项目管理7个工具

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质量管理的工具与技术：帕累托图,流程图,鱼刺图,散点图

现代项目管理概论
2.质量保证的方法和工具（1）质量计划和质量控制的工具和技术。（2）质量审核。（3）过程分析。
现代项目管理概论
• 质量审核：是指由具有一定资格而且与被审
核部门的工作无直接责任的人员(专家)，为确定质量活动是否遵守了计安排，以及结果是否达到了预期目的所做的系统的、独立的检查和评定。
现代项目管理概论
现代ห้องสมุดไป่ตู้目管理概论
3．质量控制的方法和技术
（1）检查。包括度量、考察和测试。（2）控制图。（3）统计抽样。（4）流程图。（5）鱼刺图。（6）帕累托图。（7）散点图。
现代（项目8）管理P概D论CA循环。
• 控制图(Control chart)就是对生产过程的关键
质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。根据假设检验的原理构造一种图，用于监测生产过程是否处于控制状态。它是统计质量管理的一种重要手段和工具。
质量管理的工具与技术-帕累托图，流程图，鱼刺图，散点图
1．项目质量计划的方法和工具（1）质量功能展开。（2）成本效益分析。（3）基准比较。（4）流程图。（5）试验设计。（6）其他质量计划工具。如头脑风暴法、KJ法等。
• 质量功能展开：用"质量屋"的形式，量化分析顾
客需求与工程措施间的关系度，经数据分析处理后找出对满足顾客需求贡献最大的工程措施，即关键措施，从而指导设计人员抓住主要矛盾，开展稳定性优化
设计，开发出满足顾客需求的产品。
现代项目管理概论
• 流程图：明确质量管理过程中各项活动之间的关系。
设计
检查
是
通过
实施
否
修正

软件工程工具分类

软件工程工具分类软件工程工具分类1. 集成开发环境（Integrated Development Environment，简称IDE）集成开发环境是一种提供了编译、调试和部署等一系列工具的软件，用于辅助开发人员编写、编辑和维护软件代码。

常见的集成开发环境有Eclipse、Visual Studio和IntelliJ IDEA等。

IDE提供了丰富的功能和特性，如代码自动完成、语法高亮、调试器、版本控制和插件支持等，极大地提高了开发效率和代码质量。

2. 版本控制工具（Version Control Tool）版本控制工具是一种用于跟踪和管理软件开发过程中的代码变更的工具，可以帮助开发人员协作、追踪代码更改、还原历史版本等。

常见的版本控制工具有Git、SVN和Mercurial等。

版本控制工具可以记录每个代码文件的修改历史，使开发人员可以方便地查看、对比和合并不同版本的代码。

版本控制工具还支持分支管理，可以进行多个功能的开发和测试。

3. 自动构建工具（Build Automation Tool）自动构建工具能够自动化地执行诸如编译、打包、测试和部署等任务，以节省开发人员的时间和精力。

常见的自动构建工具有Apache Maven、Gradle和Ant等。

自动构建工具通过定义构建脚本或配置文件来执行构建过程，这样可以确保每次构建都是可重复和可持续的。

自动构建工具还可以与其他工具（如版本控制工具和测试工具）进行集成，实现更高效的构建流程。

4. 静态代码分析工具（Static Analysis Tool）静态代码分析工具是一种用于检测和识别代码中潜在问题和错误的工具，可以帮助开发人员提前发现和修复代码缺陷。

常见的静态代码分析工具有SonarQube、FindBugs和Checkstyle等。

静态代码分析工具可以对代码进行扫描和分析，检查代码的潜在问题，如空指针引用、未使用的变量、代码重复等。

通过及时发现和解决这些问题，可以提高代码质量和可维护性。

项目管理信息系统

项目管理信息系统项目管理信息系统（PMIS）是一种用于规划、监控和执行项目的软件工具。

它通过整合各种项目管理过程提供支持，帮助项目团队更有效地协调和管理项目。

概述项目管理信息系统通常涵盖项目计划、进度跟踪、资源分配、沟通和报告等功能。

它可以帮助项目经理和团队成员了解项目的整体情况，及时发现和解决问题，提高项目交付的效率和质量。

功能1.项目计划管理：PMIS可以帮助用户创建和维护项目计划，包括项目任务、里程碑、依赖关系等信息，同时支持项目进度的跟踪和更新。

2.资源管理：PMIS能够帮助用户分配和调整项目资源，包括人力、物资、资金等，以确保项目按时、按质完成。

3.风险管理：PMIS可以帮助用户识别和评估项目风险，并采取相应措施减少风险对项目的影响。

4.沟通和协作：PMIS提供团队成员之间的沟通和协作工具，包括讨论区、文档共享、工作流等，以促进团队合作和信息共享。

5.报告和分析：PMIS生成各种报告和分析，帮助项目经理及时了解项目进展、问题和趋势，支持决策和优化项目管理。

优势1.信息集成：PMIS整合了项目管理所需的各种信息和数据，减少了数据孤岛和信息碎片化，提高了信息的可靠性和准确性。

2.效率提升：PMIS自动化了项目管理过程，简化了任务的执行和监控，节省了项目团队的时间和精力，提高了工作效率。

3.沟通协作：PMIS促进了团队内外的沟通和协作，加强了团队之间的联系和理解，减少了沟通误解和冲突，提升了团队的合作精神和效果。

4.决策支持：PMIS提供了决策所需的及时和准确的数据和信息，帮助项目管理者和团队制定合理的决策和调整措施，提高了项目管理的决策质量和效果。

结语综合而言，项目管理信息系统是现代项目管理的重要工具，它通过整合项目管理的各个环节和数据，提供支持和帮助，促进团队协作和项目交付的成功。

在当前快速变化的商业环境下，采用PMIS能够帮助组织更好地把握项目的动态和风险，提高项目管理的效率和成效，实现项目目标的最大化。

WBS-项目管理的重要工具

PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建目录1、WBS的定义 2、WBS的主要用途 3、WBS的创建方法 4、WBS的表示方式 5、WBS的分解方式 6、WBS的创建过程 7、WBS的检验标准 8、WBS的实践经验 9、WBS的作用2 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建一、WBS的定义• WBS （工作分解结构Work Breakdown Structure ）的基本定义：以可交付成果为导向的工作层级分解。

其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。

WBS组织并定义了项目的全部范围。

3 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 WBS是项目管理最重要的专业术语之一。

WBS总是处于计划过程的中心，是一个项目的综合工具。

WBS是进度计划、资源需求、成本预算、风险管理、采购计划、控制项目变更的重要基础。

4 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建工作• 按照一定的模式，组织各部分；• 可以产生有形结果的工作任务；WBS结构• 是一种逐步细分和分类的层级结构；分解5PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建结构化编码 WBS元素工作包 WBS字典WBS 构成因子6 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建（1）结构化编码编码是最显著和最关键的WBS构成因子，首先编码用于将WBS彻底的结构化。

通过编码体系，我们可以识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。

十大管理49个流程、输入输出、工具与技术

析、储备分析）
7.决策
8.会议
1.进度网络分析
2.关键路径法
1.进度基准
3.资源优化
2.项目进度计划
4.数据分析（假设情景分析、 3.进度数据
模拟）
4.项目日历
5.提前量和滞后量
5.变更请求
6.进度压缩
6.项目管理计划更新
7.敏捷发布规划
7.项目文件更新
8.项目管理信息系统
1.数据分析（挣值分析、
迭代燃尽图、绩效审查、
1.范围管理计划 2.项目章程 3.项目文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产
1.专家判断 2.数据收集（头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照） 3.数据分析（文件分析） 4.决策（投票、多标准决策分析） 5.数据表现（亲和图、思维导图） 6.人际关系与团队技能（名义小组技术、观察/交谈、引导） 7.系统交互图 8.原型法 1.专家判断 2.数据分析（备选方案分析） 3.决策（多标准决策分析） 4.人际关系与团队技能（引导） 5.产品分析
3.项目管理信息系统
2.项目文件更新
七.监督风险
1.项目管理计划 2.项目文件 3.工作绩效数据 4.工作绩效报告
1.数据分析（技术绩效分析、储备分析） 2.审计 3.会议
1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 5.组织过程资产更新
管理过程一.划范围管理
二.收集需求
1.项目管理计划 2.项目文件 3.工作绩效报告 4.变更请求 5.组织过程资产 6.事业环境因素
1.项目管理计划 2.项目文件 3.项目章程 4.项目立项文件 5.协议 6.采购文档 7.验收的可交付成果 8.组织过程资产

九大管理44过程记忆口诀+工具(含工具名称)

项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀狗子整范进，成人风采：756334466整体：程书计划，指管执行，监控整变，项目收尾。

程书记指尖变廋【成熟计划，只管执行，监控正变，最后收尾。

】边范解人质进度：活动序资源，历时划控制。

【活动需资源，历史化控制。

】一排资历制进孔【古语控~~】估预控质量：制定计划，保证控制。

规保控人力：计划编制，组团建团管理团。

计划信息绩效干系---------------------------------------------------------进成质范【进城吃饭】是核心知识领域，将形成具体的项目目标。

风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域，项目目标是通过他们的辅助实现的。

九大管理44过程--工具口诀整体管理：7（程书记指尖变廋）系统方法家全有，监控挣值指无家。

1.项目章程：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断2.项目范围说明书（初步）：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断3.项目范围管理计划：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.指导和管理项目执行：1.项目管理方法2.项目管理信息系统5.监督和控制项目：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断4.挣值管理6.整体变更控制：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断7.项目收尾：1.项目管理方法2.项目管理信息系统3.专家判断范围管理：5（编范解认制）边犯解人质（分解模板滚动包）配置。

1.范围管理计划编制：1.专家判断2.模板表格和标准2.范围定义：1.产品分析2.识别出多个可选的方案3.专家判断3.创建工作分解结构：1.工作分解结构模板2.分解3. 滚动波式计4. WBS中工作包的格式4.范围确认：检查（审查，产品评审，审计，走查）5.范围控制：1.偏差分析2.重新制订计划3.变更控制系统和变更控制委员会4.配置管理系统进度管理：6（一排资历制进控）一排紫粟制进孔【粉墨滚家规；刀剑往来支；家多姑软虾；假币数点背；】1.活动定义：1.分解2.模板3.滚动式规划4.专家判断5.规划组成部分2.活动排序：1.前导图2.箭线图法3.计划网络模板4.确定依赖关系5.利用时间提前与滞后量3.活动资源估算：1专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算4.活动历时估算：1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析【网管缩颈瓶，连阮莉之母；高空小软片，横屏颈缩功。

质量管理老七种工具

班级：10371学号：20103037120 姓名：谢春莹服务质量管理的七种方法、原理及利用、应用范例一、调查表法调查表又称检查表、核对表、统计分析表，是用来系统地收集资料和积累数据，确认事实，并对数据进行粗略整理和分析的统计图表，主要适用与现场管理。

类型：不合格品项目调查表、缺陷位置调查表、质量特征分布调查表、矩阵调查表应用调查表的步骤：1明确收集资料的目的；2确定为达到目的所需搜集的资料（这里强调问题）；3确定对资料的分析方法（如运用哪种统计方法）和负责人；4根据不同目的，设计用于记录资料的调查表格式，其内容应包括：调查者、调查的时间、地点和方式等栏目；5对收集和记录的部分资料进行预先检查，目的是审查表格设计的合理性；6如有必要，应评审和修改该调查表格式。

（一）不合格品项目调查表主要用于调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率，以便继而用于排列图等分析研究。

插头焊接缺陷调查表N = 4870（二）缺陷位置调查表主要用于记录、统计、分析不同类型的外观质量缺陷所发生的部位和密集程度，进而从中找出规律性，为进一步调查和找出解决问题的办法提供事实依据。

做法：画出产品示意图或展开图，并规定不同外观质量缺陷的表示符号。

然后逐一检查样本，把发现的缺陷，按规定的符号在同一张示意图中的相应位置上表示出来。

汽车车身喷漆质量缺陷调查表（三）质量分布调查表质量分布调查表是根据以往的资料，将某一质量特性项目的数据分布范围分成若干区间而制成的表格，用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区间的频数。

（四）矩阵调查表矩阵调查表是一种多因素调查表，它要求把产生问题的对应因素分别排列成行和列，在其交叉点上标出调查到的各种缺陷、问题和数量。

二、分层法分层法又称分类法、分组法，是按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据、意见等加以归类、整理和汇总的一种方法。

常用于归纳整理所收集到的统计数据。

常与其他统计方法结合起来应用，如：分层直方图法、分层排列图法、分层控制图法、分层散布图法、分层因果图法。

软考高项十大管理输入输出工具技术整理

●一、整体管理●1 制定项目章程●含义●制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程。

●输入●项目工作说明书●协议(合同)●商业论证●事业环境因素●组织过程资产●输出●项目章程●工具技术●专家判断●引导技术●2 制定项目管理计划●含义●●输入●项目章程●其他过程计划●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●引导技术●输出●项目管理计划●3 指导和管理项目工作●输入●项目管理计划●批准的变更请求●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●项目管理信息系统●会议●输出●可交付成果●工作绩效数据●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●4 监控项目工作●输入●项目管理计划●进度预测●成本预测●确认的变更●工作绩效信息●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●分析技术●项目高级信息系统●会议●输出●变更请求●工作绩效报告●项目管理计划更新●项目文件更新●5 实施整体变更管理●输入●项目管理计划●工作绩效报告●变更请求●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●会议●变更控制工具●输出●批准的变更请求●变更日志●项目管理计划更新●项目文件更新●6 结束项目●输入●项目管理计划●验收的可交付成果●组织过程资产●工具技术●专家判断●分析技术●会议●输出●最终产品、服务或成果移交●组织过程资产更新●二、范围管理●1 规划范围管理编制范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程●输入●项目管理计划●项目章程●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●会议●输出●范围管理计划●需求管理计划●2 收集需求为实现项目目标而确定、记录并管理干系人需求的过程●输入●范围管理计划●需求管理计划●干系人管理计划●项目章程●干系人登记册●工具技术●访谈●焦点小组●引导式研讨会●群体决策技术●群体创新技术●问卷调查●观察●原型法●标杆对照●系统交互图●文件分析●输出●需求文件●需求跟踪矩阵●3 定义范围制定项目和产品详细描述的过程●输入●范围管理计划●项目章程●需求文件●组织过程资产●工具技术●专家判断●产品分析●备选方案生成●引导式研讨会●输出●项目范围说明书●项目文件更新●4 创建WBS将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程●输入●范围管理计划●项目范围说明书●需求文件●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●分解●专家判断●输出●范围基准●项目文件更新●5 确认范围正式验收已完成的项目阶段性可交付成果的过程●输入●项目管理计划●需求文件●需求跟踪矩阵●核实的可交付成果●工作绩效数据●工具技术●检查●群里决策技术●输出●验收的可交付成果●变更请求●工作绩效信息●项目文件更新●6 控制范围监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程●输入●项目管理计划●需求文件●需求跟踪矩阵●工作绩效数据●组织过程资产●工具技术●偏差分析●输出●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●三、进度管理●1 规划进度管理●输入●项目管理计划●项目章程●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●分析技术●会议●输出●进度管理计划●2 定义活动●输入●进度管理计划●范围基准●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●分解●滚动式规划●专家判断●输出●活动清单●活动属性●里程碑清单●3 排列活动顺序●输入●进度管理计划●活动清单●活动属性●里程碑清单●范围说明书●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●紧前关系绘图法●确定依赖关系●提前量与滞后量●输出●项目进度网络图●项目文件更新●4 估算活动资源●输入●进度管理计划●活动清单●活动属性●资源日历●风险登记册●活动成本估算●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●备选方案分析●发布的估算数据●自下而上估算●项目管理软件●输出●活动资源需求●资源分解结构( RBS)●项目文件更新●5 估算活动持续时间●输入●进度管理计划●活动清单●活动属性●活动资源需求●资源日历●范围说明书●风险登记册●资源分解结构●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●类比估算●参数估算●三点估算●群体决策技术●储备分析●输出●活动持续时间估算●项目文件更新●6 制定进度计划●输入●进度管理计划●活动清单●活动属性●项目进度网络图●活动资源需求●资源日历●活动持续时间估算●范围说明书●风险登记册●项目人员分解●资源分解结构●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●进度网络分析●关键路径法●关键链法●资源优化技术●建模技术●提前量与滞后量●进度压缩●进度计划编制工具●输出●进度基准●项目进度计划●进度数据●项目日历●项目管理计划更新●项目文件更新●7 控制进度●输入●项目管理计划●项目进度计划●工作绩效数据●项目日历●进度数据●组织过程资产●工具技术●绩效审查●项目管理软件●资源优化技术●建模技术●提前量与滞后量●进度压缩●进度计划编制工具●输出●工作绩效信息●进度预测●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●四、成本管理●1 规划成本管理●输入●项目管理计划●项目章程●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●分析技术●会议●输出●2 估算成本●输入●成本管理计划●人力资源管理计划●范围基准●项目进度管理计划●风险登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●类比估算●参数估算●自下而上估算●三点估算●储备分析●质量成本●项目管理软件●卖方投标分析●群体决策技术●输出●活动成本估算●估算依据●项目文件更新●3 成本预算●输入●成本管理计划●范围基准●活动成本估算●估算依据●资源日历●风险登记册●协议●组织过程资产●工具技术●成本汇总●储备分析●专家判断●历史关系●资源限制平衡●输出●成本基准●项目资金需求●项目文件更新●4 成本控制●输入●项目管理计划●项目资金需求●工作绩效数据●组织过程资产●工具技术●挣值管理●预测●完工尚需绩效指数●绩效审查●项目管理软件●输出●工作绩效信息●成本预测●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●五、质量管理●1 规划质量管理●输入●项目管理计划●干系人登记册●风险登记册●需求文件●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●成本效益分析●质量成本●七种基本质量工具●标杆对照●实验设计●统计抽样●其他质量管理工具●会议●输出●质量管理计划●过程改进计划●质量测量指标●质量核对单●项目文件更新●2 实施质量保证●输入●质量管理计划●过程改进计划●质量测量指标●质量控制测量结果●项目文件●工具技术●质量管理与控制工具●质量审计●过程分析●输出●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●3 质量控制●输入●质量管理计划●质量测量指标●质量核对单●工作绩效数据●批准的变更请求●可交付成果●项目文件●组织过程资产●工具技术●七种基本质量工具●统计抽样●检查●审计已批准的变更请求●输出●质量控制测量结果●确认的变更●核实的可交付成果●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●六、人力资源管理●1 规划人力资源管理●输入●项目管理计划●活动资源需求●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●组织图和职位描述●人际交往●组织理论●专家判断●会议●输出●人力资源管理计划●2 组建项目团队●输入●人力资源管理计划●事业环境因素●组织过程●工具技术●预先分派●谈判●招募●虚拟团队●多标准决策分析●输出●项目人员分派●资源日历●项目管理计划更新●3 建设项目团队●输入●人力资源管理计划●项目人员分派●资源日历●工具技术●人际关系技能●培训●团建活动●基本规则●集中办公●认可与奖励●人事测评工具●输出●团队绩效评价●事业环境因素更新●4 管理项目团队●输入●人力资源管理计划●项目人员分派●团队绩效评价●问题日志●工作绩效报告●组织过程资产●工具技术●观察与交谈●项目绩效评估●冲突管理●人际关系技能●输出●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●事业环境因素更新●组织过程资产更新●七、沟通管理●1 规划沟通管理●输入●项目管理计划●干系人登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●沟通需求分析●沟通技术●沟通模型●沟通方法●会议●输出●沟通管理计划●项目文件更新●2 管理沟通●输入●沟通管理计划●工作绩效报告●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●沟通技术●沟通模型●沟通方法●信息管理系统●报告绩效●输出●项目沟通●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●3 控制沟通●输入●项目管理计划●项目沟通●问题日志●工作绩效数据●组织过程资产●工具技术●信息管理系统●专家判断●会议●输出●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●八、干系人管理●1 识别干系人●输入●项目章程●采购文件●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●干系人分析●专家判断●会议●输出●干系人登记册●2 规划干系人管理●输入●项目管理计划●干系人登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●专家判断●会议●分析技术●输出●干系人管理计划●项目文件更新●3 管理干系人参与●输入●干系人管理计划●沟通管理计划●变更日志●组织过程资产●工具技术●沟通方法●人际关系技能●管理技能●输出●问题日志●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●4 控制干系人参与●输入●项目管理计划●问题日志●工作绩效数据●项目文件●工具技术●信息管理系统●专家判断●会议●输出●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●九、风险管理●1 规划风险管理●输入●项目管理计划●项目章程●干系人登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●分析技术●专家判断●会议●输出●风险管理计划●2 识别风险●输入●风险管理计划●成本管理计划●进度管理计划●质量管理计划●人力资源管理计划●范围基准●活动成本估算●活动持续时间估算●干系人登记册●项目文件●采购文件●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●文档审查●信息收集技术●核对单分析●假设分析●图解技术●SWOT分析●专家判断●输出●风险登记册●3 实施定性风险分析●风险管理计划●范围基准●风险登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●风险概率与影响评估●概率和影响矩阵●风险数据质量评估●风险分类●风险紧迫性评估●专家判断●输出●项目文件更新●4 实施定量风险分析●输入●风险管理计划●成本管理计划●进度管理计划●风险登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●数据收集和展示技术●定量风险分析和建模●敏感性分析●预期货币价值分析（EMV）●决策树分析●建模和模拟（蒙特卡洛技术）●专家判断●项目文件更新●5 规划风险应对●输入●风险管理计划●风险登记册●工具技术●消极风险或威胁的应对策略●积极风险或机会的应对策略●应急应对策略●专家判断●输出●项目管理计划更新●项目文件更新●6 控制风险●输入●项目管理计划●风险登记册●工作绩效数据●工作绩效报告●工具技术●风险再评估●风险审计●偏差与趋势分析●技术绩效测量●储备分析●会议●输出●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●十、采购管理●1 规划采购管理●输入●项目管理计划●需求文件●风险登记册●活动资源需求●项目进度计划●活动成本估算●干系人登记册●事业环境因素●组织过程资产●工具技术●自制或外购分析●专家判断●市场调研●会议●输出●采购管理计划●采购工作说明书●采购文件●供方选择标准●自制或外购决策●变更请求●项目文件更新●2 实施采购●输入●采购管理计划●采购文件●供方选择标准●卖方建议书●项目文件●自制或外购决策●采购工作说明书●组织过程资产●工具技术●投标人会议●建议书评价技术●独立估算●专家判断●广告●分析技术●采购谈判●输出●选定的卖方●协议●资源日历●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●3 控制采购●输入●项目管理计划●采购文件●协议●批准的变更请求●工作绩效报告●工作绩效数据●工具技术●合同变更控制系统●采购绩效评审●检查与审计●报告绩效●支付系统●索赔管理●记录管理系统●输出●工作绩效信息●变更请求●项目管理计划更新●项目文件更新●组织过程资产更新●4 结束采购●输入●项目管理计划●采购文件●工具技术●采购审计●采购谈判●记录管理系统●输出●结束的采购●组织过程资产更新。

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项目管理工具介绍
一、SWOT分析法:
Strengths:优势
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
Threats:威胁
意义:帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义.
二、PDCA循环规则
Plan：制定目标与计划；
Do:任务展开,组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
Action:纠正偏差,对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作,都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进，同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生.
三、6W2H法
What：工作的内容和达成的目标；
Why:做这项工作的原因；
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人；
When：在什么时间、什么时间段进行工作;
Where：工作发生的地点；
Which：哪一种方法或途径；
How：用什么方法进行；
How much：需要多少成本？
意义：做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。

我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

四、SMART原则
Specific 具体的；
Measurable 可测量的；
Attainable 可达到的；
Relevant 相关的；
Time based 时间的；
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART 化的。

只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

特别注明：
有的又如此解释此原则：
——S代表具体（Specific），指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；——M代表可度量（Measurable），指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable），指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察; ——T代表有时限（time bound），注重完成绩效指标的特定期限。

五、时间管理-重要与紧急
A、重要且紧急
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不紧急
准备工作
预防措施
价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
C、紧急不重要
造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
D、不重要不紧急
忙碌琐碎的事
广告函件
电话
逃避性活动
等待时间
优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴"。

对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

六、任务分解法［WBS]
即Work Breakdown Structure，如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通；
一对一个别交流；
小组讨论。

WBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰；
逻辑上形成一个大的活动；
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
所有活动全部定义清楚.
意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表.
七、二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。

” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
80％的电话是来自20%的朋友;
80％的总产量来自20％的产品;
80%的财富集中在20％的人手中;
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上.。