创业计划书范例

合集下载

大学生创业商业计划书(共8篇)范文

大学生创业商业计划书(共8篇)范文

大学生创业商业计划书(共8篇)大学生创业商业计划书由好范文网会员“uyoga1”投稿精心推荐,笔者希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:大学生创业商业计划书这篇大学生创业商业计划书范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。

一、创业者状况简介教育背景,学习的相关课程及企业管理、经营经验;二、项目概述公司的业务和目标及其他。

重点包括对公司及产品(服务)的介绍;指出新思想的构成过程和对企业发展目标的展望;三、市场分析1、目标客户描述;2、市场的容量/本企业预计市场占有率;3、市场容量的变化趋势;4、竞争对手的主要优势;5、竞争对手的主要劣势;6、相对于竞争对手的主要优势;7、相对于竞争对手的主要劣势;四、经营管理1、运作方式,包括产品(服务)介绍及产量目标;2、资源配置,包括生产运作设施配置,生产资料配置和劳动力配置;3、管理模式,包括公司的物流管理和质量管理;五、营销策略1、营销计划;2、竞争性推销;3、市场渗透计划(如何持续、提高市场占有率);六、企业组织结构1、企业注册的所有制形式;2、核心管理层,包括工作职责、经验、潜力、专长、月薪;3、员工安排,包括部门、人数、具体职责、月薪(能够附加组织结构图和工作描述);4、公司的经营执照及费用预测;5、公司的职责,包括保险、纳税等费用预测;七、财务状况1、预算及投资报酬;2、财务数据,包括营业收入和费用、现金流量;3、财务分析,包括资债平衡预测、月收入表和财务变化、各类财务预测的表图;八、机遇与风险第2篇:大学生创业商业计划书给你一篇大学生创业商业计划书的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。

随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。

一、美甲行业未来发展的趋势如何应对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。

创业计划书综述范文怎么写(2篇)

创业计划书综述范文怎么写(2篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,创业成为了越来越多人的选择。

一份优秀的创业计划书是创业成功的关键,它能够帮助创业者清晰地规划未来,吸引投资者的关注,提高创业项目的成功率。

本文将为您呈现一份创业计划书综述范文,以供参考。

二、创业计划书综述结构一份完整的创业计划书综述应包括以下内容:1. 项目概述2. 市场分析3. 产品与服务4. 团队介绍5. 营销策略6. 财务预测7. 风险分析8. 发展规划三、创业计划书综述范文一、项目概述1. 项目名称:XX科技有限公司2. 项目简介:XX科技有限公司致力于研发、生产、销售高科技电子产品,为用户提供便捷、高效的智能化解决方案。

3. 创始人:张三4. 创业团队:由5名具有丰富行业经验的研发人员、3名市场营销人员和2名财务人员组成。

二、市场分析1. 行业背景:随着我国经济的快速发展,电子产品市场需求持续增长,智能化、便捷化成为行业发展趋势。

2. 市场规模:根据我国电子行业统计数据显示,2019年电子行业市场规模达到1.2万亿元,预计未来几年仍将保持高速增长。

3. 市场竞争:目前,我国电子行业竞争激烈,国内外品牌众多,但仍有较大市场空间。

4. 目标市场:针对年轻消费者、企业用户和家庭用户,提供高品质、高性价比的电子产品。

三、产品与服务1. 产品:研发和生产智能家居、车载电子、穿戴设备等高科技电子产品。

2. 服务:提供产品售后、技术支持、定制化服务等。

四、团队介绍1. 创始人:张三,本科毕业于某知名大学电子工程专业,具有10年电子产品研发经验。

2. 研发团队:由5名具有丰富行业经验的研发人员组成,涵盖嵌入式系统、硬件电路、软件编程等领域。

3. 市场营销团队:由3名市场营销人员组成,具备丰富的市场推广、品牌建设经验。

4. 财务团队:由2名财务人员组成,具备良好的财务管理和风险控制能力。

五、营销策略1. 产品策略:以市场需求为导向,不断优化产品性能,提高产品质量。

2. 价格策略:采用差异化和市场定位策略,制定合理的价格体系。

宠物托管所创业计划书范文

宠物托管所创业计划书范文

宠物托管所创业计划书范文一、创业背景宠物在现代社会中越来越被人们重视,人们愿意花费更多的时间和金钱来照顾自家的宠物。

但是,由于工作、旅行等原因,人们经常需要外出或者不方便照顾自家的宠物,这时候就需要找到可信赖的宠物托管所来代为照顾宠物。

宠物托管所是一种为主人提供专业宠物照顾服务的场所,通常提供宠物寄养、洗澡、美容等服务。

二、市场分析1. 市场需求:随着人们对宠物的重视日益增加,宠物托管所的需求也在不断增长。

尤其是在一些大城市和发达地区,由于人口密集、居住环境不太适宜养狗等原因,许多家庭都有宠物但不能很好地照顾它们。

2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些宠物托管所,但由于市场的需求大,竞争并不激烈。

而且大部分宠物托管所服务水平良莠不齐,有的服务质量较差,有的设施陈旧,对于宠物的照顾和服务并不够专业。

三、创业项目1. 项目名称:蓝天宠物托管所2. 项目定位:为繁忙的都市人提供专业的宠物照顾服务,让主人安心工作、旅行或出差,同时也给宠物提供一个舒适、安全、干净的生活环境。

3. 服务内容:提供宠物寄养、洗澡、美容、散步、健康检查等一系列宠物照顾服务。

同时,还可以根据客户的需要提供定制化的服务,如饲料调配、医疗监护等。

4. 服务特色:a. 专业团队:引进宠物护理专业、动物行为学专家等多方面专业人才,确保宠物得到最好的照顾。

b. 全封闭环境:安全第一是我们的理念,宠物托管所设置全封闭环境,确保宠物的生活环境干净、舒适。

c. 24小时监护:提供宠物全天候监控服务,对宠物的情况进行实时掌握,确保宠物的安全和舒适。

5. 营销策略:a. 通过线上平台和社交媒体宣传,吸引更多客户关注和了解我们的服务。

b.与宠物店、宠物医院等相关行业建立合作关系,共同推广我们的宠物托管所。

c. 组织宠物主题活动,如宠物派对、宠物健康讲座等,提高宠物主人对我们的认知和信任。

四、投资规划1. 初始投资:包括场地租金、装修费、设备购置费、员工薪酬等,预计约为50万元。

老人俱乐部创业计划书

老人俱乐部创业计划书

老人俱乐部创业计划书一.公司2.老人吧营业收入:主要是酒吧茶吧类的营业服务收入。

3.老人俱乐部收入:主要是满足一些老人个人特殊的需求和老人团体的特色业务而收取一定费用的收入。

五.市场分析:1. 市场分析:民政部最新数据显示,我国现有1.34亿60岁以上的老年人,约占总人口的10.2%。

按照国际通行标准,一个国家或地区60岁及以上人口达到总人口的10%,则称这一国家或地区的人口年龄结构进入了老年型。

因此,我国人口年龄结构已达到老年型标准。

已初步形成潜力巨大的“银色(老年人)市场”。

地区统计显示,广州市超过60岁的老人已近90万,超过广州人口总数的12%,按照发展趋势预测,广州老年人口20xx年将达到92.4万人(《华南新闻》〔20xx、09、11〕)。

因此,广州老年人市场在为未来市场潜力巨大。

一方面,随着国家经济实力的增强,社会保障基金越来越丰厚;另一方面,如今50多岁正当年、收入颇丰的企业负责人、中高层管理人员届时将步入晚年,他们需要也能够承受比较高档特色的服务。

因而,现在开创一个概念化的老年人俱乐部所选择的市场时机是千载难逢的。

2.消费者分析:面对这一银色(指老年人)浪潮,我们可以分析得到:日益扩大的老年群体以其自身特点将带来一些新的经济增长点。

老年是一个消费的阶段,工作时的长期积蓄以及无需再照料家庭,使得老年人可以有时间有资本享受人生和追求自己年轻时没完成的目标。

特别是广州、北京、上海等经济发达地区的老年人更具市场,他们大局部人一般都有收入(退休工资或福利或子女的赡养费等等),知识水平、受教育程度、修养观念都相对来说较高,因此可以针对这类人群这种特点开展老年人特色服务业务。

这一类人群的特点是有时间,有金钱,有一定的知识水平,懂得享受人生,还有一定精力,具有特殊的消费偏向和对市场的特色需求。

3.竞争优势分析:目前来说中国市场上的针对老年人开展的特色业务基础上为零,因而,市场空间非常广阔,面对这个尚未开发利用的市场,要进入这个市场没有什么障碍,进入本钱较低。

退役军人创业项目计划书

退役军人创业项目计划书

退役军人创业项目计划书一、项目简介随着退役军人就业创业政策的进一步改善和退役军人创业热潮的兴起,本项目旨在针对退役军人群体的特点和需求,提供一套全面的创业支持和服务,帮助他们实现就业创业的梦想。

本项目将以提供创业培训、提供创业资金、提供创业指导等方式,促进退役军人创业项目的快速成长和大规模发展。

二、市场分析1. 国家政策支持:目前,国家对于退役军人创业提供了一系列政策支持,如提供创业补贴、提供创业贷款、优先政策支持等。

2. 市场需求:随着军队裁军和复员改制政策的推进,每年都有大量退役军人步入社会,他们普遍希望通过创业实现就业、增加收入和实现自我价值。

3. 市场潜力:退役军人军人拥有专业技能、纪律严明、敢于冒险等特点,为其创业提供了有力的优势,同时,退役军人创业也能为经济发展增加就业机会、促进创新发展。

三、项目目标1. 提供全面的创业培训:通过开展创业培训课程,帮助退役军人了解创业过程、市场营销、财务管理等相关知识,提高其创业能力和创业成功率。

2. 提供创业资金支持:设立退役军人创业基金,为符合条件的退役军人提供创业资金,帮助他们解决资金难题,实现创业梦想。

3. 提供创业指导服务:组建专业化创业指导团队,为退役军人提供创业方案设计、市场推广、经营管理等全方位的创业指导,帮助他们从创业初期到成熟运营阶段实现跨越式发展。

四、项目实施计划1. 成立项目团队:设立由退役军人、创业专家和相关领域专业人士组成的项目团队,负责项目的具体执行和管理。

2. 制定创业培训计划:根据退役军人创业需求,制定一系列创业培训课程,包括创业基础知识、管理技巧、市场分析等,确保退役军人能够获得全面的创业知识和技能。

3. 设立创业基金:与相关机构合作,设立专门的创业基金,为符合条件的退役军人提供创业资金,提高其创业成功率。

4. 组建创业指导团队:邀请创业专家、商业顾问等组成创业指导团队,为退役军人提供个性化的创业指导与辅导,协助他们解决创业过程中的问题和困难。

大学生创新创业项目计划书项目概述范例

大学生创新创业项目计划书项目概述范例

大学生创新创业项目计划书项目概述范例一、项目背景与目标随着社会的发展和科技的进步,创新创业成为大学生们关注的热门话题。

本项目旨在帮助大学生学习和应用创新创业的知识,培养他们的创新思维和创业能力,为他们提供一个展示自己才华的平台。

项目目标: 1. 提供学习创新创业的机会,培养大学生的创新思维和创业能力;2. 激发大学生的创业热情,引导他们从理论到实践,实现自己的创业梦想; 3. 为大学生提供一个展示自己才华的平台,增强他们的自信心和社会竞争力。

二、项目内容本项目主要包括以下几个方面的内容:1. 创新创业讲座我们将邀请有经验的创业者、企业家和专业人士,为大学生们开设创新创业讲座。

通过讲座,大学生们可以了解创新创业的基本概念、方法和步骤,以及成功创业的经验和教训。

2. 创新创业培训我们将组织创新创业培训班,为大学生提供系统、全面的创新创业培训。

培训内容包括市场调研、商业模式设计、创意发掘与创新方法、商业计划书的撰写等。

通过培训,大学生们可以学习到创新创业的理论知识,并通过实践锻炼自己的创新能力。

3. 创新创业项目竞赛我们将组织创新创业项目竞赛,鼓励大学生们积极参与创新创业实践。

竞赛的内容包括项目策划、商业计划书撰写、项目展示等。

通过竞赛,大学生们有机会展示自己的创新项目,并获得实际的创业机会。

4. 创新创业实践基地我们将建立创新创业实践基地,为大学生提供一个实践创新创业的平台。

基地将提供办公场地、设备设施和创新创业资源,为大学生的创业实践提供支持。

同时,基地还将为大学生提供创业指导、投融资服务等,帮助他们实现创新创业梦想。

三、项目预期效果通过本项目的实施,我们预期可以达到以下几个效果:1.提升大学生的创新思维和创业能力,培养他们的创新创业意识和能力;2.激发大学生的创业热情,引导他们从理论到实践,实现自己的创业梦想;3.增强大学生的自信心和社会竞争力,为他们未来的就业和创业提供有力支持;4.建立创新创业平台,为大学生提供一个展示自己才华的机会,促进他们的成长和发展。

创业非遗项目计划书范文

创业非遗项目计划书范文项目名称:传统非物质文化遗产推广计划一、项目背景近年来,随着国家对传统非物质文化遗产的重视,越来越多的非遗项目得到了保护和传承。

然而,许多非遗项目仍面临着发展困境,包括缺乏有效推广渠道、传承人年龄偏大、传统技艺无法吸引年轻一代等问题。

因此,我们决定发起这个传统非遗项目计划,通过创业的方式,推广和传承非遗项目,让更多人了解和体验传统文化。

二、项目目标1. 通过创业的方式,推广和传承传统非物质文化遗产,让更多人了解和关注非遗项目;2. 搭建一个平台,汇集各地的非遗项目,提供展示、交流、学习的机会;3. 培养一批年轻的非遗传承人,让传统技艺得以延续。

三、项目内容1. 策划各类非遗展览活动,包括传统手工艺品展示、非遗技艺演示等;2. 组织非遗文化交流活动,让不同地域的非遗项目互相学习;3. 开展非遗文化教育培训,培养一批非遗爱好者和传承人;4. 制作非遗推广宣传材料,向公众宣传非遗项目的价值和意义。

四、项目实施步骤1. 确定项目目标和内容,招募团队成员,制定详细的实施计划;2. 筹集资金和资源,寻找合作伙伴,确定推广方案和活动;3. 开展非遗展览活动,组织非遗文化交流活动,招募非遗爱好者;4. 开展非遗文化教育培训,培养一批年轻的非遗传承人;5. 制作非遗推广宣传材料,向公众宣传非遗项目的价值和意义;6. 持续推广和传承非遗项目,定期举办相关活动,吸引更多人参与。

五、项目预期效果1. 让更多人了解和关注传统非物质文化遗产,提高公众对非遗项目的认知和支持;2. 培养一批年轻的非遗传承人,推动传统技艺的传承和发展;3. 激发社会对非遗项目的保护和传承的热情,促进传统文化的繁荣。

六、项目投资和收益1. 项目投资:预计需要资金XX万元,主要用于活动策划、场地租赁、材料制作等方面;2. 项目收益:通过门票、合作赞助、宣传推广等渠道获得收益,预计回报率为XX%。

七、项目团队我们的团队由一群对传统非物质文化遗产有热情的年轻人组成,具有丰富的策划和推广经验,各有专长,能够有效地实现项目目标。

创业计划书服装企业愿景

创业计划书服装企业愿景一、背景介绍随着社会经济的不断发展,服装行业作为消费品行业的重要组成部分,市场需求持续增长,竞争也日益激烈。

面对日益激烈的市场竞争,我们决定开展服装企业的创业计划。

我们将以提供高质量、时尚、个性化的服装产品为目标,开拓市场,增强品牌影响力,实现企业的可持续发展。

二、企业愿景和使命1. 企业愿景成为行业内领先的服装企业,为消费者提供优质、时尚、个性化的服装产品,塑造健康有活力的生活方式。

2. 企业使命致力于打造品牌服装,追求卓越品质,满足消费者不同的服装需求,为员工提供良好的职业发展空间,为社会创造价值。

三、市场分析和定位1. 市场分析随着人们生活水平的提高,对服装的需求不仅停留在基本的保暖功能上,更多的是注重时尚、品质和个性化。

市场需求不断增长,但消费者对品质和风格的要求也越来越高。

因此,我们将面向不同年龄、性别和消费能力的人群,提供个性化定制、时尚、品质优良的服装产品。

2. 定位我们将以年轻人和时尚潮流人群为主要定位对象,推出个性化、时尚的服装产品,以满足他们对时尚和品质的追求。

同时,我们也将瞄准白领、中老年人等群体,提供高品质、舒适的服装产品,满足他们的日常穿着需求。

四、产品和服务1. 产品我们将推出男女时尚服装、运动休闲服装、定制服装等系列产品。

通过不断的研发和创新,为消费者提供时尚、个性化的服装产品,满足他们不同场合的穿着需求。

2. 服务我们将推出线上线下相结合的销售渠道,为消费者提供个性化的购物体验。

同时,我们还将提供定制服务,为消费者量身定做符合他们需求的服装产品,增强品牌忠诚度。

五、营销策略1. 品牌建设我们将通过积极参与时尚展会、社交媒体等方式,提升品牌知名度和影响力,塑造企业的时尚、品质形象。

2. 渠道拓展我们将建立线上线下相结合的销售渠道,在一线城市和重点商圈开设门店,同时打造线上购物平台,为消费者提供便捷的购物体验。

3. 定制推广我们将推出定制服务,通过推出个性化定制活动和促销活动,提升品牌认知度和用户粘性,增强品牌忠诚度。

创业计划书范例开办创新的亲子乐园

创业计划书范例开办创新的亲子乐园创业计划书范例一、背景介绍在当今社会,人们对于家庭亲子活动的需求不断增加,同时也出现了越来越多的家长希望能够为自己的孩子提供更加丰富多样的娱乐和学习机会。

鉴于此情况,我们计划开办一家创新的亲子乐园,以满足家庭和孩子的多样化需求。

二、项目概述我们的亲子乐园将为家长和孩子提供高质量的娱乐、学习和亲子互动服务。

乐园面积约为5000平方米,设有多个主题区域,包括游戏乐园、创意工作坊、科学实验室和艺术表演舞台等。

我们的目标是通过各种创新的活动和设施,为家庭提供一个快乐、亲密和有意义的共享时光的场所。

三、目标受众我们的亲子乐园适合年龄在3岁至12岁的儿童和他们的家庭。

我们希望通过提供寓教于乐的活动和游戏,促进家庭成员之间的互动和关系发展,并激发孩子们的创造力和想象力。

四、市场分析根据相关调研数据显示,城市家长对于家庭亲子活动需求的增长一直在持续不断。

然而,当前市场上的亲子乐园大多数还停留在传统的游乐设施阶段,缺乏创新和提升用户体验的措施。

因此,我们相信通过引入创新的互动项目和全新的娱乐方式,我们的亲子乐园将在市场中具备竞争优势。

五、经营模式我们将采用门票销售和会员制度为主要的收入来源。

除此之外,我们还将提供定制化服务、举办特别活动以及与周边商家合作推出联合产品等,来进一步扩大市场份额。

六、营销策略1. 品牌定位:以提供高品质、创新亲子活动和服务为核心价值,打造具有家庭友好氛围的乐园形象。

2. 线上推广:通过社交媒体和互联网广告等渠道宣传,提高品牌曝光度和知名度。

3. 合作推广:与相关教育机构、儿童产品品牌等合作,进行联合营销和促销活动。

4. 客户留存:通过会员制度、定制化服务以及举办季度活动等方式,提高客户满意度和忠诚度。

七、经营计划1. 第一年:在第一年中,我们的主要任务是建立品牌形象和推广宣传。

通过提供优质的服务和活动,吸引更多的顾客,并争取实现盈利。

2. 第二年:在第二年中,我们将加大市场推广和品牌建设的力度,进一步提升乐园的知名度和影响力。

大学生创业计划书摘要范例5篇

大学生创业计划书摘要范例(一)我宣布要公布我的创业计划书摘要。

对这个项目我将倾注了我的所有智慧和创造力。

打造一个全新的商业平台。

同时我也希望有志于共同创业的在装修设计、知识产权保护、建筑装修、财务管理、网站建设方面的专业人才与本人保持联系(直接留言并留下联系方式)。

一旦获取天使资金或风险投资,可以迅速组建一个创业团队,共同实现创业梦想。

如果你是真正的人才,你将会成为我“财散人聚”的受益者。

同时我想对我们未来的创业团队说的是,我们真正要实现的是一个崇高的使命,并在这个过程中实现自我的成长和突破。

×××旅业商业计划书(摘要)项目名称:北京(中国)×××旅业连锁股份有限公司使命:为出门在外的人提供实惠独特舒适的住宿体验。

愿景:普通中国人出行住宿方式,外国人的体验方式。

热爱新的旅游体验的人,驴友(中外)、想找便宜住宿的人、自驾车旅行团、家庭集体出游者、出差者、想临时休息的人、旅行社,与×××旅业连锁通过互联网技术实现无中介的直通预定和网上交易。

获得使加盟商专注于服务,×××旅业品牌拥有者专注于品牌建设和营销,住宿的人获得廉价舒适快捷的服务,加盟商获得稳定有保障的回报,品牌拥有者创新了住宿市场,壮大了整个的行业的市场规模,构建三方互利的创新经营模式,从而在旅馆行业开创一片新的蓝海。

创业目标:从项目研发实施开始六年内成为著名的海外上市公司一、项目策划起源之所以能策划这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式,是策划人自己根据过去经营酒店、宾馆、茶楼、天龙王朝的经验和各种类型宾馆的住宿体验,以及对整个行业的调查,分析住宿行业核心元素,发现了一个没有人触及的住宿市场的蓝海,从而开创了一片新的市场,避免了现在这个行业的红海竞争。

在创业项目中如果是蓝海项目,成功可能性会非常大。

是否是蓝海要对照几个关键词。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

. . . 一、概要(农家乐) 随着城市人居环境污染的严重化和生活压力的增加,越来越多都市人开始向往农家生活的恣意和淳朴。泥土、静水、绿树、,碧草,红花等,这些充满自然气息的元素能够为都市人带来彻底的身心放松。 因此,在此社会环境下,农家乐拥有着巨大的商业契机。农家乐的确是我们的创业首选。 我们开办农庄有以下几种优势:1、投资稳,成本低:以野生动物养殖带动种植,再发展餐饮业、休闲业、旅游业,而种植、餐饮又为养殖提供饲料,不但成本低、投资少,而且其技术易掌握,远没有办厂、经商的精细、复杂与奔波劳累,可很快使您成为农场主和富翁2、市场庞大:目前乡村旅游业已进入井喷时期,各地乡村旅游,农家乐年接待客人年增长幅度超过30-50%3、农庄特色明显:近年一些城郊的农家乐,仅搭建几个草棚,毫无特色,生意都红火。而我们所办的家庭农场吃、喝、玩、乐均具特色,而且餐饮的菜肴原材料全部由农场自行全程有机生产,安全放心,营养新鲜,一定可引来无数游客,让您天天财源滚滚!4、竞争小、易成功:目前人们的赚钱主要方式还停留在经商、办厂上,对农业极少关注,而通过野生动物养殖来发展野味特色餐饮、休闲、旅游业者更是少之又少,极易成功! 5、国家支持、税收减免:国家大力发展生态农场并且每年都有大量资金扶持,建家庭农场还在土地、资金、水电等方面,享有其它行业所没有的众多优惠和免税政策,成本更低,效益更高。

二、公司描述 A.公司的宗旨 . . . 一、服务人性化 勤劳简朴、热情好客是中华民族的传统美德,特别是远离市场竞争的乡村,村民大多心地善良、淳朴憨厚。但是随着游客数量和接待次数的增加,许多开展农家乐旅游的家庭住户的管理人员(一般是户主)服务水平不高,服务意识不足,往往会造成无论是哪位客人的要求、不管是什么要求、能不能够达到的要求都满口答应。但是由于农家住户服务人员较少,一旦忙起来,客人的要求不能够及时满足或者先满足了那些无关紧要的要求,就会给客人不好的印象。其实,农家乐的服务人员不能一味迁就客人而勉强为难自己,而要学会合理拒绝客人,尤其是在现有条件下很难满足的要求。同时在客人用餐时,服务人员不能远离,要及时为客人提供服务。

二、器具统一化 与居家自用不同,游客用餐讲究的是协调与舒适。但许多农家乐餐馆使用餐桌、餐椅、餐具并不统一,往往在一家可以看见颜色式样各异的桌子和椅子,一个餐桌上可以看到大大小小的盘子、高高低低的碗,塑料的、搪瓷的、铁质的一起上,给人以不整洁之感。因此,农家餐需要根据自己的接待能力配备相应数量的餐具和器皿,如果使用具有地方特色的餐具效果会更好。

三、卫生安全化 .

. . “农家乐”的厨房制作车间生菜与熟菜分开放置,饮用水源和清洁水分开,面粉、米、油、调 料等储藏间也要防潮、防鼠、防霉变,同时仓库要禁止外人出入。自然的家庭氛围,质朴的生活方式,文明的休闲容,是农家乐吸引城里人的特色。“农家乐”要吸引客人,用餐环境必须干净整洁,最好是有专门的餐厅,条件不好的也可以将自家庭院开辟出来,但庭院用作餐厅需要做好灭蝇、灭蚊、 防尘、防风沙。

我们力求从农家乐发展的实际出发,将旅游管理的理论与农家乐发展的实践相结合,重点是对农家乐实践指导,尤其在农家乐的餐饮、住宿、安全等农家乐中问题较为突出的环节叙述较为详细。

四、菜肴本土化 都市人吃惯了山珍海味,到乡村旅游多为寻求绿色自然。因此农家餐馆并不是越高档越好、菜的品质并不是越贵越好。 “农家乐”的菜肴应以民间菜和农家菜为主,一定要突出自己民间、农家的特色,并且要在此基础上有所发展和创新。“农家乐”的菜肴要立足农村,就地取材,尽量采用农家特有的、城里难以见到的烹饪原料。除了农村特有的土鸡、土鸭、老腊肉、黄腊丁以及各种时令鲜蔬外,还应广泛采用各种当地土特产。 “农家乐”的主食也应该充分体现出农家的特色。例如,“农家乐”的米饭就不应该是纯粹的大米饭,而应该做成诸如“玉米粒焖饭”(俗称“金裹银”) 、“腊肉豌豆焖饭”、“红苕(或南瓜) 焖饭”、“豇豆(或萝卜丝). . . 焖饭”等等。其实,这些饭既有农家特色,又好吃,而且成本不高。“农家乐”的小吃和面点也不能搞得和城里一样,而是应当突出农家特色,搞一些诸如凉粉、凉面、锅摊(薄煎饼)、发糕、叶儿粑、蒿蒿馍馍、粽子、土豆饼、红苕饼、玉米饼、窝头以及煮玉米、煮红苕、煮土豆之类的小吃和面点。

我们根据不同的消费对象和消费者的不同需求安排菜肴。来“农家乐”消费的人各种各样:有男 人、有女人、有年轻人、有中老年人、还有小孩,有工人、有职员、有干部、有企业家,还有文化人 等;消费者也有各种各样的情况:有一两个两三个人来的,也有十个八个甚至几十个人来的;有只点几个菜的,也有包上一桌甚至几桌的;有只吃一餐的,也有住上三五天甚至十天半月的,等等。因此,“农家乐”菜肴就应当根据不同的消费对象,并针对消费者的不同情况,灵活变化、合理安排。 例如,男人一般都要喝酒,可以多安排一些大菜,女人、小孩不喝酒,则可以多安排一些小吃;工人、职员可以多安排一些经济实惠的菜,干部、 企业家、文化人等可以多安排一些档次稍高且比较有特色的菜;用餐少的可以尽量安排特色菜;多的则可以面面俱到,各种菜肴都安排。对于那些要住上十天半月的消费者,所安排的菜肴可尽量做到“家常”,使人看起来像居家过日子的样子。

五、质量标准化 农家餐馆的菜单要相对稳定,同一时期的招牌菜和特色菜量要大小多少都差不多,同一道菜不能今天用盘子装,明天用大碗装,同时. . . 口味也要尽量统一。农家餐馆要体现经济实惠意识。工薪阶层是游客的主力军,经济实惠、物美价廉是大多数游客消费的常规心理。因此,农家餐馆要多利用本地优势,多用自种的瓜果蔬菜,降低单位菜品的价格,从而让惠于游客,也给农家餐馆带来更多的客源。

我们的口号是;更自然、更快乐、更美好。 我们的服务宗旨是;提供最优质的服务,享受最舒适的生活。

B.公司的名称、公司的结构 喜翠庄 本农庄是一座结集了田园饭菜、野味烧烤、KTV、桌游棋牌、室外游泳、田园住宿、室外野营、野外钓鱼、田园种植、筹建晚会等传统活动外,还增加了果园采摘、野炊、亲子做葱油饼、趣味比赛等适合亲子群体的活动的综合性服务农庄。它背挨着现代农业基地,完全不用担心季节性食物的影响;而且运用现代化的经营管理,可以最大的规避卫生条件之类的问题。所以说,我们的农庄就是现代人们缓解疲惫心灵的休闲场所。

C.公司经营策略 第一期目标: . . . 此阶段属于公司的投产期,我们已经做好了选址工作,这个时期服务的主要目的在于将我们的产品推向国外市场、占领更多的市场份额、树立公司良好的企业形象,这是公司初期市场竞争的主要目的。为此我们做了一下市场战略。

在市场开发方面:利用差异化服务开发市场。前面已进行了市场细分且提供了相应的产品和服务,在此不再赘述。

在产品服务方面:实行前向一体化战略。获得原有成品深加工的高附加价值,组成统一的经济联合体,如:在开展种菜、种花业务的同时,利用此业务产生的产品充当篝火晚会、野营、烧烤、特殊农家菜(可以自己做)等服务项目的原材料。通过前向一体化,我们可以在销售自己的产品中获得高额剩润,并可以为自己的产品制定更有竞争力的价格。

通过以上战略的实施,要在一年的时间在地区树立好自己的良好形象,做好业务的宣传与推广,为下一阶段的目标打下坚实的基础。

第二期目标: 此阶段公司进入成长期,公司要充分利用好前期的成果,汲取投入期的成功服务经验,提升服务质量;做好企业的管理运作,用第二、三年的时间,收回成本。根据消费者的需求变. . . 化做好业务创新和业务拓展,以增强市场竞争力,占据更高的市场地位,为下期目标做好市场和资金等方面的准备。

首先我们要认识到优质的服务至关重要,我们在这块要领先于地区的其他竞争者,这也是我们开心农场可以赢得消费者的关键点。所以我们要充分引进同行业先进的服务标准与服务经验,同时也要根据自己的情况做出自己的特色,形成自己的与其他同类公司有差别的文化特色;另外一点就是尽力通过增强、维持现有产品市场组合的竞争地位来发掘其潜力;在其臻于成熟时,要设法扩展其增长量和利润度,做好原有业务的品牌的同时,开展新型业务,开发新型顾客群,为企业增加利润源。用第二、三年的时间,收回成本。根据消费者的需求变化做好业务创新和业务拓展,以增强市场竞争力,占据更高的市场地位,为下期目标做好市场和资金等方面的准备。

第三期目标: 在此阶段,公司已经进入成熟期,公司产品服务经历了投入期、发展期之后,无论在产品质量、性能还是服务等方面都有了长足的进步和发展。为公司成熟期的发展奠定了良好的基础。在进入成熟期以后,产品服务类型已具规模,公司的经营管理日趋成熟,并在市场上享有了一定的声誉。因此,本阶段服务策略原则是“以一流的服务,巩固战果,扩大成果”。 在维持前阶段产品服务的同时,不断汲取投入期、发展期的成功. . . 服务经验,提升服务质量,创造更好的服务。同时为本公司新产品服务的投放市场作前期宣传。以适应与时具进的市场需求。为消费者提供更好的服务。 做好市场拓展工作;由于本地的市场已经饱和或者市场潜力不大,接下来的工作重点是对在另外的一些目标城市进行对比分析,寻找出最适合的投资城市进行投资,利用现有的品牌优势和经验开拓新市场。 与此同时我们要在做相关的公益事业不仅为社会谋取了福利、做出了贡献,还为公司进行宣传,树立了良好的公众形象,提高品牌价值。 当三个阶段目标都完成后,进行新一轮的五年规划与战略目标规划。

产品服务: 第一项特色业务为种植业务,顾客可以租种本公司的土地,并在上面种植自己喜爱的蔬菜、水果、花卉等,工作闲暇之余可以到自己的农场上耕作,成熟之时进行收割,尽情享受丰收的喜悦和果实的甜蜜,如果因工作繁忙而不能照料自己的蔬菜、水果,本农庄也会有专职人员来为您照料,只需收取一定的服务费。

第二项特色业务为蔬果采摘,本农庄专门圈了150多亩地,建起了四季采摘园。4月底5月初,草莓下市了,桑葚紧接着就上市了。果园有20多亩的桑树可供游客采摘桑葚。桑葚的采摘期在一个月左右。到5月份,桑葚没了,枇杷就跟着上市了,再接下来还可以采摘梅、翠冠梨、橘子、菱角等,基本一年四季在果园都会有水果采摘。

相关文档
最新文档