国内外情绪智力研究述评
情绪智力研究综述
ｔ ｎｌｎｅｉｅｃ ， 中探 讨 了工 作 领 域 中 的情 绪 智 力 ， ｉ ａ Ｉｔ ｌ ｎｅ 书 ｏ ｌｇ 比如 自 我 把握 、 际技 巧 ， 且 提 出 了“ 情 绪智 力 的 企业 ” 人 而 高 的说 法 。③
（ ） 昂的 理 论 三 巴
、
（ ） 拉 维 和 梅 耶 的 理 论 一 塞 １ ９ ￣ ， 国心理 学家 塞拉 维和 梅耶 首次正 式使 用情 绪智力 ９０ 美
未 来 的 发 展研 究 方 向
关 键 词 ： 绪 智 力 影 响 因素 情
局 限性
人 类 社 会 已迈 人２ 世 纪 ， 今 ， 家 间 的竞 争 ． 质 就 是 １ 如 国 实 知 识 的竞 争 、 才 的 竞 争 、 育 的竞 争 ． 们 的 教 育 绝 不 应 只 人 教 我 是 培养 “ 识 书 柜 ” “ 试 机 器 ” 知 和 考 。国 际 ２ 世 纪 教 育 委 员 会 于 １ １９ 年发 表 了一 份 重 要 的报 告 ：教 育— — 财 富 蕴 藏其 中 》 这 ９６ 《 。 份报 告 中 提 到 了 教 育 的 “ 四大 支 柱 ” — “ 会 学 习 、学 会 做 — 学 事 、 会 共 同生 活 、 会 生 存 ” （ 教 育 “ 大支 柱 ” 内容 看 ． 学 学 。 四 的 它更 多地 强 调 未 来 的学 习不 是 以 认 知 内容 的 获 得 为 主 ，而 主 要 是 认 知 以外 的情 感 知 识 的 获 取 与 情 感 能 力 的 培 养 ． 因为 未 来 社 会 发 展 的 目的在 于使 人 日臻 完 善 ，使 自身 的 人 格 丰 富 多 彩 。 养人 健 康 、 谐 的 情 感 ． 造 完 美 的人 格 ． 该 是 未 来 教 培 和 塑 应 育 的重 要 主 题 和 使 命 ， 也是 世 界 教 育 改 革 的基 本 趋 势 。 “ 绪智力 ” 在 上世纪九 十年代开 始流行 的 ． 之 所 以 情 是 它 在 极 短 的时 间 内风 靡 全 球 ， 起 人 们 的 极 大 关 注 和 兴 趣 ． 要 引 主 原 因是 它 有 雄 厚 的理 论 基 础 ，丰 富 的研 究 成果 ，符 合 时 代 精 神， 有着 广泛 的应 用 领 域 和 前 景 。 国 外 几种 重 要 的情 绪 智 力理 论
情绪智力与团队情绪智力研究综述共43页文档
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
国内情绪智力测验研究现状及展望
国内情绪智力测验研究现状及展望王莉;蔡敏【摘要】Many studies have shown that emotional intelligence plays an important role in human develop-ment ,so many psychologists work on emotional intelligence ,especially on emotional intelligence tests .In recent years ,affected by the foreign development of emotional intelligence test boom ,our psychology re-searchers have begun to study thisarea ,including three aspects :introducing tests ,empirical testing as well as revising tests .In addition ,exploring the localization of emotional intelligence test is one of the main contents .T he major problem of the researches is that the tests have only narrow range of application for some special groups ;and researchers have not standardized the tests and some tests are not rigorous . In the future studies ,diverse measurement mode is needed ,combining with using advanced statistical methodology .Applied researches and the combination of horizontal and vertical study are also needed .%情绪智力对于人的发展起着重要作用。
小学生情绪智力的研究综述
小学生情绪智力的研究综述情绪智力指的是人们在识别、理解、表达和调节自己和他人情绪方面的能力，是人类智力发展中非常重要的一部分。
小学生是情绪智力发展的关键时期，因此本文将综述小学生情绪智力的研究。
一、小学生情绪智力的概念和特点小学生情绪智力是指小学生能够识别、理解自己和他人情绪，管理自己的情绪并与他人进行情感交流和合作的能力。
小学生情绪智力的特点是：情感体验强烈且容易波动，情绪表达较为直接和具体，情绪调节能力相对较弱，情绪受他人影响较大。
二、小学生情绪智力的发展1.情绪识别情绪识别是情绪智力的基础，小学生一般能识别基本的情绪表情如快乐、生气、悲伤，但是对于情绪表达不太明显的情况，如微笑的背后可能隐藏的不满，小学生往往表现出较低的识别水平。
2.情绪理解情绪理解指的是理解自己或他人情绪背后的原因。
小学生能够理解一些显而易见的原因，如生气是因为被欺负或失去玩具等，但是对于抽象、复杂的情境，理解不够深入。
3.情绪表达小学生常常采用直接而具体的方式来表达情绪，如用词粗鲁、大声表达，甚至采用暴力方式来表达。
需要成年人的引导和培养，帮助他们了解适当的表达方式。
4.情绪调节情绪调节指的是在情绪波动强烈或受到外界刺激时，小学生能够进行有效的情绪调节。
对于正面情绪的调节，小学生比较容易，如情绪稳定的调节、积极思考。
对于负面情绪，小学生需要更多的学习和训练。
5.情感交流小学生能够与他人进行情感交流和合作，但是交流和合作效果不稳定，需要培养。
三、小学生情绪智力的影响因素1.文化因素文化背景会影响小学生的情绪智力发展，如西方文化强调个人的独立性和表达自我，而中国文化则强调人与人之间的关系、依赖性和谦卑所以小学生有的表达习惯和调节方法，不同于发达国家儿童，需要与文化联系在一起进行考虑。
2.家庭因素家庭氛围、教养方式对小学生情绪智力的发展也有着很大的影响，父母对小学生情绪的认知和处理方式，是否能够经常沟通表达，孩子表达自己情绪的具体经验等都会对孩子情感发展产生影响。
情绪智力的研究综述
情绪智力的研究综述作者：程建君董睿岫来源：《经济研究导刊》2016年第16期摘要：目前，随着人们物质生活的极大丰富，更多的人把注意力转移到了精神生活上面。
心理的健康状态对于精神的满足感十分重要。
从心理学研究的特点——情绪智力出发，梳理情绪智力的发展历程、情绪智力概念的界定和相关研究模型。
最后，结合情绪智力的研究进展，指出它在相应领域的应用情况，旨在明晰研究情绪智力的意义。
关键词：情绪智力；概念界定；研究模型；研究进展中图分类号：B848.5 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）16-0181-02一、情绪智力的起源情绪智力的概念可以追溯到19世纪20年代，最早的研究是从智力开始，当时心理学家主要关注的是智力的认识方面，即我们现在所说的智商。
直到Thorndike开发了社会智力这一概念，它可以用来解释成功的许多方面是不能够通过IQ来预测的，其中情绪智力被作为社会智力的一部分，这即是情绪智力最初的雏形。
随后，到了19世纪80年代，Gardner对人与人之间和内心的智力产生了兴趣，提出了多元智力理论[1]，该理论的观点简单来说就是，智力组成成分是相互独立的，它通过多元形式表现出来，人际智力和自知智力是智力的较为重要的组成成分。
二、情绪智力概念的界定（一）国外学者对情绪智力的定义随着研究的不断深入，直到19世纪90年代，情绪智力概念才得以正式确立。
Peter Salovey和John Mayor（1990）第一次提出情绪智力的概念[2]，他构筑了一个研究社会和情绪相适应的框架，认为情绪智力是社会智力的子集，能够帮助监视自己和他人情感，并将其进行分割，通过这些信息认识自我的思想和行为。
之后（1997）他们又对情绪智力的内涵进行了延展，提出情绪智力是识别、理解、加工并且影响自己和他人情感、思想及行为的能力[3]。
随着他们研究的深入，他们（2000）进一步将情绪智力概况包含三个维度的能力：认识情绪意义与关系、利用知识推理并解决问题、使用情绪促进认知活动的能力。
国外儿童情绪调节研究的现状
国外儿童情绪调节研究的现状
最近几年，对国外儿童情绪调节的研究取得了显著进展。
据研究表明，从健康的早期发展角度看，儿童情绪调节是一个十分重要的问题。
研究发现，小孩们不能很好地控制和调节自己的情绪，导致他们很容易受到情绪冲动的影响，会出现一些行为问题，从而影响生理和心理的发展。
因此，越来越多的研究者开始探讨如何帮助孩子们更好地控制情绪，从而促进他们的健康发展。
研究表明，孩子们可以通过一系列情绪调节方法来增强自己的情绪调节能力，例如心理咨询、支持性治疗、家庭疗法以及个体疗法。
此外，研究人员还发现，通过一定的文化环境来支持孩子们更好地调节情绪也可以帮助他们提高情绪调节能力。
最近的一项国外研究表明，通过创造一种有利的文化和社会环境，可以帮助儿童提高他们的情绪调节能力。
这个研究建议，家庭、学校和社会共同创造一种有利的调节环境，充分发挥其中的相互作用，从而达到有效的调节社会和文化环境。
通过这些有助于改善孩子们情绪调节能力的计划，可以帮助他们最大化发挥情绪调节能力，从而促进健康的发展。
综上所述，国外儿童情绪调节研究的现状表明，家庭、学校和社会的积极参与是促进孩子们更好地调节情绪的关键。
通过创造有利的调节环境，改善孩子们的情绪调节能力，促进健康的早期发展。
情绪智力现状 情绪智力研究现状简述
《情绪智力现状情绪智力研究现状简述》摘要：智慧是人们一直以来孜孜以求的，模糊又直观，1983年，加德纳(H.Gardner)提出了多重智力理论(Theory of Multiple Intelligence)，认为人类的智慧至少包括7种不同的能力,即语言智力、数理逻辑智力、空间智力、音乐智力、体态智力、内省智力和人际智力，妥善处理交际关系的能力，包括影响力、沟通能力、冲突管理、领导能力、合作能力、团队能力、变革催化、建立联盟能力[摘要] 情绪智力研究是针对传统智力研究的不足而于20世纪90年代兴起的。
情绪智力的基本理论观点、研究方法和测量工具都给传统智力理论以巨大的冲击,但情绪智力研究本身也存在诸多不足。
本文回顾了情绪智力的产生与发展历程，介绍了情绪智力的研究现状，并对其进行了简要的评述，最后对情绪智力研究的发展提出了四点建议。
[关键词] 情绪智力情绪智力理论简述智慧是人们一直以来孜孜以求的，模糊又直观。
法国浪漫主义作家维克多.雨果说过：“精神像乳汁一样可以养育人，智慧便是一只乳房”。
1.“情绪智力”概念的孕育与发展自1905年，法国心理学家Binet和Simon编制了世界上第一个智力量表---《比奈-西蒙量表》后，人们一直深信不疑智商(IQ)是预测个体成功的最佳指标，个体的智商越高，就可以更完善地实现自我。
但越来越多的事实表明人的成就与智商的关系是有限的。
如斯坦福大学特尔门教授，在对智商在130以上的1528名超常儿童进行历时50（1921－1972）年之久的追踪与系统研究后。
得出结论：一个人的成就与智商高低无极大相关，有成就的并非是人们认为聪明的人。
1920年，桑代克(E.L.Thorndike)提出了社会智力的概念。
他认为社会智力是“理解和管理男人和女人、男孩和女孩从而妥善处理人的关系的能力”，它大量地表现在托儿所、游乐园、兵营、工场、商店等场所，而在正式的标准实验室条件下则难以看到。
斯腾伯格在他《成功智力》一书的序里有趣地谈到他曾在小学时考砸了智商测验，他下决心要表明，如果将来成功了，那也不是其智商的作用。
国内外情绪智力研究综述
生 了广泛的影响 ， 引发 了相 当多的争议 。 也 后来 ， ｙ ｒ Ｍａ ｅ和 Ｓｌ ｅ ａ ｖｙ认为最 初的模型只关注与 隋 感知和情绪管理两个 ｏ 绪
方面 ，而 忽视 了 “ 对情绪 的思 考 ” （ｈｉ ｋｉ ｇ ａ Ｕ。 ｔ ｎ ｎ ｂＯ ｔ ｅ ｔ ｎ） ｍｏ ｏ 。因此经过 １９ 、１９ 、２ ０ 年的修订 ， ｉ ９７ ９９ ００ 进一步将
相 同术语 不同而 已。
情绪智力界定为一种与认知运作有关 的心理能 力， 并在此基
础上确定 了情绪智 力的 四个维度 ： （ ）准确地知觉 、评价 和表达情绪的能力 （ ）产生利 １ ２
于思维的情感的能 力 （） ３ 理解 、 分析和使用情绪知识的能力
（ ）调节情绪以促进情绪和智力成熟 的能 力 ４ 这四个部分概括出了情绪智力所包含 的四级能 力， 它们 在发展与成熟过程 中有一定 的次序先后和级 别之分 。 情绪的 知觉 、评价和表达能力处于最底 层，属于最基本 的能 ，同 时也是后三种能 力的基础 。情绪对思维的促进能力、情绪理 解能力 、 节情 绪的能力 ， 调 三种能力 中后一种能力以前一种 能力为基础 ，层层递进 。调节情绪的能 力比较成熟 ，是到后
为情绪智 力是生活 中成功 的最好预测 。 当代著名 的智力研 究
专家 Ｓｅｎ ｅｇ Ｇ ｒ ｎ ｒ等也都给予 情绪 智力理 论充分 的 ｔｒ ｂ ｒ 和 ａ ｄ ｅ
肯定 ，学者们也逐渐 由批评 、观望走 向认 同
力定义为 ：了解 自 身感受 ， 控制 冲动和恼 怒，理智处事 ， 面 对考验时 保持平静和乐观心态的能力 ， 这些能力可概括为五 个方面 ： 认识 自己情绪 、 管理 自己情绪 、自我激 励 、 认知 他
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国内外情绪智力研究述评情绪智力是传统智力所忽视的一种智力，它主要研究情绪、情感、感情在智力活动中的功用以及它们与认知密切协同作用处理情绪性问题的能力。
通过检索近年来国内外重要学术期刊中有关情绪智力的相关研究，详细介绍了目前国内外有关情绪智力的研究现状和最新进展，并指出目前国内有关情绪智力存在的不足，对今后研究方向进行展望。
标签：情绪智力；团队情绪；研究述评1990年，针对传统智力研究的局限性，耶鲁大学的Salovey和新罕布尔大学的Mayer联合发表了《情绪智力》一文，首次正式提出了情绪智力最初的理论框架。
在随后的20年间，国内外研究者对于“情绪智力”这一概念从批判、观望到逐渐认同。
目前，情绪智力已成为心理学界和管理界广泛关注的研究领域，并且随着研究的不断深入，研究者将情绪智力的概念加以外延，以全局整体的视角作为切入点，提出了团队情绪智力的概念。
一、情绪智力的概念界定及主要理论1986年，Payne首创了情绪智力一词。
之后，许多学者投入到情绪智力的研究中。
综述相关文献，我们可以发现，有关情绪智力的概念及理论主要有三种，分别由Salovey和Mayer、Goleman、Bar-On提出。
（一）1Salovey和Mayer的情绪智力理论1990年，Salovey和Mayer首次正式提出了情绪智力概念，将其定义为：鉴别自己和他人的情绪情感、并可以将这些情感、情绪加以区分，从而利用它们为自己思考和行为服务的一种能力。
在早期的研究中，他们将情绪智力分成了三个维度，分别是：1）情绪的评价和表达；2）情绪调节；3）利用情绪知识解决问题。
其中情绪的评价和表达包括评价、表达自己的情绪和评价理解他人情绪。
（二）Gofeman的情绪智力理论1995年，Gofeman通过拓展Mayer等人1990年的情绪智力概念，把情绪智力界定为:识别我们自己和他人的情绪，鞭策和激励自己，并驾驭我们的情绪以及把握人际关系的能力。
在其定义基础上，Goleman把情绪智力划分为五个方面的能力:l)自我认识；2)自我调节；3)自我激励；4)移情和5)人际关系处理。
其中，前三种能力反应了怎样管理我们自己，后两种能力反应了怎样处理好与别人之间的关系。
Goleman除了提出了上面所提到的观点外，在1998年，他还在《Working with Emotional Intelligence》一书中对情绪能力与情绪智力加以区分。
他认为“情绪能力是以情绪智力为基础的一种习得的能力，情绪能力能使人们在工作上取得出色的成绩”。
（三）Bar-on的情绪智力理论1997年，Bar-on提出自己对情绪智力的定义。
他认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。
并且他还认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，直接影响人的整个心理健康。
2000年Bar-on进一步指出，情绪智力是影响有效应对环境要求的一系列情绪的社会的知识和能力。
Bar-on还对情绪智力和社会智力进行区分，把情绪智力看成是个人管理能力，而把社会智力看成是关系技能。
Bar-on认为，那些能力强的、成功的和情绪健康的个体是情绪智力高的人。
情绪智力是随着人的成长而逐渐发展起来的，并且一生都在变化，能通过训练和矫正措施以及通过治疗干预得到改善和提高。
（四）国内对情绪智力概念的界定我国学者对情绪智力也给出了一些不同的定义，吴雯芳（1995）认为，情绪智力是人们调节情绪和控制情绪的能力。
许远理等人（2004）认为，情绪智力是加工和处理情绪及情绪信息的能力，即处理情绪信息的能力。
卢家嵋（2005）则认为，情绪智力是人成功完成情感活动所需的个性心理特征。
尽管不同的学者对情绪智力的定义不同，但从中我们不难看出，这些定义都明确指出了情绪智力的操作对象是情绪、情感，并且从本质上反映了情绪智力是能力的一种。
二、团队情绪智力概念的界定随着情绪智力研究的不断深入，已有研究者开始把注意力转向对团队情绪智力的探索。
（一）国外学者对团队情绪智力概念的界定团队层面的情绪研究始于“情绪事件理论”。
Weiss等（1996）认为工作中的情绪由特指的工作事件决定，尤其是日常工作中所经历的激烈争辩，并认为它们造成的情绪影响了员工的行为与态度。
Ashkanasy（2002）提出组织中存在五个层次的情绪：个体内部的情绪、个体间的情绪、人际互动中的情绪、团队情绪和组织情绪。
Druskat和wolff于1999年首次明确提出群体情绪智力的概念，并于2001年对该理论进一步完善，将群体情绪智力定义为“通过情绪管理过程激发团队成员相互信任、团队一致性以及团队效能的能力”。
Druskat和wolff认为团队情绪智力分为个体、团队和跨层次水平三个层次，主要包含如下两种机制:1）情绪意识机制:群体成员对群体情绪的理解和感知的能力；2）情绪调节机制:群体成员对群体情绪作出解释和行为反应的能力。
这两种机制在三个层次上都有所体现，从而构成了群体情绪智力的六个维度，并将其细化为12种能力。
Eliot（2007）认为，团队情绪是团队内部得以分享的情绪，是建立在团队认同感基础上的情绪，是团队内部与团队之间的态度与行为的一种动机。
团队成员会把个体层次的情感以及情绪体验带入团队进行外显分享和内隐分享，这一过程与其他成员的情绪体验产生互动，将在特定的团队情绪规范下，通过情绪的感染与展示，达到情绪整合状态，进而形成团队情绪或集体情绪。
（二）国内学者对团队情绪智力概念的界定国内的学者虽然对团队情绪智力研究较晚，但也进行了一些尝试性的探究。
王通讯（1998）首次明确提出团队情商的概念。
他认为，团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。
团队情商与团队成员个人情商的平均水平，团队领导管理层成员的情商水平和团队成员之间的协调水平，这三者息息相关。
刘东(2004)认为团队情绪智力应该有如下三个要素构成：一是团队成员情绪智力水平，二是处理团队冲突的能力，三是团队学习能力。
严立峰（2009）认为，团队整体的情绪智力是一个团队综合调节、感知、表达情绪的能力，是一个团队整体情绪氛围的体现，团队情绪智力实际上是团队成员个体情绪智力相互磨合后的一种综合体现。
三、情绪智力在人力资源管理中的相关研究目前，情绪智力在人力资源研究领域已经占据了重要的位置。
情绪智力在一定程度上可以解释个体在工作中的成功表现，这种解释能力甚至超过了一般智力对绩效的解释水平。
Jordan和Askkanasy(2002)研究了个体情绪智力与个体对于团队效率的意识，发现情绪智力与团队效率，自我情绪识别等变量之间存在显著的相关关系。
Bar-on(1997)以81名失业人员为样本进行研究发现，这些人员的情绪智力分值非常低，他们的现实测试的分值和幸福感等指标也非常低。
这就说明了情绪智力能够对个体成功和工作效率产生影响。
情绪智力与组织文化有密切的联系，且将逐渐成为一个研究焦点。
情绪智力对组织文化的影响主要是通过领导这一角色来间接影响组织文化。
不少学者从理论模型上阐述了情绪智力对组织文化的影响，但情绪智力与组织文化关系的实证研究目前还很少，Yoder（2005）使用AI方法对两者关系进行了深度探索的实证研究。
在这个研究中，使用积极的问题让被试者参加情绪智力和组织氛围为主题的评价式面谈，在该研究中，对高情绪智力的领导者是如何影响组织氛围这个问题得到了澄清。
情绪智力在领导力研究领域也得到了学者的关注。
Mandell和Pherwani(2003)对情绪智力与转换型领导风格之间的关系进行了研究，研究表明，情绪智力对转换型领导风格具有显著的预测作用。
Sharma(2006)对印度企业中高层领导研究发现，情绪智力对变革型领导方式有显著的预测作用。
在团队情绪研究领域，我国学者王重鸣、刘学方（2007）以企业高管团队为例，分析了团队情绪智力对组织绩效的影响。
认为团队情绪智力以团队内聚力、成员自我效能等变量为中介来对团队绩效发挥效用。
李贵杰（2009）以大学生为被试，揭示了团队内积极情绪的分享如何影响团队绩效，以及扩展和拓性互动如何产生中介作用。
卫旭华（2008）采用实验法，结合实证数据探索团队情绪智力对团队决策过程和决策结果的影响机制。
潘晓云（2008）基于个体、团队视角研究了冲突与情绪的关系，并得出团队情绪氛围对冲突管理方式的选择产生影响。
四、情绪智力研究的局限与展望情绪智力自1990年提出后，经过近20年的发展，目前初步形成了一个理论框架，并且产生了广泛的社会影响。
但是，有关情绪智力的界定，目前在心理学界还未达成统一，情绪智力理论尚不成熟。
由于情绪智力还存在一系列的不足，因此在情绪智力问题上，我们应持谨慎科学的态度。
我国学者在进行情绪智力研究时，往往停留于对西方情绪智力理论进行批判和重复验证上，缺乏独创性和本土性。
将中国文化所特有的情感表达方式考虑到情绪智力的研究中，研究不同文化背景下情绪智力的差异，无疑是今后情绪智力一个重要的研究方向。
有关团队情绪智力，由于在团队内，个体交互作用，团队中的成员相互分享并感染彼此的情绪，团队情绪智力比个体情绪智力复杂得多。
而有关团队情绪智力的研究，目前国外尚处于发展阶段，而国内相关研究则处于刚刚起步阶段。
因此，团队情绪是一个极有潜力的研究方向，应当引起国内研究人员的重视。
参考文献：[1]余琼.员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响研究[D].南昌：江西师范大学，2007:12-15.[2]苏曼.国有企业员工情绪智力与工作绩效关系的实证研究[D].成都：西南交通大学，2008.[3]严立峰.团队情绪智力结构及其与团队绩效关系研究[D].杭州：浙江工业大学，2009.[4]潘晓云.基于个体—团队视角冲突与情绪的研究[D].上海：复旦大学，2008：60-64.。