最新售后服务合作协议(完整版)
汽车售后服务合作协议书6篇
汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方：________（以下简称“甲方”）乙方：________（以下简称“乙方”）鉴于，甲方为一家汽车销售公司，专业从事汽车销售服务；乙方为一家汽车售后服务公司，致力于为汽车用户提供售后服务；双方均具备独立的法人地位及经营资格，在平等自愿的基础上，为了实现互利双赢，特签订本合作协议。
一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务，包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等；1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持，包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。
二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求，并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准；2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点，以提高服务覆盖范围。
三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为______年；3.2 合作期满前一个月，双方可协商续签合作协议，或根据实际情况对合作协议进行调整。
四、配合与支持4.1 双方需相互配合，共同完成汽车售后服务工作，保证服务质量；4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训，以提高乙方的售后服务水平；4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核，以确保服务质量。
五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付，具体金额和结算方式双方另行约定；5.2 双方应合理核算售后服务的费用，并在每月指定日期进行结算。
六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务，视为违约，需承担相应的法律责任；6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议，应及时通知对方，并协商处理办法。
七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时，应通过友好协商解决；7.2 若协商未果，可向双方约定的仲裁机构申请仲裁，裁决结果为终局。
八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜，双方可另行协商补充；8.2 本合作协议自签署之日起生效，代表双方的最终意愿。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
有关汽车维修售后服务合作协议5篇
有关汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方：汽车维修服务商乙方：汽车制造商第一条合作目的为了保障汽车维修售后服务的质量，提高用户满意度，甲乙双方达成以下合作协议，共同开展汽车维修售后服务工作。
第二条合作内容1. 甲方将为乙方的汽车提供维修售后服务，包括但不限于：定期保养、故障维修、零部件更换等。
2. 甲方将严格遵守乙方的维修标准和流程，确保维修工作的质量和效率。
3. 乙方将为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方的维修技术水平与乙方要求保持一致。
4. 乙方将为甲方提供优惠的零部件采购政策，确保甲方能够获得合理的利润，并价格合理的售后服务。
5. 甲乙双方将建立联络机制，及时沟通协调工作，共同解决可能出现的问题，保障维修售后服务的顺利进行。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为三年。
到期后，如有继续合作的意向，双方可另行协商。
第四条合作义务1. 甲方承诺按照乙方的要求提供维修售后服务，做到勤勉尽责。
2. 乙方承诺为甲方提供必要的支持和帮助，确保合作顺利进行。
3. 双方均须妥善保管合作期间的所有资料和信息，未经对方许可，不得擅自泄露或转让。
第五条服务质量保障1. 甲方必须按照乙方的维修标准和流程进行操作，确保服务质量。
2. 乙方在维修服务过程中，如出现问题，需及时通知乙方并提出解决方案。
3. 乙方有权根据维修服务的质量情况，对甲方进行评定，并视情况调整合作政策。
第六条合作费用1. 甲方提供的维修售后服务费用由乙方支付，根据双方签署的协议约定。
2. 若因甲方原因导致费用增加，甲方应承担相应责任。
第七条争议解决双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决。
若无法达成一致，应提交至请求仲裁。
第八条协议变更本协议如需变更，需经双方协商一致，并签署书面协议，方可生效。
第九条其他1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签名）：_________ 乙方（签名）：_________日期：_________ 日期：_________以上协议经双方签署生效，甲乙双方应共同遵守并履行。
售后服务协议书(完整版)
售后服务协议书(完整版)售后服务协议书(完整版)一、协议目的为了明确买卖双方在商品售后服务过程中的权益和义务，维护顾客利益和商家声誉，特制定本售后服务协议。
二、协议条款1. 售后服务细则1.1. 商家承诺在商品售后服务期限内，提供符合国家相关法律法规和商品质量标准的售后服务。
1.2. 顾客在购买商品后享受的售后服务包括但不限于以下内容：商品质量问题的退货、换货、维修；商品配送过程中的损坏赔偿；商品使用过程中出现的问题的解答与解决；其他符合相关法律法规或商家承诺的售后服务。
1.3. 商家应在售后服务期限内及时受理顾客的售后服务申请，并根据具体情况合理安排退货、换货、维修等处理方式。
1.4. 商家在提供售后服务时，应保证与商品质量问题相符的整体质量及可靠性。
1.5. 顾客在享受售后服务过程中，应按照商家的要求提供准确的商品信息和售后服务申请所需的证据。
2. 售后服务期限2.1. 商品售后服务期限以商家提供的保修期为准，保修期范围内顾客可享受免费的维修、换货等服务。
2.2. 非保修期范围内，商家可提供收费的维修、换货服务，具体费用按商家公示标准执行。
3. 商品质量问题处理3.1. 商品在售后服务期限内出现质量问题，商家应根据顾客的要求进行退货、换货或维修处理。
商家应承担运费及相关费用。
3.2. 顾客需在发现商品质量问题后及时联系商家，并按要求保留相关证据，以便商家进行核实和处理。
3.3. 商家在接到顾客售后服务申请后，应在合理时间内进行核实和处理，并告知顾客具体的处理结果。
4. 其他约定事项4.1. 本售后服务协议适用于顾客与商家之间的售后服务事宜，双方均应严格遵守。
4.2. 如顾客提供虚假信息或故意损坏商品，商家有权拒绝提供售后服务或追究顾客的法律责任。
4.3. 如发生不可抗力等情况导致售后服务无法按照约定进行，商家应及时通知顾客并协商解决方案。
4.4. 本售后服务协议的解释、执行和争议解决均适用中国法律，双方协商解决，若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务合同(完整版)
售后服务合同(完整版)1. 合同概述本合同由甲方（销售方）和乙方（购买方）共同订立，两方同意按照条款规定提供售后服务。
2. 售后服务范围2.1 服务内容：甲方将为乙方提供售后技术支持和维修服务，确保产品正常运行和维持良好状态。
2.2 服务时间：售后服务时间根据乙方需求进行协商确定，在工作日内的正常工作时间内为限。
3. 责任与义务3.1 甲方的责任与义务： - 提供产品的技术支持和维护服务； - 在乙方报告问题后及时响应； - 确保维修服务的高质量和及时性； - 提供必要的培训，使乙方能够正确使用产品。
3.2 乙方的责任与义务： - 在使用产品时按照甲方提供的使用说明进行操作，合理使用产品； - 保持产品清洁和正常使用环境； - 及时向甲方报告产品问题或故障； - 遵守甲方提供的保养和维修建议。
4. 服务费用4.1 售后服务费用：乙方享受本售后服务需支付相应的服务费用。
甲方将根据合同约定的服务内容和时长，向乙方提供费用清单。
5. 保修期限5.1 产品保修期限：产品的保修期限为合同签订之日起的12个月。
在此期限内，如产品出现非人为因素造成的故障，甲方将提供免费维修服务。
6. 终止合同6.1 终止的原因：本合同在情况下可被终止： - 甲方和乙方双方达成一致终止意见； - 乙方未支付合同约定的服务费用； - 乙方违反本合同条款并经甲方催告后依然未能改正。
6.2 终止后的处理：合同终止后，甲方不再对提供售后服务，乙方需自行承担产品维护和维修的责任。
7. 法律适用与争议解决7.1 法律适用：本合同的解释和适用应符合当地法律的规定。
7.2 争议解决：对于与本合同有关的争议，双方应友好协商解决；如果协商不成，任何一方可向当地法院提起诉讼解决。
8. 其他条款8.1 本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
8.2 本合同自双方签字盖章之日起生效，期限为合同约定的售后服务时间。
8.3 本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决，并作为合同的补充协议。
售后服务站合作协议
售后服务站合作协议一、协议目的本合作协议旨在明确双方在售后服务站合作中的权利和义务，确保双方的合作顺利进行，为客户提供高质量的售后服务。
二、合作内容1. 合作方式双方将以合作伙伴关系的形式进行合作，共同运营售后服务站。
合作期限为三年，协议到期后，双方如无异议，可继续续签合作协议。
2. 售后服务范围服务站将提供以下售后服务：产品维修、更换零部件、技术支持、用户培训等。
双方应共同制定详细的售后服务流程和标准，确保服务质量。
3. 售后服务站要求双方应共同确保售后服务站的设施、设备和人员满足相关要求。
服务站应具备充足的维修能力和技术水平，并保证及时响应客户的售后需求。
三、权利与义务1. 合作方权利与义务（1）提供必要的技术支持和培训，确保服务站具备维修和服务所需的技术能力。
（2）提供充足的备件供应，确保售后服务站能够及时完成维修任务。
（3）定期检查服务站的运营情况，提供必要的指导和支持。
（4）根据实际情况，调整合作方与服务站之间的合作方式和要求。
2. 服务站权利与义务（1）按照合作方的要求，提供高质量的售后服务，确保客户的满意度。
（2）及时向合作方报告服务站的运营情况和问题，并积极配合解决。
（3）保护合作方的商业机密和技术资料，不得泄露给第三方。
（4）按照合作方要求，进行相关培训和学习，提升服务站的维修技术和管理水平。
四、结算方式1. 维修费用结算服务站应按照合作方规定的价格标准进行维修费用的结算。
合作方将根据服务站的维修工作量和质量进行结算，并及时支付相应的费用。
2. 配件采购结算服务站应按照合作方指定的供应商采购配件，并按照合作方的结算方式进行结算。
五、保密条款双方应对在合作过程中获取到的商业机密和技术资料予以保密，不得泄露给任何第三方。
如有违反保密条款的行为，应承担相应的法律责任。
六、违约责任1. 如一方违反合作协议的任何条款，应向对方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。
2. 如一方严重违约，给对方造成重大经济损失或声誉损害，对方有权解除合作协议，并要求违约方承担相应的法律责任。
汽车维修售后业务合作协议书5篇
汽车维修售后业务合作协议书5篇篇1汽车维修售后业务合作协议书甲方：XX汽车维修服务有限公司地址：XX省XX市XX区XX街XX号法定代表人：XX乙方：XX汽车销售有限公司地址：XX省XX市XX区XX街XX号法定代表人：XX鉴于，甲方是一家专业的汽车维修服务公司，拥有一支经验丰富、技术过硬的维修团队；乙方是一家汽车销售公司，拥有庞大的客户资源和销售网络。
为了相互促进业务发展，共同提升服务水平，双方特此达成以下合作协议：第一条业务内容1.1甲方提供汽车维修服务，包括但不限于车辆保养、维修、故障排除等；乙方负责售后服务业务的转介绍和推广。
1.2双方应遵守国家法律法规，保障消费者合法权益，提供优质的服务。
第二条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自生效之日起至协议到期。
协议到期前一个月双方可协商决定是否继续合作。
第三条合作方式3.1 乙方应向其销售客户推荐甲方的维修服务，并协助客户与甲方取得联系。
3.2 甲方应对乙方转介绍的客户提供优质的维修服务，并按相关约定支付给乙方合作提成。
第四条服务费用4.1 甲方对乙方转介绍的客户提供服务，则支付给乙方20%的服务费用。
4.2 服务费用的支付方式为每月结算一次，结算金额根据实际服务项目和服务费用确定。
第五条业绩考核双方应定期进行业绩考核，根据实际服务情况、客户反馈等对合作情况进行评估。
第六条保密协议6.1 双方应对接触到的商业信息、客户信息等保密，未经对方许可不得泄露或利用。
6.2 如因泄密、侵权等行为给对方造成损失，应承担相应法律责任。
第七条违约责任7.1 任何一方违反协议规定，应承担相应的违约责任。
7.2 如因乙方推荐的客户出现质量问题或其他投诉，甲方有权暂停合作，并对乙方进行相应处理。
第八条协议终止8.1 协议期满且双方无异议，协议自动终止。
8.2 经双方协商一致，可以提前终止本协议，但须提前30天书面通知对方。
第九条其他事项9.1 本协议项下的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交有管辖权的法院解决。
汽车维修售后服务合作协议(精选3篇)
汽车维修售后服务合作协议汽车维修售后服务合作协议（精选3篇）汽车维修售后服务合作协议篇1甲方：汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：乙方：住所地：法定代表人：电话：鉴于：甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的：维修售后服务。
二、合作时间及地址：年月日至年月日。
地址：（详见附图），其中车间（平方米），钣金、喷漆（平方米），接待室（平方米）。
三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资；乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
双方约定：①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。
原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。
双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作...汽车维修售后服务合作协议篇2托修方：__________承修方：___________签订地点：___________四、材料提供方式：___________。
五、质量保证期：维修车辆自出厂日起，在正常使用情况下，________天或行驶________公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式：________。
七、结算方式及期限：现金________转账________银行汇款________期限________。
八、违约责任及金额：_____________________________。
九、如需提供担保，另立合同担保书，作为合同附件。
十、解决合同纠纷的方式：______________本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。
协商不成，当事人双方同意由________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
金家律师修订
本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。
实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。
本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改
售后服务合作协议
甲方：_________________________________________
地址：_________________________________________
乙方：_________________________________________
地址：_________________________________________
本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为了更好的服务于用户，确保甲方工程售后服务工作有效进行，及时有效解决问题，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。
一、服务内容：由乙方负责甲方在赤峰市及区县（含）所有地名标志牌的售后服务工程。
二、甲方负责为乙方提供产品或设备的维修配件及相关技术资料。
对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修，乙方应接受甲方的监督与指导，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细的记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算：按月结算，乙方在每次售后维护后当日需向甲方传真本次费用施工明细由甲方予以确认，甲方次月5日前向乙方支付上月售后维护费用。
四、维修配件的申领与退换：
为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件。
五、本合同有效期：自2019年4月1日至20 年4月1日止，有效期满后另行签订。
六、解决争议的方式：
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请原告方人民法院诉讼解决。
本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
日期：2019年4月1日
甲方盖章：乙方盖章：
代表签字：代表签字：
后附乙方营业执照、税务登记证、组织机构代码证。