医院后勤服务物业整改办法

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XX人民医院物业整改方案

尊敬的院领导您好：

随着近期医院各项改革措施的相继出台“6s整顿”、“爱院日”清扫家园活动等轰轰烈烈的开展，医院工作和就医环境在不断的改善，作为XXX物业公司，有责任有义务进一步加强物业管

3、每周二组织病房保洁人员对大环境彻底清扫、捡拾隐蔽处垃圾烟头等，让外围环境更加干净美好。

三、保洁做的好与坏看卫生间就知道，俗话说一屋不扫何以扫天下。为了彻底根治医院所有卫

，达到

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做好现

起到全值班督查时间为：18：30----21：30

八、自我做好每天的工作总结并安排好、检查好每日工作重点，完善每天工作的不足，做到明天工作有计划、今天工作有结果、困难工作有办法。对医院病房保洁状况每天不低于2次巡视，对外环境工作每天不低于6次巡视，同时有效杜绝员工扎堆聊天现象，对于出现的问题及时记录做好主管员工对工作的整改沟通。现场能整改的及时处理，不能处理的发动病区员工处理并汇报有关领导。

九、作为集团保洁公司观场管理人员，松懈麻痹集团要求与规范，造成执行力、保洁品质下降，本人有不可推卸的责任。之日起本人改正以前缺点，严格要求自我、严格要求每位员工，让每位员工知道制度与规范是工作的底线不可违反，违者必究。同时自我加强学习，本人也申请集团参加培训及参观高品质的医院保洁管理，吸取好的管理经验及模式，不断提升自我。为改变现有管理质量，本人也第一时间邀请了集团品质中心主任前来培训督导工作，彻底改变现有状况。

十、为了提高员工工资，激发员工积极性、杜绝招工困难、避免员工年龄偏大，提高管理质量

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作安排。

4、服务期间服务场所基础设施及物业公司使用的办公室、库房应保持完好，如有人为损坏，根据损坏情况按价赔偿。

5、物业公司在服务期间必须全面配合消防相关管理，员工不得私用电器、安全通道等场所不得堆放杂物，不得有违反消防规定的行为。

物业服务质量处罚标准

1、物体表面积垢：10元／处：

2、工具乱放、不归位：10元／次

3、乱贴乱画、小广告未清除：10元／处

4、地面有未清扫垃圾，积水清理不及时：10元／次

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16、语言不文明、态度差：20／元次

17、与客人发生纠纷造成投诉(工作质量、服务差)： 200元／次

18、员工私用电器：50元/次

19、员工干私活：50元/次

20、私收他人财物，以权谋私：50元/次

21、人为破坏公物：加倍补偿损失

22、服务单位通报批评：500元/次，上级（市级以上）检查发现问题：500-1000元/次

23、旷工扣除当天工资，并处罚2日工资

24、打架斗殴双方开除

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