软件与信息服务外包上市公司组织架构及部门职责

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软件部组织结构及职责

软件部组织结构及职责

组织结构与职贯XX众志电子XXZHONGZHi ELECTRONICS CO.LTDU'OTd.版本历史1 •軟件研发部工作51能42.軟件研发部组级机构52.1组织机构图52.2组SSW描述63•与其他部门交叉的取责说明64. 軟件研发部各组任务以及职贡6 4.1需求分桥组64.2设廿开发组74.3实施维护组75. 主更业务澹程85.1 «件自主开发«f? 85.2更多谏程86. 軟件研发部各岗位取责和任取要*86.1分管副总、部门经理86.2技术忠监岗位观责96.3项目总监岗位职责106.4项目组长岗位服责126.3实施维护组长126.4系貌工程師136.5高级软件ISB 146.6中级釈件IS W 156.7实施培训ieB 157. 各个岗位需要具备能力167.1 .NET « ftlg B 167.2 JAVA 件工程师167.3A NDROID軟件工程师177.4实施培HIS9 17&按頂目分组利按任务分组对ft 178.1按顶目分组17煲述17优点:17缺点:188.2层次分组18做述181.软件研发部工作职能•完成贷司下达(或市场业务经理发起軟件研发立顶)的自壬开发頂目低务,具lias需求调研与分析、系统设计、编码、测试、观场实施与培训、后期樂护。

•完应贷司下达的合作开发项目任务,具u包枯隸件研发部与市场頂目经理协作提哄业务框架,合作商提供技术fli架,取方组成开发团队an项目实血。

•完应优司下达的外色顶目任务,由外包顶目经理眼赊承色商提供的顶目管理、需求分折、软件开发、測试,£1及咨询、计划、实施、培肌、安装、嗚试、维护、升级等iiflo•怵助文拎中心完成软件备案工作。

•完应梱关软件技术支持任务。

•完成系统维护任务。

•完应領导交办的貝他工作。

•软件研发部实行庚目组承包责任制。

2.软件研发部组织机构2.1组级机构图图2・2按开发呱贡划分■组织给构图图2・3按编桿语言划分頂目组■组织结构图2.2组级结构描述•软件研发部设立管理人员1值,负责SJII作。

2017年软件公司组织架构和部门职能

2017年软件公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构2
二、部门主要职能2
1、研发部2
2、运营部2
3、市场部3
4、财务部3
5、人事行政部3
二、部门主要职能
1、研发部
根据研发工作标准和流程,完成软件系统的研发工作;负责在分析客户需求的基础上进行软件系统的规划、设计、开发、测试、维护,确保定制化软件产品按时保质的完成;协助知识产权的申报工作。
4、财务部
建立健全公司财务管理办法和会计核算制度;如实正确反映企业财务状况和经营情况,及时、准确地编制会计报表,依法缴纳国家税收;根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运作。
5、人事行政部
建立和完善人力资源管理体系,为公司发展提供人力资源支持;负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;负责公司行政事务的统筹管理,积极配合各部门工作,为公司各项业务开展提供良好的服务。
2、运营部
负责新媒体平台的日常运营及推广工作;运营部下设政务组、企业组、旅游组,分别负责政府部门、企业以及旅游景区新媒体平台的运营策划和营销推广服务;运营过程中进一步发现客户需求,及时传达给研发部门。
3、市场部
负责与客户沟通,完成项目的投标工作;在项目前期对客户进行需求调研,配合研发部、运营部搜集整理客户需求,完成客户服务工作。

2023年移动社交APP软件公司组织架构及部门分工职能

2023年移动社交APP软件公司组织架构及部门分工职能

2023年移动社交APP软件公司组织架构及部门分工职能2023年移动社交APP软件公司组织架构分为以下部分:1. 行政部门:负责公司整体管理和运营,包括人力资源、财务、法务、IT等部门的协调和管理。

2. 研发部门:负责开发并维护社交APP软件,包括前端、后端、移动端、数据分析等职能团队。

3. 市场部门:负责品牌宣传、营销推广和市场调研,包括公关、媒体和社交媒体营销等职能团队。

4. 运营部门:负责用户管理、数据分析、运营策划以及在线客服等,包括运营、数据分析和客服等职能团队。

5. 商务部门:负责商务合作、广告投放和线下活动的策划和执行,包括品牌合作、广告投放和线下活动等职能团队。

6. 设计部门:负责APP界面设计、图形设计、用户体验等,包括用户体验、视觉设计等职能团队。

2023年移动社交APP软件公司部门的分工职能如下:1. 行政部门:人力资源:负责招聘、员工管理、薪资福利等。

财务:负责公司财务管理和财务报表制作。

法务:负责公司合法合规问题。

IT:负责公司信息技术发展和维护。

2. 研发部门:前端团队:负责APP前端开发和维护。

后端团队:负责APP后端开发和维护。

移动端团队:负责APP移动端开发和维护。

数据分析团队:负责对APP使用情况和用户数据进行分析和挖掘。

3. 市场部门:公关团队:负责公司品牌宣传和公关媒体合作。

社交媒体团队:负责社交媒体平台营销。

媒体团队:负责与各大主流媒体开展合作。

市场调研团队:负责市场分析和调研。

4. 运营部门:用户管理团队:负责对用户数据的分析和管理。

数据分析团队:负责对APP使用情况和用户数据进行分析和挖掘。

运营策划团队:负责策划和执行APP活动和运营方案。

客服团队:负责在线客服和用户体验。

5. 商务部门:品牌合作团队:负责公司与各大品牌的商务合作。

广告投放团队:负责广告投放的策划和管理。

线下活动团队:负责线下活动的策划和执行。

6. 设计部门:用户体验团队:负责APP用户体验设计。

2020年软件企业组织架构和部门职能

2020年软件企业组织架构和部门职能

2020年软件企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、国内事业部 (2)
2、国际事业部 (2)
3、市场部 (3)
4、商务合作部 (3)
5、研发中心 (3)
6、科技规划部 (3)
7、质量管理部 (3)
8、采购部 (4)
9、培训中心 (4)
10、人事行政部 (4)
11、测试中心 (5)
12、财务部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、国内事业部
分析国内市场环境,制定国内市场及产品战略,以客户为中心,以产品、项目为手段,通过产品和解决方案销售增加收入,综合公司及客户资源降低项目成本,从而提高公司收益,实现公司近期经营目标及长远发展规划。

负责国内业务销售和售前支持、项目管理和交付。

2、国际事业部
分析国际市场环境,制定国际市场及产品战略,以客户为中心,以产品、项目为手段,通过产品和解决方案销售增加收入负责国际市场和销售、国际业务售前支持、项目管理和交付等工作。

博思软件 组织架构

博思软件 组织架构

博思软件组织架构
博思软件的组织架构分为以下几个部门:
1. 高级管理层:包括首席执行官(CEO)、首席技术官(CTO)和首席财务官(CFO),负责制定公司整体战略和决策。

2. 技术部:负责研发和维护公司的软件产品和解决方案。

技术部下设多个团队,如软件开发团队、测试团队、质量保证团队等。

3. 销售部:负责与客户接触和销售公司的软件产品和服务。

销售部通常分为市场营销团队和销售团队,负责市场调研、客户开发和销售策略制定。

4. 客户服务部:负责与客户的关系管理和售后服务。

客户服务部主要提供技术支持、培训和咨询,确保客户的满意度和忠诚度。

5. 人力资源部:负责公司员工的招聘、培训和绩效管理。

人力资源部也负责员工福利、员工关系和员工发展等事务。

6. 财务部:负责公司财务管理和财务报告。

财务部的职责包括核算、预算、投资和税务管理等。

7. 运营部:负责公司的日常运营管理。

运营部主要负责管理公司的资源、设备和供应链等。

以上为常见的组织架构,具体的组织结构和人员配置可能会根据公司规模和业务特点有所不同。

2023-IT公司组织架构及部门职责(模版)-1

2023-IT公司组织架构及部门职责(模版)-1

IT公司组织架构及部门职责(模版)随着信息技术的不断发展,IT公司已经成为了当今经济市场中不可或缺的一份子。

在IT公司中,一个完整的组织架构是非常必要的,因为它有助于协调企业的各种业务活动,提高效率和效益。

那么,IT公司的组织架构具体是如何的呢?下面,就为大家详细阐述。

1. 总裁办公室总裁办公室是IT公司的最高管理部门,主要负责决策和规划公司的发展战略,制定公司政策、制度和目标。

同时,总裁办公室还要对公司的各个部门进行监督和管理,并为各个部门提供支持和协调服务。

2.技术部门技术部门是IT公司的核心部门,主要包括开发团队、测试团队、技术支持团队等。

开发团队负责开发新产品和服务、维护现有产品和服务的功能,并进行技术改进。

测试团队负责测试新产品和服务的功能和稳定性,并为客户提供技术支持服务。

技术支持团队则负责解答客户的疑问和故障报告,并为客户提供培训和支持。

3.市场营销部门市场营销部门是IT公司获取和维护客户的重要部门,主要职责是完成公司的市场营销策略,开拓新的客户资源并维护现有的客户关系。

市场营销部门需要加强市场分析和竞争情报的收集,研究客户需求并为客户提供优质的服务。

同时,还需要协调和支持业务部门与技术部门的统一工作。

4.财务部门财务部门负责实施公司的财务管理控制,包括财务预算、财务分析、财务报告、财务风险管理等。

财务部门需要与市场营销部门和技术部门协调工作,确保公司财务收支平衡和合法合规地运作。

5.人力资源部门人力资源部门是IT公司人员管理的大本营,主要职责是负责制定公司的人力资源管理政策和规定,招募与筛选人员,提供培训以及评估和激励员工绩效。

人力资源部门还要维护公司的内部纪律和员工关系,保障员工的利益和权益。

以上就是IT公司常见的组织架构和部门职责。

随着IT公司日益发展壮大,组织架构和职责也会不断调整和优化,以适应市场和客户需求的变化。

只有合理的组织架构和清晰的部门职责,才能更好地提高IT 公司的竞争力和业绩。

2020年软件运营服务(SaaS)企业组织结构及部门职责

2020年软件运营服务(SaaS)企业组织结构及部门职责

软件运营服务(SaaS)企业组织结构及部门职责2020年3月目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、研发中心 (4)2、财务部 (4)3、大客户部 (4)4、策略创意部 (4)5、资源支持部 (5)6、终端营销事业部 (5)7、活动营销事业部 (6)8、总经理办公室 (6)9、人力资源部 (7)10、信息中心 (7)11、财务部 (8)12、投资发展部 (8)软件运营服务(SaaS)企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、研发中心负责制订和实施公司服务发展战略及运营管理战略;负责新服务、新技术的开发和推广应用工作;负责公司服务、行业动态、国内外技术情报的收集、处理工作。

2、财务部(1)建立项目质量管理体系和相关制度并根据项目质量管理体系和制度的运作情况,不断进行更新和完善;(2)依据项目质量管理体系和相关制度,利用各种管理和监控手段对项目质量进行管理;(3)根据各渠道取得的数据,进行项目执行质量的综合分析,提供季度、年度的项目执行质量分析报告,找出项目执行质量存在问题的主要原因和合理化建议,由公司根据项目执行质量情况,对公司的经营发展策略进行修改和完善。

3、大客户部负责调节企业各部门与客户的合作,避免订单与客户资源重合与浪费;配合新项目的跟标与客户关系攻关;建立并实时更新完整的CRM体系;客户需求的了解与引导;建立客户高层客情关系;配合销售对客户关系的维护;处理突发事件与项目中的危机公关;监督项目的执行进度与财务回款情况;项目预计毛利备案,项目结束后进行核对;对所有项目进行跟踪;建立客户管理体制,配合终端销售团队的发展。

4、策略创意部(1)为公司业务部门提供策略及创意策划支持,其中包括:根据客户需求,协助业务部门进行提案的相关数据调研;同业务部门进行头脑风暴会议,确定策略及创意方向;根据业务部门提交的工作单及工作简报,撰写策略方案,进行创意表现;配合业务部门进行方案整合,向客户提案并将提案后的资料存档;配合业务部门及质量控制部门进行提案总结回顾,协助业务部门撰写提案总结报告并将资料归档;(2)配合研发中心,研发及更新策略创意工具;(3)对客户及所在行业进行长期监测与调研;(4)根据公司业务需求,定期参加营销行业内的奖项评选。

2017年软件公司组织架构和部门职能

2017年软件公司组织架构和部门职能
2、测试部
对研发部书写的《功能需求文档》进行评审;在产品研发过程中,对研发的各个环节及过程进行测试,测试内容不仅包括代码文档,还包括需求设计文档、概要设计文档、详细设计文档等,及时发现问题,并制定应对措施。
3、客服部
通过软件中内置的信息反馈系统及电子邮件收集软件用户的问题反馈,进行初步解答及反馈;与MS公司客服人员沟通用户反馈的问题;向产品部反馈用户使用中遇到的问题;在产品上线前代表用户对产品进行产品线上验证。
6、综合管理部
负责公司人事行政管理等制度的拟订、调整、执行和监督;负责公司员工的招聘、任用、调动等事务;编制员工手册,建立员工日常行为管理规范;负责公司印鉴、档案材料、信息管理以及宣传报导等行政事务管理工作;负责与政府职能等部门的沟通及相关证照、手续等的办理;其它与公司相关的各项事务。
4、财务部
负责建立和完善公司财务制度并落实财务管理、成本管理、会计核算、会计监督等工作;编制财务报告;对公司各项支出进行审核;对公司运营情况进行分析;进行税收核算、缴纳、筹划等工作。
5、公共关系部
建立与维护公司与政府部门、公众媒介、社区、科研院所等部门的公共关系;代表公司对外出访、宣传及沟通工作,树立企业在当地的形象;协调公司重要来访和参观接待工作;申请与公司项目相关的补助。
20门主要职能
1、研发部
在MS公司产品部提出的产品构想及《市场需求文档》的基础上进行技术可行性分析,完成对目标软件的功能、性能、接口、界面等方面的设计,并编制《功能需求文档》,按照《功能需求文档》的要求进行代码实现;按照测试部的测试结果修改软件bug,实现软件的优化;负责分析客服收到的一些程序或数据问题。
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软件与信息服务外包上市公司组织架构及部门职责
IT 服务和支持部
负责公司IT 系统的规划、管理、维护和公司信息、物理安全的
管理和发展建设,同时负责对第三方运营商、供应商和服务提供商的
评估、沟通及必要的管理控制。
客户管理一部
主要有两个发展方向:一是以通信行业为主要发展方向,辅以移
动互联网、企业服务等;二是GES((工程解决方案中心)部门业务发
展和运营方面提供行政支持
测试中心
测试中心致力为客户提供涵盖从测试策略、测试计划,测试部署
实施和测试结果分析评估等领域的高效灵活、定制化的测试服务;并
且与软件生命周期中的其他相关的活动紧密的结合起来,满足客户的
产品质量需求,确保客户产品的高质量交付。
ADM 事业部
ADM-Service Delivery-提供技术开发;ADM-Enterprise Service-
测试;ADM-SystemsIntegration-与系统集成的外包服务,主要针对境
内外大型客户
行业解决方案事业部
主要业务方向为SAP 系统实施和运维;Oracle e-business suite 咨
询和实施;应用系统开发和测试;数据仓库系统开发和维护,数据和
BI 服务;银行系统功能和性能测试服务;银行中间业务,CRM,电子
银行开发和测试;基金证券IT 规划和应用系统开发测试;制造业仓
储管理系统开发和实施;票务,旅游和酒店业核心系统开发和实施
客户管理二部
主要业务覆盖行业有高科技、互联网、金融、证券、保险、电信、
电力、汽车、制造业等。拥有国内外诸多优质客户。
互联网事业部
互联网业务部主要服务于国内外互联网公司,在基于互联网和移
动互联网技术的软件开发、测试以及运营维护等方面为客户提供全方
位服务。同时,部门积极投入研发基于互联网和移动互联网技术的
CRM/CMS 解决方案,为行业客户提供定制化的系统开发服务
全球化业务部
国际化 (l18N) 咨询;项目管理;工程;35 种语言服务/翻译(8
种亚洲语言、27 种欧洲语言);测试;工具/平台开发
大客户管理和软件工程事业部
主要负责微软美国、微软中国客户服务部门,为微软提供多方位
的外包服务业务类型,如离岸交付,境内交付和混合模式等。软件工
程主要针对客户的需求,进行软件研发和系统维护服务。
电信产品研发部
主要服务于电信行业的客户,提供专业的电信行业外包服务。从
事电信行业软件产品研发和技术支持。
移动应用事业部
移动应用事业部为全球客户提供端到端的移动应用开发和测试
服务。帮助客户打造基于智能手机操作系统上的应用以及企业级解决
方案。
财务部
全面负责公司的资金筹集管理、经营预算管理、成本费用控制、
会计核算监督、纳税筹划管理、经营风险监控、经营分析与财务报告
等工作。全面参与公司经营与发展战略的制定与实施,搭建与完善符
合公司实际情况的财务管理组织和财务管理体系,建立与完善各项财
务管理与内部控制流程和各项规章制度,及时提供公司经营发展所需
要的数据信息和分析报告。
法务部
法人关系管理;公司印章管理;法律组织机构管理;合同管理;
项目级法律支持、法律合规性管理;对投资、收购、上市等重大项目
的法律支持; 纠纷处理支持,包括协商、诉讼与仲裁等; 知识产权保
护,提升公司全员法律意识,通过法律培训等方式。
运营管理部
负责公司系统运营维护;公司内部应用系统的支持与维护;质量、
信息安全、ITIL、CMMI 等内外部审计;售前技术支援及客户审计
服务;负责公司流程建设及梳理。
行政综合服务部
根据发展需要,不断完善公司的各项行政管理制度,进行有效的
办公室管理,采购、资产管理及行政预算控制。实施办公室装修、改
造工程,为员工创造良好的办公环境、为业务发展提供有力的保障与
支持。
人力资源部
劳动关系管理;推广企业文化和民主管理;及时接待、处理员工
申诉;为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务;及时处理
各种意外事件;员工入职、转正、调动、转岗和劳动合同续签等人事
事务处理;离职面谈及手续办理;员工关系诊断;人事数据维护和员
工档案管理。
市场和销市场部
主要负责公司的品牌建设,客户机会挖掘和管理以及支持各事业
部的销售业售部务。主要任务有品牌建设、市场渠道管理、事业部支
持。
企业发展部
负责公司的发展战略研究与制定,负责战略合作伙伴关系的构建
于维护,负责所属行业的研究与竞争对手监控,负责集团公司的对外
投资。同时负责内部资产的监管,使得资产保值增值。对于新项目和
新业务进行评估与建议。
研发中心
根据业务部门的要求研发相应的软件、工具,提供解决方案,实
现公司现有技术的升级。
证券投资部
负责公司证券发行与上市,三会的筹备,投资者关系维护,公司
信息披露,对外投资管理。
内审部
制定公司的内部审计制度并组织实施;负责内部审计与外部审计
之间的沟通;监督公司的财务信息及其披露;审查公司的内控制度。

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