企业信息管理模拟题+参考答案
管理信息系统模拟试卷(7)参考答案
不包括（ B ）。 A．顺序结构 B．随机结构 C．循环结构 30．可以用 E-R 图描述的是（ B ）。 A．逻辑模型 B．概念模型 C．物理模型
D．选择结构 D．数据模型
三、填空题（每空 1 分，共 15 分） 得分 评卷人
1． 程序调试时应当用正常数据、 误） 库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库 量； 当库存量小于提货量而大于等于提货量的 10%时， 以实际库存量作为出库量； 当库存量小于提货量的 10%时，出库量为 0（即提货不成功）。请表示出库量计 算的判定树。（5 分）
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3．请根据以下业务过程画出业务流程图： 某公司生产加班申报及核对流程描述如下：各车间组长每天在加班前填写本 车间人员加班申报表，统一交给人事经理，由其签字批准后提交给行政助理修改 加班记录。行政助理在每周三填写加班汇总表提交给人事经理，人事经理再根据 汇总表和员工考勤记录表，制作异常加班情况表交行政助理，行政助理核对并修 改加班记录。（10 分）
数据和
数据去进行调试。 （异常 错
图可以找出业务流程中的不合理流向。（业务流程） 模型。
3． 数据流程图如没有数据字典的配对合就无法完整地描述系统的 （逻辑） 4．BSP 方法将 （过程 数据类） 角度看到的数据库。（用户） 和
两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
5．概念模型是从
6．在数据字典中，数据存储只描述数据的＿＿＿＿存储结构，而不涉及它的物 理组织。（逻辑） 7．数据流程图具有 和 的特征。（抽象性，概括性） 和 。 （自上而
二、单项选择题（每小题 1 分，共 30 分） 得分 评卷人
题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 号 答 D B A C D D B A A D B B 案 题 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 号 答 B A D A C A C C D B D C 案 1．管理信息系统是一个（ D ）。 A．网络系统 B．计算机系统 C．操作系统 D．人机系统 2．信息（B ）。 A．是数据的基础 B．是形成知识的基础 C．是经过加工后的数据 D．具有完全性 3．以下哪项不是程序设计的目标。（ A ） A．灵活性 B．可维护性
2024年07月22194企业信息管理期末试题答案
2024年07月22194企业信息管理期末试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业信息管理的目的是（D）A. 提高企业经济效益B. 提高企业管理水平C. 提高企业核心竞争力D. A、B、C均正确2. 以下哪个不属于企业信息管理的基本内容？（C）A. 信息资源管理B. 信息流程管理C. 信息硬件管理D. 信息安全管理3. 企业信息系统的核心是（B）A. 数据库管理系统B. 企业资源计划（ERP）C. 客户关系管理（CRM）D. 供应链管理（SCM）4. 以下哪个不是企业信息管理的关键成功因素？（D）A. 高层领导的支持B. 员工的积极参与C. 先进的信息技术D. 企业的地理位置5. 企业信息管理的实施顺序应该是（B）A. 信息系统开发、信息流程优化、信息资源整合B. 信息资源整合、信息流程优化、信息系统开发C. 信息系统开发、信息流程优化、信息资源整合、信息安全管理D. 信息安全管理、信息流程优化、信息资源整合、信息系统开发二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述企业信息管理的重要性。
答：企业信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高企业经济效益：通过信息管理，企业可以优化资源配置，降低生产成本，提高劳动生产率，从而提高经济效益。
（2）提高企业管理水平：信息管理有助于企业建立科学的决策体系，提高决策效率，降低决策风险。
（3）提高企业核心竞争力：信息管理有助于企业整合内外部资源，提升创新能力，增强市场竞争力。
（4）适应时代发展需求：随着信息技术的飞速发展，企业信息管理已成为企业生存和发展的必然选择。
2. 简述企业信息管理的基本内容。
答：企业信息管理的基本内容包括以下几个方面：（1）信息资源管理：包括信息资源的规划、采集、加工、存储、传递、利用和评价等。
（2）信息流程管理：包括信息流程的设计、优化和监控等。
（3）信息系统管理：包括信息系统的规划、开发、实施、运行和维护等。
（4）信息安全管理：包括信息安全策略的制定、信息安全技术的应用和信息安全事故的应对等。
企业管理信息系统试卷及答案
现代企业管理信息系统试题一．选择题(每题1分,共20分）1.计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类,不属于系统软件的是( C )A。
操作系统 B。
数据库管理系统C。
客户管理系统 D。
语言处理程序2.下列不属于输入设备的是（ A )A.打印机B.键盘C.鼠标D.磁盘装置3。
决策支持系统通常用于解决哪一类决策问题（ C )56A.结构化B.管理C.半结构化 D。
经济4. 决策者制定合理有效的决策的基础是（ C ）A。
决策的实施 B。
决策的设计C.情报的采集 D。
方案的选择5. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）？67A.由分解到抽象B。
自顶向下,由细到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具体D.自顶向下，由粗到细，逐步求精6。
管理信息系统开发原则中的（ B ),就是让我们在开发信息系统时，要从总体观点出发，从全局着眼。
64A.创新原则B.系统原则C.经济原则 D。
发展原则7。
U/C矩阵描述了（ C ）。
A.部门与部门之间的关系B。
部门与报表之间的关系C.业务功能类与数据类之间的关系D。
多种数据类之间的关系8. 用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于( B ）85A.U/C 矩阵B.SST战略目标集转换法 C。
CSF关键成功因素法 D.BSP企业系统规划法9. 数据库的概念设计一般在系统开发的下列哪个阶段进行( B ）。
A。
组织结构图B。
系统分析阶段 C。
系统设计阶段 D.系统实施阶段10. 数据流图的组成不包括( A ）。
127A。
数据输入 B。
外部实体 C。
数据处理 D.数据存储11. 系统分析报告的主要作用是（ C ).A.系统规划的依据B.系统实施的依据C。
系统设计的依据D.系统评价的依据12。
信息系统的开发和设计应该（ D )。
A.以开发者为核心B。
以管理者为核心C。
以操作员为核心D。
以用户为核心13。
下列图表工具中,属于系统设计阶段使用的工具是（ C ）。
网络与信息安全管理员模拟考试题与参考答案
网络与信息安全管理员模拟考试题与参考答案 一、单选题（共83题，每题1分，共83分） 1.在OSI模型中，第N层和其上的N+1层关系是()。 A、N层对N+1层没有任何作用 B、N层利用N+1提供的服务 C、N层为N+1层提供服务 D、N+1 正确答案：C 2.DNS服务采用（）编码识别方式。 A、UTF-8 B、UTF-16 C、UTF-32 D、UTF-64 正确答案：A 3.交换机至少是工作在OSI参考模型的第（）层 A、3 B、1 C、2 D、4 正确答案：C 4.下列关于网络防火墙的作用叙述中，说法正确的是() A、防止黑客访问 B、防止内部信息外泄 C、防止系统感染病毒与非法访问 D、建立内部信息和功能与外部信息和功能之间的屏障 正确答案：D 5.（）门禁系统不适合数量多于50人或者人员流动性强的地方。 A、不联网门禁 B、485 C、指纹门禁 D、TCP/IP 正确答案：A 6.政府部门的Internet顶级域名是指（） A、COM B、GOV C、EDU D、NET 正确答案：B 7.下列计算机硬件设备中,只能够暂时保存数据的是(）。 A、硬盘 B、光盘 C、优盘 D、内存 正确答案：D 8.MHz和66MHz,当采用66MHz总线时钟工作于64位系统时,其数据传输速率为(）Mb/s。 A、528 B、264 C、132 D、1056 正确答案：A 9.（）是位于两个或多个网络间实施网络之间访问控制的一组组件集合 A、防火墙 B、入侵型病毒 C、杀毒软件 D、外壳型病毒 正确答案：A 10.Ping本地地址或127、0、0、1,可以确认该计算机是否正确安装了() A、路由器 B、驱动 C、交换机 D、网卡 正确答案：D 11.漏洞扫描器通常有三种形式哪一种不是其形式（） A、单一的扫描软件 B、基于客户机/服务器模式或者浏览器/服务器模式 C、其他安全产品的组件 D、FDISK 正确答案：D 12.下列计算机接口类别，可用于连接键盘和鼠标的是（） A、ID B、接口 C、US D、接口 E、并行口 F、SCSI 正确答案：B 13.下列对静态分配IP地址描述正确的是()。 A、主页地址 B、必须手工分 C、不能地址挷定 D、互联网地址 E、本机 F、不用手工分 G、不便于地址挷定 H、服务器地址 正确答案：F 14.我国生产的CPU被命名为（）。 A、龙芯 B、银河 C、曙光 D、长城 正确答案：A 15.OSI参考模型共分为7层，其中最低层是物理层，最高层是 A、会话层 B、网络层 C、传输层 D、应用层 正确答案：D 16.（）不是闪存卡。 A、S B、卡 C、C D、卡 E、硬盘 F、记忆棒 正确答案：C 17.()是根据每个主机的MAC地址划分VLAN的。A、基于MAC地址的VLAN A、基于端口的 B、基于协议的 C、基于链路的 正确答案：A 18.OSPF协议封装在（）数据包内。 A、IP B、HTTP C、UDP D、TCP 正确答案：A 19.防火墙按性能可分为百兆级防火墙和()两大类 A、万兆级防火墙 B、千兆级防火墙 C、兆级防火墙 D、芯片级防火墙 正确答案：B 20.电子邮件有关的协议主要有pop协议和() A、MTP B、SMTP C、DNS D、TCP/IP 正确答案：B 21.软件系统方面的维护一般包括()数据库服务、用户数据等各方面的维护。 A、数据结构、网络服务 B、操作系统、网络服务 C、服务系统、网络服务 D、操作系统、数据结构 正确答案：B 22.3.2命令可以给路由器配置() A、默认路由 B、动态路由 C、静态路由 D、RIP 正确答案：C 23.与普通硬盘相比，（）是固态硬盘的缺点。 A、启动快 B、不会发生机械故障 C、无噪声 D、数据损坏后难以恢复 正确答案：A 24.以下不属于VLAN划分方法的是() A、基于端口的 B、基于 C、C D、基于协议的 E、基于 正确答案：D 25.职工上班时不符合着装整洁要求的是（）。 A、夏天天气炎热时可以只穿背心 B、不穿奇装异服上班 C、保持工作服的干净和整洁 D、按规定穿工作服上班 正确答案：A 26.HTTP是()英文缩写。 A、文件传输协议 B、超文本传输协议 C、远程登陆协议 D、简单网络管理协议 E、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 F、白绿、绿、白蓝、蓝、白橙、橙、白棕、棕 G、白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕 H、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 正确答案：D 27.安装天网防火墙后，如果在应用某些程序时，无法访问到本地客户端，应当() A、卸载天网防火墙 B、新建 C、重设 D、重启客户端 正确答案：B 28.用户可以使用的VLANID的范围是（）。 A、0-4096 B、1-4096 C、1-4094 D、0-4095 正确答案：C 29.在下列传输介质中，不是有线传输介质的是() A、光纤 B、双绞线 C、红外线 D、同轴电缆 正确答案：C 30.Windows2000server支持的文件系统类型中不包括哪一项？（） A、文件分配表系统 B、Fat32文件系统 C、Windows D、操作系统 正确答案：D 31.下列哪一项属于交换机的硬件故障？（） A、端口故障 B、密码丢失 C、配置不当 D、系统错误 正确答案：A 32.选用网络管理软件时需要注意的事项不包括（） A、为应用软件和服务提供环境 B、以预算为中心 C、对传统的支持 D、以业务为中心 正确答案：B 33.在数据库分层结构中，处于中间层的是（）。 A、物理层 B、网络层 C、视图层 D、逻辑层 正确答案：D 34.工作认真负责是（）。 A、衡量员工职业道德水平的一个重要方面 B、提高生产效率的障碍 C、种思想保守的观念 D、胆小怕事的做法 正确答案：A 35.IPv6组播地址标志字段（Flag）取值为（）时表示该组播地址是一个永久组播地址。 A、1 B、2 C、0 D、3 正确答案：C 36.缺省情况下，DHCP服务器分配IP地址的租期为()。 A、1h B、24h C、12h D、18h 正确答案：B 37.标准访问控制列表的编号范围是() A、100~ B、100~ C、l~ D、O~99 正确答案：C 38.路由选择算法的类型包括以下几种：静态和动态路由选择算法；域内和域间路由选择算法；()和距离向量路由选择算法。 A、RIP B、NLSP C、0SP D、链接状态路由选择算法 E、路由选择算法 正确答案：B 39.-5E-A0-B1-C3。关于该MAC地址的说法正确的是（）。 A、它是一个单播MAC地址 B、它是一个广播MAC地址 C、它是一个组播MAC地址 D、它是一个非法MAC地址 正确答案：C 40.将Cisco交换机的某个端口设置为干道链路模式的命令是() A、Router(config-if)B、Router(config-if)C、Switch(config-if)D、Switch(config-if)正确答案：D 41.RSTP协议不包含以下（）端口状态。 A、Discarding B、Blocking C、Learning D、Forwarding 正确答案：B 42.扫描一个IP段或者扫描一个Windows网络发现网络拓扑的方法是()。 A、靠网络监控的方法 B、靠网管员监控的方法 C、自动发现网络拓扑的方法 D、靠网络拓扑图发现 正确答案：C 43.（）门禁系统就是通过指纹代替卡进行管理的门禁设备，具有和485门禁相同的特性。 A、不联网门禁 B、485 C、指纹门禁 D、TCP/IP 正确答案：C 44.企业诚实守信的内求是（） A、增加员工福利 B、开展员工培训 C、维护企业信誉 D、注重经济效益 正确答案：C 45.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。 A、有求必应，助人为乐 B、勤劳节俭有利于企业增产增效 C、勤劳和节俭符合可持续发展的要求 D、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡 E、追求真理，坚持原则 F、知人善任，提拔知己 G、公私不分，一切平等 H、勤劳节俭能够促进经济和社会发展 正确答案：A 46.()可以将内部专用IP地址转换成外部公用IP地址。 A、RARP B、ARP C、NAT D、DHCP 正确答案：C 47.以太网帧最长为()个字节。数据部分1500B A、1500 B、1518 C、46 D、64
管理信息系统试题(8套)(含答案)
《管理信息系统》试题库1一、填空题1。
信息系统包括系统和系统两个方面.系统对输入数据进行处理,获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2。
管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织.这四个层次是:数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种.二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是（)A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有( )A、内模式B、(概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3。
U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是（ )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（)A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7。
可行性分析的内容包括（）A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是 ( ）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10。
管理信息系统模拟题及答案(模拟六)资料讲解
2010自考《管理信息系统》模拟试题及答案(2)(考试时间150分钟)点击查看>>参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下面属于数据的是（）A.数字B.声音C.视频D.以上均正确2.反映企业日常生产和经营管理活动的信息是（）A.战略信息B.战术信息C.作业信息D.决策信息3.电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由____________提供的功能。
（）A.业务处理系统B.过程控制系统C.办公自动化系统D.管理信息系统4.下列属于战术级管理的是（）A.高层管理B.中层管理来源：考试大C.基层管理D.作业层管理5.关于企业流程再造说法错误的是（）A.要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B.信息技术使信息流动最佳化C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础D.是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率6.下列属于应用软件的是（）A.数据库管理系统B.系统维护软件C.图像处理软件D.操作系统7. OSI参考模型中，第四层是（）A.应用层B.传输层C.数据链路层D.会话层8.网络中，打印输出设备属于（）A.网络服务器B.工作站C.共享设备D.用户终端9.数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是（）A.数据库操纵功能B.数据库运行管理C.数据库的建立和维护功能D.数据组织、存储和管理功能10.下列关于Access说法错误的是（）A.是Microsoft Office附带的一个组件B.支持超级链接C.能够在查询过程中进行统计汇总等D.操作界面不同于Word、Excel11. Access中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是（）A.交叉表查询B.参数查询C.操作查询D.SQL查询12. U/C矩阵中，C代表（）A.使用B.完成C.功能D.创建13. CASE法严格的讲只是一种开发（）A.过程B.步骤C.环境D.方法14.可行性分析的最后成果是（）A.项目开发的初步方案B.可行性分析报告C.确定新项目开发有无必要和可能D.提供当前现有信息系统的概括15.数据字典中，数据结构任选项的表示形式为（）A.（）B.[ ]C.{ }D.（）16.将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）A.顺序码B.区间码C.特征码D.十进制码17.系统每秒钟执行的作业数是指（）A.响应时间B.可靠性C.吞吐量D.处理方式18. -般适合于比较大的系统的转换方式的是（）A.直接转换B.分段转换C.并行转换D.水平转换19.改进风险对策的关键是（）A.风险识别B.风险分析C.风险规划D.风险监控20.校园的主干网属于（）B.局域网A.广域网C.城域网D.Internet第二部分非选择题二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分)21.__________与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。
管理信息系统考试题库(附答案)
“产出”问答题：试讨论当今信息系统面临哪些挑战？P22要点：（1）政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府，人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
（2）经济因素对信息系统的影响。
信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3）人文因素对信息系统的影响。
信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人。
现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
（4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点：（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层面都对应着相应的信息系统，因此，信息系统相应的划分为决策支持系统（DSS）、管理信息系统（MIS）和事物处理系统（TPS）。
（2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度。
TPS还是企业其他信息系统的基础，例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据。
（3）MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题。
（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策；DSS更强调灵活性、多变性和快速响应；DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行试述组织内部的五种流及其相互关系。
现代企业管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面.系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处.2。
管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是:数据项、、文件和。
4。
所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5。
数据模型有层次数据模型、和等几种。
二、选择题1。
下列系统开发的各阶段中难度最大的是（）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2。
数据库的组织结构中包括的模式有( )A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：( ）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( ）A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（)A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括(）A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9。
某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（ )A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11。
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企业信息管理模拟题+参考答案 一、单选题（共20题，每题1分，共20分） 1、( )的主要任务是依据系统分析报告,全面地确定系统应具有的功能和性能要求。 A、系统维护 B、系统分析 C、系统设计 D、编程 正确答案：C 2、以下哪个是生命周期法的缺点?( )。 A、阶段的顺序性和依赖性 B、强调文档的完备性和标准化 C、逐步求精的结构化方法 D、文档的编写工作量极大 正确答案：D 3、存在“费用高;维护困难,系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目建设模式是( )。 A、委托开发方式 B、购置软件包 C、联合开发方式 D、自主开发方式 正确答案：A 4、CRM 的核心是( )。 A、客户服务 B、客户价值管理 C、评价客户 D、稳定客户关系 正确答案：B 5、( )方法的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。 A、自主开发方式 B、联合开发方式 C、购置软件包 D、委托开发方式 正确答案：D 6、管理是对( )的控制和有效分配,目的是实现管理单位所确定的目标。 A、人 B、财 C、资源 D、物 正确答案：C 7、( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。 A、ERP B、MRP C、MRPII D、闭环MRP 正确答案：A 8、供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( ) A、闭环结构 B、总线结构 C、网络结构 D、星状结构 正确答案：C 9、将所有的站点都连接到一条公用传输线(总线)上的计算机网络拓扑结构是( )。 A、环形拓扑结构 B、星形拓结构 C、网形拓扑结构 D、总线形拓扑结构 正确答案：D 10、( )是连接系统用户与系统设计员之间的关键。 A、系统设计员 B、系统分析师 C、系统维护员 D、程序员 正确答案：B 11、顾客采用非实时的电子邮件和实时的讨论组与企业进行沟通和联系,了解具体的商品信息,洽谈交易事务,体现了电子商务的哪种功能?( ) A、意见征询 B、广告宣传 C、业务管理 D、咨询洽谈 正确答案：D 12、供应链上的企业包括( )。 A、制造商、供应商、零售商、消费者 B、制造商、供应商、零售商、消费者 C、制造商、供应商、分销商、消费者 D、制造商、供应商、批发商、零售商 正确答案：D 13、企业资源规划系统的发展过程中,以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪个阶段的特征?( ) A、MRPⅡ B、闭环MRP C、MRP D、ERP 正确答案：A 14、在闭环MRP系统中,把关键工作中心的负荷平衡称为 ( ) A、详细能力计划 B、资源需求计划 C、主生产计划 D、能力需求计划 正确答案：C 15、以下哪一项不属于销售模块的主要功能?( )。 A、现场销售管理 B、销售佣金 C、电话销售 D、移动现场服务 正确答案：D 16、以下哪一个不是IT项目中的风险( )。 A、资金风险 B、客户风险 C、需求风险 D、人员风险 正确答案：A 17、商业银行的客户经理为客户提供的“一-对- -”、“面对面”、 “一 站式的服务被称为( )。 A、专职服务 B、增值服务 C、终身服务 D、综合服务 正确答案：A 18、稳定的供应链指的是( )。 A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链 B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链 C、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链 D、体现供应链的市场中介功能 正确答案：A 19、企业信息管理的目的是通过对( )的开发利用,创造更大的信息价值。 A、计算机 B、数据 C、信息资源 D、信息技术 正确答案：C 20、调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?( ) A、制定合作伙伴评价指标体系 B、实施供应链合作关系 C、合作伙伴参与 D、评价合作伙伴 正确答案：D 二、多选题（共20题，每题1分，共20分） 1、如下哪些方法不能为满足短期需求而增加能力? ( ) A、获取更多的设备 B、转包 C、雇用另外的工人 D、加班 正确答案：BCD 2、IT 外包的收益主要有( )。 A、使企业将力量集中在核心能力上 B、增强企业的控制能力 C、简化企业的内部管理工作 D、增强企业的学习能力和创新能力 正确答案：AC 3、ERP系统的采购管理的业务内容包括 ( ) A、生成采购计划 B、询价和洽谈 C、订单跟踪和到货验收 D、供应商管理 正确答案：ABCD 4、以下哪些是SCM系统的主要功能模块?( ) A、生产管理 B、库存管理 C、财务管理 D、订单管理 正确答案：ABD 5、系统分析主要任务是( )。 A、系统建模 B、可行性分析 C、系统总体设计 D、需求分析 正确答案：ABD 6、以下哪几项属于企业实施ERP系统的前期工作? A、领导层培训及ERP原理培训 B、软件选型 C、企业诊断 D、需求分析 正确答案：ABCD 7、以下各项中,属于MIS功能的有哪些? A、信息采集功能 B、控制企业行为,帮助企业实现预定目标 C、信息分析功能 D、利用模型或方法对数据进行加工 正确答案：ABC 8、按决策层次可以把管理信息分为( )。 A、战略信息 B、战术信息 C、控制信息 D、业务信息 正确答案：ABD 9、信息系统的组成包括( )。 A、网络和计算机硬件 B、数据 C、人员 D、反映业务活动的软件 正确答案：ABCD 10、因特网提供的基本服务有( )。 A、FTP服务 B、DNS服务 C、E-mail服务 D、WWW服务 正确答案：ABCD 11、在ERP的实施过程中,领导层培训及系统安装调试是以下哪两个阶段的工作?( ) A、实施准备 B、前期工作 C、模拟运行及用户化 D、切换运行及新系统运行P 正确答案：AB 12、在电子商务环境中,对中介所发生的变化,你认为正确的是: ( ) A、传统中介的数目将减少 B、要产生一些新的中介形式 C、传统中介的数目将由于电子商务带来得便利手段而增加 D、电子商务中如果又增加新的中介,其效率可能还是会提高 正确答案：ABD 13、信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括( ) A、开放式系统 B、电子商务 C、人工智能 D、无线通信 正确答案：BD 14、决策过程可分为( )。 A、实施阶段 B、选择阶段 C、情报阶段 D、设计阶段 正确答案：ABCD 15、CIO的主要职责有( )。 A、参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定 B、培育良好的信息文化 C、信息系统开发方面的知识 D、进行信息化项目规划,领导重要信息化项目的实施 正确答案：ABD 16、下面属于网上商店建设前准备的有( )。 A、考虑平台的选取 B、设计购物流程 C、收集有关产品的相关文字图片信息 D、选取适合的网上商店生成系统 正确答案：ABCD 17、企业进行信息管理应具备以下哪些条件( )? A、高层领导的参与 B、资金保障 C、计算机软硬件 D、科学的管理基础 E、用户的积极配合 F、合理地确定信息系统的目标 G、具有较高信息化素养的专业开发队伍 正确答案：ADEFG 18、计算机病毒具有( )等特征。 A、传染性 B、可激活性 C、破坏性 D、隐藏性 正确答案：ABCD 19、以下选项中哪些是数据库的维护功能?( ) A、备份程序 B、性能监控程序 C、数据装卸程序 D、文件重组织程序 正确答案：ABCD 20、以下选项中哪些是数据库的保护功能?( ) A、备份程序 B、性能监控程序 C、数据库并发控制 D、数据库恢复 正确答案：AC 三、判断题（共60题，每题1分，共60分） 1、业务流程是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。 A、正确 B、错误 正确答案：A 2、电子商务的主要手段是商务管理。 A、正确 B、错误 正确答案：B 3、IT项目的可行性研究包括经济可行性、技术可行性和运行可行性三个方面 A、正确 B、错误 正确答案：A