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毕业生办公室文员实习总结3000字5篇

毕业生办公室文员实习总结3000字5篇

毕业生办公室文员实习总结3000字5篇篇1一、实习背景与目的作为即将走向社会的毕业生,我在过去的几个月里,有幸在贵公司担任办公室文员实习生的角色。

本次实习旨在将所学知识与实践相结合,提高实际操作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习时间与地点本实习自XXXX年XX月至XXXX年XX月,在贵公司办公室进行。

三、实习单位简介贵公司是一家业界领先的企业,业务范围广泛,实力雄厚。

公司注重人才培养和团队建设,为员工提供了良好的发展空间。

四、实习经历与体会1. 实习内容在实习期间,我主要从事办公室日常工作,包括文件整理、会议记录、报告撰写等。

此外,还参与了部分人事和行政工作,如员工考勤、办公用品采购等。

2. 实习经历在实习期间,我参与了多次公司内部和外部会议的组织和记录工作。

通过与同事的协作,我逐渐熟悉了办公室的工作流程和规范。

同时,通过与上级的沟通,我不断提高自己的业务能力。

此外,我还积极参与了公司的团队建设活动,增强了团队凝聚力。

在实习过程中,我深刻体会到理论与实践之间的差异。

在实际操作中,需要考虑诸多因素,如工作效率、团队协作等。

同时,我也意识到自己的不足之处,如专业知识掌握不够扎实、沟通能力有待提高等。

因此,我在实习过程中不断学习和进步。

五、实习收获与成长1. 工作技能提升通过实习,我提高了办公软件的操作技能,熟悉了办公室工作流程和规范。

同时,我还掌握了会议组织和记录的基本技巧。

此外,我还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。

2. 职业素养培养在实习过程中,我逐渐形成了严谨的工作态度和高度的责任心。

我意识到,作为办公室文员,需要保持高效的工作状态,确保工作的准确性和时效性。

同时,还需要具备良好的职业道德和品质。

此次实习让我对自己的职业有了更清晰的认识和定位。

篇2一、实习背景与目的作为即将毕业的大学生,为了更好地适应社会工作,提前了解并积累工作经验,我选择在一家公司进行了为期三个月的办公室文员实习。

实习报告范文3000字(14篇)

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实习报告范文3000字(14篇)关于实习报告范文,精选6篇范文,字数为3000字。

实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作。

我的工作包括:。

实习报告范文(范文):1实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作。

我的工作包括:1、接听电话,准确传达公司通知,接待来访者询问,解答或是转接电话,委婉对待扰电话等。

2、转接电话,要注意公司的电话号码,以及访问时的运行要求,以及联系电话内容,让来访者能够快速的找到要访问的对象,准确的把握访问的时间,找到每个涉及的人员。

3、收发传真,字面要干净利落,用词要准确,看上去是那么的自然大方,让人很舒服。

对于文件的印刷厂的证件要及时注意保养,注意各种印刷厂复印资料的流转,给各种厂所带来了方便,也让其他部门员工方便。

4、来访者要以礼貌热情的态度,积极转接各方来访者的办公室,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

二、办公室的日常工作。

在实习期间我主要的工作是协助谢总经理做好公司交给我的各项公文工作,完成各种文件的收发,复印、打印、扫描、传真、订阅等,所以我自己能够独立完成的实习工作得到了各位领导及同事的帮助和指导,在以后的各项工作当中我会尽自己所能去完成。

三、要定期的整理档案,将公司以前的各种资料整理归档,由于大家的工作都是自己一个人来完成,所以各自的任务都很重,有些东西以前没有碰到过的,需要领导的帮助才能完成,这就要求自己必须有很强的责任心,因为大家都是我们的,是为了公司工作服务的。

因此,我要求自己必须认真、细致,必须做到不让领导布置的工作在自己手中延误,不因为自己的失误影响到公司的正常工作。

四、接电话,接待来访者要热情大方,热情的接待来访者并指引到相关办公室,事情办好之后,及时、妥善的处理来电者报案。

实习总结报告3000字

实习总结报告3000字

实习总结报告3000字经过这次实习,尽管时刻很短。

可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。

以下算是小编整理的实习总结报告3000字,一起来看看吧!篇一:实习总结报告3000字实习是每一具大学毕业生必须拥有的一段记忆,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了不少在课堂上全然就别到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习单位改革开放给我的眼力带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开辟区,带动了乡镇、农村经济的进展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我寻到了离我们家比较近的一间企业,想在这个地方施展一下我的专业手足,开辟一下我的专业头脑。

怀着一种美好的向往,我来到了,企业推行全面的质量治理,采纳先进的生产工艺、齐全的测控手段。

设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开辟各种产品的能力,该企业生产的系列产品,靠着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广阔客户的欢迎,在省内外差不多占有一定的市场。

二、实习要紧过程初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说别出话来,模糊其词地把自己的大学日子、学习事情作了一具汇报,然后算是沉默别语。

公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:小伙子,长得蛮帅气的嘛!一句别经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:多谢经理夸奖!未来有许多向经理您学习的地点,还请赐教。

的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。

一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你未来就跟着他学习吧。

我赶紧起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习事情又说了一下。

王会计点点头,笑着说:好好干!就如此,我的实习开始了。

(一)第一天上班,内心没底,感到既新奇又紧张。

新奇的是可以接触不少在学校看别到、学别到的东西,紧张的则是万一做不行工作而受到批判。

也许是公司成立的时刻别长,会计部并没有太多人,只设有一具财务部长,一具出纳,两个会计员,而我所见到的王会计算是其中一具。

行政实习报告3000字(通用7篇)

行政实习报告3000字(通用7篇)

行政实习报告3000字(通用7篇)行政实习报告3000字篇1时光匆匆为期三个多月的实习已经圆满的落下帷幕。

回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。

在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。

下面是行政文员实习自我鉴定,为了更好地巩固已有知识学习技能我到__________进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个总结。

作为行政文员,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达。

因为____________是一家以培训教育为主的教育机构,公司的主要业务就是招生和学员教学事务,所以一些相关学员事务的安排处理及经理指示的传达。

因为我的职务,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。

同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。

主管说过,我们行政人员的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的标准。

行政文员的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。

有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,周末还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。

说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。

当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。

开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。

大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

劳动实践报告3000字大学生范文(五篇)

劳动实践报告3000字大学生范文(五篇)

劳动实践报告3000字大学生范文(五篇)第一篇: 劳动实践报告3000字大学生经历了将近一周的,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。

亲身实践,而不是闭门造车。

实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。

为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!通过这次的的活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。

对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。

在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

最新大学生社会实践报告总结3000字(精选10篇)

最新大学生社会实践报告总结3000字(精选10篇)

最新大学生社会实践报告总结3000字(精选10篇)大学生社会实践报告总结3000字篇一实习内容:(一)文件建档实习期间领导有大批文件需要整建档,而此时又遇到投诉高峰期,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。

整理文件看似小事,也有很多学问。

数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

(二)打文件和打印复印文件(三)帮助领导高效的完成工作领导们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。

但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。

到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。

有时候他们工作的电脑很慢,但他们没有发现问题,我们就教他们如何清理垃圾等。

有时候他们忘了一些要运用到得公式,我们就立刻告诉他们。

发现我们的工作能给他们带来帮助,真的很高兴。

实习情况分析:20xx年7、8月,我在广州市黄埔区环保局实习。

主要的工作是整理文档归档,在那里差不多一个月,虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是我有生以来的第一份工作。

刚开始还怕自己没有相关的工作经验,对一些如编码机和装订机不太会用而担心,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。

开始的时候,把文件分类,然后编码,重复的工作,很枯燥,而且这些文件很容易混淆还要看一份分一份,有时候编码一不小心就会错误,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。

我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。

感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。

走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。

人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。

专业实习总结报告3000字7篇

专业实习总结报告3000字7篇专业实习总结报告3000字篇1转眼见一个多月的实习就这样简单的要结束了,在这期间我学到了许多实际有用的东西,现将我的工厂会计实习工作报告状况总结如下:会计工作要的就是仔细,认真,有时还需要一些变通,从总体上感觉做会计工作还挺搞笑的。

开始前辈给我看了工厂之前几个月的凭证,还对我说要我好好看,研究研究下,那些凭证但是做会计的基础任务。

我一听,感觉蛮奇怪的,平整里还有学问呢!我仔细看的那些凭证,里面好多资料都是在课堂上老师没有讲到的,我都有写傻眼了。

而且感觉每个厂的凭证都是不太一样的,以前有看过别的厂的凭证,但是都不明白哪个是借方哪个是贷方!但是前辈所做的凭证我却能看得懂什么是借什么是贷,而且连往来客户和日期也写的很清楚。

办公室的一位出纳对我说“前辈做的凭证是一笔笔做过去的,而有的公司为了方面,把同公司发生的同笔业务合在一齐做,但是这样到总帐错了就很难找到错误点了”。

听出纳这么一说,看来我是要得跟前辈多学学了。

看了好多天的凭证,我最后看出了些许端倪,比如:财务费用,以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,可那里为什么冲销要用红字登记在借方,那是因为这些凭证是在电脑上做的,如果财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用,最后结果两边就不能平衡了,所以要用红字登记在借方,当然用手工做冲回就在贷方。

前辈教我实际操作时,先是教我怎样把车间开的单子变成发票,然后在电脑上打开发票软件的发票程序,点击发票按钮,再点‘含税金’就ok了。

完成了就能够做正文了,一张发票有收款公司,货物型号,数量,单价,更重要的是要有出纳人员和财务人员,开完所有发票后仔细检查一遍,确定无误后就能够用增值税专用发票打印出来了。

学会这个后,前辈又教我怎样根据这些发票在电脑上做凭证,做凭证的软件和学校里的是一样的,这样一来,比较简单多了。

其实做凭证也不是很难,只要你科目不搞错,数字对两边平行就好了。

会计实习报告3000字【6篇】

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。

实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。

以下是⽆忧考为⼤家准备的会计实习报告3000字【6篇】,供您参考学习!1.会计实习报告3000字 ⼀、实习基本情况 (⼀)时间地点 于XX年X⽉X⽇到XX年X⽉X⽇,我在XX有限公司财务部进⾏为期三周的会计专业岗位实习。

(⼆)实习⽬的 为加强学⽣对所学课程的综合理解与应⽤,培养学⽣观察、分析、解决实际问题的能⼒,接受实际会计⼯作的系统综合训练、实现学⽣接受会计师初步训练的培养⽬标,为将来进⾏毕业设计收集第⼀⼿资料。

(三)实习⽅式 根据我们专业的特点,采取分散实习的⽅式,即由学⽣⾃⼰联系实习单位,企业会计⼈员现场指导与教师跟踪指导相结合。

我所联系的实习单位是XX公司。

⼆、实习内容 (⼀)公司概况 进⼊实习单位后,根据实习计划,⾸先听取实习单位同志对本单位基本情况的介绍,其次在实习单位指导⼈员的带领下参观企业的各职能部门。

主要包括了解以下内容: 企业发展简史及主要经营范围 XX有限公司是按照现代企业管理制度组建成的有限责任公司,成⽴于XX年X⽉,注册资⾦1000万元。

是⼀家从事计算机系统集成及应⽤软件的技术咨询服务、计算机软件的开发与应⽤;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体⽂化传播;短信息服务;培训管理服务;⽂化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等业务的企业。

(⼆)实习具体内容 刚开始的⼀个星期,我只是慢慢了解财务软件的使⽤和会计处理的流程,并做⼀些简单的会计凭证。

公司采⽤的是⽤友财务软件,刚接触⽤友这个财务软件的时候并不觉得陌⽣,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。

只要根据资料输⼊有关的信息就可以了,⽽且⽤友⾥⾯的界⾯也很清楚明⽩,所以不会觉得⽆从下⼿。

从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。

实习总结3000字10篇

实习总结3000字10篇实习总结,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

今天小编在这给大家整理了一些实习总结3000字,我们一起来看看吧!实习总结3000字篇一六个月的实习如白驹过隙一样,转眼间已经结束。

实习虽是短暂的,但它所带给我们的收获和感悟却是令我们终生受益,尤其是到企业生产的第一线实习,其作用是不言而喻的。

他一方面让我们零距离的接触到了我们今后即将从事的工作的具体内容,对今后所从事的工作有了较为全面的认识,另一方面也丰富和检验了我们所学的专业知识,将我们从理论带到了现实的场景,同时也让我们感受到了广州地铁独特的文化魅力与感召力。

通过这次顶岗实习使我们明白了线路日常检修与维护对于地铁和铁路运营的作用:合理养护线路,确保线路质量是保证工务安全生产的前提也是保证地铁和铁路运输安全的基础,保持线路设备状态完好,不仅可以保证列车按规定速度安全、平稳、舒适和不间断地运行,还可以延长设备使用寿命。

对于实现企业经济效益的增长、保障人民群众生命财产安全、提高国民生产总值都具有重要的意义。

伴随着我国城市轨道和高速铁路的快速发展,人们对于出行舒适度的要求也越来越高,这就对我们线下工程的日常养护质量提出了更高的要求。

尤其是地铁开行时间间隔的不断压缩和高速铁路日益高速化,这就要求我们要熟练掌握与之相适应的工务知识,确保线路每一次的维修质量。

而我们的顶岗实习就是基于这种目的展开的,使我们在日常生产中掌握一些常见的工务检修方法和原理,将书本知识与现场经验结合起来,从而再指导实践的开展。

六个月的顶岗实习虽已结束,但是实习所带给我的感悟和在实习中所学到知识却是永远也不会消失的。

过去的六个月里是我成长的六个月,是我丰富的六个月,也是我提高的六个月,我从起初的懵懂逐渐成长为专业的好手,工长的助手。

六个月让我各方面都取得了很大的进步,对于自己的从事的工作也有了较为深刻的认识和理解。

大学生实习报告范文3000字7篇

大学生实习报告范文3000字7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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学生实习总结
学生姓名 学院名称 实习单位
专业 班级 联系方式
2015年三月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。

时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在
此时此刻的我,真实的将实习当做工作了,开始认真的学习,融入进这个集体中
来。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培
养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其
是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,
通过实习帮助自己融入社会,投入到自己的工作中去。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专
注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能
力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接
触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司
职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决
实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给
予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以
后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,
从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
已经是大四学生的我,但对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是
一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间
学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学
的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,
我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,
根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售电
脑的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,
都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过
很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学
习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论
知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是
我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个月的
实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好
总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草
率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一
个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉
书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存
在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方
法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠
缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的
桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来
打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,
我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相
结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理
名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动
消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作
人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款电脑的型号,大小,配置,颜色,
价格等,做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每
一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必
竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们
的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的
秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,
那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习中,离不开的一个话题就是销售,来到店铺销售就成了家常便饭,而销
售技巧的历练和掌握程度基本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受
和亲生经历,总结了以下一些销售技巧:
第一,做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人
员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽
谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备
的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言
词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先
会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因
此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度
从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
第二,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”
就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的
性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人
员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全
面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中
不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须
守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,,才
能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
第三,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此
不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络
包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么
他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,
同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他
的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,
那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是
人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自
己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客
户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,
保持长久的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通
过这些获得更大的人际网络。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实
习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这四年大学里所学知识
的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定
距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅
的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,
增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工
作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实
践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,
增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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