系统运行管理制度
业务系统管理制度
业务系统管理制度第一章总则第一条为了规范和加强业务系统管理，提升企业信息化水平和运营效率，制定本制度。
第二条本制度适用于所有涉及业务系统的管理和运维工作。
第三条业务系统管理遵循依法、科学、公正、合理的原则，确保业务系统的安全、稳定和高效运行。
第二章业务系统管理的基本要求第四条业务系统管理应当按照国家相关法律法规的规定进行，保障业务系统的安全和合规运营。
第五条业务系统管理应当遵循统一标准、规范，确保系统管理工作的科学性和规范性。
第六条业务系统管理应当建立健全的制度和规范，确保系统运营的高效性和稳定性。
第三章业务系统管理的组织结构和职责分工第七条企业应当建立完善的业务系统管理部门，明确部门的职责和组织结构。
第八条业务系统管理部门应当根据企业实际情况确定系统管理员和技术支持人员，明确其职责和权利。
第九条系统管理员应当负责业务系统的日常管理、运维和维护工作，保障系统的安全和稳定运行。
第十条技术支持人员应当及时响应系统用户的需求和故障报告，为用户提供技术支持和指导。
第四章业务系统管理的工作流程第十一条业务系统管理的工作流程应当包括系统的日常监控、故障排查、漏洞修复、版本更新等内容。
第十二条系统管理员应当定期对业务系统进行巡检，发现问题及时处理，并记录巡检情况和处理结果。
第十三条系统管理员应当建立系统运行日志，记录系统的运行情况和操作记录，以便对系统运行状态进行分析。
第五章业务系统管理的安全保障第十四条业务系统管理部门应当对系统进行安全加固和漏洞修复，确保系统的安全和稳定运行。
第十五条业务系统管理部门应当建立用户权限管理制度，限制用户对系统的操作权限，防止非法操作和侵权事件的发生。
第十六条业务系统管理部门应当建立完善的备份和恢复制度，防范数据丢失和系统故障的影响。
第十七条系统管理员应当加强对系统的安全监控，及时发现并处理可能存在的安全隐患。
第六章业务系统管理的绩效评估第十八条企业应当建立完善的业务系统管理绩效评估制度，对系统管理工作进行定期评估和总结。
dcs系统管理制度
dcs系统管理制度一、总则1.1 为了规范DCS系统的管理和运营，提高DCS系统的稳定性和安全性，保障生产运行的有效性和高效性，特制定本管理制度。
1.2 本管理制度适用于公司内部DCS系统的管理与操作，所有涉及DCS系统的工作人员和相关人员应当严格遵守本管理制度的要求。
1.3 公司DCS系统管理部门是本管理制度的主要执行部门，其负责制定和修改DCS系统管理制度，并对其执行情况进行监督和检查。
1.4 各部门和单位应当配合DCS系统管理部门的工作，严格执行本管理制度，确保DCS系统的正常运行和管理。
二、DCS系统管理2.1 DCS系统的安装、升级和维护应当由专业的技术团队负责，并严格按照相关规范和标准进行操作，保证系统的稳定性和安全性。
2.2 DCS系统的管理人员应当配备专业技能，具备相关的培训和证书，并且定期进行技术培训和考核，以提高其技术水平和管理能力。
2.3 DCS系统的管理人员应当设立相应的管理岗位、责任和权限，并加强对系统的监控和维护，及时处理系统故障和异常情况。
2.4 DCS系统的管理人员应当制定相关的管理制度和流程，包括系统维护、操作规范、数据备份和灾备预案等，确保系统的正常运行和安全性。
2.5 DCS系统的管理人员应当加强对系统的日常监管和查看，及时发现和处理系统的问题，记录并报告系统的运行情况，保证系统的稳定性和安全性。
2.6 DCS系统的管理人员应当对系统进行定期的维护和检查，保证系统硬件和软件的正常运行和更新，确保系统的稳定性和安全性。
三、DCS系统操作3.1 DCS系统的操作人员应当精通系统的操作流程和规范，具备相关的培训和技能证书，并定期进行技术培训和考核，以提高其操作技能和业务能力。
3.2 DCS系统的操作人员应当按照操作规范和流程进行操作，严格执行相关的安全操作制度，确保系统的稳定性和安全性。
3.3 DCS系统的操作人员应当了解系统的基本原理和结构，掌握系统的运行特点和关键要点，提高对系统的操作和维护能力。
（最新）SCADA系统管理制度
SCADA系统运行管理制度一、范围为了确保超（特）高压分公司所辖500kV变电站安全生产，做好SCADA系统超高压主站部分的运行维护，提高SCADA 系统的管理水平，特制定本规定。
本规定明确了超高压主站SCADA系统运行维护的内容及管理程序。
本规定适用于超高压主站SCADA系统运行维护部分的作业。
二、职责超(特)高压分公司通信自动化专业负责超（特）高压主站SCADA系统设备的运行维护工作。
三、运行管理内容3.1 SCADA系统的运行维护3.1.1 运行维护设备范围（1）设备：—一套冗余的SCADA主服务器；—一套冗余的历史服务器—一套磁盘整列，包含磁盘整列控制器—调度员工作站— WEB服务器—报表服务器— GPS时钟—网络交换机3.1.2 维护人员职责（1）负责维护SCADA系统的正常运行，处理SCADA系统出现的故障。
（2）负责定时备份数据，保证工艺数据的完整性。
（3）负责系统的软件扩容和硬件升级。
（4）每季度对SCADA系统各主要环节的工作状况整体人工检查分析一次，以确保在各种外界环境干扰时保证正常工作。
（5）负责向上级主管领导提出建议，对系统进行必要的整改和升级。
3.1.3 常规运行分析（1）每周一次SCADA系统设备检查统计，主要包括SCADA系统服务器、历史服务器，网络交换机、磁盘阵列、操作员工作站等设备，具体检查内容如《SCADA系统日常检查记录单》所示；（2）每周一次的SCADA系统报警统计分析报告，根据生产调度提交的《突发事件处理单》统计频繁报警超过5次的信号清单，根据出现事件分析导致报警信号产生的原因，并提出需要整改的建议及措施；（3）每月一次的SCADA系统相关设备情况统计分析报告，主要是结合日常的SCADA系统设备检查统计结果，总结SCADA系统相关设备的故障情况，对各类故障情况分类分析原因，给出相应的建议及措施；（4）每季度一次SCADA系统运行状况的分析报告，要求全面总结整个季度的系统运行情况，具体包括所有SCADA系统设备，特别是SCADA服务器的CPU、内存、负载等各项参数记录情况及系统运行Logging文件的诊断；总结各类事件处理过程中的经验及其教训，并提出切实可行的整改计划及措施。
医院信息系统运维管理制度
一、总则为规范医院信息系统的运维管理，保障系统稳定、安全、高效运行，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、运维目标1. 确保医院信息系统稳定运行，降低故障率，保障医疗服务不受影响。
2. 提高信息系统安全性，防范各类安全风险，确保患者隐私和信息安全。
3. 优化运维流程，提高运维效率，降低运维成本。
4. 提升运维团队专业技能，培养一支高素质的运维队伍。
三、运维组织架构1. 成立医院信息系统运维管理部门，负责全院信息系统的运维工作。
2. 运维管理部门下设运维小组，负责具体运维任务。
3. 各科室指定一名信息系统运维责任人，协助运维管理部门开展运维工作。
四、运维职责1. 运维管理部门职责：（1）制定和实施信息系统运维管理制度；（2）组织运维团队开展日常运维工作；（3）监督和评估运维工作效果；（4）协调解决信息系统运行中的问题；（5）定期向医院领导汇报运维工作情况。
2. 运维团队职责：（1）按照运维计划，完成信息系统日常巡检、维护、故障处理等工作；（2）对系统运行数据进行监控和分析，及时发现并解决潜在问题；（3）按照安全规范，防范和应对各类安全风险；（4）定期进行技能培训，提高运维团队整体素质。
3. 科室运维责任人职责：（1）协助运维管理部门开展信息系统运维工作；（2）负责本科室信息系统运行情况的日常监控；（3）及时报告本科室信息系统运行中存在的问题；（4）协助运维管理部门进行系统升级、故障处理等工作。
五、运维流程1. 运维计划：运维管理部门根据系统运行情况，制定年度、季度、月度运维计划，报医院领导审批。
2. 运维实施：运维团队按照运维计划，开展日常巡检、维护、故障处理等工作。
3. 运维监控：运维管理部门对信息系统运行情况进行实时监控，发现异常情况及时处理。
4. 运维评估：运维管理部门定期对运维工作效果进行评估，总结经验教训，持续改进。
六、安全与保密1. 运维人员应严格遵守国家信息安全法律法规和医院信息安全管理制度，确保信息系统安全。
业务系统的管理制度
业务系统的管理制度第一章总则第一条为规范业务系统的运作，加强管理和保障系统安全，提高系统的稳定性和效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有业务系统的管理，包括系统的规划、建设、运维、数据备份等方面。
第三条业务系统管理应当遵循依法合规、科学规范、安全高效、服务至上的原则。
第四条公司应当建立健全业务系统管理机构，明确各部门的职责和制度，统一管理各项业务系统。
第五条业务系统管理人员应当具备相关专业知识和技能，严格遵守管理制度，保守公司机密。
第六条公司应当建立完善的业务系统安全保障体系，定期进行风险评估和漏洞检测，及时采取措施加以处理。
第七条公司应当建立业务系统备份和恢复机制，确保系统数据的安全和完整性。
第八条公司应当建立业务系统运行监控系统，做到及时发现问题并及时处理。
第九条公司应当建立业务系统使用规范，禁止未经授权的操作和私自更改系统配置。
第十条公司应当建立业务系统故障处理机制，及时响应用户问题，保障系统正常运行。
第二章业务系统规划与建设第十一条公司应当根据业务发展和需求，制定业务系统建设规划，明确系统建设目标和任务。
第十二条公司应当选择合适的技术和设备，进行系统建设和配置，确保系统高效稳定运行。
第十三条公司应当建立完善的系统开发管理流程，确保系统开发质量和进度。
第十四条系统开发过程中应当完善系统测试，确保系统功能完整、稳定和安全。
第十五条系统建设完成后，应当进行验收和交付，确保系统符合要求并能正常运行。
第十六条公司应当建立系统更新和升级机制，及时进行系统维护和优化，保证系统稳定性。
第三章业务系统运维管理第十七条公司应当建立业务系统运维团队，负责系统的日常运行和维护。
第十八条运维团队应当确保系统的正常运行，及时处理系统故障和问题。
第十九条运维团队应当定期进行系统巡检和维护，确保系统的稳定性和安全性。
第二十条运维团队应当制定运维规范和工作流程，加强团队协作和沟通。
第二十一条运维团队应当及时更新系统配置和补丁，确保系统的安全性。
2024年信息系统运维管理制度(三篇)
2024年信息系统运维管理制度第一章总则第一条为加强我行计算机系统的运行维护工作，保障系统安全稳定运行，进一步提高系统的维护质量和效率，制定本管理办法。
第二条本办法所称信息系统，是指我行日常经营和业务办理所使用的计算机软件、硬件及基础it设施，包括各类业务软件系统、机房设施、网络设施、服务器设施、电脑终端设备等。
第三条本办法中出现的词条解释如下：(一)运行维护手册。
针对运行维护人员编写的有关系统日常维护、监控、备份、一般性故障处理、软件____、操作、配置方法及其他相关信息的文档。
(二)运行维护。
由运行维护人员按照运行维护手册的要求，进行日常的运行监控、备份、安全管理、一般故障处理，受理用户维护申请，解答用户疑问的工作。
第四条信息系统运行维护工作的基本任务是。
做好系统或设备上线投产、升级、日常监控、备份、安全管理，预防、处理各类系统故障，提高我行计算机系统的整体运行水平，保障我行业务连续性计划的顺利进行。
第二章岗位职责第五条运营管理部系统运维岗位人员负责我行信息系统的运行维护工作。
系统运维岗按运行维护手册的要求进行一级维护，如无法按时解决问题，需第一时间请求主发起行协助，并在主发起行运行维护人员进行技术指导下完成相关维护工作。
第六条系统运维岗应积极接受相关设备厂商或项目组____的运行维护培训。
培训内容应包括系统的体系架构、软硬件____、配置、日常维护方法、备份和恢复策略、一般性故障的处理方法等。
第七条运营管理部运行维护人员的主要职责包括：(一)做好系统上线投产的环境准备工作，包括网络、不间断电源等。
各项技术指标应满足系统软硬件的要求。
(二)在项目组的协助下，完成硬件和操作系统的____和配置工作。
(三)利用培训和系统上线机会，掌握系统维护技术。
(四)制定系统日志、负载监控、系统备份和恢复策略。
第三章日常管理第八条系统运维人员应按既定的策略和《运行维护手册》的要求，承担系统的日常运行维护工作。
企业ERP系统管理制度
企业ERP系统管理制度一、引言企业资源计划（ERP）系统是一种集成的管理信息系统，它能够整合企业各个部门的信息流，实现信息共享和业务流程优化。
为了保证ERP系统的有效运行和管理，企业需要建立一套完善的ERP系统管理制度。
本文将详细介绍企业ERP系统管理制度的内容和要求。
二、ERP系统管理制度的目的企业ERP系统管理制度的目的是确保ERP系统的稳定运行，提高工作效率，保护企业信息安全，规范系统使用行为，确保数据准确性和完整性。
三、ERP系统管理制度的内容1. 系统运维管理- 确定ERP系统的运维责任人和运维团队，明确其职责和权限；- 建立系统备份和恢复机制，确保系统数据的安全性和可靠性；- 定期对系统进行巡检和维护，及时处理系统故障和异常；- 定期进行系统性能评估和优化，提高系统的响应速度和稳定性。
2. 权限管理- 设定用户权限，根据岗位职责和工作需要，给予不同用户不同的系统访问权限；- 对于敏感数据和操作，设定严格的权限控制，确保只有授权人员才能访问和操作；- 定期审查用户权限，及时撤销离职员工的系统访问权限。
3. 数据管理- 建立数据管理规范，包括数据录入、修改、删除和查询的流程和要求；- 对于重要数据和业务流程，设定数据备份和恢复机制，确保数据的安全性和可靠性；- 定期进行数据清理和归档，保证数据的准确性和系统的运行效率。
4. 安全管理- 建立系统安全策略，包括网络安全、系统安全和数据安全等方面；- 设定密码策略，要求用户定期更换密码，并设置密码复杂度要求；- 定期进行系统安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性和稳定性；- 建立安全事件管理机制，及时处理安全事件和漏洞。
5. 培训和培养- 对新入职员工进行系统培训，介绍系统的基本功能和操作流程；- 定期组织系统培训和技术交流，提高员工对系统的使用能力和技术水平；- 建立知识库和技术文档，方便员工查询和学习。
6. 监控和评估- 建立系统日志和监控机制，及时发现系统异常和安全事件；- 定期对系统进行评估和审计，发现问题并及时改进；- 建立用户反馈机制，收集用户对系统的意见和建议，改进系统的用户体验。
集团OA办公系统运行管理规定
集团O A办公系统运行管理规定The document was prepared on January 2, 2021××集团O A办公系统运行管理办法第一章总则第一条为确保××集团OA办公系统以下简称“OA系统”安全、有效、规范运行,充分发挥OA系统的作用,提高工作效率,特制定本管理办法.第二条OA系统运行是指在××集团范围内,使用致远协同办公软件处理日常办公业务,实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制.第三条OA系统运行应坚持优化业务办公流程、提高办公效率和降低管理成本原则,利用OA系统处理办公业务应符合公司流程管理及其它业务管理的有关规定.第四条OA系统内容主要包括内网门户、流程表单、文档管理、公共信息、会议管理、公文管理、致信桌面端、移动协同等功能,旨在实现流程在线审批、移动办公、信息共享和交流,规范管理流程,提高办公效率和降低管理成本.第五条本办法适用于××集团、项目公司经批准使用的各部门以及各部门人员.第六条系统的应用分两个阶段：第一阶段自2015年×月×日至2015年×月×日为试用期,集团公司和项目公司OA系统通过集中培训后试用,问题反馈,使用提升,试用期周期为一个月.第二阶段自2016年×月×日起,系统投入正式运行,将进入优化提升、运行管理阶段,各部门所有梳理到OA系统中的流程表单均需在线上运行.目前尚不适合通过OA系统流转的流程表单,仍按纸质单据流程审批.第二章管理机构第七条集团人力行政部负责OA系统的管理、规划、实施、培训、日常维护、总体检查考核工作,对系统实行统一部署,分级管理.其主要职责:一办理系统使用单位的新用户注册、变更、密码修改等相关手续；二制定系统运行的具体工作规范和管理制度；三负责OA系统流程的修改及修订工作.四征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用单位在使用系统中出现的新情况、新问题；五定期培训各使用单位系信息管理员和使用人员；六做好其他相关工作.第八条项目公司总经办负责项目公司OA系统的督导、问题集中反馈、本单位检查考核工作,其主要职责:一办理项目公司OA系统的注册、名称变更、密码修改等相关审核工作；二集中反馈项目公司使用过程中存在的问题和跟进；三征询各部门的意见和建议,协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题；五定期培训各使用部门系统管理人员和使用人员；第九条各使用部门负责人主导OA系统建设工作,同时确定一名信息管理人员负责日常管理.各信息管理员的职责是：一负责本部门OA系统的日常管理；二指导和监督该系统在本部门的运行；三负责与集团人力行政部、项目公司总经办的工作衔接.第三章使用规范第十条公司员工应熟练掌握OA系统的操作方法,在使用OA 系统处理办公业务时,应遵守以下规定：1、通过OA 系统发布的信息、发起的协同,OA使用人员视同知晓,应及时登录系统获取办公信息,处理相关业务.2、公司员工应保证OA系统处理办公业务的响应时间.网上协同处理流程涉及到的相关人员处理时间原则上不超过１个工作日.如有出差、请假、培训等特殊原因不在公司时,须通过手机端移动审批处理；如有长期请假、出差、休假等,须通过代理人设置功能委托相关人员代为办理.第十一条OA系统公共信息管理实行审核发布制度,不得在OA系统上发布与公司工作无关的通知公告或调查；不得在文档中心上传与工作无关的文件.第十二条员工身份认证.系统通过用户名和密码进行身份管理和认证.用户名是每个员工的手机长号,个人的密码是安全的保证,账号密码必须设6位以上字符最好包含字母、数字、符号等.OA系统提供了用户自我更换密码的功能,用户应自己定期更换密码,不得泄露给他人,防止他人非法使用.由于密码泄漏造成的损失由本人负责.第十三条各使用人员要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,并对所发布的内容负责.第十四条为保证OA系统运行的高效性,已配备电脑的员工在工作时间内应保持开机登录OA系统,未配置电脑的员工须每天在手机上登录协同办公移动端,以保证及时动态接收、知晓、处置和办理相关文件、通知和会议.第十五条如有重要文件需要领导审批,如果分管领导有事没有使用OA系统,相关人员可通过发送手机短信提醒领导进行移动审批.第十六条因个人原因未登录和使用OA系统,不能及时处理相关工作,造成的责任由自己负责.第十七条个人信息的完善：在OA系统的个人设置里面,必须对自己的个人信息进行添加和完善,包括个人真实头像、联系方式等,个人信息发生变化时应及时修改,以便同事之间联系时查找方便.第十八条 OA系统流程模板涵盖集团及项目公司范围内的办公流程,涉及的相关部门应按照系统模板使用说明实行网上流程签批,流程归属部门应督促系统流程模板的使用.第十九条 OA系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度,按照工作权限,认真完成本人在系统中所承担的工作任务.第四章业务管理规则第二十条OA系统功能包括：协同工作、表单管理、会议管理、文档管理、公文管理、公共信息、通讯录等.第二十一条协同工作涵盖集团和项目公司范围内各部门第一期梳理上线的流程表单：所有已上线流程表单均需按照使用说明实行OA 流程发起,线下纸质文件审批取消；暂未上线流程表单仍按线下纸质文件审批模式运行.第二十二条表单应用表单应用涉及表单模板查询、表单使用情况查询,根据各部门表单情况,做流程表单使用情况查询和统计工作.第二十三条会议管理召开会议前,由各部门人员填写会议通知或方案,描述会议相关信息对应告知集团总裁办、项目公司总经办,集团总裁办、项目公司总经办根据会议时间安排在OA系统中发布会议通知.参会人员需密切关注会议内容和会议时间,并在收到会议通知后,回复是否能参加会议. 第二十四条文档管理1、集团文档集团文档用于集团统一对所有员工公开的目录,目前主要包括集团公司工作日报、项目公司工作日报,后续所有工作日报将取消在微信工作群及工作群中发布.2、一般文档管理各部门文档管理员应对本部门需保存、共享的资料进行分类整理,并归档到“单位文档”对应目录中；并根据查询权限授权其它员工查询或借阅.重要文档需另外备份.3、流程归档流程表单处理完成后,文件自动归档到电子档案库,形成流程归档文件,按部门及年份存储,供相关人员查询或借阅.第二十五条公文管理1、各管理部门发文,由各部门内业拟稿,交由部门负责人审核后,提交人力行政部项目公司为总经办核稿,由人力行政部项目公司为总经办根据文件性质和领导工作分工,把文件提交给相关领导签发,领导签发后文件传递给人力行政部项目公司为总经办文员,文员对文件进行存档,并分发到各相关部门和人员.2、公司收文,人力行政部项目公司为总经办收文后登记,并把外来文件扫描成电子件,发起收文流程,系统流程中传递给相关领导阅示,领导阅览后批示意见,人力行政部项目公司为总经办根据领导批示意见转交相关部门办理.3、部门收文,由部门文员完成收文登记、部门负责人拟办、分管领导批示、转到具体办事人办理自动归档.第二十六条公共信息通知公告、新闻、调查等公共信息,由本部门文员内业起草标题和内容等信息,提交部门领导审核后在OA系统中直接发布.第二十七条通讯录通讯录作为集团内部员工联系方式的集中体现,如本人联系方式发生变化,应及时通知系统管理员在OA系统中变更.第五章应急处理第二十八条如遇系统出现故障、长时停电、网络问题等应急情况,导致流程表单和信息无法在系统中进行正常交换的,应及时通知集团人力行政部.由信息专员组织OA软件供应商尽快查明原因,排除故障,并在4-6小时内做出响应.若24小时内仍未排除故障,造成系统不能正常运行的,由集团人力行政部提出解决办法,同时报告集团相关领导并通知各使用部门,以保障流程表单与信息交换工作的正常运行.第二十九条系统运行中遇到的其他问题或使用意见,应及时向集团人力行政部反馈.第六章罚则第三十条 OA系统自动对协同工作进行跟踪,对每位员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录.每月进行使用情况统计通报,并将使用情况纳入本部门年度考核范围.第三十一条 OA系统作为公司内部办公系统,为了方便内部沟通交流,需要上传本人真实头像真实头像需要使用个人清晰真面照,新员工在入职后三个工作日内必须完成上传.集团将定期检查OA系统中头像上传情况,如未上传或没有按照要求上传头像的情况,将处以50元/次罚款.第三十二条 OA办公是非常严肃的事情,对处理延误造成工作积压3-5次以内时每次考核责任人100元,6-10次时每次考核300元流程处理时限延误是指以系统的记录时间计超过1个工作日时仍未处理待办事宜.第三十三条对长期不登录使用OA系统、不按统一要求提供共享数据,对工作造成不良影响的,视情况处以50-500元罚款如因特殊情况无需使用OA系统,需以书面申请报公司审批.第三十四条遗失或泄漏账号、密码等安全认证信息,造成公司损失的,对责任人处以严重警告以上行政处罚并处罚款1000元,并纳入年终考核.第三十五条对侦测、盗用他人账号和密码,刺探网络配置、服务器配置和数据库信息,造成公司保密文件泄密的对责任人处以行政处罚,损失重大的开除公司.第三十六条违反OA运行制度上的其他规章条理的处罚将另行规定.所有员工使用OA情况将纳考核范围.××人力行政部二〇一六年一月八日附：OA系统常规管理细则一、系统使用权限及应用的有关规定1、协同工作：广泛用于内部的请示、计划、行政财务类流程审批、项目协调、工作安排、信息传递及采集、归档等应用,是OA系统中最经常、最重要的功能.授权使用范围：所有操作人员处理权限解释：在待办处理事项时会出现“知会”“协同”“审批”“知会”：属于最低权限,只有了解事项权限,无流程处理权力.“协同”：属于中级权限,可进行对流程“加签”,流程回退、撤销、终止权限.“审批”：属于最高权限,可进行更高级流程改变,以“转发”“归档”“知会”“加签”等处理,具有对事项处理以流程“回退”“继续”“撤消”“终止”等权力.2、公文管理：通过收发文管理,进行公文拟办、签审、核校、签发、来文登记、批阅、办理、归档、查询等应用.授权使用范围：领导高层、总裁办、项目公司总经办、相关部门文职人员.3、文档管理：分为个人文档、单位文档和集团文档.个人文档可对个人协同事项进行归档保管,借阅、检索.单位文档和集团文档由专人管理和文档权限分配,分级管理.实现自动归档、档案分类、清理、文档移动、映射、共享借阅等常见应用.授权使用范围：公司全体员工4、会议管理:提供会议管理功能.会议管理：会议组织部门将会议时间安排发给集团总裁办、项目公司总经办在系统中登记会议安排,参会人员收到会议通知后需作会议回执、会议记录员作会议纪要上传共享.授权使用权限：集团总裁办、项目公司总经办均有会议发布权限.所有员工具有会议通知查看权限.5.公共信息公共信息是批量发布信息和使用者参与讨论的场所.◆新闻：实现公司内部新闻、图片新闻的快速发布；◆公告：能够以如全体、部门、职务级别等不同的方式实现信息的快速批量发布；◆调查：能实现投票式调查并立即以统计图方式显示结果；授权使用范围：其中新闻只有集团人力行政部、奉节公司总经办具有发布权限；公告只有相关部门具有公告栏目信息的信息管理员被授权,调查发起者只有集团人力行政部、集团销售管理部、项目公司总经办、项目公司营销部,其他职工有公共信息查看和调查投票的权限.二、信息的发布1、所有在OA办公系统发布的公共信息必须是非涉密内容,必须经部门负责人审批签发后才能发布.2、未经批准,任何部门、个人不得采取非法手段盗用他人密码发布信息.3、对违反上述规定,产生不良后果的,公司将按国家有关保密法规和公司制度,追究当事人和有关人员责任.三、权限及变更申请1.人员入职、离职、异动申请：集团、项目公司人力资源专员通过入职报到流程、离职流程、员工异动流程将新入职或离职人员名单、岗位、职务、联系方式等信息通过OA协同发给系统管理员来设置,并反馈新增人员登录信息.2.流程表单使用/增加申请：各部门如有流程模板需要改动、增加等,需附修改后表单模板和流程、模板使用人员或部门等信息通过OA系统发给系统管理员,系统管理员、OA技术人员共同商讨确定后修改或添加.3.文件夹使用权限申请：如各部门需要授权单独建立/新增文件夹,发申请至系统管理员,由其统一授权.四：系统管理人员名单1.信息管理员文档管理员、表单管理员：2.系统管理员：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
系统运行管理制度
系统运行管理制度是指为确保系统的正常运行和稳定性，
规范、管理和监督系统运维工作的一套制度和流程。
下面
是一个常见的系统运行管理制度的内容：
1. 系统运维责任分工：明确系统运维人员的职责和任务，
包括监控系统运行状况、处理故障和问题、优化系统性能等。
2. 系统备份与恢复：规定系统的定期备份和灾难恢复计划，并明确备份数据的存储位置和恢复流程。
3. 系统监控与报警：建立系统监控系统，定期巡检系统各
项指标，并设置异常报警机制，确保能及时发现和处理系
统故障和异常情况。
4. 系统维护与升级：规定系统的维护和升级计划，包括定
期的补丁更新、系统硬件维护等，确保系统的功能和安全
性得到持续改进。
5. 系统性能监测与优化：建立系统性能监测机制，监测系
统的各项指标，并根据监测结果进行优化，以确保系统的
高效稳定运行。
6. 问题处理与记录：建立问题处理和记录机制，规定故障
和问题的上报、解决和反馈流程，以及故障和问题的记录
和归档。
7. 安全管理与防护：制定系统的安全管理制度，包括安全
策略、防火墙设置、用户权限管理等，保障系统的安全和
数据的保密性。
8. 测试与验收：制定系统的测试和验收流程，确保系统在
上线前经过充分的测试和验证，并满足用户的需求和要求。
9. 培训与知识管理：开展系统运维人员的培训和知识管理
工作，确保系统运维人员具备必要的技术和知识，能够独
立完成系统运维工作。
10. 监督与评估：建立系统运行管理的监督和评估机制，定期对系统运维工作进行检查和评估，发现问题并及时进行
改进。
通过建立和执行系统运行管理制度，可以有效地规范系统
运维工作，提高系统的运行效率和稳定性，降低系统故障
的概率和影响，确保系统能够持续稳定地为用户提供服务。