6S管理概述

1、6S管理概述

1．1 6S管理的定义和目的

6S是包括整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养留个过程的寄出企业管理方法。6S是5S+S因日语的罗马拼音均以“S”开头，故简称为5S。考虑到优良的工作环境不仅要清净整洁，更应确保人员和财产的安全，应使全员时刻关注安全因素的管控，养成人人关注安全、人人营造安全环境的良好习惯，因此，在营业场所的现场管理中增加一个“S”，即安全（SAFETY）。

6S的具体定义与目的如下：

1S-整理：即区分“要”与“不要”的东西。内外部环境中出了“要”的东西意外，一切都不应放置，同时应识别存在的所有安全因素。目的：将被占用的“空间”腾出来；将有安全有关的因素找出来。

2S-整顿：即将要的东西要固定位置、固定方法摆放整齐，明确具体数量，明确标示，明确安全状态及控制方式。目的：井然有序，所需的东西马上能找到；安全的预防、控制更明确、易操作。

3S-清扫：即清除内外部环境中的不用物品、过期无效安全设施及污染源，防止污染的发生，防止安全隐患的发生或发生后控制操作无效。目的：消除“脏污”和无效设施，保持内外部环境干净、明亮、安全。

4S-清洁：即将上面3S实施的流程制度化、规范化、标准化，并维持其成果。目的：通过规范化、标准化来保持清净整洁的状态。

5S-安全：即在考虑以上4S的同时，将识别的安全因素和相应的控制措施制度化、规范化、标准化。目的：通过操作的规范化和标准化，消除险情和隐患，维持安全的状态。

6S-素养：即培养标准化管理和操作的习惯，做事条理清晰、动作标准到位、时刻保持安全意识。目的：提升全员品质，使之成为做任何事都讲究程序和标准、遵章守纪、积极向上、具有良好习惯和注重团队精神的人。

2、6S管理的原则

2.1 自己动手的原则

一个良好的工作环境，不能单靠添置设备，器具，投入资金，也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场的每一位员工，应该迪欧东每一位员工的积极性，激发员工的创造性，由现场的每一位人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、舒适、安全的工作环境，使他们在改造现场环境的同时，也改变自己对现场管理的看法，养成遵章守纪，严格要求、注重细节的作风和习惯。因为自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。

2.2规范、高效的原则

在推行6S管理时，总会有人抱着“也许将来会有用”的想法，任何东西都想保留，不想扔掉。殊不知规范、高效的现场管理所带来的效益远远大于残值处理或无处理所造成的损失。杂乱无章的现场绝不仅仅是浪费场地而已，它妨碍管理人员科学管理意识的树立。音粗，在简历合理的处理程序的基础上，该处理的物品一定要处理，否则再多的地方、空间越来越小。

2.3持之以恒的原则

6S管理开展起来比较容易，并能在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，持之以恒，不断优化就不太容易。开展6S管理时间，贵在坚持，将这项管理活动作为日常工作的一部分，每天明确5分钟的6S管理时间，坚持到底，做到年年讲、月月讲。

首先，将6S纳入到岗位职责中，是每个岗位都有明确的6S管理责任和相应的标准。

其次，认真、严格的搞好检查、评比和考核工作，并将考核的结果和经济利益挂钩。

其后，要坚持PDCA循环，不断的提高现场的管理水平，即要通过检查，不断的发现问题，不断的解决问题。因此，在检查考核后，还要针对问题，提出改进的措施和计划，使6S管理坚持不断的开展下去。

3、6S管理各“S”的把握要领

3.1 整理的推行要领：

3.1.1 对工作现场的内外部环境（范围）全面检查，包括看得到和看不到的；（1）制定“要”和“不要”的判别标准；

（2）对不要的物品清除；

（3）对要的物品调查使用频率；

（4）每日进行自我检查。

重点整理存在问题的方面：

（1）空间的浪费；

（2）所用架、柜、橱等设备的浪费；

（3）物品变旧而不能使用的浪费；

（4）放置处变得窄小；

（5）管理不要的东西的成本浪费；

（6）库存管理花时间的浪费。

3.1.2 整顿的推行要领：

（1）要的物品应明确放置位置及放置的方法；

（2）摆放整齐、有条不紊；

（3）营业场所内应标明各部门的具体位置及分布情况；

（4）各窗口应悬挂（或粘贴）醒目的标示牌；

（5）现场中重要物品标示；

（6）制订废弃物处理方法。

重点：整顿的结果要达到任何人都明确要找的窗口（岗位）的位置；都能立即取出所需要的物品、使用后要容易恢复到原位、，么有恢复或误放时能马上知道的状态。

3.1.3 清扫的推行要领：

（1）建立清扫责任区（室内、外）；

（2）开始一次全营业场所的大清扫；

（3）每个地方清洗干净；

（4）调查污染源和安全隐患，予以杜绝或控制；

（5）建立清扫基准，作为规范。

清扫就是使工作环境成为没有垃圾、没有污脏、没有过期无效安全设施的状态。确保被取出的物品处于能正常使用的状态。电脑，终端，打印机等设备不能有灰尘的污染，以免造成品质及安全等方面的不良影响。

3.1.4 清洁的推行要领：

（1）落实前3S工作；

（2）制订目视管理的基准；

（3）制订奖惩制度，强化执行；

（4）营业场所部门负责人和会计负责人经常带头巡视督查，带动全员重视6S 活动。

3.1.5 安全的推行要领：

（1）梳理、识别各部门安全因素；

（2）对所有安全因素进行分析，区分可控安全因素和不可控安全因素；

（3）对于可控安全因素建立文件化流程加以控制，并做好培训工作，强化执行；（4）对于不可控因素建立应急预案，并定期进行演练。

3.1.6 素养的推行要领

（1）制订服装、工作证等识别标准；

（2）推行员工礼仪规范，礼貌活动；

（3）制订营业场所6S管理的标准操作规程，要求员工遵照执行；

（4）适时组织培训教育；

（5）定期监测，推行各种激励活动。