职业道德试题及答案

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职业道德模拟试题 ( 一) 、职业道德基础理论与知识

部分 一)单项选择题(第 1~8 题)

1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )

A 每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人

B 只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用 B 某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品

C 经理要求员工小李一周完成的工作,结果他用了三天就完成了

D 员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是(

A 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面

B 认为有损于公司形象,想办法冷处理

C 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开

D 把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(

A 有职业道德的人一定能够胜任工作

B 没有职业道德的人干不好任何工作

C 职业道德有时起作用,有时不起作用

D 职业道德无关紧要,可有可无 8、关于 “跳槽 ”现象,正确的看法是( ) A 择业自由是人的权利,应该鼓励 “跳槽 ”

B '跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响 C'跳槽”与否完全是员工个人的事,任何企业无权干涉 D'跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加他们的才干 (二)多项选择题(第 9~16 题) 9、 对从业人员来说,劳动合同( )

A 是从业人员的 “护身符 ”

B 在任何情况下都不可变更

C 是从业人员的 卖身契”

D 是权利和义务统一的体现

10、 企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括(

A 讲究合作,避免竞争

B 平等交流,平等对话

C 既合作,有竞争

D 互相学习,共同提高

11、 遵守职业纪律,要求从业人员(

A 履行岗位职责

B 执行操作规程

C 可不遵守那些自己认为不合理的制度

D 处理好上下级关系 12、 在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( )

A 正确认识公与私的关系

B 树立奉献意识

C 从细微处严格要求自己

D 从自身利益为主,公私兼顾 13、 在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(

A 两手下垂

B 目视前方

C 叉腰而立

D 活动身体

C 遵守职业道德与否,应该视具体情况而定 位的

2、社会主义公民道德建设的基本原则是( A 爱国主义 B 社会主义 C 功利主义

3、中共中央提出的科学发展观是指( A 以效益为本,效率第一,公平第二的发展 C 以人为本,全面,协调,可持续的发展

4、在下列做法中,符合举止得体要求的是( A 态度谦卑 B 感情热烈 C 行为适度

5、以下做法中,不属于诚实劳动的是(

D 知识和技能是第一位的,职业道德则是第二

) D 集体主义

B 以人为本,公平第一,效率第二的发展 D 以企业为本,全面,健康,科学的发展

) D 举止随意 ) A 员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件

14、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

A诚实守信是企业的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C诚实守信的企业最终能够取信于社会D诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突

15、某企业员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种看法,正确的是()

A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作

C自由择业有利于个人事业的发展D自由择业不应违背社会发展需要

16、下列关于为事公道的说法中,你认为正确的有()

A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不可能有明确的标准,只能

因人而异

C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中处理的方式

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)

答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案

17、如果你的朋友误会了你,你会()

A暗自生气,觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番,要求道歉

C友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你

D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的

18、在工作单位中,我会()

A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我

C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价

19、如果你是一位主管,当两个下属正因为一个工作方案而争论不休时,你会()

A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理

C置之不理,认为有争论才能得出最好的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不

伤和气

20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会()

A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼

C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法

21、如果有时间,我喜欢看的电视节目是()

A时事新闻,了解国内外大事B电视连续剧,享受精彩剧情

C娱乐节目,放松心情D教育科技类节目,能增长见识

22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()

A '李某今天有事先走了,你明天再来找他吧” B李某不在,他经常无故不来上班”

C李某今天不在,我可以为你服务吗?” D李某不在这儿工作”

23、小时侯,我的暑假作业通常是()

A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完

C刚放假写一部分,快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完

24、在事情或任务多时,我通常()

A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策

C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成

25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。以至他被主管臭骂一顿,你对主管

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