商业银行个人理财业务现状与发展策略研究
商业银行个人理财业务发展现状及趋势研究

商业银行个人理财业务发展现状及趋势研究摘要:近年来,由于国民收入水平的不断提高,闲置资金增多,人们的个人理财意识开始逐步加强。
在利润空间缩小、对公业务乏力、风险加剧、同业竞争激烈以及融资的压力下,个人理财业务已经成为我国商业银行新的利润增长点,越来越为各商业银行所重视。
本文主要分析了在商业银行理财业务的发展中所遇到的问题,并且对商业银行理财业务的可持续发展提出建议。
关键词:商业银行个人理财发展对策一、商业银行个人理财的基本概念和内容(一)个人理财的基本概念个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
简单来说,就是商业银行运用金融等方面的知识、专业技术及广泛的信息资源等优势,根据客户的财务状况和具体需求,向客户提供全方位的、个性化的金融服务。
除提供一般性信息咨询外,还利用储蓄、融资、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、债券等各种理财工具,提出合适的理财方案,指导客户如何安排收入和支出,通过个人资产的最佳配置,以实现个人理想和目标。
这些专业化服务表现为两个性质:一种是顾问性。
此时商业银行充当理财顾问,向顾客提供咨询。
另一种是受托性质。
此时商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
个人理财,可以从不同角度来进行理解。
事实上,对于任何家庭来说,都有一个对家庭的收入和财产如何安排的问题。
这种安排既要满足家庭当前消费的需要,也要考虑家庭发展的长远需要,还要考虑应付各种突发事件的需要。
如何在这几种需要之间取得平衡,由于价值观的不同,或者说效用函数不同,不同的家庭可能会给出不同的答案。
这种多样化正是导致社会生活丰富多彩的重要原因之一。
个人理财是通过制订和实施理财规划实现的。
商业银行个人理财业务问题与对策研究【开题报告】

开题报告商业银行个人理财业务问题与对策研究一、立论依据1.研究意义、预期目标随着我国国民经济持续、快速、健康地发展,居民的投资意愿及现代理财观念增强,金融服务需求也日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行业务拓展的一个重点。
而在西方发达国家个人理财几乎深入到每一个家庭。
与个人理财业务发达的国家和地区相比,我国商业银行个人理财业务还处于起步阶段,但市场发展前景十分广阔,目前国内各家银行已普遍认识到了开展这项业务的重要性和必要性。
但由于国内商业银行存在业务发展概念化,缺乏实质性、产品品种同质化严重,创新滞后、市场细分不足,产品定位不够准确,销售渠道不畅、专业化技术水平低,不能提供有效资产增值、缺乏配套的法律保障和有效的市场监管等问题,使得个人理财业务的发展受到一定程度的限制。
若能有效的解决上述问题,势必会对商业银行个人理财业务更加健康有序地发展起到至关重要的作用,从而将大大增加商业银行的中间业务的收入来源,提高银行的总体盈利水平,改善银行的资产负债结构,有效节约资金成本,最终推动银行业务的全面发展。
因此本文在总结前人的研究方法及结果的基础上,对工商银行浙江省分行个人理财业务的相关数据进行分析,发现其在经营过程中存在的问题,从而提出解决问题的策略。
2.国内外研究现状美国玛丽·安娜·佩苏略(2001)的《银行家市场营销》从实用和操作层面介绍了银行家市场营销理论、营销战略和营销实践,向我国的商业银行展示了全新的营销视角与理念。
加拿大夸克·霍和克里斯·罗宾逊(2003)一同著作的《Personal Finance Planning》通过一个完整、系统的基本理财构架,刻画出一套科学、详细的个人理财计划,为银行以及家庭个人理财提供了综合的理论基础。
G·维克托·霍尔曼和杰利·S·诺森布鲁门(2003)合著的《个人理财计划》可作为个人以及理财经理的专业理财计划工具,它介绍了诸如新型寿险、共同基金、遗产和财富保值技巧雇员股票计划、年金和IRA等理财产品,这些理财产品及理财策略不仅适用于个人,同样为家庭理财提供了专业的参考。
我国商业银行个人理财业务研究【开题报告】

开题报告市场营销我国商业银行个人理财业务研究一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义(一)国内外研究动态1.国外研究动态自20世纪70年代以来,在金融创新浪潮的影响下,西方商业银行的个人理财业务获得了快速发展,其理论体系、研究层面也因此较为成熟和深入。
研究的理论、文章著作可以说涉及到了理财的方方面面。
弗兰科·莫迪利亚尼和理查德·布伦伯格共同创立了储蓄生命周期假说。
该理论以个人(或家庭)和社会的储蓄消费行为研究为基础,再运用边际效应原理来分析说明如何做一个理性的消费者,实现消费的最佳配置,使之产生的效用达到最大化。
迈克尔·波特认为,个人理财服务的最终目标是客户享受的理财服务是否能为该客户带来资产的收益和增值。
要达到这一目标就需要银行为客户提供差异化服务,树立银行品牌,让客户在比较中选择、信任、忠诚于银行。
关于理财方面的著作也有很多:霍尔曼和诺森布鲁门著的《个人理财计划》一书详细的介绍了个人理财计划的制定,多种理财工具的介绍及如何根据个人的实际情况选择适合自己的理财工具。
该书用简单易懂的语言阐述了个人理财的原理及应用,对个人一生理财计划的制定具有指导作用。
玛丽·安娜·佩苏略的《银行家市场营销》,把商业银行的管理和市场营销学的原理有机结合,对商业银行的营销战略、市场细分、市场定位,银行理财工具的创新等方面做了研究。
兹维·博迪、亚历克斯·凯恩等著,朱宝宪译的《个人投资学》,该书从个人理财业务的基本知识出发,介绍了个人理财的概念,理财工具的种类、区别和运用方法,并由此深入到投资理财的理念和途径等系统性的内容。
有助于读者全方位、多角度的了解个人理财业务,深化读者对个人理财的理解和认识。
2.国内研究动态国内商业银行的理财业务是在20世纪90年代中后期才一开始逐步发展起来的,因此,对理财方面的研究及专著相对较少。
关于个人理财业务的涵义方面:霍文文从两个方面对于个人理财作出了定义,对于居民来说个人理财是对个人和家庭的收入、支出、融资、投资进行安排和规划,以实现投资收益最大化和个人资产分配合理化的过程;对银行来讲是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的活动。
我国商业银行个人理财业务发展现状策略论文

我国商业银行个人理财业务的发展现状及策略分析中图分类号:f832文献标识:a 文章编号:1009-4202(2011)04-100-01摘要在银行业竞争激烈的今天,我国商业银行将重心转向中间业务,个人理财业务逐步成为商业银行中间业务的核心。
本文分析了在新形势下我国商业银行的个人理财业务的发展中面临的问题并对此提出了解决策略。
关键词商业银行个人理财业务创新一、我国商业银行个人理财业务发展的现状目前,中国经济保持强劲增长。
随着我国国民经济持续稳定的增长,居民财富也得到快速增加,理财业务进一步发展。
我国理财业务在我国的经济环境下,呈现了一定的特点。
第一,我国商业银行理财产品,以发行以信贷、股票、商品类等普通类为主,利率、汇率及相对复杂的产品不多。
第二,理财产品以稳健型为主商业银行的理财产品以稳健为主,特别是美国次贷危机后,市场更趋于保守。
从产品种类结构看,2009年商业银行在全部新发行理财产品中,信贷资产类、债券类和票据类等稳健型产品的数量已达到2/3强,成为银行理财市场的主力军,而新股申购类和综合投资类产品则出现明显萎缩。
第三,商业银行的挂钩标的集中度高,产品雷同,生搬硬套和简单模仿现象还比较多。
第四,股份制商业银行显示了较强的创新能力。
二、我国商业银行个人理财业务存在的问题商业银行的个人理财业务日益发展壮大,市场规模日渐扩大,个人理财逐渐成为各银行的竞争热点板块。
但在快速发展的过程中,我国商业银行个人理财业务还存在的问题和缺陷。
1.潜在的金融风险。
人民币个人理财产品一般以银行信用保证本金安全,且预期收益率高于周期存款税后收益,产品具有流动性强、风险低等特点。
推动人民币理财业务快速发展的基本前提是获取债券市场、资本市场收益率大幅下降,这种套利差的风险就会自然产生,银行无法兑现理财产品高收益率的现象就可能发生。
对于可提前终止的理财产品,如果因为市场利率变化出现大规模赎回,就会影响银行的流动性,最资金头寸比较紧张的股份制银行影响会较大。
银行个人理财论文:我国商业银行个人理财业务现状及发展对策

银行个人理财业务论文银行个人理财论文:我国商业银行个人理财业务现状及发展对策摘要:与发达国家商业银行的个人理财业务相比,我国商业银行个人理财业务的发展明显滞后,且差距较大。
为了缩小与发达国家商业银行的差距,拓展盈利空间,提高竞争实力,本文分析了我国商业银行个人理财业务的现状和发展滞后的主要原因,并借鉴发达国家商业银行个人理财的经验,为推进我国商业银行个人理财业务的发展提出了相应的对策建议。
关键词:个人理财;现状;发展对策根据国际理财协会的定义,个人理财(或家庭理财)是指理财师通过收集整理顾客的收入、资产、负债等数据,倾听顾客的希望、要求、目标等,在专家的协助下,为顾客进行储蓄策划、投资策划、保险策划、税收策划、财产事业继承策划、经营策略等设计方案,并为顾客的具体实施细则提供合理的建议。
个人理财业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点,是发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。
据有关资料统计,个人理财业务收入已占国外银行总收入30%以上,个别银行甚至达到全部收入的70%①。
在西方发达国家,个人理财业务几乎深入到每一个家庭,银行在为客户提供满意服务的同时也为自己带来了丰厚的利润。
2007—2009年间,美国的银行业个人理财业务平均利润率高达35%,年平均盈利增长率约为12%~15%②。
而我国商业银行由于诸多因素的制约,个人理财业务发展滞后,其无论从规模还是从内容上都不能与发达国家相提并论。
如何更好地发展个人理财业务,实现商业银行盈利模式转型,加快个人理财业务的高速发展至关重要。
一、我国商业银行个人理财业务状况据统计,截至2008年共有39家商业银行推出2404款个人理财产品,同比增加108%,银监会公布的全年理财产品销售额超过1万亿元。
2007年有26家银行发行了1158款理财产品,全年销售额为4000亿元。
而在2005年则仅有593款理财产品发行,全年的商业银行理财产品销售额仅为2000亿元。
我国商业银行个人理财业务的现状与对策

我国商业银行个人理财业务的现状与对策摘要:个人理财业务是各国商业银行极力争夺的市场,我国各商业银行不断推出理财产品,并在品牌建立、产品设计、个性化服务等方面进行创新。
文中分析了我国商业银行个人理财业务发展的现状,探讨了我国商业银行个人理财业务中存在的问题,并提出了促进理财业务发展的策略。
关键词:商业银行;理财业务;金融创新中图分类号:f832.33 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)01-0167-01近年来我国经济迅猛发展,国内居民收入不断提高,个人财富积累也日益增加,在金融市场日趋蓬勃的今天,加之金融危机过后,很多投资者撤出了投资于证券和房地产的资金而存入银行,寻求资金的保值、增值。
由此国内各大商业银行如何把握此次存款回流的机遇。
创造出更多的个人理财产品来满足人们的投资需求,从而留住这些资金,并获得相应的中间业务,就成为了各银行较劲和努力的方向。
所以个人理财产品市场的需求也随之凸显了出来。
一、我国商业银行个人理财业务的发展现状(一)个人理财产品的发展我国商业银行个人理财产品分别经历了以下三个阶段:萌芽阶段(1978年-2002年)。
我国商业银行开始了办理个人理财业务,此时,各银行的竞争中主要以银行储蓄及国债为主,人们的理财方式也只是通过简单的存储业务来获得微薄的利息收入,直到1996年的中信实业银行广州分行推出了最早的理财产品。
起步阶段(2002年2006年),真正拉开国内商业银行个人理财业务竞争序幕的是2002年10月招商银行推出的“金葵花理财”业务,随着我国经济的不断发展,城乡居民的收入水平的稳健递增,人们拥有的财富不断增加,理财的意识不断的增强,对于金融服务的需求不再只局限于简单的储蓄存款、获取利息,理财需求与理念也得以提升,中国开始进入了前所未有的理财阶段,国内商业银行的理财业务迅速发展。
初步发展阶段(2006年至今),我国银行理财产品的规模不断扩大。
种类在不断的创新,不断满足消费者日渐提高的理财要求。
浦发银行个人理财业务现状分析及发展研究

浦发银行个人理财业务现状分析及发展研究【摘要】本文对浦发银行个人理财业务进行了全面分析和研究。
在首先介绍了浦发银行个人理财业务的概况,以及研究的背景和意义。
在分析了浦发银行个人理财业务的现状,包括产品分类、特点以及发展态势。
对影响因素进行了深入剖析,并探讨了市场竞争情况。
在总结了浦发银行个人理财业务的发展趋势,提出了相关建议和展望。
通过本文的研究,可以更好地了解浦发银行个人理财业务的现状和未来发展方向,为投资者和金融机构提供参考和借鉴。
【关键词】浦发银行、个人理财业务、现状分析、发展研究、个人理财产品、发展态势、影响因素、市场竞争、发展趋势、建议、展望1. 引言1.1 浦发银行个人理财业务概况浦发银行个人理财业务秉承“专业、安全、稳健”的原则,致力于为客户提供全方位的理财服务。
借助先进的技术和专业团队,浦发银行能够帮助客户制定个性化的理财规划,提供风险评估和投资建议,确保客户的资产安全和增值。
浦发银行个人理财业务在市场中具有很高的知名度和美誉度,受到广泛认可和信赖。
未来,随着金融科技的进步和市场竞争的加剧,浦发银行将不断创新服务模式,提升服务质量,拓展客户群体,实现个人理财业务的持续健康发展。
1.2 研究背景和意义随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,个人理财业务已成为银行业务中的重要组成部分。
作为我国领先的银行机构之一,浦发银行在个人理财领域也有着较为丰富的产品与服务。
通过对浦发银行个人理财业务进行深入研究,可以全面了解该银行在个人金融领域的市场地位和产品特点,有助于更好地把握金融市场动态和趋势。
对浦发银行个人理财业务的现状分析也将有助于探讨个人理财产品的分类及特点,并为银行提供发展建议,促进个人理财业务向更加健康和可持续的方向发展。
本文旨在通过对浦发银行个人理财业务的现状分析,探讨个人理财产品的分类及特点,并从市场竞争情况和影响因素分析的角度,研究浦发银行个人理财业务的发展态势。
通过深入研究和分析,希望能够为浦发银行个人理财业务的未来发展提供一定的参考依据,促进其业务的持续健康发展。
《商业银行个人理财业务发展问题研究的文献综述2100字》

商业银行个人理财业务发展问题研究的国内外文献综述目录(一)国内外研究现状 (1)1.国内研究现状 (1)2.国外文献综述 (2)参考文献 (3)(一)国内外研究现状1.国内研究现状关于互联网成为商业银行个人理财业务发展决定因素的研究,曲凯[1](2018)认为,随着互联网的出现和发展,传统商行的个人金融业务受到较大冲击,网络金融广泛被接受的原因是借助网络自身的优势,能够为客户专属定制金融产品。
何大勇[2](2016)认为,但是,现阶段的商行不仅在技术层有问题,经营者的理念和经营制度等方面还存在各种各样的障碍,也有经营者认为管理数据的方法和建设平台是银行收益性的背后因素。
而我们最需要看到的其实是传统商行相比互联网平台具备的独特优势是客户优势,这是其他平台在短期内无法快速具备的。
商行应抓住这一优势,快速完善自身提高自身各方面的能力尽快完成电子及网络平台的建设,与互联网金融公司相对抗。
关于商行个人理财业务及个人理财产品存在的问题研究,冯俏彬[3](2017)认为,专业人才短缺和系统更新慢不完善以及市场目标不够清楚是目前我国商行进行金融产品推广遇到的最大问题。
陈刚欲[4](2012)认为,商行扩大个人金融业务遇到的最大困难是个人金融产品的同质化。
商品的属性特征相似的同时商品的定位也比较高,顾客对理财的理解也不充分,这些都使得管理个人财产变得困难。
因此,为了个人理财业务的更好发展,提高创新意识成为重中之重,创造具有差异化的理财产品,加强产品创新,并通过各种各样的宣传,提高客户对理财产品的知名度。
冯廷宇、李维刚[5](2020)认为,产品的规模比较大、数量比较多以及大部分为短期的理财产品这些特征在我国大多数商行中是普遍存在的,而且许多产品的投资期限是固定的,集中在1-3月,与互联网金融产品相比较,流动性偏低。
关于互联网金融对商行的个人理财业务的影响有哪些解决方案的研究,付蔚[6](2017)认为,第三方结算平台的迅速发展,使得商行的收益和贷款结构发生了变化,金融结算和中介功能逐渐减弱,银行的一部分顾客被网络金融平台吸引。
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2009110404210 商业银行个人理财业务现状与发展策略研究 第 1 页 共 4 页 商业银行个人理财业务现状与发展策略研究。
摘要】:随着我国国民经济持续快速发展,我国居民的个人财富急剧膨胀,相应地投资意愿以及现代理财观念逐步增强,金融服务需求日益多样化。同时,随着中国金融体制改革的不断深化,外资银行纷至沓来,国内外商业银行之间的竞争日益激烈。但与国外银行相比,我国的个人理财业务还处在起步阶段,存在着多种因素制约理财产品的发展与创新。本文针对我国商业银行个人理财现状,对比发达国家和地区发展概况,探讨我国商业银行个人理财业务的发展。
一、商业银行个人理财业务发展现状分析 (一)个人理财业务概述【1】 依据银监会《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,所称个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。具体的讲,就是专家根据客户的资产状况和对风险的承受能力,为客户提供专业的投资建议,帮助客户合理而又科学地将资产投资到股票、债券、保险和储蓄等理财产品中,以实现个人资产的保值增值,从而满足客户投资回报与风险的不同要求。 商业银行的个人理财业务,是指商业银行以自然人为服务对象利用网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,运用各种理财工具,帮助个人客户达到生活目标或投资目标而提供的综合理财服务,旨在通过这种主动服务的形式与理财客户架设沟通交流的桥梁,为其提供“一站式”服务。 (二) 国外商业银行个人理财业务的发展历程和特点 个人理财在西方发达国家的发展【2】 个人理财业务在国外的发展大体上分为三个阶段: 第一个阶段:20世纪30年代到60年代 这是个人理财业务出现与初步发展的时期。最初主要是保险公司的销售人员为促进保险产品的销售,根据不同年龄、不同收入状况的客户,利用生命周期不同阶段的特征,为客户提供 购买保险的建议,进而促进产品销售。 第二个阶段:20世纪60年代到80年代 这个时期银行资产负债管理理论渐趋成熟并成为银行经营管理的主要理论依据,商业银行开始认识到为客户提供多元化服务的可能性和重要性。金融机构为了提高客户的忠诚度,满足 客户的实际需求,提升自身的竞争能力,普遍实行以客户为中心的经营策略。通过对客户自身特点的分析,对客户的需求进行全面的了解,以满足客户需求防范风险为前提,为客户提供个性化的金融产品和金融服务。 同时,银行内部也进行相关部门的职能调整,使之能够最便捷、最优化地服务于客户。在这个阶段,理财业务开始向“产品化”的方向发展,融合了传统存贷款业务、投资业务和咨询顾问业务,组合式理财产品快速发展,到80年代末期已成为理财业务发展的主要方式。 2009110404210 商业银行个人理财业务现状与发展策略研究 第 2 页 共 4 页 具体而言,组合式理财就是将风险特征不同的存款、基金和保险产品组合起来,向客户销售,分散投资风险,使客户获得更高的收益率。 第三个阶段:20世纪80年代到现在 随着商业银行的管理理论从资产负债管理向客户管理的转变,银行开始根据客户的风险承受能力和风险偏好,使用各类衍生品,为客户提供个性化服务。理财业务逐渐成为商业银行增强客户忠诚度,提供银行竞争力,更好管理客户风险,提高银行风险对冲和管理能力的重要 业务方式,也成为商业银行适应市场需要的一项基本服务要求。随着美国金融服务现代化法案的颁布,理财业务进一步与信托业务、商业银行的基金管理业务等结合起来。主要业务有: 代理保险业务、代理基金业务、以银行卡为载体的业务。 (三)我国商业银行个人理财业务的现状和发展趋势分析 1) 我国商业银行个人理财业务的发展现状 目前,财富集中化的趋势也已十分明显。这些拥有富裕资产和稳定高收入的个人群体,也开始重视个人资产在安全的前提下不断增值,但由于他们的精力有限、理财专业知识不多、时间非常宝贵或者不愿意花费太多时间在拥有的财富上,这时他们非常需要具有专业的理财知识的专业人士为其提供全方位、专业化、满足个人需求的资产管理服务,这就为商业银行、资产管理公司拓展个人金融业务提供了广阔的市场前景。
2) 如今,商业银行个人理财业务已经步入了品牌化、标准化、个性化、系统化服务的新阶段。 以中国银行为例:【3】 银行通过设立理财中心、理财室和理财窗口,建立和完善服务网络,包括各种基金、货币理财计划、私人银行、保险超市、外汇期权买卖; 通过严格选择和强化培训,建立优秀的客户经理队伍;中国银行“九管齐下”加强“双基”建设 通过信息整合和软件系统开发,提供较强的信息和技术支持;中国银行科学构建信息预警平台提升风险预警能力
通过产品、渠道、流程的创新和整合,全面提高服务水平。近日,中行网银在原有个人网银“查询版”和“理财版”的基础上,追求差异化服务,推出了个人网上银行“贵宾版”专属服务。 从而逐步形成不断完善的理财服务体系,使客户特别是高中端客户,在商业银行得到便捷、高效、遵规、综合性、全方位、个性化的理财服务。
二、个人理财业务对商行发展的意义和存在的问题 (一)个人理财业务对商业银行发展的意义 1) 个人理财业务正成为中国银行业新的利润增长点 基于我国经济快速发展的脚步,个人财富也是日趋富余,个人理财业务具有广阔的市场前景,而随着理财知识和理财产品在中国的逐渐出现、普及,我国居民的理财观念已经开始转变。2009110404210 商业银行个人理财业务现状与发展策略研究 第 3 页 共 4 页 与此同时,商业银行的个人理财业务也逐渐发展,理财产品也日显丰富和复杂。随着银行业的不断变革,一方面各行千方百计竞争存款,导致营运成本大幅提高;另一方面由于贷款集中在一些垄断性的行业、集团,风险加大,利率却偏低,盈利空间不断变小,于是积极拓展个人理财业务便成为银行服务的主攻方向,实践表明个人理财业务正在成为我国银行产品和服务创新的主要领域。商业银行个人理财业务带来的中间业务收入已经成为众多银行新的利润增长点。
2) 银行个人理财服务的重要性和必要性【4】 中国经济的持续繁荣带来带来个人消费和投资风暴,人么日益关心的资产是否能够保值增值,对个人理财武夫的热情达到了新的高点。个人理财业务不仅是各户的需求也是个人,也是银行利润的增长点,银行之间的竞争也从网点扩张转移到服务质量上来,谁的服务好就能赢得客户。 3) 理财业务是中外银行竞争的新焦点 随着我过加入世界贸易组织,获准进入我国经营个人外汇业务的海外大银行纷纷成立理财中心,通过私人理财来抢夺优质客户。个人理财业务是国外银行普遍重视的服务型产品,是是实现网点营销,服务优质客户,增加中间业务收入的有效手段。因此为客户提出合理的理财建议是国内银行必须予以高度关注的问题。
(二)我国个人理财业务发展中存在的问题分析 1) 理财产品存在问题 产品设计管理机制不健全。部分商业银行未能按照符合客户利益和风险承受能力的适应性原则设计理财产品,没有从资产配置的角度进行产品开发和投资组合设计,没有应用科学合理的测算方法预测理财投资组合的收益率,没有设置相应的市场风险监测指标和有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系。同时,部分银行在代理销售其他金融机构投资产品过程中,没有对所代理产品进行充分分析,对产品提供者经营管理、市场投资和风险处置能力没有进行有效评估,没有明确界定双方权利义务和风险责任,对代理销售产品的风险受益预测数据没有进行必要验证。 2) 市场细分和理财服务对象定位的限制 目前,国内银行的个人理财业务定位于少数高端优质客户,限制了理财业务的发展。应该仔细研究市场,研究不同客户的需求,主动发现市场机会,就中高端客户而言,他们需要个性化的有针对性的服务,但实际上,目前个人理财普遍倾向于对客户资产提供有关储蓄和国债方面的静态的理财建议,至于向客户资产提供的有关投资方面的动态理财建议,当前仅限于银行本身代理的几个基金和保险。 3) 缺乏专业的个人理财人员 理财业务是一项综合性的业务,服务涉及面广,不限于金融产品的投资分配,资金运用的合理规划,还包括帮助客户处理税务问题,乃至房地产投资、证券投资、收藏品投资等诸多方面。商业银行急需高素质的专业理财人员。在理财服务人员方面,外资银行理财服务的专业人员通常对市场比较了解, 2009110404210 商业银行个人理财业务现状与发展策略研究 第 4 页 共 4 页 三、我国发展个人理财业务的对策分析 (一)创新个人理财产品,打造优质理财品牌 在宏观政策环境没有突破的背景下,商业银行应当主动求变,根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定进行产品创新。在研究分析客户实际需求的基础上,认真了解客户需求,既要满足低端客户服务的一般需求,又要重视差别化地为高端客户提供特殊安排,实现由产品同质化向差异化的转变。具体而言,一是产品设计基础资产的差异化,在政策允许的情况下,将基础资产由原来的金融债、央行票据拓展到企业短期融资券、一般性金融债等,利用目前境外代客理财的政策放宽契机,将资产组合的基础资产延伸到境外股票和结构性产品等等;二是期限多样化,合理配比收益率,实现多样化的流动性选择基础上的期限收益最佳搭配;三是人民币资产与外币资产结合,引入外币理财产品,实现本外币产品联动。在不同的风险水平上打破固定收益的管理实现收益浮动化和产品系列化。 (二)细分理财市场,找准市场定位 商业银行开展个人理财业务,根据自身的实力、特长和对市场的判断确立相应的营销目标市场,从而为有针对性地推出个人金融业务而占领市场、拥有客户。一是要从地理角度进行市场细分。在经济发达地区可以全方位地发展高起点高科技、高收益的个人金融业务;经济落后或较不发达的地区,则要在巩固和完善已有的个人金融业务的基础上,大力发展代理收付、代保管、信用卡、代保险、个人信贷等业务。二是根据客户收入高低、知识背景和受教育程度的不同进行市场细分。对中低收入提供与日常生活紧密相关的实用型金融业务;对高收入阶层提供高费用、高收益、多样化的金融业务,满足客户深层次、多层面的需要,提高客户对银行的依存度、忠诚度、贡献度。 (三)完善理财培训机制,提升人员综合素质 长期以来个人业务不是我国商业银行的业务重点,所以缺乏个人业务的基本制度和基本操作方法,开展个人理财理财业务,人才队伍建设是关键,金融理财师是既有现代经济科学理论知识的背景,又通晓银行传统金融服务产品,并熟悉新兴的金融衍生产品,
参考文献: 1.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》 银监会 2. WWW.CHINA-B.C0M 2009年05月20日 来源:互联网 3. 中国银行网站 4. 国内银行个人理财业务现状 作者:何佳