护理健康教育工作计划10篇

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护理健康教育工作计划与实施方案

护理健康教育工作计划与实施方案

《护理健康教育工作计划与实施方案》健康教育是护理工作的重要组成部分,它贯穿于护理服务的全过程,对于提高患者的健康意识、促进疾病康复、预防疾病发生以及提升整体护理质量具有至关重要的意义。

为了有效地开展护理健康教育工作,特制定本工作计划与实施方案,以确保健康教育工作的科学、规范、有序进行。

一、工作目标1. 提高患者及家属的健康知识知晓率,使其能够掌握基本的健康保健知识和自我护理技能。

2. 增强患者的健康意识和自我保健能力,促进患者积极参与疾病的治疗和康复过程。

3. 减少患者因缺乏健康知识而导致的不良健康行为和并发症的发生,提高患者的生活质量。

4. 建立良好的护患交流关系,提高患者对护理工作的满意度和信任度。

5. 培养护理人员的健康教育能力,使其能够熟练运用各种健康教育方法和手段。

二、工作内容(一)建立健全健康教育组织管理体系1. 成立健康教育领导小组,由护理部主任担任组长,各科室护士长为成员,负责统筹规划全院的健康教育工作。

2. 各科室设立健康教育专管员,负责本科室健康教育工作的具体实施和管理。

3. 制定健康教育相关制度和流程,明确健康教育工作职责和要求,确保健康教育工作的规范化和制度化。

(二)加强健康教育师资队伍建设1. 选拔具有丰富临床经验和良好交流能力的护理人员担任健康教育师资,定期组织开展健康教育培训活动。

2. 培训内容包括健康教育的理论知识、交流技巧、教育方法、常见疾病的健康教育内容等。

3. 鼓励护理人员参加相关的继续教育课程和学术交流活动,不断提升自身的健康教育水平。

(三)制定个性化的健康教育计划1. 根据患者的疾病特点、文化程度、芳龄等因素,制定个性化的健康教育计划。

2. 健康教育计划应包括健康教育的目标、内容、方法、时间和实施人员等。

3. 在制定健康教育计划时,应充分考虑患者的需求和接受能力,确保教育内容的实用性和针对性。

(四)开展多种形式的健康教育活动1. 定期举办健康教育讲座,邀请专家教授进行授课,内容涵盖疾病的预防、治疗、康复等方面。

制定护理工作计划9篇

制定护理工作计划9篇

制定护理工作计划9篇制定护理工作计划 (1)1、严格按照标准落实各项工作。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教育指导及安全防范措施。

3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。

推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治疗和检查结果;掌握病人医疗费用情况、掌握病人及家庭情况。

“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。

“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。

“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整洁的床铺、一次热情的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。

4、为病人提供一个舒适、安静、整洁、安全方便住院环境。

病区的设施处处体现“以人为本”满足病人多层次的需要,疾病知识健康教育等提供全方位的指导。

5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。

制定护理工作计划 (2) 根据医院明年工作任务和目标,经全体护理人员讨论,明年护理工作计划为:一、规范护士行为护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。

推出优质服务新举措,做到:三个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个整洁的就医环境;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;三声:病人入院有迎声、操作失败有道歉声、病人出院有祝福声;使病人感受到在医院护理服务的温馨。

二、全面提升护士职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,每季度组织一次业务培训,专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

(2)提高临床护士的心肺复苏等急救工作能力,每学期培训一次心肺复苏等急救技术。

护理工作计划(15篇)

护理工作计划(15篇)

护理工作计划护理工作计划(15篇)时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候写一份详细的计划了。

相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理工作计划1又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。

计划也是新的突破:一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,医学|教育网搜集整理做护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

专科护理健康教育工作计划

专科护理健康教育工作计划

专科护理健康教育工作计划
一、工作目标
1. 提高患者和家属对疾病的认识和理解,增强自我管理能力。

2. 促进患者遵医嘱,提高治疗效果,减轻病痛。

3. 在医院内建立健康教育文化,营造良好的患者教育氛围。

二、工作内容
1. 根据病区特点和患者需求,制定健康教育计划。

2. 利用手册、宣传单页、多媒体等形式,开展健康教育宣传
活动。

3. 组织专题讲座、康复课程、互动问答等形式,进行健康教育。

4. 制定患者出院后的健康教育指导,提供相关书籍、资料。

三、工作方法
1. 与医护团队密切合作,结合临床实际,制定具体的健康教
育活动。

2. 开展个性化健康教育,根据患者不同情况提供定制化服务。

3. 运用图文并茂、生动形象的方式,增强患者记忆和理解能力。

4. 不定期进行健康教育成效评估,根据评估结果调整工作方
向和重点。

四、工作成效
1. 提高患者和家属对疾病的认识和理解水平。

2. 患者的自我管理能力和治疗依从性得到提高。

3. 医院内形成健康教育氛围,受到患者家属的一致好评。

五、工作整体安排
1. 每周根据病区分批次开展健康教育宣传活动。

2. 不定期组织健康教育讲座,邀请专家学者进行指导培训。

3. 定期对患者进行健康教育指导,包括出院后的随访服务。

4. 持续开展健康教育效果评估,并对工作进行总结和反思。

护理健康教育工作计划与实施方案

护理健康教育工作计划与实施方案

护理健康教育工作计划与实施方案护理健康教育工作计划与实施方案一、前言随着医疗水平的不断提高,人们对于健康的重视程度也越来越高。

作为医疗团队中不可或缺的一员,护士在患者康复过程中扮演着重要的角色。

因此,加强护理健康教育工作是提高患者治疗效果和生活质量的重要措施。

二、目标通过护理健康教育工作,提高患者自我管理能力和健康素养,减少并发症发生率,改善患者生活质量。

三、内容1. 了解患者需求:在入院初期,由责任护士进行初步评估,并制定个性化的护理计划。

在此基础上,开展针对性的健康教育。

2. 宣传预防知识:针对常见疾病或手术后并发症等问题进行宣传和普及。

例如,在手术宣传日活动中向患者介绍手术前后注意事项及常见并发症预防措施。

3. 促进康复:通过术后护理、生活方式指导、营养指导等多方面的护理措施,帮助患者恢复健康。

4. 健康教育课程:开展针对性的健康教育课程,例如糖尿病自我管理、高血压防治、冠心病预防等。

并邀请医生、专家进行讲解和答疑。

5. 患者交流会:定期组织患者交流会,让患者分享治疗经验和生活感悟。

同时,也可以邀请医生或专家进行讲解和答疑。

四、实施步骤1. 确定工作计划:制定年度工作计划,并根据具体情况确定每月的工作重点和计划。

2. 建立档案:建立每位患者的个人健康档案,并记录每次健康教育内容和效果。

3. 培训护士:对责任护士进行培训,提高其针对性健康教育的能力。

4. 组织宣传活动:组织手术宣传日、健康教育课程、患者交流会等活动,宣传预防知识和健康生活方式。

5. 定期评估:定期对工作效果进行评估,根据评估结果对工作计划进行调整和改进。

五、预期效果通过护理健康教育工作的开展,可以提高患者自我管理能力和健康素养,减少并发症发生率,改善患者生活质量。

同时也可以提高医护人员的专业水平和服务质量,增强医院的综合实力。

六、总结护理健康教育工作是提高患者治疗效果和生活质量的重要措施。

通过建立个性化的护理计划、开展针对性的健康教育、组织宣传活动等多种手段,可以达到预期效果。

医院健康教育工作计划书范文5篇

医院健康教育工作计划书范文5篇

1.医院健康教育工作计划书范文1、建立调整医院健康教育领导小组,各科室健康教育工作小组在医院健康教育领导小组的领导下工作,把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。

建立完善医院办公室、医保科、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络,明确职责。

2、进一步完善医院健康教育工作制度。

明确职责,结合医院实际,制定本年度医院职工健康教育培训计划。

保证计划落实,任务到位;严格考核办法。

每周院长查房、健康教育为必查内容,并随时抽查医务人员和病人及陪伴。

医院每季度对各科职工进行考核,考核成绩将与经济挂钩,年终考核评比后,根据成绩和结果,奖惩兑现。

3、为了搞好健康教育工作,首先必须加大宣传力度,利用医院门诊大厅放像设备,播放健康教育宣传资料片。

每季度办宣传专栏一期计5个,每月黑板报一期。

宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体,内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病、季节性的传染病为主。

充分利用健康教育宣传阵地,大力普及健康卫生知识和常识,破除迷信,教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯,提高全民健康素质。

4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。

做到诊病与健康教育有机结合,整体护理与健康教育有机结合。

积极向病员及陪伴宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识,做到入院宣传,床旁宣传,出院宣传和发放宣传资料和处方。

大力抓好医院禁烟宣传。

5、大力协助医院社区卫生服务站和医院所辖的居委会,搞好社区健康教育工作。

尽量向各居委会提供健康教育宣传资料,协助办好社区健康教育宣传专栏。

并定期下各居委会对群众进行健康教育,卫生防病咨询和宣传,为社区健康教育骨干上培训课。

6、积极完成上级各部门下达的各项健康教育任务,充分利用医院宣传设备,宣传健康教育,卫生防病知识。

办好医院健康教育宣传专栏。

协助指导各科健康教育工作的进行,努力为各科提供健康教育宣传资料和处方。

积极参与上级各部门组织的上街宣传和咨询活动。

护理部工作计划(通用10篇)

护理部工作计划(通用10篇)

护理部工作计划(通用10篇)护理部工作计划篇1继续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础,落实各项护理管理制度,丰富优质护理服务内容,不但完善,持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护士长及质控小组,经常深入病房检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零差错。

2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。

3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于12次。

4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反馈,有追踪,奖罚分明,简报公示。

7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。

二、优化服务流程,改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反馈信息。

4、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。

5、继续进行立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。

6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。

三、防范护理风险,保障护理安全1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2024年护理教育工作计划

2024年护理教育工作计划

2024年护理教育工作计划一、引导学生健康成长1. 加强对学生心理健康教育的重视,组织各类培训和讲座,提高教师的心理健康指导能力,加强对学生心理问题的关注和指导。

2. 推进学生综合素质评价制度,注重对学生的全面评价,包括学术能力、专业技能、人际关系等方面,激励学生全面发展。

二、提高教学质量1. 完善教学大纲和教材体系,根据护理教学的需求和发展趋势进行修订和更新,确保教学内容科学、实用。

2. 加强教师培训和专业发展,提高教师的教学水平和专业素养,推动教师参与科研和学术交流,提升教学质量。

3. 制定科学合理的教学计划,保证教学进度和质量,注重培养学生的实践能力和创新能力。

三、拓宽教育方式1. 推广信息化教育技术,建设在线教学平台,提供在线学习资源,提高学生的自主学习和问题解决能力。

2. 加强实践教学,拓宽实习基地和合作单位,提供更多实践机会,提高学生的实际操作技能和综合素质。

四、加强师德师风建设1. 加强教师队伍建设,建立健全教师发展机制,加强师资队伍建设,提高教师的岗位责任感和职业道德水平。

2. 加强对教师的培训和教育,提高教师的教学能力和专业精神,引导教师积极投身教育教学改革。

五、加强学科建设1. 开展学科教研活动,促进教师之间的交流和合作,提高学科教学水平和科研能力。

2. 建立学科竞赛和科研项目制度,鼓励学生参与学科竞赛和科研活动,培养创新意识和动手能力。

六、加强与社会的联系和合作1. 建立校企合作基地,拓宽学生的实践和就业渠道,提高学生的就业竞争力。

2. 开展社会实践和志愿服务活动,培养学生的社会责任感和服务意识,提高学生的综合素质和社会适应能力。

七、加强质量管理和评估1. 建立健全教育质量监测和评估体系,定期对教育质量进行评估和改进,提高教育教学的质量和效果。

2. 强化对教育资源的管理和利用,提高教学资源的配置效益,优化教学环境和设施。

通过以上的工作计划,我们将努力提高护理教育的质量和水平,为学生的健康成长和未来的发展奠定坚实的基础。

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护理健康教育工作计划10篇护理健康教育工作计划 (1) 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:一。

加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二。

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三。

建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四。

加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。

并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

护理健康教育工作计划 (2) 一月份:教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。

二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。

三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。

重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。

重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。

七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

护理健康教育工作计划 (3)1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

护理健康教育工作计划 (4)1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)加强护士礼仪规范学习。

(3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

(2)全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

5、定期满意度调查每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。

让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

6、优质护理服务绩效考核措施每季度根据患者满意度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手,坚持客观、公平、公开原则,科室评选出一名优质护理人员,并给予奖励,以调动护士积极性,从而达到提高优质护理质量的目的。

护理健康教育工作计划 (5) 自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动过程。

在以疾病为中心向以病人为中心和以人的健康为中心的整体护理模式转变的情况下,医院开展健康教育是社会发展和医学进步的必然产物,也是医院由单纯治疗服务向预防、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段,在整体护理中更具有特殊的意义和作用。

健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。

为了提高全民思想素质、科学文化素质和健康素质,切实提高我科健康教育工作水平,广泛开展健康教育,特制定健康教育计划如下。

一、工作目标:通过健康教育与健康促进活动,提高全民思想素质、科学文化素质和健康素质,切实提高我科健康教育工作水平,以及提高患者住院适应能力和自我保健能力,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康和提高生活质量。

二、计划内容:1、新病人入院时,责任护士在10分钟之内到床前主动自我介绍,介绍主管医生、主任、护士长、同病室的病友,介绍床单元的设施,呼叫器、床头灯及床档的使用,向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办公室、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。

讲解有关规章制度、吃饭时间、查房时间、治疗时间、探视时间、护理级别。

须留陪护,住院期间不允许请假或离开病房。

2、印刷一些图文并茂的书面材料,如入院须知、健康教育处方、产褥期保健、新生儿疾病筛查、母乳喂养知识、出院指导等书面资料,内容通俗易懂、易接受、具有针对性,在入院后系统地发放,使她们尽快掌握有关的健康知识。

3、有针对性的个体化教育,教育之前针对产妇的身体状况、心理状态、社会背景及疾病有关知识的了解做出评估,然后针对病人所欠缺的知识进行教育。

护士对病人提出的问题及时给予详细的解答,直到病人满意为止。

4、护士针对不同的健康问题和心理状态,可在给产妇做基础护理和技术操作时进行,利用每次与孕产妇接触的机会,对她们进行宣教,起到反复加深的作用。

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