软件测试第1章软件测试基础_教学设计
第1章 引论-测试基础
软件质量保证与测试
软件测试的正面性
Bill Hetzel博士（正向思维的代表）：
软件测试就是为程序能够按预期设想那样运行而建
立足够的信心。 软件测试是一系列活动，这些活动是为了评价一个
程序或系统的特性或能力，并确定是否达到预期的结
果。
测试是为了验证软件是否符合用户需求，即验证软
件产品是否能正常工作
软件质量保证与测试
正确的定义
软件测试是由“验证（Verification）”和“有 效性确认（Validation）”活动构成的整体
验证”是检验软件是否已正确地实现了产品规格书所定 义的系统功能和特性。 “有效性确认”是确认所开发的软件是否满足用户真正 需求的活动。
软件质量保证与测试
软件测试的其它观点
软件质量保证与测试
软件测试的定义
定义一：（IEEE 1983 of IEEE Standard 729）使用人工或自动化手
段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定 的需求或是发现预期结果与实际结果之间的差别。 定义二：软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规 格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。 定义三：软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结 构而精心设计一批测试用例（包括输入数据与预期输出结果），并 利用这些测试用例运行软件，以发现软件错误的过程。
系统测试
详细功能设 计
功能验证 功能测试
代码验证
构建过程
单元测试
验证过程
让人误解的瀑布模型
编码
软件质量保证与测试
软件生存周期
软件质量保证与测试
软件生命周期
计划/调研
软件测试 第一章 概述
目录第一章概述 (2)1．1软件测试的发展历程及现状 (2)1．1．1 软件测试的发展历程 (2)1．1．2 软件测试的现状 (2)1．2什么是软件测试 (3)1．2．1 软件测试的定义 (3)1．2．2 软件质量 (4)1．2．3 软件测试生命周期（sofftware testing life cycle） (4)1．2．3 软件开发与测试模型 (5)1．2．4 与软件测试相关的术语 (7)1．3软件测试技术分类 (7)1．4软件测试的目的 (8)1．5软件测试的原则 (8)1．5．1 尽早的和不断的进行软件测试 (8)1．5．2 不可能完全的测试 (9)1．5．3 增量测试，由小到大 (9)1．5．4 避免测试自己的程序 (10)1．5．5 设计周密的测试用例 (10)1．5．6 注意错误集中的现象 (10)1．5．7 确认BUG的有效性 (11)1．5．8 合理安排测试计划 (11)1．5．9 回归测试 (12)1．5．10 测试结果的统计和分析 (12)1．5．11 及时更新测试 (13)1．6软件测试工作流程 (14)1．7软件测试中的误区 (17)第一章概述本章要点软件测试的发展历史；软件测试技术的分类方法；软件测试原则；软件测试的定义；软件测试同软件开发之间的关系；软件测试与开发模型；软件测试工作流程本章目标●了解软件测试的发展历程和行业现状●掌握软件测试技术的分类●理解软件测试的目的和测试原则，了解人们对软件测试行业的错误认识●掌握软件测试中的基本定义、基本知识●理解软件开发与软件测试的关系1．1软件测试的发展历程及现状1．1．1 软件测试的发展历程一、计算机诞生：软件测试（类似于调试）二、20世纪50年代—60年代：诞生各种高级语言，测试理论与方法发展依然缓慢三、20世纪70年代：开发技术的成熟与完善—软件规模大—复杂度增加—可靠性危机—挑战软件测试—测试理论和测试方法—测试人才1．1．2软件测试的现状开发工程师与测试工程师的比例微软：1：2国内：6：11．2什么是软件测试1．2．1 软件测试的定义软件测试的研究至今已有40多年的发展历史，但对于什么是软件测试（software testing）,还一直未能达成共识，根据侧重点的不同，主要有以下三种观点：⏹IEEE在1983年将软件测试定义为“使用人工或自动手段运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别”，该定义明确的提出了软件测试以检验是否满足需求为目标。
01-软件测试基础
测 试
工 程 师
广度深度 专业 敬业
软件测试人员的发展阶段和机会
测试经理 项目经理
高级软件测试工程师
项目软件测试经理
系统工程师
软件测试工程师
初级软件测试工程师
测试工作太枯燥，没有创造性？
成功的秘密
3.1软件测试人员究竟做些什么？
目标：尽可能早的
发现软件缺陷，
并确保其得以修复
大家有不愿意做测试工作的么？
3.2 优秀的软件测试人员应该具备的素质？
软件测试员的一个基本素质是： 打破沙锅问到底 软件测试员应具备的素质： 1.探索精神 2.故障排除能手
4.2国内现状
软件测试从业人员专业和学历分布
专业集中于计算机和相关专业 学历集中于本科
4.2国内现状
软件测试从业人员从业年限和职业发展分布
软件测试近年来才受到重视：3年以内工作经验占82% 存在金字塔人才结构: (初级)测试工程师占75%
2.2 软件测试的重要性
事件5： 2012年元旦火车票售票系统问题
2012年春运以 来，旅客在 网站购买火车 票过程中，遭 遇了“网络运 行缓慢”、 “火车票没订 上，但钱被扣 走了”等问题。
3. 软件测试员应具备的素质
阶段 需求分析 设计 编码 测试 投产和维护
资金量
3%
8%
7%
15%
67%
知名IT企业中，开发人员和测试人员比例通常都为 1:1,微软 甚至达到1:2.
Microsoft Project Manager Developer Tester Developer/Tester Exchange2000 25 140 350 2.5 Windows2000 250 1700 3200 1.9
软件测试(第2版 慕课版)课后习题答案
第一章软件测试基础课后习题答案1．什么是软件测试？软件测试发现一个应用从开始到结束时的错误，测试是一个过程。
(Glenford J.Myers 提出对软件测试的定义)测试是发现错误而执行的一个程序或系统的过程测试以发现故障为目的，是为了发现故障而执行程序过程2．软件测试涉及哪几个关键问题？软件测试的经济性原则谁来测试（who）测试什么（what）什么时候测试（when）怎样进行测试（how）测试的停止标准是什么（which）3．为什么说软件需求说明是软件故障的最大来源？软件需求是描述了系统有哪些功能，功能操作，性能如何等问题，是开发阶段的重要文档，也是后期软件开发的重要依据。
如果软件需求一开始就错了，在后面处理过程则会把错误放大，这样使得修复起来成本就是提升。
4．简述软件测试的复杂性和经济性。
复杂性1.完全测试是不现实的2.软件测试是有风险的3.杀虫剂现象4.缺陷的不确定性经济性软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。
测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用5．分析最近发生的软件质量事故，并简要分析产生的原因。
具体案例具体分子6．启动Windows计算器，输入“6,000-6=”（逗号不能少），观察计算结果，这是软件故障吗？为什么？这是软件故障中的界面缺陷。
由于无法输入逗号，无法进行输入，当做一个界面缺陷，因为不符合需求，原本是小数点变成了逗号。
7．软件测试应遵循哪些重要的原则或方针？1．完全测试程序是不可能的2．软件测试是有风险的3．测试无法找到隐藏的软件故障4．存在的故障数量与发现的故障数量成正比5．杀虫剂现象6．并非所有软件故障都能修复7．一般不要丢弃测试用例8．应避免测试自己编写的程序9．软件测试是一项复杂且具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务8．假定无法完全测试某一程序，那么在决定是否应该停止测试时应考虑哪些问题？在工作中，常用的停止测试标准有五类：测试超过了预定时间，停止测试执行了所有测试用例但没有发现故障，停止测试使用特定的测试用例方法作为判断测试停止的基础正面指出测试完成要求，如发现并修改70个软件故障根据单位是见查出故障数量决定是否停止测试9 . 假如星期一测试软件的某一功能时，每小时能发现一个新的软件故障，那么星期二会以什么频率发现软件故障？第一感觉就是与第一天（星期一）的一样，既然前一天发现的频率以每小时都有新的故障，说明软件的缺陷很高，所以第二天也可能有同样的频率。
软件测试流程与方法培训手册
软件测试流程与方法培训手册第一章软件测试基础 (2)1.1 软件测试概述 (2)1.2 软件测试的目的与重要性 (2)1.2.1 软件测试的目的 (2)1.2.2 软件测试的重要性 (3)1.3 软件测试的类型 (3)第二章测试计划与设计 (4)2.1 测试计划编写 (4)2.2 测试用例设计 (4)2.3 测试用例管理 (5)第三章：黑盒测试 (5)3.1 功能测试 (5)3.2 等价类划分 (6)3.3 边界值分析 (6)第四章白盒测试 (6)4.1 代码覆盖率 (6)4.2 逻辑覆盖 (7)4.3 控制流测试 (7)第五章灰盒测试 (8)5.1 灰盒测试概述 (8)5.2 灰盒测试方法 (8)5.3 灰盒测试案例分析 (8)第六章自动化测试 (9)6.1 自动化测试概述 (9)6.2 自动化测试工具介绍 (10)6.3 自动化测试脚本编写 (10)第七章功能测试 (11)7.1 功能测试概述 (11)7.2 功能测试方法 (11)7.3 功能测试工具 (11)第八章安全测试 (12)8.1 安全测试概述 (12)8.2 安全测试方法 (12)8.3 安全测试工具 (13)第九章测试管理 (13)9.1 测试团队管理 (13)9.1.1 团队构建与角色分配 (13)9.1.2 团队培训与技能提升 (14)9.1.3 团队协作与沟通 (14)9.2 测试过程管理 (14)9.2.1 测试计划制定 (14)9.2.2 测试用例设计 (14)9.2.3 测试执行与监控 (14)9.2.4 测试报告与评审 (14)9.3 测试结果分析 (14)9.3.1 测试用例覆盖分析 (14)9.3.2 缺陷统计与分析 (14)9.3.3 测试功能分析 (15)9.3.4 测试改进建议 (15)第十章缺陷管理 (15)10.1 缺陷生命周期 (15)10.2 缺陷报告编写 (15)10.3 缺陷跟踪与管理 (16)第十一章测试文档编写 (16)11.1 测试文档概述 (16)11.2 测试文档编写规范 (17)11.3 测试文档管理 (17)第十二章测试培训与认证 (18)12.1 测试培训内容 (18)12.2 测试培训方法 (18)12.3 测试认证介绍 (19)第一章软件测试基础1.1 软件测试概述信息技术的高速发展，软件已经成为现代社会不可或缺的一部分。
第一章软件测试基础(3)S
验收测试
什么是验收测试？ 指在系统测试的后期，有用户参与， 以用户测试为主，或有测试人员等质量保 障人员共同参与的测试，它也是软件正式 交给用户的最后一道工序。
12
验收测试
验收测试是由用户完成的测试 验收测试的内容与系统测试的内容类似， 但是执行人不同，不能将系统测试与验收 测试合二为一。 验收测试可以分成Alpha测试和Beta测试。
3.专业的外包公司：软件外包(Software outsourcing),指某些软件公司处于节
省成本或优势互补等原因，将项目中的测试、部分编码或者设计等工作委 派给第三方公司完成。
项目经理
此处的项目经理就是测试经理
测试组长 测试工程师
测试组长 测试工程师
专业外包公司组织结构
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测试团队建设
团队:在工作中紧密协作并相互负责的一群人, 拥有共同的效益目标。 团队的5个要素(5P)：目标(purpose)、定位 (place)、权限(power)、计划(plan)、人员 (people)。 在一个高效的团队中，人员具有明确的角色和 任务。
软件测试/质量保证/项目经理
35
软件测试人才的现状
1、软件测试人员的比例
测试人员与开发人员的比例： 国外软件测试工作量占项目总工作量的约40%，费用占 30%，Microsoft中比例大概是1.5:1，BORLAND公司的比 例是1:1，HP公司的测试人员和开发人员的比例为1:1，这 是很 多先进软件企业通常的人员配比。 国内：国内大概是1：9~1：15之间， 企业往往忽视软件测试，造成产品质量得不到保证。 随着产业和企业的发展，企业必然需要大量的测试人员。 现今软件测试工程师的缺口达到20多万人。
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V模型
软件测试流程手册
软件测试流程手册第1章软件测试概述 (4)1.1 软件测试基础 (4)1.1.1 软件测试定义 (4)1.1.2 软件测试原则 (4)1.1.3 软件测试生命周期 (4)1.2 软件测试目的与意义 (4)1.2.1 目的 (4)1.2.2 意义 (5)1.3 软件测试分类 (5)1.3.1 按照测试阶段划分 (5)1.3.2 按照测试方法划分 (5)1.3.3 按照测试类型划分 (5)第2章测试计划与策略 (5)2.1 测试计划的制定 (5)2.1.1 目标与范围 (5)2.1.2 参与人员与职责 (6)2.1.3 测试方法与工具 (6)2.1.4 测试环境与配置 (6)2.1.5 风险评估与应对措施 (6)2.2 测试策略的制定 (6)2.2.1 功能测试策略 (6)2.2.2 功能测试策略 (6)2.2.3 兼容性测试策略 (6)2.2.4 安全性测试策略 (6)2.2.5 用户体验测试策略 (6)2.3 测试资源与时间安排 (6)2.3.1 测试资源 (6)2.3.2 时间安排 (6)2.3.3 测试进度监控 (6)第3章测试需求分析 (7)3.1 需求文档评审 (7)3.1.1 评审目的 (7)3.1.2 评审参与人员 (7)3.1.3 评审方法 (7)3.1.4 评审内容 (7)3.2 测试需求提取 (7)3.2.1 提取方法 (7)3.2.2 提取内容 (8)3.3 需求跟踪矩阵 (8)3.3.1 矩阵创建 (8)3.3.2 矩阵维护 (8)第4章测试用例设计 (8)4.1 测试用例概述 (8)4.1.1 测试用例概念 (9)4.1.2 测试用例构成要素 (9)4.1.3 测试用例分类 (9)4.1.4 测试用例在软件测试过程中的作用 (9)4.2 测试用例设计方法 (10)4.2.1 等价类划分法 (10)4.2.2 边界值分析法 (10)4.2.3 因果图法 (10)4.2.4 错误推测法 (10)4.2.5 决策表法 (10)4.3 测试用例管理 (10)4.3.1 测试用例创建 (10)4.3.2 测试用例维护 (11)4.3.3 测试用例执行 (11)4.3.4 测试用例评估 (11)第5章单元测试 (11)5.1 单元测试基础 (11)5.1.1 基本概念 (11)5.1.2 目的 (11)5.1.3 原则 (12)5.2 单元测试方法 (12)5.2.1 测试用例设计 (12)5.2.2 测试执行 (12)5.2.3 测试结果分析 (12)5.3 单元测试工具 (13)5.3.1 JUnit (13)5.3.2 NUnit (13)5.3.3 PyTest (13)5.3.4 TestNG (13)5.3.5 其他工具 (13)第6章集成测试 (13)6.1 集成测试策略 (13)6.1.1 目的与原则 (13)6.1.2 测试范围与内容 (13)6.1.3 测试流程 (14)6.2 集成测试方法 (14)6.2.1 按照集成方式分类 (14)6.2.2 按照测试技术分类 (14)6.3 集成测试环境搭建 (14)6.3.1 硬件环境 (14)6.3.2 软件环境 (14)6.3.3 数据准备 (15)6.3.5 环境验证 (15)第7章系统测试 (15)7.1 系统测试概述 (15)7.2 功能测试 (15)7.2.1 测试目标 (15)7.2.2 测试方法 (15)7.2.3 测试内容 (16)7.3 非功能测试 (16)7.3.1 测试目标 (16)7.3.2 测试方法 (16)7.3.3 测试内容 (16)第8章验收测试与上线 (16)8.1 验收测试准备 (16)8.1.1 确定验收测试目标 (16)8.1.2 制定验收测试计划 (17)8.1.3 验收测试团队组织 (17)8.1.4 验收测试用例设计 (17)8.1.5 验收测试环境搭建 (17)8.2 验收测试执行 (17)8.2.1 验收测试用例执行 (17)8.2.2 缺陷跟踪与修复 (17)8.2.3 验收测试报告 (17)8.3 软件上线与跟踪 (17)8.3.1 上线审批 (17)8.3.2 上线实施 (17)8.3.3 上线跟踪 (18)8.3.4 上线总结 (18)第9章自动化测试 (18)9.1 自动化测试概述 (18)9.1.1 自动化测试定义 (18)9.1.2 自动化测试分类 (18)9.1.3 自动化测试适用场景 (18)9.2 自动化测试工具选择 (18)9.2.1 工具特性 (18)9.2.2 项目需求 (19)9.2.3 技术支持 (19)9.3 自动化测试脚本编写与维护 (19)9.3.1 脚本编写 (19)9.3.2 脚本维护 (19)第10章测试团队协作与沟通 (20)10.1 团队协作 (20)10.1.1 团队组织结构 (20)10.1.2 团队协作机制 (20)10.2 问题跟踪与管理 (20)10.2.1 问题跟踪流程 (20)10.2.2 问题管理策略 (20)10.3 测试报告与评审 (21)10.3.1 测试报告 (21)10.3.2 测试评审 (21)第1章软件测试概述1.1 软件测试基础1.1.1 软件测试定义软件测试是指在规定的条件下，对软件产品进行操作以发觉潜在缺陷和错误，验证软件是否满足预定的需求和规范，保证软件质量的过程。
第一章软件测试的基础理论
第一章软件测试的基础理论软件试测础教程杜基文洁秀景丽编主中国利水水出电版社1.1 软件测试含义的 12 软.测试的目的与件则 1原.软件3测试的命生期周1. 4软件测试软与开件的关系发习题软件�测的发试历史及其现状�展软件试测定义的�测试的目测试�则原�测试的命生期周�件软试测与软开件发关的系1..1软件缺陷 1.11.2软件测试技术发的历史及展现状件的质量软是就件软生的，命了为证保件的质量，软人们在长期的发过开中程积了许累经验多并成形许了多行之效的方有法。
但借是这些助法方我，只能们量尽少减软中件的错和误不足，却能不完全免所避的有错。
误如把果开所出来发软的件看一作企个生产的产品业那，软件测么就试当于相企业的质量检测该分部简单地。
说，我在们编写完一段码代之，后查检其是如否们所我期预那的运行样这个，动就可以活作是一看种件测软工试作新。
测的理试、测试方论法、试测技手术段不断在出，软件涌试机测和组构也在织迅速产和发生，由展此软件试测技职术业同步也完和健全善来起。
．1软件缺陷案例们常常不人把件软回事当，没有正真意识到它经深入已透渗到们的日我常活中,软件在电生子息信领域无里不处。
在在有现许人如多一果不上网查天电看子邮，件直简就没过法去下。
我已经离们开不24时小包裹投服务、长途电递服务话最先进的医疗和务了。
服然而软件由人是写编开发的，一种是辑逻维的产品思尽管，现在软件发开者取了采一系有列措施效不，地断提高件软发开量质，但仍然法无完全免避软（产品件）会在各存种样的缺陷。
各下以面例来说实明（。
1迪斯尼的）狮王游戏软件子陷。
缺 194年秋9天迪斯，尼司公布发第一了面向个儿的童多体光盘媒游—戏狮—子动画王事故书T（h eioL ning KAimnteda tSrybook ）o尽管。
已有许多经其他公司在童游戏儿市上运场多年作，但这次是是迪尼斯公司首次进这军个场，市以所进行了大量促销传宣结果，销售。
额非常观，该游可成戏为孩子们年节那假的日“必买戏”。
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软件测试第1章软件测试基础_教学设计
传智播客《软件测试》教学设计
课程名称：软件测试授课年级：
授课学期：
教师姓名：
年月日
课题名称第1章软件测试基础
计划
学时
3学时
内容分析
本章讲以软件测试的基础知识进行讲解，首先讲解了软件的概述，包括了软件的生命周期、软件开发模型以及软件质量的基础知识，其次讲解了软件的缺陷管理。
循序渐进引出软件测试的概念和软件开发的关系，最后通过讲解软件测试基本原则并结合实际案例巩固本章内容。
教学目标及基本要求1.了解软件生命周期
2.掌握软件开发模型
3.了解软件质量
4.掌握软件缺陷的概念、产生的原因及处理流程
5.了解什么是软件测试
6.了解软件测试与软件开发之间的关系
7.掌握软件测试的原则
8.了解软件测试的基本流程
教学重点1.掌握软件的开发模型
2.掌握软件的缺陷的概念、产生的原因及处理流程
3.了解软件测试与软件开发之间的关系
教学难点1.掌握软件测试的基本原则
2.了解软件测试的基本流程
教学
方式
教学采用教师课堂讲授为主，结合教学PPT进行讲解
教学过程
第一课时
（软件概述）
一、构造情境，导入计算机软件的概念
（1）软件在生活中的作用。
从操作系统的出现谈及软件出现的原因、软件在生活中的作用。
了解一个软件从开发中的各个阶段，以及开发模型的简单历史发展。
最后讲解为什么要进行软件测试以及软件缺陷出现的原因。
（2）进入主题，逐项讲解以下内容。
软件生命周期。