国际集装箱运输进口操作实务与业务流程
集装箱运输实务PPT课件
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泊位（Birth）
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二、码头前沿（Frontier） 码头前沿是指泊位岸线至堆场的这部分区域，主要用于
布置集装箱装卸桥和集装箱牵引车通道。码头前沿的宽度 通常由三个部分组成。
集装箱码头检查口又叫集装箱检查桥，俗称大门、道口或闸口，是 公路集装箱进出码头的必经之处，也是划分交接双方对集装箱责任的分 界点，同时检查口还是处理集装箱进出口有关业务的重要部门，如箱体 检验与交接、单证的审核与签发签收、进箱和提箱的堆场位置确定、进 出码头集装箱的信息记录等。
检查口设在码头的后方靠大门处，按业务需要可分为进场检查口和出 场检查口，其集装箱牵引车车道数视集装箱码头的规模而定。
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集装箱码头平面布置
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子任务7 闸口
能力目标 知识目标 重点难点
能够掌握集装箱闸口进出的业务流程 掌握闸口的构成和职责 闸口交接单证的内容
一、集装箱码头闸口的构成
集装箱码头闸口，即集装箱码头检查口。所谓集装箱码头闸口是指 集装箱卡车拖运集装箱进出集装箱码头的必经之处，是集装箱码头与拖 箱人进行箱体交接、单证处理和信息记录的一个重要业务部门。集装箱 码头闸口一般布置有：集装箱卡车通道、地磅和闸口业务人员的工作室， 并配置计算机、视频探头、电话等设备。
1．前方堆场 前方堆场位于码头前沿与后方堆场之间，主要用于出口集装箱或进 口集装箱的临时堆放，以加快船舶装卸的作业效率。 2．后方堆场 后方堆场紧靠前方堆场，是码头堆放集装箱的主要部分，用于堆放 和保管各种重箱和空箱。集装箱码头因陆域面积的大小不同，有的把堆 场明确地划分为前方和后方，有的只对前后作大致地划分，并无明确的 分界线。
海关通关操作流程图
海关通关操作流程图集装箱通关进出口作业程序1、传递货运单证以往主要由出口港在船舶开航后，寄送货运单证至到达进口集装箱管理部门，现在我国主要集装箱码头，已开始采用单证EDI来完成。
2、集装箱卸船准备船舶抵港前几天，船公司或其代理人应将下述单证送交码头业务部门：①货物舱单(Cargo Manifest)；②集装箱清单(Container Loading List)；③积载图(Stowage Plan)；④集装箱装箱单(Container Load Plan/CLP)；⑤船舶预计到港通知书；⑥装船货物残损报告；⑦特殊货物表。
码头堆场根据这些单证，结合码头实际情况，安排卸货准备，并制订出集装箱卸船计划、堆场计划、交货安排等。
3、卸船与堆放码头堆场根据制订的卸船计划、堆场计划从船上卸下集装箱，堆放到堆场指定的箱位，应注意以下事项：①空箱与重箱应分开堆放；②了解重箱内货物的详细情况；③是否要安排中转运输；④在码头堆场交货，还是在货运站交货；⑤预定的交货日期。
4、交货根据不同的交货对象，主要业务有：①交付给收货人：当收货人或其代理人前来提取集装箱时，应出具船公司或其代理人签发的提货单，经核对无误后，码头堆场将集装箱交给收货人或其代理人。
交货时，码头堆场和收货人双方在交货记录上签字交接，如对所交接货物有批注，应将该批注记入交货记录，交货记录是证明承运人责任终止的重要凭证。
②交给集装箱货运站：如系拼箱货，则由集装箱货运站从码头堆场上将集装箱运至货运站，并由其拆箱将货交付给收货人。
拼箱货提货前，先由船公司委托的货运站与码头堆场取得联系，凭经海关放行的交货记录从堆场领取集装箱，双方办理交接手续，在集装箱装箱单上签字，作为货箱交接的依据。
收货人或其代理凭船公司签发的提货单到货运站提货，经货运站核对无误后，即可交货，双方并在交货记录上签字交接。
③交给内陆承运人：如集装箱原封不动运往内地交货地点，码头应与船公司或其代理取得联系后，把集装箱交给内陆承运人。
国际贸易实务-货物进出口业务操作流程教学设计
国际贸易实务-货物进出口业务操作流程教学设计一、教学目标1.理解货物进出口业务的基本概念和流程2.掌握货物进出口相关单证的具体要求和操作流程3.能够根据客户需求，独立处理货物进出口业务流程和相关单据4.学生能够进行货物进出口风险评估和管理二、教学内容1. 货物进出口概述1.1 货物进出口的定义和概念 1.2 货物的分类和特点 1.3 货物进出口的流程和环节 1.4 货物进出口相关风险2. 货物进口操作流程2.1 采购和合同签订 2.2 进口许可证申请和获批 2.3 进口报关和查验 2.4 缴纳关税和增值税 2.5 代理清关和配送3. 货物出口操作流程3.1 客户需求确认和合同签订 3.2 出口许可证申请和获批 3.3 出口报关和查验 3.4 缴纳关税和增值税 3.5 代理清关和配送4. 货物进出口单据要求4.1 进口报关单证要求 4.2 出口报关单证要求 4.3 集装箱运输单据要求 4.4 贸易融资单据要求5. 货物进出口风险管理5.1 贸易融资风险 5.2 汇率风险 5.3 市场风险 5.4 政策风险三、教学方法本课程采用讲授、案例分析、实践操作和互动交流等多种教学方法。
其中，案例教学和实践操作是重点，通过实例模拟和真实案例分享，让学生深入掌握货物进出口业务流程和相关单据的操作要求。
通过教学实践、团队协作和互动交流，培养学生的实际工作能力和沟通协调能力。
四、教学评估本课程采取考试+作业的方式进行评估，考试成绩占60%，作业成绩占40%。
考试内容包括货物进出口基本概念、相关单证要求和操作流程等知识点，作业主要包括具体案例操作和单据制作要求等。
通过考试和作业的评估，对学生的理解能力、实践操作能力和综合素质进行全面评估。
五、教学资源本课程教学资源主要来自于实际工作经验和行业经验，同时辅以行业标准和相关书籍参考。
教学案例和具体操作演示来自于实际工作操作和行业案例，力求做到严谨、实际和生动。
六、教学反思本课程教学应该注重理论和实践相结合，注重学生的自主学习和实践操作。
集装箱出口业务操作流程及所涉及单证
集装箱出口业务操作流程及所涉及单证下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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1. 与客户沟通确认货物基本信息及出口要求。
海运业务流程范文
海运业务流程范文1.准备阶段：1.确定货物信息：包括货物种类、数量、重量、尺寸、价值等。
2.选择运输方案：根据货物特性、运输时间要求、成本等因素，选择适合的航线和船公司。
3.制定物流计划：确定起运港和目的港，并制定货物的装箱计划。
2.装箱阶段：1.确认装箱要求：根据货物的特性和目的港相关规定，确认装箱要求，如木质包装要求、集装箱尺寸要求等。
2.货物装箱：将货物进行合理的包装和装载，确保货物的安全和完整。
3.提交单据：将运输单据、舱单、装箱清单等相关文件提交给有关部门及船公司。
3.报关阶段：1.办理出口报关手续：按照国际贸易的相关规定，向海关申报出口货物，并完成海关手续。
2.办理进口报关手续：确认货物的进口国清关要求，提供相关单证资料，向海关申报进口货物，并完成进口清关手续。
4.装船阶段：1.船期确认：根据航空公司的安排和货物运输计划，确认船期和装船时间。
2.协调运输：与船公司协商，安排货物进入港口，并协调装船、舱位、运输工具等相关事宜。
3.堆场管理：监督和管理装船前货物的堆存、集中和分拨工作。
5.海运阶段：1.船舶起运：货物按计划装载到船上，船舶离港，开始海运阶段。
2.海运跟踪：跟踪货物在海上的运输情况，确保货物的安全和及时交付。
3.处理异常情况：如遇到天气、海况等突发状况，及时调整航线或采取其他措施以保障货物的安全。
6.卸船阶段：1.船到港口：船抵达目的港口，进行卸船工作。
2.装卸指令：与港口协调，提供装卸指令和相关单证。
3.货物卸车：将货物从船上卸下，安全地移至堆场或交给其他运输方式。
7.清关阶段：1.完成卸车：将货物卸车，交给海关或相关部门进行验放。
2.办理进口报关手续：提供进口清关所需单据，向海关申报进口货物，并完成进口清关手续。
8.配送阶段：1.运输安排：根据货物的终点和需求，安排陆运、铁路或其他运输方式将货物送达目的地。
2.货物交付：将货物按照约定时间和方式交付给收货人。
9.追踪与结算：1.货物追踪：根据客户需求，提供货物运输的实时跟踪信息。
项目一 国际物流业务流程及其单证认知
1、能熟练运用各种物流单证，对整个 进出口单证操作流程熟悉，有一定财 务基础；能处理单证操作中出现的各 种问题，了解各国海关的要求对单证 的影响。 2、能熟练操作常用办公软件； 3、具有较强的沟通协调能力。
有运价协议）； • 对新客户，要核查资信情
况； • 货主是否有特殊要求；
报价时应注意：
• 目前操作能力是否达到客 户需求：尤其对特种货；
• 运价改变（运价改变是否 已告知相关方）；
• 详细联系方法；
• 报价大幅要求；
• 报价原则上要求在一天之 内答复，如有困难需告知 客户大致给予大致的时间。
2、订舱配载
• 订舱配载应考虑的问题
2、订舱配载
• 相关单证 ➢订舱委托书 ➢集装箱托运单（一式十联）
3、提取空箱
外部检查 检查有否弯曲、凹痕 、擦伤、断裂、破损
箱门检查 检查密封条、转锁拉
杆、铰链
集装箱检查
内部检查
检查有无水迹、污染 等清洁状况及密闭状
况
附件检查 检查系环、孔眼、通 风口、储液槽和放水
龙头
• 特种集装箱装船：货运代理人还要派人亲 临装船现场，以便联系处理临时性问题
8、换取提单
• 流程：场站收据正本，到船公司或其代理 人处，交付预付运费，换取已装船提单
• 相关单证：提单
（二）进口集装箱班轮运输业务流程
• 揽货接单——换提货单——报验报关—— 卸货接箱——提货交付——费用结算
1、揽货接单
（2）标签
空运操作流程
空运标签
按照用途分类 （1）识别标签：说明货物
港口集装箱运输实务
五、集装箱的标记
（一） 必备标记 1. 识别标记 （1） 箱主代号。 （2） 顺序号又称箱号。 （3） 核对数字又称核对号。 2. 作业标记 （1） 额定重量和自定重量标记。 （2） 空陆水联运集装箱标记。 （3） 登箱顶触电警告标记。 （二） 自选标记 1. 识别标记 （1） 国家和地区代号。 （2） 尺寸和类型代号（箱型代码）。 2. 作业标记 （1） 超高标记。 （2） 国际铁路联盟标记。 3. 通行标记
二、 集装箱进口业务中码头的相关业务
三、集装箱出口业务操作流程
1. 接受货主询价 2. 接单（接受货主委托） 3. 订舱 4. 装箱 5. 报关 6. 集装箱装船 7. 提单确认和修改、签单 8. 航次费用结算 9. 提单、发票发放 10. 费用清算和退税
四、集装箱出口业务中码头的相关业务 船舶到港前的业务 货物进场管理 装船作业流程
第二节 港口集装箱进出口业务
集装箱进口业务操作流程
集装箱出口业务操作流程
集装箱进口业务中码头的相关业务
集装箱出口业务中码头的相关业务
一、集装箱进口业务操作流程
确认到港信息 换单 报关 检验检疫 办理提箱 提货 处理滞箱费事宜
（一） 船到前的准备工作 （二） 卸船作业 （三） 卸船小结 （四） 进口集装箱整箱提运作业 （五） 进口集装箱拆箱作业
二、检查桥业务的主要内容
箱体检查
重箱进场
空箱进场
重箱出场
空箱出场
单证审查和整理
场地核箱
特种箱操作
第五节 集装箱箱务管理业务
集装箱的发放和交接 集装箱的堆存与保管 集装箱灭失、损坏、逾期还箱的处理
一、集装箱的发放和交接
01
02
进口业务全部流程及步骤
简单的任务描述买方天津的abc公司向货方美国的f公司进口袋装的低压聚乙烯（hdpe）一批，数量3000袋，每袋25公斤，支付方式L/C汇付，价格条款采用USD8000FOBTianjin。
我们采用中国远洋为运方，选择了《远东--北美西海岸各港航线》该航线指东南亚国家、中国、东北亚国家各港，沿大圆航线横渡北太平洋至美、加西海岸各港。
本航线是战后货运量增长最快、货运量最大的航线之一。
然后以西雅图为起运港，天津新港为目的地港。
，揽货员职位描述及要求:1、有一年以上货代行业营销工作经验2、有较好的团队合作精神3、能吃苦耐劳，工作有激情，心理承受能力强4、专科以上学历5、具有海外市场开发经验或拥有FOB货源者优先考虑薪酬待遇面议订舱员岗位要求:1、2年以上上海运订舱相关工作经验；2、熟悉基本贸易类型及其货代行业操作流程及相关知识；3、负责开发海运货代业务；4、有良好的客户资源，熟悉最新市场运价。
报关职位描述及要求:1、男女不限，中专以上学历，一年以上报关工作经验；2、有报关现场操作经验，精通报关工作流程；3、熟悉进出口报关业务流程，熟悉国家进口业务的相关政策，了解海关、商检等相关法律法规及工作程序；4、英语良好，优秀的沟通及表达能力，具有良好的团队合作精神，优秀的应变和协调能力，能承受工作压力。
报检员职位描述及要求：岗位职责：1、负责进出口货物的申报、查验、包装、验证、检验、检疫等工作；2、接收并核对客服提供的报检单据；3、陪同检疫人员查货；4、配合报检录入员做好系统的录入工作，与客服确认相关的货物信息；5、整理报检单及相关报检文件；6、与海关建立良好的关系。
任职资格：1、大学专科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；2、 1年以上进出口报检领域工作经验；3、熟悉贸易报检工作流程，熟知报检业务专业知识；4、计算机操作熟练，有一定英语基础，具有报检员资格证；5、为人诚实、可靠、反应灵敏、表达能力强，责任心强。
货代流程图
货运代理与相关部门的联系政府和其他公共机构港口当局进/出口贸易管制外汇管制运输许可公共卫生领事当局海关当局货运代理发货人收货人货物保险人责任保险人或联运互保协会承运和其他代理行船舶所有人陆路营运人铁路经营人内陆水运运营人航空公司包装代理行银行诉诸法律杂货班轮货物运输及主要货物运输单证流程整箱货出口货物运输代理业务流程图整箱货进口货物运输代理业务流程图⑦核准确认国际铁路联运代理出口业务流程铁路集装箱办理站作业流程国际集装箱多式联运进口单证流转示意图16派车1舱单、舱图运费舱单、危险品清单、提单副本、国际集装箱多式联运出口单证流转示意图国际集装箱海铁联运出口业务流程图出国展览会展品报关业务流程图出国展览会展品报关业务流程图进（来）料加工货物基本通关作业流程进（来）料加工货物的基本通关作业流程报关业务流程图报关业务流程图国际快递服务流程图①发件地快件企业通过信息网络或电传、电子邮件、传真将所发送快件相关信息（一般航空运单及分运单号、件数、重量等内容）通知中转站或目的地快件企业；②中转站或目的地快件企业将派送信息反馈到发件地的快递企业航空货物出口运输代理业务流程图）综合管理流程综合管理流程—进出口（航线）业务流程图综合管理流程--进出口（航线）业务流程图综合管理流程—运价管理流程图综合管理流程--运价管理流程图综合管理流程—客户服务中心作业流程图客户服务中心作业流程图C.1综合管理流程—单证业务流程图说明：综合管理流程---单证业务流程图C.2 综合管理流程—商务部门运费审核流程图综合管理流程--商务部门合同评审流程图C.3 货运保险业务流程图指导客户填写投保资料单及其他单据按照保险代理协议报价将货物内容录入并提交网上保险操作系统保险系统核准承保后制作正式保险单收取保险费并按照财务要求制作应收、应付清单根据货物情况和保险代理协议决定是否接受投保了解货物种类、性质、包装、航行路线等情况拒绝承保不接受报价接受报价协商同意否是出险后，协助客户和保险公司进行理赔货运保险业务流程协商或终止C.4综合管理流程--报关部门业务流程图C.5综合管理流程—港口部（进口）作业流程图综合管理流程---港口部（进口）作业流程图C.6综合管理流程—港口部（出口）作业流程图综合管理流程---港口部（出口）作业流程图C.7综合管理流程—物流（项目）作业流程图综合管理流程---物流（项目）作业流程图C.8综合管理流程—物流（联运）作业流程图综合管理流程---物流（联运）作业流程图1.出口货物联运负责部门安排海上区段货物运输安排内陆区段货物运输制作操作记录并分类归档操作过程中的各种往来文件2.进口货物C.9综合管理流程—拼箱部门业务流程图综合管理流程---拼箱部门业务流程图综合管理流程—分支结构业务流程图综合管理流程---分支结构业务流程图C.10综合管理流程—分支结构结算业务流程图综合管理流程---分支结构结算业务流程图C.11综合管理流程—箱管部门（注释1）①估价单批复②技术咨询③技术指导（注释2）①调箱申请②出口空重箱需求预测③进出口月报周报（注释3）①技术指导②超期重箱报③空箱调运计划（注释4）①空箱调运费②卫检费、报关费③箱管代理费④滞期费⑤空箱堆货费⑥预冷费综合管理流程---箱管部门。
国际货运基本流程
货代操作流程一、接受货主询价1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40’GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.381×45’GP=86CBM（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱）5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装三、订舱1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、做箱1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）五、报关（有时同时、有时先于做箱）1、了解常出口货物报关所需资料。
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国际集装箱运输进口操作实务和业务流程
集装箱进口业务流程
一、接到客户的全套单据后，要查清该
进口货物属于哪家船公司承运、哪家作为船
舶代理、在哪儿可以换到供通关用的提货
单。(注：全套单据包括带背书的正本提单或
电放副本、装箱单、发票、合同)。
注意事项：
1、提前与船公司或船舶代理部门联系，
确定船到港时间、地点，如需转船应确认二
程船名。
2、提前与船公司或船舶代理部门确认
换单费、押箱费、换单的时间。
3、提前联系好场站确认好提箱费、掏
箱费、装车费、回空费。
二、凭带背书的正本提单(如是电报放
货，可带电报放货的传真件与保函)去船公司
或船舶代理部门换取提货单和设备交接单。
注意事项：
1、背书有两种形式，如果提单上收货
人栏显示“TO ORDER”则由“SHIPPER”背
书：如果收货人栏显示其真正的收货人，则
需收货人背书。
2、保函是由进口方出具给船舶代理的
一份请求放货的书面证明。保函内容包括进
口港、目的港、船名、航次、提单号、件重
尺及进口方签章。
3、换单时应仔细核对提单或电放副本
与提货单上的集装箱箱号及封号是否一致。
4、提货单共分五联，白色提货联、兰
色费用账单、红色费用账单、绿色交货记录、
浅绿色交货记录。
5、设备交接单：它是集装箱进出灌区、
场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理
人之间交接集装箱及萁 他机械设备的凭
证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。
当集装箱或机械设备在集装箱码头堆场或
货运站借出或回收时，由码头堆场或货运站
制作设备交接单，经双方签字后，作为两者
之间设备交接的凭证。 集装箱设备交接单
分进场和出场两种，交接手续均在码头堆场
大门口办理。出码头堆场时，码头堆场工作
人员与用箱人、运箱人就设备交接单上的以
下主要内容共同进行审核：用箱人名称和地
址，出堆场时间与目的，集装箱箱号、规格、
封志号以及是空箱还是重箱，有关机械设备
的情况，正常还是异常等。 进码头堆场时，
码头堆场的工作人员与用箱人、运箱人就设
备交接单上的下列内容共同进行审核：集装
箱、机械设备归还日期、具体时间及归还时
的外表状况，集装箱、机械设备归还人的名
称与地址，进堆场的目的，整箱货交箱货主
的名称和地址，拟装船的船次、航线、卸箱
港等。
三、用换来的提货单（1、3）联并附上
报关单据前去报关。
报关单据：提货单（1、3）联海关放行
后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作
为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、
进口报关单一式两份、正本报关委托协议
书、海关监管条件所涉及的各类证件。
注意事项：
1.接到客户全套单据后，应确认货物的
商品编码，然后查阅海关税则，确认进口税
率、确认货物需要什么监管条件，如需做各