社区居家养老服务工作汇报材料
社区居家养老服务中心建设情况汇报
社区居家养老服务中心建设情况汇报尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的社区居民：大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，向大家汇报我们社区居家养老服务中心的建设情况。
首先，请允许我代表社区党支部、居委会，向长期以来关心和支持社区养老事业的各位领导、社会各界人士表示衷心的感谢！向辛勤工作在养老一线的广大工作人员表示崇高的敬意！随着我国老龄化问题的日益加剧，养老问题已成为全社会普遍关注的热点问题。
社区居家养老作为我国养老体系的重要组成部分，旨在为老年人提供方便、快捷、贴心的养老服务，使他们在温馨的家中享受幸福的晚年生活。
近年来，我们社区在上级领导的关怀和支持下，高度重视养老工作，紧紧围绕“以人为本、服务至上”的原则，积极推进社区居家养老服务中心建设。
一、中心概况我们社区居家养老服务中心成立于2019年，占地面积约为1200平方米。
中心位于社区文化活动中心四楼，环境优美，设施齐全。
中心主要包括接待咨询区、日间照料区、康复健身区、文娱活动区、餐饮区等功能区域，全方位满足老年人的养老需求。
二、建设情况1. 硬件设施建设：我们投入资金300万元，对养老服务中心进行了全面改造升级。
改造后的中心，宽敞明亮，功能齐全，配备了专业的养老护理设备，如电动护理床、无障碍卫生间、紧急呼叫系统等，确保老年人的安全和舒适。
2. 软件服务建设：我们注重提升养老服务中心的软件服务水平，引进了专业的养老护理团队，为老年人提供生活照料、医疗护理、心理关爱等全方位的服务。
同时，我们还与医疗机构、养老机构、志愿者团体等建立合作关系，为老年人提供更加丰富多样的服务。
三、服务内容1. 日间照料：为老年人提供日常生活照料服务，包括饮食、起居、洗漱等，让老年人感受到家的温暖。
2. 康复健身：中心设有康复健身区，配备专业的康复设备，为老年人提供康复治疗和健身服务，增强老年人的身体素质。
3. 文娱活动：我们定期组织举办各类文娱活动，如歌舞表演、书法绘画、手工制作等，丰富老年人的精神文化生活。
2024社区开展居家养老服务工作总结
2024社区开展居家养老服务工作总结2024社区开展居家养老服务工作总结1为关心关爱辖区内的老年人，把党和政府为民办实事的惠民政策最快送到最需要的人群中，金泰苑社区开展了上门入户为高龄老人办理居家养老的服务。
近日，金泰苑社区民政工作人员上门为符合条件的高龄老人现场办理居家养老服务。
工作人员小钟一边耐心地向老人讲解居家养老服务的政策，一边为老人填写居家养老服务申请表。
居家养老服务让老年人足不出户，在家中就能享受专业的家政服务、生活照料、康复护理、文化娱乐和精神慰藉等贴心服务，真正让老年人实现了“老有所养、老有所依、老有所乐”，增强了老年人的获得感和安全感。
下一步社区将继续加大宣传和办理政府的惠民政策的力度，使党和政府的惠民政策更深入人心，让改革发展成果更多更公平惠及更广大人民群众，提升群众的幸福感、满意度。
2024社区开展居家养老服务工作总结2近年来，武昌区南湖街道中央花园社区紧跟时代步伐，结合地区实际，在民生保障工作上下功夫，注重精准对接个性化群体，采取多种形式创新服务内容，深入开展居家养老帮扶工作，不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。
义诊时，冯大爷动作娴熟不慌不忙，满脸笑容配合护理人员伸胳膊、撸袖子。
谁能想到，就在上个月，老人的身体和精神状况极为不佳，原来冯大爷的老伴儿费奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠冯大爷照顾。
社区工作人员小胡自打接手社区居家养老工作以来，一有空就挨家挨户走访困难老人，上个月小胡走访发现费奶奶中风，冯大爷整天忧心忡忡，担心自己照顾不好老伴儿。
小胡了解情况后第一时间上报了街道，为老人申请武昌区居家养老相关服务，并手把手教授老人使用微信，帮老人办理填表、个人机能评估、签订协议、电信办卡等流程。
申报途中由于疫情耽搁了个把月，冯大爷担心申报有困难，天天往社区跑，小胡每次都耐心安抚老人情绪，积极向上级反映协调。
5月底，为冯大爷成功申报了武昌区居家养老服务，社区安排专人为冯大爷家安装居家养老床位相关设备，养老助洁人员上门清洁，免费为费奶奶理发，两老在感激之余表示：“政府的好政策给我们老人带来真正的福利，不光安排了养老设备，还帮做卫生和理发，真是太贴心了！”居家养老不再仅仅是给服务对象落实享受的政策，而是更注重人性化服务与社会服务资源体之间协调链接的新型社会养老服务模式。
2021年城北社区居家养老汇报材料
One reason for suffering, is the pursuit of the wrong things.同学互助一起进步（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）城北社区居家养老汇报材料皋兰县石洞镇城北社区地处县城中部，有住户2774户6555人，行政企事业单位63家；居民住宅楼47幢，平房81幢；各类经营性门点432户。
社区居委会办公面积230平方米。
去年以来社区顺利通过了全省城乡示范社区、全省妇女之家、兰州市流动人口均等化示范社区、流动儿童之家示范社区的考核验收，并获得兰州市群体工作先进集体，皋兰县人口和计划生育先进集体、石洞镇目标管理一等奖。
我社区以科学发展观为指导，把深化拓展“民情流水线”工程作为服务居民群众的重点、亮点、难点，以“创新服务载体、构建服务体系、拓展服务理念”为主要内容，以“想民思、办民需、帮民困、解民忧”为主题，以“六彩连心卡”为载体、打造“金色寿星卡”为主线，坚持以“为社区老人服务，为繁忙儿女分忧，做奉献的使者”为服务宗旨，遵照县、镇领导提出的的“提高、创新、发展”的总体思路，不断促使家庭、社区和社会的和-谐发展，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升。
一、完善机构网络，推进社区居家养老建设。
城北社区居家养老服务中心成立了社区主任为总负责人—社区副主任为副主任—社区居民小组组长—综治员为调查员一体完善机构网络。
完善了社区居家养老服务中心工作职责、社区居家养老服务中心主任职责、社区居家养老服务专职助老服务员职责、社区老人享受社区居家养老服务条件等居家养老工作制度。
同时配备专职助老工作人员1名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、 1派工服务、监督工作；成立了六支居家养老服务志愿队，充分发挥志愿者作用，从老年人最困难、最需要、最忧虑的容易短期解决的问题入手，为老年人提供及时、便捷、高质量、人性化的服务，努力将社区居家养老服务工作深入推进。
2024年社区居家养老服务工作开展工作总结范例（2篇）
2024年社区居家养老服务工作开展工作总结范例一、工作开展情况____年，社区居家养老服务工作得到了充分的重视和广泛的推广。
以“老有所依、老有所养、老有所乐”为宗旨，社区居家养老服务团队积极开展了一系列服务活动，为老年人提供了全方位的照料和关怀。
1.建立健全社区居家养老服务机制我们成立了专门的社区居家养老服务工作小组，并与相关部门建立了紧密的协作机制。
通过政府、社区、医院、志愿者等多方力量的共同参与，确保了服务的全面性和专业性。
2.积极落实政府政策我们充分了解和宣传了政府的养老政策，并积极帮助老年人申请相关政策的福利。
为符合条件的老年人提供了养老补贴、养老金发放等多项优惠政策，并确保资金的及时拨付。
3.推广社区居家养老服务知识我们通过举办讲座、座谈会等形式，向社区居民普及居家养老服务的相关知识和技巧。
通过系列活动的开展，提高了居民对养老服务的认识和需求。
4.建立社区居家养老服务数据库我们建立了社区居家养老服务数据库，详细记录了社区居民的养老需求和服务内容。
通过数据库的管理，我们能够更加有针对性地为老年人提供服务和帮助。
5.培训社区居家养老服务人员我们定期组织社区居家养老服务人员进行培训，提高他们的业务水平和服务意识。
通过培训，我们确保了服务人员具备专业的养老知识和技能，能够提供高质量的服务。
6.开展日间照料和康复训练我们为社区老年人提供了日间照料和康复训练服务，包括生活照料、饮食营养、运动康复等方面的帮助。
通过定期开展这些活动，我们有效提升了老年人的生活质量和身体健康。
7.建立互助养老支持网络我们组织老年人成立了互助养老支持网络，通过互相帮助和交流，老年人之间建立了紧密的联系和友谊。
通过网络，老年人可以相互分享养老经验、倾诉内心困扰，并共同解决问题。
二、工作成效____年，社区居家养老服务工作取得了明显的成效。
以下是一些具体数据和案例。
1.服务人数逐年增加根据数据统计，____年社区居家养老服务的受益人数逐年增加。
关于《XX市居家养老服务条例》贯彻实施情况的汇报
关于《XX市居家养老服务条例》贯彻实施情况的汇报尊敬的领导：我是XX市居家养老服务条例的负责人，今天我向您汇报我市《XX市居家养老服务条例》的贯彻实施情况。
自从该条例正式颁布实施以来，我们积极响应上级政府的号召，广泛宣传养老服务政策，加强对养老服务机构的管理和监督，努力提升居家养老服务的质量和水平。
首先，我们在宣传方面取得了积极成效。
通过组织各类培训班、座谈会、宣讲活动等，我们广泛宣传了居家养老服务的重要性和政府的政策支持。
我们还利用新闻媒体、宣传册、展板等多种形式，向广大老年人和居民宣传条例内容，提高了居民的知晓率和参与积极性。
其次，我们加强对养老服务机构的管理和监督。
根据条例的规定，我们对养老服务机构进行了认证和评估，规范了机构的办公环境与服务质量。
同时，我们要求养老服务机构加强对服务员工的培训，提高他们的专业素质和服务技能。
我们还建立了定期检查机制，对养老服务机构进行常规检查，确保他们能够按照相关规定为老年人提供优质的服务。
最后，我们注重提升居家养老服务的质量和水平。
我们组织了一系列培训活动，帮助居家养老服务人员提高技术和服务意识。
我们还加大了对居家养老服务的扶持力度，鼓励养老服务机构通过法人组织、社区居民委员会等多种形式，提供优质的居家养老服务，满足老年人不同层次、不同需求的养老需求。
总的来说，XX市《XX市居家养老服务条例》的贯彻实施取得了一定成绩，老年人的养老需求得到了一定程度的满足。
但是，我们也面临一些挑战，比如养老服务机构数量不足、服务人员素质不高、服务水平不均衡等问题，需要我们进一步加强监管和引导。
为了进一步完善居家养老服务制度，我们将继续加强与相关部门的合作，加大政策支持力度，优化养老服务机构的布局，扩大居家养老服务的覆盖面。
同时，我们还将加强与社区居民委员会、社会组织等的合作，动员更多的社会资源参与到居家养老服务中，为老年人提供更全面、更优质的居家养老服务。
以上是我市《XX市居家养老服务条例》贯彻实施情况的汇报，请领导审阅。
XX社区居家养老工作汇报材料1
XX社区居家养老工作汇报材料1立足社区实际推进居家养老服务工作--XX县XX街道XX社区居家养老工作汇报材料XX社区位于县城中部，辖区面积3.9平方公里，社区共建单位32个，居民小组22个，居民3523户、8907人，辖区现有60岁以上老年人908人，占总人口的10.2%，其中60至79周岁老年人745人，80至89周岁老年人147人，90周岁以上老年人16人。
20xx年，XX社区被确定为全市首批居家养老服务试点社区之一。
社区认真按照上级部署，紧紧围绕“以人为本，关爱老年人，提高老年人生活质量”的工作思路。
本着“为社区老人服务，为繁忙儿女分忧，做奉献的使者”为服务宗旨，积极探索居家养老服务新路子，着力构建组织网络、完善服务功能，扩大服务领域，有力地促进了家庭、社区和社会的和谐。
现将主要做法汇报如下：一、加强领导，强化居家养老服务组织保证社区被确定为居家养老服务工作试点后，在县民政局、县老龄委的支持和街道精心指导下，以实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六个老有”为目标，突出以人为本、拓展居家养老服务。
立足于社区老年人口特点，逐步建立以家庭养老为核心，社区服务为依托，志愿者帮扶为补充的多层次、多类型的社会化养老服务体系。
一是强化组织领导。
制定了《XX社区居家养老服务实施方案》，组建居家养老服务领导小组，下设居家养老服务站，配备专兼职服务人员33名，其中助老服务员13人，制定了服务工作流程、受理申请、签订协议、派工服务、监督管理等各项制度，为深入开展XX社区居家养老服务工作提供了强有力地组织保障。
二是广泛宣传发动。
依托社区宣传栏、社区网站、市民学校等宣传阵地广泛开展居家养老服务宣传，共发放宣传单20xx余份，悬挂横幅5条，8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分别举办了2期社区居家养老家政服务员培训班，社区下岗人员和有就业能力的人员共81人参加了培训，培训内容有家庭礼仪、家庭劳动、婴幼儿照料、老人护理、病人孕妇护理膳食制作等多方面内容，为居家养老家政服务员提供岗前培训。
2024社区居家养老服务工作开展工作总结范本（2篇）
2024社区居家养老服务工作开展工作总结范本一、工作背景随着我国人口老龄化问题日益突出，居家养老服务成为社会关注的焦点。
为了满足老年人对养老服务的需求，我社区于2024年启动了居家养老服务工作，通过组织居家养老服务员和志愿者队伍开展养老服务活动。
现将2024年社区居家养老服务工作进行总结如下：二、工作目标1. 提供优质的居家养老服务，满足老年人的各种生活需求。
2. 加强居家养老服务员及志愿者队伍的培训，提高其服务水平和专业素质。
3. 打造一个温馨、舒适的居家养老环境，提升老年人的福祉感。
三、工作内容1. 建立居家养老服务员和志愿者队伍，筛选合适的人员并进行培训。
2. 开展日常生活照料服务，包括协助老年人洗澡、洗衣、做饭等。
3. 提供健康护理服务，如测量血压、注射药物等。
4. 组织社交活动，增加老年人的社交圈子和生活乐趣。
5. 提供心理支持和咨询服务，关注老年人的心理健康。
6. 加强与医疗机构的合作，提供健康咨询和服务。
四、工作成果1. 成立了居家养老服务员和志愿者队伍，共招募了30名服务员和50名志愿者，覆盖了社区95%的老年人。
2. 通过培训，提高了服务员和志愿者的专业技能和服务意识。
3. 每周组织2次社交活动，老年人的社交圈子扩大，生活质量得到提升。
4. 提供了标准化的居家养老服务，老年人的基本生活需求得到满足。
5. 与医疗机构建立了良好的合作关系，老年人的健康问题得到及时解决。
五、存在的问题1. 居家养老服务员队伍还有一定的不稳定性，需要加强招募与培训工作。
2. 志愿者队伍人员较多，但服务质量参差不齐，需要加强培训和管理。
3. 社交活动的内容和形式还需要不断改进和创新，以满足老年人的多样化需求。
六、下一步工作计划1. 拓展居家养老服务员队伍，加强招募和培训工作，提高队伍的稳定性和服务质量。
2. 加强志愿者队伍的管理和培训，提高其服务水平和专业素养。
3. 深化与医疗机构的合作，提供更加全面的健康服务。
县人大：关于居家社区养老服务情况的报告
关于居家社区养老服务情况的报告尊敬的主任，副主任，各位委员：根据县人大常委会第29次会议安排，我代表县政府就我县开展居家社区养老服务情况报告如下，请予审议。
我县居家社区养老服务工作在县委的正确领导下，围绕人民群众养老需求，出台一系列政策措施，初步形成政府主导、民政牵头、社会参与、市场运作的居家社区养老服务体系。
截止2021年，全县已建成标准化居家养老服务照料中心X个、社区居家养老服务站X个，城市养老服务设施覆盖率达x；建成农村幸福院X所，农村养老服务设施覆盖率达X。
今年，XX市首次将农村养老设施覆盖率、使用率、千名老人拥有床位数纳入绿色发展综合考核评价，X县第一、第二季度全市排名分列第三、第一，居家社区养老服务工作成效明显。
一、主要做法自十三五以来，我县人口老龄化程度逐步加深，截至目前，全县60周岁以上老年人口占户籍总人口的17.2%。
为应对人口老龄化趋势，我县认真贯彻落实上级部署要求，打通机制“堵点”、补齐设施“弱点”、消除服务“痛点”，积极推进工作。
（一）坚持责任担当，全面推进居家社区养老服务发展。
一是强化组织保障。
县政府始终高度重视养老服务工作,成立由县长任组长，县人大、政协和县政府分管领导为副组长的加快养老事业发展工作领导小组，形成齐抓共管、合力推进的良好工作格局，不断解决居家社区养老服务工作中的重点问题，完善设施网络，培育壮大专业化老年服务组织，整合老年服务功能。
连续4年将养老服务及居家社区养老服务设施建设列入县为民办实事项目中。
二是强化制度保障。
围绕构建以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”覆盖城乡的养老服务体系，建立健全养老服务政策支持体系，先后制定出台了《关于加快补齐短板促进养老事业发展的实施意见》《xx县养老服务设施布局专项规划（2018-2030）》等系列政策文件，从项目建设、资金扶持、政府购买服务、专业化组织落地、人才培养等方面，全流程、全方位强化居家养老服务保障。
社区居家养老服务工作总结
社区居家养老服务工作总结社区居家养老服务工作总结1一、提升能力谋全局勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《__通讯》发表。
在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。
注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、__铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。
为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。
创新工作思路。
通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。
善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。
善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头”1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实__年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。
还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。
积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。
拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。
重在督促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务，我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。
乡镇（街道）居家养老服务工作汇报
真情服务，丰富需求不断开创居家养老服务新途径——朝阳乡镇（街道）居家养老服务工作汇报随着老龄社会的到来，我市老年人口的不断增多，养老问题成为社会亟待解决的问题，为使社区老年人实现“五有”目标，20XX年4月，我街道试点建立两个居家养老服务站，以家庭养老社会化服务为目的，按老年人自愿选择的养老方式，构筑以市场为主体、以社区为依托、以社区服务中心为纽带，面向全社区老人提供居家养老服务，充分满足广大社区老年人生活需求。
2008年初，我们在全街道范围内推出了居家养老“惠民”工程，迅速扩大了养老覆盖面，让社区所有的老年人在家门口实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐，在社区里度过健康快乐的晚年生活，有效地推进了老龄事业的发展。
在2008年我们主要做了以下几个方面的工作：一、摸清底数，健全体系。
深入调查研究，明确服务对象。
为了了解社区居家养老对象的基本情况，在各社区广泛开展了老年人状况及需求的摸底调查工作，我们通过各种途径，在辖区内广泛宣传，利用宣传栏、橱窗张贴宣传标语；印制、发放“致广大社区居民的一封公开信”、“社区居家养老服务站需求服务联系表”，从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查。
目前，X街道60周岁以上老人共人，其中，90周岁以上的老人人，孤寡老人人，享受低保的老人有人。
在调查过程中，大多数老人对于开展居家养老服务持赞成态度。
二、健全制度，完善体系。
第一，街道专门成立了居家养老服务工作领导小组，有针对性地开展了各项前期准备工作，坚持做到“十个有”、“四落实”，即场地落实、设备落实、制度落实、人员落实。
第二，街道成立了以社区居委会为中心，集医疗、卫生、家政服务、娱乐活动等于一体的居家养老服务网络，承担了七大服务项目，家政服务、便利服务、就餐服务、精神慰藉服务、法律咨询服务、健康咨询服务、文化娱乐服务，为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
第三，推出五个居家养老服务系列卡。
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构建居家养老服务体系提升居家养老服务水平
——正大社区创建AAA居家养老服务中心主要工作实绩
正大社区地处江北区白沙街道的西部，东起大庆南路，南至新马路，西邻西草马路，北接通途路，正大路由东到西横贯全境，辖区总面积为0.4平方公里。
目前，辖区内共有住户2940户，常住人口5732人，流动人口约2178人。
目前，我社区60周岁以上老龄人口共1711余人，占社区总人口的29.8%，其中：80周岁以上老年人141人，其中空巢独居老人38人，低保老人3人，残疾老人31人。
一、居家养老服务中心基本情况
正大社区居委会在白沙街道党工委的领导下、在区老龄委的指导下，正大社区居家养老服务中心于2006年8月正式成立，这也是江北区第一家居家养老服务中心。
正大社区居家养老服务中心位于正大路草马二村小区内，总面积约430平方米，分设棋牌室、健身房、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所。
二、居家养老服务中心工作开展情况
（一）健全组织，建立居家养老服务工作制度
社区党委高度重视居家养老工作，按照老龄工作“3587”工程要求，不断完善老龄工作小组、老年协会和志愿者队伍，2006年居家养老服务中心成立之际，又成立了居家养老工作领导小组，由社区党支部书记黄莺同志担任组长，组织开展各项工作。
定期召开领导小组工作例会，及时总结工作情况，分析问题，提出思路。
建立了1支居家养老专（兼）职服务员队伍（10人）、2支志愿者队伍（为老服务志愿者队伍45人、巾帼志愿服务者队伍10人），3支50人老年文艺队伍
（老年合唱队、老年竹板舞队、老年腰鼓队），5大老年服务网络体系（养老保障、生活照料、权益维护、文化教育、医疗保障）全方位保障辖区老人的生活。
建立健全了居家养老服务工作小组职责、管理人员工作制度、服务工作人员职责、厨师工作职责、清洁人员工作职责等服务标准及制度并建立台账资料，为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。
（二）加大投入，建设居家养老服务工作阵地
为满足老年人日益增长的物质文化需求，让老年人有一个属于自己的活动场所，街道社区两级共投入10万余元，整修了约430m2的服务中心，新配置了60m2拥有2000册以上的图书室、分设棋牌室、健身室、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所，为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等服务。
服务中心紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。
为一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日间照料服务，聘请专、兼职人员开设日间照料项目，陪老年人谈心、做家务。
服务中心内配备康复健身器材、棋牌桌、电视机、躺椅、暖水瓶等生活用品，便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务，并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐，化解老年人的孤单感。
按照构建社会主义和谐社会的精神，积极开展居家养老服务，力求做到“老年人有求我们必应”，最大程度满足辖区老人的各种需求。
2011年度居家养老服务中心约累计服务老人1.2万人次。
（三）整合资源，积极开展丰富多彩的文体活动
2011年，社区配置了笛子、口琴、电子琴等10种乐器，开展各类形式多样的老年文体活动12次、居家养老活动10次、走访慰问老年人8次。
1、积极开展文体活动丰富老年人的生活
为不断丰富老年人文体活动内容，把活动的康乐性、趣味性、知识性、思想性有机结合起来，社区开展“高血压防治知识”、“日本地震对中国经济及百姓的影响”、“食品安全知识”、“秋季养生知识”、“骨质疏松防治”等讲座5次；开展老年新春茶话会等座谈会2次；围绕“爱耳日”、“精神卫生日”宣传主题，开展宣传日活动2次；利用“建党节”、“中秋节”开展文艺汇演2次；另外，社区依托“巾帼时尚编织站”的平台，别出心裁的开展了一次老年人毛线编织比赛，深受老年居民朋友的喜欢。
2、以传统节日为载体深化居家养老活动
社区围绕春节、立夏节、母亲节、六一节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日主题，在新春佳节为空巢老人送去祝福和慰问品、在居家养老中心食堂共吃年夜饭、开展立夏节为老年人送立夏蛋、举办“温馨五月天，感恩母亲节”为老人梳头、开展“香袋传情庆六一”让小朋友送香袋给老年人、“迎端午送粽子”给困难孤寡老人送去粽子及慰问品、为空巢老人和残疾老人送上中秋月饼和祝福、“重阳节送寿面”为80周岁以上的老人送去了长寿面和红糖。
3、诚挚关爱意暖情深广泛开展走访慰问
逢年过节，正大社区广泛开展送温暖走访慰问活动，为空巢老人、百岁老人、老年党员等重点特殊人群家庭的节日生活增添了温暖，并多次看望他们，带去慰问品和慰问金。
通过走访慰问，使被走访人员不仅深切地感受到了社区的温暖和关怀，更增进了彼此的感情。
社区党委认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，真情关爱社区的老年人，真正做到情感上关注无微不至，生活上帮助倾尽全力，营造了和谐安定的社区氛围。
2011年度，社区共走访慰问空巢独居老人22人、
残疾老人16人、困难老党员15人、生病老人100余人，发放慰问品和慰问金11万余元。
（四）坚持“三抓”，提升居家养老服务质量
1、抓服务。
在居家养老服务方面，正大社区着重抓好政府买单居家养老服务和志愿者义工服务。
①政府买单居家养老服务。
这项服务主要是针对孤寡、残疾、高龄行动不便的低收入困难老人的一项服务，由政府出钱买服务，社区服务员免费上门为老人服务。
目前，正大社区已有5位老人享受政府买单居家养老服务。
②义工志愿者服务。
这项服务主要针对大部分需要不定期钟点服务或精神慰籍的低收入老人的一项服务。
目前，社区义工志愿者帮困结对15位老人；以老助老结对11位老人。
2、抓队伍。
居家养老服务员队伍直接关系到服务质量，街道、社区在挑选服务员上有自己的标准，首先要有爱心，其次要有做家政的技能，第三老实本分，要有逆来顺受的耐心。
为老人服务的每一位服务员都是经过精心挑选，入户服务都能得到老人的认可。
3、抓菜肴。
正大社区居家养老服务中心运营之初对中餐的定价标准为4元，菜肴数量为三菜一汤、一周内菜肴不重复、节假日免费就餐。
五年来，随着物价的飞速上涨，服务中心仍坚持4元一餐的标准，但饮食质量并不“缩水变质”。
为使老年人的菜肴可口、营养均衡，街道和社区特意带着2位厨师外出培训，学习烹饪技术，口味深受老年朋友的喜欢，就餐最多时人数达25人，因街道周边地区拆迁等原因，目前就餐人数约15人左右。
为方便上门送餐，2009年街道还特意配备了一辆送餐车，保证了热腾腾菜肴及时送到老人手上。
（五）以人为本，全力做好市政府实事工程
1、高龄老人生活津贴发放
2011年4月起，凡具有我区户籍且年龄在80周岁至99周岁的所有老年人，均可享受高龄津贴待遇发放。
发放标准为：80周岁（含80周岁—89周岁）每人每月50元；90周岁（含90周岁）—99周岁每人每月100元。
百岁老人高龄津贴（长寿保健补助费）每人每月300元。
2011年底，正大社区有131位老人享受50元的高龄津贴，9位老人享受100元的高龄津贴，1位百岁老人张素兰享受300元高龄津贴。
据统计共发放6.8万元。
2、“一键通”电话机免费安装
为切实保障老年人的居家安全，进一步完善“81890”老年应急求助服务系统，做好市政府实事工程工作。
对具有本市户籍的80周岁以上（含80周岁）老年人和60周岁以上（含60周岁）患病老年人申请安装“一键通”电话机。
“一键通”电话机含有居家安全功能的“81890”老年人应急求助服务系统，当老人遇有危急情况时，只需按响电话机上的“81890”一键，即使不能说话，8秒钟后，老人的有关信息及子女、社区或其他联系人电话就会在81890接线话务员的电脑系统中自动显示，话务员将根据情况通知老人子女、助老志愿者及其他紧急救援机构实施援助。
据统计，本社区共有19位老年人申请了“一键通”电话机，目前，电话机已发放至各老年人家中进行使用。
三、当前存在的主要问题
我社区的居家养老服务工作虽然取得了一些成绩，做了一些有成效的工作，但由于仍处在起步阶段，所面临的困难和问题也不少，主要有以下两点：
1、还需进一步加强宣传引导。
目前，老年人受传统节俭生活方式的影响和过。