人性化管理的优缺点
班组管理提倡人性化
班组管理提倡人性化班组管理在现代企业组织中扮演着重要的角色。
一个高效的班组管理可以确保团队的协作与协调，提升员工的工作效率和团队凝聚力。
随着社会的进步和人们价值观的改变，越来越多的企业开始提倡人性化的班组管理方式。
本文将探讨人性化班组管理的概念、优势和实施方法。
一、人性化班组管理的概念人性化班组管理是一种注重人文关怀和人际关系的管理方式。
它强调员工的尊重、关怀和参与，在管理过程中注重人的主体地位和维护员工的权益。
人性化班组管理不仅关注员工的工作表现，而且更关心员工的个人成长和发展。
它不仅注重团队目标的实现，而且注重员工的心理健康和工作满意度。
二、人性化班组管理的优势1. 提升员工的工作积极性：人性化班组管理可以通过激发员工的内在动力和潜能，提升员工的工作积极性。
当员工感到自己受到了尊重和关心，他们会更加投入到工作中，主动地追求卓越。
2. 增强员工的归属感和认同感：人性化班组管理可以帮助员工建立积极的工作态度和团队意识。
当员工感到自己是团队的一员，并受到团队的认同和重视时，他们会更加情愿地为团队贡献自己的力量。
3. 提高团队的凝聚力和协作能力：人性化班组管理可以建立一个和谐、友好和互动良好的工作氛围。
当团队成员之间存在良好的沟通和合作关系时，他们会更加愿意相互帮助和支持，从而提高团队的凝聚力和协作能力。
4. 促进员工的个人成长和发展：人性化班组管理注重员工的个人成长和发展。
通过提供学习和培训机会，帮助员工扩展知识和技能，并提供晋升和职业发展的机会，从而激励员工不断进取和成长。
5. 减少员工流失和提高员工满意度：人性化班组管理可以降低员工的离职率，提高员工的满意度。
当员工感到自己的努力和付出得到了认可和回报时，他们会对工作产生更多的积极情感，并有更强的留任意愿。
三、人性化班组管理的实施方法1. 建立良好的沟通渠道：定期组织员工团队会议，倾听员工的声音和反馈。
提供多种沟通途径，如员工意见箱、内部邮件等，让员工可以自由表达自己的看法和建议。
人性化管理的优势
人性化管理的优势：1. 人性化管理形成企业的核心竞争力职工是企业的核心,“以人为本”的人性化管理理念得到最为全面的体现; 思想统一,行动统一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力;实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素,具体可以归纳为四个方面, 即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等;2. 人性化管理将促进企业机制的完善制度不能面面俱到人性化管理,并不排斥制度;一方面是理性的管理,一方面是感性的服务,二者相得益彰,促进企业双赢发展;在探讨人性化管理问题的时候应该看到,企业核心竞争力的基因是企业文化,企业文化是由一个团队塑造出来的企业精神,它是蕴藏在职工当中的无形的巨大力量,职工的思维模式深受企业文化的影响;3.人性化管理提升员工的主观能动性、责任感、归属感、创造力;人是有精神、有情感、有思想的;要提高的,就要根据其特点,鼓舞其精神、培养其情感,提高其思想;4、人性化管理是根据被管理者的独特性进行的合理调整制度的管理方式,这样可以大大提高员工的工作效益;不仅为员工的生命安全负责也为公司的荣誉增添光彩更是在为公司的切身利益争金夺银;5、人性化管理人性化管理是把人看做一种资源,认为员工都是主动的、喜欢接受挑战、乐于发挥主观能动性,它通过肯定员工积极的一面,来扩大和激发员工的工作热情、挖掘员工的潜能,员工在企业文化的渲染激励下主动工作,并自觉培养出与企业发展相一致的价值观念和行为准则;5、奖金买不到忠心,制度制不出感情;如果不以员工的感受为出发点,不把他们视为具有主观能动性的人,而仅看作是创造利润的工具,那必然将导致人才散尽;6、我们强调制度只是工具,人性化管理也是要利用这个工具的但不局限与这个工具,而且是根据人性制定的制度,制度化管理死板教条的一味遵从既定制度无法变通;7、尊重员工;企业管理,要以人为本,也要以德治人;企业制定规章制度,用以保证员工完成工作;但是企业不可能通过制度来保证员工没有怨气;制度尽管详细与严厉,奖罚也很得当,人都有趋利避害的本能,有赏必有罚,难免会影响一部人的个人利益;所以,员工常会通过消极怠工来表现,而消极怠工等表现被压抑,极端的事情就可能出现; 构建员工的“亲情”感受;1归属感——树立“员工是财富”的理念,让员工感觉企业就是自己的家;为此,企业要建立宽松、自由的工作环境,给员工弹性工作时间,只要能完成规定的工时和任务即可;2成长感——摒弃把员工视为单纯获利手段的思想,把员工发展视为目的;最优秀的人才加上最好的发展空间以及开放的工作环境,无论是对于企业,还是对社会,都有着极其重要的意义;3成就感——成就感来自于员工的内心;若员工的付出得到了肯定,那么他就非常有成就感;员工作出了业绩,企业要让他享受成长、成就的喜悦,他的聪明才智就会开发出来;笔者认为,富士康在激发员工成就感这方面是很欠缺的;4使命感——使命感是企业文化升华的最高表现;员工有了使命感,会让员工以解决企业大事为己任,尽心尽忠;员工也绝不会在企业困难的时候为了保全自己而背弃企业,使命感也更容易让员工在工作里得到快乐;企业制度化管理一定也会出现如下不良的后果：1.企业管理太死,过于教条,从而使气氛沉闷,员工的冲劲与干劲都不足,影响企业中员工的工作效率;2.企业监管力度太严,物极必反,很容易造成员工的厌烦情绪,从而产生抵触情绪;3.企业在管理中一味强调制度就是“圣旨”,无法变通,即便是一些不是违反原则的员工犯了小错也不能变通和给予其纠正错误的机会;可制度是死的,人却是活的;4.员工没有归属感,与企业距离越拉越大,越来越远,员工与企业之间只存在利益关系;实在无法忍受企业制度管理的员工也同样容易跳槽,使企业人才流失;5.企业中员工会人人自危,企业也如一潭死水,相互间无人性与真诚可言;制度化的管理的是人,执行者是人,监督者还是人,不从人的自身提高主观能动性、责任感、使命感、归属感,从管理者到员工都有与企业一致的发展观和价值观,制度化管理只是水中之月镜中之花,多少大企业有很完善很健全的制度,最后轰然倒坍就是因为人;6、当代的企业管理是文化型的管理,通过“文化力”来协调、引导和约束人的行为,以弥补企业制度管理的不足,促进企业技术、经济、精神、物质的深刻变化,达到人和物的同步发展;7、制度不能面面俱到攻辩问题：1、今天这场辩论赛来了许多关心我们的领导,对方辩友是不是觉得士气大增呢这是不是人性化管理的对员工激励的最好印证2、3、使命感是企业文化升华的最高表现;员工有了使命感,会让员工以企业发展为己任,尽心尽忠;请问对方辩友如何理解“小企业靠老板、中企业靠制度、大企业靠文化”这句话4、贵公司是那种5、6、请问对方辩友如何理解“得人心者得天下”7、制度化管理是不是按照制度规范组织协作在各种行为规范下还需不需要自主创新8、例子1：美国罗森布鲁斯旅游公司更是标新立异,独树一帜,大胆提出了“员工第一,顾客第二”的口号,并将其确定为企业的宗旨付诸实践,使该公司在短短的十余年时间便跻身于世界三大旅游公司的行列;在很多企业看来,员工算什么不就是一个雇佣者吗我出钱,你干活,天经地义,互不相关;可是,西方人却已经意识到了员工的重要性,意识到了员工队伍的稳定、创造性的大小、素质的高低、凝聚力的强弱深刻影响着企业的效益和发展;摆正了企业与员工的位置,才有人性化管理可言;人性化管理最起码的要求,就是要将人当人看。
人性化管理弊端的案例
人性化管理弊端的案例人性化管理是指在企业管理中，以尊重员工个体的尊严和价值为核心，通过改善工作环境、提高员工福利待遇、加强员工培训等方式，促进员工的工作积极性和创造力，从而提高企业的绩效和竞争力。
然而，人性化管理也存在一些弊端，下面我将举几个案例来说明。
首先，人性化管理可能导致员工过度依赖。
在某些企业中，为了营造和谐的工作氛围，管理者可能会过度迁就员工，对员工的工作要求放宽，甚至放任员工的工作态度和行为。
这种情况下，员工可能会失去对工作的责任感和使命感，形成依赖心理，丧失自我驱动力，从而影响企业的工作效率和绩效。
其次，人性化管理可能导致管理混乱。
在一些企业中，为了关心员工的感受和需求，管理者可能会过分倾听员工的意见和建议，导致决策流程变得缓慢，管理层的权威性受到挑战，企业的管理体系变得混乱不堪。
这种情况下，企业很难做出果断的决策，影响企业的灵活性和竞争力。
再次，人性化管理可能导致员工之间的矛盾和纷争。
在一些企业中，为了给员工更多的自由和空间，管理者可能会放松对员工之间关系的管理，导致员工之间的矛盾和纷争不断。
这种情况下，企业的团队合作精神受到影响，员工之间的合作意愿和积极性下降，从而影响企业的整体运营效果。
最后，人性化管理可能导致企业文化的模糊。
在一些企业中，为了追求人性化管理，管理者可能会过分强调员工的个人价值和个性发展，忽视了企业的整体文化建设。
这种情况下，企业的核心价值观和发展目标变得模糊不清，员工的工作方向和目标也变得模糊不清，影响了企业的长远发展规划和执行效果。
综上所述，人性化管理虽然有利于提高员工的工作积极性和创造力，但也存在一些弊端。
因此，在实践中，企业管理者需要在推行人性化管理的同时，注意避免上述弊端的发生，保持企业的管理效率和竞争力。
人性化管理与制度化管理辩论词
人性化管理与制度化管理辩论词
1.增强员工的工作满意度：人性化管理关注员工的需求和情感，注重
员工的个人发展和工作生活平衡，能够提高员工的工作满意度，增强员工
的归属感和忠诚度。
2.激发员工的积极性和创造力：人性化管理注重激发员工的内在动力，关注员工的潜力和能力发展，能够激发员工的积极性和创造力，提高工作
绩效和团队合作。
3.建立良好的企业形象：人性化管理能够赢得员工和社会的认可，树
立企业良好的形象，有助于吸引和留住优秀人才，从而提升企业的竞争力。
制度化管理的优点：
1.建立公平公正的工作环境：制度化管理依靠制度和规范来管理组织
和员工，能够确保各项工作和决策的公平公正，避免人情主义和偏袒现象
的发生，保证员工的权益和利益得到保障。
2.提高组织的效率和规范性：制度化管理能够建立规范化的流程和程序，提高组织的运作效率和规范性，避免决策的随意性和主观性，提高工
作效能和绩效。
3.降低管理风险：制度化管理能够明确责任和权责边界，降低管理风
险和纠纷的发生，提高管理的稳定性和可持续性，减少组织的法律和道德
风险。
综上所述，人性化管理和制度化管理都有各自的优点，可以根据组织
的实际情况和管理目标选择合适的管理模式。
在实际管理中，可以通过结
合两者的特点，采取人性化管理的理念和制度化管理的手段，实现组织和员工的长期可持续发展。
人性化管理的优点.doc
人性化管理的优点1现代企业人性化管理调查报告小组成员：李梅、周玉洁、王赵君、王彩虹、姚爱贞、戚海英、余翠萍、申韵萍调查时间：2011年11月28日-2011年12月25日调查方式：开放式调查问卷调查目的：通过对公司管理人员及普通员工关于《公司人性化管理调查问卷》的调查分析，了解当代企业对于“人性化管理”的理解，纠正在这方面存在的误区，深化对“人性化管理”的认识。
针对本学期《组织与管理》关于“人性化管理”的实证调研，我所在的小组决定用调查问卷的方式收集关于当代企业人性化管理现状的资料。
这样既节约了时间，又可以在短期内得到更多的信息。
下面我就本组的调查结果谈一下自己的理解。
本次调查我们共回收五份有效问卷，其中三份均来自一家私营企业的技术部门，这家企业主要经营新型建筑材料，刚成立一年；一份来自一家国有企业——重庆城投集团，该调查对象供职于人力资源部门两年；另一份来自一位行政单位办公室主任，其主要管理党政工作。
本问卷主要从以下几个问题调查：1.在您看来什么是人性化管理？2.实现一个公司或者一个部门的人性化管理具体的方法有哪些？3.在您看来你们部门是否实现了人性化管理，具体从哪些方面体现出有或没有实现人性化管理？4.在您看来影响人性化管理成功实现的因素有哪些？5. 您认为人性化管理对于公司发展的意义何在？6. 在您所在公司（单位）里，您觉得哪些管理制度需要改进的（可指出非人性化管理的地方），请提出你的建议或者意见。
通过对这几份问卷的整理，我们发现三份私营企业更倾向于将人性化管理定义为“上司对下属贴体，关心下属，与员工处好上下级的关系，要时常与员工沟通，了解员工的想法，尽量满足员工的要求，经常了解员工有哪些难处，给予一定的帮助。
”对于公司如何实现人性化管理，他们更多倾向于“公司应该像一个家庭一样进行管理，即是一种轻松、快乐、和睦的氛围，同事之间、上级与下级之间应是一种朋友式的交流，不应有等级观念。
”由于这三份问卷的调查对象均为企业员工，因而他们更多的是从自己的需要出发去理解人性化管理，带有明显的狭隘性与片面性。
企业制度化管理和人性化管理的利弊
企业制度化管理和人性化管理的利弊在企业管理过程中，企业制度化管理和人性化管理是两种常见的管理手段，各有利弊。
企业制度化管理，是实现企业法治化的一种形式。
企业的人性化管理，是一种现代科学的行为意思，以充分开掘人的潜能为已任的管理模式。
在企业管理过程中，企业制度化管理和人性化管理是两种常见的管理手段，各有利弊。
企业制度化管理，是实现企业法治化的一种形式。
这些制度是建立在大多数人都能接受的基础上的，有着明确的制度规定，并贯穿于整个企业管理过程中。
企业通过制度、约束和规范员工的行为，为企业的发展创造更多的财富。
企业制度化管理模式强制性特点十分突出，全体员工必须严格遵守，在制度允许的范围内开展工作。
企业的人性化管理，是一种现代科学的行为意思，以充分开掘人的潜能为已任的管理模式。
坚持以人为本的概念，需要人才的培养和才能发挥作为企业发展的关键因素，突出了人的本性，以人的个性、性格及生活习惯等为核心有效的管理员工，达到企业和员工之间的双赢局面。
企业制度化管理和人性化管理的利弊企业制度化管理的利弊在企业制度化管理中，最大的优势就是能够实现管理的规范化和有序化。
在生产过程中，员工的行为受到制度的约束，明确分工和职责分工，保证工作任务的顺利完成，形成完善统一的行为约束标准。
然而，企业制度化管理也有一些不足，比如在管理过程中比较强制，教条主义，无法实现气氛活跃的工作氛围，抑制了员工工作热情与积极性的发展，导致工作效率下降，不利于企业长远发展目标的实现。
企业人性化管理的利弊企业人性化管理，极大地肯定了人在企业发展中的能动作用，在尊重人的基础上正确地引导员工，从而激发员工的工作热情和积极性。
员工的自我价值能够得到充分的体现，有强烈的满足感、自豪感和归属感。
满足了员工的不同需求后，就可以全身心地投入生产活动，提高工作效率。
但是，在人性化管理模式中，没有与制度化管理的有机结合，将人的弱点暴露无遗，造成了企业管理的困境。
企业制度化管理与人性化管理有机结合的战略1. 在制度化管理过程中，坚持以人为本作为企业的管理者，首先要树立正确的制度化、人性化管理理念。
制度管理与人性化管理
制度管理与人性化管理人性化管理和制度化管理的优缺点制度化管理有利于公司的发展。
1.我们公司的老板认为，尊重员工就是忽略他们的缺点，看到他们的优点，更多地相信员工的意识，而不是用很多规章制度来约束员工，使他们只能一步一步地成为“机器人”。
但有时我认为老板所谓的“人性化”管理实际上纵容了不良行为，打击了许多决心取得进步的人。
员工们觉得做得好和做得不好是一样的。
做得好没有回报，他们做得不好也没关系。
即使问题很严重，顶多也只是和老板的一次谈话。
后来，就连很多员工都觉得公司的发展离不开制度，所以公司建立了一些制度，但没有人注意执行。
这个系统是徒劳的，几天后又是一样的。
部门经理也很矛盾。
一些部门可以认真执行该制度，而另一些部门则不能。
因此，员工之间会进行私下讨论。
管理者太坏，管理者又好，这使得管理者很难成为人。
到目前为止，公司已经对一些好现象做出了一些奖励，但从未对表现不佳的员工进行过惩罚，即使是品行差、损害公司利益的员工也不愿“伤害”。
老板认为对他们的惩罚是有害的。
结果，我们公司的员工变得越来越像温水里的青蛙，他们的责任感也降低了。
充满激情的新员工很快就会变成“老油条”，开始混日子。
当他们的工资下降时，他们不会检查他们的工作态度或工作方法是否有问题，而是抱怨公司（事实上，这种人往往知道自己的缺点，但他仍然假装被冤枉，因为担心世界不会混乱来掩盖他的无能）？？，事实上，我认为制度化管理有利于规范员工的行为。
只要有专人分步实施，干部起模范带头作用，公司各部门统一执行，我相信追求进步、愿意与公司共同成长的员工仍然愿意接受一些挑战，不能接受的是公司想要淘汰的。
（世界经理）2、当今企业发展的灵魂是管理！制度化管理更具有广泛适用性，因为对于任何人都是在同一制度约束下活动，具有一定的公平性。
3.每一个章程制定之初，人们都会有一种不适和不适，这就需要管理者花费精力，努力用严格的规章制度来指导。
随着时间的推移，人们在熟悉和理解管理规定后会自觉遵守这些规定。
人性化管理的好处有哪些
人性化管理的好处有哪些规范是管理的原则和基本，完善的人性化管理要有完善的制度和标准化管理流程为保障。
以下是我为您介绍的人性化管理的好处，一起来看看吧!人性化管理的好处有哪些【一】1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人，它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体，而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出，必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’，而是‘整个人’。
”人性化管理见人又见物，以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心，见物少见人，甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合，不是物的堆积，是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性，进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体，也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标，既是企业的也是员工个人的目标。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、突破“使用”层面上重视人。
社会发展赖以持续的基础是人类的进化，而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。
通过人性化管理达到完善人的意志和品格，提高人的智力、增强人的体力，是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。
这种“以人为目的”的管理才是人性化管理应有的哲学境界。
这种至高境界在于创造一种促进人不断学习，积极发展的组织氛围和共同愿景，从而有利于人的全面发展。
人性化管理的好处有哪些【二】1、关注员工身心健康，确保以人为本理念的落实。
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人性化管理的优缺点在我国企业管理的实践中,有人认为，科学管理更实用，有人认为，人性化管理更胜一筹。
事实上,二者是两种特殊而又有效的管理模式，它们在不同的社会历史条件下产生，并且在企业管理的不同阶段分别居于主导地位，二者适时、适度的融合，才是我国企业的明智选择[3］。
人性化管理的核心理念当然是以人为本。
这是对以机器为本、以技术为本的科学管理理念的一大提升。
它要求管理者和员工共同进行心理与行为的彻底革命，使得企业管理从管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益有一个全面的转变。
这种转变将体现出人主宰自然、人是万物之灵的客观规律.显然,人性化管理不是对科学管理的全盘否定，而是一种理性的继承,一次科学的修正。
它汲取了科学管理中的科学思想，肯定了制度在企业管理中的重大作用，同时将科学管理中颠倒的“人”与“物”再颠倒过来，让“人”始终处于原本的主导地位。
这不是简单地顺应潮流，而是坦率的尊重事实。
这种实事求是的“人本意识"＋“科学精神”，是人性化管理理论对人类的卓越贡献，也是它受到普遍崇拜的根本原因。
在实际当中，由于缺乏人性化管理所导致的管理失败的教训也是为数不少的。
如象三株集团的垮掉、郑州亚细亚集团的破产、秦池酒厂的美梦破灭都证明了“家长制”、“一言堂”的集权化管理的失败。
从管理实践运作的方式看，科学管理要求通过科学、理性、量化的手段和方法，建立工作标准与操作规范，为企业管理提供一个严格的制度环境［4]。
当企业管理处在低水平阶段时，这种管理模式对训练员工的职业观念和技能、养成科学意识和品格、从而改进企业管理是相当有效的。
而人本管理的运作，则要求以人的主体意识空前觉醒为前提，以奉行组织内一切人的人格平等为基础，以组织内全体成员的优秀技能和敬业精神为依托，通过民主管理与参与，最终达到自我管理.很明显，人性化管理致力于管理环境的优化；致力于员工思想的沟通与潜能的挖掘；致力于管理体系的设计与实施；致力于企业文化的塑造;同时致力于员工需求的满足。
人性化管理既是对科学管理的必然依托，又是对科学管理的自然超越。
在企业管理处于较高水平时,这是一种更为有效的管理模式。
人性化管理与科学管理的理论内涵与运作模式告诉我们：人性化管理，是在科学管理基础上发展起来的一种新的管理模式，它的理念因为反映了人力资源是第一资源的社会现实，因而更具有先进性;但它的运作条件比之科学管理也更为严格。
尽管人性化管理是所有企业管理都必须遵循的一种时代潮流，但不同企业在实施过程中，还应理论联系实际，根据本企业的具体情况，选择一种主导管理模式。
浅谈企业人性化管理人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念，它充分体现了以人为本的思想，具有很强的可操作性和实效性，正被越来越多的企业家认同和接受.从长远看，引入并运用这一理念,将有助于国有企业的发展。
一、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位，在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围.其核心是处理好各种人际关系。
当今，人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态-—知识经济时代。
人的作用比以前任何时候都更显得重要，人在社会中的主导作用更加突出.一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才，才能发展知识经济。
人才是知识经济最重要的资源，只有善于管理人才,才能获取较大的效益.因此，如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。
其次，随着技术进步的加快,环境的日趋复杂，信息手段的广泛应用,传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战，组织内部的分权化逐渐成为一种趋势,大规模高度统一的大企业，正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。
这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。
再次，在知识经济时代，由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高，劳动者的追求更加广泛和多样化，劳动不再是一种单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段，在工作中寻求人生意义.这就要求企业更加关注了解员工，不仅满足他们的物质需求,而且设法满足他们精神方面的要求，提高他们的满意程度，以调动他们的积极性，从而获得更大的经济效益。
综上所述，实行人性化管理符合知识经济时代的潮流，也是企业增强内聚力和竞争力的必由之路。
二、实行人性化管理的主要途径纵观中外一些成功企业的人性化管理，笔者发现他们的共同特点是十分尊重员工、爱惜人才,许多做法富有人情味，讲求艺术性、灵活性,呈现出个性化、多样化、柔性化等特点。
这与传统的管理相比，无疑是很大的进步.（一）创造宽松和谐的环境，增强员工的归属感。
创设良好的环境，是企业人性化管理的主要内容。
在这方面，微软公司的做法值得称道。
微软公司的工作十分紧张和辛苦，但它却吸引了全球2.8万名最具创造力的软件开发人员.究其原因,除了人均1000多万美元的市值和两年造就2200名百万富翁的巨大物质诱惑外，精神和环境因素也是十分重要的.一是公司的整体形象和比尔·盖茨的个人魅力。
微软自创建以来,奇迹般的发展使其成为知识经济时代精英朝觐的圣殿；比尔·盖茨也以其不息的创新精神、杰出的开发和管理才能成为人们崇拜的“数字英雄”。
二是对员工自由和自主的充分尊重。
公司的运作基本上没有刻板的方式、繁杂的程序和规则.上下班时间主要由员工自己掌握，既可以在公司上班，也可以在家工作，甚至公司还为其提供必要的设备；只要符合总体工作目标和工作进度，员工可以自行决定具体的操作。
三是平等精神。
无论职位高低，所有员工在人格上都完全平等.以停车为例，大家都遵循先来后到的原则，甚至比尔·盖茨也不例外。
四是优美清新的环境。
公司保证每一位程序员都拥有独立的办公室，而且每一间办公室都充满阳光和鲜花,使他们在紧张的工作中始终保持愉快的身心状态。
海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过这样一段话：“要让员工心里有企业，企业就必须时时惦记着员工；要让员工爱企业，企业首先要爱员工."可见，要使员工安心工作、乐于工作，就要对员工的工作、生活进行全方位的体贴。
比如，要确保员工的工作安全，当工作效率与安全问题发生冲突的时候，要坚持安全第一的思想。
同时，要关注员工的健康状况，定期检查员工的身体及精神健康状况，为每个员工制定自我健康计划，经常组织员工开展健身活动。
此外为员工提供舒适的工作条件，留意每个节日和每个员工的生日，关怀每个员工的家庭，积极解决员工的后顾之忧，努力避免一切歧视现象的发生等等都要摆上企业的议事日程.（二)搭建沟通交流的平台，增强员工的责任感实行人性化管理，就要加强企业群体中人与人之间的情感交流和需求沟通，形成企业内融洽的人际关系和整体合力，使员工意识到自己在企业中的作用和义务、权利,从而增强工作责任感。
被誉为“日本的爱迪生”的管理大师盛田昭夫，从自己的管理实践中体会到，通过一定的途径和方式让下级表达自己的不满，发表批评意见，抒发自己的心声，对组织来说非但不是不幸，反而有利于培养上下级的工作关系,使组织少冒风险.不同意见越多，组织的决策就越高明,公司犯错误的风险就越小。
美国普惠公司为促进员工之间的沟通，实行了“走动式管理"和“开放式管理"所谓“走动式管理”即公司高层管理者经常到公司各处走动检查了解情况，与员工进行交谈,倾听他们的意见。
所谓“开放式管理”即建立公司全体员工的相互信任和理解的环境，使每个员工感到可以自由的表达他们的思想、意见和问题。
公司鼓励员工与任何管理人员讨论任何问题。
为此包括最高管理者在内的公司每个员工，都是在没有隔墙、没有门户的大办公室里工作，此外公司为了让每个普惠人不断了解所在的部门工作的最新情况,管理人员充分利用一切可利用的机会、场合和工具,与员工进行较直接的沟通.例如，喝咖啡时的交谈，各种非正式员工集合,员工刊物等等,取得了很好的效果.总之，为实现有效的沟通，企业要坚持双向、自愿、平等、诚信等原则，排除影响沟通的各种障碍，注意沟通的技巧和方式。
（三）提供充分发展的空间，增强员工的成就感.美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”把人类各式各样的需要归纳为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个等级的需要，其中,尊重和自我实现为高级需要,其它为低级需要。
实践证明，通过满足职工的高级需要来调动生产积极性,具有更稳定、更持久的力量。
在知识经济时代,企业员工的高级需要主要表现为谋求在事业上有较大的发展,实现自我价值。
为此不少企业采取了相应的措施。
一是放松控制，让有创新潜能的员工自由发挥.如TCL集团在企业中广泛建立起分工明确、权责一致的授权、分权体系，放松对员工的控制，让员工参与到企业目标和自己人生目标的实现中去。
二是容许犯错误、失败,鼓励冒险。
只要员工不是故意为之或重犯错误,作为企业的领导要容忍员工在工作中犯错误和出现失败，而且要积极鼓励员工去变革创新，以此保护他们的积极性和创造性。
三是改善、强化激励机制。
既要有物质鼓励，更有精神激励，两者紧密配合。
海信集团一贯坚持“发钱+发精神+发权利”的原则，对不同对象采用不同的激励方法，充分发掘了各部门、各单位、各个人的创造性和积极性，力求责权利的统一性、一致性，增加透明度，做到公开、公正、公平。
有的企业还采取轮换工作，参与管理，让能人挑重担，开发质量小组活动等办法来激发员工的创新潜能和工作热情，使企业取得持续不断的成绩,四是建立完善的学习机制.通过个性化培训、支持员工的学历教育、提供完备的学习支持、鼓励员工`进行外部交流等方式，形成“在学习中工作，在工作中学习”和“在学习中创新，在创新中学习”的氛围，让所有职工都能获得持续的学习和实践机会，不断地充实和完善自己，以求得更大的发展。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－浅谈企业的人性化管理当今，在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词的被提及率越来越高.人性化管理，作为结合制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇,并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。
我们知道，任何一种实践都有相应的理论为指导,而理论的发展和完善乃至形成系统都有其演变的轨迹.综观管理理论的发展历程，我们会发现一条很重要的线索．就是对管理中人性认识的不断深化，而管理人性化的趋势同时也越来越清晰。
20世纪初发展起来的科学管理理论，对人性的认识体现在它的经济人假设：人只有在经济利益的驱动下才可以发挥出他的最大潜能.而梅奥和霍桑的实验最早提出了“社会人”的概念,倡导新型的领导能力在于提高职工的满足程度，从而成为管理思想史上一个新的里程碑。