有效沟通的三要素
面对面沟通的三大要素
面对面沟通的三大要素面对面沟通是人与人之间最基本的交流方式，它包含着三大要素：语言、肢体语言和情感。
这三个要素相互交织，共同构成了一次面对面交流的完整过程。
语言是面对面沟通的基础，通过语言的运用，人们可以表达自己的意思，传递信息。
语言的选择和使用对交流的效果起着至关重要的作用。
在面对面的交流中，我们需要选择准确、简洁、生动的词语来表达自己的思想和观点，避免使用过于复杂或冷僻的词汇，以免造成理解上的困难。
此外，语言的语调、语速和音量等也是影响交流效果的重要因素，我们需要根据具体情况调整自己的语言表达方式，使得对方更容易理解和接受。
肢体语言是面对面沟通中不可或缺的要素之一。
通过面部表情、眼神交流、姿势和动作等，人们可以传递更多的信息和情感。
比如，微笑可以表达友好和喜悦，眉头紧锁则显示了担忧和困惑。
通过观察对方的肢体语言，我们可以更准确地理解对方的意思，从而更好地进行交流。
同时，我们自己的肢体语言也需要注意，要保持积极、自信的姿态，让对方感受到我们的真诚和诚意。
情感是面对面沟通中最重要的要素之一。
情感是人与人之间建立联系和理解的桥梁，它可以让交流更加真实、亲近和有效。
通过表达自己的情感，我们可以更好地与对方建立共鸣，增进彼此的信任和理解。
在面对面的交流中，我们需要展现出真实的情感，尽量避免掩饰和伪装，使对方能够感受到我们的真诚和善意。
语言、肢体语言和情感是面对面沟通的三大要素。
通过合理运用这三个要素，我们可以实现更有效、更真实的交流。
在日常生活中，我们要不断提高自己的沟通能力，注重语言的选择和运用，关注肢体语言的细微变化，表达出真实的情感，以便更好地与他人交流和理解。
有效沟通的要点
有效沟通的要点在我们的日常生活和工作中，沟通是一项至关重要的技能。
无论是在家庭、学校、职场，还是社区中，我们都需要与他人进行有效沟通，以便达成共识、解决问题、增进理解。
那么，有效沟通的要点有哪些呢？以下是一些关键的要素：1. 明确目标：在开始沟通之前，明确你想要达到的目标是非常重要的。
你是想要说服对方接受你的观点，还是希望寻求共同的理解，或者是要解决某个具体的问题？明确目标可以帮助你更好地组织思路和语言。
2. 了解听众：有效的沟通不仅仅是传达信息，还要考虑到接收信息的人。
了解你的听众：他们的背景、知识水平、立场观点等，能够帮助你选择适当的方式和语言进行沟通，从而更有可能达到你的沟通目标。
3. 清晰简洁的表达：用简单明了的语言表达你的观点，避免使用复杂的术语或行话。
尽量用具体的例子来支持你的观点，这样更容易让听众理解。
同时，也要注意避免冗长和复杂的句子结构，保持言简意赅。
4. 倾听和理解：沟通不仅仅是说话，更重要的是倾听。
尊重对方的观点，认真听取他们的意见和建议，理解他们的立场和需求。
回应时要基于对方所说的内容，而不是自己的假设或偏见。
5. 非暴力沟通：在表达自己的观点和需求时，要避免使用攻击性的语言。
学会用平和的语气、礼貌的态度表达自己的立场，而不是通过批评或指责来试图影响对方。
同时，也要善于接受他人的反馈和建议，以便改进自己的沟通方式。
6. 反馈和调整：在沟通过程中，及时反馈是非常重要的。
通过反馈，你可以了解对方是否理解了你的意思，是否同意你的观点，是否觉得你的表达方式合适。
根据反馈情况，及时调整自己的表达方式和策略，以提高沟通效果。
7. 保持开放心态：每个人都有自己的观点和立场，有效的沟通需要保持开放的心态，接受不同的观点和意见。
尊重他人的观点，愿意倾听和学习，这样才能建立良好的沟通和合作关系。
有效沟通需要我们在多个方面下功夫。
只有掌握了这些要点，我们才能更好地与他人进行交流和合作，达成我们的目标。
面对面沟通的三大要素
面对面沟通的三大要素
面对面沟通是人类交流的重要方式，它包含着三大要素：身体语言、语言表达和听觉交流。
这三个要素的合理运用，可以使沟通更加有效、准确和愉快。
身体语言是面对面沟通中不可忽视的要素之一。
人们通过面部表情、眼神交流、手势动作等来传达自己的情感和意图。
比如，微笑可以传递友好和喜悦，眼神交流可以表达信任和关注，手势动作可以帮助解释和强调信息。
身体语言的运用可以增强沟通的效果，让对方更好地理解和接受自己的意思。
语言表达是面对面沟通的核心要素。
通过口头语言交流，人们可以传达更加具体和准确的信息。
语言表达需要注意清晰、简洁和明确，避免使用含糊不清的词语和表达方式。
同时，应遵循礼貌和尊重的原则，避免使用冒犯或攻击性的语言。
听觉交流是面对面沟通中的重要环节。
人们通过倾听对方的发言，理解对方的观点和意见。
在进行听觉交流时，要保持专注和耐心，尽量避免打断对方的发言，以免影响沟通的效果。
同时，要学会倾听他人的观点，尊重对方的意见，有时也可以通过反馈和追问来进一步理解对方的意思。
面对面沟通的三大要素是身体语言、语言表达和听觉交流。
通过合理运用这些要素，可以使沟通更加有效、准确和愉快。
在面对面沟
通中，我们应该注重身体语言的运用，注意语言表达的准确性和礼貌性，以及倾听对方的发言。
只有这样，我们才能真正实现有效的交流，增进彼此的理解和信任。
有效沟通的关键要素语言 非语言和声音
有效沟通的关键要素语言非语言和声音有效沟通的关键要素：语言、非语言和声音沟通是人类社会生活中不可或缺的一环。
它不仅是信息传递的重要方式，更是建立关系、解决问题、达成共识的关键途径。
然而，要实现有效沟通并不容易，尤其是在各种不同的文化背景和语言环境中。
因此，理解和掌握有效沟通的关键要素就显得尤为重要。
在本文中，我们将探讨语言、非语言和声音这三个关键要素，并解析它们在沟通中的重要性。
一、语言语言作为沟通中最基本的要素，扮演着重要的角色。
它是表达思想、交流信息的工具，能够跨越时间和空间的限制。
不同的语言有着自己独特的词汇、语法和语音特点，因此，掌握不同语言的人们需要通过语言学习和交流来理解和学习。
在有效沟通中，正确使用语言非常关键。
首先，清晰准确地表达自己的意思是必要的。
使用正确的词汇、语法和语音可以帮助我们准确地传达自己的思想和意图。
其次，根据对方的背景和水平选择适当的措辞也很重要。
不同人具有不同的背景知识和理解能力，我们可以通过调整语言风格和用词方式来使得对方理解我们的意思。
最后，语言交流需要双方的参与和互动，建立起相互尊重和共同理解的基础。
因此，我们需要善于倾听并对他人的观点保持开放的态度，以促进良好的沟通。
二、非语言除了语言外，非语言表达也是沟通中不可或缺的要素。
它包括肢体语言、面部表情、身体动作、眼神交流等。
非语言表达是一种相对直观和贴近情感的沟通方式，常常能够弥补语言传达的不足。
肢体语言是非语言表达中最常用的形式之一。
通过调整姿势、身体的方向和动作，我们可以传达出自己的态度和情绪。
比如，直立的姿势可以表达自信和权威，而低头则传递出谦卑和恭敬的信息。
此外，面部表情也是非常重要的非语言表达方式。
微笑可以表达友好和喜悦，皱眉则暗示不满或困惑。
通过观察和理解对方的非语言信号，我们可以更好地理解他们的意图和情感。
除了肢体语言和面部表情，眼神交流也是重要的非语言元素。
通过眼神交流，我们能够建立起真诚和信任的关系。
有效的沟通要注意什么方面
有效的沟通要注意什么方面如何有效进行沟通1. 倾听- 在谈话期间，确保理解对方的观点和需求。
让对方感到自己被尊重和听取。
2. 表达清楚- 使用简洁明了的语言，确保自己的意思得到对方理解。
3. 尊重- 对待对方有礼貌，不要有不当言行或语气。
4. 注意到非语言信号- 观察对方的身体语言、表情和声音，因为这可以提供对对话更深层次的理解。
5. 反馈- 确认对方的想法和表达，在自己表达的同时，问问对方是否理解了你的意思。
6. 解决问题- 确保和对方达成共识，解决任何潜在的分歧和问题。
在结束时感谢对方的时间和合作。
7. 维护关系- 在求助和回答的过程中，要记得保持友善和礼貌，这样关系会更亲密。
有效的沟通要注意什么方面1. 保持积极的态度。
始终保持积极的态度是有效沟通的关键。
对话双方都应该保持兴趣和热情，尽可能地给对方提供积极的反馈，并尊重对方的观点。
2. 聚焦主题。
在沟通中，确保始终聚焦于主题。
处理细节和次要问题应该是主题的补充，而不是分散注意力、延误对话的原因。
3. 全面了解对方。
沟通的第一步是了解对方。
不同的人和不同的情况需要不同的沟通方法。
学习使用不同的技巧来获得和了解对方的不同视角和观点。
4. 发掘双方共同点。
包括发掘双方共同的兴趣爱好、职业或学习背景等。
这样可以为双方的沟通提供更多目的明确的观点。
5. 清晰明确的语言。
明确的语言对于有效的沟通至关重要。
在对话中使用不同的语调、互相询问并提供必要的解释以确保理解不会出现误解。
6. 确保及时回应。
无论是在面对面还是在线上沟通中，及时回复和回应是非常重要的。
在对方发来信息时尽快回复，并尽可能提供有用的信息，可以促进更好的合作和理解。
怎么样更好的进行沟通1. 明确自己的目的。
在与他人交流之前，先想清自己的目的和要传达的信息。
这样可以帮助你说出更有说服力的话，而不是仅仅随意谈论问题。
2. 熟练掌握语言和措辞。
选择恰当的词语和措辞，可以使沟通更加有效和不冒犯或冒犯别人的感受。
客户沟通的三要素
客户沟通的三要素
客户沟通是企业与客户之间进行有效沟通的重要环节，它直接
影响着企业的形象、客户满意度和业务发展。
在进行客户沟通时，
有三个要素是至关重要的，它们是：清晰明了的信息传递、积极主
动的沟通态度和有效的沟通工具。
首先，清晰明了的信息传递是客户沟通的基础。
企业在与客户
沟通时，需要确保信息传递准确、清晰、明了，避免产生歧义和误解。
无论是口头沟通还是书面沟通，都应该简洁明了地表达意思，
避免使用过于专业化或复杂的词汇，确保客户能够准确理解所传达
的信息。
其次，积极主动的沟通态度是建立良好客户关系的关键。
企业
应该始终保持积极主动的沟通态度，及时回复客户的咨询和问题，
关注客户的需求和反馈，主动与客户沟通，建立起互信和合作的关系。
只有积极主动地与客户沟通，才能更好地了解客户的需求，提
供更好的服务。
最后，有效的沟通工具是实现客户沟通的重要保障。
企业可以
通过电话、邮件、短信、社交媒体等多种渠道与客户进行沟通，选
择适合客户需求和企业特点的沟通工具，提高沟通的效率和便捷性。
同时，企业还可以借助客户关系管理系统等工具，对客户信息进行
管理和分析，更好地了解客户需求，提供个性化的服务。
总之，清晰明了的信息传递、积极主动的沟通态度和有效的沟
通工具是客户沟通的三要素，只有做到这三点，企业才能与客户建
立起良好的沟通关系，提升客户满意度，促进业务的发展。
希望企
业在与客户沟通时，能够重视这三个要素，不断提升自身的沟通能
力和服务水平。
有效沟通的五个要素
有效沟通的五个要素一、简介在个人与组织生活中，有效沟通是非常重要的，它关系到个人与团队的成功与否。
有效沟通不仅仅是在交流中传达信息，更重要的是能够理解对方的观点、感受和需求，并确保信息的准确传递。
本文将探讨有效沟通的五个要素，包括明确目标、积极倾听、清晰表达、适当反馈和非语言沟通。
二、明确目标在沟通之前，明确目标是非常重要的。
明确目标可以帮助我们更加清楚自己想要达到什么样的结果，从而有助于我们选择合适的沟通方式和内容。
下面是一些明确目标的方法：1.理解目的：在进行沟通之前，确保自己对沟通的目的有清晰的理解。
例如，是为了解决问题，传递信息，还是取得共识。
只有明确目的，我们才能更好地制定沟通策略。
2.确定受众：了解受众的需求和背景是非常重要的。
不同的受众可能有不同的知识背景和沟通偏好，我们需要根据受众的特点来调整自己的沟通方式和语言。
3.制定计划：在沟通前，制定一个详细的计划，包括沟通的内容、方式和时间。
这有助于我们更好地组织思路，并确保信息的准确传递。
三、积极倾听积极倾听是有效沟通的核心要素之一。
通过积极倾听，我们能够更好地理解对方的观点和需求，并为对方提供支持和帮助。
以下是一些积极倾听的技巧：1.给予关注：在沟通中，给予对方充分的关注是非常重要的。
我们可以通过眼神交流、肢体语言和回应性语言来表达我们的关注和兴趣。
2.提问和澄清：在沟通过程中，提问和澄清对方的观点是非常重要的。
通过提问，我们可以更好地理解对方的意图，并避免发生误解。
3.建立共鸣：积极倾听不仅仅是理解对方的观点，更重要的是能够建立共鸣。
我们可以通过表达共鸣的情绪和观点来让对方感受到我们的关心和支持。
四、清晰表达清晰表达是有效沟通的关键要素之一。
通过清晰表达，我们能够确保我们的意图和信息准确地传达给对方。
以下是一些清晰表达的方法：1.使用简单明了的语言：避免使用过于复杂的词汇和术语，尽量使用简单明了的语言来表达自己的意图。
2.结构化表达：在沟通中，使用逻辑清晰且结构化的方式来表达自己的观点。
高效沟通的七要素
沟通7大要素：目的性、准确性、引导性、立场性、平等性、当前性、条理性1、目的性我们通常沟通的目的不外乎三种，传递信息、传递感情、解决矛盾。
跟朋友、亲人更多的是传递感情，跟同事、其他具体事情更多传递信息，还有很多事情要跟朋友亲人同事陌生人等等之间解决矛盾。
比如你目的是传递信息，那么准确性、条理性就比较重要。
你的目的是传递感情，那么平等性、当前性比较重要。
你的目的是解决矛盾，立场性、当前性、引导性等等比较重要。
你要注意你的目的是什么，不要被其他因素而忘了原来自己想要什么。
2、准确性每个人的水平不一样，就算水平差不多，对于同一个概念和定义，也会有认知差异（典型的比如认知失调、首因效应、吊桥效应）。
经常是你以为别人听懂你说的意思，或者你以为你听懂了别人的意思。
人们有时候说话比较委婉或者模糊，或者他自己说话都没有条理和重点。
你或许有比较强的理解能力，冷读能力，但有时候也要帮他整理下他的语言，复述他的观点，让他确认。
或者一个概念有多种解读，你要确保你的理解你的定义是不是和他保持一致。
多用重新定义，简述观点，验证。
比如，你的意思是......对吗？你是说......？3、引导性引导性通常用于解决矛盾，和影响他人。
当我们发生矛盾的时候，不要用支配他人的思维去说服他，或者要求他怎么怎么样。
（凭什么，你算老几，也敢教训我）。
也就是，你要说服别人的时候，要让别人感觉你在为他着想而做的，有时不要直接吐露你的真实目的。
就算对方是个情商很高的人，一听就知道你的真实目的，但语言上是站在他的角度站在他的立场为他好的，他也乐意接受。
情商高的人也要面子，何况一般人。
解决矛盾或者影响别人，多找找一个好的理由，让他感觉被重视、感觉舒服的方式接受。
另外提一下，工作中，当下属做错事的事，尽量不要直接指责和强调他的过错，引导他关注如何从中吸收教训，如何解决问题上来。
因为做错事情，他自己都知道，你再强调他的过错，你就把沟通引导到负面情绪上，一来可能打击他的积极性，二来不利与及时解决问题，当然做错事该扣工资扣工资，规则要有。
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人和人之间的沟通交流，一般必须三个因素，即“自身”、“别人”和“情景”，如果我们能与此同时考虑这三个因素，即可以产生有效沟通。
而倘若对这三个因素瞻前顾后、有一定的选择，乃至彻底忽视，则会给交流产生问题。
何不细心想一想，在这里三个因素中，你忽视了什么因素。
假如你经常太过忽视“自身”，委屈求全，那麼你的沟通模式可能是“取悦型”;假如你常常忽视“他人”，自我中心，那麼可能是“斥责型”;而如果你与此同时忽视“自身”和“别人”，不考虑彼此的体会，仅仅“摆事实讲理”，那麼可能是“超理智型”;而假如将三者统统忽视，则是“打叉型”。
自然，假如你可以与此同时考虑这三个因素，保证表里如一、那麼就是“一致型”。
趁着对这五种沟通模式的掌握，我们可以自主检验自身的沟通模式。
分辨一个人属于哪一种类，主要是根据他在关联中怎样的姿势占了优点。
自然，每一个人的沟通方式全是极为繁杂的，这五种方式也并不可以包揽全部的状况，这就是一套专用工具，使你更为认识自己。
检视你的沟通模式追忆一下，你和人沟通交流联系的情况下，通常是怎样的情况。
斥责型指责型的人只关心自身，其的姿势更像一个趾高气昂的独裁者电影、老总或是权威性的爸爸妈妈，与人相处响声尽量高，忽略他人的表述，不用区分地抵制他人来掩饰自身的敏感。
他尝试说明并不是自身的过失，让自已避开工作压力的危害，将自身的负担和压力增加给别人，让对方顺从自身，而不是为了更好地寻找回应。
此外，他不容易感觉自已有一切使用价值，因而，假如能让一些人听从，便会认为自身有一些使用价值;当他人听从时，才觉得自身充斥着能量。
语言：一般都表明否认，斥责性语言表达占多数，例如：“你始终做不太好所有事儿。
”“你到底怎么搞的?”“都是你的错。
”感情：创建权威性感，“在这儿我是权威性”“我是对的”。
个人行为：进攻另一方、独裁独断、指责否认、吹毛求疵。
人体姿态：很有权利的模样，僵硬。
右手插腰，左手偏向另一方。
心里体会：真真正正的心里体会可能是“我很孤独和不成功”，但这种心里体会全是阻隔的。
心理反应：报仇、戏弄、欺压。
身体反映：肌肉紧张、背部酸痛。
循环阻碍、血压高、风湿病、严重便秘、喘气这些。
取悦型讨好型的人只关心另一方，应用取悦、奉承的语调讲话，勤奋取悦另一方，表明很抱歉或是从来不抵制;不可以为自己做一切事，一直要获得他人的认同;把关注放到别人的身上，忽略自身的心里真正体会和念头，对一切事都说“是”;坚信自己做得非常好，规定便会被达到。
根据勤奋顺从他人来隐藏自己的敏感。
语言：乞求的表情包与响声，表明赞成、允许、听从，“这都是我的错。
”“我想要使你开心。
”“如果你高兴我便高兴了。
”感情：委屈求全，柔弱无助感、祈祷，“我很微不足道”，“我很无奈”。
个人行为：太过的友善、致歉，要求宽容、原谅，乞求与乞怜、妥协。
心里体会：心里的体会是无价值感，例如“我一无是处”“我认为自身毫无价值”，但忽略和躲避心里体会，不可以属实应对和表述真正体会。
心理反应：神经大条、抑郁症、自杀倾向。
身体反映：消化系统不适感、胃疾、恶心干呕。
糖尿病患者，偏头疼，严重便秘等。
超理智型超理智型的人只关心事儿，将一切事情多维性，只关注事儿合违反规定，是不是恰当。
他会不断地跟你讲理，如同计算机一样是是非非精确、理性，但却并没有情感表达。
这样的人看上去十分理智和镇静，但没法真真正正与人相处沟通交流感情。
他将自身的自尊非常好地掩藏在大话和充斥着智能的辞藻下边，忽略本质的自身，逃避因负担所形成的烦扰和痛楚。
并保证对一切觉得维持发麻，而实际的心里体验是敏感脆弱的。
语言表达：极端化客观性，语言表达能力精确、抽象化，应用抽象化关键字及冗杂的表述，“我只关注事儿合不符合要求或正有误”“人一定要有理性”。
心态：难除、疏远，乃至冷淡，“无论成本，人一定要保持冷静、沉着冷静、决不会惊慌。
”个人行为：威权十足：难除、不肯变动、举动合理性、实际操作执着呆板。
人体姿态：肌肉僵硬，双手交叉，令人不容易贴近，神情很优异(若有神情得话)。
心里体会：“我觉得寂寞与阻隔。
”心里体验是压抑感的，被告方觉得不出一切心里体会。
“我不能外露一切觉得。
”心理反应：逼迫心理状态，社会认知心理扭曲、社交媒体胆怯、墨守成规。
身体反映：内科疾病，癌病、血液疾病、心脏疾病、胸背痛。
打叉型打岔型的人忽略自身、别人和情景，其常说的和所做的都和别人所做常说的毫不相关，主要表现得仿佛危害并不会有一样。
让其他人在与自身的沟通联系时分散化专注力，也降低自身对工作压力的关心，想让工作压力要素与自身拉开距离。
他说一些不相干的话题讨论，响声并没有缘故地时高时低，就是因为并没有核心具体内容。
语言：以切断其他人的交谈来得到我们的留意，或漫无主题风格。
纯属偶然，抓不上关键，东拉西扯，不立即解答问题或压根陈词滥调。
心态：起伏错乱，毫不在意，“我精力不集中”。
个人行为：转移注意力：不适当的行为、注意力不集中、繁忙、插话、打搅。
心里体会：心里焦虑情绪、悲伤，“没人真的在乎。
”“这儿压根没有讲话的地区。
”人体姿态：人体姿态不断地在动。
不平衡，心理反应：不适度、不合情理、心理状态错乱。
并没有信任感，不被别人照顾，还常被别人误会。
身体反映：中枢神经系统病症、胃疾、晕眩、恶心想吐、糖尿病患者、偏头疼、严重便秘。
一致型一致型方式创建在高个人价值的前提以上，做到自身、别人和情景三者的和睦互动交流。
这类方式的人语言主要表现出一种本质的察觉，神情表露和语言一致，心里和睦均衡，自我价值感较为高。
她们认同工作压力的存有，正视自己处在工作压力当中，担负起自身在工作压力中的义务，为高效地面对工作压力而贡献力量。
可以属实地接受并表述自身的心情和体会，与此同时可以关心另一方，体会并使用别人的感情，进而真真正正做到真正的沟通交流和沟通。
语言：重视实际、尊重自己、尊重他人。
心态：平稳、开朗、乐观、自信心。
沟通交流环节中，心里从容和稳定。
个人行为：使用工作压力和艰难、解决资金投入、大局为重、助人为乐。
心里体会：虽有时候惶恐不安，但仍充斥着胆量和自信心，有刚强的恒心，勇于属实路面对各种各样消沉心里体会。
心理反应：合理合法、平心静气、谈笑自若。
身体反映：全身上下释放压力、精神焕发、身心健康、活力四射。
探寻“冰川下”的自身一个人的“自我”如同一座冰川，大家能看见仅仅外表非常少的一部分，而绝大多数本质全球却藏在更多方面，不为人正直所闻。
这些可以被外部见到的行为或应对方式，仅仅露在河面上不大的一部分，而汹涌在河面下更多的公路边坡，则是长期性压抑感并被大家忽视的“本质”。
在与人相处的历程中，何不时刻潜进你的“本质冰川”，去解开冰川的密秘，掌握大家生命中的更深处的期盼、希望、见解和体会，掌握真实的自身。
NO1.察觉自己的解决方式只需大家认真观察自已的行为表现方法，便非常容易发觉大家采用的不一致的解决姿势(沟通模式)。
要不取悦，要不斥责，或是是超理性，或是打叉，几类个人行为姿势搞混在一起也很普遍。
这种不一致的解决姿势，通常随着很多的负自我意识体会。
因此关键的是感受解决姿势身后的负面情绪，仅有大家察觉并使用心里的体会的情况下，才有可能开展一致型的沟通交流。
NO2.感受心中的体会向下探查这种解决姿势产生的“体会”时，通常能触大家一大堆负性情绪，例如憋屈、负伤、恼怒、害怕、孤单之类。
找到这些曾被忽视的体会，这时，不会再必须逃出、逃避或忽视这种体会，容许自身与他们“相处”。
自然，大家依然可以不太喜欢一些体会，但可以学着去使用他们，而不是像过去那般，对这种感觉得心寒、否定、防护、转换——体会的感受。
NO3.掌握人们的本质见解然后向下探察，掌握人们的“见解”，大家往往在沟通交流中陷入绝境，肯定是受一些见解的危害。
这种见解可能是家中的使命或自身的一贯观点，把这些都清除出去，再次思考一番，与事情作对比，也许大家会出现新的发觉和修定。
NO4.找到遗忘的希望再往心灵深处走，那边是“希望”——对自身的希望、对其他人的希望这些。
或许一直以来，这种希望一直成空，以致于都忘记了还期望着一些物品。