做生意人一定看经典句子
生意正能量的句子96句

生意正能量的句子96句聚焦客户需求,以用户体验为关键,开发满意市场和客户需求的产品和服务。
~~想共享这种形式的句子给伴侣?经过搜寻和整理,栏目我为大家呈上生意正能量的句子96句,还请多多关注我们网站!生意正能量的句子(1--19条)1、优秀的服务是营销的核心,要始终以顾客为中心。
2、让我们把正能量注入生意当中,我们的将来将会布满惊喜。
3、生意人的胜利,并不是完成任务,而是布满热忱、有急躁和布满挑战的态度。
4、只有保持客观、冷静的思索和工作态度,才能更好的应对变化和挑战。
5、生意是一个不断学习和挑战的过程,让我们迎来更加美妙的将来。
6、反刍胜于急功,只有不断反思和总结,才能真正走向胜利的道路。
7、让人才成为公司的核心资源,打造出产业链的完整生态系统。
8、不断地改善和提高顾客体验,让顾客满足才是商家的使命。
9、看好自身的优势,同时也要观看市场的变化和机会。
10、创新是取胜的关键,敢于创新,敢于变化,才能站稳商业战场。
11、拥有正确的人与团队是胜利的关键,让我们一起合作、互信、共赢吧。
12、了解自己的特长和弱点,才能在做生意中站稳脚跟。
13、擅长倾听,才能更好的理解顾客的需求和要求。
14、供应零风险保障和质量管理,才能有更广泛的市场回报。
15、生意人必需为自己的事业和生命负责,不断学习和提升自己的专业力量和素养。
16、在市场上应当保持竞争优势,创新和差异化是实现这一目标的关键。
17、坚持不断优化自身的服务水平,才能为消费者供应更加优质的商品和服务。
18、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,缘由是听的要比说的多一倍。
.哪怕是最没有盼望的事情,只要有一个英勇者去坚持做,到最终就会拥有盼望。
19、放慢脚步,保持冷静分析市场变化,不断完善自己的经营理念。
生意正能量的句子(20--38条)20、積極改进產品、服务和企业文化,提高企业吸引力和竞争力。
21、以市场和客户的需求为导向,不断更新经营思想和战略,为企业的进展奠定基础。
做生意的正能量句子

做生意的正能量句子
1. 生意上的正能量:积极的心态是做生意的关键,无论遇到多大的困难,都要保持积极向上的态度,相信自己的能力和努力,坚信一切困难都能克服。
2. 坚持学习和提升:做生意要不断学习和提升自己的知识和技能,不断适应市场的变化和需求,才能保持竞争力。
3. 诚信经营:诚信是做生意的基石,坚持守信用、信守承诺,赢得客户的信任和口碑,才能长久发展。
4. 与人为善:与人为善是做生意的重要原则,善待员工、合作伙伴和客户,建立良好的人际关系,才能获得更多的支持和合作机会。
5. 创新思维:做生意要不断创新,不断寻找新的商机和发展方向,避免陷入僵化和被淘汰的境地。
6. 讲求效率:高效率是做生意的重要竞争力,要合理规划时间、资源和流程,提高工作效率,提升生意的竞争力。
7. 适应市场需求:做生意要紧跟市场的需求和变化,及时调整产品和服务,满足客户的需求,才能获得更多的机会和市场份额。
8. 团队合作:做生意需要团队合作,要懂得倾听和尊重他人的意见,充分发挥团队的力量,共同实现目标。
9. 风险控制:做生意充满风险,要学会识别和控制风险,制定合理的风险管理策略,保护自己的利益和资产。
10. 持续改进:做生意永远没有终点,要不断反思和改进,不断提高自己的能力和业务水平,才能保持竞争力和持续发展。
做生意讲诚信的句子经典语录

做生意讲诚信的句子经典语录
1. 做生意不就讲究个诚信嘛,你要是没了诚信,那不就像船没了帆,还怎么往前开呀!就说咱小区门口那水果店,老板从不缺斤少两,大家都爱去,这就是诚信的力量啊!
2. 诚信可是做生意的根基呀,没了它,你这生意不就跟那没打好地基的房子一样,随时会塌!你看那老字号店铺,为啥能开那么多年,不就是诚信经营嘛!
3. 做生意讲诚信,这不是天经地义的吗?你对顾客诚实,顾客才会信任你呀!就像那个小吃摊,老板实在,回头客超多,生意火得很呢!
4. 诚信就是生意的生命线啊,你一旦不讲诚信,那不就等于自断生路嘛!想想那些靠坑蒙拐骗的商家,能长久吗?肯定不能啊!
5. 做生意可不能丢了诚信,这就好比战士上战场不能丢了武器一样重要!那个服装店,承诺的服务都做到,生意多好呀!
6. 没有诚信的生意,那就是空中楼阁,随时会倒!就跟那骗钱的网店似的,最后不都被举报了嘛。
咱得实实在在的,才能长久!
7. 诚信在生意里那可是至关重要的呀,这都不懂还做什么生意!就像隔壁街那超市,从不卖假货,大家都放心去买。
8. 做生意不讲诚信,那不是自找麻烦嘛!你看人家那口碑好的店,不都是靠诚信积累起来的嘛!
9. 诚信可是生意的灵魂啊,没了它生意就没了活力!就说那理发店,因为诚信对待顾客,大家都乐意去。
10. 做生意呀,诚信绝对不能少,不然就像没头苍蝇乱撞!那些讲诚信的商家,生意都顺风顺水的,这道理还不明白吗?
我的观点结论:做生意讲诚信是必须的,只有这样才能赢得顾客信任,让生意长久发展。
做生意感想感悟的句子

做生意感想感悟的句子成功的生意人对做生意有着丰富的感想与感悟,下面是一些值得思考的句子,希望能给你一些启示和启发:1.顾客满意是生意的核心,如果不能提供满意的产品和服务,生意就不会长久。
2.创新是成功生意的关键,要不断寻找与改进产品的方法,以满足不断变化的市场需求。
3.强调客户关系的重要性,与客户建立长期的合作关系比单纯追求短期销售更为重要。
4.保持积极的工作态度和充满激情的心态,无论面对多大的困难和挑战,都要坚持下去。
5.深入了解市场和竞争对手,掌握市场动态和行业趋势,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
6.不要逃避风险,要敢于冒险和尝试新的商业模式,只有不断试错和总结经验,才能找到适合自己的商业模式。
7.善于倾听顾客的意见和建议,将其作为改进产品和服务的重要参考,提升顾客体验。
8.坚持持续学习和自我提升,不断充实自己的知识和技能,在激烈的竞争中保持优势。
9.建立良好的团队合作精神,只有团结一致、齐心协力,才能共同迎接和应对各种挑战。
10.与人为善,善待员工、合作伙伴和供应商,营造良好的企业形象和信誉。
11.经营是长期的战斗,不要因为短期的失利而灰心丧气,要保持坚定的信心和毅力。
12.追求卓越,不要满足于平庸,要不断追求更高的目标和更好的成果。
13.自律是成功的基础,要保持良好的工作习惯和纪律,不断提高自我管理能力。
14.对待竞争要保持理性和冷静,不要心存侥幸和过度消极,要制定科学合理的竞争策略。
15.要有耐心和耐心,不要期望过夜致富,只有持之以恒才能取得长期的商业成功。
以上是一些关于做生意的感想和感悟,希望能对你有所启发,帮助你在商业世界中取得更好的成果。
生意是一项艰辛而有挑战性的工作,但只要你坚持不懈,不断学习和改进,相信一定能够实现自己的商业梦想。
生意名言,名言励志,名言金句,关于经商做生意的有道理句子

生意名言,名言励志,名言金句,关于经商做生意的有道理句子生意名言,名言励志,名言金句,关于经商做生意的有道理句子1、打理关系,就应该集中精力去处理和生意伙伴的关系,而不是挖空心思地处理和竞争对手的关系。
2、很少有人能靠它赚钱,这就会是大生意;很多人都能靠它赚钱,这就肯定不是3、培养利益同盟的根本理论就是:你认识谁并不重要,关键是你想认识谁以及谁认识你。
4、心态决定状态——闭上眼睛就睡,睁开眼睛就吃,身体状态非常好,这就挺幸福。
5、严谨而不拘谨,自信而不自傲,平常而不平庸,随和而不随便,放松而不放纵,最后认真而不较真——这才是企业家应有的风格。
6、这个世界上,总是会突然冒出一个比你更有钱的人,而且能够一脚把你踢开。
但是,如果你先占领了一小块领地,他至少得听听你的意见,甚至还允许你讲讲条件……我们可不能落得这个下场,做个连条件都不能谈的角色!7、这世界上的东西,管它是看得见的,还是看不见的,都有生意人敢卖,也都有生意人敢买。
8、只有今天的埋头,才有明天的出头.9、投资者应考虑企业的长期发展,而不是股票市场的短期前景。
价格最终将取决于未来的收益。
在投资过程中如同棒球运动中那样,要想让记分牌不断翻滚,你就必须盯着球场而不是记分牌。
10、如果你想永远做个雇员,那么下班的汽笛吹响时,你就可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番事业,那么,汽笛仅仅是你开始思考的信号。
11、投资成功的关键是在一家好公司的市场价格相对于它的内在商业价值大打折扣时买入其股份。
内在价值是一个非常重要的概念,它为评估投资和企业的相对吸引力提供了唯一的逻辑手段。
内在价值的定义很简单:它是一家企业在其余下的寿命史中可以产生的现金的折现值。
12、对待脸和钱,主次要分明。
人生脸为主,金钱则为次。
要钱不要脸,人生则无德。
做事讲诚信,千莫胡经营。
13、以诚为本守法经营,用信取人善待客宾;尊重合同友好合作,公平竞争规范发展;传承商道弘扬商德,杜绝忘义摒弃唯利;维护市场遵守秩序,构建和谐共享繁荣。
做生意的人一定看经典句子之欧阳家百创编

催眠式销售看起来就像顶尖销售员三三三原则魔鬼藏在细节中状态决定结果没有热情你会打动谁你的笑容价值百万让你的眼睛作更有效的交流你必须知道的行为礼节--苏东坡说:“大师,你看我坐在这里像什么?”--“看来像一尊佛。
”佛印说。
--苏东坡讥笑着说:“但我看你倒像一堆大便!”--“哦,是吗?”佛印神态依旧。
-- 苏东坡满脸疑惑地说:“你尊我为佛,而我说你是大便,你不生气吗?”--“我应该高兴才是,怎么会生气?因为自己是佛,看别人也会像佛;自己是大便,看别人也会像大便。
”佛印答道。
--苏东坡满脸愧色。
投其所好才会如你所愿让自己看起来像行业的专家只有同流才会交流镜面映现技巧语言同步倾听才会赢得信任有一位牧师在教会里鼓动大家捐钱,送传教士到中国。
牧师的一席话极为精彩。
坐在后排的马克·吐温很感动,决定捐25 元。
牧师继续讲。
15 分钟后,马克·吐温决定只捐10 元。
牧师还继续讲。
马克·吐温决定再扣5 元。
牧师仍然不停地讲,使马克·吐温很不耐烦,决定只捐 1 元。
约半小时后,牧师终于结束了讲话。
当捐款箱转到马克·吐温面前时,这位原来要捐25 元的人,最后伸手从捐款箱中拿走1 元钱。
赞美不停,鼓励不断有证明不一定相信,但没有证明肯定怀疑更多成功销售五问这样介绍产品最有效1.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。
2.提前演练才会有备无患。
3.问问题,让客户参与。
4.清楚自己的目的。
5.以客户的兴趣为中心。
6.将产品的优点与客户的需求连接起来。
7.如何减少客户的痛苦和损失。
8.与客户的视线接触。
9.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。
一定要有绝对竞争优势对付竞争对手的方法:(1)了解他们在市场上所处的地位(2)了解他们的主要客户是谁(3)弄清是他们在抢走你的生意,还是你在抢走他们的生意(4)弄清他们有没有挖走你的员工(5)搞到所有能搞到的关于他们的信息(6)了解他们的价格(7)每个季度去买一次他们的东西,了解他们的销售和产品情况(8)摸清他们的软肋并以此为攻击突破口(9)了解他们在哪些方面比你强,并且立刻作出相应的改(10)仔细听客户对你的竞争对手的评价竞争对手狭路相逢时(1)永远不要说他们的坏话,即使客户这样说。
做生意与人品的句子

做生意与人品的句子
诚信为本,信誉至上,做生意必须先做人。
生意场上,不管大小,只要有信用,才能发展,才能成长。
虽然利益可以让你走得更快,但是诚信却能让你走得更远。
人品是做生意的基础,生意本身是靠人来做的。
不管做什么事情,要用心做,用心做出来的成果,才是真正有意义的。
做生意讲究的不仅仅是技巧和经验,更重要的是人品和信用。
做生意要谨守诚信,不做虚假宣传,不欺骗消费者,才能赢得口碑和信赖。
在商场如战场的环境下,做生意也要把握人品这个制胜的法宝。
生意场上,没有信用,就没有生意,信用是立足之本,也是
-1-
发展之道。
生意做的再大,也不能忘记做人的原则,保持人品的高度,才能立足于市场。
-2-。
做生意励志句子 生意激励语录、名言_励志的句子

做生意励志句子生意激励语录、名言_励志的句子1、抱怨,是一亏再亏的亏本生意。
2、展鸿图得心应手,创大业马到成功。
3、只有当国家稳定的时候,生意才有可能。
4、对每个商人来说,改变意味着最大的商机。
5、生命的意义不在于长短,而在于是否精彩。
6、全世界都在为那些朝着目标前进的人让路。
7、在许多商人眼里,人际关系是最伟大的事业。
8、智者能看见,智者能看见,智者能看见很远。
9、你越是把商业计划变成销售计划,我就越害怕。
10、没有人对这个行业不感兴趣,只有表达不感兴趣。
11、做生意是一种布局,一种策略,一种爱,一种绝望。
12、教育代表过去,财力代表现在,学习能力代表未来。
13、商业上的伙伴关系,但做任何事,当然,都会失败。
14、这家餐馆质量好,价格低。
它的客户远近,生意很好。
15、商人是一个能讨论的人,商人是一个能产生想法的人。
16、关注报纸、电视、网络、身边的人,时尚潮流是自由的。
17、开店时要注意天气,进货时要提前预测一段时间的天气。
18、一个生意人可不能只懂得怎么赚钱,还要懂得怎么花钱。
19、对一个商人来说,只有生意上的麻烦才能使他们不正常。
20、在商业社会,人们知道你越饿,你能找到的食物就越少。
21、打倒江河、山、脑、河山、心等几千年的基础,需要勇气。
22、今天的优势将被明天的趋势所取代。
把握趋势,把握未来。
23、商人来说,对客户表示善意,是他们获得成功的秘诀之一。
24、活着要学会永远把社会当作老师,每个人都是自己的老师。
25、顾客不买产品。
他们购买认真的态度,服务态度和服务精神。
26、所谓商人,就是当着别人的面摇金币,然后放进自己的口袋里。
27、和渠道的伙伴们搞好关系吧——他们才是上帝,顾客不是上帝!28、不敢冒险的,没有骡子,没有马;冒险过度的,失去骡子和马。
29、慈善必须以商业计划和商业形式进行,这样慈善才能长久下去。
30、胜利者并不比你聪明,他们只是在最短的时间内采取最大的行动。
31、许多企业都依赖于“打赌”这个词,这不过是运气、头脑和勇气。
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催眠式销售 看起来就像顶尖销售员 三三三原则
魔鬼藏在细节中 状态决定结果 没有热情你会打动谁 你的笑容价值百万
让你的眼睛作更有效的交流 你必须知道的行为礼节
--苏东坡说:“大师,你看我坐在这里像什么?” --“看来像一尊佛。”佛印说。 --苏东坡讥笑着说:“但我看你倒像一堆大便!” --“哦,是吗?”佛印神态依旧。 -- 苏东坡满脸疑惑地说:“你尊我为佛,而我说你是大便,你不生气吗 ?” --“我应该高兴才是,怎么会生气?因为自己是佛,看别人也会像佛;自己是大便,看别人也会像大便。”佛印答道。 --苏东坡满脸愧色。
投其所好才会如你所愿
让自己看起来像行业的专家 只有同流才会交流 镜面映现技巧 语言同步 倾听才会赢得信任 有一位牧师在教会里鼓动大家捐钱,送传教士到中国。牧师的一席话极为精彩。坐在后排的马克·吐温很感动,决定捐25 元。牧师继续讲。15 分钟后,马克·吐温决定只捐10 元。牧师还继续讲。马克·吐温决定再扣5 元。牧师仍然不停地讲,使马克·吐温很不耐烦,决定只捐1 元。约半小时后,牧师终于结束了讲话。当捐款箱转到马克·吐温面前时,这位原来要捐25 元的人,最后伸手从捐款箱中拿走1 元钱。
赞美不停,鼓励不断 有证明不一定相信,但没有证明肯定怀疑更多
成功销售五问 这样介绍产品最有效 1.只有自己非常喜欢,别人才会感兴趣。 2.提前演练才会有备无患。 3.问问题,让客户参与。 4.清楚自己的目的。 5.以客户的兴趣为中心。 6.将产品的优点与客户的需求连接起来。 7.如何减少客户的痛苦和损失。 8.与客户的视线接触。 9.把客户带入一个点头说“是”的节奏中去。 一定要有绝对竞争优势 对付竞争对手的方法: (1)了解他们在市场上所处的地位 (2)了解他们的主要客户是谁 (3)弄清是他们在抢走你的生意,还是你在抢走他们的生意 (4)弄清他们有没有挖走你的员工 (5)搞到所有能搞到的关于他们的信息 (6)了解他们的价格 (7)每个季度去买一次他们的东西,了解他们的销售和产品情况 (8)摸清他们的软肋并以此为攻击突破口 (9)了解他们在哪些方面比你强,并且立刻作出相应的改 (10)仔细听客户对你的竞争对手的评价竞争对手狭路相逢时 (1)永远不要说他们的坏话,即使客户这样说。 (2)要夸他们是不错的竞争对手 (3)表现出尊重 (4)显示出你的不同之处——买你的产品收益会更多 (5)强调你的优势而不是弱点 (6)举一个客户从竞争对手那里转向你的例子 (7)永远保持道德和职业素养 参与才会主动,体验才有感受
销售高手都是构图专家 如何来构图? 1. 问自己:“客户会如何使用这个产品?” 2. 再自问:“客户在使用这个产品、享受它的效果与获得它的益处时,会是什么样的快乐的景象?” 3. 在自己的脑海里想象出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画,然后再化为文字。 把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的客户听。 让客户一看到产品就快乐
销售魔法词 ▲不要说“买”,要说“拥有”▲不要说“卖”,要说“参与”或“帮助”▲不要说“生意”,要说“机会”▲不要说“消费",要说“投资”▲不要说“很便宜”,要说“很经济”▲不要称对方是“客户”,要称“服务对象”▲不要说“你的反对意见是什么?”而要说“你的疑惑是什么?”
找出客户向你购买的理由 (1) 找到客户的问题或痛苦 (2) 扩大对方不购买的痛苦 (3) 提出解决方案 (4) 提出解决问题的资历和资格 (5) 列出产品对客户的所有好处 (6) 解释你的产品为什么是最好的(理由) (7) 考虑一下我们是否可以送一些赠品 (8) 我们有没有办法限时、限量供应产品(人最想得到他没有或得不到的东西) (9) 提供客户见证 (10) 做一个价格比较,解释为什么会物超所值 (11) 列出客户不买的所有理由 (12) 了解客户希望得到什么结果 (13) 塑造客户对该产品的渴望度 (14) 解释客户应该购买你产品的五个理由,然后提出证明 (15) 客户买你产品的好处和坏处的分析 (16) 你跟竞争对手有哪些不一样的地方,要作比较 (17) 客户对该产品产生问题或疑问的分析 (18) 解释你的产品为什么这么贵 (19) 为什么客户今天就要购买你的产品 了解客户的购买价值观
NEADS 和FORM 公式 公式一:NEADS(向已使用同类产品的客户推销自己产品) N(Now) 现在——使用什么同类的产品? E(Enjoy) 满意——哪里比较满意? A(Alter) 不满意——哪里不太满意? D(Decision-maker)决策者——谁负责这件事? S(Solution) 解决方案——提供满意的,解决不满意的地方。
公式二:FORM(客户最感兴趣的内容) F(Family) ——家庭 O(Occupation) ——事业 R(Recreation) ——休闲 M(Money) ——金钱 没用痛苦的客户不会买
客户买的是感觉 不要销售钻孔机,要推销它们所钻出来的弧度完善平整的钻孔 不要销售汽车,要推销名气与地位或者是平稳的驾驶感觉 不要销售保险,要推销安全和保障,推销免于悲剧发生和财务安定的家庭 不要销售眼镜,要推销更清晰的视野和优美的造型 不要推销吸尘器,要推销舒适整洁 不要推销锅具,而要推销简单操作的家务和食物的营养 感觉变了,需求就产生了
-销售员:你好,你是否考虑过买新鲜的冰? -爱斯基摩人:冰?(不屑一顾)我们这儿到处都是冰。 -销售员:我知道,你们用冰盖房子,用冰筑路,用冰… -爱斯基摩人:是的,我们最不缺的就是冰。 -销售员:你们喝水也用冰了? -爱斯基摩人:当然。 -销售员:你是否发现这些冰有的被粪便、动物的内脏或邻居倒的脏东西污染了? -爱斯基摩人:我不知道,没那么严重吧。 -销售员:如果你用的水中正好有这些脏东西,你感觉会怎样? -爱斯基摩人:我不愿意那么想。 -销售员:如果这些脏东西让你身体不舒服,你会怎么办? -爱斯基摩人:我会去看医生的。 -销售员:你知道这是什么原因造成的吗? -爱斯基摩人:那些脏冰。 开发需求的两个策略: 发现问题点,不断去暗示客户问题的严重性。 通过对几个不同的问题点进行暗示,引导出一个更重要的问题。 客户在三种情况下,比较容易作出改变并不太计较自己的付出: 极度恐惧时 极度喜悦时 极度悲伤时 攻心为上
对你的客户在没有作充分的了解之前,不要轻易向他介绍你的产品 聪明的人知道每一件事,而精明的人知道每一个人 嗜好是一直把人们联系在一起的最好渠道 24 项客户的期待 1. 只要告诉我事情的重点就可以了 2. 告诉我实情,不要使用“老实说”这个字眼,它会让我紧张 3. 我需要一位有道德的销售员 4. 给我一个理由,告诉我为什么这项商品再适合我不过了 5. 证明给我看 6. 让我知道我并不孤单,告诉我一个与我处境类似者的成功案例 7. 给我看一封满意的客户来信 8. 商品销售之后,我会得到你什么样的服务,请你说给我听、做给 我看 9. 向我证明价格是合理的 10.给我机会作最后决定,提供几个选择11.强化我的决定 12.不要和我争辩 13.别把我搞糊涂了 14.不要告诉我负面的事 15.不要用瞧不起我的语气和我谈话 别说我购买的东西或我做的事错了。 17. 我在说话的时候,注意听 18. 让我觉得自己很特别 19. 让我笑 20. 对我的职业表示一点儿兴趣 21. 说话要真诚 22. 当我无意购买时,不要用一堆老掉牙的销售技巧向我施压、强迫我购买 23. 当你说你会送货时,要做到 24. 帮助我购买,不要出卖我
害怕被拒绝是你的心态有问题 1. 交换的心态 2. 帮助别人解决问题的心态 3. 销售是一种数字游戏,成交是一种概率 4. 客户并不在意对你的拒绝 5. 没有不好的客户,只有不好的心态 6. 其实客户也很紧张 7. 这是我的责任 转换定义,克服恐惧 失败和被拒绝实际上都是我们内心的一种感觉 对客户的拒绝进行定义的转换
(1)在以前,只要当 时,我就觉得被拒绝了。(写出所有被拒绝的定义,例如当客户对我说“不需要”时,我就觉得被拒绝了。) (2)当 时,只表示 。 (转换上述所有的定义。例如,当客户对我说“不需要”时,只是表示客户当时的心情不好而已,或表示客户对产品能给他带来的好处还不太了解。) (3)只有当 时,才真正代表我被拒绝了。(对被拒绝写出新的、积极的定义。例如:唯有当我决定放弃时,才真正代表我被拒绝了。) 把客户每一个抗拒转换成客户的问题,并让客户来解答
1.客户异议:太贵了! 客户心理:除非你能证明你的产品是物有所值。 销售转换:你觉得多少钱比较合适? 2.客户异议:质量怎么样? 客户心理:你们给我什么保证? 销售转换:你需要什么保证? 3.客户异议:服务怎么样? 客户心理:对我有什么特殊服务? 销售转换:你要什么特殊服务? 4.客户异议:没时间。 客户心理:我为什么要把时间放在这里? 销售转换:对你来说最重要的是什么? 认同别人才有机会肯定自己
处理抗拒的两大忌: (1)直接指出对方的错误 (2)发生争吵
解除抗拒点的两种模式 (1) 同理战术:点头、微笑-“是的”-自己的看法 (2) “感觉——觉得——后来发现——” 与客户永无争辩的秘诀 合一架构法
解除客户抗拒的八个步骤