销售计划九步法
销售9步

销售9步一、<开场白>自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二、《沙盘》大环境——小环境要回灵活反过来运用三、《户型推荐》帮客户设计、装修(总分总)危机、逼定四、《指点江山》沙盘重述、拉关系五、《算价》不得冷场、减少客户思想六、《三板斧》性价比、增值保值、入市良机七、《具体问题具体分析》八、《逼定》九、《临门一脚》找人(经理)踢球开场白:1、落座、坐在客户右侧2、在最短的时间内打消客户的戒备心《微笑、微笑、再微笑》3、拉关系、与客户拉近距离《赞美、赞美、再赞美、激情赞美法》赞美性格-赞美外表-赞美工作-赞美生活4、摸底、摸出对方情况、定位《二选一自主投资》举一反三投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么?5、按兵不动、探起所需、供其所求。
*开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定。
《开场白说词》收集资料1. 您好!你是咋了解我们项目的?(购房意向)2. 看您气质不错,是做那行的呀?(工作单位)3. 您想选几室的啊?几口人住呢?(户型推荐)4. 您都看过那些房子啊?觉得怎么样?(客户实力)5. 您家住附近吗?对这了解吗?(家庭住址)6. 您认为我们家最吸引您的是什么?(兴趣与爱好)7. 我们这房子挺多的,这段时间卖的特别好,您今天看好就定一套(危机)8. 家住附近啊!那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快,今天看好了一定要定下来。
(逼定)《拉关系》1. 使客户建立一种真正的兴趣,不要光盯着客户的口袋2. 找到某种共同的基础(共同话题)3. 真心实意的称赞或表扬客户,但不要太频繁4. 让客户笑起来,让他感到很开心5. 经常微笑6. 鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样7. 保持目光接触显示诚意8. 经常叫客户的名字(同龄)显示诚意9. 取得共识10. 只有两种人为对方的恭维所迷惑,这就是男人和女人11. 主动模仿客户的言行12. 告诉客户一个秘密,让他对你产生信任,使对方的关系显得更亲密13. 主动透露一些个人信息,并且鼓励客户也这样做14. 对客户做一个承诺,例如:吃饭打球等15. 给客户讲一个动听的故事(亲切感)16. 始终彬彬有礼17. 与客户有轻微的身体接触,不要太粗鲁、太频繁18. 直接提出自己的要求(有些时候)19. 人都愿意与自己意志相投的人打交道,应与客户保持一致20. 记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们二、《沙盘介绍》1.沙盘:按规划比例缩小的模型2.作用:客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识,引导客户接受你的观点而不是说服客户。
科特勒销售九步法

科特勒销售九步法1. 市场调研和分析在进行销售之前,了解目标市场和客户需求是至关重要的。
通过市场调研和分析,销售人员可以收集关键信息,包括客户的偏好、竞争对手的情况以及市场趋势。
这些信息将有助于制定有效的销售策略和计划。
2. 定义目标市场和目标客户定义目标市场和目标客户是销售策略成功的基础。
销售人员应该根据市场调研的结果,确定他们的目标市场和潜在客户群体。
目标市场可以根据地理位置、行业、公司规模等因素来界定。
目标客户是那些最有可能购买产品或服务的个人或组织。
3. 制定销售计划销售计划是销售活动的路线图,它包括目标市场、目标客户、销售目标和销售策略等重要组成部分。
销售人员应该在制定销售计划时考虑市场需求、竞争对手和资源限制等因素,并确保计划具有可执行性和可衡量性。
4. 建立客户关系建立稳固的客户关系对于销售成功至关重要。
销售人员应该通过积极的沟通和互动,与客户建立信任和友好的关系。
了解客户的需求和问题,并提供解决方案是建立良好客户关系的关键。
5. 呈现产品或服务在向客户展示产品或服务时,销售人员应该重点突出其特点和优势。
他们应该能够清晰地传达产品或服务的价值,并回答客户可能提出的问题。
为了提高呈现效果,销售人员可以使用演示文稿、样品或其他支持材料。
6. 处理客户异议在销售过程中,客户可能会提出异议或疑虑。
销售人员应该倾听客户的意见并认真对待,理解客户的顾虑,并提供解决办法来消除异议。
有效地处理客户异议是赢得客户信任和合作的重要一步。
7. 进行谈判谈判是销售过程中的重要环节。
销售人员应该具备谈判技巧,并能够为双方争取最佳利益。
他们应该了解客户的需求和限制,并在与客户达成一致的同时,维护自己公司的利益。
8. 签署合同在完成谈判并达成协议后,销售人员需要准备和签署销售合同。
合同应该明确规定双方的权利和责任,并确保合作的可持续性和道德性。
9. 售后服务与关系维护销售不仅仅是达成交易,还包括售后服务和关系维护。
营销策划方案九步绝杀

第一步:市场分析在进行任何营销活动之前,首先需要做的是进行市场分析。
市场分析可以帮助我们了解整个市场的环境以及竞争对手的情况,从而更好地为目标客户提供产品或服务。
在市场分析中,我们可以关注以下几个方面:1. 目标市场:确定我们的目标客户是谁,例如年龄、性别、收入等。
这对我们的产品定位和推广活动至关重要。
2. 竞争对手分析:调查竞争对手的产品特点、优势和价格等。
这可以帮助我们找到与他们的差距,并制定针对性的策略。
3. 市场趋势:了解市场的发展动态和消费者需求的变化,以便及时调整我们的产品和市场策略。
第二步:目标设定在对市场进行了深入分析后,接下来需要确定目标。
目标可以明确我们要达到的结果和期望,从而为我们的营销活动制定出合适的策略。
设定目标时可以考虑以下几个方面:1. 销售目标:确定我们期望达到的销售额和销售量。
这可以作为考核我们的营销策略是否成功的重要指标。
2. 品牌目标:通过营销活动提升品牌知名度和认可度。
这可以帮助我们建立良好的品牌形象,提高消费者对我们产品的信任度。
3. 市场份额目标:设定我们期望在市场中所占的份额,这可以帮助我们与竞争对手进行比较和衡量。
第三步:产品定位产品定位是指将产品与目标市场的需求相匹配,使产品能够在市场上获得竞争优势。
产品定位的关键在于找到一个与众不同的卖点,以及为客户提供独特的价值。
在产品定位中,可以考虑以下几个方面:1. 产品特点:找出产品的特点和优势,例如性能、质量、价格等。
这可以成为我们的产品定位的基础。
2. 目标客户需求:了解目标客户的需求和痛点,从而能够为客户提供满足其需求的产品。
3. 竞争对手差距:与竞争对手进行比较,找出他们的不足之处,并且突出我们的产品差异化。
制定营销策略是为了实现我们的目标,并且满足客户需求,从而获得竞争优势。
制定营销策略时可以考虑以下几个方面:1. 定价策略:根据产品的特点和目标市场的需求,制定适当的定价策略。
这可以帮助我们获得适当的利润,并且满足客户的购买能力。
工作计划九步法

工作计划九步法【前言】工作计划是我们安排和实施工作的重要工具。
在日常工作中,我们可以运用九步法来制定个人或团队的工作计划。
本文将介绍并分析这种九步法。
【第一步:明确目标】在制定工作计划之前,我们需要明确自己或团队的目标。
这个目标应该是具体、可衡量且与工作相关的。
例如,如果我们是一个销售团队,目标可以是提高销售额达到新的销售记录。
【第二步:识别关键任务】一旦明确了目标,我们需要确定实现目标所需的关键任务。
关键任务是达成目标所必须完成的重要任务,其完成直接影响目标的实现。
在销售团队的例子中,关键任务可能包括拓展客户网络、提高客户的满意度、制定有效的销售策略等。
【第三步:制定时间表】对于每个关键任务,我们需要制定一个时间表,以明确任务的截止日期和分解任务的步骤。
时间表的制定可以帮助我们合理安排工作,并确保任务按时完成。
【第四步:分配资源】为了顺利完成关键任务,我们需要分配适当的资源,包括人力、物力和财力等。
这意味着我们要确定谁负责完成任务、需要哪些物资和设备以及可能需要的资金支持等。
【第五步:跟踪进展】在实施工作计划的过程中,我们需要及时跟踪任务的进展情况。
这可以通过定期的沟通与汇报、制定进度检查表等方式来实现。
通过跟踪进展,我们可以及时发现问题并采取措施进行修正,保证工作计划的顺利进行。
【第六步:解决问题】在跟踪进展的过程中,可能会出现一些问题或困难。
我们需要及时解决这些问题,确保工作计划的顺利实施。
解决问题的关键是分析问题的原因,寻找解决方案,并采取行动来解决问题。
【第七步:评估结果】一旦工作计划完成,我们需要对其结果进行评估。
评估结果可以帮助我们了解工作计划的效果,总结经验教训,并为将来的工作计划提供参考。
评估结果应该包括目标是否实现、任务是否按时完成以及团队合作等方面的评价。
【第八步:调整计划】根据评估结果,我们可以对工作计划进行调整。
这可能包括修订目标、重新安排任务和资源、优化工作流程等。
通过调整计划,我们可以提高工作的效率和质量。
年度销售计划九步法_销售年度总结与计划怎么写

年度销售计划九步法_销售年度总结与计划怎么写销售年度总结与计划是每个销售团队必备的工作,可以帮助团队成员回顾过去一年的销售情况,总结成功经验和教训,制定明确的销售目标和计划,为来年的销售工作提供指导。
下面是一个可参考的1000字的销售年度总结与计划的写作范例:销售年度总结与计划一、年度总结在过去的一年中,我们销售团队共同努力,取得了一系列令人骄傲的成绩。
我们完成了年度销售目标,实现了销售额的增长。
销售额增长的主要原因是我们团队的不断努力和创新,我们积极开发新客户,维护老客户,并与合作伙伴建立了良好的合作关系。
我们推出了一系列成功的销售活动,这些活动吸引了大量的潜在客户,并在销售中起到了积极的作用。
我们团队的销售技巧和沟通能力显著提高,我们通过培训和学习不断提升自己,这也为我们的销售目标的实现做出了重要的贡献。
我们也存在一些问题和挑战。
我们的市场份额仍然有待提高,我们需要加大市场开发力度,争取更多的客户。
我们团队在某些领域的专业知识和技能还有待加强,特殊的市场需求以及竞争对手的战略等都需要我们进一步提升。
我们也需要加强团队合作,增加信息共享和密切的协调合作,以更好地实现我们的销售目标。
二、年度计划在未来的一年中,我们团队将采取以下九个步骤去实现我们的销售计划:1. 设定明确的销售目标:我们将制定具体的销售目标,包括销售额、市场份额、客户增长率等方面的目标,并确保每个团队成员清楚明白每个目标的意义和重要性。
2. 建立有效的销售策略:我们将根据市场情况和竞争对手的分析,制定适合的销售策略,包括定价、渠道、促销、客户关系等方面的策略,以提高销售效率和市场竞争力。
3. 开拓新客户:我们将积极主动地开发新客户,包括通过市场活动、网络营销以及参加行业展会等方式,以扩大我们的客户群体和市场份额。
4. 维护老客户:我们将重视老客户的维护和发展,通过定期的客户回访和关怀活动,及时解决客户的问题和需求,提高客户满意度和忠诚度。
行动销售学---九步法则

• 1、你的企业是做什么的?
• 简要介绍一下企业的经营目标、使命及市场地位。 • a.本公司的主要使命是: • b.我们通过以下方式来为客户创造价值: • c.我们有别于其他竞争对手的主要能力是: • 2、企业的声誉如何? • 介绍一下企业目前最受客户认可的方面——企业的独特性,这种独特性也是客户所最看重的地方。 • a.我们在以下方面拥有良好的声誉: • b.我们之所以成功是因为: • 3、为什么适合我公司? • 你已经经过巧妙提问,此时,你应当将企业介绍与你所了解到的客户需求相嫁接 • a.早些时候,你告诉我说,你需要: • b.我们公司怀你们非常匹配,主要原因是: • 不管你对客户做了多少次拜访,在每一次拜访中,你都应该随时“推销”你的企业。 • 当然,你不需要每次都做同样的企业介绍,你可以将这一步简化,形成一种正面的企业介绍,从而在销售拜访中随机应用。 • 你必须持续地向客户灌输、介绍你的企业,否则,客户的大门就会向你的竞争对手敞开。
• 设计开放式问题(精心设计一系列问题来挖掘你所能够满足的客户需求或能帮客户解决的问题) • 用“利益探究法”来使“你”“公司”“产品”有别于他人,格式是: • 特点(“我/我的公司/我的产品”最大的优势是): • 好处(对客户的意义在于):
• 客户需求(客户需求尤其重要,包括如下内容):
• 需要提开放的问题: • 第一个问题(确定需求是否存在): • 杠杆性问题(进一步澄清需求的急迫性): • 最后,达成共识: • “根据我的理解,您正在寻求……,(需求1)(需求2)(需求3),是这样吗?”
行动销售 之“行动九步”
三、问最佳问题
• 在第三步行动中,我们通过问一些经过精心设计、编排的问题来确定客户的需求 • 开放性问题(列举),获得需求 • 问题漏斗最开始是一般性问题,然后是具体性问题,最后是杠杆性问题(列举)
年度销售计划九步法_销售年度总结与计划怎么写

年度销售计划九步法_销售年度总结与计划怎么写销售年度总结是一项非常重要的工作,它可以帮助销售团队更好地明确过去一年的工作重点和成果,并制定下一年的销售计划。
下面是一些写销售年度总结的步骤和技巧。
第一步:回顾过去一年的工作重点和成果首先,需要回顾过去一年的工作重点和成果。
可以从以下几个方面进行总结:1、销售目标是否达成:回顾去年制定的销售目标,对比实际销售情况,看看是否达成了预期目标。
2、市场表现如何:了解市场发展情况和趋势,判断企业在市场中的表现,分析竞争优势和不足。
3、销售策略是否有效:回顾去年制定的销售策略,看看是否有效,是否需要调整。
4、销售团队表现如何:了解销售团队的表现,对比重点员工的绩效,看看能否从中获得有价值的经验。
第二步:分析现状,找出问题第二步是分析现状,找出问题。
通过对过去一年的工作成果和表现进行分析,找出一些潜在的问题。
这些问题可能包括:1、产品是否需要调整:根据市场表现和客户反馈,看看产品是否有必要调整。
2、销售流程是否顺畅:了解销售流程中的瓶颈和问题,找出解决方法。
3、市场营销策略是否合理准确:考虑市场营销策略是否还能让公司达到目标,考虑制定新的策略。
4、销售人员表现是否满意:了解销售团队的表现,找出不足之处,制定相关措施。
第三步:制定销售计划制定销售计划是下一步。
销售计划可以从以下几个方面制定:1、销售目标:根据新的市场情况和公司发展目标,制定新的销售目标。
2、销售策略:根据市场和客户需求,制定相应的销售策略。
3、销售计划:根据销售目标和销售策略,制定具体的销售计划。
4、资源规划:考虑公司的资源和销售团队的能力,制定相应的资源规划策略。
销售计划需要分解成具体的计划和任务,分配给相应的销售人员。
分解销售计划需要考虑以下几个方面:1、任务分配:根据销售计划的要求,将任务分派给相应的销售人员,确保任务分配合理。
2、时间安排:根据任务的难度和销售计划的要求,合理地安排时间。
3、绩效考核:制定绩效考核标准,确保销售人员能够按时完成任务,并达到绩效考核标准。
行动销售9步提高有效拜访(本文全是干货,建议收藏使用)

行动销售9步提高有效拜访(本文全是干货,建议收藏使用)展开全文行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。
“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。
它是一套完整的销售流程,在有效的销售拜访中,销售人员往往能够按照一定的逻辑顺序来循循善诱。
(本文全篇干货,需细嚼慢咽。
)行动销售之“行动九步”“行动九步”是一套极易掌握的销售流程,将客户关系技巧和销售技巧进行了融合,强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
行动1:承诺目标:没有目标,就没有动力为自己所确立的目标之一,要以协议或共识的形式从客户那里获得反馈或肯定,以便于销售流程的向前推进。
承诺目标与销售目标不同,原因在于客户给予承诺,例如:(1)获得订单(2)确定见面(3)同意你提交的解决方案(4)获得客户的推荐(5)确立产品展示计划(6)试订购行动2:人际技巧:先把自己“卖”出去销售人员需要通过使用人际技能与客户建立良好的互信、互利关系。
通常销售员与客户建立关系的过程为:抵触→电话拜访→初次会面→展示性会面→建议书定案会。
此时销售员要思考:(1)如何鼓励客户多说多谈?(2)如何向客户展示他对所谈话题的兴趣程度?(3)是否理解客户谈话的内容?(4)对所谈内容能记住多少?通过建立信任和真诚地表现出兴趣来进行自我推销。
行动3:巧妙提问:关键不在于说,而在于怎么说通过问一些经过精心设计、编排的问题来确定客户的需求。
这一步的最终目标:找到一种方法来将自己、公司和产品与竞争对手区别开来。
提问类型:(1)扩展开放式问题:能问则问,以发现有价值的销售信息;(2)杠杆性问题:有助于情感注入销售拜访,有助于全面了解客户需求,也可以提高客户的迫切性;(3)反问:反问可以探求客户的“隐含计划”。
注意:客户问题不明确,你拿不准就不要急于回答。
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制订销售计划时豪言壮语,总结销售计划执行情况时唉声叹气,这是众多企业
的通病。要使销售计划行之有效,我们首先要认清什么是销售计划。
销售计划是我们为了达到销售目标而进行的统筹与设计。制订销售计划的目的
不仅在于销售目标量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目标需要
采取哪些行动、执行哪些任务。
同时,销售计划的制订与执行控制是销售管理的核心内容,如何将计划目标分
解为每个执行环节可实现与评估的任务,是销售计划成功执行的关键。滚动销售计
划系统就是帮助销售管理者将销售计划分解为具体销售任务的系统。
下面我们向大家介绍一套多家跨国公司销售部门长期应用且被实践证明是卓有
成效的销售计划系统,我们称之为“销售计划九步法”:销售目标确立→销售目标月度
分解→销售计划销售商分解→月度实际销售情况计划预测→销售计划月度通路分解
→销售计划月度零售网点分解→销售商、通路、零售网点销售任务描述→可能存在
的差异情况预测分析→每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。
步骤一:确立销售目标
销售目标包括:销售量、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效
市场定价、应收款规模。这些目标通常为年度目标。
操作注意事项
1.销售量目标的确定通常带有一定的盲目性,这是销售计划制订的最大难点。
2.确定销售目标的方法:目标倒推论证法。
举例
某企业2016年的销售实际完成量是2亿元,我们先假设2016年的目标销售
量是3亿元,其间有50%的增加量。
论证的第一步:我们是否拥有达到这个增加值的资源。比如产品的明显差异优
势、经验丰富执行力强的团队、不断增长的市场规模、充沛的资金准备等。
论证的第二步:预计在未来一年内公司资源的变化情况。比如替代品的出现、
市场规模可能的停滞或萎缩、团队骨干的离职、融资环境的变化等。
论证的第三步:公司是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措。比如研
发新产品、拓展产品用途来刺激市场发展、制订更加有吸引力的员工激励方案、发
现新的融资渠道等。
经过上面的论证,如果目标销售量无法达到或还可以抬高,那么就需要重新设
立销售量目标并重复上述的论证步骤,这样我们就可以得出一个适合公司的销售量
目标。论证越详细,目标就越贴切。
销售目标一旦确定,整个公司的每根毛细血管都必须随之而动。
步骤一工作样表(见P60表1)
表1:确定年度销售目标操作表年度销售目标描述
步骤二:销售目标月度分解计划
通过这个步骤我们将年度销售计划目标分解为月度销售计划。
操作注意事项
1.被分解的销售目标不能仅为销售量目标,还应包括年度销售目标涉及的其他
内容。常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的
销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性。
2.月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、
动作、活动。
3.与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。
步骤二工作样表(见表2)
表2:销售目标月度分解计划操作表
步骤三:销售计划销售商分解
在这个步骤将销售计划分解到每个销售商。分解的内容包括所有销售目标,尤
其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。
操作注意事项
1. 对于经销商的销售计划包括年度计划所涉及的内容。基于不同企业与经销
商的谈判地位不同,有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏。
2. 经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作。
3. 必须由经销商签章确认。
步骤三操作样表(见表3)
表3:销售计划经销商分解计划操作表
步骤四:月度实际销售情况计划预测
进行月度实际销售情况的计划预测(进销存预测),包括每月销售目标执行的
分解预测、销售商库存数的销售预测和新增网点数的计划分解等。
操作注意事项
1.销售完成预测必须以具体的客户为对象,切忌空泛,要求能推导出具体订单
及其。
2.销售完成数不仅是计划数,更是客户实际消化数。
3.预测订单需详尽到订单内容、预计执行时间。
4.需要客户(如经销商)的确认。
步骤四操作样表(见表4)
表4:月度实际销售情况计划预测样表
步骤五:销售计划月度通路分解
通路指实现销售的客户对象类别,包括专业形象店,专业市场,三、四级市场
零售网络,消费者直销和超市(卖场)。按实际销售目标进行计划分解。
操作注意事项
1.对于采取经销商(代理商)渠道模式的企业,通路指经销商(代理商)以下
的客户类别。
2.对于采取直供的企业,通路是指其直接面对的.客户类别。
3.通路客户的罗列必须详尽,这样才是代表所有的销售可能。
4.需得到经销商的确认,通常我们建议本步骤由企业与经销商密切配合完成。
步骤五操作样表(见表5)
表5:销售计划月度通路分解计划操作表
步骤六:销售计划月度零售网点分解
前五个步骤其实都是关注公司与经销商的销售合作关系及批发(移库)关系。
步骤六的作用在于解析消费者如何在零售环节获得产品(实销),所以它是销售目
标得以长期实现的承上启下的关键环节。要以城市、隶属销售商责任关系为界,对
每个零售网点的陈列及实际销售数进行计划分解。
操作注意事项
1.对所有零售点进行销售计划分析分解。
2.超市、卖场以具体的公司系统为对象,有条件的可以单店为对象。其他的也
可以类别为对象,如C类店、夜店等。
3.如有经销商参与销售,经销商须对零售点网点分解进行确认,企业最好与经
销商共同完成月度零售网点分解。
步骤六操作样表(见表6)
表6:销售计划月度零售网点分解操作表
步骤七:销售商、通路、零售网点销售任务描述
本步骤是对未来市场实际销售的设计与统筹,是实现销售目标的最后一公里,
销售计划能否变成现实就看这一步骤。本步骤的内容包括:为完成销售计划,销售
商、通路、零售网点需要完成哪些销售任务,为完成这些销售任务,公司销售中心、
各销售任务责任人又需要行使哪些使命及如何配合。
操作注意事项
1.任务描述主要包括谈判、传播、服务、推广、促销等主要活动如何进行。
2.需要管理、时间的协调与人财物的配合。
3.需要商家确认,最好共同完成任务描述。
步骤七操作样表(见表7)
表7:销售商、通路、零售商销售任务描述操作样表
步骤八:可能存在的差异情况预测分析
本步骤主要用于一个销售月度结束后的销售差异分析:分析竞争对手的情况及
公司自身销售团队的能力是否导致计划在执行过程中受到影响。
操作注意事项
差异原因分析切忌空泛,比如仅仅将差异归结为产品老化、竞争对手大力度促
销、宣传促销力度不够等表象原因。建议从以下方面进行原因分析
* 原有的销售环境是否发生了变化;
* 消费者的需求是否发生了变化,比如从想要到想要更多再到想要更好;
* 渠道信心是否发生了变化,如果是就要准备进行鼓动乃至渠道促销;
* 产品或品牌给消费者的购买理由是否变了;
* 网点是否太少;
* 团队成员是否忙于别的任务而减少了实际的销售管理时间;
* 消费者对服务的要求是否更高。
步骤八操作样表(见表8)
计划目标 实际完成 差异 造成原因表8:可能存在的差异情况预测分析操作表
步骤九:每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述
这是一个销售计划周期的收官步骤,主要目的就是应对市场变化,在销售目标
不变的前提下及时调整销售任务和行为,即通常所说的制订滚动修正销售计划。具
体内容为:每月末对上月销售计划的执行情况进行分析,找出差异点并提出改进措
施。
操作注意事项
1.改进或维护建议必须包括具体可执行的销售行为和动作。
2.必须落实到何人、何地、何时、做何事或何种行为动作,以及如何检查。
步骤九操作样表(见表9)
表9:每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述样表
在日常销售管理中,本步骤完成后月度计划从第四步开始循环,年度计划则回
到第一步开始循环。
销售计划九步法是一套较为庞大的系统。各要素信息的准确性和时间的统一性
直接关系到系统的有效性。对于目前销售管理水平尚不高的企业,笔者建议选取其
中的若干步骤操作,循序渐进,不可不顾客观条件地全盘挪用。别忘了,九阴真经
是好,但也会让功力不深的人走火入魔。