护理安全管理
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• 严格执行查对制度及差错事故分析报告制度,减 少差错,杜绝事故的发生。【六项核心制度的落 实】。
• 严格执行无菌技术操作,做好消毒隔离工作
护理安全管理的监督重点
• 严格执行交接班制度,值班护士必须坚守工作岗 位,根据护理级别,按时巡视病房,对小儿、躁 动、昏迷、老年患者,严防坠床、烫伤、跌伤、 压疮等,采取相应的防护措施,确保患者安全
• 6、病房建立重点药物用药后的观察制度与程序, 医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执 行。对于新药、特殊药品要建立用药前的学习制 度。
7、进一步完善输液安全管理制度,严把药物配 伍禁忌关,控制静脉输液流速,执行对输液病人 最高滴数限定告知程序,预防输液反应。
目标三:严格执行在特殊情况下医务人员之 间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。
护理安全关系到 病人的预后
护理安全关系到 护理质量
意义
护理安全关系到 医院信誉
影响护理安全的 主要因素
管理层
护士
患者
物质
环境
其他
法律意识较淡薄
自我保护意识淡 薄
护士自身
缺乏以人为本服务理念 缺乏有效的沟通交 流
因素
缺乏娴熟的专业技能 工作责任心不 强
护理告知中不规范 行为
临床护理教学的不规 范
1、对体检、手术和接受各种检查与治疗患者, 特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患 者,用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识 等办法防止患者跌倒事件的发生,必要时陪检!
2、认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与 伤情认定制度。
3、做好基础护理,要配好用好护理人力资源, 开放床位与病房,上岗护士配比为1;0.4。如 果人力配备不足,管理者应及时进行人力危机 值报告制度。
• 设备带无电源 • 抢救用物准备不齐全 • 抢救车内药品、物品用后未及时清点及补充
(缺接线板) • 抢救 仪器无定时检查及保养 • 专人管理但只是流于形式
影响抢救工作开展
护理安全管理的监督重点
• 增强护理人员的法制观念,即工作中行为规范意 识、工作中的自我保护意识和工作中的责任意识。 加强职业道德教育。
药品管理
高危药品管理
• 加强病人的管理,严格执行陪伴探视制度,病人 一律不准在外留宿
护理安全管理的监督重点
• 了解病人的思想情况,对有精神症状和自伤念头 的患者必须留陪护人员,并采取做好心理护理, 避免发生意外。
• 加强抢救药品、物品的管理,避免影响抢救,对 毒、麻、限药品专人管理,每天交接班,清点核 对,专柜保管并加锁。
国外大型流行病学调查显示:住院患者发生的医疗 不良事件中30~50%可以通过系统的介入加以避免
护理安全相关概念
• 护理安全:护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不 发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体结构 或功能上损害、障碍、缺陷或残废。广义的护理安全:除 上述内容外还包括护士的执业安全,即在执业过程中不发 生允许范围与限度外的不良因素的影响和损害。
3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中, 均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录 文件。
4、进一步完善使用“腕带”作为识别标识制度, 在诊疗活动中使用“腕带“,作为各项诊疗操作 前辩识病人的一种手段。
对全麻、昏迷、新生 儿等重点人群使用腕 带,作为操作前、用 药前、输血前等诊疗 活动时辨别病人的有 效手段
• 1.正确执行医嘱,不执行口头或电话告知的 医嘱。 2.只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况 下,对医师下达的口头临时医嘱、护士应向 医生重述,确认无误后方可执行,在执行后 实施双重检查。
目标四:严格防止手术患者、手术部位及术 式发生错误。
• 1建立与实施手术前确认制度 与程序,有交接核查表,以确 认手术必须的文件资料与物品 (如病历、影象资料、术中特 殊用药等)均以备妥。
目标二:提高用药安全。
• 1、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、 定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉药有管 理和登记制度,符合法规要求。 2、病房存放高危药品有规范,不得与其他药物 混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷 化钾及超过0.9%的氯化钾等)肌肉松弛剂与细 胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。
全球关注病人安全
IOM研究报告: 美国每年死于医疗疏失的人数约 44,000~98,000人左右,每年国家花费 170~290亿美元。死于医疗疏失的人数居 当年十大死因第八位(高于乳癌、交通事故 、AIDS死亡人数),健康照护的危险性比 攀岩、跳伞、搭乘飞机等还高出许多。
全球关注病人安全
• 美国调查报告
目标八:防范与减少患者压疮发生
1、认真实施有效的压疮防范制度与措施。 2、落实压疮诊疗与护理规范实施措施。
目标九:主动报告医疗安全(不良)事件
• 医疗不良事件报告对于发现不良因素、防范医疗 事故、保证医疗安全,促进医学发展和保护患者 利益是有益的;可有效的避免医疗缺陷;可增加 医疗水平和服务的透明度。 1、倡导主动报告不良事件,有鼓励医务人员报 告的机制。 2、积极参加自愿、非处罚性的不良事件报告系 统,为医疗安全提供信息。 3、形成良好的医疗安全文化氛围,提倡非处罚 性、不针对个人的环境、有鼓励员工积极报告威 胁病人安全的不良事件的措施。
病人的因素
一
二
对治愈 的期望 值过高
不良 心境
三
自身 素质
物质因素
设备
设备缺乏或性能不好、不配套
物品
护理物品质量不过关或数量不足
药品
药品质量差、变质、失效
基础设施配 备及布局
危险品管理
环境 因素
环境污染
病区治安
管理层的因素
管理制度不完善 上级对下级的监控缺乏力度
对护士教育培训不重视 护理人力资源的配置不合理
3、对属“危急值”报告的项目实行严格 的质量控制,尤其是分析前质量控制措施, 如应有标本采集、储存、运送、交接、处 理的规定。
4、接获口头或电话通知的患者“危急值” 或其他重要的检验结果时,接获者必须规 范,完整地记录检验结果和报告者的姓名 与电话,进行复述确认无误后方可提供医 师使用.
目标七:防范与减少患者跌倒事件发生
1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽 血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识 别方法,不得仅以床号作为识别依据。开展请病 人说出自己名字,后再次核对的确认病人姓名的 方法。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责 任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认 的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。
2、制定并落实医护人员手术操 作过程中使用无菌医疗器械规范, 手术后的废弃物应当遵循医院感 染控制的基本要求。
目标六:建立临床实验室危急值报告制度。
1、“危急值”项目至少应包括有: 血钙、血钾、血糖、血气、血小 板计数,白细胞计数,凝血酶原 时间,活化部分凝血活酶时间等。
2、“危急值”报告重点对象是急 诊科、手术室,各类重症监护病 房等部门的急、危重症患者。
护士专科理论知识薄弱,技术操作不熟练
• 抢救危重患者时应急能力差 • 静脉输液时不能一针见血 • 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使用不
熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感,工作中粗心大意
• 护理人员未能主动巡视病房 • 观察病情不细致,忽视操作中的病情观察 • 随意简化操作程序 • 未能准确及时执行医嘱
2建立术前由手术医师在手术 部位作标识的制度,并主动邀 请患者参与认定,避免错误的 部位、错误的病人、实施错误 的手术。
目标五:严格执行手卫生,落实医院感染控 制的基本要求。
1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和 手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生 设备和设施,为执行手部卫生提供必要的保障。
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范
• 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险评估不 客观
• 告知疾病相关知识无针对性 • 护理记录单中存在刮、涂、黏现象,记录不及
时、不准确、不全面 • 医护记录不相符的现象 • 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
病房药品安全管理
• 药物治疗是护理工作重要的组成部分,临床药物的 安全使用是保证医疗质量与患者安全的重要举措。
病房药品安全管理
• 高危药品与高浓度药品单独放置,并粘贴相应标识。 注射药品按先后次序摆放,有效期在3个月内或6个 月内药品必须必须摆放近效期标志牌,高危药品单 独摆放,并用醒目标识标明药品名称。
• 护理不良事件:是指在护理工作中,不在计划中、未预计 到或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故。
护理安全管理
• 护理安全管理是运用技术、
教育、管理三大对策,采取 有效措施,把隐患消灭在萌 芽状态,把差错事故减少到 最低限度,防患意外,创造 一个安全高效的护理环境, 确保病人生命安全。
❖护理安全管理的意义
高危药品管理
• 3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开 放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品、 备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂 严格分类分室存放管理。
4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严 格的二人核对、签名程序,认真遵循。
5、在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注 意药物配伍禁忌。
–在医院发生的医疗差错、事故发生率统计中 • 医师 38% • 药师 11% • 护士 38%
–但其他人发生的差错、事故中 • 与护士有关 2%
全球关注病人安全
• 我国文献显示 • 护理不良事件发生率 2.9~16.6%
–用药错误 14.9~28.2% –跌倒坠床 20% –皮肤压伤 2.5~11.6% –非计划性拔管 – 1.胸腔引流管拔脱率 3.8% – 2.气管插管拔脱率 3~22.5%
给患者带来不安全感
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀,没有做到以人为本,健 康教育落实不到位
• 在为患者操作时,未能主动与患者沟通 • 为大手术患者护理时,不能主动适应患者需要 • 未履行告知义务,在进行治疗操作时,未能告
知其目的及注意事项 • 病人有需要时不能及时到床边
造成患者对护理人员不满意
护理工作中安全隐患
三、护理工作中的安全隐患及监督重点
木桶原理
我 们 的 短 板 在 哪 里 ?
护理工作的安全隐患
护士的法律意识淡薄 • 护士在学校所受的教育和在职继续教育
中缺乏法律知识教育 • 只重视解决患者的健康问题,而忽视潜
在性的法律问题
护理工作的安全隐患
违反护理技术操作规程
未能严格执行操作规程及落实护理核心制度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或及时巡 视病房而无记录
其他因素
医院感染管 理潜在安全 隐患
护理文书中 的不规范 行为
医护记录不 相符或记录 不完整
吉凶祸福皆有预兆
冰山一角:指所暴露出来的只是事物的一小部分
9/10的冰都在 水下一角只有 总体积的1/10
二、解读《患者十大安全目标》
• 目标一:严格执行查对制度,提高医务人 员对患者身份识别的准确性。
• 对易燃、易爆、易损、贵重物品,加强管理,专 人负责,做到防火、防爆、防盗。
护理安全管理的监督重点
• 值班人员要注意病区门、窗、水、电的安全 • 电源、水源、防火设备要定期检查,及时维修,
以确保安全 • 贵重物品不要放在病房里 • 病房晚九点应及时清理病房内探Байду номын сангаас人员离开病区,
并督促病人休息 • 加强巡视,如发现可疑分子,及时通知保卫处 • 空病房要及时上锁
目标十:鼓励患者参与医疗安全
• 1、主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者 在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风 险,并请患者参与手术部位的确认。
2、药物治疗时,告知患者用药 目的与可能的不良反应,邀请患 者参与用药时的查对。
3、告知患者提供真实病情和 真实信息的重要性。
4、护士在进行护理和心理服 务时,应告知如何配合及配合治 疗的重要性。
护理安全管理
主要内容
一、护理安全管理定义、意义及影响因素 二、解读《患者十大安全目标》 三、护理工作中的安全隐患及监督重点 四、护理工作中患者的不安全因素及措施 五、护理不良事件案例分析及警示
一、护理安全管 理定义、意义及 影响因素
安全:没有危险、不受威胁、不出事故
安全管理:是指为保证人的 身心健康、财物不受损失,而 采取的对各种不安全因素进行 有效控制的过程。
• 严格执行无菌技术操作,做好消毒隔离工作
护理安全管理的监督重点
• 严格执行交接班制度,值班护士必须坚守工作岗 位,根据护理级别,按时巡视病房,对小儿、躁 动、昏迷、老年患者,严防坠床、烫伤、跌伤、 压疮等,采取相应的防护措施,确保患者安全
• 6、病房建立重点药物用药后的观察制度与程序, 医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执 行。对于新药、特殊药品要建立用药前的学习制 度。
7、进一步完善输液安全管理制度,严把药物配 伍禁忌关,控制静脉输液流速,执行对输液病人 最高滴数限定告知程序,预防输液反应。
目标三:严格执行在特殊情况下医务人员之 间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。
护理安全关系到 病人的预后
护理安全关系到 护理质量
意义
护理安全关系到 医院信誉
影响护理安全的 主要因素
管理层
护士
患者
物质
环境
其他
法律意识较淡薄
自我保护意识淡 薄
护士自身
缺乏以人为本服务理念 缺乏有效的沟通交 流
因素
缺乏娴熟的专业技能 工作责任心不 强
护理告知中不规范 行为
临床护理教学的不规 范
1、对体检、手术和接受各种检查与治疗患者, 特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患 者,用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识 等办法防止患者跌倒事件的发生,必要时陪检!
2、认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与 伤情认定制度。
3、做好基础护理,要配好用好护理人力资源, 开放床位与病房,上岗护士配比为1;0.4。如 果人力配备不足,管理者应及时进行人力危机 值报告制度。
• 设备带无电源 • 抢救用物准备不齐全 • 抢救车内药品、物品用后未及时清点及补充
(缺接线板) • 抢救 仪器无定时检查及保养 • 专人管理但只是流于形式
影响抢救工作开展
护理安全管理的监督重点
• 增强护理人员的法制观念,即工作中行为规范意 识、工作中的自我保护意识和工作中的责任意识。 加强职业道德教育。
药品管理
高危药品管理
• 加强病人的管理,严格执行陪伴探视制度,病人 一律不准在外留宿
护理安全管理的监督重点
• 了解病人的思想情况,对有精神症状和自伤念头 的患者必须留陪护人员,并采取做好心理护理, 避免发生意外。
• 加强抢救药品、物品的管理,避免影响抢救,对 毒、麻、限药品专人管理,每天交接班,清点核 对,专柜保管并加锁。
国外大型流行病学调查显示:住院患者发生的医疗 不良事件中30~50%可以通过系统的介入加以避免
护理安全相关概念
• 护理安全:护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不 发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体结构 或功能上损害、障碍、缺陷或残废。广义的护理安全:除 上述内容外还包括护士的执业安全,即在执业过程中不发 生允许范围与限度外的不良因素的影响和损害。
3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中, 均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录 文件。
4、进一步完善使用“腕带”作为识别标识制度, 在诊疗活动中使用“腕带“,作为各项诊疗操作 前辩识病人的一种手段。
对全麻、昏迷、新生 儿等重点人群使用腕 带,作为操作前、用 药前、输血前等诊疗 活动时辨别病人的有 效手段
• 1.正确执行医嘱,不执行口头或电话告知的 医嘱。 2.只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况 下,对医师下达的口头临时医嘱、护士应向 医生重述,确认无误后方可执行,在执行后 实施双重检查。
目标四:严格防止手术患者、手术部位及术 式发生错误。
• 1建立与实施手术前确认制度 与程序,有交接核查表,以确 认手术必须的文件资料与物品 (如病历、影象资料、术中特 殊用药等)均以备妥。
目标二:提高用药安全。
• 1、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、 定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉药有管 理和登记制度,符合法规要求。 2、病房存放高危药品有规范,不得与其他药物 混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷 化钾及超过0.9%的氯化钾等)肌肉松弛剂与细 胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。
全球关注病人安全
IOM研究报告: 美国每年死于医疗疏失的人数约 44,000~98,000人左右,每年国家花费 170~290亿美元。死于医疗疏失的人数居 当年十大死因第八位(高于乳癌、交通事故 、AIDS死亡人数),健康照护的危险性比 攀岩、跳伞、搭乘飞机等还高出许多。
全球关注病人安全
• 美国调查报告
目标八:防范与减少患者压疮发生
1、认真实施有效的压疮防范制度与措施。 2、落实压疮诊疗与护理规范实施措施。
目标九:主动报告医疗安全(不良)事件
• 医疗不良事件报告对于发现不良因素、防范医疗 事故、保证医疗安全,促进医学发展和保护患者 利益是有益的;可有效的避免医疗缺陷;可增加 医疗水平和服务的透明度。 1、倡导主动报告不良事件,有鼓励医务人员报 告的机制。 2、积极参加自愿、非处罚性的不良事件报告系 统,为医疗安全提供信息。 3、形成良好的医疗安全文化氛围,提倡非处罚 性、不针对个人的环境、有鼓励员工积极报告威 胁病人安全的不良事件的措施。
病人的因素
一
二
对治愈 的期望 值过高
不良 心境
三
自身 素质
物质因素
设备
设备缺乏或性能不好、不配套
物品
护理物品质量不过关或数量不足
药品
药品质量差、变质、失效
基础设施配 备及布局
危险品管理
环境 因素
环境污染
病区治安
管理层的因素
管理制度不完善 上级对下级的监控缺乏力度
对护士教育培训不重视 护理人力资源的配置不合理
3、对属“危急值”报告的项目实行严格 的质量控制,尤其是分析前质量控制措施, 如应有标本采集、储存、运送、交接、处 理的规定。
4、接获口头或电话通知的患者“危急值” 或其他重要的检验结果时,接获者必须规 范,完整地记录检验结果和报告者的姓名 与电话,进行复述确认无误后方可提供医 师使用.
目标七:防范与减少患者跌倒事件发生
1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽 血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识 别方法,不得仅以床号作为识别依据。开展请病 人说出自己名字,后再次核对的确认病人姓名的 方法。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责 任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认 的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。
2、制定并落实医护人员手术操 作过程中使用无菌医疗器械规范, 手术后的废弃物应当遵循医院感 染控制的基本要求。
目标六:建立临床实验室危急值报告制度。
1、“危急值”项目至少应包括有: 血钙、血钾、血糖、血气、血小 板计数,白细胞计数,凝血酶原 时间,活化部分凝血活酶时间等。
2、“危急值”报告重点对象是急 诊科、手术室,各类重症监护病 房等部门的急、危重症患者。
护士专科理论知识薄弱,技术操作不熟练
• 抢救危重患者时应急能力差 • 静脉输液时不能一针见血 • 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使用不
熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感,工作中粗心大意
• 护理人员未能主动巡视病房 • 观察病情不细致,忽视操作中的病情观察 • 随意简化操作程序 • 未能准确及时执行医嘱
2建立术前由手术医师在手术 部位作标识的制度,并主动邀 请患者参与认定,避免错误的 部位、错误的病人、实施错误 的手术。
目标五:严格执行手卫生,落实医院感染控 制的基本要求。
1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和 手部卫生实施规范,配置有效、便捷的手卫生 设备和设施,为执行手部卫生提供必要的保障。
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范
• 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险评估不 客观
• 告知疾病相关知识无针对性 • 护理记录单中存在刮、涂、黏现象,记录不及
时、不准确、不全面 • 医护记录不相符的现象 • 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
病房药品安全管理
• 药物治疗是护理工作重要的组成部分,临床药物的 安全使用是保证医疗质量与患者安全的重要举措。
病房药品安全管理
• 高危药品与高浓度药品单独放置,并粘贴相应标识。 注射药品按先后次序摆放,有效期在3个月内或6个 月内药品必须必须摆放近效期标志牌,高危药品单 独摆放,并用醒目标识标明药品名称。
• 护理不良事件:是指在护理工作中,不在计划中、未预计 到或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故。
护理安全管理
• 护理安全管理是运用技术、
教育、管理三大对策,采取 有效措施,把隐患消灭在萌 芽状态,把差错事故减少到 最低限度,防患意外,创造 一个安全高效的护理环境, 确保病人生命安全。
❖护理安全管理的意义
高危药品管理
• 3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开 放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品、 备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂 严格分类分室存放管理。
4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严 格的二人核对、签名程序,认真遵循。
5、在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注 意药物配伍禁忌。
–在医院发生的医疗差错、事故发生率统计中 • 医师 38% • 药师 11% • 护士 38%
–但其他人发生的差错、事故中 • 与护士有关 2%
全球关注病人安全
• 我国文献显示 • 护理不良事件发生率 2.9~16.6%
–用药错误 14.9~28.2% –跌倒坠床 20% –皮肤压伤 2.5~11.6% –非计划性拔管 – 1.胸腔引流管拔脱率 3.8% – 2.气管插管拔脱率 3~22.5%
给患者带来不安全感
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀,没有做到以人为本,健 康教育落实不到位
• 在为患者操作时,未能主动与患者沟通 • 为大手术患者护理时,不能主动适应患者需要 • 未履行告知义务,在进行治疗操作时,未能告
知其目的及注意事项 • 病人有需要时不能及时到床边
造成患者对护理人员不满意
护理工作中安全隐患
三、护理工作中的安全隐患及监督重点
木桶原理
我 们 的 短 板 在 哪 里 ?
护理工作的安全隐患
护士的法律意识淡薄 • 护士在学校所受的教育和在职继续教育
中缺乏法律知识教育 • 只重视解决患者的健康问题,而忽视潜
在性的法律问题
护理工作的安全隐患
违反护理技术操作规程
未能严格执行操作规程及落实护理核心制度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或及时巡 视病房而无记录
其他因素
医院感染管 理潜在安全 隐患
护理文书中 的不规范 行为
医护记录不 相符或记录 不完整
吉凶祸福皆有预兆
冰山一角:指所暴露出来的只是事物的一小部分
9/10的冰都在 水下一角只有 总体积的1/10
二、解读《患者十大安全目标》
• 目标一:严格执行查对制度,提高医务人 员对患者身份识别的准确性。
• 对易燃、易爆、易损、贵重物品,加强管理,专 人负责,做到防火、防爆、防盗。
护理安全管理的监督重点
• 值班人员要注意病区门、窗、水、电的安全 • 电源、水源、防火设备要定期检查,及时维修,
以确保安全 • 贵重物品不要放在病房里 • 病房晚九点应及时清理病房内探Байду номын сангаас人员离开病区,
并督促病人休息 • 加强巡视,如发现可疑分子,及时通知保卫处 • 空病房要及时上锁
目标十:鼓励患者参与医疗安全
• 1、主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者 在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风 险,并请患者参与手术部位的确认。
2、药物治疗时,告知患者用药 目的与可能的不良反应,邀请患 者参与用药时的查对。
3、告知患者提供真实病情和 真实信息的重要性。
4、护士在进行护理和心理服 务时,应告知如何配合及配合治 疗的重要性。
护理安全管理
主要内容
一、护理安全管理定义、意义及影响因素 二、解读《患者十大安全目标》 三、护理工作中的安全隐患及监督重点 四、护理工作中患者的不安全因素及措施 五、护理不良事件案例分析及警示
一、护理安全管 理定义、意义及 影响因素
安全:没有危险、不受威胁、不出事故
安全管理:是指为保证人的 身心健康、财物不受损失,而 采取的对各种不安全因素进行 有效控制的过程。