第五章企业经营决策46页PPT
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第五章决策ppt课件
屏幕类型 5 5 10
东芝 4
10
5 10 10
5
联想 6
8
5 10 6
10
苹果 10
8
5 10 3
10
海尔 8
5
5 10 3
10
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33
选定 方案
针对上表的评估结果乘以权重进行排序， 然后从备选方案中作出选择。见下表。
机型
惠普 康柏 索尼
可靠 性 80 80 20
东芝 40 联想 60 苹果 100 海尔 80
决策目标和方案都是由 “选择”而确定的。
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26
满意性
无法收集所有信息、 无法利用已收集的有 限信息、无法准确预 测未来结果。
组织决策通 常为有限理 性决策
根据已知条件，再加 上主观判断，作出相 对满意的选择。
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27
过程性
决策不是一瞬间的事，而是 一个过程。
组织决策是一系 列决策的综合、 作出某一具体决 策，并不意味组 织的决策已经形 成。
程序：管理者用来应对某个结构化问题的一系列连续步骤。 （如开机的步骤）
规定：是告诉管理者能做什么或不能做什么的一项明确声明。 （如不迟到不早退）
政策：制定决策时的指导方针和原则。比较含糊，决策者自 己解读。（如原则上不进女老师）
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12
非程序性决策
（开放式问题）
崭新的、不同寻常的、相关信息很模 糊或不完整的问题的决策——一次性 决策、例外决策、非定型化决策、非 常规决策、偶然的、新的重大的问题
复杂的 新的
创造性问题 解决方式
企业：引入新的产品 大学：建设新的教学设施 医院：对突发疾病采取措施 政府：解决经济下行问题
第五章决策PPT课件
风险型决策指各种备选方案都存在着两 种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会 发生，但可以确定各种自然状态的发生概率
不确定型决策各种备选方案都存在着两
第7页/共41页
目
录
• 决策的定义及类型 • 决策的过程 • 决策的定性方法 • 决策的定量方法
第8页/共41页
决策过程模型(P125)
1、明确问题 2、确定目标
目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的类型p123按决策是否具有重复性划分分为程序化决策和非程序化决策程序化决策指对经常出现的例行公事所做的决策非程序化决策指用来解决以往没有先例可依据的新问题的决策也称为非常规决策按决策的重要程度分为战略决策战术决策及业务决策战略决策指直接关系到组织生存发展的全局性长远性问题的决策战术决策指为了实现战略决策而做出的带有局部性的具体决策业务决策指组织为了解决日常工程和业务活动中的问题而做出的决策长期决策指有关组织今后发展方向的长远的全局性的重大决策又称战略决策短期决策指为实现长期战略目标所采取的短期的策略手段又称短期战术决策按决策问题所处的条件分为确定型决策风险型决策和不确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态指决策问题未来发生的各种可能情况时的决策风险型决策指各种备选方案都存在着两种以上的自然状态不能肯定哪种自然状态会发生但可以确定各种自然状态的发生概率不确定型决策各种备选方案都存在着两种以上的自然状态而且不能确定各种自然状态的发生概率决策过程模型p125明确问题和目标确定决策标准给各项标准分配权重开发所有的可行性方案评估备选方案选择最佳方案直觉决策法p128指人们依靠直觉进行决策直觉决策是一种从经验中提取信息的无意识加工过程一种不经过复杂的逻辑操作而直接迅速地感知事物的思维活动第11集体决策方法p129头脑风暴法电子会议法第12头脑风暴法的原理是通过强化信息刺激促使思维者展开想象引起思维扩散在短期内产生大量设想并进一步诱发创造性设想它通过小型的座谈会进行讨论交流相互启迪相互激励相互修正相互补充使创造性设想产生共鸣并发生连锁反应启示与诱发更多的新见解新观点直到获得创造性设想第13就企业的情况对人才需求提出具体明确的问题采用匿名的方式每一位专家独立做出自己的判断专家之间不讨论与沟通企业归纳总结结果结果反馈给各位专家供专家进一步考虑并提出新的看通过三四轮对专家预测结果的反复征询归纳与修改再经过一些数字化的处理最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果在屏蔽专家之间互相影响的基础上有步骤地使用专家的意见去解决问题优点
不确定型决策各种备选方案都存在着两
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目
录
• 决策的定义及类型 • 决策的过程 • 决策的定性方法 • 决策的定量方法
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决策过程模型(P125)
1、明确问题 2、确定目标
目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的类型p123按决策是否具有重复性划分分为程序化决策和非程序化决策程序化决策指对经常出现的例行公事所做的决策非程序化决策指用来解决以往没有先例可依据的新问题的决策也称为非常规决策按决策的重要程度分为战略决策战术决策及业务决策战略决策指直接关系到组织生存发展的全局性长远性问题的决策战术决策指为了实现战略决策而做出的带有局部性的具体决策业务决策指组织为了解决日常工程和业务活动中的问题而做出的决策长期决策指有关组织今后发展方向的长远的全局性的重大决策又称战略决策短期决策指为实现长期战略目标所采取的短期的策略手段又称短期战术决策按决策问题所处的条件分为确定型决策风险型决策和不确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态指决策问题未来发生的各种可能情况时的决策风险型决策指各种备选方案都存在着两种以上的自然状态不能肯定哪种自然状态会发生但可以确定各种自然状态的发生概率不确定型决策各种备选方案都存在着两种以上的自然状态而且不能确定各种自然状态的发生概率决策过程模型p125明确问题和目标确定决策标准给各项标准分配权重开发所有的可行性方案评估备选方案选择最佳方案直觉决策法p128指人们依靠直觉进行决策直觉决策是一种从经验中提取信息的无意识加工过程一种不经过复杂的逻辑操作而直接迅速地感知事物的思维活动第11集体决策方法p129头脑风暴法电子会议法第12头脑风暴法的原理是通过强化信息刺激促使思维者展开想象引起思维扩散在短期内产生大量设想并进一步诱发创造性设想它通过小型的座谈会进行讨论交流相互启迪相互激励相互修正相互补充使创造性设想产生共鸣并发生连锁反应启示与诱发更多的新见解新观点直到获得创造性设想第13就企业的情况对人才需求提出具体明确的问题采用匿名的方式每一位专家独立做出自己的判断专家之间不讨论与沟通企业归纳总结结果结果反馈给各位专家供专家进一步考虑并提出新的看通过三四轮对专家预测结果的反复征询归纳与修改再经过一些数字化的处理最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果在屏蔽专家之间互相影响的基础上有步骤地使用专家的意见去解决问题优点
第五章 经营决策
决
应用关键： 考虑相关成本（收入），不考虑无关成本（收入）
策
§3 决策的方法
第
例：中原公司生产甲产品，年设计生产能力10000件。销售 单价为68元。单位产品成本为56元（其中变动成本44元，
五 固定成本12元）。目前尚有35%剩余生产能力未利用。一客
章 户欲以单价46元订购3000件。请你决策是否接受该订货？
章 (二)瞄准原则和差异原则
经
瞄准原则：备选方案必须瞄准决策目标，能够解决问题。
营
差异原则：备选方案及其采取的路线、途径和措施必须互不相同 （三）两最原则、预后原则、时机原则
决
两最原则：选取的方案应是利益最大、弊失最小和可靠性最大、
策 风险性最小的方案。
预后原则：选定的方案应该有对可能出现的风险的应变预防措施
⑶零部件自制与外购问题 ⑷特殊订货问题 ⑸半成品深加工问题 ⑹联产品加工问题
§3 决策的方法
（二）风险型决策方法
第 1.最大可能性法
五
基本思想：根据概率论中“大概率事件”原则，认
章
为未来将发生概率最大的状态。该状态下收益值最大的 方案即为最优方案。
经 营 决
例：
方
状态 甲
概 案
率
0.2
A
20
乙 0.6 35
五
章
（二）风险型决策
经
（三）不确定型决策
营
决
策
§3 决策的方法
§3 决策的方法
（一）确定型决策方法
第 1.差量分析法
五
差量分析法是通过计算方案之间的差量收入与差量成本
章 经
进行短期经营决策的方法。
差量收入AB=A方案收入－B方案收入 差量成本AB=A方案成本－B方案成本
第五章经营决策
第五章 企业经营决策
§5.1 经营决策概述 §5.2 经营决策的方法
1
学习目标
1、明确经营决策在企业管理中的地位及 重要性，理解决策的概念和内容，了解 决策的种类及各类决策的特点。
2、掌握制定决策的具体步骤及应遵循的 原则，学会应用相关的决策方法进行决 策。
2
§5.1 经营决策概述
经营决策的概念 经营决策的内容 经营决策的分类 经营决策的程序
当盈亏平衡时： 推导出：X0＝F/（W-CV ） 产销量
S0= FW/（W-CV ） =F/（1-CV/W）销售额 其中： X0——保本销量
W-CV——边际贡献 CV/W——变动成本率
24
销售利润决策分析
利用量本利分析法确定企业达到目标利润 时的产销量或销售额。 依据: P=S－(F+CVX)=WX-F-CVX P≠0 推导出：保证实现目标利润的产销量 X=(F＋P) /（W - CV） 保证实现目标利润的销售额 S=(F＋P) /（1 – CV/W）
扩建方案期望收益值=0.6×40+（1-0.6）×0=24 （万元）
改造方案期望收益值=0.6×20+（1-0.6）×10=16 （万元）
三个方案的期望收益值以26万元为最大，故决策选 择新建方案。
42
用最小后悔值原则进行不确定型决策，首先要 用各种自然状态下各方案收益值中最大的收益 值分别减去各方案的收益值，求得后悔值。然 后选出各方案的最大后悔值，最后在最大后悔 值中找出最小者，具有最小后悔值的方案即为 最优方案。
30
例题
某肉食加工厂去年6－8月熟食 自然状态 天数 概率
日销量统计资料如下：日销量 100箱 100箱有18天，110吨有36天， 110箱
§5.1 经营决策概述 §5.2 经营决策的方法
1
学习目标
1、明确经营决策在企业管理中的地位及 重要性，理解决策的概念和内容，了解 决策的种类及各类决策的特点。
2、掌握制定决策的具体步骤及应遵循的 原则，学会应用相关的决策方法进行决 策。
2
§5.1 经营决策概述
经营决策的概念 经营决策的内容 经营决策的分类 经营决策的程序
当盈亏平衡时： 推导出：X0＝F/（W-CV ） 产销量
S0= FW/（W-CV ） =F/（1-CV/W）销售额 其中： X0——保本销量
W-CV——边际贡献 CV/W——变动成本率
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销售利润决策分析
利用量本利分析法确定企业达到目标利润 时的产销量或销售额。 依据: P=S－(F+CVX)=WX-F-CVX P≠0 推导出：保证实现目标利润的产销量 X=(F＋P) /（W - CV） 保证实现目标利润的销售额 S=(F＋P) /（1 – CV/W）
扩建方案期望收益值=0.6×40+（1-0.6）×0=24 （万元）
改造方案期望收益值=0.6×20+（1-0.6）×10=16 （万元）
三个方案的期望收益值以26万元为最大，故决策选 择新建方案。
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用最小后悔值原则进行不确定型决策，首先要 用各种自然状态下各方案收益值中最大的收益 值分别减去各方案的收益值，求得后悔值。然 后选出各方案的最大后悔值，最后在最大后悔 值中找出最小者，具有最小后悔值的方案即为 最优方案。
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例题
某肉食加工厂去年6－8月熟食 自然状态 天数 概率
日销量统计资料如下：日销量 100箱 100箱有18天，110吨有36天， 110箱