年超声科不良事件总结分析报告
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深圳市第三人民医院年超声科不良事件
分析总结报告
一、总体情况概述
2017年上半年深圳市第三人民医院超声科医疗不良事
件共5例,其中川级事件2例,占总数的40% W级事件3 例,占总数的60%如图:
剥ilih第三人民飜超声科不良事件分
级
in级巾九
■皿级
■IV
级M 级,60%
二、事件分类
川级不良安全事件2例,1例为非治疗意外跌倒事件,
另1例为医疗设备使用事件。
W级不良安全事件共3例,其中1例为医疗诊断事件,
1例为医疗沟通不良事件。1例为不作为不良事件。
三、所暴露的问题:
(一)科室人员责任心不强,业务能力及素质水平参差不齐;
(二)风险辨识及评估能力有待提高;
(三)科室管理及绩效考核制度不够全面。
(四)职能科室及其他业务科室的沟通协作方面存在不足。
四、下一步整改措施:
(一)定期组织全体科室人员进行业务培训考核,及时掌握
人员能力水平;明确规范科室的绩效考核制度,奖罚分明,提高人员的工作态度及责任心。
(二)完善科室的应急风险评估管理预案及防范措施,做好相关培训,提升人员风险评估能力及应急处置能力。
(三)滚动修编科室的各项规章制度及流程,切合实际,组织全体人员共同讨论学习绩效考核制度。
(四)定期总结与其他科室在沟通协作方面存在的问题,通过每月科室例会进行讨论分析,提出针对性的举措。