09级经济管理专科《市场营销学》复习题_2
市场营销复习题与答案(各章汇总)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。
A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。
市场营销复习题及答案(各章汇总)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。
A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。
A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。
A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。
市场营销学复习试题及答案(w)资料讲解
市场营销学复习试题及答案市场营销学复习试题及答案一单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1．品牌暗示了购买或使用产品的（）类型。
A．生产者 B．经销商C．代理商 D．消费者2．品牌最持久的含义是（）、文化和个性。
A．属性 B．价值C．利益 D．名称3．注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A．商品所有者 B．资产所有者C．品牌所有者 D．产品所有者4．品牌有利于维护（）的利益。
A．消费者 B．供应商C．经销商 D．代理商5．品牌代表着某种商品（），是其最基本的含义。
A．属性 B．特征C．利益 D．名称6．顾客购买商品的实质是购买某种（）。
A．特征 B．用途C．功能 D．利益7．品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A．产品 B．服务C．附加利益 D．附加功能8．康佳电视中的“康佳”二字是（）。
A．招牌 B．品牌名称C．品牌标志 D．都不是9．品牌资产是一种特殊的（）。
A．有形资产 B．无形资产C．附加资产 D．潜在资产10．只要运用得当，品牌资产常常在（）中增值。
A．投资 B．管理C．运作 D．利用11．企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用（）。
A．生产者品牌 B．企业品牌C．中间商品牌 D．自己的品牌12．多品牌策略，即是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A．一种 B．二种C．三种 D．多种13．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于（）。
A．一级域名 B．二级域名C．国家域名 D．企业域名14．包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。
A．商标 B．品牌C．图案 D．颜色15．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。
A．等级包装 B．类似包装C．分类包装 D．配套包装【参考答案】1．D 2．B 3．C 4．A 5．A 6．D 7．C 8．B 9．B 10．D 11．C 12．A 13．A 14．D 15．B市场营销学复习试题及答案（二）二多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
市场营销学总复习练习题共21页
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
《市场营销学》复习题及答案
《市场营销学》复习题及答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于(B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C)(１)保持(２)收割(３)发展增大(４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(C)(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(C)(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(D)(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D)(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A)(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A)(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(C)(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D) (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(D)(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE)(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件(ABCD )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC)(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有(ABD)(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面(ABCD )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE)(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种(ABC )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE)(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD)(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD)(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，__市场营销费用______就越低。
市场营销学复习题及答案
市场营销学复习题及答案市场营销学复习题及答案判断题AAIDA模式的第⼀步是诱发兴趣（）错暗箱理论主要是解决顾客买什么产品的问题。
×按照市场营销学对新产品的定义，新牌⼦产品不属于新产品的范畴。
×按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。
错按照市场营销学的定义，产品应当是有形物质属性和⽆形消费利益的组合体和最佳统⼀⽅式。
对B保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
对保护社会⾃然环境，实现社会⽣态平衡是企业重要的社会责任。
对避强定位策略要求企业必须具有与竞争对⼿不相上下的的竞争能⼒。
错编制市场营销计划的第⼀步应当是确⽴⽬标。
错编制市场营销计划的最后⼀步是检查效率进⾏控制。
对包装⼀般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶⼦，就是运输包装。
错不断开发新产品是企业活⼒的源泉，因⽽，开发新产品是企业有⼒的竞争武器。
对不同⼴告媒体所需的成本是有差别的，其中最昂贵的是报纸。
（）错C从市场营销学⾓度看，市场就是商品交换关系的总和。
×从市场营销学的⾓度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
错从⾏业⾓度辨认竞争者就是从提供同⼀类产品或服务的企业，或者提供可相互替代的产品的企业中了解本⾏业的竞争状况和发现强劲的竞争者。
对处于形成阶段的市场营销学研究的⼀个突出特点是：⼈们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
×处于引⼊期的新产品，企业采⽤间接渠道销售的居多.错产品⽣命周期有助于我们了解产品进⼊市场到退出市场的概貌，并为企业在不同阶段采⽤相应营销策略提供基础。
√产品⽣命周期指的是产品的经济⽣命，它与产品的⾃然寿命长短没有必然的联系。
对产品⽣命周期指的是产品的⾃然寿命，与其在市场上的销售情况没有必然的联系。
错产品⽣命周期的长短，主要取决于企业的⼈才、资⾦、技术等实⼒。
错产品的需求弹性与产品本⾝的⽤途密切相关，越是具有⼴泛⽤途的产品，需求弹性越⼩，反之，则需求弹性越⼤。
市场营销复习题及答案
—（一）1.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略2.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A.保持B.收割C.发展增大D.放弃3.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( )/A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务4.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念|6.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价7.联想控股集团公司主营业务是电脑手机数码器材生产，近年将触角伸向投资、地产、租车等业务，这种增长方式属于（）A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化8.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有（）A.公关性B.针对性|C.灵活性D.复杂性9.宝洁公司向市场提供漂柔、海飞丝、潘亭洗发水等互相竞争的品牌，这种决策称为( )A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策10.对于肥皂、牙膏等这类日用品的销售应选择的策略是（）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.代销11.一家电器商店在销售电冰箱时，与顾客约定在一个月内付款，如果在10天内付款打5 ％折扣，20天内付款打2％的折扣，这种折扣是（）A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.累积折扣!12.一杯啤酒在普通的商店只卖5元，而在饭店却卖15元，这里采用的是（）定价方法。
市场营销学复习题
市场营销学复习题 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8 市场营销学期末复习试题及参考答案 一、单项选择题 1.市场营销学产生于( B ) A十九世纪末 B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C ) A保持 B收割 C发展增大 D放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C ) A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C ) A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D ) A直接购买 B冲动购买 C往返购买 D互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D ) A儿童玩具市场 B家用电器市场 C烟草市场 D食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A ) A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A ) A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C ) A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突 C水平渠道竞争 D渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B ) A报纸 B电视 C广播 D杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D) A固定成本 B准固定成本 C变动成本 D准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D) A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策 D多品牌决策 16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉.该企业最适合采取( D ) A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略 17.下列属于批发商类型的是( A ) A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店 18.制约顾客购买行为的最基本因素是( B ) A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素 19.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D ) A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者 20.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B ) A大量营销 B目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销 二、多项选择题 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD) A消费行为 B政府行为 C供应商行为 D市场营销机构行为 E帮会组织行为 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE) A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件 C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点 3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE) A市场导向 B切实可行 C有一定弹性 D富鼓动性 E具体明确 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC ) A政治环境 B市场机会 C资源条件 D消费者运动 E经营风险 5.一体化增长战略的类型有( ABD ) A前向一体化 B后向一体化 C双向一体化 D水平一体化 E垂直一体化 6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE) A公用品 B便利品 C选购品 D特殊品 E非渴求品 7.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合 D产品延伸 E产品大类现代化 8.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE ) A相对优越性 B适用性 C复杂性 D可试性 E明确性 9.企业定价导向大体上有以下几种(ABC) A成本导向 B需求导向 C竞争导向 D效益导向 E批量导向 10.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE) A连锁店 B消费者合作社 C特许经营组织 D零售商合作社 E批发商创办的自愿连锁 11.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC) A运输量 B运输距离 C运输费用 D运输时间 E运输方向 12.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE) A战略决策 B组织决策 C控制决策 D目标决策 E管理决策 13.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD) A来料加工 B来样定制 C来件装配 D进料加工 E补偿贸易 14.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD) A市场规模 B市场增长速度 C贸易费用 D竞争相对优势 E国际中间商成本 15.传统的营销管理指导思想包括：（ ABC ） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 16.对问题类业务单位适用的投资战略有（ ACD ） A拓展策略 B维持策略 C收缩策略 D放弃策略 E渗透策略 17.企业的任务书应当做到以下几点：（ BCDE ）) A合理确定营销费用 B贯彻市场营销观念 C切实可行 D鼓舞人心 E既高度概括又具体明确 18.下列因素中，企业可控制的是：（ ACDE ） A产品 B政策 C促销 D分销 E价格 19.二手资料的信息来源有（ ABCD ） A内部来源 B政府刊物 C报刊书籍 D商业资料 E原始资料 20.当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（ BC ） A降低价格 B改变产品或服务的设计 C加强宣传，改变消费者的看法 D另外开发新的产品 三、名词解释 1. 市场营销战略：就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合. 2. 市场渗透：就是企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期销价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售. 3. 品牌：是销售者给自己的产品规定的商业名称，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素的组合构成.主要是两部分：品牌名称，可以用文字表述的部分；品牌标志，可以被认出，但不能用文字表述的部分. 4. 市场开发：就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售. 5. 市场需求：某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下购买该产品的总量. 6. 市场潜量：在营销费用超过一定数量后，即使营销费用进一步增加，但市场需求却不再随之增加，一般把市场需求的最高界限称为市场潜量.是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值. 7. 市场定位：是在目标顾客的心目中旨在为本公司的产品创造和维持某种相对于竞争产品形象的预期形象，以便目标顾客将本公司产品认作为他们希望拥有之物的一种活动. 8. 市场细分：是一个将大的异质的（不相似的）市场划分为若干较小的同质的（相似的）人群或企业的子集合的过程，这些子集合具有相似的需要和/或对市场营销组合的提供物做出相似的反应. 四、简答题
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09级经济管理专科《市场营销学》复习题
一、概念题：
1 后向一体化增长 2 成本导向定价 3 销售促进 4 市场渗透
5社会营销观念 6差异性营销 7选择分销 8、代理商
9产品生命周期 10市场占有率 11形式产品 12产品组合的相关性
13市场机会 14需求价格弹性 15市场定位 16 相关群体
17拉式促销策略 18消费者市场
二、多项选择题
1、以社会营销观念为指导思想的企业，在制定营销决策时应同时考虑( )三方面因素。
A、重视产品质量 B、消费者需求的满足 C、企业经济效益
D、降低成本 E、社会长期整体利益
2、产品组合的相关性，直接影响到( )。
A企业在相关产业上的经营能力 B连带优势的发挥
C企业声誉的提高 D企业的经营规模
E企业的产品质量
3、实施快速渗透策略的条件为( )。
A产品市场容量很大 B潜在顾客对产品不了解
C顾客对价格很敏感 D市场的潜在竞争十分激烈
E单位产品的生产成本会随着生产规模的扩大而迅速下降
4、企业在哪些情况下适宜采用无差异策略( )。
A产品是同质的，竞争主要集中在价格和服务方面
B顾客的需求、欲望、购买行为基本相同，对营销方案的反应也基本相同
C处于导人期和成长前期曲产品，竞争者较少
D市场上未来一段时期内产品供不应求，消费者选择性软弱
E竞争对手采用差异性营销策略或集中性营销策略时
5、产品进入成熟期后，可供选择的策略是( )。
A、更改市场策略 B、更改产品的策略 C、集中策略
D、更改营销组合策略 E、榨取策略
6、下列那些情况适合采取密集型分销策略（ ）.
A 产品技术性强 B 产品潜在的消费者或用户分布面广
C 消费者有特殊偏爱的产品 D 消费者或用户需要频繁购买的产品
E 体积庞大的产品
7、若强大的竞争对手采用的是差异性营销策略，企业要想占领市场，一般应采用（ ）。
A 无差异营销策略 B 集中性营销策略 C 更有效的差异性营销策略
D 大量市场营销策略 E 目标市场营销策略
8、以下那种价格形式属于需求差异定价：（ ）。
A 、公园门票对某些社会成员优惠 B、保龄球馆在不同时间段里的定价不同
C、对大批量购买的顾客给予优惠 D、公园内外瓶装饮用水的价格不同
E、在节假日或换季时节举行的“大甩卖”、“大酬宾”活动
9、在下列消费者市场细分的依据中，属于心理因素的是（ )。
A文化程度 B购买动机 C社会阶层 D价值观 E个性
10、传统的营销观念包括（ ）。
A 生产观念 B 市场营销观念 C 产品观念 D 推销观念 E 社会营销观念
11、以下属于营业推广（销售促进）的促销方式有（ ）。
A、订货会与展销会 B、有奖销售 C、上门推销
D、赠品促销 E、为残疾人举行义演
12、德尔菲法具有以下特点( )：
A快速性 B匿名性 C统计性 D反馈性 E 公开性
13 企业的经营活动可延伸到供、产、销的不同环节，而使自身获得发展的市场机会，这一策略有以下几种情况：( )
。
A、横向一体化 B、后向一体化 C、区域一体化D、工艺一体化 E、前向一体化
14、折扣让价策略的运用有利于吸引顾客、扩大销售。具体做法有( )。
A现金折扣 B数量折扣 C交易折扣 D销售让价 E季节折扣
15 属于企业常面临的品牌决策有( )。
A、个别品牌与统一品牌决策 B、有无品牌的决策 C、品牌再定位决策
D、制造品牌与销售品牌决策 E、品牌扩展决策
16 影响企业定价的因素主要包括以下一些( )。
A成本费用和销售数量 B资金周转 C需求价格弹性
D同类产品竞争 E产品生命周期
17、下列那些产品可以采用无品牌策略（ ）。
A、煤气 B、服装 C、自来水 D、食品 E、沙石
18、产品整体概念中的扩大产品指的是（ ）。
A、品牌 B、上门安装 C、包装 D、核心利益或服务 E、售后服务
19、在( )情况下，企业暂时奉行生产观念也是比较合理的。
A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、产品技术有专利保护
D、产品成本高 E、市场竞争微弱
20、市场营销组合的特征包括（ ）。
A、系统的组合 B、可控因素的组合 C、多层次的组合
D、微观环境因素的组合 E、动态的组合
21、 以下有关市场细分的论述，正确的分别为( )。
A任何企业都没有能力也无必要满足某种产品的各种需求，因而需要进行市场细分。
B市场细分离不开市场调查，但这只起辅助作用，市场细分最终须依据企业决策者的偏好。
C市场细分是把某一产品的市场整体划分为若干个“子市场”的市场分类过程
D每个细分市场都具有相似的需求特点，而不同的细分市场则在多方面存在着明显的差异。
E市场细分的客观基础是消费者对同一产品需求的差异性
22、 企业采取渗透订价策略的优点是( )。
A有利于迅速打开产品的销路 B有利于迅速收回投资 C有利于价格调整 D有利于价格竞争
E有利于树立高品质的产品形象
23、企业为保证市场细分的有效性，必须遵循以下原则( )
A及时性 B可衡量性C殷实性 D可进人性E反应差异性
24、 以下有关市场定位的说法哪些是正确的( )。
A市场定位的本质是确定产品的销售地点
B市场定位就是确立产品在市场上适当的位置
C市场定位必须根据竞争者现有产品在市场上所处的位置来进行
D市场定位时必须考虑到消费者或用户对该种产品某种特征或属性的重视程度
E市场定位重在强有力地塑造出本企业产品与众不同的形象
25、关于四类产品资金投入的说法，正确的是( )。
A“明星”类产品增长迅速，为支持其发展，需投入大量资金
B“明星”类产品相对市场占有率高，销售增长率也高，无需投入大量资金
C“现金牛”类产品销售增长率较低，需投入大量资金
D“问号”类产品要提高市场占有率，需投入大量资金
E为了挽救“消耗现金”类产品，需投入大量资金
26、以下关于市场占有率的描 述，有哪些是正确的( )。
A 市场占有率又叫市场份额 B市场占有率与企业的获利水平切相关
C其他条件不变时，市场占有率越高，单位产品的成本费用就越低
D市场占有率越高，企业在竞争中的地位相对越有利
E市场占有率是企业实力的重要标志
27、多样化增长包括：( )
A同心性多样化增长 B横向多样化增长 C综合式多样化增长
D模拟多样化增长 E无极多样化增长
28、客观存在的“环境机会”要成为企业可以利用的“营销机会”，必须具备以下条件：( )
A、该市场机会与企业的任务相一致 B、企业具有利用该机会的资源条件
C、利用该机会足以实现企业的目标 D、能够得到政府的支持 E、符合职工的利益
29、产品整体概念包括这样几个层次( )。
A实物产品 B核心产品 C形式产品 D服务产品 E扩大产品
30、成本导向定价法一般为以下几种( )。
A、随行就市价格定价法 B、成本加成定价法 C、竞争价格定价法
D、盈亏平衡点定价法 E、可变成本定价法
五、简答题
1、简述企业的六种定价目标。
2、简述相关群体的含义及企业研究相关群体的意义。
3、简述企业在选择目标市场时应考虑的因素?
4、简述产品的需求价格弹性与定价策略的选择有何联系。
5、简述新产品开发的一般程序。新产品开发是否一定要经过试销这个环节?
6、消费者市场的购买决策包括哪几个主要阶段?
7、简述市场细分的必要性和作用。成功、有效的市场细分应遵循哪些原则?
8、传统营销观念和现代营销观念有什么区别?试述市场经营观的演变过程，以及演变的原因。
9、简述消费者购买行为的四种类型及其特征。
10、影响销售渠道长度选择的因素有哪些?
11、简述新产品订价的三种策略及其优缺点。
12、试以产品整体概念叙述产品汽车的涵义。
13、试述影响消费者购买行为的学习模式。
14、简述进行促销组合决策时应着重考虑的各种约束条件。
15、简述可供企业选择的三类发展战略及其具体的增长方式。
六、论述题
1 什么是企业营销环境?试分析营销环境对企业营销活动有什么意义，试述宏观环境和微观环境的内容。
2 试述你对市场营销组合概念的理解与企业运用市场营销组合的意义（请联系实际）。
3 企业制订促销组合时应考虑哪些因素? 某企业生产新款式真丝休闲服，试为其制订促销组合方案。
4 某家电子企业拟利用多余生产能力生产汽车用收音机，试为其制定渠道策略。
5 试分析论述产品生命周期成熟期的特点及企业产品成熟期时宜采取的营销策略。试举例说明。
6试分析论述市场细分，目标市场确定及市场定位的关系。试以房地产市场为例，你认为一家颇具实力的开发商应采取怎么样的
目标市场策略和市场定位策略。
7 试比较消费者市场与产业市场的特点，联系实际谈谈在组织消费者市场营销活动时，应注意什么问题？
8 简述推式策略和拉式策略有何不同，生产服装的企业应采用何种策略?为什么?