中国移动简介演示文稿
中国移动
结束，谢谢观赏！
广告策略分析：
在广告策略上，中国移动实施整合营销传播， 强调“沟通从心开始”，强化自身“移动通信专 家”的定位。如分布在各城市的户外广告牌；电 视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形 象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互 配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播， 围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在 企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良 好形象，以赢得广大用户和社会公众的认知与支 持。同时根据不同目标客户的特定展开相应的针 对性传播，如校园营销计划，主要是通过一些校 园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如 街舞大赛、彩信暗语大赛等等；事件营销，通过 赞助2008年奥运会、与世界杯、央视等合作来提 升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。
品牌营销分析
一、产品策略分析 二、广告策略分析 三、品牌策略分析
产品策略：
中国移动提供的核心产品是移动通话的实现，有形 产品体现为各种业务卡和终端设备与设施，附加产品 主要表现在服务上，如终端的客户服务、便利性等等 方面。从核心产品（产品自身的“质量”）进行分析， 在网络覆盖和通话质量方面，移动拥有比联通和小灵 通更优的通话质量和网络覆盖面；从有形产品和延伸 产品角度看，移动在终端的服务表现上更具竞争力， 将无形服务有形化，让顾客自助，提高服务质量和服 务满意度。如增设自动话费查询与打印机、便利的缴 费和查询渠道（可以利用其合作网络，如银行、邮政 储蓄网点、网上办理、合作的终端营业厅等等）、情 景化的终端让客户体验等等。同时在产品上创新，如 推出移动梦网，搭建与终端用户沟通的平台；利用短 信和彩铃为集团客户定制广告等等，通过对产品和服 务的创新去驱动市场，满足并引导顾客需求。
中国移动广告创意 共16页PPT资料
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思维导图
全球通 神州行
M-ZONE 畅游3G 冲浪
M-ZONE
e
沟通无极限
中国移动
CM
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自主 时尚 新潮
覆盖范围广
nagement
通信质量高
业务品种丰富 服务水平一流
闪光点
信号强
无所不在 无时不刻
中国移动
覆盖广
称赞
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大创意:1
用最强手势呈现移动的信号最棒的状态，从 而突出信号的强。
中国移动通信
背景分析
• 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，
• 是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
•
中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，始终
• 发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的
• 建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务
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幽默广告语
★ 不用移动的移动-------------中国移动
★ 竖起我们的拇指我们会看到什么，我噻是满格移动信号啊！
★ 好高兴啊，又用中国移动了
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备图
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执行榜样
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完稿展示
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展示
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大创意：2
以人物夸张，动感夸张，音乐形势夸张变现中国移动 的动感地带卡的强势
• 品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球
• 第一。
•
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有
• 计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权
中国移动简介
江苏移动简介
中国移动通信集团江苏有限公司是中国移动 （香港）有限公司下属全资子公司。 经过多年的实践，江苏公司形成了“以均衡 为方向、以创新为动力、以精细化管理贯穿公司 运营全过程”的三轮驱动发展模型，新客户、新 话务、新业务成为三大增长驱动力。公司不断深 化能力经营，加速和谐跨越，在机制、管理、服 务、技术、业务等方面均取得长足发展，企业综 合实力持续增强，运营业绩和效益显著提升。 中国移动江苏公司的发展在中国移动通信集 团公司内始终保持在“第一方阵”，与此同时， 公司进取、责任、诚信、奉献的“优秀企业公民” 形象也得到了社会各界的广泛认可。
生活委员会
绩效薪酬管理委员会
打造优质放心网络
持续开展网络优化 开展居民小区全覆盖优化，实现洪泽湖湖区的全覆盖、京杭大运河淮安段的全 覆盖优化，全面提高农村地区的网络覆盖质量，加强室内分布系统的建设。 落实网络分层服务 全球通 用户则重点保证大客户经常出入场所的维护优化，落实VIP基站 动感地带 用户密集的校园场所，保证新业务的网络配置，改善短信质量 神州行 加强其边界漫游投诉的处理
中国移动简介
中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）规模和客户规模均居 世界首位，是目前全球市值最大的电信运营公司。 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜， 并跻身全球电信运营商第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英 国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品 牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全 球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动也是国资委重点推介的九家大型国家企业之一。
交换容量领先
中国移动业务培训课件
中国移动业务培训课件移动通信技术的发展，推动了中国移动业务的迅速崛起。
中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和广泛的业务覆盖。
为了提高员工对移动业务的了解和操作能力，中国移动制定了专门的培训课件，以帮助员工更好地服务客户。
1. 课程概述本课程旨在介绍中国移动的业务范围和各项基本业务的概况，帮助员工全面了解中国移动的业务特点和服务理念。
通过课程的学习，员工将能够更好地与客户沟通，并提供专业的移动通信服务。
2. 中国移动业务特点2.1 宽带业务宽带业务是中国移动的主要业务之一，包括家庭宽带、企业宽带、校园宽带等。
本课程将详细介绍各类宽带业务的特点和使用方法，并讲解如何解决常见的宽带问题。
2.2 移动电话业务作为移动通信运营商，中国移动的移动电话业务是其最主要的业务之一。
本课程将介绍移动电话业务的发展历程、基本原理以及常见问题的解决方法，帮助员工更好地理解和操作移动电话业务。
2.3 数据业务随着移动通信技术的发展，数据业务在中国移动的业务构成中占据了重要地位。
本课程将重点介绍数据业务的种类、特点以及如何为客户提供优质的数据业务服务。
2.4 增值业务增值业务是中国移动的核心竞争力之一，涵盖了短信、彩信、流量包等。
本课程将详细介绍各类增值业务的特点和使用方法，并分享一些提高增值业务销售额的技巧和策略。
3. 服务理念中国移动始终坚持客户为中心的服务理念，通过提供高品质的服务和创新的产品，赢得了广大客户的信赖和支持。
本课程将介绍中国移动的服务理念和核心价值观，并帮助员工学习如何将服务理念融入日常工作中，提升客户满意度。
4. 培训方法本课程将采用多种培训方法，包括理论授课、案例分析、团队讨论等。
通过多样化的培训方法，员工将能够更全面地了解中国移动的业务，并掌握实际操作技巧。
5. 培训测试为了确保培训效果，本课程将设置培训测试环节，通过测验员工对课程内容的掌握程度。
测试结果将作为评估员工培训成果的依据，并将对后续培训计划进行调整和改进。
《中国移动通信》课件
增值业务
总结词
提供个性化服务的附加业务
详细描述
增值业务是在基础语音和数据业务的基础上，通过提供个性化的附加服务来满足用户的不同需求。常见的增值业 务包括彩铃、彩信、短信回执、手机报等。
04
中国移动通信的未来发展
5G技术发展
5G技术是未来移动通信发展的关键， 具有高速率、低时延、大连接数等优 势，将为物联网、智能制造、自动驾 驶等领域提供更好的支持。
无线接入网是移动通信网络的重要组成部分，负 责提供无线接入服务，使移动设备能够接入核心 网并实现通信。
无线接入网架构组成
无线接入网由基站（BTS）、基站控制器（BSC ）和操作维护中心（OMC）等组成，各组成部 分之间通过传输网络连接。
无线接入网功能
无线接入网提供无线资源管理和控制功能，支持 无线信号的发送和接收、用户设备管理和无线资 源调度等功能。
盖和传输速度，开拓新的业务领域。
02
大数据与人工智能
通过大数据分析和人工智能技术的应用，中国移动可以提升客户体验，
优化运营管理，提高运营效率。
03
物联网与智能家居
物联网和智能家居市场的快速发展为中国移动提供了新的业务机会，通
过布局物联网和智能家居领域，可以开拓新的用户群体和市场空间。
感谢观看
THANKS
技术创新
大规模天线技术
提高频谱效率和传输速 率。
载波聚合技术
增加带宽，提高传输速 率。
网络切片技术
实现不同业务需求的网 络资源独立管理和调度
。
边缘计算技术
降低时延，提高数据处 理效率。
02
中国移动通信网络架构
核心网架构
核心网概述
核心网功能
中国移动工作总结ppt【可编辑精美ppt模板】
目 录CONTENTS
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2月份 4月份 6月份
8月份 10月份 12月份
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20XX年X月，我们的工作简述
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中国移动简介
中国移动通信集团公司（China Mobile Communications有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
世界500强第71位（2013）。
中国移动企业口号：沟通从心开始；移动信息专家中国移动企业核心价值观：正德厚生，臻于至善中国移动企业企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁。
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。
中国移动通信企业文化的核心内涵:“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
动感地带（M-ZONE）—“我的地盘，我做主！”神州行（Easyown）—“轻松由我，神州行！”“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。
“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。
“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。
标志主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地。
“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。
英文Easyown中Easy代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。
代言人葛优。
全球通（GoTone）—“我能”“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。
伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
G3—精彩3G新生活G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。
“G3”标识造型取义中国太极，以中间一点逐渐向外旋展，寓意3G 生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。
中国移动业务介绍之手机导航篇(ppt34张)
直接在定位自己的地
图界面中进行导航设 置、路况信息显示、 周边信息查询等功能 的操作。
“周边查询”功能可查 询周边加油站、银行、 宾馆、餐饮、休闲娱乐、 医疗卫生等项目的位置 信息，提供地址详情、 电话号码，以及导航、 地图等功能操作。
主要功能展示——定位他人
“你在哪里”：通过基站定位的方式查看亲友当前位置，查询结果以短彩信方式发送给
研发
运营支撑
推广
客服
SP：高德，泰为，冠图— 开发维护客户端。东软— 系统设计，总集成商。
盈利模式
位置基地
基地简介 中国移动位置服务基地由辽宁移动承建并运营，于2005年开始
建设，负责提供位置业务支撑能力，建设维护位置业务基础平台，
选择基础地图合作伙伴，维护信息点数据库，提升定位能力和定 位成功率，优化提升GIS功能与性能，丰富完善地图/POI/实时交 通信息，对各类位置应用设备进行评估，支撑全网业务和各省本地业务开展；承担重点自 有产品（手机地图、手机导航、车务通、车e行、航务通）开发、业务运营和优化完善。 2011年3月，新 版手机导航全网 2009年4月，2010年7月，上线，手机地图 基地与泰为 新版手机导 与手机导航合并。 展开业务的 航业务上线。 垂直合作。
通信费
用户在使用手机导航业务 “一键通”功能时，所需 支付的语音通话费，具体 资费标准遵循各省的通信 费现有资费标准，如用户 已订购语音通信费相关资 费优惠产品，则按照优惠 后通信费费率批价点 元 播 / 次
在24小时只记一次按次点播的费用
注：地图更新、程序下载及使用过程中产生的流量费全部免除。
主要功能展示——路况查询
导航版操作流程： 点击【路况】，可显示当前城市的路况信息。 地图浏览界面时，点击【选项】-【显示路况】，可在当前地图界面上加载路况信息。 目前提供路况信息的城市： 北京、上海、广州、深圳、沈阳、苏州、青岛、宁波、南京、福州、重庆、成都、 长沙、大连 路况颜色说明： 绿色--畅通、黄色--堵塞、红色--拥堵、灰色--没有获得路况信息