中国电信案例分析

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电信公司案例分析

目录

公司背景 (3)

重大并购事件 (3)

高管方面 (4)

人事方面 (4)

格局方面 (5)

遇到的困难 (5)

资费方面 (5)

观点 (6)

战略目标 (6)

企业文化 (6)

①企业使命 (6)

②核心价值观 (6)

③经营理念 (7)

④服务理念 (7)

⑤企业行为准则 (7)

⑥员工行为准则 (7)

⑦企业形象口号 (7)

组织结构; (8)

企业管理概述 (10)

电信集团的筹资管理 (10)

(一)电信企业各种融资方式的比较 (10)

(二)电信集团主要筹资方式及分析 (11)

(三)电信对其他筹资方式的运用 (11)

电信集团的投资管理 (12)

电信集团的分配管理 (13)

财务控制总述 (16)

内部控制系统 (16)

全面风险管理 (16)

年度内控评估 (17)

投资者关系及透明的信息披露机制 (17)

财务机构设置 (17)

电信的预算管理 (19)

电信业绩评估 (20)

电信激励 (20)

中国电信改变业绩理念的愿望 (21)

总体评价 (21)

中国电信存在的问题 (21)

相关建议 (22)

公司背景

中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2009年底,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A 级绩优企业,被国际CDMA发展集团(CDG)授予全球“杰出运营商领袖奖”,被国际著名财经杂志评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”,“最具潜力中国企业”电信行业最佳公司、最佳管理企业等,被国内权威机构授予“具价值企业之社会责任榜样奖”和“中国企业社会责任特别大奖”等。

中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。

中国电信自2004年提出由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转型以来,通过大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,保持了企业持续稳定健康发展。特别是2008年历经电信体制改革、获得移动业务牌照,2009年获得3G业务牌照以来,公司大力推进聚集客户的信息化创新战略和差异化发展策略,成功进入移动市场,实现了全业务发展的良好开局。2009年全集团完成经营收入2428.96亿元(含初装费),同比增长9.77%,非话音收入占经营收入比重达到52.8%,同比增长6.8个百分点。

2009年,中国电信稳健发展,实现了预定目标,全集团完成经营收入2428.96亿元(含初装费),同比增长9.77%。非话音收入占经营收入比重达到52.8%,同比增长6.8个百分点。固定电话用户总数达到1.94亿户,其中小灵通用户达到2941万户,CDMA网上用户到达6236万户。数据与互联网通信业务收入继续保持较高增长,用户发展达到预定目标,互联网用户达到6174万户(含宽、窄带);DDN用户达到15万户;帧中继及ATM业务用户达到8.01万户。

重大并购事件

电信收购联通C网

2009年6月2日下午4时30分,中国电信与中国联通发布公告宣布。中国电信集团将以662亿收购联通C网资产,上市公司以438亿收购C网业务。中国电信获得移动牌照,成为全业务运营商。同时,中国电信将于明日恢复正常交易。

中国电信在公告中表示,公司预计中国电信集团收购CDMA网络与该公司收购CDMA业务将同时进行。预期协议签订之日或前后,公司将与集团就向公司出租CDMA网络签订一份租赁协议。

该合并将采用协议安排,以换股形式完成,每股中国网通股份将换取1.508股中国联通股份,每股中国网通美国存托股份换取3.016股中国联通美国存托股份。此次合并的建议需要得到中国网通股东和中国联通股东的同意和批准。合并后的集团将成为一家规模更大、全国经营、全业务电信运营商,提供包括移动、固网、宽带、数据及增值业务等全方位、多层次的综合电信服务。

根据中国联通和中国网通公告,合并交易完成后,中国联通总股本将扩大为237.645亿股,按照中国联通停牌前18.48港元的股价测算,本次合并交易总规模约为4391.67亿港元。

高管方面

三大运营商高管名单正式出炉王晓初出任中国电信总经理兼党组副书记,尚冰将任中国电信党组书记兼副总经理;来自中国联通的苗建华、杨小伟将出任中国电信副总经理。

中国移动通信集团公司领导班子也进行相应调整。王建宙继续担任中国移动通信集团公司总经理,并担任党组副书记;张春江任中国移动通信集团公司党组书记、副总经理;中国移动通信集团公司原有副总经理继续留任;同时新增赵吉彬、张晓铁、李正茂为中国移动通信集团公司副总经理。据悉,上述调整并不涉及中国移动有限公司。中国网通其余高管与中国联通高管将联合组成新的中国联通筹备小组,常小兵任筹备小组组长。

继23日中国铁通宣布并入中国移动;工业和信息化部、国家发改委和财政部24日发布《三部委关于深化电信体制改革的通告》后,电信重组又有消息传来。昨(2)日下午,中国电信与中国联通发布公告宣布,中国电信将以总价1100亿元人民币收购联通CDMA网络。中国网通与中国联通也于昨日发布联合公告,中国联通向中国网通提出以协议安排方式对两家公司实施合并。

人事方面

中国电信在其发布的有关收购联通CDMA网络资产的公告中表示,将接收联通公司与CDMA业务直接相关的专业人员。同时,其他为CDMA业务发展及综合管理提供支撑的员工也将按照一定比例划分到电信,但具体方案仍在考虑。公告称,将综合考虑两家公司在南北地域上的业务差异等因素后,由双方协商确定并另外签署协议说明此事。人员划分的比例将根据2007年CDMA服务收入占联通同期总服务收入的比例来确定。公告还表示,中国电信实际所需要的员工比例将参考根据CDMA业务的需要、该等派遣员工目前所提供的服务等因素来决定,并另签署协议。

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