试论孔子管理思想与高校图书馆管理

同 理 政 管
蓊
齐玉梅 哈尔滨工程大学图书馆
试论孔子管理思想与高校图书馆管理
高校 图书馆 管理过程中要想实现 “ 无为而 治” 管理 者就 应该 是实行分权， ， 让不 同部门享 有 不同的 权利和义务， 发挥他们在管理 活动过 程 中的 积极性 、 主动性 和 创造 性 。 只有工作人 员的积极性 被调 动起 来 了 创造 性被 发挥出来 ， 了 高校 图书馆 的管理效 率才能得到 大幅度的 ， 提升， 服务质量 才能有所 改善 ， 员工和读 者也 才能放心 、 满意。 到这些， 做 也就是 实现了 “ 无 为而治” 即无管理活动的管理 。 ， 孔子作为儒家学派 创始人， 是我 国古代伟 二 、“ 有教无类 ” 的管理原 则 大的思 想家 、 育家 ， 教 其思想 对 中国乃至 世界 Ｊ “ 有教 无 类 ” 孔子教 育思 想 的 重要原 是 都产生了深远 的影响 。 孔予思 想蕴含 着治国 、 则， 它是指 不因为贫富、 贱、 贵 智愚 、 恶等原 善 治 家、 身之 道， 代 赵普 曾说 ：“ 治 宋 半部 《 论 因 而把 一些 人排 除在 教育 对象 之 外， 对谁 都 语》 治天 下” 美国学者孔茨 、 ， 奥唐奈认为孔子 要进 行教育。 现代社 会竞争 Ｅ益激 烈， 会的 ｔ 社 而人 才的 培养最 是对管 理有早期贡献 的人， ｔ 著名的 实业 家 竞争归根到底 是人才的 竞争， Ｅ 本 因此 ， 重视 和发展 教育就有着 十 涩泽荣一 则将 论语 》 与算 盘放在 一起 ， 作为 终要 靠教 育， 其从商的 基本原 则， 可见， 孔子管 理思 想影 响 分重要的战略意义， 而且还 要重 视发展 终身教 之大， 古今中外概 其能 外。 因此， 高校 图书馆管 育。 在科 学技术飞 速发 展的今天 ， 人们 只有 不 理不仅要吸收西方先进 的管理理念 ， 更应 当从 断 学习， 不断更新 知识 和技能 ， 才能 适应社会 儒学创始人孔子 那里汲取智慧 和力量 。 发 展 的潮 流。 身教 育重 视对 人才 资源 的培 终 “ 无为而治” 的管理 理念 养 与开发 ， 使学 习、 思考 与创新成 为每 个社会 孔子倡导 的 “ 无为而治 ” 的管理理 念对高 成 员从事 正常工作的必要 手段 ； 而对人 才资源 合理 配 置、 充分 使用和科学 管 校 图书馆管理 具有十分重要 的启示 意义 。 高校 进 行有 效开发、 图书馆管 理者要树立 良好 的形象， 员工要动 理 ， 对 是人 才资源管 理。 为高校 图书馆的管 理 作 要重视 对员工的教 育和培 养 ， 关注其发 之 以情， 晓之以理 ， 激发他们的工作热情 。 人 员， 为了 展 以现代 企业的要求 重新塑造 人， 通 进一步提 高高校图书馆的管理效率 ， 管理者一 Ｉ 的潜能 。 过 技 Ｊ 接受在 职教 育、 Ｉ ｆ 聘请 方面要 提升 员工的职 业道德， 另一方面则要求 ｆ 脱产 学 习、 能培 ｉ 、 员工严格执行高校图书馆的各项规章 制度。 专家学者 讲座、 开展学 术研 讨会， 交流 科研成 改善 员工的知识 层次和能 力结 所谓 “ ” 是指治理 、 理。 治 ， 管 在实现高校 果等多种形式 ， 使其 综合素 质得到提 高， 不断顺 应社会发 图书馆管 理 目 的过 程中， 标 建立科学 有效的管 构 ， 理体系就十分重要。 孔子主张 “ 为而治” 无 ， 展的潮流 。 随着信息社 会的逐渐来 临， 高校 图 就 是从 “ 出 发， 治” 然后 实现 “ 为 而治” 无 书馆的管理效率 要想得到很大程 度地提升， 管 的和谐 境界。 他所 说的 “ 无为而治” 重点在于 理 人 员就 要花 费大 量精 力来 培养 既具 备 图书 ， “ ” 无 为” 为 “ 服务 的， “ 的 馆学知 识 ， 冶 ，“ 是 治” 其 治” 又掌 握现 代信息 技 术 的综 合型 人 最终 目的是为了实现 组织 目 的和 谐统 一， 标 所 才１ 只有这样 ， 才能顺应时代的要求， 为社会发 谓 “ 即是为了 “ 治” 不治” 最终 达到管 理者与 展服好务。 ， 三．“ 以和为责”的管 理目标 被管理者之间的和谐状态。 以上可以 看出 ，“ 并 不仅仅是 治理 。 冶” 中庸 说 ：“ 喜怒哀乐 之未 发， 谓之 中； 孔子认 为 ， 理者 要 不断 提 升 自身 的 道德 素 发而 皆中节， 管 谓之 和”， 喜怒 哀 乐等情 欲表 现 和 。 质， 自身形 象 去影 响 下属 ， 以 下属从心 里佩 服 出来 而又有所 节制称 为 “ ” 作为管 理所 要 领导， 样就能 起到 上行下效的 积极作 用， 这 使 实现 的 “ 和”的 目 ， 标 又是怎 样 的呢？它是 指 无 下属 自 觉地按照组织的价 值目标去 实施行动 ， Ｊ在 处理 人 与人 之 间关 系时 的 恰到 好 处、 过 孔子提倡 “ 以和 为贵” 同时 主张 “ ， 和 完成自 己的工作 ， 最终下属的道德水平 得到提 无不及 。 ， 升， 从整体 上实 现管理 效率的 提高 。 孔子所 悦 而 不同” 告诫 人们 在不 违背原则的 前提下 和 的“ 无为” 只是认为领导者应该不为或尽量少 谐 相处 。 ， 高校 图书馆 管理中的 “ 主要 是指 和” 为， 即不能事 无巨细 ， 去干涉 下属职守范 围之 人际关 系的和谐 ， 即管 理层与管 理层之间的和 内的事情。 孔子认 为： 管理者与被管理者之 间． 谐 、 理 层与员工之 间的和 谐、员 ＝与员工之 管 【 ： 员工与读者之 间的和谐 。 高校图书 应当有明确的 分工， 属被管理 者职守范 围内 间的和谐、 凡 互相支持、 团结 的事 ， 应放 手让他们 自己去做 ， 就 管理者 不应 馆 管理 层之 间应该 互相 尊重、 予以干 涉。 如果领 导者事 无巨细 ， 事必 躬亲 ， Ｊ一致 、 密切配 合， 形成 一支团结 协 作、 积极 进 勇于 奉献 的团队 ； 员工之 间应遵 循 “ 人 先 就 会影 响 被管 理 者主动 性 、 积极 性 和创 造性 取 、 的 发挥 ， 甚至会挫 伤他们 的 自 心 ， 尊 影响 他们 而后 己” 的原则 与处事方式 ， 以实现 员工之 间 的 工作热 情。 管理者 的主要职 责在干 集中精 力 的和谐 。 者是 图书馆的最 大 用户群 ， 读 在坚持 认真制定并带 头执行 目 的价值准 则、 标 行为规 自 平等、 由、 开放等 理念的基础上， 做到以 人为 本 ， 读者提 供 更加 细致 、 到的服 务， 为 周 实现 范， 保证组织 目 顺利地 实现。 标
创新机制 ， 灵活多变地处理管理过程 中所 中去 。
孔子 的管理思想 已有两千多年的历史， 对 中华民族 产生了极其 深远 的影响 。 因此 ， 高校 图书馆 管理 层要 树立 以人为本 的管理 理念 ， 注重 自我修养 ， 身作 则． 孔子 的管理 思想 以 将 与现代的管 理理 念相结 合， 以有效的 、 科学 合 理 的管理方式 ， 最终达到和谐 管理的目的。 高校图书馆管理 的内容丰富， 形式 多样 ， 具体的环 境 又各不相同。 因此 ， 做到具体 问 要 题具 体 分析 ， 理 人 员在 实施 管 理 目标 的 同 管 时， 据具体情 况的改变 而改变 ， 破常规 ， 根 打
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员工与读 者之 间的和谐 。“ ” 和 是孔子 管理 思 想 中一个 极其重要的 目 准则。 标 高校图书馆是 个综 合系统 ， 如何协调 各种 关系、 调动 员工 的 工作积极性 对高校 图书 馆管 理效率 的提 高 具 有直 接 的影 响 ， 在此 ， 孔子 “ 以和 为贵 ” 的 管理 思想就具 有十分重要的启示 意义。 管理活动 说到底是人对人的管理， 而作为 个体 的 ， 不能脱离现 实社 会而存在， 或多 或少都 会受到传统 文化的影 响。 因此 ， 任何一 种管理都 有适合 自 己生长 的文化 土壤和 社会历 史背景， 管理 活动也 就必须 与自己的 传统文化 相结 合， 高校 图书馆管 理亦 不例 外。 我们 必须 站 在特定 的社 会历史环境 中来 体味 本民族 的 传 统文化 ， 才有 可能 从中汲取精 华， 选择 适合 自己的 管理 理念 来指导 现 实生活 中的 管理 活 动 。 这种意 义上 来讲 ， 从 我们对孔子的管理思 想进 行深 入的研 究并加 以改革 和创新 就具 有 十分重要的 理论 意义和现实意 义。 力弘扬优 大 秀的儒家管理思 想， 并借鉴和吸收孔子的管理 思 想， 对高校 图书馆管理 效率的提高具有重要 的 意义 。 例如 ， 有些 高校 图书 馆提 出了 “ 内强 素 质， 外树 形 象” 的管 理 服务的理 念 ， 高校图 书 馆员工要从思想 上加以重视 ， 并在实际行动 中逐 步体现 ， 这样大家就 不会因个人的原因而 影 响高校 图书馆的整 体形 象， 而会将严格 的规 章 制度变 为自觉的 行动 。 总之 ， 高校 图书馆应 不断适应社会的发展变化 ， 改革和创新管理体 制， 将以 人为本的 管理理念渗透 到高校 图书馆