案例分析2
行政许可案例分析 2.
被告：厦门市规划局；管辖法院：厦门市中级人民法院
• 4、厦门市政府有权提起行政诉讼。因复议机关的撤销决 定影响了市政府的权益，市政府与撤销决定有法律上的 利害关系，可以作为原告。被告：福建省建设厅；管辖 法院：厦门市中级人民法院 • 5、法院应作出确认违法判决，并责令行政机关采取其他 措施对海天花园小区居民所受到的损失予以补救。因为 市规划局的行为违法理应撤销，但撤销将给国家利益造 成重大损失，因此从维护国家利益的角度出发，法院应 确认市规划局的行为违法，同时判令市规划局采取相应 的补救措施。
案例分析 2
• 2005年，厦门市规划局批准本市市政府在海天花园小区盖 了一栋高层办公楼，严重影响该小区居民的住宅采光、通 风。小区居民申请行政复议，复议机关经审查，作出维持 决定。小区居民不服复议决定，又起诉至人民法院。问题： • 1、厦门市规划局的行为性质是什么？是否合法？ • 2、小区居民申请行政复议，复议参加人有哪些？复议机关 是谁？ • 3、海天花园小区的居民是否具有原告资格？若有，应以什 么方式提起行政诉讼？被告是谁？管辖法院是谁？ • 4、若复议机关撤销了厦门市规划局的行为，谁有资格提起 行政诉讼？被告是谁？管辖法院是谁？ • 5、人民法院应作出违法，因作出批准行为时未进行听证程序。行政许 可法第47条规定，行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系 的，行政机关在做出行政许可决定前，应当告知申请人、利害关系人享 有要求听证的权力。 而且作出批准行为时未考虑建房之间的间距问题， 导致市政府的办公楼建好后影响了其他居民的采光、通风权。 • 2、申请人：小区居民，被申请人：厦门市规划局，第三人：厦门市政 府。行政复议机关：厦门市政府和福建省建设厅，但因厦门市政府与该 案件有利害关系，应回避，故福建省建设厅应为行政复议机关。 • 3、具有原告资格。因为小区居民虽然不是市规划局批准行为所直接针 对的对象，但其相邻权受到了该行为的侵害，因此与市规划局的批准行 为有法律上的利害关系，且《若干意见》中明确相邻权受到侵犯的公民、 法人或其他组织可以作为原告。 因小区居民人数众多，若提起行政诉讼，应属集团诉讼，应选举 诉讼代表人参加诉讼。
案例及分析2
【案例6】天通花园小区的27户居民不堪忍受建筑噪声，愤 而向“环保110”投诉。环保部门接到投诉后，进行了实地勘 察和监测。经查明，该工程是由某建筑公司承建的。该建筑 公司在开工前，未向该市环境保护行政主管部门进行申报。 环保部门到工地查处时，发现工地正在夜间施工，对此该建 筑公司负责人申辩：他们并未在夜间大规模施工，只是混凝 土浇铸因工艺的特殊需要，开始之后就无法终止，即便是夜 间也不能停工。但是该建筑公司并没有办理相关的夜间开工 手续。经环保部门监测，该工地昼间噪声为70分贝，夜间噪 声为54分贝，未超过国家规定的建筑施工噪声源的噪声排放 标准。于是环保部门进行了调解，并对该建筑公司未依法进 行申报和办理夜间开工手续作出处罚。但是，建筑工地的噪 声污染并没有得到改善，广大居民依然处于噪声污染之中。 在向律师事务所咨询以后，天通花园小区27户居民以相邻权 受到侵害为由向人民法院提起诉讼，要求法院判令被告停止 噪音污染，赔偿损失。人民法院受理后，经过法庭调查认定， 某建筑公司排放的噪声尽管符合国家规定的建筑施工噪声源 的噪声排放标准，但超过《城市区域环境噪声标准》中规定 的区域标准限值，在事实上构成环境噪声污染，侵害了原告 的相邻权。根据(民法通则)第83条的规定，判决被告采取措 施，消除噪声污染，赔偿原告精神损失200元。
பைடு நூலகம்
{分析} 1、乙厂的理由不成立。就环境法律关系而言，征收排污费 制度的对象是超标排污单位即乙厂，至于鼓风机生产厂家 的产品不合格，属于乙厂与鼓风机厂之间的民事法律关系。 因此，依照我国环境噪声污染防治法律规定，乙厂超标排 放噪声应当缴纳超标排污费。乙厂的违法行为包括：乙厂 纺织车间是在1993年4月新上的生产线，未执行环境影响评 价、“三同时”、排污申报登记以及征收排污费制度。 2、环保部门的处理是正确的。根据我国环境保护法律法规 的规定，特别是依照《征收排污费暂行办法》，超标排放 噪声应当按标准缴纳超标排污费，对逾期不缴者，可以处 以罚款，并追缴滞纳金。 3、作为甲厂的代理人，应当从处理好相邻关系的角度出发， 请求乙厂按照国家环境噪声标准规定的Ⅱ类混合区的要求， 达标排放噪声以及根据时限要求定时排放噪声。也可以向 人民法院起诉，请求法院判令乙厂消除影响、排除危害。 如果有人身或者财产损害者，还可以请求赔偿损害。
大学心理教育案例分析题(2篇)
第1篇一、案例背景小王，男，20岁，大一新生，来自我国南方某农村地区。
性格内向，不善言辞，与人交往较少。
进入大学后，由于生活习惯、学习方式、人际关系等方面的变化，小王感到非常不适应，出现了焦虑、抑郁等心理问题。
二、案例分析1. 小王的心理问题原因分析（1）环境适应问题：小王来自农村，生活习惯与城市学生存在较大差异，导致他在生活中感到不适应。
（2）学习压力：大学课程繁多，学习方式与高中有很大不同，小王在学习上感到压力较大。
（3）人际关系问题：小王性格内向，不善言辞，与同学交往较少，导致他在人际交往中感到孤独、焦虑。
2. 心理教育干预措施（1）开展心理讲座：邀请心理专家为新生讲解心理知识，帮助同学们了解心理问题，提高心理素质。
（2）开展团体辅导：组织心理团体辅导活动，让同学们在轻松的氛围中互相交流，增进彼此的了解。
（3）个别心理咨询：针对小王等心理问题较为严重的同学，开展个别心理咨询，帮助他们解决心理困扰。
（4）加强师生沟通：鼓励教师关注学生的心理健康，及时发现并解决学生心理问题。
（5）开展心理健康教育课程：将心理健康教育纳入课程体系，让学生在学习过程中了解心理知识，提高心理素质。
三、案例总结通过对小王等心理问题同学的干预，可以看出心理教育在大学生心理健康教育中的重要作用。
高校应重视心理教育工作，采取多种措施，帮助同学们解决心理问题，促进其身心健康发展。
同时，学生也要主动寻求心理帮助，提高自身心理素质，为未来的学习、生活打下坚实基础。
第2篇案例背景：小明，男，20岁，大一新生。
来自我国一个偏远的小城市，性格内向，不善言辞。
进入大学后，小明感到非常不适应。
他觉得自己在人际交往中存在困难，尤其是在课堂上，他害怕被老师提问，担心自己回答不上来。
此外，小明还经常感到焦虑和失眠，影响了他的学习和生活。
案例分析：1. 个体因素：小明来自偏远地区，可能在人际交往方面存在一定的不适应。
同时，他的内向性格和不善言辞可能导致他在人际交往中感到自卑和焦虑。
护理案例分析 (2)
案例一某日，实习生×××根据医嘱（5%GS500ml+V佳林2支+胰岛素4单位）执行加药操作时，由于未认真核算胰岛素剂量，误将胰岛素1瓶（400单位）当成4单位全部抽吸，正欲加入药瓶内，幸被带教老师及时发现并立即制止操作，从而避免了一宗严重护理差错的发生。
原因分析1、该实习生缺乏临床经验，理论知识不扎实：未认识到胰岛素药物的特殊性，未意识到由于加药剂量不当有可能引发的严重后果。
2、护理安全意识差：该同学曾在老师的指导下多次加过胰岛素，也学会了胰岛素加药剂量方法的计算，此次失误纯属护理安全意识淡薄、当时思想开小差所致（据该同学事后回忆，当时她未意识到自己是在抽吸胰岛素，仍以为是在抽吸V佳林）。
吸取教训及整改措施1、全科护士会议上通报此事，加强对护生的安全护理意识的培训。
2、强调带教老师在带教过程中坚守“放手不放眼”的原则。
要有严谨的教学态度。
3、指导护生在临床实习过程中，一定要有认真负责，态度严谨的学习精神。
案例二某日，由于一病人心率快（145次/分），医生开出医嘱5%GS20ml+西地兰0.4mg静脉推注，某低年资护士执行准备药物操作时取出了4支西地兰（西地兰剂量0.4mg/支）欲加药，所幸当时旁边有一老护士正在摆药（准备第二天药物），看到4支西地兰感到很疑惑，遂问该护士医嘱剂量多少，该护士经仔细查对后才发现多拿了3支西地兰，由此避免了一宗严重护理差错发生。
原因分析1、未认真执行查对制度，凭主观臆想行事（据该护士事后回忆她当时脑海里就误以为西地兰是0.1mg/支），所以未加多想就拿了4支。
2、临床经验不足：虽然认识到了西地兰药物的特殊性，但由于工作中很少使用该药物，故对该药剂量不熟悉。
3、该护士一贯工作麻利，习惯追求工作速度，故不能做到耐心查对。
吸取教训及整改措施1、全科护士会议上通报批评，认真执行查对制度，加强低年资护士对某些特殊药物的知识的培训，并强调其重要性。
精神分析案例分析之二
• P在二哥结婚当天离家出走，家里当时
没人知道P到哪里去了，也不找P说明 什么？ • 这种不含常理的生活作风背后一定有 一个不合理的家庭环境。 生活风格(Life style)：即一个人 在早期社会生活道路上已经定型化的 行为模式。个体家庭气氛、出生次序、 有无父亲等因素对性格类型有重要的 影响。
• P出生后，无法得到母亲的连续照料和保护， 没有得到母亲对孩子的需要所给予的不停地 关注。P无法与母亲建立起积极的，令人满意 的“共生关系”。同时，母亲也无法满足孩 子的口腔欲求（人工喂养）。于是口欲不足， 情感和皮肤饥饿，导致P共生期心理发育不顺 利，P将无法满足的欲望、冲动等压抑到潜意 识。使P的心理发育“固着”在口腔期。因此， P无法发展同周围人群和社会环境的稳定的基 本信任，自信心也无法建立，逐渐形成“自 恋型人格障碍”---对批评的反应愤怒、诡辩 或感到耻辱，喜欢他人为自己服务。过分地 自高自大。
• P再次来诊，事先没有提前告诉D（指 心理治疗师，下同），又是在D下班时 来诊，而D利用自己的休息时间接待P。 按理P要说对不起，并感谢D休息时间 接待她，但P什么也没说。 • 说明P不能理解或感觉到别人也是一个 人，也有自己的需求，P不能理解、尊 重别人的要求和利益，这是P心理发育 不成熟的一种表现。 • P心理发育不成熟的原因是什么？
• 那为什么电梯是从21层开始滑梯，滑到11层 停止的呢？ • 可以让W对21和11这两个数字做联想。原来， 做梦的头天晚上她听说两组同学申请的研究 经费批下来了，一组是一万另一组是一万一， 加起来正好是两万一。她听了很后悔没去申 请研究经费。因此滑落的电梯还象征着经费 的流失啊。 • 在梦的最后W和J赶着新开的那班电梯下楼了 • 也就是说今年的这次论文大赛虽然能赶上， 但是对学业的提升并没什么帮助了，因为W 和J是乘着电梯下楼而不是上楼。
案例分析题及答案2篇
案例分析题及答案2篇第一篇：案例一某公司为了扩大其业务，决定通过互联网推广其产品。
公司雇佣了一家专业的互联网营销公司来协助他们进行网络推广。
但是，在进行了一段时间的营销后，该公司发现其营销效果非常有限。
公司的网站流量没有明显增加，也没有增加销售额。
公司认为这是互联网营销公司的问题，它没有履行其承诺。
互联网营销公司却指出公司的网站本身存在一些问题，这些问题阻碍了网站能够吸引更多的流量，并实现销售增长。
公司现在陷入了瓶颈，需要找到解决问题的方法。
问题：1.这家公司的互联网营销策略是否存在问题？请阐述。
2.针对公司网站存在的问题，应该采取哪些措施来优化网站？答案：1.该公司互联网营销策略存在问题。
曝光量与流量无法转化为销售额，说明互联网营销策略有问题。
可能存在的问题包括：推广渠道选择不当，推广内容不够吸引人，以及没有针对特定消费者群体的营销策略等。
此外，不能就短期情况判断互联网营销的有效性，因为互联网营销大致需要1到3个月才能看到效果。
2.针对公司网站存在的问题，应该采取以下措施来优化网站。
1）制定一个能够吸引人的推广内容。
通过设计优秀的产品或者有用的服务，与其他公司竞争，提高客户粘性。
2）根据目标市场制定营销策略。
针对不同客户群体设计个性化的推广策略，会更容易达到预期目标。
3）推广内容和营销策略需要多次修改和调整，直到达到预期的效果。
不要轻易放弃。
4）通过平台的分析和客户互动的反馈，优化营销策略和推广内容。
5）持续地追踪经营数据，查看它们是否符合预期。
对结果进行评估和分析，对网站进行修改和优化，从而实现商业目标。
第二篇：案例二某公司推出了一个新的产品线，旨在占领市场份额，提供与该产品线相关的服务。
该公司的管理层决定进行市场研究，以帮助他们了解目标市场的需求，制定更有效的营销策略。
该公司雇用了一家专业的市场研究公司来协助他们进行市场研究。
然而，该公司却发现市场研究结果并没有帮助他们制定出更有效的营销策略。
审计案例分析 (2)
.L注册会计师在对F公司2005年度会计报表进行审计时，收集到以下六组审计证据：（1）收料单与购货发票（2）销货发票副本与产品出库单（3）领料单与材料成本计算表（4）工资计算单与工资发放单（5）存货盘点表与存货监盘记录（6）银行询证函回函与银行对账单要求：请分别说明每组审计证据中哪项审计证据较为可靠，并简要说明理由。
参考答案：（1）购货发票比收料单可靠购货发票来自于公司以外的机构或人员，而收料单是公司自行编制的。
（2）销货发票副本比产品出库单可靠销货发票是在外部流转的，并获得公司以外的机构或个人的承认；而产品出库单只在公司内部流转。
（3）领料单比材料成本计算表可靠领料单预先被连续编号，并且经过公司不同部门人员的审核，而材料成本计算表只在会计部门内部流转。
（4）工资发放单比工资计算单可靠工资发放单需经会计部门以外的工资领取人签字确认，而工资计算单只在会计部门内部流转。
（5）存货监盘记录比存货盘点表可靠存货监盘记录是注册会计师自行编制的，而存货盘点表是公司提供的。
（6）银行询证函回函比银行对账单可靠银行询证函回函是注册会计师直接获取的，未经公司有关职员之手；而银行对账单经过公司有关职员之手，存在伪造、涂改的可能性。
2.不同类型的审计证据的可靠性存在一定的差异。
比较下列几组数据，说明每一组证据中哪个类型的证据比较可靠，并说明你的理由：（1）银行询证函与银行对账单；（2）注册会计师通过自行计算折旧额所取得的证据与被审计单位的累计折旧明细账数据；（3）银行对账单与发货单；（4）律师询证函回函、注册会计师与律师交谈取得的证据；（5）内部控制良好的公司的销货发票与内部控制较差的公司的销货发票参考答案：（1）银行询证函比较可靠。
因为银行询证函通常是在注册会计师监督下寄给银行，然后银行直接回函给注册会计师所取得的证据；银行对账单则通常由银行寄给被审计单位，由被审计单位保管；（2）注册会计师通过自行计算折旧额所取得的证据比较可靠。
酒店平PA案例分析 (2)
6.在开荒的过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和非酒 店人员及施工人员进行交流。 7.在开荒过程中，如遇到疑难或忌处事第一时间向高层上司 汇报，不得私自处理。 8. 8.所有的操作需领班进行示范后方可进行。 9.任何机器操作需要熟悉情况下进行，并由领班现场指挥。 10、使用清洁剂一定要注意说明，听从领班说明书、安排。 11、特殊的清洁剂应有明显的提醒人们注意的标志。 12、清洁的时候，确保无任何危险的时候方能进行。 13、爱护，爱惜酒店的一切公共设备、设施及开荒工具。 14、使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源插头。
4、What can I do for you?(may I help you) 、 请问有什么可以帮到您 5、Sorry to have kept you waiting 、 对不起，让你久等了 对不起， 6、This way ,please 、 请往这边走 Just a moment please (mincute) 请稍等 See you late 再见 See you tomorrow 明天见 10、Be carefully please 、 请小心
帮客人推车
今天早上，我像往常一样进行着卫生清理工 作并不断的在后门走廊区域巡视。当我一次 出来巡视时，感觉凉风吹了进来，我意识到 是后门没有关而导致冷风吹了进来，于是我 快步走上前去将门关上，但就在我关门的同 时我听到了门外有汽车发动机发出的阵阵响 声，我仔细寻找了一下发现有一位客人的车 怎么打也打不着，我当时想估计是因为天冷 导致汽
PA服务案例分析
案例1： 案例 ： PA员的保洁工作 员的保洁工作
2009年2月26日上午9点左右，电梯厅站满了 写字楼的客人，大家都在等电梯，大堂岗早班 PA员在巡回保洁时发现电梯厅烟灰桶外表沾有 痰迹，于是赶紧戴上黑胶手套在电梯出入口进 行擦拭清洁，工作将近20分钟。使电梯厅更加 拥挤，并使出入电梯的客人留下了不雅观的印 象，对公司造成了不好的影响。 问题： 1、试分析PA员的做法。 2、PA员的做法是否合适如不合适，该如何 处理？
旅游案例分析二
法律问题
（1）旅行社认为此次冻伤事故是导游黄 某工作失误所致，与旅行社无关的说法 是否正确？有何依据？ (2)导游黄某认为此起冻伤事故是由于天 气突然变化所致，与其工作无关是否正 确？有何依据？
（1）答：旅行社的说法不正确。依据《导游人员管理 条例》，导游人员是受旅行社委派，为旅游者提供向
导、讲解及相关旅游服务的人员。黄某既然是受旅行
• 1.死者家属的诉讼请求没有法律依据。因为人 身意外伤害保险是以被保险人遭受意外伤害造 成死亡、残疾为给付保险金条件的人身保险业 务。本案中，医院出具的诊断证明书中载明邹 钦入院诊断为右侧大脑半球梗死伴出血、颅内 感染、肺部感染、呼吸系统衰竭，导致抢救无 效死亡，死者家属不能举证证明邹钦死亡是意 外，所以不能赔付保险金。
法律问题
• 本案中造成旅游者的损害结果和损失由 谁承担？
案例分析：
• 本案是一起因饭店食品造成食物中毒引起旅游者人身损害 的案例。本案中造成食物中毒的医疗费用应由饭店承担， 如果旅行社先行负担，则可以向饭店追偿，旅行社还应退 还部分旅游费用。
• 事件发生后，造成食物中毒的饭店做出赔偿行为，旅行社 也退还了部分旅游费。
案情一（文中姓名都是化名）
• 2003年8月，李哲和妻子、女儿参加上海 某旅行社组织的“千岛湖三日游”旅游团。 地接社浙江某旅行社在26日下午安排了参 加沿江漂流公司的竹筏漂流。李哲一家人 坐在竹筏的后排，女儿坐在中间。游客们 谁也不知道，筏工是临时性未经培训的民 工，游客上船时，也没有人安排他们穿救 生衣。竹筏离岸不久，风大水急，竹筏直 打转，筏工慌了手脚，游客们这时惊慌失 措。
• 更让游客们没想到的是这时筏工使用 的撑杆也失效了，他无法让竹筏正常 的漂下去。荒乱中，李哲的女儿落入 了水中，但筏工并没有采取任何抢救 措施，跳入水中抢救的只有李哲。十 分钟左右，在岸上的筏工听到呼救声 后游过去帮着将李哲的女儿救起，但 李哲因体力不支沉入了江底，再也没 有活着出现。巨大的悲痛笼罩着李家， 在他们要求组团的上海某旅行社承担 赔偿责任遭到拒绝后，遂将上海某旅 行社和浙江某旅行社起诉至法院，要 求他们共同承担赔偿责任。
案例分析2
概括分析这次主要研究的问题为物流末端配送问题物流成本最优化问题。
物流公司对于自己公司来说，最主要要考虑的问题是物流成本尽可能降低，而站在客户体验角度来说，物流公司高效的配送服务，安全以及运费尽可能低是最为看重的。
如果以上所提到的配送更高效，配件更安全，运费又相对较低，那么用户体验就会非常棒，这样下次客户就会优先考虑，该公司。
这样公司的市场客户占有率也会更高。
但这些因素不能单独考虑，要对影响因素综合分析，但这样多的影响因素，相互影响，相互干预，如何得到最优解？那就要对配送物件进行分类。
如果客户配送文件或者合同，客户所在乎更多的是快件的配送时间和时间，对于运费，客户并不会特别在意；如果客户要求配送的是一件衣服，或者运动鞋，此时客户相对比较关注的是安全，运费低，对于时效的要求就没有太高的要求。
所以感觉配送是一个非常简单的问题，但是要考虑的还是非常多的，得出综合效益最优也是很困难的，突出了物流配送的复杂性。
而我们今天主要研究的问题为物流末端配送问题物流成本最优化问题。
今天我们简化后的实际问题为：设配送中心P0向12个客户j P（j=1,2,...12）配送货物。
各个客户的需求量为j Q，从配送中心到客户的距离为oj d（j=1,2,...12），各客户之间的距离为ij d(i=1~12，j=1~12)，配送车辆可供调配共12辆。
（已知条件：运费=10元/公里，平均速度=15km/h，工作时间8h，车辆载重量300kg，最大续航能力30km）。
通过题目要求，可以知道由于每个客户被配送的货物不一定只是一件，所以同一个客户的快件不可拆分，要同时送达；每个快递员每天工作的时间为八个小时；电动车最大行程为15km。
将目标函数以及约束条件利用运筹学中的动态规划模型，建模。
将这些约束条件输入到lingo 软件中，得到一个最优解，通过对实际问题的分析，进行可行性分析，如果可以，那就得出实际问题的最优解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障五个方面说明
2.利润点：
3.利润对象：
阿里巴巴的营销对象是侧重于国内的买卖家的。
利润源、利润杠：
阿里巴巴的利益点做如下归纳：
一、诚信安全
A、几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。
B、电子支付系统--支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。
C、十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。
D、几百万诚实守信的网商。
二、品牌资质
全球电子商务领袖。
三、快捷方便
即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易。
四、成本低廉
免费注册，普通会员交易不受任何费用。
诚信通会员只须缴纳2300元年费，就可开展国内贸易，无须其他附加费用。
五、渠道广阔
A、阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美，真正做到足不出户，照样把产品卖到国外。
B、通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门。
六、海量信息
综合以上分析阿里巴巴目前能够有这样的成功，可以总结为这样一句话：良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。
4.利润屏障：阿里巴巴的关键的招术并不多，但招术的单纯性、连贯性、组合性和有效性非常突出。
5.利润点：
面向海外买家付费发行杂志的一部分盈利
7.
8.
9.利润对象：
对象是面向国际买卖家的。
利润源：
利润杠杆：
单介绍。
像图片和具体产品是无法放上去的，这是为了保护收费客户的利益。
10.通过提交会费和广告来赢利的
11.
13.利润屏障：
：司的核心业务是通过一系列英文媒体，促进大中华地区的出口贸易；同时，通过一系列中文媒体，促进大中华地区的进口贸易。
环球资源一方面为全球买家提供采购信息，另一方面为供应商提供整合营销服务。
通过环球资源，超过647,000名活跃买家在复杂的海外市场上进行有效益的采购。
同时，供应商借助环球资源提供的各种有效媒体，向遍布超过230个国家和地区的买家推广和销售产品。
14.环球资源是一家领先业界的多渠道B2B媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。
公
15.
并指出属于电子商务盈利模式分类:
价值链、价值商店和价值网络中哪一类？。
16.
战略目标：
17.淘宝：
宣称将要在未来的10年内超越沃尔玛。
看到淘宝近几年的发展速度，你会相信这并不是不可能的事情。
中国有庞大的等待开启的内需市场，内需将替代外贸成为中国维持高速增长的一个引擎。
并且目前中国的网上购物者以受过良好教育的年轻人为主，在未来5~10年，随着这一类人群的成长，他们将成为支撑社会消费的主体力量，他们所适应的消费模式将对淘宝未来目标的实现产生重要的作用。
18.拍拍：
五大策略：
投入5亿元加强营销、加强资源整合并提升透明度、重视对卖家的扶持和帮助、提升交易健康度和类目联动、提升平台服务质量。
目标客户：
一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的
92.4％，其中，3～4年网龄的最多。
显然，在网上购物的人群首先要具备对网络这样一个新兴传媒的充分了解，知其利弊然后才敢做出行动。
另一项全球性的互联网调查表明，最倾向于在网上购物的是中年人。
分析认为，这与中年人的收入颇高同时工作又较为繁忙有关。
几乎所有国家和地区的35～44岁之间的网民都比16～24岁或55～64岁之间的网民更可能上网购物。
从职业角度来说，这部分人群主要是知识层次较高的白领阶层，还有部分家庭主妇和少量学生。
白领阶层的购物理由倾向于方便迅捷，而家庭主妇和学生的购物原动力则更多地含有网上“淘宝”的心理。
收入和利润
淘宝网的主要收入还是来源与广告收入。
淘宝网推出各种类型小广告，比如商家关于品牌Banner广告，也有按照点击与成交效
果付费的广告，还有给卖家提供很多增值服务，比如店铺管理、装饰工具等，受到了他们欢迎。
拍拍表示，面向这一趋势，拍拍网未来几年将不考虑具体的盈利模式，而会将更多精力放在社区化购物和用户体验方面。
同时，拍拍网还将借助腾讯网庞大的社区资源和IM平台，以进一步满足国内网民的电子商务需求。
核心能力：
淘宝的核心竞争力是C2C的市场份额，就像腾讯在IM的市场分额一样。
强大的用户人群是他们的核心竞争力，淘宝的收入来源主要是赞助商的广告。
另
外不得不提的还有一个就是支付宝。
淘宝延伸出的支付宝实际就像一个银行，淘宝的买卖货款都要在支付宝里中转，但上千万的卖家同时从支付宝里提现是不可能的，所以支付宝的钱相当于马云公司的一个流动资金来源，公司可以用这钱做很多事情，比如发展新产品等。
这一点是淘宝全盘战略一个不可获取的好处。
拍拍是后面有腾讯后面庞大的资金，和用户支持，而且成力了财付通和淘宝的支付宝对抗。
而且积集举行各种活动，并对一些有特别优惠政策。
价值链：
在传统网络购物的价值链上，主要是购物平台、供货商、物流以及买卖双方共享其利。
苹果手机植入淘宝网的业务之后，原有的网购价值链进一步延伸，扩展到了手机硬件、应用软件、移动运营商、移动支付等更多领域。
波特“价值链”理论认为，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
若以“强强联合”的视点衡量苹果与淘宝的合作，固然也是一种模式，但所看重的只是这两家企业的实力。
殊不知，苹果版手机淘宝客户单的发布，其市场意义远远大于“1+1= 2”。
按照波特“价值链”的观点来看，苹果手机版淘宝不只是两大平台的对接，而是整个网购价值链综合竞争力的提升。
拍拍是与身后的腾讯各大平台，游戏与服务形成一件价值链，网购价值链进一步延伸。
大大加强了客户对其产品和服务的粘性。