工程售后服务合同范本2篇
建筑工程服务承诺书范本(三篇)

建筑工程服务承诺书范本尊敬的客户:您好!我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。
首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的原则,郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。
而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务,对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算,进行合理的收取。
我公司提供的服务具体如下:1、建立完善的客户档案,提供符合客户需求的个性化服务。
2、客户专员在线支持,装修问题的免费咨询服务。
3、电话服务热线,快捷方便的维修服务。
4、客户回访制度,定期反馈客户意见和需求。
5、终身维护服务。
总之,希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。
承诺人:__年__月__日建筑工程服务承诺书范本(二)为确保___项目的施工质量,本次项目施工负责人:___,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
工程管道维修协议书范本(3篇)

第1篇协议编号:_______甲方(维修方):____________________乙方(委托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供的管道维修服务事宜,达成如下协议:一、维修范围及内容1. 维修范围:乙方提供的所有管道系统,包括但不限于供水管道、排水管道、燃气管道、热力管道等。
2. 维修内容:(1)对管道系统进行检查,确定维修项目及所需材料;(2)对损坏、老化、漏水的管道进行修复或更换;(3)对管道系统进行清洗、消毒、除垢等维护工作;(4)对维修后的管道系统进行试压、验收;(5)提供维修过程中的技术指导和咨询服务。
二、维修期限1. 维修期限:自协议签订之日起至维修工程完成之日止。
2. 维修工程完成时间:自维修工程开始之日起,原则上不超过____个工作日(特殊情况除外)。
三、维修费用及支付方式1. 维修费用:根据维修工程的具体情况,经甲乙双方协商确定。
维修费用包括但不限于材料费、人工费、设备租赁费、交通费等。
2. 支付方式:(1)甲方在维修工程开始前,乙方应向甲方支付维修工程预付款,金额为维修总费用的_____%;(2)维修工程完成后,乙方应向甲方支付剩余维修费用;(3)甲方在收到乙方支付的维修费用后,应及时向乙方提供正式的维修发票。
四、维修质量及验收1. 维修质量:甲方应严格按照国家相关标准和规范进行维修,确保维修后的管道系统安全、可靠、美观。
2. 验收标准:(1)维修后的管道系统应符合国家相关标准和规范;(2)管道系统运行正常,无漏水、漏气、漏热现象;(3)维修工程现场整洁,无垃圾、杂物。
3. 验收程序:(1)维修工程完成后,乙方应在____个工作日内对维修工程进行验收;(2)验收合格后,乙方应在验收合格证明上签字确认;(3)验收不合格的,甲方应在接到通知后____个工作日内进行整改,直至验收合格。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务协议书范本5篇

售后服务协议书范本5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,确保售后服务质量,经友好协商,甲乙双方达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于商品售后服务的相关事项、责任和义务,以保障客户的合法权益,提升客户满意度。
二、售后服务内容1. 乙方应对销售的商品提供保修服务,保修期限、保修范围及保修条件按乙方售后保修规定执行。
2. 在保修期内,如商品出现性能故障,甲方有权要求乙方免费维修或更换。
3. 乙方应提供技术支持,解答甲方在使用商品过程中遇到的问题。
4. 乙方应提供商品使用说明、操作指南等相关资料,确保甲方正确使用商品。
5. 甲方享有参加乙方举办的各类客户活动的权利。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
协议到期后,如双方无异议,可自动续约。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方报修请求后,及时响应并安排维修。
2. 乙方维修时应确保使用原厂配件,确保维修质量。
3. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
4. 乙方应保护甲方的隐私,不得泄露甲方个人信息。
5. 乙方应定期对甲方进行回访,了解商品使用情况,收集意见与建议。
五、双方责任与义务1. 甲方应妥善保管商品,正确使用并按照说明操作。
2. 甲方在享受售后服务时,应提供有效的购买凭证。
3. 乙方应按照本协议约定提供售后服务,确保服务质量。
4. 乙方应对甲方的报修请求进行及时响应,确保维修质量。
5. 双方应共同遵守国家法律法规,维护市场秩序。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方损失。
2. 如因甲方使用不当导致商品损坏,乙方有权按照相关规定收取维修费用。
3. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方应协商解决。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
售后服务协议合同范本6篇

售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权责,确保乙方提供及时、专业的售后服务,维护消费者的合法权益。
二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务:(列举售后服务内容,包括但不限于维修、退换货、技术支持等)2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
三、服务期限及保修期1. 本协议的售后服务期限自签订之日起至____年____月____日止。
2. 商品的保修期为自购买之日起____个月。
在保修期内,乙方应免费提供维修服务。
四、服务响应及解决时间1. 对于甲方的服务请求,乙方应在____小时内予以响应。
2. 根据服务问题的实际情况,乙方应在以下时间内解决问题:(列举不同问题的预计解决时间)五、售后服务费用及支付方式1. 在保修期内,除人为损坏外,乙方应免费提供维修服务。
若因甲方人为损坏导致的维修费用,由双方协商确定。
2. 保修期外的维修费用及非维修服务费用,由双方另行商定。
3. 支付方式:____________________(如现金、转账等)六、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应按照违约情况进行赔偿。
包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。
2. 若因乙方原因导致售后服务无法按时完成,乙方应向甲方支付违约金。
3. 甲方违反本协议约定导致乙方产生额外费用的,甲方应承担相关费用。
七、保密条款双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
维修工程劳务合同范本7篇

维修工程劳务合同范本7篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证维修工程项目的顺利进行,经甲乙双方充分协商,特签订本合同,以资共同遵守。
一、工程概况1. 工程名称:__________维修工程。
2. 工程地点:__________。
3. 工程内容:__________。
具体维修内容详见附件一《工程维修清单》。
二、工期1. 乙方应根据现场实际情况,按照甲方提出的工期要求及时安排施工,按时完成。
2. 如有特殊情况需延长工期,乙方应提前三日向甲方提出书面申请,经甲方同意后方可延期。
三、工程价款及支付方式1. 本工程总造价为人民币__________元(大写:__________元整)。
2. 支付方式:甲方应在工程验收合格后,一次性支付乙方工程总价款。
如有质保金,按双方约定执行。
四、工程质量及验收标准1. 乙方应严格按照国家有关规范进行施工,确保工程质量达到约定的标准。
2. 工程完工后,乙方应通知甲方进行验收。
甲方应在接到通知后的七日内组织验收,并签署验收意见。
3. 如工程质量不符合约定标准,乙方应负责无偿返修,并承担由此造成的损失。
五、安全施工1. 乙方应严格遵守安全操作规程,确保施工现场的安全。
2. 若因乙方原因造成安全事故,乙方应承担全部责任。
3. 乙方应对施工现场的工人进行安全教育,增强安全意识。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付工程款项,每逾期一日,应向乙方支付工程总价款千分之五的违约金。
2. 若乙方未按合同约定完成工程,每逾期一日,应向甲方支付工程总价款千分之五的违约金。
3. 若因乙方施工质量问题导致工程无法验收合格,乙方应负责返修并承担损失。
4. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应及时沟通协商解决。
七、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同一式两份,甲乙双方各执一份。
篇2甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方维修工程劳务事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方需要对特定工程进行维修改造,现委托乙方提供劳务服务。
售后服务协议书的范本7篇

售后服务协议书的范本7篇第1篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人)乙方:(客户姓名、联系电话、收货地址)鉴于甲方是一家经营X产品的公司,乙方是购买并使用该产品的消费者,为了规范售后服务流程,保障双方权益,特订立本协议。
一、售后服务内容1. 产品在购买之日起保修X年/月,保修期内若产品出现非人为损坏,乙方可享受免费维修或更换服务。
2. 保修期外的产品,乙方可享受收费维修或更换服务,维修费用由乙方承担。
3. 如产品因乙方操作不当或其他非产品质量问题导致损坏,甲方可提供收费维修服务,费用由乙方承担。
4. 乙方需保留购买凭证,方可享受售后服务。
二、售后服务流程1. 乙方在发现产品质量问题时,应及时联系甲方客服并提供购买凭证、产品型号、问题描述等相关信息。
2. 甲方客服将根据乙方问题描述进行初步判断,如属质量问题,将安排售后工作人员上门或指导乙方寄送产品至维修点。
3. 维修过程中如需要更换配件,将另行通知乙方,乙方需支付相应的配件费用。
4. 维修完成后,甲方将及时通知乙方取回产品或寄送至乙方指定地址。
三、免责条款1. 因乙方私自拆卸产品或非授权人员维修导致产品损坏,甲方不承担任何责任。
2. 因天灾、人为破坏等不可抗力因素导致的产品损坏,甲方不承担售后服务责任。
3. 产品在使用过程中产生的软件故障,甲方将协助乙方解决,但不承担任何软件维修费用。
四、其他约定1. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本协议自签署之日起生效,有效期至乙方享有保修服务的期限届满。
甲方(公司名称):乙方(客户签名):日期:日期:以上是售后服务协议书的范本,希望双方在购买并使用产品时能够遵守协议内容,保证售后服务的顺利进行,维护双方的权益。
感谢您的合作!第2篇示例:售后服务协议书范本甲方:(公司名称)乙方:(客户姓名)鉴于甲方与乙方就售后服务事宜达成一致意见,特订立本协议,共同遵守以下条款:一、售后服务范围1. 甲方向乙方出售的商品均享受甲方提供的售后服务,包括但不限于商品质量问题的退货、换货、维修等。
售后服务及水泵质量承诺合同协议书范本5篇

售后服务及水泵质量承诺合同协议书范本5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需的水泵售后服务及质量承诺事宜,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方提供的水泵产品应符合国家相关标准,具有合格的质量证明文件。
2. 乙方应提供全面的售后服务,包括安装、调试、维护、保养等,确保水泵正常运行。
3. 乙方应提供7x24小时的技术支持,及时解答甲方在使用过程中遇到的问题。
4. 乙方应确保售后服务人员的素质和服务态度,为甲方提供优质的服务。
二、质量承诺1. 乙方保证所提供的水泵产品为全新、未使用过的原装产品,具有合格的质量证明文件。
2. 乙方保证所提供的水泵产品在正常使用情况下,其性能和质量符合产品说明书的描述。
3. 乙方保证所提供的水泵产品具有良好的耐久性和稳定性,能够满足甲方的长期使用需求。
4. 乙方保证所提供的水泵产品在保修期内,如因产品质量问题导致的使用故障,乙方将负责免费维修或更换。
三、保修期及售后期限1. 水泵产品的保修期为一年,自安装完成并投入使用之日起计算。
2. 乙方提供的售后服务期限为保修期结束后的一年内,即至少提供两年的售后服务。
四、维修及保养服务1. 在保修期内,如因产品质量问题导致的使用故障,乙方将负责免费维修或更换。
2. 乙方将在接到甲方维修请求后的24小时内作出响应,并尽快安排维修人员上门维修。
3. 乙方应提供定期保养服务,确保水泵产品的正常运行和使用寿命。
五、费用及结算方式1. 乙方提供的售后服务及水泵质量承诺服务为有偿服务,具体费用根据产品型号、数量及售后服务的具体内容而定。
2. 甲方应在签订合同后支付一定比例的费用作为预付款,剩余费用在保修期结束后支付。
3. 乙方应提供详细的费用清单和发票,确保费用的透明和合理。
六、违约责任1. 乙方如未能按照合同约定提供售后服务或质量承诺服务,应承担相应的违约责任。
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工程售后服务合同范本
工程售后服务合同范本精选2篇(一)
工程售后服务合同
本合同由以下双方签订:
甲方(服务提供商):(公司名称)
法定代表人:(姓名)
地址:(地址)
电话:(电话号码)
传真:(传真号码)
乙方(服务接受方):(公司名称)
法定代表人:(姓名)
地址:(地址)
电话:(电话号码)
传真:(传真号码)
鉴于:
1. 甲方从事工程售后服务的经营;
2. 乙方需要购买并接受甲方提供的工程售后服务;
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,经双方协商一致,达成如下合同:
第一条服务内容
1. 甲方提供的工程售后服务包括但不限于:设备维护、设备故障排除、设备保养、技术咨询等服务。
2. 服务地点为乙方所在地。
第二条服务费用及支付方式
1. 乙方需要按照甲方提供的服务内容和标准支付相应的服务费用。
2. 服务费用为每次服务的费用及维护、保养的费用,具体金额由双方协商确定。
3. 服务费用应在服务完成后的7个工作日内支付至甲方指定的银行账户。
第三条服务期限
1. 服务期限为自本合同签署之日起至双方约定的时间结束。
双方可根据实际情况协商延长服务期限。
2. 乙方若需终止本合同,需提前30天书面通知甲方,并支付相应的违约金。
第四条服务质量要求
1. 甲方应按照行业标准和法律法规要求提供工程售后服务,并确保服务质量符合国家相关标准。
2. 若乙方发现服务存在质量问题,应及时书面通知甲方,并提供相关证据。
第五条违约责任
1. 若甲方未按照合同约定提供工程售后服务,应赔偿乙方因此遭受的实际损失。
2. 若乙方未按照合同约定支付服务费用,应支付相应的违约金。
第六条争议解决
1. 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国(中国大陆)的法律。
2. 双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲
方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他事项
1. 本合同未约定的事项,可由双方另行协商确定,协商一致后成为本合同的补充条款,具有合同效力。
2. 本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(服务提供商):乙方(服务接受方):
公司名称:(公司名称) 公司名称:(公司名称)
签字:签字:
日期:日期:
工程售后服务合同范本精选2篇(二)
工程售后服务方案包括以下几个方面:
1. 售后服务内容:明确售后服务的具体内容,包括维修、保养、培训等内容。
根据不
同的工程项目特点,制定相应的售后服务内容。
2. 售后服务时间:明确售后服务的时间安排,包括每天的工作时间、节假日的安排等。
3. 售后服务人员:确定售后服务的人员组成和人员要求,包括技术人员、工程师、售后服务人员等。
4. 售后服务流程:制定售后服务的具体流程,包括服务请求的受理、问题的解决、服务报告的编写等。
5. 售后服务费用:确定售后服务的收费标准,包括维修费、培训费等,同时明确付款方式和付款周期。
6. 售后服务保障:明确售后服务的保障措施,包括服务质量保证、不满意退款等,确保客户对售后服务的满意度。
7. 售后服务评价:建立客户满意度评价体系,收集客户的反馈意见和建议,及时改进售后服务质量。