浅谈事业单位绩效考核
浅谈事业单位人力资源管理与绩效考核

浅谈事业单位人力资源管理与绩效考核摘要:人力资源管理绩效考核是事业单位实现科学发展和提高员工工作积极性的关键环节。
绩效考核策略的研究对于事业单位的人才引进、培养、激励和优化组织结构具有重要意义。
然而,当前事业单位在人力资源管理绩效考核方面仍存在一些问题,其要想获得良好的绩效考核效果,就要探寻更加完善、合理的绩效考核方法和体系,这对于事业单位优化人力资源配置、提高员工工作满意度和绩效、增强单位核心竞争力具有重要意义。
关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核1关于事业单位人力资源管理与绩效考核的概述人力资源管理旨在通过合理的招聘、培养和激励机制,有效提升员工的能力和素质,以及有效利用现有的资源,以期达到最佳的绩效,实现企业的可持续发展。
绩效考核是一种重要的评估机制,旨在通过严格的评估标准和评估程序,对员工的工作表现、个性、专业技能和道德品质进行客观、准确的评估和评价。
这种评估机制旨在帮助企业更好地实现目标,提高企业的整体竞争力。
随着企业化管理的普及,事业单位的经营管理人员比例显著提升,这些人力资源对于社会发展具有极其重要的意义。
事业单位肩负着为社会大众提供优质服务、促进公平正义的重要责任,因此,其人才队伍必须具备先进的科学文化知识、职业道德和政治责任感,以确保其能够满足社会的期望。
作为一种具有极高价值的人力资源管理工具,绩效考核无疑是企业实施激励机制的不可或缺的组成部分,它不仅能够帮助企业更好地评估员工的表现,更能够有效地激励他们,从而完善企业的运营机制,激发他们的工作积极性,更好地完成企业的各项任务,从而促进企业的发展。
绩效考核已成为当今事业单位竞争的重要工具,可以帮助企业有效地实现其目标,同时也可以避免一次性投入过多而导致的不公正、不合理的情况。
此外,它还可以使企业更加直观地获取考核结果。
在事业单位中,竞争的关键因素在于个人的技能和专业知识,这些都有助于提高公司的利润。
事业单位的利润是由员工自身创造的,他们在科学管理的指导下负责技术和业务的开发,并以绩效为基础,将其转化为可衡量的实际收益。
浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核

企业培训与管理创新75浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核王美玉(山东省烟台牟平区水务局)摘要:人力资源管理是事业单位最基本的管理内容之一。
而作为人力资源管理当中的基础模块之一,绩效考核对于事业单位的人力资源管理有着非常重要的意义。
但是,在现如今的事业单位人力资源管理工作当中,绩效考核并没有能够充分发挥出其应该具有的重要作用,使得事业单位的工作人员的工作积极性无法得到有效的提高,进而对事业单位的经营产生巨大的影响。
因此本文将就事业单位人力资源管理的绩效考核问题进行分析和研究,探讨出有效发挥绩效考核在人力资源管理中的重要作用,希望能够为相关的单位提供参考和帮助。
关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核引言随着社会经济发展,市场竞争也愈加得激烈,企事业想要更好的参与到市场竞争中去,在市场上占有一席之地,便必须重视自身竞争力的提高,将人才留住,从而取得更多社会经济效益。
而想要做好这些,便必须做好绩效考核工作。
这便要求企事业必须认识到绩效考核的重要性。
在人力资源管理中,绩效考核是非常重要的环节,只有绩效考核真正的合理、准确和高效,才能够公平公正的评价员工的实际工作情况,并根据实际情况和需要进行解决策略的制定。
一、绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用(一)可以优化部门整体绩效通过对事业单位的工作人员进行绩效考核能够让工作人员们在日常的工作过程当中有效地把握自身工作的工作进度,对于自身在工作过程当中已经所取得的工作进展以及还需要再哪些方面进行进一步的提高和努力有一个十分清晰的认识。
通过采用绩效考核的工作方式对于有效提高工作人员再日常工作过程当中的工作能力有着巨大的促进作用,并且还能够对再工作过程当中的表现突出的工作人员能够得到其应当得到的奖励,进一步提高他们对于公司的热爱以及再日常工作当中的工作积极性。
也能让在日常工作当中暂时处于落后阶段的工作人员能够有危机意识,对他们起到一个再工作过程当中的鞭策作用,让他们能够在今后的工作当中更加的努力,起到良好的激励作用。
浅谈事业单位的绩效考核

浅谈事业单位的绩效考核长期以来,事业单位为我国的社会公益事业做出了巨大贡献,为社会发展起了重要作用。
随着改革日趋深入,事业单位人力资源管理的主要方式转变为实行聘任制和招聘制,绩效考核工作为这一制度的实施起着极其重要的作用。
长江三峡通航管理局的管辖范围和长江其它河段相比,更具有通航环境的特殊性、安全和畅通的敏感性、通航管理的综合性等特点。
要管好居于全国乃至全世界首位的两座大型船闸,促进三峡通航管理事业的发展,设计制定出一套具有先進性、有效性、针对性和良好操作性的绩效考核制度和激励机制是十分必要的。
标签:事业单位绩效考核1 概述长期以来,事业单位为我国的社会公益事业做出了巨大贡献,为社会发展起了重要作用。
随着改革日趋深入,事业单位人力资源管理的主要方式转变为实行聘任制和招聘制,绩效考核工作为这一制度的实施起着极其重要的作用。
绩效考核是指通过一定的方法和客观的标准,对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度以及性格特点等进行的综合评价,是人力资源管理工作的重要内容及基础性工作。
有效的绩效考核,变人力资源为人才开发,可以调动职工的积极性、促进职工提高素质,保证事业单位各项管理目标的实现。
因此,建立一套适应事业单位特点的职工激励与绩效考核机制至关重要,充分调动职工的积极性,高效地为社会服务才是发展的硬道理。
从大的方面而言,它直接关系到我国各类事业单位人事制度改革的成败。
长江三峡通航管理局是交通部整合长航在宜船闸、调度、海事、航道、通信等专业力量的基础上组建的具有行政管理职能的事业单位。
统一负责海事、航道、船舶调度、通信、三峡锚地等行政管理,负责葛洲坝船闸和三峡五级船闸的运行管理和维修,属国家差额拨款事业单位。
长江三峡通航管理局的管辖范围是长江干线庙河至中水门,全长59km,和长江其它河段相比,更具有通航环境的特殊性、安全和畅通的敏感性、通航管理的综合性等特点。
要管好居于全国乃至全世界首位的两座大型船闸,促进三峡通航管理事业的发展,设计制定出一套具有先进性、有效性、针对性和良好操作性的绩效考核制度和激励机制是十分必要的。
浅谈事业单位绩效考核管理工作

( - )绩效考核指标体系不科学 考 核指 标体 系 是绩效 考 核 目标 和 内容 的具体 化 ,是 对被 考核 者 岗位 职 责和工 作任 务完成 情况 进行 全 面检查 和科学 评估 的重要 依据 。然 而现行 的 绩 效考 核指 标体 系不科 学 ,主要表 现
在以下 三个方面 。
一
标 ,且 每项 指标 的权重 也相 同 ,不 能 体 现不 同工作 岗位 之间 的 岗位 职责 以 及 对任 职者 的素质 、能力 的要 求 ,降 低 了考核结果的信度与效度 。
3 、考评指标操作 性不强 。指标 内 涵 不 明 晰或 缺 乏具 体 化 的考 评标 准 、
事 业 单位 中的 重 要 性
行指导 的一 种方 法 。绩 效考 核本 身 只
是对过 去 的一个 总结 ,并不 能对 未来
产生影 响 。只有通 过与 薪酬 管理 等激 励 措施 相结 合 ,才 能起 到提 升未 来组
织绩效 的作用 。 ( 二)绩效 考核 的特点
事业单 位是 不 以营 利为 目的 、为 社 会提 供公 共服 务的社 会组 织 。这一 特性决 定 了事业单 位工 作人 员绩 效考 核体 系与企 业存 在着本 质 的 区别 。企 业 员工 的绩 效水平 取决 于其 对企 业利 润贡献 的大 小 ,这 一指 标是 比较 容易 衡 量 的。而事 业单 位工 作人 员 的绩效 水 平取 决于 其对社 会提 供 的公共 服务 所 创造 的社会 福利 与价 值 ,这一 指标 与利润相 比更加难 以确定 、难 以量 化 ,
不到位
类 别 的工作 人员 ,采用 相 同的考核 指
客 观 公 正 原则 ;公 开 公 平 原 则 ;
准 确性原 则 ;及 时反馈 原则 ;区分性
浅谈事业单位的绩效考核

浅谈事业单位的绩效考核摘要:随着事业单位人事制度改革,事业单位绩效考核工作正在逐步开展。
在人力资源管理实践中,笔者认为,在绩效考核等方面事业单位与企业有着很大不同,实践中,必须根据事业单位特点,借鉴企业精神,规范设计事业单位绩效考核方法体系。
关键词:事业单位;考核;绩效一、事业单位绩效考核特点事业单位是依法设立的,从事教育、科技、文化、卫生等公益服务。
不以营利为目的的社会组织。
这一定位决定了事业单位所应具有的四大特征。
即:依法设立、从事公益服务、不以营利为目的、社会组织。
其中,从事公益服务、不以营利为目的是事业单位最重要的特征,由此,也决定了事业单位的绩效考核与企业绩效考核有着本质的区别。
它不能简单地以利润和经济成本为目标,而是要衡量所提供的公共服务的社会转移价值。
无论是绩效量化方面,还是定性方面,与企业相比都有着截然不同的特性。
比如:教育方面教学质量的确定,医疗方面的医疗水平、健康服务的量化,公共服务评价数据的取得和衡量、评价方式等等,执行起来较企业相比都有一定难度。
2006年白城市实行人事制度改革以来,绩效管理方面,主要在自收自支事业单位和差额拨款单位执行,而这次事业单位绩效工资改革又将考核问题再次推出。
首先在教育、医疗机构开展,然后在事业单位全面铺开。
既然是绩效工资,必须要有配套的绩效考核体系,产生考核结果,并将结果应用于工资发放。
绩效工资是一种将职工薪酬待遇与个人业绩工作成效密切挂勾的工资计量形式。
工作干得好。
绩效高,工资待遇就高,反之则低。
目前。
我国有各类事业单位120万个。
从业人员近3000万人。
汇集了中国超过1/3的专业技术人才,如何发挥专业人才的积极性、创造性。
提高公共服务职能,促进事业长足发展,在事业单位推行绩效改革的重要性和必要性显而易见。
企业实行绩效工资已经很长时间了。
事业单位绩效工资改革能否借鉴其成熟模式?有关专家、学者回答是:“我们可以借鉴企业绩效工资改革理念,但企业和事业绩效考核有着本质的不同,企业绩效以利润为中心,利润是其较完美的绩效标准,它追求的是利润最大化。
浅谈事业单位绩效考核管理

浅谈事业单位绩效考核管理摘要:现阶段随着国家政治体制和经济体制改革的不断深入,随着国际、国内市场竞争的日趋激烈,事业单位向企业化改革的步伐不断加快,由原来的计划经济时代迈入了市场经济时代,真正进入了一个市场经济管理的崭新模式;绩效考核管理也列入了各事业单位人力资源部门的工作重心,绩效考核结果如何达到组织目标是值得我们长期探讨研究的。
关键词:事业单位;绩效考核管理;绩效结果应用;沟通反馈现阶段随着国家政治体制和经济体制改革的不断深入,随着国际、国内市场竞争的日趋激烈,事业单位向企业化改革的步伐不断加快,由原来的计划经济时代迈入了市场经济时代,真正进入了一个市场经济管理的崭新模式;市场经济的竞争归根结底是科学技术的竞争、人才的竞争。
事业单位要在市场竞争中提升其核心竞争力,实现有效运行和可持续发展,就必须加强事业单位的人力资源管理,藉此提高事业单位的服务水平和工作效率。
而绩效考核管理模块是人力资源管理中非常重要的一环,很多事业单位也意识到其重要性,并且都在施行绩效考核工作,但绩效考核效果差强人意,没有达到实行绩效考核的预期效果。
究其原因,笔者认为应做好以下几个方面的工作:一、设计科学合理的绩效考核指标体系绩效考核指标应从绩效目标、能力和态度三个维度上来综合考核,有效的绩效考核指标应包含以下特征:(一)绩效考核指标应遵循关键特征原则、挑战性原则、一致性原则和定量与定性相结合原则。
关键特征:目标项不宜过多,选择对本单位利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况增减;挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解完成上一级目标为基准;定量与定性原则:绩效目标尽可能量化,对于不能量化的指标采取定性的方式进行考核,可采用一些数字工具或者标准化的说明对定性指标进行合理的处理,因此提高了定性指标的可靠性及认可度,使结果更加公平、准确。
浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核
浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核摘要:随着社会的不断发展,对事业单位提出了更高的要求。
因此,为了激发工作人员的积极性和责任心,客观评估工作人员的工作成果,实行绩效考核是重要途径。
合理的绩效考核方式能督促员工奋发向上,勤恳踏实,提升业务能力和服务水平,从而为事业单位顺利开展各项工作带来保障,营造良好的氛围。
关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核引言事业单位的绩效考核对员工的个人发展有着重要影响,也直接关系着单位的长远发展。
对人力资源部门而言,选人、留人和用人是管理的重点,除了传统化的招聘、培训人员,还涵盖了绩效考核、薪酬福利等内容。
因此,应基于以人为本的发展观念,完善绩效考核制度,实现员工的良性竞争,为单位发展做贡献,达到共同发展的目的。
1绩效考核对事业单位人力资源管理工作的重要性(1)绩效考核的含义绩效考核工作是每个单位都会设定的指标考核工具,从字面理解,就是各单位结合年初的管理目标和未来的工作方针,细化战略目标,并在全年的工作开展中不断落实任务目标,定期对绩效考核目标进行分析,年底根据执行情况进行汇总考核,并将考核结果运用到管理工作中,充分发挥绩效考核的联动作用。
事业单位因单位特殊性,不以创收和盈利为目标,是以社会服务为最根本目的。
因此,在进行绩效考核时需要紧密联系事业单位的体系以及日常工作的水平来确定绩效考核成果,始终遵循公平、公正、公开的原则,以便于准确实施绩效考核。
(2)人力资源管理工作的含义所谓人力资源管理工作,就是事业单位对内部员工进行日常管理,如发现岗位缺少员工,就及时进行补充,保障事业单位日常工作的正常开展。
除此以外,还要对内部人员进行管理,防止在工作过程中出现效率不高、懈怠散漫的现象,它所包含的具体内容很多,但最根本任务便是加强对于人的管理。
2当前事业单位人力资源管理绩效考核的问题2.1没有对绩效考核形成正确的认识一些事业单位没有对绩效考核形成正确的认识,将重点放在考核上,没有结合实际情况综合考虑,甚至制定过于严格或过于松散的考核方式,对于绩效考核内容和绩效考核作用认知不明确,容易使员工产生厌恶、焦虑的心理,不利于工作的开展。
浅谈事业单位绩效考核存在问题与应对策略
浅谈事业单位绩效考核存在问题与应对策略刘丽华滨州市沾化区政务服务中心摘要:在我国,事业单位作为保障民生的重要载体,是协助国家完成工作的一线部门。
在事业单位中,通过完善绩效考核能够关系到财政拨款的最终落实,因此绩效考核非常关键。
本文通过对事业单位绩效考核进行分析,并针对考核中存在的问题提出个人观点,希望为关注事业单位绩效考核的人群提供参考。
关键词:事业单位;绩效考核;应对方式在事业单位中,绩效管理属于人力资源工作开展时的一项重要组成部分,事业单位采用科学的绩效考核方式,可以完成对职工在日常工作中岗位贡献的考核与评定,从而保证事业单位在职工的团结努力中长期发展下去。
因此,有必要对事业单位绩效考核存在的问题与应对方式进行研究。
一、事业单位绩效管理综述事业单位与私人企业不同,事业单位的日常工作更加偏向于公益性与职能性,能够在运营期间发挥出调节国民经济,推动社会持续发展的作用。
事业单位经营期间的主要工作以社会服务为主,运营经费则是公共财政拨款,因此无需在绩效考核阶段过多考虑经济性问题,事业单位的绩效管理的特征如下:第一,目标性。
事业单位在绩效考核中通常会具有明确的工作目标,在了解目标之后便可以通过制定绩效考核制度来加速目标的有效落实,从而提高工作效率。
第二,公正性。
在事业单位中,绩效考核最为重要的特征就是公正性,因为绩效考核是否公正将会直接决定考核是否流于形式化,因此公正性就是保证绩效考核顺利落实的一项必要条件。
第三,积极性。
事业单位利用绩效考核能够有效调动职工自身的工作积极性,因为通过在事业单位中构建按劳分配的工作原则能够有效提高职工的工作效率,保证工作得以顺利完成。
第四,完整性。
事业单位只有确保绩效考核工作足够完整,才能够在日常经营期间让绩效考核发挥出应用的作用,若绩效考核制度存在纰漏,就会导致绩效考核的最终效果受到严重影响。
在事业单位中,绩效考核落实阶段必须注意如下原则:第一,重积累。
在绩效考核落实之后,需要在日常工作中持续吸取经验教训,在使用期间发现绩效考核制度中存在的不足之处,从而令绩效考核的作用得到持续强化。
浅谈绩效考核在事业单位人力资源管理中存在的问题与建议
1.工作业绩的考核近些年来,我国的经济得到了快速的发展,市场经济的竞争也越来越激烈。
如何让企业在激烈的竞争中脱颖而出,成为一个热点问题。
在企业的管理中,人力资源管理是最为关键、最为核心的一部分,只有将企业人力资源管理做好,才能使企业的管理和发展水平更上一层楼。
一、绩效考核概述绩效考核是企业绩效管理中的一个关键环节,是考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。
绩效考核是绩效管理的一种手段,其考核的内容包括工作业绩的考核、工作态度和能力的考核、岗位匹配度的考核等三项。
2.工作态度和能力的考核工作态度的考核主要是针对员工在平时工作中的工作态度进行考核,主要的标准:是否有迟到早退等现象,同时对员工的工作热情、工作积极性等进行考核,而工作积极性、工作热情等又可以具体的细化为员工在工作中的主观能动性、干劲、以及工作业绩的考核主要是针对员工在岗位上所取得的工作成绩,为企业带来的经济利益以及为企业做出的贡献等进行考核,这也是对员工为企业带来价值的最根本考核,以此来评定员工的绩效。
岗位匹配度的考核主要是指对员工是否符合该岗位进行客观的考核,这也是为了让员工更好的发挥其自身的优势,让员工尽可能的找到一个与其自身更相匹配的岗位,为企业带来更多更好的经济效益。
1.绩效考核给予了事业单位的用人标准考核可以作为事业单位聘用人才的基础和标准。
主要针对业绩、态度和能力、岗位匹配度等几个方面进行考核,通过考核,人力资源管理者不仅可以全面掌握员工的情况而且可以根据员工工作能力的强弱以及他们优点和长处进行合理的职位分对企业的热爱程度、忠诚度等。
工作能力的考核主要是对员工的日常工作能力进行考核,具体的内容应包含完成工作的效率、工作的完成质量、工作的沟通协调能力、工作的专业能力等。
3.岗位匹配度的考核事业单位的人力资源主要包括行政管理人员、专业技术人员等。
浅谈绩效考核体系在事业单位中的应用
浅谈绩效考核体系在事业单位中的应用绩效考核体系在事业单位中的应用是为了促使员工充分发挥自己的潜力,提高工作效率和工作质量,进而推动事业单位的整体发展。
下面将从绩效考核的目的、内容、方法和注意事项等方面进行浅谈。
绩效考核的目的是确定员工在一定时间内的工作表现和能力。
通过绩效考核,可以及时发现员工的优点和不足,为员工提供改进和进步的机会。
绩效考核还可以根据员工的工作表现,对员工进行奖励和激励,以提高员工的工作积极性和创造力。
绩效考核的内容包括工作绩效、能力素质和职业道德等方面。
工作绩效主要是评价员工在岗位上的工作成果,如工作质量、工作进度、工作效果等。
能力素质主要是评价员工的专业技能和综合能力,如专业知识、沟通能力、团队合作能力等。
职业道德是评价员工在工作中的道德操守和职业素养,如诚实守信、勤奋踏实、责任心强等。
绩效考核的方法有多种,常用的有自评、上级评、同事评和客户评四种。
自评是员工对自己的工作进行评价,可以帮助员工自我反思和改进。
上级评是上级对下属的工作进行评价,可以帮助员工了解自己的工作表现和上级对自己的期望。
同事评是同事对同事的工作进行评价,可以帮助员工了解自己在团队中的角色和影响力。
客户评是客户对员工的工作进行评价,可以帮助员工了解自己在外界的形象和影响力。
在应用绩效考核体系时,需要注意以下几点。
考核要公平公正,要避免个别员工受到不公平评价的情况。
考核要及时有效,要及时反馈评价结果,并制定改进和发展计划。
考核要科学合理,要选用科学的评价指标和方法,以保证评价结果的准确性和可信度。
考核要注重激励和奖惩,要根据评价结果,对员工进行相应的奖励和激励,以促使员工积极进取。
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2018
年月(下)
行政事业资产财务
与
浅谈事业单位绩效考核
李宇哲
(四川省疾病预防控制中心四川成都)
摘要:绩效考核是人力资源管理工作的核心,是衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为
和结果的有效手段。本文从绩效考核的原则阐述绩效考核体系的构建、实施绩效考核办法、体现绩效
考核的时代性等维度进行分析研究。
关键词:事业单位;绩效考核;探讨
绩效考核起源于中国宋朝进行的吏部考核体系,随着时代的发展,新时代召唤新理念、新方法、新思路,促进绩效考核制度不断优化。绩效考核在事业单位应用非常广泛,是指事业单位在国家宏观的战略目标下,依据单位自身的特点,按照一定的原则和标准,对员工的道德思想、工作表现、行为能力等方面进行考核评估,以此作为对员工的工作行为和工作业绩产生正面指导的依据,是一套正式的、结构化的制度。如何使绩效考核展示其最大功能,发挥其人力资源管理工作中核心地位,为此应该从几个维度进行分析研究。一、绩效考核的原则1.三公原则所谓三公就是公平、公开、公正。公平是确立和推行人员考绩制度的前提,也是保证员工满意度的条件;公开是绩效考核的各项过程、各个环节必须向工作人员公开;公正是平时考核是基础,年终考核是关键,要做到过程公正、结果公正。三公原则是绩效考核的根本,只有体现三公原则,才能激发员工的工作热情,加强力争上游的责任感、紧迫感和危机感,使绩效考核达到理想和目标的同一性和统一性。实现管理方式由封闭向公开、由随意向规范、由粗放向精细、由人工向智能发展。2.差异性原则考核的等级之间应当有明显的区别量化,结果也应当有明显的区别,不能有趋中倾向。不同的考评结果为工资、晋升、评优等方面提供体现明显差别的依据,让考核充满活力带有挑战性,鼓励员工的进取心、责任感,敦促员工提升绩效水平。针对不同部门比如职能部门与业务部门、不同岗位比如管理岗位与非管理岗位、不同员工比如老员工与新员工进行绩效考核体系时,要依据不同的工作内容,制定与之匹配的考核标准,评估的结果要适当地拉开档次,每个员工都能接受的绩效考核体系,不能平均主义,否则将失去意义。3.全员参与原则绩效考核要科学、有效地开展,必须严格按程序进行,充分发挥民主,广泛凝聚共识,人力资源部门、主管领导、单位员工都应积极地参与。员工和管理人员通过反复的沟通、相互尊重和信任,达成一致的目标,才
能使绩效考核制度贯彻落实。
4.
严格原则
考核制度严格、考核标准明确、考核态度认真、考
核程序规范和考核方法科学,都是绩效考核必备的条
件。如果考绩不严格、不认真、敷衍了事,不能全面、准
确地反映员工的真实情况,绩效考核就会形同虚设、流
于形式,而且还会产生负面的甚至极消极的影响,达不
到应有的效果。
5.
常规性原则
高效管理是每一位管理者追求的目标,绩效考核
作为单位的一项科学、系统、规范的管理制度,各级管
理者要将绩效考核作为自己的日常工作职责,成为每一
位管理者常规性的工作,要在管理过程中注重客观数
据,不断发现问题,纠正偏差,解决问题,重视考核培训,
加强双向沟通,指导员工达到基本标准甚至卓越标准。
6.
持续沟通原则
在考核过程中,持续沟通是绩效考核体系得以实
施的前提,也是现代绩效考核区别于传统绩效考核的
重要标志。从绩效考核目标的制定开始,到计划的形
成,再到体系的实施以及考核过程中目标的调整,计划
的修订等各个方面都需要管理者和员工通过反复的沟
通来完成。考核者和被考核者需坦诚相见,分析被考
核者的不足及原因,只有找到病因,才能对症下药,找
到改进的办法,从而提高考核效率,关注员工未来成长。
7.
反馈原则
绩效考核缺少反馈必然使得考核目的无法达到,
激励机制无法运行。反馈原则也是提现了考核的公开
化,为考核者与被考核者提供了交流沟通的平台。考
核的结果必须反馈给被考核者本人,能够使被考核者
客观地了解是否达到既定目标、行为态度是否符合预
定的标准,也可以通过考核消除组织目标与个人目标
之前的冲突和矛盾,让被考核者了解单位发展大方向
的同时,明确将来自己努力的方向和具体的目标。若
考核结论,被考核者有不同意见,可以保留,可以要求
复述,也可以向上级主管部门申论,考核组织应在一定
绩效管理
期限内综合评判给出有理、有据的答复。8.奖惩原则考核结果按照工作业绩的大小,完成工作质量的优劣、好坏、是否获得表彰等考核指标,实行奖惩、升降。对于考核结果优秀的员工,可以实施精神激励与物质激励相结合的方式进行嘉奖,而对于考核结果不合格的员工也要按照相应的规章制度有惩罚、降职的措施。奖惩分明,只有这样才能达到考核的真正目的和起到好的作用。二、绩效考核体系的构建绩效考核体系是一个不断提升的循环过程,因此,要建立一套科学、完整、规范的绩效考核指标体系。依据绩效考核体系构建的原则,将岗位职责,从业务与管理的角度进行分类,逐级确立具体指标,确立完整的指标体系。1.一级指标根据考核的内容,按照业务岗、管理岗、服务岗设定绩效考核体系一级指标的基本框架。2.二级指标(1)业务指标。由于不同部门有不同部门的职责任务,要依据不同的工作性质和所要完成的内容,制定与之匹配的业务标准和衡量指标。职能部门如人事培训部门的业务指标设立为按照单位事业发展需要,制定规定,做好相关业务人员公开招聘工作;建立健全岗位聘用制度,坚持竞聘上岗、全员聘用、合同管理等。业务部门的业务指标设立为做好相关业务完成情况和突发事件的调查处理等。每个被考核者有没有做好自己应该做的事情,有没有相关文件记录和图像等资料,有没有达到相关的考核指标要求,工作质量的是否充分体现等。(2)管理指标。分为科研管理、人事管理、财务管理、信息管理、质量管理、纪检监察等部门。从科研管理来说,指标设立为新获得国家级、省部级、市厅级和自立科研课题;完成科研成果鉴定;参与国家、地方、行业标准的制订(修订)等。从人事管理来说,参加培训和在职教育,参加相关职业技能进修等。从纪检监察来说,参加廉政建设专题学习、处理群众来信来访、开展警示活动等。从信息管理来说,按时报送绩效考核体系管理小结、每月工作动态等。(3)服务指标。从后勤管理来说,认真做好安全生产工作,全年无重大安全责任事故发生,做好固定资产管理工作,保障单位各项工作的实施等。三、绩效考核的实施绩效考核的生命在于实施,绩效考核从某种意义讲是考核员工对岗位职责的履行程度,虽然在实际操作中,每一个岗位的职责都是与分解后的企业目标联系起来考核的,但每个员工的岗位职责的子目标都是单位总目标的重要组成部分,从理论上讲,所有员工职责的总和就构成了单位应该履行的职责。为此,在进
行绩效考核时,可分为七个流程。
(1)设定总体战略目标。每一个单位都要确定中、
长期发展的战略目标,单位考核工作要紧紧围绕这个
战略目标实施。
(2)制定绩效考核方案。人事培训部门依据单位
的总体战略目标,绩效考核体系管理实施方案,制定绩
效考核管理方法和标准。
(3)确定考核组织。由单位领导任组长、各部门负
责人任成员,组成考核组进行年度现场考核;日常考核
由相关部门根据职能分工进行考核。
(4)确定考核方式。年度现场考核与日常考核相
结合,以此评价被考核者年度指标任务完成情况。
(5)确定计分方式。现场考核由考核组对被考核者
业务指标完成情况进行打分;同时对管理指标进行审核,
并将审核情况反馈相关部门进行核查。日常考核由各相
关部门的登记、检查、考核记录及考核组现场检查被考核
者各项指标任务完成的有关记录和文字、图像资料等反
馈情况综合评分。获奖加分由相关部门登记确认。最终
得分为考核组评分、日常考核评分及获奖加分的汇总分。
(6)绩效考核结果的反馈。在绩效考核结束后,考
核人要将考核结果反馈给被考核人,说明哪些地方扣
分,哪些获奖有加分,指出在以后的工作中优点继续保
持,缺点及时纠正,更好地完成自己的工作任务。
(7)复议环节。对考核结果有异议的,提供申诉的
机会和渠道,通过更高层管理者的介入来保证考核结
果的公正性、公平性。
四、绩效考核的时代性
(1)更新观念。理念更新是提高绩效考核质量,推
进绩效考核实施的重要前提,在更高的起点上研究绩
效考核体系的评价方法。为此,必须牢固树立和强化
保证绩效考核质量意识、责任意识、效果显著意识。
(2)制度创新。用制度来界定职责、内容、范围、程序、
方法、奖惩措施等,使管理者与被管理者的权利和义务平
等,目的一致,实现信息共享,提高工作效率,分工协作。
(3)技术创新。做好绩效考核顶层设计,要有相应
硬、软件设施做支撑,完善兼容性、综合性、实用性、开
放性、安全性,对信息的采集、传递、处理一体化。
参考文献
1.刘长慧,李宇哲.高校绩效考核的维度分析.
经济
生活文摘(下半月),
2011(10).
2.陈桂玲.
绩效考核在事业单位人力资源管理中的
作用.现代商贸工业,
2014(20).
3.王秀娟.
事业单位人力资源绩效考核工作的开展
思路.经营管理者,2014(03).(责任编辑:王文龙)