业务流程图

业务流程图

1、定义：

用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。其绘制基本按照业务的实际处理步骤和过程绘制。

2、工具

建议使用MicroSoft Visio图形编辑工具软件。

3、排列顺序

当业务流程涉及多个职能部门时，上级职能部门在右，下属职能部门在左。

如：

4、开始、结束

一个业务流程图以一个开始符

开始，以一个终止

结束。

5、处理进程与进程流

一个业务流程由若干个处理进程首位衔接组成，以一个矩形配以文字说明表示一个处理进程。

如：

处理进程的文字描述应尽量简练。

处理进程之间以带箭头的实线连接，形成进程流。连接线必须从一个进程开始，到下一个进程结束。一个进程可以有多个入口，应只有一个出口。

如：

6、判断分支

当一个流程在某一处理进程处根据不同条件发生分支时，需要以一个菱形符号来说明。菱形中的文字给出判断条件。判断结果有两个分支，分别是满足条件和不满足条件的流向，在箭头上注明“是”和

7、数据与数据流

在处理过程中涉及的数据依其存在形态可分为：1）、存储数据，指存储到数据库表的数据，以符号 示。

2）、纸面文档，指业务处理中涉及的纸面资料或打印输出的表单等，以符号 表示。

3）、其它形态的数据，以符号 表示。

8、扩展

如果一个流程过于复杂，难以在一页中全部包括，则可分若干页，

各页之间用一对离页引用、进页引用符号进

行连接。

9、常用符号