《电子商务案例分析》教案

《电子商务案例分析》教案

第一部分大纲说明

一、课程性质、目的与任务

1.课程性质

《电子商务案例分析》是电子商务专业的一门重要的选修专业课。案例分析课程的学习目的在于使学生能够掌握案例分析的方法和视角,通过对精选案例的分析, 加深刻电子商务模式和电子商务应用的理解,达到举一返三的效果,

因此,在电子商务案例分析的教学过程中,必须认识到案例分析的意义,了解电子商务模式的分类,掌握电子商务案例的分析模式和教学模式。

2.教学目的和要求

电子商务案例分析与评估是电子商务专业的一门重要专业核心课程,通过对各种类型及行业的电子商务案例的详细分析,结合具体实践中出现的问题进行判断思考,掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法,归纳项目的特色与优缺点,比较、衡量并评价电子商务的运行效果,并尝试进行新项目策划,为电子商务项目规划打下基础。

本课程的教学方法首先是采用适合于高职学生的教学方式,以课堂讲授的互动式教学为主,注重启发式、讨论式教学,积极开展案例教学,开放式教学为主。努力增强学生的生动性,调动学生的学习兴趣。同时要求学生做到课前预习、课下复习,认真完成教师布置的案例分析,做到知识的灵活运用。

3.本课程的基本内容

通过本课程的教学,使同学能够将电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合;归纳各案例的特色与优缺点,比较、衡量并评价电子商务的运行效果;尝试进行各种类型的电子商务的策划;能够对各种类型的电子商务案例进行分析,掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法,为电子商务项目规划打下基础。

本课程共分11章,第一章是电子商务概述,简要介绍电子商务的基本模式、电子商务系统架构以及本课程的意义等;第二章介绍B2B模式电子商务案例,在简述B2B模式电子商务基本知识基础上,选取阿里巴巴和敦煌网为典型案例进行分析;第三章介绍是B2C模式电子商务案例,主要选取国外的亚马逊和国内的当当网进行分析;第四章介绍是C2C模

式电子商务案例,主要选取淘宝网、eBay易趣和拍拍网作为典型案例进行分析;第五章介绍物流行业电子商务案例分析,主要选取联邦快递、中远物流等进行分析;第六章介绍旅游业电子商务案例,主要选取青旅在线、携程旅游以及去哪儿网进行分析;第七章介绍金融业电子商务案例,主要选取招商银行、中国工商银行以及中国平安保险进行分析;第八章介绍行业信息服务类案例,主要选取能源一号、搜房网以及中农网进行分析;第九章介绍网络直销类案例,主要选取戴尔和DHC的作为典型案例进行分析;第十章介绍虚拟社区类案例,主要选取天涯社区和网易社区进行分析;第十一章介绍电子政务类案例,主要选取中关村海淀园、杭州市政府网作为典型案例进行分析

二、课程的教学层次

《电子商务案例分析》的教学内容分成了解、熟悉、掌握、应用四个层次要求。对于书中小案例、案例分析、参考资料部分的内容作为教学的参考内容,以学生自学为主,不作考试要求。

第二部分教学过程建议

一、教学形式建议

主要采用分散式教学,通过上述基本教学步骤,要求学生通过了解各行业电子商务的典型案例,掌握电子商务的基本理论,并能正确地应用这些知识解决问题,为后续的课程奠定良好的基础。综合运用课堂教学、多媒体教学、案例讨论教学的方法,从而能将分析的案例综合运用到实际。

二、教学媒体

(-)教学中使用的媒体手段

1.文字教材:《电子商务案例分析》,刘冰玉主编

2.网上课堂:本资料包中的PPT课件

(二)教学环节

1.学时分配

本课程的总学时60学时。

2.教学研讨

为保证电子商务案例分析课程授课效果,保证教学质量,相关教师应采用多种形式的教研活动以解决教学过程中遇到的问题,以期在今后教学中加以改进。同时还要针对学生在学习中普遍存在的问题进行研讨,提高学生学习的兴趣,让学生更好的掌握所学知识。

4.作业

在学习过程中学生应至少完成三次作业,辅导教师应认真批阅,成绩合格者方可参加期末考试,平时成绩占期末考试一定比例的分数(30%)。

5.课程成绩评定依据

期末成绩(70%)+平时成绩(30%)。其中,期末成绩(百分制)=案例分析报告成绩(60%)+案例答辩成绩(40%);平时成绩(百分制)=实验成绩(50%)+课堂表现(50%)

第一章电子商务案例分析概述

一、教学目标

了解电子商务的基本模式,熟悉电子商务系统的总体架构;掌握电子商务系统建设的过程;了解电子商务案例分析的意义。掌握电子商务系统建设的过程;掌握电子商务案例分析的方法。

二、教学重点难点

本章的教学重点:电子商务系统的总体架构;电子商务系统的建设过程;电子商务案例分析的意义。

本章的教学难点:电子商务系统建设的过程;电子商务案例分析的方法。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为4学时,建议课时分配如表所示:

第二章B2B模式电子商务案例

一、教学目标

了解B2B的分类;了解B2B的发展阶段;掌握B2B的盈利模式;掌握B2B平台的基本需求;选择B2B平台的盈利模式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:B2B模式电子商务的分类;B2B模式电子商务的盈利模式;B2B平台的基本需求。

本章的教学难点:B2B平台的盈利模式。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为6学时,建议课时分配如表所示:

第三章B2C模式电子商务案例

一、教学目标

了解B2C模式的特点:熟悉B2C电子商务的主要经营模式;熟悉B2C平台的基本需求及功能;了解亚马逊的优势;了解当当网的特点。

二、教学重点难点

本章的教学重点:B2C模式的特点;B2C电子商务的主要经营模式;B2C平台的基本

需求及功能;亚马逊的营销策略;当当网的特点

本章的教学难点:B2C电子商务的主要经营模式;B2C平台的基本需求及功能。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为6学时,建议课时分配如表所示:

第四章C2C模式电子商务案例

一、教学目标

了解C2C模式电子商务的主要特点;熟悉C2C模式电子商务的经营模式;熟悉C2C模式电子商务的支付方式;了解淘宝网的盈利模式;了解百度有啊的特色服务;了解eBay的经营模式;掌握C2C电子商务的支付技术;掌握C2C电子商务的盈利方式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:C2C模式电子商务的经营模式;C2C模式电子商务的支付方式;淘宝网的盈利模式。

本章的教学难点:C2C电子商务的支付技术;C2C电子商务的盈利方式;淘宝网的盈利模式;百度有啊的特色服务;eBay的经营模式。

三、课时分配

第五章物流业电子商务案例

一、教学目标

了解物流的基本概念和分类;了解电子商务物流的特点;掌握现代的物流技术;掌握电子商务物流的特点;掌握电子商务物流的功能;掌握联邦快递的优势分析;掌握中远物流的经营模式;掌握中远物流的电子商务应用;掌握德邦物流的信息化;

二、教学重点难点

本章的教学重点:物流的基本概念和分类;电子商务物流的特点;联邦快递的优势分析;中远物流的经营模式;中远物流的电子商务应用;德邦物流的信息化。

本章的教学难点:电子商务物流的特点;电子商务物流的功能;中远物流的电子商务应用;德邦物流的信息化。

三、课时分配

第六章旅游业电子商务案例

一、教学目标

了解旅游业适合电子商务的特点;了解旅游电子商务的分类;了解国内外旅游电子商务发展的现状;掌握制约旅游电子商务发展的因素和对策;掌握旅游电子商务的应用形式;掌握在线搜索及预定机票、酒店的流程;掌握旅游垂直搜索网站的搜索方式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:旅游业适合电子商务的特点;旅游电子商务的分类;制约旅游电子商务发展的因素和对策;旅游电子商务的应用形式;在线搜索及预定机票、酒店的流程;旅游垂直搜索网站的搜索方式。

本章的教学难点:旅游电子商务的应用形式;在线搜索及预定机票、酒店的流程;旅游垂直搜索网站的搜索方式。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为7学时,建议课时分配如表所示:

第四节“去哪儿”网案例分析

第七章金融业电子商务案例

一、教学目标

理解金融电子化与电子金融定义和之间的区别;了解网上银行的定义、功能和特征;了解网上证券的内容、特征和使用;了解网上保险的优点、发展阶段及使用。掌握金融业电子商务的安全需求;掌握网上证券的特征。

二、教学重点难点

本章的教学重点:金融电子化与电子金融定义和之间的区别;网上银行的定义、功能和特征;网上证券的内容、特征和使用;网上保险的优点、发展阶段及使用;招商银行网上业务;中国工商银行电子商务的特点;中国平安保险公司的盈利模式。

本章的教学难点:金融业电子商务的安全需求;网上证券的特征;网上证券的内容、特征和使用;网上保险的优点、发展阶段及使用。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为7学时,建议课时分配如表所示:

第八章行业信息服务案例

一、教学目标

了解行业信息服务的代表网站;了解行业信息服务网站的主要模式。掌握行业信息服务网站的盈利模式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:行业信息服务网站的主要模式;行业信息服务网站的盈利模式;中农网的竞争优势;搜房网的竞争优势;搜房网的盈利模式;能源一号的盈利模式。

本章的教学难点:行业信息服务网站的主要模式;行业信息服务网站的盈利模式。

三、课时分配

第九章网络直销案例

一、教学目标

了解网络直销的定义;了解网络直销的特点;了解网络直销存在的问题;了解戴尔公司的供应量管理;了解DHC的体验营销。掌握网络直销的渠道建设;掌握网络直销中存在问题的解决方法。

二、教学重点难点

本章的教学重点:网络直销的定义;网络直销的特点;网络直销中存在的问题;戴尔公司的供应量管理;DHC的体验营销。

本章的教学难点:网络直销的定义;网络直销的特点;网络直销中存在的问题。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为4学时,建议课时分配如表所示:

第十章网络虚拟社区案例

一、教学目标

掌握虚拟社区的定义;掌握虚拟社区的发展过程及其分类;了解天涯社区的商业模式; 了解SNS的概念;掌握虚拟社区的盈利模式;掌握虚拟社区的营销技术:了解天涯社区的商业模式;掌握天涯社区网站的功能;掌握网易虚拟社区的盈利模式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:虚拟社区的定义;虚拟社区的发展过程及其分类;天涯社区的商业模式;虚拟社区的盈利模式;虚拟社区的营销技术;天涯社区网站的功能;网易虚拟社区的盈利模式;

本章的教学难点:虚拟社区的发展过程及其分类;虚拟社区的功能;虚拟社区的盈利模式网易社区的功能结构。

三、课时分配

根据教学基本要求,本章应授课时数为4学时,建议课时分配如表所示:

第十一章电子政务案例

一、教学目标

了解电子政务的概念?了解我国电子政务的发展过程;了解电子政务的作用;掌握电子政务网站的主要功能;掌握电子政务的主要模式。

二、教学重点难点

本章的教学重点:电子政务的概念;电子政务的作用;电子政务网站的主要功能;电子政务的主要模式;中关村海淀园的网站结构;杭州市政府网站的优点。

本章的教学难点:电子政务的作用;电子政务网站的主要功能;电子政务的主要模式; 中关村海淀园的网站结构;杭州市政府网站的优点。

三、课时分配

电子商务案例分析

电子商务案例分析教学 网上创业案例分析 案例分析一: 1.2004年,网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前,某市组织了“4050网上创业活动”,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。她严格把握进货质量,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。” 李阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。她说:“价格差距的作用不大。只要喜欢,顾客就一定会买。”半年下来,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题,顾客自然只浏览而不购买了。”现在,李阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。 案例问题: 这是两个“4050”人员创业的实际例子。比较张阿姨和李阿姨的不同经历,请回答下列问题: (1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而李阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里? (2)作为个人创业,在开办网上商店时主要应考虑哪些问题? (3)张阿姨和李阿姨都是在下岗后尝试利用互联网创业的,前者成功了,后者却遭受了挫折,但它们勇于创业的精神都给我们留下了深刻的印象。请结合上述两个案例,根据电子商务发展的趋势,阐述电子商务专业学生创业理念培养的重要性和培养的方法。 案例分析: (1)张阿姨成功的原因 ①选择受教育程度较高的年轻人作为网站营销的对象,市场定位准确。

电子商务案例分析教案

电子商务案例分析教案 【篇一:《电子商务案例分析》课程标准】 《电子商务案例分析》课程标准 课程编码:课程类别:职业技能课适用专业:电子商务授课单位:商贸系 学时:48学时编写执笔人及编写日期:王蕾2012年9月28日审 定负责人及审定日期: 1.课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 子商务发展的一般模式,为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。 电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务,提高学 生的实践能力和创新能力,而且案例教学使得学生成为了教学活动 的主体,形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学 习的开放型的学习氛围,收到良好的教学效果。 电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。一是能够深 化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解; 二是能够使所学的知识转变成为技能,理论学习与实践应用有机地 结合;三是在逼真模拟训练中做到教学相长,师生之间在共同的分 析讨论过程中,通过发散性思维,激发大家的灵感,做到相互启迪, 相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效 手段之一。 1.2课程设计理念 在近几年的教学实践中,传统的教学模式已经不能适应当今的教学 需求,对于电子商务,这类实践性很强的学科,合理采用案例分析法,选用生动具体,切合实际,紧跟时势,有针对性的典型案例贯 穿与整个电子商务教学之中,这对于提高教学质量,无疑能取得事 半功倍的效果。 1.3课程设计思路 本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举,以案 例教学的真实性和完整性,深化所学的理论知识,通过案例分析加 深对理论知识的深层次理解,使所学的知识转变成技能,理论学习 与实践应用有机地结合,并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。 2.课程目标

《电子商务案例分析》教学方案

《电子商务案例分析》教学方案 学习目的:对电子商务产生更为实际的感性认识;能动态把握国内外电子商务发展趋势;能对行业电子商务发展有完整的了解;能借鉴电子商务应用的成功经验;能推荐电子商务解决方案。 上篇:行业电子商务发展案例 第一讲零售业、国际贸易行业、银行业电子商务发展 1.1 零售业电子商务发展 ●零售业应用电子商务的趋势与优势 ●世界零售业电子商务发展概况 ●我国零售业电子商务主要思路以及存在问题 ●珠穆朗玛、上海联华、沃尔马特案例分析 1.2 国际贸易行业电子商务发展 ●电子商务在国际贸易中的应用 ●我国贸易行业电子商务的发展状况 ●我国贸易行业电子商务发展策略 ●中化进出口公司、阿里巴巴、美商网案例分析 1.3 银行业电子商务发展 ●银行业未来发展新趋势 ●电子商务为银行业带来新的优势 ●网络银行的特色服务 ●招商银行、建设银行、中国银行案例分析 第二讲证券业、保险行业、旅游业电子商务发展 2.1 证券业电子商务发展 ●证券业应用电子商务的优势和内容 ●国际证券业电子商务发展概况 ●中国证券业电子商务发展概况及其特点 ●平安证券、国通证券、西南证券案例分析 2.2 保险行业电子商务发展 ●保险电子商务概述 ●国际保险电子商务的发展 ●中国保险电子商务发展现状 ●泰康人寿、友爱保险网、中国保险网易保网上保险案例分析 2.3 旅游业电子商务发展 ●旅游业电子商务概述 ●中国旅游业电子商务发展 ●西藏旅游网、洲际联盟旅游网、携程旅行网案例分析 第三讲民航业、汽车业、医药医疗业电子商务发展 3.1 民航业电子商务发展 ●电子商务在民航业中的应用

●国际、国内民航业电子商务的发展 ●民航信天游、易网通网上预订、中国航空展览在线案例分析 3.2 汽车行业电子商务发展 ●电子商务在汽车行业中的应用 ●依维柯企业信息化建设、通用汽车、凌志汽车、中国二手汽车交易市场案 例分析 3.3 医药医疗业电子商务发展 ●电子商务在医药行业中的应用 ●促进医药行业电子商务发展的相应措施 ●我国远程医疗发展的阻碍 ●海南省医药招标采购、中国金药网、 ARDK医疗系统网上营销、中国在线远 程医疗案例分析 第四讲中国其他行业电子商务发展案例 4.1拍卖行业电子商务案例分析 4.2房地产行业电子商务案例分析 4.3电力行业电子商务案例分析 4.4服装行业电子商务案例分析 4.5邮政业电子商务案例分析 4.6远程教育电子商务案例分析 4.7化工业电子商务案例分析 4.8烟草业电子商务案例分析 4.9食品业电子商务案例分析 中篇:企业电子商务发展案例 第五讲 ERP、CRM、CAD/CAM案例 5.1 ERP 基本概念、功能模块 5.2 ERP实施特色 5.3 电子商务时代ERP实施特点 5.4 案例1 山东东阿阿胶集团公司实施ERP应用 5.5 案例2 联想实施ERP提升竞争力 5.6 案例3 美菱实施ERP的思路 5.7 CRM 基本概念 5.8 成功实施客户关系管理的九个步骤 5.9 案例4 深圳招商地产公司CRM项目 5.10 案例5 深圳中海地产CRM项目简介 5.11 案例6 中行温州分行CRM项目简介 5.12 CAD/CAM技术概况 5.13 案例7 康佳模具公司CAD应用成就 5.14 案例8 北汽福田公司CAD应用概况 5.15 案例9 雅戈尔公司CAD应用系统 第六讲知识管理、网络营销、经营创新案例 6.1知识管理基本概念

《电子商务案例分析》教案

《电子商务案例分析》教案 第一部分大纲说明 一、课程性质、目的与任务 1.课程性质 《电子商务案例分析》是电子商务专业的一门重要的选修专业课。案例分析课程的学习目的在于使学生能够掌握案例分析的方法和视角,通过对精选案例的分析, 加深刻电子商务模式和电子商务应用的理解,达到举一返三的效果, 因此,在电子商务案例分析的教学过程中,必须认识到案例分析的意义,了解电子商务模式的分类,掌握电子商务案例的分析模式和教学模式。 2.教学目的和要求 电子商务案例分析与评估是电子商务专业的一门重要专业核心课程,通过对各种类型及行业的电子商务案例的详细分析,结合具体实践中出现的问题进行判断思考,掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法,归纳项目的特色与优缺点,比较、衡量并评价电子商务的运行效果,并尝试进行新项目策划,为电子商务项目规划打下基础。 本课程的教学方法首先是采用适合于高职学生的教学方式,以课堂讲授的互动式教学为主,注重启发式、讨论式教学,积极开展案例教学,开放式教学为主。努力增强学生的生动性,调动学生的学习兴趣。同时要求学生做到课前预习、课下复习,认真完成教师布置的案例分析,做到知识的灵活运用。 3.本课程的基本内容 通过本课程的教学,使同学能够将电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合;归纳各案例的特色与优缺点,比较、衡量并评价电子商务的运行效果;尝试进行各种类型的电子商务的策划;能够对各种类型的电子商务案例进行分析,掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法,为电子商务项目规划打下基础。 本课程共分11章,第一章是电子商务概述,简要介绍电子商务的基本模式、电子商务系统架构以及本课程的意义等;第二章介绍B2B模式电子商务案例,在简述B2B模式电子商务基本知识基础上,选取阿里巴巴和敦煌网为典型案例进行分析;第三章介绍是B2C模式电子商务案例,主要选取国外的亚马逊和国内的当当网进行分析;第四章介绍是C2C模

电子商务案例分析教学设计

电子商务案例分析教学设计 简介 电子商务已经成为了全球经济的一个重要组成部分。为了帮助学生更好地掌握电子商务知识和技能,设计一套电子商务案例分析教学。 该课程旨在通过掌握电子商务案例分析的基本概念、原理和方法,使学生能够了解电子商务的运作模式,理解电子商务产业的现状和未来趋势,并能在实际操作中灵活运用电子商务的相关技术和工具。 课程目标 •了解电子商务的基本概念、原理和方法; •掌握电子商务的运作模式和相关技术工具; •理解电子商务产业的现状和未来趋势; •在实际操作中灵活运用电子商务相关技术和工具。 课程内容 第一章电子商务概述 1.电子商务的概念和特点 2.电子商务的分类和发展阶段 3.电子商务的生态环境和发展趋势 第二章电子商务案例分析基础 1.电子商务案例分析的基本概念 2.电子商务案例分析的原理和方法 3.电子商务案例分析的分类和应用

第三章电子商务案例分析实战 1.电子商务平台案例分析 2.电子商务营销案例分析 3.电子商务支付案例分析 4.电子商务物流案例分析 课程教学方法 本课程采用多种教学方法,包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、互动游戏和 实践操作等,以促进学生的学习积极性和主动性。 评分标准 •出席和课堂表现(10分) •期中测试(40分) •期末考试(50分) 教学资源 1.电子商务案例分析教学PPT 2.案例分析教学视频 3.电子商务案例分析学习指南 结语 电子商务案例分析教学对于提高学生的综合素质、实用能力和创新精神具有重 要的意义。希望学生能够认真学习,熟练掌握电子商务案例分析的理论和实践知识,为未来的职业发展打下坚实的基础。

电子商务案例分析课程教案

电子商务案例分析课程教案教案名称:电子商务案例分析课程教案 一、课程背景和目标 电子商务是当今社会中不可忽视的重要领域,对于商业运作和市场发展具有深远的影响。本课程旨在通过案例分析的方式,帮助学生深入了解电子商务的概念、原理和实践,培养学生的分析和解决问题的能力,为他们今后从事相关领域的工作做好准备。 二、课程内容和安排 1. 第一节课:电子商务概述 - 介绍电子商务的定义、发展历程和重要性 - 分析电子商务的优势和挑战 - 探讨电子商务对传统商业模式的影响 2. 第二节课:电子商务平台分析 - 分析不同类型的电子商务平台,如B2C、C2C和B2B等 - 研究电子商务平台的运营模式和盈利方式 - 比较不同电子商务平台的优缺点和成功案例 3. 第三节课:电子商务市场营销 - 探讨电子商务市场营销的特点和策略 - 分析电子商务中的消费者行为和购买决策过程 - 研究电子商务中的定价、促销和渠道策略

4. 第四节课:电子商务安全与法律 - 介绍电子商务安全的概念和重要性 - 分析电子商务中的安全问题和解决方案 - 研究电子商务的法律法规和合规要求 5. 第五节课:电子商务创新与发展趋势 - 探讨电子商务的创新模式和商业模式 - 分析电子商务的发展趋势和未来展望 - 研究电子商务与其他领域的融合和创新案例 三、教学方法和手段 1. 案例分析:通过分析真实的电子商务案例,学生能够理解和应用所学知识, 培养分析和解决问题的能力。 2. 小组讨论:学生分成小组,共同讨论和解决电子商务案例中的问题,促进团 队合作和沟通能力的培养。 3. 演讲和展示:学生通过演讲和展示的方式,分享自己对电子商务案例的分析 和理解,提高表达和演讲能力。 四、评估方式和标准 1. 课堂表现:包括积极参与讨论、提问问题、回答问题等,占总评成绩的30%。 2. 个人报告:学生需选择一个电子商务案例进行深入分析,并撰写一份报告, 占总评成绩的40%。 3. 小组展示:学生分组展示他们对电子商务案例的分析和解决方案,占总评成 绩的30%。

电子商务案例分析

电子商务案例分析 随着互联网和信息技术的发展,电子商务迅速崛起,并在全球范围 内改变了商业运作的方式。电子商务为企业和消费者提供了更为便利 和高效的交易平台,使得市场竞争更加激烈,同时也为企业带来了新 的机遇和挑战。本文将以某电子商务平台为例,对现代电子商务的案 例进行分析和探讨。 一、背景介绍 某电子商务平台(以下简称平台)成立于2010年,是一家以B2C (企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)模式为主的电子商务企业。平台积极推动了线上交易和线上支付的发展,并通过技术创新和 市场拓展赢得了广大用户的支持和信任。 二、平台特色分析 1. 多元化商品 平台市场上的商品种类繁多,涵盖服装饰品、数码家电、母婴用品、食品酒水等各个领域。这种多元化的商品选择吸引了不同消费群体的 关注,提高了用户满意度和交易量。 2. 优质供应链 平台与多家供应商建立了合作伙伴关系,确保商品的来源和质量, 同时提供高效的物流和配送服务。这种优质的供应链帮助平台提供了 可靠的产品和可信赖的交易体验,增强了用户的购买意愿。

3. 用户体验改善 平台通过技术创新和界面设计的升级,不断优化用户的交易体验。 例如,可自由选择商品展示方式、个性化推荐和智能搜索等功能,为 用户提供更为个性化和高效的购物环境。 三、电子商务案例分析 以某服装品牌在平台开展线上销售为例,分析电子商务在推动企业 发展中的价值和作用。 1. 品牌宣传与推广 在平台开设企业店铺,使得品牌形象能够与消费者更好地连接。通 过平台的推广渠道,企业能够将产品信息传播到更多的潜在消费者中,提高品牌知名度和曝光率。 2. 销售渠道拓宽 通过平台,企业可以将商品线上销售,不再局限于传统的实体店面。这种销售渠道的拓宽减少了企业的运营成本,也更方便了消费者的购 买体验。同时,平台为企业提供了在线支付和物流配送支持,进一步 优化了交易流程。 3. 数据分析与运营优化 通过平台提供的数据分析工具,企业可以实时了解产品的销售情况 和用户的购买偏好。这些数据为企业的市场策略和运营决策提供了重

电商运营案例分析教案

电商运营案例分析教案 一、课程定位 《电子商务案例分析》课程是工商管理学院电子商务专业的一门专业主干课。通过本课程的学习,可以使学生对电子商务的基本知识体系下各大代表网站的基本框架有一个大致的了解。本书改变了传统的以电子商务网站、网络技术为主的案例教材的编写方式,突出了电子商务管理方面的内容,更加注重电子商务管理的实战演练。强调学生在老师的指导下,明确案例的教学用途,培养围绕讨论参考题评述背景信息、设计分析路径、寻找分析要点、获得分析结果、提出解决方案的管理实践能力。 二、课程总目标 《电了商务案例分析》具有以下特色:以电了商务运作为主线:每个案例均设案例背景、案例简介、案例分析、网址导航4个模块,有利于激发学生的学习兴趣;案例选择行业广泛,有的行业有成功及失败两方fi的典型案例,止反对比鲜明;案例分析说理透彻,有利于提高学生的逻辑分析能力,《电子商务案例分析》适用于电子商务专业的专科学生。 三、重点、难点章节及内容 本书采用了作者在实践和研究中收集和总结的国内外电子商务案例,旨在帮助读者理解电子商务商业模式和价值创造的原理;通过案例分析认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律;通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的业务。

通过分析和学习这些案例,读者会加强对电子商务知识的理解和掌握,特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握。 四、教学过程 1.自学。辅导教师应指导学生按本设计好的进度阅读文字教材,浏览网上的辅导内容,进行自我测试,并有针对性地对实践内容进行练习,在此基础上整理出已经掌握的内容和未掌握的内容。

电子商务教学案例分析

电子商务教学案例分析 第一节:背景介绍 在当今信息技术高速发展的时代,电子商务已经成为了商业运作的主要方式之一。电子商务的兴起不仅给企业带来了更多的商机,也给大学教育带来了新的挑战。为了更好地培养学生的电子商务能力,许多高校开始引入电子商务教学案例分析。本文将从不同角度探讨电子商务教学案例分析的重要性以及如何进行有效的案例分析。 第二节:案例分析的重要性 电子商务教学案例分析是一种基于实际案例的教学方法,通过分析和讨论真实 的商业案例,帮助学生理解电子商务的理论知识,并培养学生的分析和解决问题的能力。案例分析可以帮助学生将理论知识应用到实际情境中,培养学生的实际操作能力。此外,案例分析还可以提高学生的团队合作和沟通能力,培养学生的判断和决策能力。因此,电子商务教学案例分析对于培养学生的综合素质和职业能力非常重要。 第三节:案例分析的步骤 进行电子商务教学案例分析需要遵循一定的步骤。首先,教师需要选择合适的 案例,确保案例的真实性和可操作性。其次,教师需要对案例进行详细的分析,了解案例中的问题和挑战。然后,教师可以将学生分组,让他们共同分析案例并提出解决方案。在分析过程中,学生可以利用所学的理论知识,结合实际情况,提出切实可行的解决方案。最后,教师可以组织学生进行讨论和展示,让学生分享他们的分析和解决方案,并进行评价和总结。 第四节:案例分析的案例选择

选择合适的案例是电子商务教学案例分析的关键。教师可以选择一些经典的电 子商务案例,如亚马逊、阿里巴巴等,这些案例具有较高的知名度和影响力,可以吸引学生的兴趣。此外,教师还可以选择一些具有挑战性的案例,如电子商务平台的运营和管理、电子商务安全等,这些案例可以帮助学生更好地理解电子商务的复杂性和挑战性。同时,教师还可以选择一些本地的电子商务案例,让学生更好地了解本地电子商务的发展情况,并提出相应的解决方案。 第五节:案例分析的教学方法 在进行电子商务教学案例分析时,教师可以采用多种教学方法。首先,教师可 以利用多媒体技术,将案例的相关资料和信息呈现给学生,帮助学生更好地理解案例的背景和问题。其次,教师可以组织学生进行小组讨论,让学生在小组中共同分析案例并提出解决方案。在小组讨论中,教师可以起到引导和指导的作用,帮助学生解决遇到的问题。最后,教师可以组织学生进行展示和分享,让学生展示他们的分析和解决方案,并进行评价和总结。 第六节:案例分析的评价方法 为了评价学生的案例分析能力,教师可以采用多种评价方法。首先,教师可以 评价学生的分析能力,包括对案例的理解和分析的深度和广度。其次,教师可以评价学生的解决方案的创新性和可行性,包括解决方案的有效性和可操作性。最后,教师还可以评价学生的团队合作和沟通能力,包括学生在小组讨论和展示中的表现。通过多种评价方法的综合运用,可以全面评价学生的案例分析能力。 第七节:案例分析的效果评估 为了评估电子商务教学案例分析的效果,教师可以采用多种评估方法。首先, 教师可以通过学生的表现和反馈来评估教学效果,包括学生对案例的理解和分析能力的提升、学生解决问题的能力的提升等。其次,教师可以通过学生的作业和考试成绩来评估教学效果,包括学生在案例分析中的表现和成绩的提升。最后,教师还可以通过学生的就业情况来评估教学效果,包括学生在电子商务领域的就业率和就

电子商务案例分析课程设计

电子商务案例分析课程设计 一、选题背景 电子商务在全球范围内的发展及其在各个国家和地区的应用越来越广泛,成为全球经济发展的重要支柱之一。随着电子商务行业的发展速度越来越快,对电子商务从业人员的要求也越来越高。 因此,为培养更加适应电子商务行业的人才和提高其实际应用技能,本课程选择电子商务案例进行分析,旨在帮助学生更好地了解电子商务的运作机制,培养电子商务实操能力,为今后的就业或创业打下扎实的基础。 二、课程目标 1.学生能够理解电子商务的概念、原理及其在经济运作中的作用; 2.学生能够了解电子商务行业发展现状及未来趋势; 3.学生能够分析电子商务案例并从中学习实际应用技能; 4.学生能够培养团队合作精神,并能在团队中独立担当某项任务。 三、课程内容 1.电子商务基础知识讲解; 2.电子商务市场研究及数据分析; 3.案例解析及讨论; 4.电子商务模式及其创新; 5.电子商务法律法规及风险控制; 6.团队项目及报告。 四、教学方法 1.理论课程与实操课程相结合,以案例为主教学法;

2.分组研究讨论,由团队负责执行实际项目并撰写报告; 3.网上学习平台上线学习,教师进行综合辅导; 4.学生自主学习,以对电商领域的关注作为自己的爱好和兴趣。 五、教学评估 1.学生提交每个章节的综合需求分析报告(分组或个人); 2.学生提交小组项目报告,并组织汇报; 3.学生进行课堂讨论,教师进行评分并提供评论。 六、案例举例 假设你是一家电子商务公司的CEO,请在以下几个案例中选择一个进行分析,并确定相应的行动计划: 案例一:某款智能手表的销售一直不佳,如何提高销量? 案例二:某家服装公司的电子商务平台销售额开始下降,如何提高销售业绩? 案例三:某款音箱产品质量问题频发,公司信誉受到极大影响,如何改善客户满意度? 案例四:某家网站由于更新速度过慢,访问量开始下降,如何提高客户粘性? 本课程旨在通过以上案例帮助学生理解电子商务的前沿思想和实际操作,提高其对行业趋势的敏感度,并在团队协作中培养团队合作和独立思考的能力。

《电子商务案例分析》课程教学大纲

《电子商务案例分析》课程教学大纲 课程名称(COURSE TITLE) 电子商务案例分析课程性质(COURSE CHARACTER) 专业必修课 课程代码(COURSE CODE) 305B6010 学分(CREDIT) 2 学时(CONTACT HOURS) 16 理论课时+32 实践课时 先修课程(PRE-COURSE) 电子商务概论课程负责人(COURSE COORDINATOR) 通过本课程的学习,学生应达到以下几方面的目标: 1 .通过案例分析够深化所学的理论知识,加深对理论知识的深层次理解;能够使所学的知识转变成为技能,将理论学习与实践应用有机地结合。 2 .掌握进行电子商务案例分析的方法和思路,熟悉国内外典型企业电子商务应用的实际状况,培养学生的实际分析和问题解决能力,掌握电子商务的运行规律。

课程目标对毕业要求的支撑关系表 5.具备从事电子商务系统规划、商务运营管理、网络营销策划等实践能力。 7.具备一定的就业技能,了解就业、创业的基本知识,具有能够从事本专业业务工作,适应在不同领域开展电子商务专业工作的就业能力、团队协作和创业5- 1 熟悉整个电子商务市场动态、 典型案例、地方性案例,具备实 际分析和问题解决能力 5-2 掌握电子商务运营管理主要 内容,熟悉典型商务运营流程和 过程 7- 1 拥有较强的专业综合实践能 力和创新能力 7-2 具备良好的沟通能力和团队 协同能力 课程目标1、2 课程目标3、4 能力。

1. 电子商务案例分析概述 2. 搜索引擎模式案例分析 3. 网络门户模式案例分析 课程目标1、2 课程目标1、2、3、 4 课程目标1、2、3、 4 1. 电子商务案例分析模型 2. 电子商务的商业模式分析 3. 电子商务的技术模式分析 4. 电子商务的经营模式分析 5. 电子商务的管理模式分析 6. 电子商务的资本模式分析 1 .搜索引擎的基本内容 2.案例1:Google 搜索引擎的相关 分析 3.案例2:百度搜索引擎的相关分析 4.案例3:一淘商品搜索的相关分析 1. 网络门户模式的基本内容 2.案例1:新浪综合门户的相关分析 3.案例2:汽车之家行业门户的相关 分析 4.案例3 :三星电子(中国)企业门 户的相关分析 1.掌握电子商务案例的分析模型 2.掌握电子商务模式的概念、特 征、功能和原则; 3.理解案例价值网络定位; 1.掌握搜索引擎定义 2.了解搜索引擎分类 3.掌握搜索引擎的特征、运作 1. 掌握网络门户的定义 2. 掌握网络门户的特征、操作 3. 了解网络门户的分类 课堂教学 1.课堂教学 2.课内实践:分小组对 搜索引擎相关案例进 行分析,要求小组成员 都要充分参预讨论。 1.课堂教学 2.课内实践:分小组对 网络门户模式相关案 例进行分析,要求小组 成员都要充分参预讨 论。 理论 1 学时 理论 1 学时 + 实践 4 学时 理论 2 学时 + 实践 4 学时 3

电子商务案例分析(5篇)

电子商务案例分析(5篇) 电子商务案例分析(5篇) 电子商务案例分析范文第1篇 【关键词】电子商务;教学改革;问卷 一、电子商务案例分析课程教学概述 (一)课程的重要性 课程是对各种典型电子商务案例的分析讨论,揭示电子商务活动的内在规律。教学中所使用的案例可以分为已解决问题案例、待解决问题案例和设想问题案例[1]。课程重要性表现在:通过合适的电子商务案例教学,可以加深同学对电子商务理论学问的理解,做到理论与实践应用力量有机结合;通过老师和同学对案例的争论,发散思维,激发同学的灵感,达到理论联系实际的效果[2];与此同时,本课程教学也是素养教育的有效途径。 (二)教学中存在的问题 综合目前的教学状况,课程的教学过程中存在一些不足,不能反应技能型人才培育的要求。重讲授少熬炼。目前,电子商务案例分析的教学方法偏重讲授的“填鸭式”的教学方法,激发同学爱好的方法较少。这种教学模式既限制了课堂的信息,又限制了同学的思想空间,不利于调动同学学习的乐观性[3]。教材内容更新不准时。电子商务案例的涉及多个相关学问领域,难以总结概括,因此电子商务的案例总结滞后于电子商务的实际进展,再加上作为教材,从教材的编写到出版使用,时间周期较长,而电

子商务的进展速度较快,这样更加使得教材的内容跟不上行业的实际进展[4]。教学内容重点不清楚。面对一个案例,把握不了详细的教学内容,分不清重点学习的是商务还是技术或者是管理。这不利于老师的教学,也不利于同学对学问的把握。另外教学考核形式单一,过于注意卷面成果,这与素养的培育和实践力量熬炼的要求具有很大的差距。案例较为片面。教材中基本都是胜利案例,经典失败案例几乎没有。从学习的角度来说不利于同学的对比和思索。 二、电子商务案例分析教学调查讨论 为了解课程的教学与学习状况,以便有针对性的进行教学实践和改革,提高教学质量,笔者对所在学校该门课程进行了问卷调查。以下就详细的调查状况做出分析。此次调查共发放问卷269份,回收269份,回收率为100%。经统计分析各题选项结果状况如下:(1)对电子商务比较熟识的同学仅占4.5%,大多数同学对电子商务处于一般了解的状况;11.3%的同学常常上网使用电子商务系统,而其余的同学对电子商务系统不太了解,使用也较少;认为腾讯是电子商务的达到了82%,这与同学平常使用较多有很大关系。(2)对课程的熟悉方面,95%以上的同学认为很有必要对电子商务案例进行分析。在目前教学对这门课程的总体看法上,同学们表现的观点不一,22.6%的同学认为较为简洁,自己可以看懂,60%的同学对书中提到的技术性的东西不懂,反映了少部分同学认为有用性较高,表明大家对学习的熟悉和效果还有待于进一步提高。(3)在涉及当前教学状况的调查中,86.8%的同学能够接受现有的教学方式,不过也有13.2%的同学认为当前的教学方式不行接受,这要引起重视并在肯定环节上做出转变。

电子商务案例分析教材

电子商务案例分析 SEO(Search Engine Optimization)SEO 是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部和外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键字自然排名,获得更多的流量,从而达成网站销售及品牌建设的目标. 博客营销主要特点:表现个性化,受众小众化,内容富有知识性,在传播中具有高效率的发散性。 关联营销(Affiliate marketing) 通常是指网络联盟营销,也称联属网络营销, 是一种按营销效果付费的网络营销方式, 即广告主,利用专业联盟营销机构提供的网站联盟服务,扩大销售空间和销售渠道, 并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。 主要作用:增加广告分销渠道 SNS营销特点:圈子、针对性强常见形式:购物分享、广告、第三方应用; 淘宝网为例,淘宝网定位于电子商务基础服务提供商,提供“信用体系、用户体系、商品体系、交易流程、计算能力、服务标准”等基础服务。为消费者提供“高效”、“便捷”、和“个性化”的商品,营造购物环境;对企业而言,为企业经营管理的各个环节提供基础数据和技术支持。 网络第三方支付 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 第三方支付平台独立于买家、卖家,以及银行。它的主要目的就是通过一定手段对交易双方的信用提供担保从而化解网上交易风险的不确定性,增加网上交易成交的可能性,并为后续可能出现的问题提供相应的其他服务 移动支付就是交易双方使用移动设备转移货币价值以清偿获得商品或服务的债务。移动设备的被定义为“一种无线沟通设备,包括手机、PDA、移动PC等”。 戴尔的发展战略目标,单单用高效率尚不能完全解释戴尔持续取得成功的真正原因。该公司另一个取胜之道就是:能精确地找到高技术产品市场的切入点,迅速抢夺对手的市场份额。虚拟社区的盈利模式: ◆1.网络广告[主要盈利方式](包括分众广告和栏目特色广告等); ◆2.会员增值业务[未来可行的盈利方式](无线增值服务和原创DV下载服务 等); ◆3.虚拟市场[目前常用的盈利方式,Q币等]。 竞价排名模式的潜藏危机:媒体式的经营理念为搜索引擎带来了巨大的价值,也将成为进一步束缚搜索引擎发挥价值潜力的束缚因素。 1.王峻涛8848案例失败原因:大环境尚未成熟。 盲目发展:My8848的商品结构是“大而全”的模式,是当时中国B2C网站中供货品种最为齐全的网站。资本与创业者的矛盾没有解决。 8848的背后短视资本没有坚定的眼光和足够的耐心,导致8848不能够坚持自己的商业模式,更加不能谈继续坚持下去直到电子商务“三座大山”被推翻的那天。 在国内个人和企业用户还没有真正需要电子商务时,逐利资本的力量却把电子商务概念早早拉到了还不够成熟的中国。

电子商务案例分析教案

第一章电子商务案例分析概述 电子商务的定义: 电子商务交易当事人或参及人利用计算机技术和网络技术等现代信 息技术所进展的各类商务活动, 包括货物贸易、效劳贸易和学问产权贸易。 一、对电子商务的理解,可从4方面考虑: 1 电子商务是一种采纳最先进信息技术的买卖方式。 2 电子商务本质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 3 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。 4 建立在企业全面信息化根底上、通过电子手段对企业的消费、销售、库存、 效劳以及人才资源等环节实行全方位限制的电子商务才是真正意义 上的电子商务。 二、电子商务的特点: 1 虚拟性 2 本钱 3 特性化

4 灵敏性 5 全球性 电子商务案例分析的重要性: 1 可以深化所学的理论学问,通过案例分析加深对理论学问的深层次理解。 2 可以使所学的学问转变成技能,理论学习及理论应用有机地结合。 3 在逼真模拟训练中做到教学相长。 电子商务案例的定义及作用: 电子商务案例分析的主要特点是:启迪性及理论性。 电子商务教学中运用的案例分为: 1 已决的问题的案例 包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、阅历或教训的评估。 2 待解决问题案例 包括管理活动、存在问题的情景叙述和相关因素提示。

3 设想问题案例 包括经济活动的背景材料、开展趋势的相关迹象。 EDI主要应用于: 国际贸易和政府选购,用于企业及企业、企业及批发商、批发商及零售商之间的批发业务。 电子商务案例分析的主要内容: 1 电子商务网站背景资料 2 电子商务网站建立及维护方法分析: 网络平台技术分析、网站平安技术分析、网站维护方法分析。 3 电子商务网站经营特色分析: 内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。 4 电子商务效益分析(全国统考考过多项选择题第21题) 电子商务案例分析的定义: 根据肯定的分析目的,采纳一种或几种分析方法,根据肯定的程序,对通过调查并经过整理的资料进展分组、

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