售后服务合作协议
售后服务协议书范本通用版6篇
售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。
甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。
售后服务协议合同范本6篇
售后服务协议合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务，为明确双方权益，保障售后服务的质量，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就售后服务事宜达成如下协议：一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。
2. 乙方提供的服务包括：维修、退换货、技术咨询等。
二、售后服务内容1. 维修服务：乙方在甲方提出维修请求时，负责商品的维修工作。
具体维修周期、费用等由双方协商确定。
2. 退换货服务：如甲方在购买乙方商品后，发现存在质量问题或不符合描述，可在规定期限内申请退换货。
具体退换货规则、期限等详见本协议。
3. 技术咨询服务：乙方为甲方提供必要的技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
三、服务期限本协议自签订之日起生效，有效期为____年。
协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及行业标准提供售后服务。
2. 乙方应确保所提供的商品及服务符合质量标准，不得提供假冒伪劣商品。
3. 乙方在售后服务过程中，应尽职尽责，保证服务质量。
五、服务响应时间及费用1. 乙方在收到甲方维修请求后，应在____个工作日内响应，并安排维修工作。
2. 维修费用根据具体情况由双方协商确定。
退换货过程中产生的费用由甲方承担。
3. 乙方提供的售后服务不额外收取费用，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
六、违约责任1. 甲方违反本协议约定，未在规定期限内提出维修、退换货等请求，或提供虚假信息的，乙方有权拒绝提供售后服务。
2. 乙方未按照本协议约定提供售后服务的，应按照相关规定承担违约责任。
3. 如因不可抗力导致乙方无法按时提供售后服务的，乙方应及时通知甲方，并尽力消除不可抗力因素的影响。
售后服务合作协议书
售后服务合作协议书售后服务合作协议书「篇一」供货方： (以下简称甲方)购买方： (以下简称乙方)结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。
本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。
在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。
在半年保修期内，甲方与乙方的交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的.常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________地址：_______________________地址：___________________________电话：_______________________电话：___________________________传真：_______________________传真：___________________________日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日售后服务合作协议书「篇二」甲方：乙方：乙方购买甲方的“视频监测监控系统”，甲方作出包修一年、终身保修的.售后服务承诺，经甲、乙双方协商，就售后服务达成以下协议：1、产品售出之日起，甲方对此销售产品（设备）实行一年免费维修，终身保修的承诺，并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
售后维修协议书7篇
售后维修协议书7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（维修服务方）：____________________鉴于甲方拥有之产品出现售后维修需求，乙方愿意提供相关的维修服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本售后维修协议书旨在明确甲、乙双方在售后维修服务过程中的权利与义务，确保双方权益，规范服务行为，以实现合作共赢。
二、维修服务范围1. 乙方负责对甲方所购买的产品提供保修期内的免费维修服务。
保修期限按照乙方提供的保修条款执行。
2. 对于超出保修期限或不在保修范围内的产品，乙方有权收取合理的维修费用。
具体费用按照乙方公布的收费标准执行。
3. 乙方提供的维修服务包括但不限于产品部件更换、系统调试、软件升级等。
三、维修服务流程1. 甲方发现产品出现问题后，应及时联系乙方，并提供详细的产品信息、故障现象及问题描述。
2. 乙方收到甲方维修请求后，将在最短时间内对甲方提出的问题进行确认，并给出维修建议或安排维修事宜。
3. 甲方应按照乙方的要求，将产品送至指定维修中心或由乙方提供上门取件服务。
4. 乙方在收到产品后，将进行故障诊断和维修。
维修完成后，乙方将及时通知甲方取回产品。
5. 若产品需要更换部件，乙方将采用全新正品部件进行更换，并保留更换下来的部件。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）甲方应提供真实、准确的产品信息及故障现象。
（2）甲方应按照乙方要求，及时将产品送至指定维修中心或接受乙方提供的上门取件服务。
（3）甲方在取回维修完成的产品后，应确认产品功能正常并签字确认。
2. 乙方责任与义务：（1）乙方应按照本协议约定提供售后维修服务。
（2）乙方应在收到甲方维修请求后，及时确认并给出维修建议或安排维修事宜。
（3）乙方应确保使用全新正品部件进行更换，并妥善保管更换下来的部件。
（4）乙方应对甲方的产品信息及故障现象进行保密，不得泄露给第三方。
五、维修周期与质量保证1. 乙方应在收到产品后，尽快完成故障诊断和维修。
汽车维修售后服务合作协议7篇
汽车维修售后服务合作协议7篇篇1甲方（客户）：____________________地址：_______________________________________法定代表人：___________________联系方式：____________________乙方（汽车维修服务提供商）：____________________地址：_______________________________________法定代表人：___________________联系方式：____________________鉴于甲方需求对车辆进行维修及售后服务，乙方具备专业的汽车维修技术和服务能力，双方根据平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下汽车维修售后服务合作协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在汽车维修售后服务过程中的合作事项、权利与义务，确保双方合作顺利进行，共同提升服务质量。
二、合作内容1. 乙方为甲方提供汽车维修服务，包括但不限于常规保养、故障诊断与排除、零配件更换等。
2. 乙方确保提供的服务质量符合行业标准和相关法规要求。
3. 乙方应按照甲方的需求提供及时的售后服务支持。
4. 双方共同开展汽车维修技术培训与经验交流活动。
三、服务标准与质量保证1. 乙方应按照相关行业标准及操作规范为甲方提供汽车维修服务。
2. 乙方提供的维修服务应确保质量可靠，维修后的车辆应满足安全行驶要求。
3. 乙方在维修过程中应使用正规渠道采购的零配件，确保零配件质量。
4. 乙方应对提供的维修服务实行质量保证，如因维修服务导致的故障或损失，乙方应承担相应责任。
四、合作期限与终止1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为_____年。
2. 协议到期前，双方可协商续签本协议。
3. 若一方违反本协议约定，守约方有权提前终止本协议。
4. 协议终止后，双方应完成已约定的维修服务，并结算相关费用。
五、费用与结算方式1. 乙方根据甲方车辆维修需求及工作量，向甲方提供合理报价。
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇
汽车维修售后服务合作协议（分享）6篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方：汽车品牌厂家/ 4S 店/ 汽车维修公司乙方：汽车维修店/ 修理工/ 服务顾问为促进汽车维修售后服务行业的合作与发展，提高服务质量，保护消费者权益，特制定本协议，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商达成如下协议：第一条合作内容1.1 甲方授权乙方为其指定的售后服务点，承担相关汽车维修售后服务工作。
1.2 乙方负责为汽车车主提供优质、高效的汽车维修服务，并且确保所使用的零配件符合质量标准。
1.3 在合作期间，乙方有权收取合理的维修服务费用，并保证服务流程合理透明，不恶意串通涨价。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效，至双方协商终止之日止。
2.2 双方应严格遵守本协议约定的合作事项，不得擅自修改、解除或违反。
第三条服务要求3.1 乙方应按照甲方的品牌标准进行服务，并定期接受甲方进行的维修技术培训，以提升服务质量。
3.2 乙方必须保证车辆维修过程中的安全性，加强对员工的安全教育培训，确保零事故出现。
3.3 乙方应对所使用的配件进行严格把关，杜绝使用假冒伪劣零配件，保障车主的权益。
第四条维修责任4.1 乙方在维修过程中必须遵循甲方的维修作业标准，确保车辆维修质量，提供售后服务质量的保障。
4.2 若乙方因维修不当或使用劣质零配件造成车辆二次故障，乙方应承担相应的经济赔偿责任。
4.3 乙方应对车主提供专业化的服务咨询，针对车辆保养、维修过程中的问题进行解答，提供恰当的解决方案。
第五条合作费用5.1 在合作期间，乙方有权向车主收取维修服务费用，其中包括维修人员的工时费用、零配件的费用及其他相关费用。
5.2 甲方有权按照相关规定对乙方的服务费用进行审核，确保费用的合理性和透明性。
第六条违约责任6.1 一方违反本协议规定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
6.2 若因一方的原因导致合作无法继续，应提前书面通知对方并依法解除本协议。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方（汽车维修服务提供商）：_________________________乙方（售后服务需求方）：_________________________根据有关法律法规，为确保汽车维修售后服务质量，甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上，经充分协商，达成以下合作协议：一、协议目的甲乙双方本着合作共赢的原则，通过本次合作提升甲方的汽车维修售后服务水平，同时为乙方提供优质、高效的汽车维修服务。
二、合作内容1. 甲方应向乙方提供汽车维修售后服务，包括但不限于零件更换、故障诊断、技术指导和维修培训等。
2. 乙方应将需要维修的车辆信息及时提供给甲方，并确保提供的车辆信息真实有效。
3. 甲方应为乙方提供技术支持，解决乙方在汽车维修过程中遇到的技术问题。
4. 双方共同开展维修技术培训，提高维修人员的专业水平。
5. 甲方应遵守国家法律法规和相关行业标准，确保售后服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为_____年。
到期后，双方可协商续签。
四、合作模式1. 甲方应按照乙方的需求，提供定制化的维修服务方案。
2. 双方确定服务价格及支付方式，并在协议中明确。
3. 甲方应在约定时间内完成维修任务，并确保服务质量。
4. 双方建立客户服务档案，记录维修服务过程中的重要信息。
5. 在合作过程中，双方应保持密切沟通，共同解决问题。
五、双方的义务和权利1. 甲方的义务和权利：（1）按照协议提供优质的汽车维修售后服务；（2）对乙方的维修需求进行及时回复和处理；（3）为乙方提供技术支持和培训；（4）遵守国家法律法规和行业标准；（5）按照约定收取服务费用。
2. 乙方的义务和权利：（1）向甲方提供真实的车辆信息；（2）按照约定支付服务费用；（3）与甲方共同开展维修技术培训；（4）享受甲方提供的优质维修服务；（5）对甲方的服务质量提出建议和意见。
六、违约责任1. 若甲方未按照协议提供维修服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。
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售后服务合作协议
甲方：
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乙方：
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本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为了更好的服务于用户，确保甲方工程售后服务工作有效进行，及时有效解决问题，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。
一、服务内容：由乙方负责甲方在赤峰市及区县（含）所有地名标志牌的售后服务工程。
二、甲方负责为乙方提供产品或设备的维修配件及相关技术资料。
三、对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
四、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修，
五、乙方应接受甲方的监督与指导，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细的记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
六、维修费用的结算：按月结算，乙方在每次售后维护后当日需向甲方传真本次费用施工明细由甲方予以确认，甲方次月5日前向乙方支付上月售后维护费用。
七、维修配件的申领与退换：
1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配
件，常用配件应建立库存。
2、乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件。
八、本合同有效期：自2016年4月1日至2026年4月1日止，有效期满后另行签订。
九、解决争议的方式：
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请原告方人民法院诉讼解决。
十、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
日期：2016年4月1日
甲方盖章：乙方盖章：
代表签字：代表签字：
后附乙方营业执照、税务登记证、组织机构代码证。