初级置业顾问年终工作总结以及2023计划(四篇)
2024年置业顾问年终工作总结和明年工作计划(3篇)
2024年置业顾问年终工作总结和明年工作计划随着时光流转，不经意间我们已踏入新的一年。
回顾过去一年，作为销售部门的新成员，我对于房地产行业的知识尚显不足，但深感肩负着重要责任。
身为企业形象的展现者，我的言行举止直接关联到企业的形象，因此我不断提升个人素养，以高标准要求自己。
在提升素质的基础上，我还致力于加强专业知识和技能的学习。
我也致力于全面掌握房地产市场的动态，力求站在市场前沿。
经过一段时间的锤炼，我已逐步成长为一名合格的销售人员，并始终致力于履行我的本职工作。
面对房地产市场的波动不定，销售工作变得更加具有挑战性。
我积极与公司其他同事配合，在公司领导的指导下，完成了经营价格的制定，并在春节前顺利完成了广告宣传策划，为完成销售任务奠定了坚实的基础。
由于公司成立时间较短，工作量大，面对不断增加的工作量以及销售工作的系统化、规范化，我经常加班加点以确保工作任务的完成。
经过一段时间的努力，我已完全融入工作角色，并能熟练地完成自己的本职工作。
在房款收取过程中，我严谨细致，目前已成功收取数千万元的房款，账目无误，准确无误。
在销售过程中，我通过每月和每周的例会不断总结工作经验，及时发现问题并加以改进。
销售部在短短三个月内成功清盘二期房屋，并且一期剩余房屋也全部售罄，这与我和其他销售部同事的努力密不可分。
过去一年是充满意义、价值和收获的。
在公司全体员工的共同努力下，新的一年将迎来新的突破和新的气象，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
在过去的一年中，我有幸加入____公司，成为这个大家庭的一员。
我以满腔的热情和认真学习的态度对待每一项工作，力求做到最好。
自从去年____月担任____公司销售部副经理以来，至今已历时____个月，主要负责金龙大厦项目的销售工作。
以下是我对任职期间情况的总结：从初入行业的热情到实际工作的锻炼，我始终追求更高的目标。
在公司安排下，我曾在其他楼盘学习日常事务，这一过程中我收获颇丰，并明白了作为一名有责任感员工的使命。
置业顾问年终工作总结和明年工作计划模板(五篇)
置业顾问年终工作总结和明年工作计划模板冥冥之中，已有年初走到了年尾，____是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。
在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算____个销售人员一天拜访的客户量____个。
从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。
作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。
在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作(一)销售业绩截止____月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，办理证率为%；其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。
(二)销售服务业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
置业顾问工作总结及工作计划标准范文（5篇）
置业顾问工作总结及工作计划标准范文进入公司已有半年，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。
通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的能力，为今后的工作打下更牢固的基础。
加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。
积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。
在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
2024年置业顾问年底总结范文怎么写8篇
2024年置业顾问年底总结范文怎么写8篇篇1时光荏苒，转眼间2024年已经接近尾声。
作为置业顾问，我在这一年中取得了一些成绩，也获得了一些宝贵的经验。
下面，我将对这一年的工作进行全面总结，以便更好地反思不足、展望未来。
一、工作成绩在2024年，我共完成了XX套房产的销售工作，总销售额达到XX 万元，较去年同比增长了XX%。
其中，我成功完成了多个复杂交易，涉及房产类型多样，包括住宅、商铺等。
在销售过程中，我积极与客户沟通，了解客户需求，提供专业的置业建议，得到了客户的认可和信任。
二、工作亮点1. 团队配合：在工作中，我注重与团队成员的配合，共同完成销售任务。
通过团队协作，我们取得了更好的业绩，也提升了团队凝聚力。
2. 专业素养：我不断学习房地产相关知识，提升自己的专业素养。
在销售过程中，我能准确把握市场动态，为客户提供专业的置业建议，赢得了客户的信任和满意。
3. 客户服务：我始终坚持以客户为中心的服务理念，用心服务每一位客户。
在客户遇到问题时，我积极协助解决，提供了优质的服务体验。
三、工作不足虽然取得了一些成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
例如，在与客户沟通时，有时过于强调销售目标而忽视了客户需求；在处理复杂交易时，有时缺乏足够的耐心和细心。
针对这些问题，我将采取以下措施加以改进：1. 增强客户沟通能力：我将更加注重倾听客户需求，了解客户真实想法，提供更加贴心的服务。
同时，我将加强与客户的互动，建立长期的合作关系。
2. 提升业务能力：我将继续学习房地产相关知识，提升自己的业务能力。
在处理复杂交易时，我将更加耐心细致，确保每一个环节都得到有效把控。
3. 优化团队协作：我将与团队成员加强沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我将积极分享自己的工作经验和技巧，帮助团队成员提升业务水平。
四、未来展望展望2024年，我将继续努力提升自己的业务能力和服务水平。
同时，我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会，帮助我进一步提升专业素养。
置业顾问年终工作总结和明年工作计划范本(6篇)
置业顾问年终工作总结和明年工作计划范本____年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是____年____月有幸被大地顾问录用，在秦皇岛进行培训。
于____月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。
作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。
所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。
主要从以下方面做起：1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。
____已经接近了尾声，加入____公司工作已经有半年的时间了，回顾这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。
置业顾问工作总结及工作计划精选版（5篇）
置业顾问工作总结及工作计划精选版光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，____在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为____做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果，细节决定成败。
两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。
2023年初级置业顾问工作总结模板(四篇)
初级置业顾问工作总结模板一、楼盘介绍不实在具体的销售过程中，往往出现楼盘介绍不详细等情况，造成这些的原因有：（1）对楼盘不熟悉;（2）对竞争楼盘不了解;（3）迷信自己的个人魅力，这种情况特别见于某些女同志。
采取的解决方法：（1）认真学习楼盘公开销售以前的销售讲义，确实了解及熟读所有的资料;（2）进入销售现场时，应针对周围环境、具体楼再作详细了解;（3）多讲多练，不断修正自己的措辞;（4）随时请教老员工和经理;（5）端正销售观念，让客户认可自己，明确房屋买卖是最终目的。
二、任意答应客户的要求这是置业顾问非常容易犯的错误，往往造成失信于人的情况，原因有：（1）急于成交;（2）为个别别有用心的客户所诱导;我们该采取什么措施呢（1）相信自己的项目，相信自己的能力;（2）确实了解公司的各项规定，不确定的情况下，向现场经理汇报请示;（3）注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素;（4）所有的文字载体、列入合同的内容应认真审核;（5）明确规定，若逾越个人权责而造成损失，由个人负全责。
三、手中拥有的潜在客户不多置业顾问手中拥有客户数量越多，成交的几率就越大，这个是很明了的道理。
优秀的置业顾问之所以能源源不断的售出楼盘，原因就在于他们拥有足够多的客户数量，与此相反，业绩不佳的售楼员手中拥有的客户数目寥寥无几。
大家仔细分析一下，为什么你的客户比别人的少（1）不知道到哪里去开发潜在客户;（2）没有识别出真正的潜在客户;（3）懒得开发潜在客户。
开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些置业顾问不愿意去开发客户，只满足于和现有的客户打交道，这是一种自杀的做法!因为现有的客户以各种各样的原因离你而去，现在宁乡有很多同类型的楼盘可以选择!这样，如果你不积极的不断的开发新客户来补充失去的客户，那么几年后，置业顾问的客户数量就会变成零。
潜在客户少的置业顾问常犯的另一项错误是，无法对潜在客户做出冷静的判断。
他们往往认为“只有自己最清楚自己的客户”，如一位老置业顾问告诉新置业顾问：“×最近生意失败，给他打电话也没有用。
初级置业顾问2024年工作总结样本（3篇）
初级置业顾问2024年工作总结样本随着岁月的流转，____年即将落下帷幕。
自加入公司至今，已满一年。
在这一年的时间里，在公司领导的悉心指导和同事们的鼎力相助下，我严格遵循公司规章制度，兢兢业业地履行了各项工作职责。
经过这一年的实践和学习，我对工作模式进行了优化，工作方法也有了显著的改进。
以下是我对过去一年工作情况的简要回顾：一、恪守本职，不断提升个人能力。
身为公司销售团队的一员，我深知自己肩负的责任重大。
在完成日常工作的我积极吸收新知识，完善自我知识体系，针对自身的短板进行针对性提升；借鉴业绩优秀的同事的成功经验，以增强自身的业务能力，为未来的工作奠定坚实的基础。
我努力加快工作节奏，提升工作效率，确保工作的全面性和准确性，避免出现疏漏和错误。
二、爱岗敬业，勤奋工作，积极服务，充分发挥岗位职能。
公司秉承“精诚至上，服务为先”的宗旨，不断进步和完善。
我深知自己的知识、能力和经验与公司的要求尚有差距，因此我必须不断加强学习，以正确的态度面对各项任务。
我积极提升自身的综合素质，争取主动承担责任，提高工作效率和质量。
三、工作中的不足与改进方向。
在过去的工作中，我发现自身存在以下不足：1. 对业务的不熟悉导致工作效率有待提高；2. 部分工作的处理不够细致，协调工作有待加强；3. 理论水平尚不能完全满足公司工作需求。
在未来的工作中，我将努力提升业务能力和工作水平，为公司的发展贡献力量。
新的一年，我将：1. 加强学习，拓展知识领域，深入学习房产专业知识及相关工作常识；2. 坚持实事求是的原则，尽职尽责地完成各项工作，成为客户信赖的置业顾问，努力成为一名优秀的销售人员；3. 加强自身工作作风建设，团结协作，勤奋工作，营造良好的工作氛围。
四、回顾与展望。
在过去一年的工作中，我深知自己需要更加积极主动。
在与领导和前辈的交流中，我深深感受到他们的关怀和期望，也对他们丰富的知识和实践经验表示敬佩。
我衷心希望领导和前辈能继续在工作上给予我指导，在思想上进行帮助，我将尽我所能为公司的发展贡献力量。
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第1页共16页 初级置业顾问年终工作总结以及2023计划 又是一年来，在这辞旧迎新的日子里回首过去，仿佛点点滴滴就在昨日，这一年有硕果累累的丰收，有与同事共同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折的无奈，但都在大家的共同努力下，____已平稳度过，不知不觉，____年充满希望的一年及新的挑战又在眼前，下面我把____年来的工作情况总结如下： 一、销售方面 1、____年是房地产真正的“寒冬”，由于今年国家对房地产市场的调控及房贷利率下降的多种原因，客户看房明显下降，大部分都在观望中，这对我们的销售也带来了很大的困难，截止目前，全年接待来访____余组，共成交____组，离公司年初制定的任务还存在很大一部分距离，未能完成销售任务。 2、签订合同及备案方面 ____月____日是个伟大不平凡的日子，在这一天迎来了我公司的1#楼交房工作，随着前期公司大力配合下，我公司完成办理五证的工作，这一天交房、签订合同是同时进行的，虽然在签订合同时有的客户存在这样那样的问题。 例如面积差异问题、优惠方面问题、有业主提出工程质量问题等等，但都在全体同事及各个部门的共同配合努力下，特别是工程部，财务部，行政部和物业公司的配合下，截止目前，1#楼交房____户，2#交房____户，3#楼交房____户，累计共交房____户，合同签订1#楼第2页共16页
____户，2#楼____户，3#楼____户，5#楼____户，共签订合同____户，余____户未签，合同备案____户，超额完成了____月份时制定的此项任务。 3、按揭贷款 自____月____日合同的签订到____月____日第一组客户在建行面签的顺利过关，标志着我公司的按揭贷款正式启动，自此也拉开了按揭的帷幕，而前期办理贷款时按银行要求首付比例必须达到____%以上，还需提供收入证明和银行流水。 由于我公司的客户群体普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客户质量不高，大多数都存在____%首付难补齐、收入证明和银行流水又提供不到位的情况，对按揭造成了很大的困扰，销售员压力无比紧张，在公司张总和集体领导的研究下，允许客户向公司借钱先办贷款，待交房时补齐所借放款，这一举措既缓解了公司资金问题又解决了客户难题。 截止目前，建行已面签____户，面签金额____万元，工行面签____户，面签金额____万元，公积金面签____户，面签金额____万元，累计面签____户，共计金额____万元，放款方面，建行____万元，工行____万元，公积金放款____万元，累计共放款____万元。 在这里不得不提的是公积金贷款，公积金按揭都是由客户自己去公积金中心提交手续，审核之后由开发商和客户及公积金中心共同去房管局做抵押，前期由于销售部的人员过于紧张，经公司领导研究决第3页共16页
定由行政部____全权接手，在黄主任的带动下，公积金取得了可喜的成绩。 二、日常管理工作 销售部是公司对外展现形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最赚钱的部门，是一个先锋部门，销售工作也是最直接的拿业绩说话，天天跟形形色色的人打交道也是最难得一件事情，特别是遇到不讲理素质低的客户，面对这些，为了完成任务，销售员必须加强自身工作意识，冷静地处理客户问题，避免疏漏和差错，努力让每个客户都满意，只有这样才能实现公司最大利益，对此，我们应做好以下几点： 1、认真做好市场调研工作。对整个房地产市场的信息掌握，对竞争楼盘的细致分析都要做好调研记录，给公司产品定价提供数据，做到知己知彼百战不殆。 2、配合公司活动作出相应调整，在销售现场做好销控，对突发情况、房源、价格、优惠等确保准确，避免一房两卖等错误。 3、做好销售的培训学习工作，及时捕捉政策信息，专业知识等与销售员分享，共同学习共同成长共同进步。 4、做好与其他部门的沟通协调工作，例如与财务核对数据，与工程结合工地的施工进度，与行政部协调需购买材料及车辆使用，与物业公司结合交房，装修的各种问题等等。 三、自身不足之处与解决办法 第4页共16页
首先我要感谢公司领导对我的信任，从去年____月份开始，我担任销售主管一职，在这一年多时间中，虽取得了一些成绩但也存在一些问题和不足，主要表现在： 1、脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对有的事情个人感观较重，说话尺度把握有所欠缺，办事尺度掌握不够好，这种性格会造成本部门和其他部门的误解。 2、不细心，考虑问题太少不够细，该考虑的问题没考虑到位。 3、管理方式没有制度化，没有监管到位，导致有些问题没有及时解决，延误工作效率。 针对以上不足之处我要努力做到： 1、加强学习，拓宽知识面，努力学习房地产专业知识，加强对房地产发展走向的了解及周边楼盘的了解和学习，对公司的统筹规划当前情况做到心中有数。 2、本着实事求是的原则，做到上情下报，下情上报，真正做好领导的助手。 3、注重本部门的管理，团结一致，形成良好的工作作风，不断改进销售团队的工作积极性，凝聚力，以达到完成公司下达的任务指标。 四、明年努力方向 1、做好业务学习准备，由于今年对房地产的调控，客户看房量明显减少，要充分利用这段时间补充相关业务知识，使大家的业务水平第5页共16页
有所提高，尽量抓住每一个成交机会，打造出一支有担当有作为的销售团队。 2、剩余房源全部消化及全力配合客户办理按揭回款工作，争取早日把剩余资金全部回笼，为公司下个楼盘发展奠定坚实的基础。 3、做好____年____月____日交房工作。 距离5#楼交房还有将近半年的时间，有了前____栋楼的交房经验，那么5#楼交房就轻车熟路，首先要做好准备工作，如给客户的交房明细要提前算好和财务核对无误后，让客户提前准备好交房资料及其办证费用，其次通知客户来领取交房通知单，以最快捷的方式把客户提出的问题及时消化和解决，以便达到____号楼顺利交房。 4、对____两个项目的安排我也作出了分工，____明年的销售及按揭回款工作主要负责人____，两个项目的按揭贷款银行方面主要负责人陈强，工作要做到早计划晚总结，遇到问题及时沟通，做到工作系统化和正规化，提高团队的工作效率。 五、对公司的合理化建议 1、建议公司多组织培训学习的机会，针对销售部目前情况，销售员都不是专业销售公司出身，都没有得到过正规专业的培训和策划，如果现在接手下个楼盘，那么我们销售部可以说是毫无战斗力，希望公司可以专门挑选一个合适的人员去专业部门学习深造。 2、人本管理，让合适的人做合适的事。 第6页共16页
每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、社交能力和心理能力，希望公司的所有领导同时也能成为员工的导师，为员工在工作和生活上指点迷津，以为公司培养有用人才为目的，帮助大家找到自己适合的位置。 3、服务意识。 市场经济条件下，商品竞争很大程度上就是服务的竞争，如何把客户服务好放在首位，最大限度为客户提供人性化的服务才是关键，所以我认为公司所以员工都应从细微做起，热情服务，在适当的时间说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们、认同我们的企业，也只有这样公司才能做大做强。 总结过去，展望未来，我要正视自己的不足，做到积极改正，勇于自我批评，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情和工作状态来严格要求自己，按照公司整体发展要求，为公司尽力尽为、尽职尽责，为公司发展做好更大贡献! 初级置业顾问年终工作总结以及2023计划（二） 作为一名刚毕业的大学生，我找到了人生的第一份工作，就是来到____这个大家庭。作为我的第一份工作，我以热情饱满的态度去对待、去努力。 并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下，让我更加热爱这个团队、热爱销售这个行业以及热爱置业顾问这个职业。 第7页共16页
从学校踏入社会，体会到社会的现实与工作竞争压力，虽然刚开始不习惯，但在领导及同事的关心下，很快融入了金色华府这个团队，也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友，在自己努力前进的道路中，更加增强了我的勇气、热情和信心，在每一次取得成果的同时都非常的感谢他们。 虽然在自己不懈努力后取得业绩时，我也发现了自身的问题与不足： 1.业务培训后缺乏业务知识的总结及吸收。 虽然每周例会及部门的业务培训，领导为我们更新业务知识、经典案例分析和加强主任心理素质，但这些没有深入应用到谈客中，以至于谈客方式没有多元化，遇到问题没有随机应变的解决方式。 2.业务知识没能熟知及最大化的应用，对谈客流程没有做到细化。 3.缺乏工作经验，尤其是实战谈客经验。 许多销售技巧都没有熟练掌握，也由于平时虽然培训次数多但对练少，使得谈客并没有完善，没有经验的积累，就没有成功。 4.没有形成一种良好的工作习惯。 在市场行情不景气以及房源不多的情况下，应该有更多的时间去巩固业务知识和同事间的对练，但由于自身没有良好的工作习惯，让每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。 5.在处理客户关系时较欠缺。 第8页共16页
也许是初入社会，尤其是销售这个行业，与不同客户之间的交流总是用一种方式，不够灵活，这使得客户维系工作不够完善。 明年，公司的销售任务会更多，尤其是在前半年房源不多的情况下，完成____亿任务，这样每位同事的工作压力相对较大。 但我相信，我会将压力转为动力，在领导的带领下，吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务，也争取做好每一个细节，努力提高自己的业务能力及工作热情，让自己成长的更快走得更远。同时我对自己的要求如下： 1.提高工作主动性及工作热情，说到做到，做事干脆果断。销售是看结果的，注重第一时间的成交，一切的工作都要以成交为目的。 ____把握更多的机会来提高自己的业务能力，加强平时的业务知识总结及客户成交与未成交的分析工作。 ____强化团队意识，做到与团队思想与行动的一致，有着很强的团队的凝聚力会做出更好的成绩。 4.作为一位新员工，要学习每一位同事的优秀工作习惯，将项目销冠作为榜样，向他学习、向他请教。 我相信天道酬勤，也将“做别的销售员不可能做到的事”这句话牢记在心里，在明年的工作中，我一定时时刻刻修正自己的不足，养成一个良好的工作习惯，成为公司的一名优秀的置业顾问。 初级置业顾问年终工作总结以及2023计划（三）