推销之神原一平
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推销之神原一平(二)
13. 投其所好
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接近准客户最好的方法是投其所好。培养与准客户一样的爱好或兴趣。当准客户注意你时,就会有进一步想了解你的欲望.
原一平准备去拜访一家企业的老板,由于各种原因,他用尽各式各样的方法,都无法见到老板。
有一天,原一平终于找到灵感。他看到附近杂货店的伙计从老板公馆的另一道门走了出来。原一平灵机一动立刻朝那个伙计走去。
“小二哥,你好!前几天,我跟你的老板聊得好开心,今天我有事请教你。“
请问你老板公馆的衣服都由哪一家洗衣店洗的呢?“
“从我们杂货店门前走过去,有一个上坡路段,走过上坡路,左边那一家洗衣店就是了。“
“谢谢你,另外,你知道选衣店几天会来收一次衣服吗?“
“这个我不太清楚,大概三四天吧。“
“非常感谢你,祝你好运。“
原一平顺利从洗衣店店主口中得到老板西装的布料,颜色,式样的资料。
西装店的店主对他说:“原先生,你实在太有眼光了,你知道企业名人某某老板吗?他是我们的老主顾,你所造的西装,花色与式样,与他的一模一样.“
原一平假装很惊讶地说:“有这回事吗?真是凑巧。“
店主主动提到企业老板的名字,说到老板的西装,领带,皮鞋,还进一步谈到他的谈吐与嗜好。有一天,机会终于来了,原一平穿上那一套西装并打一搭配的领带,从容地站在老板前面。
“老板,你好!”
如原一平所料,他大吃一惊,一脸惊讶,接着恍然大悟,“哈??哈??哈哈”大笑起来。
后来,这位老板成了原一平的客户。
成功处方:
·你的结交的朋友的层次决定你的成就。
·凡事主动出击。
·认识一些比你更优秀的人。
14. 以退为进
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人不是圣人,总会有犯错误的时候,问题是犯错误之后,要懂得随机应变,并且作出最快速的反应,以便挽回劣势,反败为胜。
原一平有一天去烟酒店拜访。
这家烟酒店是前次直接促成成功的新客户,由于已成为客户,而如是第二次拜访,所以原一平自然而然比较松懈,随便,把原来头上端端正正的帽子,都戴歪了.
原一平一边说晚安,一边拉开玻璃门,应声而出的是烟酒店的小老板,他是大老板的儿子,虽然是小老板,但年纪已经不小了。
小老板一见原一平,就生气地大叫起来:“畏,你这是什么态度,你懂不懂得礼貌,歪戴着帽子跟我讲话,你这个大混蛋。我是信任明治保险,也信任你,所以才投了保,谁知我所信赖公司的员工,竟然这么随便,无礼。“
听完这句话,原一平双腿一屈,立刻跪在地上。
“唉!我实在惭愧极了,因为你已经投保,把你当成自己人,所以太任性随便了,请你原谅我。”
原一平继续磕头道歉说:“我的态度实在太鲁莽了,不过我是带着向亲人请教的心情来拜访你,绝没有轻视你的意思,所以请你原谅我好吗?千错万错,都是我的错,请你息怒跟我握手好吗?”
小老板突然转怒为笑:“喂,不要老跪在地上,站起来吧,其实我大声责骂你也太过份了。” 他握住原一平的双手,说:“惭愧!惭愧!太鲁莽,无礼了。”
两人愈谈愈投机。小老板说:“我向你大发脾气,实在太过分了一点,我看这样吧!上次我不是投保了5000元吗?我看就增加到3万元好啦!”
推销员随时要有心理准备,万一碰到类似的情况,要能没察准客户的心态,做出最正确的反应,扭转颓势,反败为胜。
成功处方:
·冷静地分析是处理问题的第一步.
·解决总是问题是忌拖延时间。
15. 身教重于言教
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阿部决经理是原一平的长安又是原一平的恩师,他待人宽厚,严于律已,是一位“身教重于言教”的长者。原一平能有如此辉煌的成就,除了自己的努力之外,也是因为阿部总经理的栽培。
有一天,阿部决经理带原一平去看小泉信三先生.
小泉信三是日本著名的教育家和名作家,也是当时庆应大学的校长,他是阿部总经理的妹婿,两人交情颇深厚。
阿部总经理对小泉先生说:“这位是我的同事原一平先生,他啊,人小鬼大,是一个大人物呢!”
当着原一平的面,阿部总经理把原一平求见串田董事那件事,从头到尾说了一遍。
小泉先生听完后,哈哈大笑,说:“实在很有趣,原先生可谓艺高人胆大啊!”
接着,阿部总经理向小泉先生表示了今天来访的目的。
“今天我特地来拜访你,请你把知已的朋友介绍给原一平。”
小泉先生说:“既然阿部是这么说,我应该答应才是,可是有一段险情,怒我难以从命。”
“什么险情?”
“你或许知道,大矶凶杀案,凶手就是带着前庆应大学校长的介绍信去见被害大的,从那件事之后,我再也不写介绍信了。”
阿部总经理说:“原来如此。不过,别人我不敢说,对于原一平,我以人格担保,请你务必要帮忙。”
小泉先生沉思了一会儿,最后说:“既然阿部是这么说的话,我只有照办了。”
1940年3月23日,阿部总经理因病去世,享年54岁,真是天妒英才.
原一平是个学习力极强的人,他从阿部总经理身上学到了自律、仔细,苦干和决断,也学到礼节、廉洁,慈祥和幽默。
成功处方:
·善于从别人身上学习。
·建立良好的人际关系。
16. 追求完美的人生
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凡事追求完美。从小泉校长的身上,原一平学到很多的东西。
小泉校长最痛恨敷衍了事,马马虎虎的人.
当阿部常务董事带原一平去见小泉校长,请求他写介绍信之时,虽然最后小泉校长答应得有点勉强,但他是位一诺千金的人,一旦答应之后,就会非常热心地帮忙。
他积极的去翻查名片薄和同学录,把他熟悉的朋友和学生都介绍给原一平。
小泉校长曾在他的名著《我的信条》上写道:“一个身心成熟的人,必须对自己言行的结果负责。一个事后推卸责任的人,身心是未成熟的。”
小泉校长那一丝不苟、追求完美的处世态度,确实是原一平成长中