物业管理专业毕业论文
物业管理毕业论文
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引言 .. (2)第一章物业管理前期介入的概述 (2)1.1物业管理前期介入的概念 (2)1.2物业管理前期介入的重要性 (2)1.3物业管理前期介入的作用 (3)第二章物业管理前期介入的内容 (3)2.1规划设计阶段的介入 (3)2.2建设阶段的介入 (3)2.3销售阶段的介入 (3)2.4 竣工验收的介入 (4)第三章我国物业管理前期介入现状分析和发展对策 (4)3.1我国物业管理前期介入现状分析 (4)3.2物业管理前期介入发展的对策 (4)结束语 (6)致谢 (7)参考文献 (8)摘要由于现代化的建筑和物业具有设计复杂,高新技术含量高,建设周期长和安装、施工难度大的特点。
为了保证物业正常使用和发挥功能,对物业实施有效管理需要专业的物业服务企业的前期介入物业建设项目。
而真正意义上的前期介入是从项目前期设计开始到物业接管验收为止的质量监督过程。
从项目规划、设计开始提前介入, 从物业管理的角度参与物业建设项目的优化设计, 对开发项目的规划、设计、建筑、安装、维护和保养等工作按物业管理的要求进行主动控制,更加确保物业建设质量。
对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。
关键词：前期介入；服务质量；管理；维护引言现代房屋尤其是高层建筑具有设计复杂，技术含量高，建设周期长和安装、施工难度大的特点。
为了保证物业正常使用和功能发挥，及时发现、纠正物业规划设计、建筑施工阶段的问题，对物业实施有效管理，减少物业管理中的矛盾和纠纷，保障物业管理活动当事人的合法权益，规避风险，需要物业管理企业积极进行前期介入。
由于前期物业管理的特殊性，认真研究物业管理的前期介入，具有十分重要的意义。
关于物业管理的论文（通用10篇）
关于物业管理的论文（通用10篇）关于物业管理的论文（通用10篇）物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
下面是小编整理收集的关于物业管理的论文三篇，欢迎阅读参考！物业管理的论文篇1物业管理是随着国家房地产业，尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。
当人们的生活水平逐步提高后，人们就更关注生活的质量，关注居住环境的日常保养和维护，尽可能使住宅小区整洁，环境优雅，生活便利，安全不受侵害。
根据政府关于物业管理的有关规定，新建小区必须实行物业管理制度，而旧小区却在推行物业管理的过程中，遇到了很多困难和问题。
主要有以下几个方面。
一、居民观念需转变多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度，使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念，习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式，认为实行物业管理就是想多收钱，如果实施物业管理需要收费，也应该由单位交，住房消费意识淡保二、硬件条件相对落后旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题，小区的规划方案比较简单。
随着城市人民生活水平的提高，硬件设施主要有以下一些不足：包括绿化面积较孝机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。
三、产权形式多样旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。
住房产权形式有全产权商品房，房改售房，回迁房，农转居的承租房，居民承租房。
住房的产权人多样，有居民个人、房管局、单位产权人(包括中央单位、市属单位、区属单位)、公共设施产权人(如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产)、托管房、二手房产权人等。
四、存在多头物业管理的现象产权形式的多样化，使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。
主要有：单位自管房物业管理公司，房管局直管公房物业管理公司，社区管理单位，居委会，市政设施单位，商业网点单位等。
物业管理的毕业论文
物业管理的毕业论文范文物业管理是房地产市场体系的一个重要组成部分，是房地产市场发展到一定程度，为满足广大业主的需求而产生的，它随着国家城市化建设的发展而发展。
改革开放以来，我国城镇住房制度发生了很大变化，特别在房屋所有权结构方面，随着改革的不断深入，越来越多的公有住房逐渐转变成个人所有。
与此相适应，原来的公房管理者与住户之间的管理与被管理关系逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人的服务与被服务关系。
在住房制度改革和城市化建设发展过程中，物业管理及其市场体系日渐成熟，已从住宅小区发展到医院、学校、商厦等。
全面推行、实施物业管理，对改善人居环境、提高城市管理效率及城市的健康发展、社会的安定起着尤为重要的作用。
然而，根据我国的国情及立法体制分析，作为一个新兴的朝阳行业，它也存在一些亟待解决的问题。
1 当前我国物业管理存在的问题1. 1物业服务企业自身管理不到位物业管理企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务，确保物业正常使用，为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境，因此，物业管理企业的“产品”就是服务，然而，我国的物业服务企业自身就存在着一些问题，比如：物业服务企业内部职能协调不到位、前期介入工作不到位、没有制定出符合企业自身及业主满意的管理服务体系、企业内部管理不当及对员工的培训不足等问题都将影响整个物业管理服务工作。
1. 2行业人员素质偏低，缺少专业技术人才及高级管理人才《物业管理条例》第33条规定：“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
”但真正能持证上岗的技术人员却不多，物业管理中的保洁、绿化、维修、保安等工种均有较强的技术性，部分物业管理人员不仅需要专业技术知识，还需要具备计算机应用、心理学、经营学等多方面的素质，目前，我国大多数小区都成立了物业服务公司，但这些物业服务企业有些是来自于原来的后勤服务单位，虽有一定的工作经验，但是服务水平及专业技能较低，大多数员工缺乏系统的知识及专门的培训，因此，很难保证服务质量，也为后期的物业服务工作造成困难。
物业管理毕业论文11
物业管理专业毕业论文论文题目：试谈提高物业管理客户服务质量的具体对策学生姓名：隋阳学号： 41号指导教师：宋晓惠专业：物业管理班级: 10级物业【摘要】物业管理属于服务行业,所生产的是无形的服务产品,因此，客户服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度，客户服务质量的好坏直接影响到物业管理企业的经营效益.本文围绕我市现时物业管理客户服务质量存在的主要问题,分析影响物业管理客户服务质量的主要因素，并有针对性地提出提高物业管理客户服务质量的建议。
物业管理行业存在的客户服务质量问题影响了物业管理企业的发展与社会和谐的建设,不断改善企业自身存在的问题和提高资质水平有利于客户服务质量水平的提高。
随着人民生活水平与文化素质的不断提高,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化，享受优质的物业管理客户服务已成为广大业主的心声。
探讨如何协调物业管理企业和业主的关系，提高物业管理企业的客户服务质量,对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具有一定意义。
目录【摘要】 (Ⅲ)第1章、物业管理客户服务概述 (1)1。
1 客户服务的含义 (1)1。
2 客户服务在物业管理中的作用 (1)第2章、物业管理客户服务特性 (1)2.1 服务和管理合二为一 (2)2。
2 服务对象非常广泛，服务内容不断丰富 (2)2。
3 服务标准难于落实 (2)第3章、物业管理客户服务质量社会现状 (3)3。
1 物业管理与业主之间矛盾重重 (3)3。
2 行业人才匮乏，高素质人才更是凤毛麟角 (3)3.3 客服资金投入与产出比例失调 (4)3。
4 物业管理的法制建设滞后 (4)第4章、影响物业管理客户服务质量的主要原因 (5)4.1 观念亟待转变,物业管理推广难 (5)4。
2 建筑工程遗留问题多，物业服务不到位 (5)4。
3 市场竞争不足，服务质量提升难 (5)4.4 物业管理公司游离于业主委员会 (5)4.5 小区设施不健全 (6)4。
6 物业管理企业与业主缺乏沟通 (6)第5章、如何做好物业客户服务工作 (6)5.1 要摆正位置，调整心态 (6)5.2 要博学多才，能言善辩 (6)5。
物业管理系统毕业论文
物业管理系统毕业论文物业是我国居民生活、办公的必要管理者,是保障人们生活、工作质量的必要管理部门。
下面是店铺为大家推荐的物业管理系统毕业论文，欢迎浏览。
物业管理系统毕业论文篇一摘要:本文通过对项目管理基础理论和方法的阐述，引出物业管理行业对项目管理方法的需求。
在此基础上，对项目管理方法在物业管理企业中的应用进行了论述，得出项目管理方法是可以应用到物业管理行业中的。
关键词：项目管理、物业管理中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：一、现状及发展趋势1、国内物业管理现状随着我国房产经济的蓬勃发展，国内的物业管理市场正不断地迅速发展壮大，需求日益扩大。
据不完全统计，目前全国实行物业管理的房屋面积超过120亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海己达90%以上,以上3座城市物业管理企业创造的产值已占当地国民生产总值的2%左右.由此可见，物业管理在我国发展快速，市场广阔，潜力无穷。
然而，我国物业管理企业在迅速发展的同时，所面临的难题也不少，尤其是物业管理企业体制陈旧、企业管理规模较小等是当前的主要问题。
可以看出，现阶段大多数企业无法取得规模效益，整个行业仍处于发展初期，行业的整体抗风险能力较差，多数企业面临难以可持续发展的难题。
2、物业管理的发展趋势(1) 随着物业管理行业法律法规的建立和健全，物业管理行业将会走上规范化、法制化管理的轨道。
(2) 物业管理企业实现市场化经营将会成为今后物业管理项目发展(3) 区域化管理将会成为今后物业管理的发展方向。
因为实现区域化管理不但能提高物业管理的整体管理水平，而且可以使物业管理企业实现规模效益，有利于文明城市的建设。
(4) 物业管理市场空间进一步扩大。
随着房地产经济的发展，社会对物业管服务的需求将会进一步提高，这将拓展物业管理企业的发展空间。
二、项目管理的基本理论和方法1、项目管理的基本理论项目管理指在一定约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立经济核算，并按照项目内在规律，进有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。
关于物业管理的论文三篇
关于物业管理的论文三篇论文一：物业管理在社区发展中的重要作用随着城市化进程的加速，物业管理在社区发展中扮演着越来越重要的角色。
物业管理不仅关乎居民的生活质量，还对社区的稳定、和谐以及可持续发展产生着深远的影响。
物业管理的首要任务是维护社区的基础设施和公共区域的良好状态。
这包括小区道路的修缮、绿化的养护、公共设施的维修等。
一个管理良好的物业能够及时发现并解决这些问题，确保居民的生活不受影响。
比如，当小区的路灯损坏时，物业能够迅速安排维修人员进行更换，保障居民夜间出行的安全；当排水管道出现堵塞，物业能够及时疏通，避免污水倒流给居民带来不便。
物业管理还承担着社区安全管理的重要责任。
通过设置门禁系统、安排巡逻人员、监控设施的维护等措施，为居民提供一个安全的居住环境。
在一些高端小区，物业管理甚至引入了先进的安防技术，如人脸识别、智能监控等，大大提高了社区的安全性。
此外，物业还会定期组织消防演练、安全知识宣传等活动，增强居民的安全意识和自我保护能力。
良好的物业管理有助于提升社区的环境质量。
物业会对垃圾进行分类处理、定期清扫公共区域、防治病虫害等，保持社区的整洁和美观。
同时，物业还会对社区内的噪音、污染等问题进行监管和治理，为居民创造一个舒适、健康的生活环境。
在社区文化建设方面，物业管理也能发挥积极作用。
物业可以组织各类社区活动，如节日庆典、亲子活动、文化讲座等，增进居民之间的交流与互动，营造温馨、和谐的社区氛围。
通过这些活动，居民之间的关系更加融洽，社区的凝聚力也得到了增强。
然而，当前物业管理也面临着一些挑战。
例如，部分物业管理公司服务质量不高，存在收费不透明、维修不及时等问题，导致居民对物业管理不满。
此外，随着居民对生活品质的要求不断提高，物业管理也需要不断提升自身的服务水平和管理能力，以适应新的需求。
为了进一步提高物业管理水平，需要加强对物业管理公司的监管，建立健全相关法律法规和行业标准，规范物业管理市场。
小区物业管理系统毕业论文
小区物业管理系统毕业论文目录一、内容综述 (2)1. 研究背景和意义 (3)1.1 物业管理系统的现状与发展趋势 (4)1.2 小区物业管理的重要性 (7)1.3 研究意义及价值 (7)2. 研究范围与问题 (9)2.1 研究范围 (10)2.2 研究问题 (11)二、小区物业管理系统概述 (11)1. 小区物业管理系统的定义 (14)2. 小区物业管理系统的功能 (15)2.1 业主管理功能 (16)2.2 物业服务管理功能 (18)2.3 物业收费管理功能等 (19)三、小区物业管理系统的设计与实现 (21)1. 系统设计原则与思路 (22)1.1 设计原则 (23)1.2 设计思路及流程 (25)2. 系统架构与技术选型 (27)2.1 系统架构设计 (28)2.2 技术选型及原因阐述等 (29)四、小区物业管理系统功能模块分析与应用案例研究 (31)五、系统评价与测试改进策略探究 (33)一、内容综述随着城市化进程的加快，小区物业管理作为城市管理的关键环节，其重要性日益凸显。
开发一套高效、智能的小区物业管理系统已成为当前物业管理领域的迫切需求。
本文旨在探讨小区物业管理系统的研究背景、目的、意义及其相关理论基础，并对当前小区物业管理现状进行深入分析，进而阐述论文研究的主要内容。
研究背景部分介绍了当前物业管理行业的发展趋势及面临的挑战。
随着居民生活水平的提高，小区物业服务质量的要求也在不断提升，传统的管理模式已难以满足当前的需求。
通过技术手段提高物业管理的智能化、信息化水平，已成为当前物业管理行业的必然选择。
本文在此背景下展开研究，探讨开发一套适合现代小区管理需求的小区物业管理系统。
研究目的和意义部分明确了本文的研究目标和价值所在，本文旨在通过开发一套小区物业管理系统，提高小区物业管理的效率和质量，为居民提供更优质的服务体验。
通过系统的开发和应用，可以降低物业管理的成本，提高小区的安全性，推动物业管理行业的智能化、信息化发展。
物业管理大专毕业论文
物业管理大专毕业论文物业管理是一个广泛而复杂的领域，涵盖了许多方面，包括物业维护、设备管理、安全管理、社区服务等等。
作为一个物业管理专业的大专毕业生，我对这个行业有着浓厚的兴趣，并且希望通过我的毕业论文来深入研究和探讨一些关键问题。
首先，我将探讨物业管理的重要性。
物业管理在现代社会中扮演着重要的角色，它不仅仅是为了维护和管理物业，更是为了提供舒适、安全和便利的居住环境。
良好的物业管理可以提高居民的生活质量，增加房产价值，并促进社区的和谐发展。
通过深入研究物业管理的重要性，我们可以更好地理解其在社会中的作用和意义。
其次，我将研究物业管理的挑战和解决方案。
物业管理面临着许多挑战，如人员管理、设备维护、安全管理等。
这些挑战需要我们寻找创新的解决方案。
例如，引入先进的技术和系统可以提高工作效率和管理水平。
同时，培养专业的物业管理人才也是解决挑战的关键。
通过研究这些挑战和解决方案，我们可以为物业管理行业的发展做出贡献。
第三，我将研究物业管理的可持续发展。
随着社会的不断发展，人们对物业管理的要求也在不断提高。
可持续发展成为了一个重要的关键词。
在物业管理中，可持续发展意味着在保护环境的同时，满足居民的需求。
这需要我们在设计和管理物业时考虑到环境保护、资源利用和能源效率等方面。
通过研究物业管理的可持续发展，我们可以为构建可持续的城市和社区做出贡献。
最后，我将探讨物业管理的未来趋势。
随着科技的不断进步和社会的发展，物业管理也在不断演变。
未来，物业管理将更加数字化、智能化和个性化。
例如，通过物联网技术，我们可以实现设备的远程监控和管理；通过大数据分析，我们可以提前预测和解决问题。
同时，个性化的服务也将成为物业管理的重要发展方向。
通过研究物业管理的未来趋势，我们可以为行业的发展提供指导和建议。
总之，物业管理是一个重要而复杂的领域，需要我们深入研究和探讨。
通过我的毕业论文，我希望能够对物业管理的重要性、挑战和解决方案、可持续发展以及未来趋势进行深入分析和研究。
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物业管理专业毕业论文
由于没有具体的主题或题目，以下是一篇物业管理专业毕业论文的范文，供参考：
论文题目：基于社区物业管理的探讨
摘要：随着社会的不断发展，城市的快速增长和现代化社会的建设，社区物业管理已经成为城市发展的重要组成部分。
在这篇论文中，我们将探讨社区物业管理的概念、发展现状以及未来发展的趋势，同时也将讨论如何提升社区物业管理的效率和质量。
关键词：社区物业管理、效率、质量、发展趋势
第一章研究背景与意义
随着城市的不断发展和人民生活水平的提高，社区物业管理逐渐成为城市发展和社区建设的重要组成部分。
社区物业管理不仅关系到居民的生活质量和幸福感，也影
响到社区的形象，甚至影响整个城市的形象。
针对目前社区物业管理中存在的问题，
本论文研究社区物业管理的发展现状和未来发展趋势，探讨如何提高社区物业管理的
效率和质量。
第二章社区物业管理的概念与特点
2.1 社区物业管理的概念
社区物业管理是指对社区内物业的保障、维护和管理，包括小区、住宅区、商业区、公共设施等。
社区物业管理的目的是保证社区内物业的安全、卫生、美观和管理
顺畅，提高住户的生活质量。
2.2 社区物业管理的特点
社区物业管理的特点主要包括以下几个方面：
（1）区域性：社区物业管理的对象是一个区域，其范围广泛，包含许多不同类型的物业。
（2）群体性：社区物业管理是针对一个固定的居民群体进行的，因此必须考虑到居民的需求和利益。
（3）服务性：社区物业管理是为居民提供服务的，其目的不仅是维修和保养物业，更重要的是提高居民的生活质量。
第三章社区物业管理的发展现状
3.1 社区物业管理的历史发展
社区物业管理起源于美国，早在20世纪初就已经开始发展。
经过多年的发展，社区物业管理已经成为国际上比较成熟的行业。
3.2 社区物业管理的现状
当前，我国社区物业管理已迈入快速发展的阶段。
由于我国物业管理行业起步相对较晚，因此在管理规范、服务质量、行业认知等方面还存在着一些问题。
但是，在政府的大力支持和社会各界的积极参与下，社区物业管理正在向着规范化、专业化、信息化的方向不断发展。
第四章社区物业管理的未来发展趋势
4.1 社区物业管理的市场需求
随着社会的发展和城市化进程的加快，城市的快速增长和现代化社会的建设，社区物业管理的市场需求将会越来越大，这将促使社区物业管理行业在未来快速发展。
4.2 社区物业管理的未来发展趋势
未来的社区物业管理将会向着以下几个方向发展：
（1）信息化：通过信息化手段来提高社区物业管理的智能化程度，从而提高管理效率。
（2）专业化：对社区物业管理人员的职业能力、知识技能、职业素养等方面要求越来越高，社区物业管理将向着更专业化的方向发展。
（3）综合化：未来社区物业管理将会向着整合社区资源、服务进一步综合化方向发展。
第五章如何提高社区物业管理的效率和质量
要提高社区物业管理的效率和质量，需要从以下几个方面入手：
（1）建立科学的管理体系，规范管理流程和标准，将管理过程标准化和量化。
（2）加强人才培养，提高物业管理人员的职业素养和管理水平。
（3）加强信息化建设，利用先进的信息化技术、设备和软件对社区物业管理进行管理。
（4）整合各类社会资源，与政府、社会组织、商业机构等合作，加强社区物业管理的社会化服务。
结论：社区物业管理是一项综合性的管理工作，在城市的建设和社区的发展中起着重要的作用。
要提升社区物业管理的效率和质量，需要科学规范管理、加强人才培养、加强信息化建设和整合社会资源等四个方面入手。
未来社区物业管理将会向着信息化、专业化和综合化方向发展。