营销人员拜访客户登记表

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销售现场来访登记表模板

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其 它
行 按 揭 或 政 策
楼 距
占 地 面 积
房 屋 位 置
风 水
户 型 面 积
价 格
噪 音
园 林 景 观
工 程 质 量
物 业 管 理
产 权 年 限
其首 它次
二 次
三 次
四 次
五 次 及 以 上
自 住
投 资
度 假
代 人 咨 询
价 格
户 型
花 园 面 积
规 划
赠 送 面 积
物 业 服 务
开 发 商 品 牌
周 边 配 套
交 通
开 售 时 间
项 目 区 位
注点
喜欢看的报纸和电视
购房顾虑因素
客户 类型
报纸
电视

交 付 时 间
其 它
东 莞 日 报
南 方 都 市 报
升 值 潜 力
资 金 欠 缺
亲 友 意 见
楼 盘 对 比
同 行 踩 盘
其 他
A
客户 中信 类型 会
置业顾问 B C是 否
高 中 或 中 专
大 专
本 科
硕 士
博 士
其 它
企 业 主
管 理 人 员
公 务 员
销售现场来访登记表
职业
从事行业
需求面积
置业次数
购房目的
购房关注点
自 由 职 业

客户拜访登记表

客户拜访登记表

□集体
□10人以下 □10-50人 □100-300人 □300以上
□50-100人
经营规模 (年销售额/产值) 联系地址职Biblioteka 务 传 真手机号码 邮 箱
职 务 传 真
手机号码 邮 箱
□无需求; □终端 □代理; 对迅驰产品的需求: □无需求; □终端 □代理; 对迅驰产品的需求: □无需求; □终端 □代理; 对迅驰产品的需求: □无需求; □终端 □代理; 对迅驰产品的需求:

客户分类 客户性质 公司人数 公司背景 工程部 情 况 采购部 情 况 受访人 姓 名 固定电话 个人爱好与 特殊日期 决策人 姓 名 固定电话 个人爱好与 特殊日期 IPCAM 需求 无线宽带 需求 NVR需求 平台软件 需求 客户反馈 (产品功能 能、质量、 价格等) 竞争对手 (品牌名、 优缺点) 拜访结果 下一步计划 主管批示
曾用品牌:
月均需求量:
; 。 ; 。 ; 。 ; 。
曾用品牌: 曾用品牌: 曾用品牌:
月均需求量: 月均需求量: 月均需求量:
客户拜访登记表

客户名称

拜访次数
日,填表人:
第 次拜访
拜访目的
□1.开发新客户 □2.客户回访 □3.探寻需求 □4.产品演示 □宣传材料 □5.产品终端销售 □6.产品经销合作 □7.签订商务合同 □样机 □8.项目跟进 □9.解决客户异议 □10.收款 □11.售后服务 携带资料 □商务合同 □12.客户回访 □13.关系联络 □14.市场调查 □15.了解对手 □其他: □16.其他(请补充): 。 □潜在客户 □合作伙伴 □国有 □普通客户 □竞争对手 □股份制 □VIP客户 □失效客户 □合伙 □代理商 □其他: □个人 □其他 注册时间 主营业务

客户来访登记表模板

客户来访登记表模板

客户来访登记表模板登记表是客户来访时的一项重要记录,既能方便管理客户信息,又能提高工作效率。

下面是一个客户来访登记表的模板及相关参考内容,供参考使用。

客户来访登记表日期:___________ 时间:___________请客户填写以下信息:姓名:__________________公司名称:__________________联系电话:__________________邮箱:__________________到访目的:__________________拜访人员:__________________座机号码:__________________预计停留时间:__________________具体职务:__________________车辆信息:__________________备注:__________________注意事项:1. 请客户填写真实有效的个人信息,并核实所填写信息的准确性;2. 如客户前来拜访并停车,请填写车辆信息,如车牌号码、车型等;3. 来访目的请简要填写,如项目洽谈、商务拜访等;4. 如客户来访后需要等待,请补充备注信息;5. 请客户填写完整后,交给相关工作人员进行登记。

客户来访登记表的填写内容应该简明扼要,易于客户填写和工作人员管理。

以下是一些常见的相关参考内容,供参考借鉴。

1. 姓名:客户的真实姓名,方便工作人员进行称呼和记录。

2. 公司名称:客户所属公司的名称,方便了解客户的背景信息。

3. 联系电话:用于后续与客户的沟通和联系。

4. 邮箱:若需要通过电子邮件与客户沟通,则填写客户的常用邮箱。

5. 到访目的:客户此次来访的具体目的,如项目洽谈、商务拜访等。

6. 拜访人员:客户拜访的具体人员姓名,方便安排相关工作人员与客户会面。

7. 座机号码:客户或公司的座机电话,方便进一步联系。

8. 预计停留时间:客户预计在此次拜访中的停留时间,便于合理安排时间和资源。

9. 具体职务:客户在公司内的具体职务信息,可作为判断客户背景和地位的参考。

销售部客户来访登记表

销售部客户来访登记表

xx居客户来访登记表
来访时间:年月日时置业顾问:
客户姓名:性别:联系电话:
1.您的年龄:
□ 25岁以下□ 26-30岁□ 31-35岁□ 36-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上2.您的家庭结构:
□ 2人□ 3人□ 4人□ 5人□ 5人以上
3.您目前的居住状况:
□自建房□商品房□出租房□宿舍□别墅□其它
4.您现在居住的区域:
□东升□小榄□东凤□中山其他地方□深圳□广州□珠海□其它5.您的职业:
□事企□厂企管理□厂企员工□专才□私企主□个体户□公务员□其他6.您通过哪种媒体上接触过乐意居(多选):
□电视广告□短信□路过□户外广告□单张□朋友介绍□业主介绍□其它7.您计划在什么时候购房:
□ 2个月内□半年内□一年内□二年内□暂不考虑
8.您购房最关注的因素是(双选):
□区位□周边配套□小区配套□产品质量□户型面积□园林环境□发展商信誉9.您需求的户型:
□二房□三房□四房□五房□复式□联排别墅□其它:
10.您需求的面积:
□ 80㎡以下□ 81-90㎡□ 91-110㎡□ 111-120㎡□ 121-150 ㎡□ 151㎡以上11.您希望是以下列那种形式收搂:
□毛坯房□精装修□豪华装修□无所谓
12.您对我们的服务:
□不满意□一般□比较满意□满意
13.您的来访次数:
□首次□二次□三次□三次以上
14.请提出您宝贵的意见: 根据您的宝贵意见我们将会建造更好产品,更优质的服务!非常感谢您对我们公司的支持!
xx集团。

客户拜访记录表格

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客户拜访记录
年月日
姓名
艺术类别
职务
固定电话
移动电话
地址
电话记录
拜访记录
最后结果
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年月日
姓名
艺术类别
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固定电话
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地址
电话记录
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年月日

客户走访登记表银行、企业、个人三种模板

客户走访登记表银行、企业、个人三种模板
备注
客户走访记录表
日期
年月日
时间
开始时间 结束时间
单位名称
地点
客户资料
联系人
职务
负责人
职务
客户情况
走访目的
走访内容
客户反映 /
需求
走访人签字:
领导签字:
填表说明:1、走访目的属以下情况:A、初次洽谈;B、客户回访;
C、谈具体合作;D、签订/执行合同;E、培训;可直接填写对应序号即可,如含其他目的另行备注
客户拜访登记表
部门姓名日期
客户 / 公司名称
地址
联系人
职务
传真
联系人手机
电话
洽谈内容:
客户意向和需要采取的行动:
备注
客户走访登记表
姓名
性别
联系方式
居住地址
从事职业
是否本行客户
意向办理业务时间
客户类别
是否持卡
家庭人口
备注
客户走访登记表
姓名
性别
联系方式
居住地址
从事职业
是否本行客户
意向办理业务时间
客户类别
是否持卡
家庭人口
备注
客户走访登记表
姓名
性别
联系方式
居住地址
从事职业
是否本行客户
意向办理业务时间
客户类别
是否持卡
家庭人口客户走访登记表姓名 Nhomakorabea性别
联系方式
居住地址
从事职业
是否本行客户
意向办理业务时间
客户类别
是否持卡
家庭人口
备注
客户走访登记表
姓名
性别
联系方式
居住地址
从事职业

来访客户登记表

来访客户登记表

XX公司来访客户登记表(模版)客户编号:本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~3项内容,粗体字为必填部分。

阁下所填写的个人资料,XX地产将完全保密。

感谢您的合作!1、基本资料:来访时间:月日星期时分至时分姓名(先生/小姐)联系电话联系地址邮编客户类别:口首次来访口第次来访口老业主职业:口军队、政府等国家机关口教科文卫系统口集体/乡镇企业口三资企业口股份制公司口民营/私营企业口国营企业口个体经营口农业口目前无单位口其他职务:口政府官员口高级经理口中层管理人员口一般职员口个体户口专业技术人员(教师、会计、医务人员等)口军人口自由职业/无业口其他居住区域:口口区口郊县口外地口境外工作区域:口口区口郊县口外地口境外家庭人口:口 1人口 2人口 3人口 4人口 5人以上来访客户年龄:购买用途:口自用口投资口给父母住口给子女住口其他2、认知途径:2.1 媒体:报纸广告口口口口口其他电视广告口口有线口口其他2.2 介绍:口业主介绍口朋友介绍2.3 其他:口房展会口户外广告口单页口周边地区口其他3、购买需求:3.1需要的房型: 口单间带厨口一房一厅带厨口二房一厅带厨口三房一厅带厨口三房二厅带厨口四房两厅带厨其他3.2需求的面积:4.客户购买意向:口 A类客户口B类客户口C类客户口D类客户注: (A类:是指诚意度高,可在短期内成交的客户。

对于此类客户必须由所跟进的销售人员1-2天电话跟进一次;B类:是指有购楼意向,但仍需和家人商量,比较周边楼盘才能决定的客户。

对于此类客户必须由所跟进的销售人员每3天电话跟进一次;C类:购买力相对较弱或纯粹参观的客户。

对于此类客户必须由所跟进的销售人员每周电话跟进一次:D类指无效客户)5、询问重点:口价格口付款方式口地段位置口户型面积口配套设施口学校口交通动线口物业管理口工程进度口建材标准口楼层口车位口实用率口朝向口蓝印户口口其他6、推荐单位总价万元7、来访结果:口直接签约(包括合同、定金)口达成意向口尚须考虑阻力点口不购买原因8、客户认可因素:。

客户回访登记表【范本模板】

客户回访登记表【范本模板】

客户回访管理规定为了及时、真实掌握客户销售公司产品的情况,全面了解客户的服务需求,使本公司的产品获得客户的认可、提升客户满意度,特制定本管理规定。

本规定适用于营销人员以及客户服务人员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。

一、客户回访主要工作内容1、客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访目的、回访方式、回访时间、回访内容等客户的例行回访每月至少一次,大客户的特定回访每周至少一次。

2、客户服务人员结合客户特点选择适合的回访方式。

全面了解客户的需求和对服务的意见,并认真填写《客户回访记录表》,每月回访结束后由客服部经理汇总形成《客户回访报告》。

3、营销总监负责审阅《客户回访记录表》、《客户回访报告》,对回访记录和结果进行审查,并提出指导意见。

4、客服文员负责对《客户回访计划》、《客户回访记录表》、《客户回访报告》进行汇总存档,按照客户分类后建立客户档案,以备参考。

二、回访服务流程1、调取客户资料(1)客户服务人员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定,对所保存的客户信息进行分析。

(2)客户服务人员根据客户资料确定要拜访的客户名单。

(3)客户服务人员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。

2、客户拜访回访准备(1)制订回访计划。

客户服务人员根据客户资料制订《客户回访计划表》,包括客户回访的大概时间、回访目的、回访内容等。

结合客户特点选择适合的回访方式。

回访的目的要明确.一般地,回访有三大目的:1)客户对产品销售情况了解,市场总体情况;2)回访的第二目的是为了完善客户档案,延伸服务项目,增强公司在客户思维中的记忆与提高公司在客户思维中的认知度;3)回访的第三个目的是与客户建立文化情感关系.特别是在社会中,有一定影响力的客户是重点回访对象。

(2)预约拜访时间或地点.1)营销人员或客户服务人员应事先同客户联系,与客户预约拜访的时间。

2)时间的预约要充分考虑客户的时间安排,不打扰客户。

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3.拜访登记表作营销人员记录备档用,市场部进行不定期检查。
客户分类说明:
1•有效客户,是满足评估条件的新客户;2•有需求客户,通过影响有希望达成采购的客户;
3.重点客户,已经有采购意向,只是时间和品牌不确定的客户;4.已成交客户,与公司已签订合同的客户
四、下一步计划:(针对实际情况拟定下一步工作及预期效果)
五、所需支持:(请填与所需支持人、支持内容;如暂不需要支持,请填与 无。)
下次拜访时间:
下次拜访目标:(下次拜访对象)
备注:
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写,访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中,访问同一客户对象多于一名时,归为一是对所拜访客户的个性特征描述(包括其个人喜好、习惯等综合细节描述)
拜访方式
电话拜访/上门拜访/非办公场所约见
一、拜访目的:(内容参考客户信息调研表中的内容填写)
二、目的达成情况及拜访细节:(目的达成情况,及在拜访过程中的所有细节,包括客户关
心的问题,给予客户的解释和答复等)
三、该案请转入或保持在 :□1.有效客户;口2•有需求客户;□3•重点客户;口4•已成交 客户。(客户分类说明请看尾注)
营销人员客户拜访登记表
日期: 年 月 日 时
客户经理
员工编号
企业名称
拜访对象的企业名称
企业地址
拜访对象的企业地址
企业电话
企业传真
网址
客户姓名
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况
主要是了解客户基本信息与需求(包括行业、产品、市场、决策体系、对该产 品的认知度等);以及所拜访的客户在企业当中承担的工作性质做简要分析
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