南开15秋学期《市场营销》在线作业

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南开15秋学期《饭店管理概论(中旅院)》在线作业辅导试卷

南开15秋学期《饭店管理概论(中旅院)》在线作业辅导试卷

南开15秋学期《饭店管理概论(中旅院)》在线作业辅导试卷一、单选题(共30 道试题,共60 分。

)1. 世界饭店业进入大饭店时期的标志是于1794年在美国纽约建成的[ ]A. 特莱蒙饭店B. 都市饭店C. 里兹饭店D. 假日饭店-----------------选择2. 饭店实施民主管理的基本形式是[ ]A. 总经理负责制B. 经济责任制C. 岗位责任制D. 职工代表大会-----------------选择3. 坚持命令统一的原则,要求饭店的每个员工的顶头上司有()A. 一个B. 二个C. 三个D. 更多-----------------选择4. 饭店的工作制度包括操作制度和()A. 服务规程B. 员工手册C. 岗位负责制D. 经济责任制-----------------选择5. 休闲度假饭店大多数位于[ ]A. 海滨、海岛B. 城市中心或商业C. 公路干线D. 山区、温泉、森林-----------------选择6. 饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的()A. 核心产品B. 形式产品C. 延伸产品D. 感官产品-----------------选择7. 客房部对客服务工作的首要环节是()A. 会客服务B. 端茶送水C. 送客服务D. 迎客服务-----------------选择8. 计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平,通常包括三大类,即营业指标、财务指标和[ ]A. 服务质量指标B. 经济效益评价指标C. 时间方面的指标D. 社会效益评价指标-----------------选择9. 饭店员工的积极性主要表现为工作的责任心、主动性和()A. 创造性B. 服务技巧C. 服务方式D. 服务态度-----------------选择10. 饭店设备从运行开始到由于磨损需要维修在经济上已不合算为止的时间,称为()A. 物质寿命B. 技术寿命C. 经济寿命D. 折旧寿命-----------------选择11. 在娱乐设施较少、娱乐收入不是主要收入来源的饭店,娱乐设施管理机构的设立通常采用()A. 一级设立方式B. 二级设立方式C. 三级设立方式D. 四级设立方式-----------------选择12. 餐台的台形和大小可根据就餐人数、餐厅地形和客人的要求安排,用小方台拼接而成的餐台是()A. 鸡尾酒会B. 西餐酒席宴会C. 冷餐酒会D. 中餐宴会-----------------选择13. 饭店营销组合策略中最活跃的因素是[ ]A. 价格B. 产品C. 销售渠道D. 促销-----------------选择:14. 饭店餐饮服务一般由三大部分组成,即食品原料采购供应,厨房加工烹调和()A. 餐厅酒吧服务B. 菜单设计C. 食品原料验收D. 食品原料贮存-----------------选择:15. 设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 康乐部-----------------选择16. 饭店的“基本法”是[ ]A. 职工民主管理B. 员工手册C. 饭店岗位责任制D. 饭店经济责任制-----------------选择:17. 平衡饭店内外部的各种关系,使饭店的各项工作和谐配合,经营活动顺利进行并取得成功。

奥鹏南开大学 22秋学期《市场调查与预测》在线作业分数100(96)

奥鹏南开大学 22秋学期《市场调查与预测》在线作业分数100(96)

22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《市场调查与预测》在线作业1.市场调查应用最早的国家是( ).A.英国B.德国C.美国D.日本【参考答案】:C2.预测的( )应该尽量简洁,不能含混、抽象.A.资料B.总理C.种类D.目标【参考答案】:D3.一元线性回归方程为( ).A.Y=XB.Y=a+bxC.Z=XD.Z=X+Y【参考答案】:B4.回归分析预测法的具体步骤的第一步是()。

A.确定预测目标和影响因素B.相关分析C.模型D.检验【参考答案】:A5.( )是对调查报告基本内容的概括。

A.提要B.工具C.名单D.目录【参考答案】:A6.频率分布分析指出每个问题中各备选答案被选择的( ).A.战略B.种类C.数量D.质量【参考答案】:C7.市场预测的第一步是()。

A.收集分析资料B.建立经济模型C.确定预测值D.确定预测目标【参考答案】:D8.调查前的准备阶段包括确定()来源.A.信息B.时间C.数据D.设计【参考答案】:A9.利用( )情报进行危机管理 ,可帮助企业更有效地对付突发事件。

A.争论B.资料C.竞争D.质量【参考答案】:C10.下列关于面谈调查法的优点的说法不正确的有()A.富于伸缩性B.有激励效果C.可获得较多资料D.费用低时间短【参考答案】:D11.由于决策者日常工作繁忙,因此他们只需要调查项目的( ).A.核心内容B.时间C.领导D.流动【参考答案】:A12.集合意见法最明显的优点是()A.节省时间B.成本低C.集思广益D.应用广泛【参考答案】:C13.设计标题的本身,有利于提高( )的设计质量。

A.商场B.市场C.生产D.问卷【参考答案】:D14.调查活动策划阶段首先做的是确定()项目。

A.效应B.响应C.调查D.需要【参考答案】:C15.战略思想决定企业目标制定、策略规划以至企业的一切存在及( )。

A.品格B.评估C.领导D.活动【参考答案】:D16.( )调查是指在调查对象总体中有意识地选择一些具有代表性的单位进行专门调查A.大B.小C.重点D.一般【参考答案】:C17.下列对于在预测时对资料筛选的原则说法不正确的是()A.相关性B.可靠性C.最近性D.经济性【参考答案】:D18.为了区分问句的各组成部分,通常将询问句的句子靠()排,用稍大或稍粗一点的字体,备选答案则靠( )边排,用稍小或稍细一点的字体。

南开大学20秋《市场调查与预测》在线作业-1(参考答案)

南开大学20秋《市场调查与预测》在线作业-1(参考答案)

1.集合意见法一般用于对()进行长期预测。

A.小事件B.一般事件C.较大事件D.重大事件答案:D2.在进行定性预测时,也要尽可能地搜集数据,运用数学方法,其结果通常也是从()上作出测算。

A.数量B.种类C.产品D.质量答案:A3.市场调查也要讲求()效益。

A.力量B.经济C.理论D.劳力答案:B4.一元线性回归预测法,是指影响经济变化的众多因素中有()起决定作用的因素。

A.四个B.三个C.二个D.一个答案:D5.调查前的准备阶段包括确定()来源。

A.信息B.时间C.数据D.设计答案:A6.分层抽样又称()。

A.分类抽样B.系统抽样C.任意随意抽样D.整群抽样答案:A7.抽样调查存在着()误差。

A.评估B.抽样C.评价D.平均答案:B8.下列不属于市场调查特征的是()。

A.普遍性和经常性B.科学性C.结果确定性D.时效性答案:C9.下列关于市场调查作用的说法是错误的()。

A.市场调查为企业经营决策提供依据B.市场调查有助于企业开拓市场,开发新产品C.市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位D.市场调查能够保证企业增加销售答案:D10.下列关于资料调查法的局限性的说法有()。

A.不可预见性B.得到的某些信息原则上是不可用的C.费钱D.时效性差答案:A11.市场调查的特征不包括()。

A.有较强的针对性B.有科学性C.有普遍性D.可逆性答案:D12.预购测算法是根据顾客的预购订单和预购合同,来推则估计产品的()量。

A.公共B.需求C.供给D.评估答案:B13.回归分析预测法,是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上,建立变量之间的(),并将回归方程作为预测模型。

A.平衡关系B.因果关系C.回归方程D.目标关系答案:C14.调查活动策划阶段首先做的是确定()项目。

A.效应B.响应C.调查D.需要15.商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样,其中成长期的表现是()。

A.量少,但缓慢增长B.量大,且增长较快C.量大,但缓慢下降D.量少,且迅速下降答案:B16.集合意见法最明显的优点是()。

南开大学19秋学期-《网络营销》在线作业[第一组]答案

南开大学19秋学期-《网络营销》在线作业[第一组]答案

19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《网络营销》在线作业答案金钩参考试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.下面选项不属于微博的特点的是( )。

A.非原创性B.草根性C.快捷性D.创新交互方式[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:A2.( )搜索引擎的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。

A.综合类搜索引擎B.垂直搜索引擎C.分类目录式搜索引擎D.全文检索式搜索引擎[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:C3.( )主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。

A.满意定价策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.以上均不正确[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:B4.当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是( )。

A.当当B.天猫C.京东D.亚马逊[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:B5.下列不属于 APP营销特点的是( )。

A.持续性使用B.成本低C.信息较单一D.互动性强[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:C6.网络广告策划的第一个阶段是( )。

A.设计制作阶段B.筹备阶段C.测试评估阶段D.实施阶段[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:B7.网络软文可以适当借鉴一点别人好的观点,最好控制在( )左右。

A.5%B.20%C.15%D.10%[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:D8.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。

一般设计在线调查的时间为( )。

A.8分钟B.5分钟C.2分钟D.10分钟[提示:阅读以上题目后,并作答]参考选择:D9.( )是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。

14秋北航《市场营销学》在线作业二答案

14秋北航《市场营销学》在线作业二答案

北航《市场营销学》在线作业二
单选题多选题
一、单选题(共15 道试题,共60 分。


1. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
-----------------选择:D
2. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于
A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
-----------------选择:C
3. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用
A. 集中市场营销
B. 差异性市场营销
C. 整合市场营销
D. 无差异市场营销
-----------------选择:A
4. 在产品的导入期,促销方式应以()为主
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
-----------------选择:B
5. 市场营销的核心是
A. 生产
B. 分配
C. 交换
D. 促销
-----------------选择:C
6. 指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
-----------------选择:A。

南开14秋学期《销售管理与实务》在线作业满分答案

南开14秋学期《销售管理与实务》在线作业满分答案
A.市场营销计划
B.销售计划
C.销售预测
D.市场需求
?
正确答案:A
二,多选题
1.企业市场营销战略中,对销售人员的招募要求包括()
A.公开原则
B.公平竞争原则
C.因职择人原则
D.全面考察原则
E.程序化、科学化与效率并重原则
?
正确答案:ABCDE
2.销售活动中常用的分析方法包括()
A.绝对分析法
B.相对分析法
A.客户数量
B.业绩量
C.销售费用
D.销售目标
?
正确答案:B
3.销售区域划分,最简单的方法是()
A.按地区划分
B.按产品划分
C.按顾客划分
D.综合划分
?
正确答案:A
4.销售组织最核心的职责是()
A.沟通渠道
B.推销产品
C.客户关系管理
D.寻找客户
?
正确答案:B
5.销售竞赛的实施不包括
A.竞赛主题、参赛对象
A.直接否定法
B.间接否定法
C.利用处理法
D.沉默处理法
E.积极询问
?
正确答案:ABCD
13.发货前的准备工作包括以下内容
A.原件货物的包装整理
B.零星货物的组配、分装
C.包装材料、工具、用品的准备
D.待运货物的仓容及装卸机具的安排调配
E.发货作业的合理组织
?
正确答案:ABCDE
14.窜货的主体
A.经销商或代理商
A.收集资料信息
B.制定销售计划
C.制定销售战略
D.开展实际销售工作
?
正确答案:C
9.在销售渠道中,产品的分销不包括包括下列()形式

《市场营销学》(高起专)试题及参考答案

《市场营销学》(高起专)在线作业参考资料一、单选题1、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(C)A 越稳定;B 越低;C 越高;D 比较波动。

2、企业按照消费者的生活方式,个性等来细分消费者市场是市场细分的那种标准?(C)A 地理细分;B 人口细分;C 心理细分;D 行为细分。

3、维护性营销是针对(B)状态实行的A 无需求B 饱和需求C 过度需求D 潜在需求4、在以下几种类型的零售店中,产品线最深而长的是(C)。

A 百货商店;B 超级市场;C 专业商店;D 便利商店。

5、一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(D)A 越稳定;B 越低;C 越高;D 比较波动。

6、(B)是指企业创造价值的互不相同但有相互关联的经济活动的集合。

A 市场销售;B 企业价值链;C 采购管理;D 创造产品价值、7、下列情况下的(B)类产品宜采用最短的分销渠道A 单价低、何种小的日常用品;B 处在成熟期的产品;C 技术性强、价格昂贵的产品;D 生产集中、消费分散的产品。

8、下列哪项是马斯洛需要层次论中取得社会承认和归属感的需要(B)A 生理需要;B 安全需要;C 社会需要;D 尊重需要。

9、消费者购买过程中介入程度低,品牌差异大的购买行为属于(D)A 复杂购买;B 寻求多样化购买;C 习惯性购买;D 化解不协调购买。

10、一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。

A 引起需要;B 筹集经费;C 收集信息;D 决定购买。

11、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的(A)A 人口和社会经济状况因素;B 购买行为因素;C 地理环境因素;D 商品用途因素。

12、代表企业为将产品送达目标市场所进行的各种活动,包括中间商选择,渠道管理,仓储,运输以及物流配送等是市场营销组合的哪种基本框架?(A)A 渠道;B 价格;C 产品;D 促销。

13、产品——市场管理型组织的主要缺点是(A)A 组织管理费用太高;B 有些产品和市场容易被忽略;C 容易造成计划与实际的脱节;D 不能及时得到足够的市场信息。

14秋福师《市场营销学》在线作业一答案

福师《市场营销学》在线作业一
一、单选题(共30 道试题,共60 分。


1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案:C 满分:2 分得分:2
2. ( )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A. 品牌竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 平行竞争者
D. 愿望竞争者
正确答案:B 满分:2 分得分:2
3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是()
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 市场占有率和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
正确答案:B 满分:2 分得分:2
4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. 大量市场营销
正确答案:A 满分:2 分得分:2
5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用
A. 电话访问
B. 邮寄问卷
C. 人员访问
D. 抽样调查
正确答案:B 满分:2 分得分:2
6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。

A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
正确答案:C 满分:2 分得分:2
7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为()
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率。

17秋学期《市场营销学》在线作业1满分答案

17秋学期《市场营销学》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 公共关系将()作为其核心。

A. 树立企业形象B. 促进销售C. 提高竞争力D. 重视公众关系满分:5 分正确答案:A2. 制定市场营销组合的起点是()。

A. 产品B. 价格C. 促销D. 分销满分:5 分正确答案:A3. 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于市场营销的宏观环境中的()。

A. 经济因素B. 技术因素C. 社会因素D.文化因素满分:5 分正确答案:D4. 汽车和化妆品市场细分的最主要依据()。

A. 年龄B. 收入C. 性别D. 家庭生命周期满分:5 分正确答案:B5. 与其它消费品相比,选购品是()。

A. 通常比便利品便宜B. 可以不用计划就购买C. 消费者可随时购买D. 一般比便利品贵且在较少的商店中可买到满分:5 分正确答案:D6. 体积大分量重技术性强的专用产品适用于()渠道。

A. 长B. 短C. 宽D. 窄满分:5 分正确答案:B7. 无差异性市场营销策略主要适用于()的情况。

A. 企业实力较弱B. 产品性质相似C. 市场竞争者多D. 消费需求复杂满分:5 分正确答案:B8. 日本尼康公司所提供的各种型号和功能的照相机构成了一个()。

A. 产品组合B. 产品项目C. 产品D. 产品系列满分:5 分正确答案:D9. “在家购物”的不断发展,主要是由于()环境的改变。

A. 科学技术B. 政治法律C. 经济D. 人口满分:5 分正确答案:A10. 在没有任何需求刺激,不进行任何市场营销活动情形下的销售额称为()。

A. 市场需求潜量B. 市场销售潜量C. 市场最低需求量D. 市场需求量满分:5 分正确答案:C11. 市场细分的客观基础()。

A. 不同类产品的消费需求的差异性B. 不同类产品的消费需求的共同性C. 同类产品的消费需求的同一性D. 同类产品的消费需求的多样性满分:5 分正确答案:D12. 产品定价的最低经济界限是()。

南开15秋学期《小学分课程-职业生涯管理》在线作业试卷

南开15秋学期《小学分课程-职业生涯管理》在线作业试卷一、单选题(共15 道试题,共30 分。

)1. 美国心理学家卡特尔将个性因素分为()种A. 13B. 14C. 15D. 16正确答案:D2. 早期的研究多将工作家庭冲突视为一个整体的、双向的结构,即工作对家庭的影响和家庭对工作的影响。

下面表述中属于工作对家庭的冲突的是()A. 某些父母亲觉得自己发展没什么希望,便将大部分精力花在孩子身上B. 员工为了加班,无暇顾及子女的教育C. 员工家庭负担重,影响了工作D. 某员工坚决不在正常工作的8小时外加班正确答案:B3. 下面的表述中不属于组织文化的是()A. 社会责任B. 正直诚实C. 窗明几净D. 卓越创新正确答案:C4. 下列描述中,不属于职业生涯后期个人家庭与心理特征的是()A. 家庭境况发生很大变化B. 权力、责任和中心地位下降,角色发生明显变化C. 自我意识上升,怀旧、念友心重D. 进取心显著下降,开始安于现状,淡泊人生正确答案:B5. 组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理方面的制度与措施称为()A. 人力资源保障B. 职业生涯管理C. 继任管理D. 人力资源开发正确答案:C6. “砍头不要紧,只要主义真。

杀了夏明翰,还有后来人。

”这句话体现了一种()A. 理想B. 信念C. 世界观D. 动机正确答案:B7. 根据自己设定的长远的职业生涯目标,将大目标分解成一些子目标,按子目标的落实思想和策略制定具体的日程表,再分析实现的步骤、程序、检查办法等,通过实现小目标,最后实现长远目标的。

上面这段话是对()的解释A. 职业生涯管理B. 职业生涯规划C. 职业设计D. 职业发展目标正确答案:B8. 职业经理人职业生涯管理的第一步是()A. 确立目标B. 可行性分析C. 设计方案D. 实施方案正确答案:A9. 一个职业产生和消亡的原因是()A. 对社会的贡献价值降低B. 社会发展和需求的原因C. 从业者的主观意愿D. 科学技术的进步正确答案:B10. 下列描述中,不属于职业生涯后期个人职业特征的是()A. 进取心、竞争力和职业能力明显下降B. 权力、责任和中心地位下降C. 优势尚存,仍可发挥余热和特有的作用D. 对家庭的依赖逐渐增强正确答案:D11. 要真正地解决“停滞期”问题,需要()的努力A. 个人B. 组织C. 组织和个人D. 不用管它,自然会过去正确答案:C12. 不是职业生涯管理特征的是()A. 职业生涯管理是从企业出发的职业生涯规划和职业生涯规划B. 职业生涯管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计划C. 职业生涯管理必须满足个人和组织的双重需要D. 职业生涯管理形式多样、涉及面广E.正确答案:A13. 在职业锚的选定和开发中,起着决定作用的是()A. 雇员个人B. 老板C. 公司规模D. 薪酬水平正确答案:A14. 马斯洛人生需要理论中最高层次的需要是()A. 安全需要B. 社会需要C. 尊重需要D. 自我实现需要正确答案:D15. 一般来说,一个人职业生涯中最繁重的时期是()A. 职业生涯初期B. 职业生涯中期C. 职业生涯晚期D. 前职业生涯时期正确答案:C14秋《小学分课程-职业生涯管理》在线作业二、多选题(共35 道试题,共70 分。

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15秋学期《市场营销》在线作业 试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100 一、单选题(共20道试题,共40分。)得分:40 1.每一分销渠道交替方案都是企业产品送达最后( )的可能路线。 A. 中间商 B. 顾客 C. 厂商 D. 销售员 正确答案:B满分:2分得分:2 2.企业战略包括企业____与目标。 A. 计划 B. 目的 C. 预算 D. 促销 正确答案:B满分:2分得分:2 3.市场营销计划是指( )部门对市场营销未来行动的安排。 A. 销售机构 B. 市场开发 C. 市场营销 D. 营业部门 正确答案:C满分:2分得分:2 4.现金折扣是企业给那些( )货款的采购商一种减价优惠。 A. 事后付清 B. 当场付清 C. 买后付清 D. 预先付清 正确答案:B满分:2分得分:2 5.购买能力是构成市场和影响市场规模大小的一个____因素。 A. 考虑 B. 参考 C. 重要 D. 次要 正确答案:C满分:2分得分:2 6.交换应看作是一个____而不是一个事件。 A. 程序 B. 方式 C. 过程 D. 方法 正确答案:C满分:2分得分:2 7.产业市场是指购买产品并将该产品用于生产____产品,供给他人所形成的市场。 A. 消费 B. 工业 C. 其它 D. 农业 正确答案:C满分:2分得分:2 8.进入20世纪()代以后,市场营销观念已在西方各发达国家中被普遍接受。 A. 30年代 B. 70年 C. 50年代#80年代。 正确答案:B满分:2分得分:2 9.细分市场是指具有相同或相似( )特点的顾客群。 A. 文化 B. 欲望 C. 爱好 D. 需求 正确答案:D满分:2分得分:2 10.产品类型主要是指产品是( )还是产业产品。 A. 消费品 B. 消耗品 C. 耐用品 D. 半成品 正确答案:A满分:2分得分:2 11.中间商是指介于()与消费者之间,专门从事商品流通活动的经济组织。 A. 政府机构 B. 采购商 C. 供应商 D. 生产者 正确答案:D满分:2分得分:2 12.产品系列()策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。 A. 专业型 B. 特定性 C. 单一型 D. 专一型 正确答案:A满分:2分得分:2 13.()是企业通过派出人员与顾客进行人际接触来推动销售的促销方法。 A. 促销组合 B. 市场推销 C. 人员推销 D. 团队推销 正确答案:C满分:2分得分:2 14.市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的()。 A. 销售优势 B. 市场优势 C. 竞争优势 D. 营销优势 正确答案:C满分:2分得分:2 15.市场主导者是在行业市场上产品市场占有率____企业。 A. 领先的 B. 较前的 C. 较好的 D. 最高的 正确答案:D满分:2分得分:2 16.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的()。 A. 市场机会 B. 市场选择 C. 产品投放 D. 促销策略 正确答案:A满分:2分得分:2 17.企业的生命在于(),竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。 A. 市场 B. 技术 C. 竞争 D. 产品 正确答案:C满分:2分得分:2 18.按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。 A. 易耗品 B. 耐用 C. 有形 D. 服务 正确答案:C满分:2分得分:2 19.企业最显著、最独特的职能是____。 A. 生产产品 B. 提供产品 C. 市场营销 D. 满足市场需求 正确答案:C满分:2分得分:2 20.市场竞争是____的基本特征之一。 A. 计划经济 B. 资本经济 C. 市场经济 D. 综合经济 正确答案:C满分:2分得分:2 二、多选题(共20道试题,共40分。)得分:40 1.工业品市场细分一般按()、()、()标准细分。 A. 客户地点 B. 客户需求 C. 客户规模 D. 客户财力 E. 客户要求 正确答案:ACE满分:2分得分:2 2.在行业中占()的企业,一般占有最大的(),其营业行为会对市场产生很大影响。 A. 领导地位 B. 绝对优势 C. 市场空间 D. 市场占有率 E. 市场份额 正确答案:BE满分:2分得分:2 3.组织市场一般可以分为____、____和政府市场三种类型。 A. 企业市场 B. 中间商市场 C. 零售市场 D. 消费者市场 E. 产业市场 正确答案:BE满分:2分得分:2 4.影响营销组织决策的因素有:( )、( )、( )和企业类型。 A. 成本 B. 企业规模 C. 竞争 D. 市场 E. 经营的产品 正确答案:BDE满分:2分得分:2 5.市场营销管理哲学的核心是正确处理____、____和____三者之间利益关系。 A. 企业 B. 中间商 C. 顾客 D. 社会 E. 政府 正确答案:ACD满分:2分得分:2 6.产品具有( )、( )和( )特性,才能全面满足顾客需求。 A. 适用性 B. 功能性 C. 可靠性 D. 时尚性 E. 经济性 正确答案:ACD满分:2分得分:2 7.对大多数服务而言,都具有____、____、____、时间性和无权性共同特征。 A. 无形性 B. 组织性 C. 相连性 D. 易变性 E. 合作性 正确答案:ACD满分:2分得分:2 8.对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况,应该重点注意()、()、()这三个方面。 A. 技术差异 B. 财务差异 C. 卖方密度 D. 产品差异 E. 进入难度 正确答案:CDE满分:2分得分:2 9.按照消费客体的性质划分,市场可分为()和()。 A. 垄断市场 B. 无形产品 C. 寡头市场 D. 组织市场 E. 有形产品市场 正确答案:BE满分:2分得分:2 10.企业通过市场定位可以创造出许多效用,主要有:( )、( )、( )、形象效用和形态效用。 A. 市场效用 B. 时间效用 C. 促销效用 D. 空间效用 E. 占用效用 正确答案:BDE满分:2分得分:2 11.市场的消费主体是()和()和()的总和。 A. 市场商品 B. 购买商品 C. 企业组织 D. 服务的消费者 E. 各类社会组织 正确答案:BDE满分:2分得分:2 12.绿色营销管理的内容,主要有:( )、( )、( )和开发绿色产品。 A. 绿色消费 B. 绿色效用推广 C. 树立绿色营销观念 D. 制定绿色营销环境 E. 搜集绿色信息 正确答案:CDE满分:2分得分:2 13.现代市场营销观念包括着三个关键要素:()、()和顾客满意。 A. 顾客导向 B. 企业导向 C. 市场导向 D. 整合营销 E. 产品导向 正确答案:AD满分:2分得分:2 14.按消费品的购买特点,可分为()、()和()。 A. 日用消费品 B. 耐用消费品 C. 选购消费品 D. 民用消费品 E. 特殊消费品 正确答案:ACE满分:2分得分:2 15.批发商主要有( )、( )和( )三种类型。 A. 商人批发商 B. 经纪人和代理商 C. 贸易商 D. 制造商销售办事处 E. 采购商 正确答案:ABD满分:2分得分:2 16.商业广告本身效果的测定方法有:( )、( )、( )和( )。 A. 配对法 B. 专家评估法 C. 价值序列法 D. 评分法 E. 访查法 正确答案:ACDE满分:2分得分:2 17.公共关系的目标是提高企业()、加深产品()、激励()。 A. 知名度 B. 印象 C. 全体员工 D. 市场占有率 E. 质量 正确答案:ABC满分:2分得分:2 18.消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。 A. 地理因素 B. 人口统计因素 C. 心理因素 D. 行为因素 E. 购买因素 正确答案:ABCD满分:2分得分:2 19.企业营销战略的特征:全局性、长远性、抗争性、____、____、____、创新性和稳定性。P18 A. 开拓性 B. 指导性 C. 现实性 D. 风险性 E. 计划性 正确答案:BCD满分:2分得分:2 20.企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。 A. 顾客 B. 范围 C. 对象 D. 目标

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