领导者管理时间的艺术
林彦君：“时间的艺术”带来人生沉淀
女 性 领导 者 可 能 考虑 得
，
中也 谈 到
，
2009
，
年是风 险和 挑战并存的 在 风 险 中把握好每
一
一
年
。
，
积 家 在这
一
年会
如既
会 更 为全 面
一
些
。
除 了 清晰 的 逻 辑 思 维 以 外
还
。
往 的 稳定 发 展
个机 会
能 够 从 纷 繁 复 杂 的 千 头 万 绪 中快 速 的 理 清 思 绪
部分
。
，
钟表 艺
林彦 君
，
得 到 了 稳 定健 康 的发 展 很 大 的满 足
” 。
对 我 个人 来说 感到
。
欣 赏 的 人才 会 懂 得享 受
176
。
术 自然 也 成 了 我 生 活 艺 术 的 主 导
一
”
林彦 君 说
一
年前
，
，
在瑞 士 抹 罗 山
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个不 为 人 知
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很 早就 组 建 起 了 幸 福 的 家庭
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，
她 始终认为
林 彦 君 在这
行 业 已 经 超过
10
年
。
经
的 小镇 上
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先生凭着
。
只 有 把 生 活 和 事 业 都规 划 和 管 理 得 井 井 有
，
济 学 出身 的 她 最 初 在 美 国银 行 担 任 税 务 主 任
，
措 都是慎 重 的
当然 也 是 果 断 的
不 会错 失 任 何 好 的 发 展 机 会
现代领导艺术45957ppt课件
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第九个理念：领导角色三员
1
2
3
教
裁
辅
练
判
导
员
员
员
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第十个理念：管理的五个维度
5 管好外部是亮点
1 管好自己是起点
2 管好下级是重点
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4 管好上级是难点
3 管好同级是盲点
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二、现代领导艺术九大内涵
决用授 策人权 艺艺艺 术术术
协沟
激
讲
开
自 我
调通
励
话
会
形 象
• 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方，事业和企业，学校、医院、科 研院所等。你是个好师长未必能当个好市长，你是个好校长未必能当个好的董事长或 总经理。要因单位制宜。
• 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必 是个好省长，你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。
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第三个理念：关于领导特质
第一项 好人+能人的复合
大师论好人
季羡林：多一点 王 选：一样多
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第二项 “简单”+“懒惰”的复合
复杂简单转换规律 懒勤隔代规律
巴顿将军的人才观
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第五个理念：关于管理本质
（一）
化 繁 为 简
（二）
抓 大 放 小
（三）
事 殊 理 同
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1、决策艺术
决策六最
决策，是领导者最频繁、最 基本、最重要的活动。
决策，也是产生影响最深刻、 最长远、最重大的活动。
领导艺术期末复习资料
领导艺术期末复习资料第一篇：领导艺术期末复习资料2012春《领导艺术》期末复习资料一、名词解释：1、领导：就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。
2、领导环境：就是制约或推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和，它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。
3、领导效能：是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。
4、突发事件：是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处理措施、处置措施，予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
5、领导体制：是指领导系统中的上下、左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。
6、系统工作方法：是指领导者对涉及实施决策的种种复杂因素，如内外在因素、现实因素、精神因素、物质因素等，即人、财、物、信息和时间等资源进行全面系统地科学运筹。
7、领导决策：是指领导者在领导活动中,为了解决重大的现实问题,通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程。
8、反向激励：就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激，来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。
9、马斯洛需求层次理论：马斯洛把人的各种需求分为五个层次，并按照其重要性和先后次序排列成阶梯状，即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
这些需求，会产生各种各样的动机，由此引发出各种各样的行为来满足个人的处我发展、自我实现和自我完善的需要。
10、领导艺术：是指领导者在一定的知识和经验基础上，灵活运用各种领导策略、资源、方法和原则的技巧、艺术和方法。
11、决策：是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。
或者说，决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。
论述领导艺术的主要内容。
论述领导艺术的主要内容。
领导艺术是一项非常重要的技能，对于企业的成功和组织的发展至关重要。
它涉及到领导者在组织中的管理和指导能力，以及对员工和团队的激励和鼓舞能力。
下面我们来详细论述一下领导艺术的主要内容。
1. 感性智慧：领导者必须具备非常敏锐的直觉和判断力，能够在复杂的情境下快速做出适当的决策。
同时，他们也能够从过去的经验中吸取教训，避免犯同样的错误。
2. 沟通技巧：领导者必须能够清晰地表达自己的意见和想法，同时也需要倾听并理解他人的意见和想法。
这需要他们具备良好的表达和倾听技巧。
3. 人际关系：领导者必须能够与团队成员建立良好的人际关系，培养信任和共同的目标。
这需要他们具备高度的情商和社交技巧。
4. 领导风格：领导者的风格会影响到整个组织的文化和氛围，因此选择适合的领导风格非常重要。
不同的情况需要不同的领导风格来适应，领导者需要具备多种不同的领导风格。
5. 激励和鼓励：领导者需要能够激励和鼓舞团队成员，激发他们的潜力和创造力。
这需要他们具备激励和鼓励的技巧，例如奖励、激励和赞扬。
6. 坚韧不拔：领导者需要具备坚韧不拔的品质，能够在困难和挫折面前保持冷静和持久性。
这需要他们具备强大的意志力和毅力。
总之，领导艺术是一项非常全面的技能，需要领导者具备多种不
同的能力和技巧。
只有这样，他们才能够在组织中发挥最大的作用，带领团队走向成功。
管理的艺术_第三章 顺其自然的领导方法
领导的管理法多种多样，有雷厉风行的，也有顺其自然的。
早在古代，《庄子》中有一段阳子居与庄子的问答。
有一次阳子居问庄子：“假如有一个人，同时具有果敢敏捷的行动与深入透彻的洞察力，并且勤于学道，这样就可以称为理想的领导者了吧？”庄子摇摇头，回答说：“这样的人只不过像个小官吏罢了!只有有限的才能却反被才能所累，结果使自己身心俱乏。
如同虎豹因为身上美丽的斑纹才招致猎人的捕杀；猴子因为身体活泼，猎狗因为擅长猎物，所以才被人抓去，用绳子给捆起来。
有了优点反而招致灾祸，这样的人能说是理想的领导者吗？”阳子居又问：“那么，请问理想的政治家是怎样的呢？”庄子回答：“一个理想的领导者功德普及天下，但在一般人眼中一切功德都和他无关；其教化惠及万物，但人们却丝毫感觉不出他的教化。
当他治理天下时不会留下任何施政的痕迹，但万物各具有潜移默化的影响力。
”这就是庄子主张的理想的领导者形象。
俗话说：“此时无声胜有声。
”有时候，人在许多场合并不需要太多的言行表现，只要默默无言，就足以使对方慑服了。
就像诸葛亮布下空城计，看上去空空荡荡，反而给敌人一种受到包围的不详预感，只得夹着尾巴溜走了。
“欲擒故纵”，“大智若愚”，“大巧若拙，”其意思是遇事不慌，镇定自若，挥洒自如。
这是领导在管理事务中的智慧，也是一种智慧人生。
领导如何做到自然而然呢？有三个方面。
第一，领导者应尽量少施行命令或指示。
第二，不要实行使下属负担过重的政策。
第三，对下属的各种活动尽量避免介入或干涉。
那么，这是不是说领导者对一切都不管，而无所事事呢？事实绝非如此。
聪明的领导者要随时留心下属的动向。
但是若因此而口出怨言或是发牢骚、自叹倒霉，那么这样的领导者并不称职。
因为无论工作多么辛苦，都是自己应负的责任，所以表面上不应显出痛苦的样子，而要以悠闲自在的精神状态面对下属，使他们安心工作。
现代企业的组织管理，如果董事长或总经理事必躬亲，不但会打击下属士气，而且自己也会累得挺不住。
第十章领导艺术
领导科学基础学习辅导4第十章领导艺术本章要点一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系1．领导艺术的含义领导艺术是领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象;这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系;它指明领导经验直接来源于领导实践活动,可以说,领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础;领导科学是在马克思主义指导下,从领导经验概括出来的理论知识体系,有条理化、规范化、理性化的特征,能普遍地指导领导实践活动;领导艺术则是对领导经验,特别是对领导科学知识的运用技巧;从这个意义上说,领导经验、领导科学,都是领导艺术藉以发挥的基础条件;科学与艺术是不同的概念,二者难作高低上下之比;领导科学与领导艺术,是理论知识和运用技巧的关系,是辩证统一的关系;2．领导艺术的经验性和非模式化特征这是指建立在领导科学基础上的领导艺术,依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容,这就仍具有经验性特色;领导艺术在运用领导科学知识时,有时只能用定性分析,直觉判断,有时甚至出自领导者个人的天才想象,或者特殊的智慧、胆略,洞察力等,这些东西就难以甚至不能条理化、规范化,这就是它的非模式化特征;人们指出的许多领导艺术特点,如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等,可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规化、非定量化等,可以一并归入非模式化特征之中;二、领导艺术的主要表现领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容;在用权艺术中,可区分为组织法定权和个人影响权,二者共同构成领导者的权威,权威又是以被领导者的服从为前提的;用权应注意的要点有：要谨慎用权,用权要讲求实效,要相宜授权;权力是实施领导的基本条件,共产党的执政地位,决定了我们的领导者拥有广泛的权力,但权力用得好与不好效果大不相同,为此领导者必须重视掌握用权的艺术;在待人艺术中,待人的基本态度是待人以诚,对待上级、下级和同级应有正确的态度;要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术,要慎重对待许诺等;这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术,都可以上述精神作为参考;理事艺术涉及面更广,关键在于掌握辩证方法,具体地分析具体的情况;要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系;需要指出的是,待人与理事常常是分不开的,事都是由人做的,而用权不是对人,就是对事;所以,用权、待人、理事三者事实上难以分开;应分别领会其精神,在实践中互相结合起来综合运用;三、提高领导艺术的途径1．提高领导艺术水平的途径提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤;提高领导艺术的途径,可概括为：学习、实践、总结三条;学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法,学习广泛的自然科学、社会科学知识,还要从党和国家的领导人、各级各类领导者那里学习和借鉴,而后者更具有直接的现实意义;实践就是要亲身从事领导工作,从最基层开始,不妨多经历几个地区、部门和单位,在取得实际领导经验后再钻研领导的科学与艺术,体会就更深更实;总结即不断总结自己的经验,包括吸取现实生活中别人的经验和教训,通过总结经验,才能有所提高,有所前进;2．划清领导艺术与政客权术的界限领导艺术与政客权术,是真善美和假恶丑的对立统一,这种对立统一关系在理论上能明显区分,而在实际生活中却是鱼龙混杂,不易区分的,不少人为之上当受骗;事实上二者的区分,把握住三点就行了;第一是目的不同;领导艺术总是从有利于人民大众和社会进步的目的出发；而政客权术是被极端个人主义阴谋者不可告人的目的驱使的;第二是手段不同;领导艺术遵循科学规律,使用正当手段,光明正大地进行领导活动；而政客权术为实现卑鄙目的却是不择手段的;第三是结果不同;领导艺术由于目的高尚,手段高明,达到了真善美的统一,能够结出丰硕的成果；而政客权术,正如鲁迅在捣鬼心传中说的：“捣鬼有术,也有效,然而有限,所以以此成大事者,古来无有;”因此,社会主义领导者要发挥领导艺术,就要坚持三条原则；一是坚持党性原则;灵活发挥领导艺术时,要牢记时刻站稳党的立场,站稳无产阶级立场;二是坚持科学原则;发挥领导艺术总要符合事物发展的客观规律,做到实事求是;三是坚持道德原则;不能违背社会主义公德和起码的人道主义精神;第十一章领导作风本章要点一、领导作风的实质和作用1．领导作风的含义作风是人们在工作、学习、生活等活动中表现出来的一贯态度和行为;领导作风,就是领导者在领导活动过程中表现出来的一贯态度和行为;领导者在率领、引导组织成员,为了一定的目标,采用一定的方式方法实施领导只能的过程中,势必会形成某些一贯的态度和行为,这便是领导作风;领导作风实质是领导这世界观的外在表现,它代表着一种行为方式和思想倾向;社会主义条件下领导者的作风,应是无产阶级世界观的反映,领导者掌握了辩证唯物主义和历史唯物主义这个科学的世界观,在领导作风上,就表现为科学的态度和优良的行为;2．领导作风的意义领导作风的意义是多方面的;具体说来：1良好的领导作风可以保证领导的性质和事业的方向;2良好的领导作风有利于发挥领导职能;3良好的领导作风可以增强领导者的凝聚力和影响力,从而增强组织的战斗力;4良好的领导作风有利于领导目标的实现;5良好的领导作风,能推动党风和社会风气的好转;3．社会主义领导者作风的基本要求社会主义国家的性质,决定了对其领导的作风的基本要求,与其他任何阶级的领导作风相比,都是根本不同的;社会主义条件下,领导者的作风应是：1共产党人的党性原则和党的优良作风的集中体现;2社会的物质文明和精神文明高度统一的反映;3人类善良优秀的道德品质在现实生活中的美好表现;二、领导作风的基本内容领导作风,表现在领导行为和领导过程的各个方面;从其内容考查,一般包括思想作风、工作作风和生活作风三个基本方面;1．领导的思想作风思想作风是指人们思考、探索问题的基本态度和行为方式;领导者的思想作风,就是领导者思考、探索问题的一贯态度和行为方式;我们党在长期的革命和建设实践中,形成了优良的思想作风：1理论和实践相结合的作风;社会主义条件下的各级领导者,应重视马克思主义理论的学习和研究,掌握其立场、观点和方法;更应该将其理论与变化着的社会实际相结合,领导者必须深入实际,调查研究,一切从实际出发,实事求是地观察和处理问题;否则马克思主义理论就没有生命力;在坚持这——作风时,必须反对教条主义和经验主义两种错误倾向;2密切联系群众的作风;相信和依靠群众,从群众中来到群众中去的群众路线,是我们党的根本工作路线,也是根本的领导作风;人民群众是历史的创造者,是我党和国家各项事业的力量源泉和胜利之本,领导者的权力是人民赋予的;领导者与人民群众是同志式的平等关系,这就决定了领导者必须同群众打成一片,老老实实地向群众学习;否则,将一事无成;3批评和自我批评的作风;它是无产阶级政党区别于其他任何政党的重要标志之一,是无产阶级及其政党生命力的源泉所在,也是社会主义领导者应具备的作风;批评和自我批评,是人民内部自我教育的一种方法;批评是解决人民内部矛盾,克服人民内部错误和缺点的武器；自我批评是解决自己思想问题,克服自身错误的武器;为了顺利地实施领导,领导者必须养成批评和自我批评的作风;2．领导的工作作风工作作风是人们在工作中所表现的一贯态度和行为;领导者的工作作风是领导者在领导工作中所表现出来的一贯态度和行为;它是领导者的思想道德素养、科学文化素质以及能力、气质等在领导工作中的具体反映;其中主要内容包括：1踏实肯干、勤劳公务、勇于负责,机敏果断的作风;2谦虚谨慎、尊重上级和集体领导、尊重专家和群众、按科学规律办事的民主作风;3遵纪守法、严于律己、克己奉公、公道正派、宽以待人、光明正大的作风;3．领导的生活作风生活作风是人们在生活中形成的一贯态度和行为;领导者的生活作风,是领导者在生活中形成的一贯态度和行为;其主要内容是：崇尚节俭、不讲排场、反对挥霍浪费、艰苦朴素的作风；不贪污受贿、清正廉洁、反对生活特殊化和抵制各种腐朽作风侵袭的作风；平等待人、礼貌待人、和蔼可亲的作风；仪表整洁、行为端庄、生活条理化、科学运用时间的作风等等;领导者的生活作风,不仅直接关系到领导者本人的威望,而且关系到增强或削弱领导力和凝聚力,影响到与群众的关系状况和工作实效;因此,领导者必须把生活作风同思想作风和工作作风作为一个有机整体加以考虑;三、改进领导作风的途径和方法1．认真学习,提高认识培养和改善领导作风,必须从提高认识着手;而要提高认识,又必须学习;领导者只有具备较高的理论修养和知识修养,才能具有优良的领导作风;2．从我做起,从现在做起领导干部是人民群众的带头人,改进领导作风必须首先从领导者做起;领导者如果能以身作则飞率先垂范,必然对下属和群众产生深刻和广泛的影响,促进和推动党风和社会风气的好转;针对当前党风和社会风气不正的事实,要把改进领导作风作为当务之急,领导者不仅要从我做起,还要从现在做起,对照党员标准和党内生活准则,检查自己在作风上存在的问题,积极改进;3．健全制度,严肃纪律健全制度,严肃纪律是纠正和反对不良风气,改进领导作风,发扬优良作的保证;制度建设是带有根本性的建设;用制度和纪律的约束力去约束领导者的言行,促进领导作风的改进;制度有两个层次：一是大的领导系统中,上级领导机关制定必要的规章制度,督促下级领导者改进领导作风;二是各个组织内部,建立切实可行的规章制度;要建立工作、学习和组织生活制度,特别要建立一套有利于干部选拔、培养、使用、成长以及考核、晋升、退职、退休、待遇等制度;领导者要自觉地遵守规章制度,自觉地接受党、政、司法和人民群众的监督,决不能把自己摆在制度、纪律的约束之外;第十二章领导效绩考评本章要点一、领导效绩考评的意义1．领导效绩考评的含义效绩,也称效能,指工作的效率和效果;“效率”和“效果”既有联系又有区别;“效率”是产生“效果”的程度、手段,“效果”是“效率”产生的结果;“效率”是从投入与产出、成果与耗费的比率中衡量效应;“效果”是从行为过程的最终结果中衡量效应;“效率”与“效果”并非总是成正比,效率高不等于效果好,在实际生活中,高效率并产生良好的工作效果,就是有效绩;领导效绩,是指领导者实施领导的行为能力、工作状态和结果的总和,即领导者进行领导活动的效率、效果、能力、成绩、业绩的通称;它是对领导者的领导活动进行全面、正确评价的综合指标;管理追求的是效率,而领导追求的是效绩;领导是一种全局性、超前性、超脱性的管理,领导工作的成效直接或间接地表现为经济效益和社会效益的多少;效绩与效率之间的内在关系是：效绩=目标×效率;由关系式可知,对领导效绩起决定作用的两种因素是目标方向和工作效率;领导者处于领航、导向的位置,首要的职责就是把握住正确的目标方向;只有目标方向正确,工作效率高,才会产生高的效绩;2．领导效绩考评与干部人事考核干部人事考核,是对全体工作人员的考察与评价,是指用人单位根据一定的工作标准,对工作人员的工作或业务成绩的数量,质量进行考查,对工作人员内在的能力、品行、学识、性格、健康状况等进行考查,以确定工作人员是否称职;干部人事考核的内容主要是德、能、勤、绩四个方面;德,是指干部的政治立场和思想品质；能,是指干部的业务、技术和管理水平；勤,是指干部的出勤和工作态度；绩,是指干部的工作成绩;德、能、勤、绩四个方面相辅相成,紧密相依,缺一不可,但四者轻重有序,要以考绩为主;领导效绩考评,是指对领导者领导能力和成果的考核和评价;领导效绩考评自古以来是人事考核的一个重要部分,但它的难度较大,内容较多,从不同的角度,按不同的标准,可分为党务、行政、经济、军事等方面的效绩；经济方面的效绩又可分为宏观经济效绩和微观经济效绩等;从总的方面考察,领导效绩考评的内容主要是用人效绩、办事效绩、时间效绩和组织的整体贡献效绩四个方面;这四个方面,以组织的整体贡献效绩为最终体现;在考评领导者效绩时,必须全面进行考评,切不可以偏概全;领导效绩反映整体的、组织的成果和成绩,它大于机械相加的个体之绩的总和;领导活动是受多种因素影响的,领导效绩不仅仅取决于个人的德能等素质,而是取决于与领导活动有关的多种因素;因此,在领导效绩考评中,对领导者个体进行德、能、勤、绩的考核是必要的,但是不能过多侧重于个人品德＼工作魄力和领导作风等侧面,必须抓住效绩评价这个中心来进行;3．领导效绩考评的意义领导效绩是领导活动的出发点和归宿;对领导效绩进行考评,能促使领导者慎重正确地选择战略目标,运用目标激发下属的工作积极性,使领导目标成为人们自觉的行动目标；能促使领导者正确处理和协调领导者与被领导者之间的关系,因人施用,调动一切积极因素,形成上下一致,密切配合的群体；还能促使领导者正确处理组织同作用对象和客观环境的关系;领导效绩考评能够为提拔、使用、奖惩干部提供依据,有利于做到知人善任,有利于大面积、跨梯度地发现人才和提拔人才,为人才成长造成一个理想环境,有利激励领导者努力创造新的效绩;领导效绩考评是检验领导活动科学化程度的重要手段;通过效绩考评可以检验领导活动全过程的实际效果与既定目标之间的吻合程度以及与实际效果相关的各种因素的作用程度,还可以揭示领导活动的各个要素、各个环节、各种职能与效绩之间的相关性;二、领导效绩考评的原则领导效绩考评是一项十分严肃而细致的工作,涉及面广,政策性强,必须遵循一些基本原则;1．严格认真的原则是指要有明确而严格的考评标准,考评要素和具体标准必须明确、客观、合理；要有灵活多样、科学、严谨的考评方法；要有严肃认真的考评态度；耍制订严格的考评制度;2．客观公正的原则坚持这一原则,首先,要求考评者要有对党对人民对被考评者高度负责的精神,在工作中坚持实事求是、客观,真地反映情况和评价干部;必须摒弃个人的好恶恩怨,不用派性代替党性；不用主观想象代替考察了解；不用道听途说代替事实根据；不用感情、偏见代替政策;第二,应当对领导效绩的政治和业务、局部和整体、当前与长远、质和量,效率和效果,主观条件和客观环境等进行全面考察、辩证分析;第三,考评的结果应当来自对准确、完整的资料、数据和事实的调查分析,任何一个结论都必须以事实为依据;3．民主公开的原则是指在领导效绩考评工作中坚持党的群众路线,广泛听取群众意见,多渠道、多层次,多角度地对领导效绩进行考评;要重视发挥人民群众的监督作用,避免主观随意性,片面性和派性残余的干扰,克服神秘化方式所产生的弊端;考评结果要反馈,既要及时向群众报告,让群众知道,又要向被考评者公开;向被考评者反馈的形式大体有面谈式、递交式和报告式;4．贡献为主的原则评价领导者首先要看其实际贡献和工作成绩,并以此为重要准绳来评价领导者履行职责的状况和德才水平;值得注意的是,对贡献和成绩,要分清真假虚实,不能让报喜者得喜,报忧者得忧;坚持贡献为主的原则,可以使考评具有客观性;能够促使各级领导机关和领导者为社会为人民多办实事、少说空话;能够促使领导者增强开拓创新的进取心,树立“无功便是过”的思想观念,充分发挥自己的潜力和特长;三、领导效绩考评的方法科学的考评方法是客观,全面、正确地评价领导效绩的重要手段;常用的考评方法有：1．群众评议法就是考评工作走群众路线,贯彻民主集中制原则,实行上级、同级、下级和自我评议相结合的方法;传统的方法大多采用总结、汇报、鉴定、评比的形式;目前,比较科学的是测评法,它以标准化的等级量表为工具,吸收一定数量、各种层次的人员共同参加考评;其特点是领导与群众结合、组织与个人结合、定性分析与定量分析结合,形成多角度的主体考评,既能保证群众行使民主权利,又能提高考评效率以及考评的准确度和公正性;测评法的基础是编制测评量表;测评量表一要符合实际；二要完整而简明；三要便于定量分析；四要通俗易懂;测评主要分为四个步骤：1准备阶段;要选定测评人员,进行思想动员,向他们讲解量表中每一项目、要素的内涵以及等级标准之间的区别;2测评阶段;有自我测评、组织测评、领导测评和群众测评四种形式;群众测评的人数一般要求不少于70％;测评采用无记名方式,要求测评人独立负责地填写测评量表;3原始数据处理阶段;把等级化为数据,将测评结果输入计算机,算出被测评者在每一项目中的算术平均数、加权平均数等基本数据,描绘出反映被测评者状况的各种图表;4分析汇总阶段;根据测评的具体要求,对计算机提供的数据和图像作进一步的分析研究,并用文字加以说明;2．定量分析法定量分析法就是运用数据的形式,对领导者的效绩特征进行定量计分,从数量上相对精确地反映领导者局部和整体面貌,从领导活动的各种数量关系的分析中作出客观评价;如用人的实质是发挥部属积极性的问题,其中用人恰当数与用人总数之比,部属能力的发挥情况与潜在能力之比,就能反映用人效绩的高低;办事有已办事件数与应办事总件数之比,正确处理件数与处理不当件数之比,应由下级处理而领导者包揽的件数与处理问题总件数之比;时间效绩可以看有效工作时间与法定工作时间之比;组织的整体贡献有成果与耗费之比,成果被认可数与成果总数之比等;目前我们只能在能够量化的领域里进行定量分析;3．目标考评法就是按照目标管理体系中组织整体制订的目标项目指标与实际成果的距离,对领导者进行如实的考核评定;目标项目指标应当是可考核的、具体的,既有质的规定性,又有量的规定性;相同组织的可考核目标项目指标应大体一致,以便进行横向比较;在考评中,可采用成果汇报的方式,由领导者作述职报告,也应组织群众参加评议,以取得真实、客观、公正的效果;。
领导艺术特征举例
领导艺术特征举例【篇一：领导艺术特征举例】领导艺术: 特点及表现形式张传烈内容提要: 本文对领导艺术的内涵进行了界定, 据此提出领导艺术具有非模式化、直觉性、随机性、创造性、适度性、多变性、情感性和模糊性八个特点, 并结合目前领导活动的实践, 重点分析了领导艺术的规范性内容和领导艺术的表现形式, 认为熟悉这些内容和形式, 并在领导实践中融汇贯通, 方能提高领导艺术水平。
关键词: 领导艺术; 领导科学; 行政学领导工作是一门科学, 也是一门艺术。
江泽民同志指出: / 现代领导工作要做到决策科学化, 不研究掌握科学的规律是不行的。
因此, 每一个领导干部都应该认真学习领导科学。
, , 希望各级领导干部结合工作实际, 借鉴古今中外一些好的领导实例, 深入地研究领导科学, 不断提高领导水平和领导艺术。
0 一、领导艺术的界定 ( 一) 领导艺术的含义关于领导艺术, 毛泽东指出: / 领导人依照每一具体地区的历史条件和环境条件, 统筹全局, 正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序, 并把这种决定坚持贯彻下去, 务必得到一定的结果, 这是一种领导艺术。
0 列宁说过: / 找到并且紧紧握住最不容易从手中被打掉、目前最重要而且最能保障掌握住它的人去掌握整个链条的环节。
0 这也是一种领导艺术。
我国理论界对领导艺术的看法, 众说纷纭。
/ 领导艺术是领导者在实施领导活动过程中所表现出来的学识、胆识、技能和创造性思维的总和。
0 / 领导艺术是在一定的知识和经验的基础上的一种领导技能。
0 / 领导艺术是领导者在其工作岗位上凭借直觉思维而产生的富有创造性的领导方式和方法。
0 另外有人认为领导艺术是一种只能意会不能言传的个人智慧和谋略, 它存在于高级领导人物的头脑里, 不是一般常人所掌握的。
也有人把高层领导者的领导风格和才能看作领导艺术。
以上对领导艺术的理解, 从不同的侧面揭示了领导艺术所包含的内容, 对我们理解领导艺术的含义是有帮助的。
管理者三大能力艺术是什么
管理者三大能力艺术是什么在当今的商业环境中，管理者们面临着面临着越来越复杂和动态的挑战。
为了顺利应对这些挑战，管理者需要具备多种能力来组织和管理团队以及实现组织目标。
然而，这种能力并不只是机械的运用知识和技能，而是一门艺术。
在本文中，我们将探讨管理者三大能力艺术是什么，以帮助管理者更好地实践和提升自己。
沟通的艺术作为管理者，沟通是最基础和最重要的能力之一。
良好的沟通能力可以有效地传递信息、激励团队成员并建立良好的人际关系。
然而，仅仅灌输信息并不足以成为出色的沟通者。
沟通的艺术在于理解对方的需求和背景，并以此为基础来进行有效的交流。
管理者可以通过以下方式提升沟通的艺术：•倾听与理解：除了自己的观点和意见，管理者应该懂得倾听他人的观点和意见。
通过积极倾听并理解对方的需求，管理者可以更好地与团队成员进行交流，并在决策中综合各种观点。
•清晰准确的表达：沟通的关键是确保信息传递准确无误。
管理者应该善于用简洁明了的语言来表达自己的想法，避免含糊不清的词汇和术语。
清晰准确的表达将有助于团队成员更好地理解和执行任务。
•利用非语言沟通：沟通不仅仅靠言辞，非语言沟通也是一个重要的方面。
管理者应该注意自己的身体语言、面部表情和声音语调，以确保所传递的信息与他们的言辞一致。
通过合理利用非语言沟通技巧，管理者可以更好地与团队成员建立信任和关系。
领导的艺术除了良好的沟通能力，管理者还需要具备出色的领导能力。
领导的艺术在于能够激励团队成员、塑造组织文化，并为实现共同目标而带领团队努力。
管理者可以通过以下方式提升领导的艺术：•激发团队成员的动力和潜力：领导者应该了解团队成员的需求和动机，并根据个人特点制定相应的激励计划。
通过赋予团队成员更多的责任和权力，领导者可以激励他们充分发挥自己的潜力。
•塑造积极的组织文化：领导者应该树立一个正面的榜样，并通过积极的语言和行为来塑造积极向上的组织文化。
通过鼓励创新、合作和共享信息，领导者可以促进团队成员的成长和团队的协作能力。
团队领导者的艺术
以下 步 骤进 行 ： １测 定 客户 流 失 率 。 （ ） 户流失率分布图 ， （） ２ 显示出不同原因的退出 （ ） 重 企 业 内部 营销 。处 理好 企业 分 析 流 失原 因。 ３注 按退 出原 因 可将 退 出者 分 比例 ， 以便 有 的 放 矢 地采 取 措 施 。 ３ 测算 （） 与员工的关系 ， 使员工时刻能够有一 个良 为 这样 几种 类 型 ： 格 退 出 者 ， 客 户 为 流 失 客 户 造成 的公 司利 润 损 失 。 （ ） 定 价 指 ４确 好 的心 态 ， 仅 在 面 对 客 户 时 ， 是 在 企 了较低 价 格 而 转 移 购买 ； 品退 出者 ， 不 就 产 指 降低流失率所需 费用 。 并与损失的利润进 业 内部 ， 互 交 往 。 能保 持 微 笑 。 旅 馆 客户 找 到 了更 好 的产 品而 转 移 购买 ； 务 行 比较 。 相 也 服 若降低流失率所需费用低于损失 业大王希尔顿曾说： 没有微笑的员 工， “ 就 退 出者 ， 客户 因不满 企 业 服 务 而 转移 购 利润， 指 则支出该 笔费用 。 实施矫正 。（ ） ５ 制 没 有 微 笑 的顾 客 ” 就是 这 个 道 理 。 买 ； 场 退 出者 ， 客户 因离 开该 地 区 而 定留住 客户 的措施 ， 市 指 并实施控制。■
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巴 西国家男子足球 队在 主教练斯克拉里
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他们 历史上 的第五个冠军 ， 巴西队也成 为国际
足联所有球会 中获得冠军最多的一支队伍 。 巴
团 队 领 导 者 的 艺 术
他们会积极地设定 目 们就会受到内在驱动的自我激励， 主动迎接挑 新的创意使之成为现实。
领导艺术 5种“动物型”老板
领导艺术：5种“动物型”老板管理风格老虎型的人往往目标明确，作风强势、喜欢掌控局面，专注、做事情之前不会太张扬，如果一个方式不成功，它会立即考虑另一种方式，阶段性专注而且目标明确，比较个人主义，属于开拓市场的类型。
不喜欢被人控制，具有比较强的独立性，只有认同目标和上司，才会团队合作，不害怕冲突，甚至认为冲突是一种解决问题的方式，容易功高震主，喜欢物质性的奖励，做品牌喜欢诉诸功能。
他们的口号是爱拼才会赢，代表人物包括彭德怀、万明坚和董明珠。
老虎型的人通常不太关注细节，只要细节和目标有关，他们也非常关注细节。
具备高支配型特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中，最容易有出色的表现。
孔雀型的人具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和热情幽默的风度，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。
孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。
孔雀型领导人在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的人，是最能吹起领导号角的人物，代表人物包括王石、牛根生和马云。
当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外，还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。
孔雀型领导人，不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。
反之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。
孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质，在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。
他们在开发市场或创建产业的工作环境中，最能发挥其所长。
考拉型的人具有高度的耐心，他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲求律规但也随缘从容，面对困境，都能泰然自若。
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领导者管理时间的艺术
作者：张勇
来源：《领导文萃》2011年第01期
时间在现代社会已成为一种有限的资源,对于领导者而言,就应该像对待土地、矿产、资金、人才一样做好时间的使用规划。
做时间规划,更要做领导该做的事
作为领导者要树立时间是一种资源的意识,在工作中应该增强时间成本的观念,养成核算时间成本的思维习惯,比如一项工作可以半天完成的就不要花一天时间,可以开短会解决的事情,就不要开长会,一些领导长篇累牍的讲话,召开“马拉松”式的会议,就是既不尊重别人时间,也没有时间成本效应观念的表现。
领导者要意识到让“会议缩水”,节约的不仅仅是自己的时间,而是大家的时间。
而领导在进行时间规划时,一是应注意统筹兼顾,保持时间上的弹性,合理分配单位工作、学习、休息的时间,做到劳逸结合,把握好工作节奏。
二是要善于使用零星的时间,通过工作规划的调整,把零星时间集中起来使用。
不少领导在工作中感到时间不够,主要是缺少整块的时间来干一些重要的事情。
其实把零星的事情凑在一起,如一个下午可以先后安排开两个会,这样就可能节约出另外半天的时间。
人们在工作中最容易浪费的就是零星时间,做好时间规划,把零星时间凑整使用或做好工作安排,这里面有很大的潜力可挖。
除了时间规划的缺失,有些领导在工作中,常常把握不了自己工作的界限,本来属于下属的事情,他亲自动手,甚至对职工实行越级管理。
表面上看起来,事无巨细,都亲自过问,实际上违反了组织管理的基本规则。
一个领导者领导的组织越大,管理层级越多,越要懂得领导和管理的艺术。
处于高层的领导应集中精力把握战略性问题,用人问题和对工作进程的督查,即使要深入基层了解情况,也只能作为一种不定期的非经常性的工作,这样才能把自己从大量琐碎细微的事务中解放出来,集中时间和精力履行自己的职责。
我们强调领导干部应率先垂范、真抓实干,绝不是说领导要去做下属的事情,而是强调领导不能游离在工作之外,应该通过抓好本职工作,给下属树立表率作用。
一手抓中心环节，一手抓工作目标
当领导者遇到的问题千头万绪,似乎难以理清时,首要的任务就是要分清轻重主次,而不是安排人手分头匆忙应付,要善于抓住那些重大的影响全局的事情,集中时间和精力加以解决。
管理中有一个大家熟知的“二八定律”,即如果面对十件事情,解决了其中两件最重要的事情,往往就能收到80%的效果。
也就是说,在众多工作中,真正起到主要作用的往往是20%的重要事情。
因此领导工作就要抓住中心环节。
除了抓中心环节,领导在工作中最重要的是把握住工作目标。
首先是目标的确立是重中之重。
一些领导总结道:坐着就能摘到的桃子说明目标定得过低,跳起来也摘不到的桃子说明目标定得过高,只有跳起来能够摘到的桃子才是恰到好处的目标。
这句话形象地说明了确立合理可行的目标的重要性。
除了目标的确立,目标的考核的作用也不可小视。
对于目标的考核,实际上起到对工作的监督和推动作用。
只有抓住目标的考核,才能保证工作目标的落实与工作任务的圆满完成。
对于工作周期比较长,工作量比较大的任务,可以对任务进行分解,事先设计一些阶段性的目标考核任务,以保证工作的进度。
对于一般性的工作,在时间允许的情况下,可以采取一种随机抽查的方式了解工作的进度,进行督促检查。
领导在工作中,应该避免对工作过程和细节的过度参与。
每个人对工作节奏的把握也不完全一样,领导应该注重的是工作结果的考核。
这样才能最大限度地调动下属的积极性、创造性。
善于用人授权，激发团队能力
如果领导在一定的时间里面临众多的工作任务,就要善于利用团队的力量。
我们每个人单位时间的工作承载量都是有限度的,在一定的身体状况和技术条件下,我们无法无限制地提高个人单位时间的工作量。
但再多的事情,如果大家一起来做,就没有不能完成的。
在领导工作中,面对看似无法完成的工作任务,领导者最有效的办法就是要知人善任,善于授权。
在领导者时间管理中,学会用人授权是解决时间不够用的一个有效方法。
授权不是简单地派任务。
授权时工作项目要尽可能符合被授权者的能力和期望,要明确授权内容与完成期限,要让部属了解自己在授权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。
领导者授了权就该适度放手,放手让部属去做,相信他们能做好。
这样领导可以腾出一些时间和精力抓大事,部属也可以小试牛刀。
放权与授权不同,是将自己不应该包揽的事和权下放,是还权于下级。
放权比较正规,一般要经过领导集体研究,并作为一种制度确定下来;而授权则比较灵活,比较短暂,工作完成后这部分权力的授受也随之消失,以后类似的情况怎么处理,决定权还在于授权的领导。
一个好的领导对自己的权力应该善于抓大放小,在时间不够用时,要善于选择恰当的人,授权替自己处理有关的事务。
如果一个领导大小权力都抓住不放,事必躬亲,其结果必然是很难在自己的周围形成一支团结协作的团队,培养一批善于工作的干部。
（摘自《资治文摘》）。