会不够耐心或表达不清楚,需要更加努力学习和提高。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力工作,不断提高自己的专业水平和服务质量,做到更加细心和耐心,与客户建立更加良好的关系,为公司和客户创造更大的价值。

我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我一定能够实现自己的目标和梦想,在工作和生活中取得更好的成绩和发展。

这一年的工作经历是宝贵的财富和宝贵的经历,我会牢记工作中的教训和收获,不断提高自己,不断完善自己,为公司和客户创造更大的价值。

2023年人保财险个人工作总结5篇

2023年人保财险个人工作总结5篇

2023年人保财险个人工作总结5篇第1篇示例:2023年即将结束,回首这一年的工作经历,作为人保财险的一名个人工作人员,我深感收获颇丰,也留下了许多值得反思和改进的地方。

在这篇个人工作总结中,我将结合自身经历和工作感悟,对2023年的工作进行全面梳理和总结。

回顾整个2023年,我意识到自己在工作中的成长和进步。

在日常工作中,我积极学习保险知识,不断提升自己的专业水平。

通过参加各种培训和学习活动,我更加深入地了解了保险行业的发展趋势和政策法规,提升了自己的综合能力和处理问题的能力。

在与客户沟通和谈判过程中,我也逐渐提升了自己的沟通技巧和解决问题的能力,更好地为客户提供满意的服务。

在团队协作中,我更加注重团队意识和合作精神,积极参与团队活动,为团队的发展和壮大作出了积极的贡献。

2023年也是我面临挑战和困难的一年。

在工作中,我时常遇到各种困难和问题,需要不断克服和解决。

在处理客户投诉和纠纷时,我需要保持冷静和耐心,细心倾听客户的意见和建议,做到公平公正,解决问题。

在团队合作中,我需要更加注重团队协作,处理好与同事之间的关系,避免出现不必要的矛盾和摩擦。

在市场竞争激烈的环境下,我需要不断提升自己的能力和水平,与时俱进,适应市场变化,做好个人职业规划和发展。

2023年的工作总结也是2023年的工作规划。

在新的一年里,我将继续努力学习,提升自己的业务能力和专业水平,不断完善自己的人际关系和团队合作,与同事和客户建立更加紧密的联系和合作关系。

我将积极参与公司的各项活动和项目,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

我将不断总结和反思工作中的经验和教训,不断改进和创新工作方法,为自己的工作目标和职业梦想努力奋斗。

2023年对我来说是一个充实而丰富的一年,在工作中遇到挑战和困难的我也不断提升自己,不断成长。

我相信,通过自己的努力和不懈奋斗,我一定能够在保险行业中取得更大的成就和成功。

让我们共同期待2024年,为我们的事业和梦想努力奋斗!第2篇示例:2023年已经过去了,回顾这一年在人保财险这个大家庭中的工作经历,让我感慨良多。

人保财险公司个人工作总结8篇

人保财险公司个人工作总结8篇

人保财险公司个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在某人保财险公司工作了两年。

回首过去的岁月,我在工作中不断学习和成长,收获了许多宝贵的经验和教训。

为了更好地总结过去,展望未来,我对自己的工作进行了全面的反思和总结。

一、工作背景与目标在某人保财险公司工作期间,我主要负责客户服务工作,目标是为客户提供优质、高效的保险服务体验。

在工作中,我不断追求创新和进步,以实现公司的业务发展和客户满意为目标。

二、工作内容与成果1. 客户服务方面:我始终坚持以客户为中心,积极解决客户在保险过程中的问题。

通过不断学习和提升自己的业务水平,我能够熟练处理各类保险问题,为客户提供专业的咨询和解答。

同时,我还积极参与公司的客户服务培训,以提高自己的服务质量和效率。

2. 团队管理方面:作为团队的一员,我深知团队合作的重要性。

在工作中,我积极与团队成员沟通交流,分享自己的工作经验和技巧。

通过团队协作,我们共同完成了许多重大项目,取得了良好的业绩。

此外,我还积极参与公司的团队建设活动,以增强团队的凝聚力和战斗力。

3. 个人成长方面:在某人保财险公司工作期间,我不仅积累了丰富的保险专业知识,还不断提升自己的综合素质。

通过参加公司组织的各种培训和交流活动,我不仅学到了许多新知识,还结识了许多同行朋友。

这些经历不仅丰富了我的人生阅历,还为我的职业发展奠定了坚实的基础。

三、工作亮点与收获1. 成功处理了众多复杂案件:在客户服务过程中,我遇到了许多复杂的保险案件。

面对这些挑战,我始终保持冷静和专注,通过深入分析和细致调查,成功为客户解决了许多棘手问题。

这些经历不仅锻炼了我的业务能力,还提升了我的应变能力和沟通能力。

2. 团队业绩显著提升:在团队管理方面,我注重激发团队成员的积极性和创造力。

通过制定合理的团队目标和分工协作,我们共同完成了许多重大项目。

在团队的共同努力下,我们的业绩得到了显著提升,为客户提供了更加优质的服务体验。

3. 个人综合素质得到提升:在某人保财险公司工作期间,我不仅学习了保险专业知识,还不断提升自己的综合素质。

人保财险个人年终总结

人保财险个人年终总结

人保财险个人年终总结人保财险个人年终总结(通用5篇)人保财险个人年终总结12021年三月进入人保财险,对我来说一切都是那么新鲜好奇,面对新的挑战,带着希望和憧憬开始人生的第一份正式的工作。

又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手。

作为一名新人,没有丰富的工作经验,没有广阔的人脉圈,刚进入公司业绩几乎为零,每天除了学习还是学习。

后来参加了公司组织的短期培训学习,仿佛回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。

经过培训,认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

再次回到工作作中时,出去展业也有了自信,在领导的鼓励帮助下,慢慢的从迷茫中走出来。

每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。

感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。

通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。

企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。

现在己今后的发展方向也有了一些初步的计划。

经过这将近一年的历练学习,初到公司的不安急躁的情绪逐渐平稳下来。

2021年做的最多的事情就是学习,虽然枯燥,但从中学到了许多专业知识,丰富了我的大脑。

在做业务方面,我部门领导常常带领我出去展业,从中学会怎么与人交流,怎么与客户沟通,怎样能更高效率的签单,怎样维护与客户之间的关系,这些都是在事件中慢慢感受到的。

2024年人保财险个人年终工作总结(三篇)

2024年人保财险个人年终工作总结尊敬的领导:您好!我是人保财险2024年的员工XXX, 我在过去的一年时间里, 一直在人保财险个人保险部门任职, 并负责了多个项目的运作和管理。

回顾过去一年的工作, 我深感荣幸和自豪, 同时也意识到还有很多可以改进和提升的地方。

2024年对于人保财险是极其重要的一年, 面临着市场竞争激烈、业务难度增加的挑战。

面对这样的形势, 我深知自己肩负着巨大的责任和义务, 要发挥出自己的能力和价值。

在工作中, 我紧紧围绕公司的战略目标和部门的工作任务展开工作, 并取得了一些成绩和经验。

首先, 在个人绩效方面, 我积极参与了公司的业务拓展, 努力完成了岗位上的任务目标, 并取得了一定的业绩。

通过对客户需求的分析和了解, 我成功推销了多个保险产品, 为公司增加了一定的保费收入。

同时, 我也不断提高自己的综合素质, 通过学习和培训, 不断提升自己的专业能力和工作效率。

通过这些努力, 我在个人绩效评估中取得了一定的成绩, 同时也在团队中发挥了积极的作用。

其次, 在项目管理方面, 我参与了多个重要项目的运作和管理。

在项目启动阶段, 我积极参与需求分析和项目规划, 确保项目的目标清晰和任务明确。

在项目执行过程中, 我与团队成员密切合作, 及时沟通和协调, 确保项目按时、按质量完成。

在项目收尾阶段, 我及时总结和反思, 提出了一些改进措施和建议, 为下一次的项目运作提供了经验和借鉴。

通过这些项目的经历, 我对项目管理的方法和技巧有了更深入的理解和应用能力。

再次, 在团队合作方面, 我积极参与团队的日常协作和合作。

在团队中, 我与同事们保持着良好的沟通和合作, 及时分享信息和经验, 互相配合和支持。

在团队会议中, 我积极提出自己的看法和建议, 促进了团队的讨论和决策。

同时, 我也经常帮助团队中的新人, 传授工作经验和技巧, 帮助他们更好地融入团队并提高工作能力。

通过这样的团队合作, 我们团队的工作效率和成果得到了明显的提升。

人保财险工作总结13篇

人保财险工作总结13篇我们的编辑们想出了一个完美的“人保财险工作总结”,正是他们的细心策划,才让这份作品变得无可挑剔。

写作任务需要不断开阔视野和思路,因为灵感常会枯竭。

此时,可以去参考一些优秀的文章。

一篇优秀的范文之所以成功,其结构构建一定有其独到之处。

希望这篇文章能够给您提供帮助!人保财险工作总结【篇1】财务部是我们的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。

回顾即将过去的这一年,在领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:一、费用成本方面的管理规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。

建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。

为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作认真执行《xx》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

按规定时间编制本的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

并积极配合其他部门相关人员的工作。

三、财务核算与管理工作按要求对的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。

统一核算口径,日常工作中,及时沟通、与其他核算部门建立了良好的合作关系。

正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

人保财险部人员的自我总结7篇

人保财险部人员的自我总结7篇第1篇示例:人保财险部人员的自我总结作为人保财险部的一名员工,我深感荣幸能够加入这个优秀团队。

在这里,我收获了许多成长和进步,也积累了丰富的工作经验。

在过去的时间里,我不断努力提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

作为人保财险部人员,我深知自己的责任和使命。

在工作中,我始终牢记保险行业的特性和重要性,努力为客户提供优质的保险服务。

我清楚地知道,每一份保单都代表着客户的信任和期望,我必须尽心尽力地完成每一个工作任务,确保客户的利益得到最大的保障。

我重视团队合作并乐于分享。

在人保财险部,团队精神是我们共同的追求。

我积极参与团队讨论和合作,与同事们共同努力,协作完成工作任务。

在团队中,我不断学习他人的优点,认真倾听他人的意见,不断完善自己。

我也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队取得更好的成绩。

我在人保财险部的工作经历是一段难忘和宝贵的经历。

在这里,我不仅获得了丰厚的工作收获,更重要的是学会了如何与他人合作、如何不断进步、如何承担责任。

我将继续努力,保持良好的工作态度和精神状态,为人保财险部的发展贡献自己的力量,成为一名优秀的保险行业人员。

感谢公司和同事们对我的支持和帮助,让我能够不断成长和进步。

愿我们在未来的工作中更上一层楼,共同创造更加美好的明天。

谢谢!第2篇示例:自我总结:人保财险部人员在过去的一年中,我作为人保财险部的一员,经历了许多挑战和成长。

在这个团队里,我学到了许多知识,提升了我的技能,更重要的是培养了我的团队精神和合作能力。

以下是对我自己的一些总结和反思:我意识到了团队合作的重要性。

在人保财险部,我们经常需要协作完成各种工作任务和项目。

在与同事们的合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了分享和承担责任。

通过团队的努力,我们不仅能够完成工作,还能够取得更好的成绩。

团队合作让我更有信心面对工作中的各种挑战,也让我感受到了团队精神的力量。

我意识到了自我提升的重要性。

人保财险工作总结(精选6篇)

人保财险工作总结(精选6篇)总结一:人保财险工作总结在这个大家庭中,成长着的每个员工都在不断进步,今年我也不例外。

通过全年各项工作的规划和执行,我深刻领悟到:工作不仅要有条理,而且要注重细节,也要注重成果。

因此,总结经验教训,展望未来,不断完善自己,以适应更复杂的工作环境。

1、认真履行本职工作。

今年,我主要负责理赔调查工作,考虑利益最大化,为客户提供最优质的服务。

延误率较少,处理速度较快,得到了客户的一致好评。

2、细心把握工作中的重要细节。

在处理理赔时,我深知对事故车辆实施评估的重要性,每次评估中都会认真细致地检查车辆情况,以确保上传数据的准确性。

3、完善自己的能力。

我已经熟知了公司的操作流程,并在自我学习和全年讲座中积极寻找提高的方法,不断拓展知识面,提升解决问题的能力。

4、保持良好的沟通交流。

团队合作的重要性毋庸置疑,在与团队成员沟通中我会耐心聆听建议,珍惜成员提供的帮助,较好地完成了许多工作任务。

总之,今年是我成长的一年,使我磨练了工作技能,锤炼了职业精神,积累了许多宝贵的经验,对今后的工作有不可替代的启示作用。

总结二:人保财险工作总结在过去的一年里,我承担了人保财险公司的大量工作。

工作经历在许多方面都有了提高。

在公司成员战斗力增强的同时,我也获得了成长和提高,通过全年工作的实践以及与同事们的合作,我从整个工作中学到了以下几点:1、认真履行岗位责任,助力公司发展。

作为一名理赔员,每天会接到许多事故报案,我始终认真负责地为客户安排调查员,以及尽最大努力为客户获取最大的赔偿,赢得客户对公司的信任和尊重。

2、加强团队合作证明了集体的力量。

在大家的帮助和支持下,我在工作中得以更快速地适应和解决问题,在团队中我的能力也得以得到更好的优化,提升了效率和质量。

3、学习往往取决于你的心态。

为了不断提高自己的知识和技能,我一直积极参加培训和学习小组,不断扩展自己的知识面,逐渐适应更加丰富和复杂的工作环境。

4、学会工作的沟通技巧。

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人保财险个人工作年终总结(5篇)第一篇:人保财险个人工作年终总结人保财险个人工作年终总结对于国内财产保险公司而言,在相当长的时间内,承保利润是财险公司利润的支撑,也是财险公司提高利润的必由之路。

今天给大家整理了人保财险个人工作年终总结,希望对大家有所帮助。

人保财险个人工作年终总结范文一20__ 年是保险业认真贯彻落实党的 __ 大精神的重要一年,也是__ 财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们 __支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。

截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。

现将主要的工作情况汇报如下:一、采取的主要工作措施(一)抓管理,全面提高规范经营水平一是建立健全各项制度。

我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。

在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。

随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。

在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场一是层层落实任务指标。

年初,我们就针对地区保险市场变化及20__ 年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的”垃圾”业务。

我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

人保财险个人工作年终总结范文二一、业务计划完成情况1.保费收入财产保险公司工作总结:20__ 年__分公司下达给我公司保费收入计划任务3700 万元,截止 20__ 年 10 月 31 日止,__公司完成保费收入3991.1 万元,占下达计划任务 3700 万元的 107.86%,提前 60 天超额完成全年计划任务。

其中:企财险 2498.03 万元,机动车辆险 780.82万元;交强险 418.43 万元;货物运输保险 49.57 万元,工程险 21.6 万元,家财险 71.82 万元,责任险 8.54 万元,意外险 78.77 万元,健康险 35.43万元,农险(能繁母猪)28.08 万元。

2.赔款支出全年共处理各种赔案 1464 件,赔款支出 981.81 万元,综合赔付率为 24.6%,其中:企财险 18 件,赔款 315.77 万元,机动车辆险(含交强险)1149 件,赔款517.86 万元,意外险(含健康险)62 件,赔款 59.03万元,健康险件,家财险 5 件,赔款 1.03 万元,工程险 1 件,赔款13 万元,能繁母猪保险 229 件,赔款 23.39 万元。

尚有 1200 余万元的赔款案件(云天化”3.23”将近 900 万元和天安化工厂”8.19”将近 300万元的火灾事故)正在报批过程当中。

二、主要工作及所采取的措施20__ 年,__公司能取得这样的成绩,各项计划任务能够得以顺利完成,首先是有上级公司的正确领导,有县委政府的正确领导;其次是得到县上各有关部门以及云天化集团公司、铁路部门的大力支持与帮助;第三是全公司职工的奋力拼搏,归结起来,主要抓了以下几个方面的工作。

1、首先抓好”两个文明建设”,争创”文明单位”。

我公司结合保险业务的工作性质和特点以及我公司职工个人的素质和特长,将职工进行合理的岗位分工,发挥其特长,明确职责,同时建立健全各类规章制度,认真组织职工学习理论,深入学习贯彻党的 __ 大精神,学习保险业务及上级公司下发的各种业务文件,学习法律法规,坚持以___理论和”三个代表”重要思想为指导,结合在金融系统开展的党风廉政建设量化考核管理工作以及深入学习实践科学发展观活动,纠正行业不正之风等活动,教育和引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,做到在思想上、政治上和党中央保持高度一致,工作上和行动上不弄虚作假,不收受保户礼品礼金和向保户吃、拿、卡、要,坚决抵制讲排场比阔气,大手大脚,挥霍浪费的不良风气,单位内部继续抓好”五个一”工程建设,做好安全文明小区建设和职工之家建设工作,广泛开展文明优质服务活动和”两公开一监督”活动。

通过抓精神文明建设,我公司职工精神面貌焕然一新,工作积极性得到充分发挥,素质得到显著提高。

为完成上级公司下达给我司的各项计划任务打下了坚实的基矗2、加大公关力度。

在巩固原有业务的基础上积极挖掘新保源。

__县地处滇东北,与四川省一江相隔,是随着建云天化厂而于 1981年新建的县,辖三个乡镇,全县人口仅十来万,没有大型的县办企业,从保险业来讲,保源有限,仅有云天化集团公司和火车站这两个比较大的保户与我公司长期保持着比较好的合作关系,在保险市场竞争日趋激烈的情况下,如何巩固保住这块业务,多年来都是我公司全年工作中的头等大事。

今年在其他公司咄咄逼人的攻势下,我们通过努力仍然保住云天化这块业务。

在保险实践中,我们深深感到,必须改变过去的观念,在市场经济中必须学会用新观点、新方法去处理问题。

因此我公司的工作指导思想是:发挥中国人保公司的整体实力优势,优质服务于客户,巩固好原有业务,开辟新保源,死死把住云天化这块业务,与他们随时保持着密切的关系往来,为他们排忧解难,使他们切实感受到中国人保公司__支公司是有实力的,有诚意的,是值得信赖的,愿意与我公司长期保持合作。

为继续保持占领我县的保险市场,适应加入世贸组织后的保险竞争规则,我公司从四个方面开展工作:一是搞好对外窗口建设。

搞好环境建设,使客户有宾至如归的感受,广泛开展文明礼貌服务;二是加强对外服务工作,上门办理保险,实行24小时报案制度,双休日坚持双人值班;三是加强业务质量管理,从承保到理赔按规定要求办理。

通过开展这些活动,收到了较好的效果,使我公司的业务得到稳步发展。

3、积极应对保险市场变化,做好保险市场份额占有工作。

随着保险市场的放开,多家保险公司入驻我县,原有保险业务在竞争对手低价的打压下,对我公司的业务构成极大威胁。

对此,我公司采取在战略上貌视,在战术上重视对手的战略战术,认真对应,认真研究,在不违反保险经营法规的前提下,采取派员到___队协助办理车辆落户保险,加强与有关部门的合作,动用各种社会关系为我公司争取保户等措施,收到了较好的效果。

事实证明,虽有多家保险公司入驻__,但我公司的保险业务并未受到大的影响,业务一直处于上升趋势。

三、存在的问题20__ 年,我公司的各项工作取得了一定的成绩,应归功于上级公司和县委政府的正确领导,归功于公司全体职工的共同努力,在总结成绩的同时必须正视我们的差距和不足,比起其他兄弟公司来讲,我们还存在着这样或那样一些问题。

一是思想还不够解放,业务发展不够理想,保源的挖潜工作做得不够,有安稳思想,缺乏忧患意识;二是保险宣传工作做得不够好,仅满足于搞好承保和理赔,忽视做好防灾防损宣传工作将有利保险事业的重要性;三是政治学习业务学习没有很好地坚持,随时被其他工作挤占,影响到对职工的政治思想素质、业务素质的提高。

所有这些问题和不足将引起我们的高度重视,将在新的一年里加以改进和完善,不断完善制度,强化经营管理,努力适应社会主义市场经济体制的需要,自我加压,力求在竞争中完善自我,发展壮大,迈出新的步伐。

四、20__ 年工作打算和措施1、提高认识、统一思想,认真贯彻落实党的 __ 大精神,深入学习领会贯彻落实《国务院关于保险改革发展的若干意见》,继续开展好深入学习实践科学发展观活动,组织号召全体职工为全面完成 20__年的各项工作目标献计献策。

2、继续抓好”两个文明”建设,抓好社会治安综合治理工作,积极开展有益于职工身心健康的各种活动,引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观,自觉抵制中种腐朽思想的侵蚀,继续努力做好各项工作,争取来年各项工作再上台阶。

人保财险个人工作年终总结范文三在办公室领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,很好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。

办公室工作事物多,头绪杂。

初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。

过去的 20__年,是我们中国人寿财产保险不断解放思想、与时俱进的一年,是大力发展业务的一年,是积极稳妥地推进改革的一年,是全员上下团结战斗的一年,是再次崛起的一年,是创造奇迹的一年,也是我们辛勤付出、艰苦努力的一年。

1、计划落实早、措施实施、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃”垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面 5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的”垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。

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