某房地产开发公司2011年度年终人力资源部工作总结
公司人力资源部年终工作总结推荐7篇
公司人力资源部年终工作总结推荐7篇篇1一、背景随着公司的快速发展，人力资源部在过去一年中发挥了重要作用。
通过优化人力资源配置、提高招聘效率、完善培训体系、加强绩效管理，为公司的发展提供了有力保障。
二、主要工作内容及成果1. 人力资源配置与招聘根据公司的业务需求，对各部门进行合理的人员配置，确保各岗位有合适的人选。
通过多渠道招聘，吸引优秀人才加入公司，提高了公司的整体实力。
2. 培训与开发针对公司员工的实际情况，制定合理的培训计划，提高员工的技能水平。
通过内部培训和外部学习，让员工不断更新知识，提高工作能力。
3. 绩效管理建立完善的绩效管理体系，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果进行相应的奖惩。
通过绩效管理，激发员工的工作积极性，提高工作效率。
4. 员工关系与企业文化关注员工的需求和意见，及时解决员工在工作中遇到的问题。
通过举办各种活动，增强员工的凝聚力，营造积极向上的企业文化。
三、面临的挑战及解决方案1. 人才流失面对人才流失问题，我们首先分析流失原因，主要包括薪资待遇、职业发展机会等。
针对这些问题，我们提出提高薪资待遇、完善晋升机制等解决方案，以留住优秀人才。
2. 培训效果不佳在培训过程中，我们发现部分员工的培训效果不佳。
经过分析，我们认为主要是由于培训内容与实际工作脱节、培训方式单一等原因造成。
为此，我们提出根据实际工作需求调整培训内容、采用多种培训方式相结合等改进措施。
四、未来工作计划1. 完善人力资源配置根据公司的业务发展，对各部门进行更加合理的人员配置，确保各岗位有合适的人选。
同时，加强与各部门的沟通与协作，共同推动公司的发展。
2. 加强招聘工作继续优化招聘流程，提高招聘效率。
针对不同岗位的需求，制定更具针对性的招聘方案。
同时，加强与高校、猎头公司的合作，拓展招聘渠道，吸引更多优秀人才加入公司。
3. 提升培训效果根据实际工作需求调整培训内容，确保培训内容与实际工作紧密相连。
采用多种培训方式相结合的方法，提高员工的参与度和学习效果。
人力资源部年终工作总结范文8篇
人力资源部年终工作总结范文8篇篇1一、背景随着公司的快速发展，人力资源部在过去一年中发挥了重要作用。
本文将对人力资源部在过去一年的工作进行全面总结，分析工作成果与不足，并提出改进建议，为未来的工作提供参考。
二、主要工作内容与成果1. 招聘与选拔过去一年，人力资源部共完成了XX个岗位的招聘工作，吸引并选拔出了一批优秀的人才加入公司。
通过优化招聘流程，提高了招聘效率，降低了招聘成本。
同时，人力资源部还开展了内部选拔活动，为公司内部员工提供了晋升机会，激发了员工的工作积极性。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质，人力资源部组织了多次培训活动，涵盖了多个领域和技能。
通过培训，员工的业务能力得到了显著提高，为公司的发展提供了有力支持。
此外，人力资源部还开展了员工开发计划，为员工提供了个性化的职业发展建议和资源，有助于员工实现自身价值。
3. 绩效管理绩效管理是公司管理的核心环节之一。
人力资源部通过制定合理的绩效指标和评估体系，对各部门和员工的工作绩效进行了全面评估。
通过绩效管理，公司能够更好地了解各部门和员工的工作表现，从而做出更合理的决策。
同时，绩效管理还促进了公司内部竞争机制的形成，激发了员工的工作热情和创造力。
4. 薪酬与激励薪酬与激励是调动员工积极性的关键因素。
人力资源部根据公司的发展情况和市场薪酬水平，制定了具有竞争力的薪酬体系。
同时，为了更好地激发员工的工作热情和创造力，人力资源部还开展了多种激励机制，如员工晋升、奖金发放等。
这些措施有助于提高员工的满意度和忠诚度，促进公司的稳定发展。
三、存在的问题与不足1. 招聘渠道单一目前，公司的招聘渠道主要集中在高校招聘会和人才市场。
然而，这些渠道的求职者数量有限，且质量参差不齐。
为了解决这一问题，建议人力资源部拓宽招聘渠道，如建立校园招聘联盟、开展网络招聘等多元化渠道。
2. 培训内容与实际需求脱节尽管人力资源部开展了多次培训活动，但部分培训内容与实际需求仍存在脱节现象。
人力资源部年终工作总结例(五篇)
人力资源部年终工作总结例一、工作回顾过去一年，我部在公司的高层领导的正确领导下，认真贯彻执行公司的各项人力资源政策，全面做好了人力资源工作。
在这一年中，我们分别从招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面开展了一系列工作，取得了显著的成效。
二、招聘工作在今年的招聘工作中，我们坚持高效、精确、严格的原则，全面提升了招聘质量。
我们严格按照岗位需求和招聘计划，开展了多种形式的招聘活动，如校园招聘、职业介绍会等。
通过合理的招聘渠道、科学的招聘流程，我们成功招聘到了一批优秀的人才，为公司的发展壮大提供了坚实的支撑。
三、培训工作针对员工的专业技能培训及个人能力提升，我们制定了详细的培训方案，并结合公司的实际需求，组织了一系列的培训活动。
我们邀请了外部专家进行专题讲座，开展了内部培训课程，还组织了外出培训和跨部门交流活动。
这些培训活动不仅提高了员工的专业素质，也增强了团队合作和创新意识，为公司的发展打下了坚实的基础。
四、绩效管理绩效管理是核心的人力资源管理环节，我们积极开展了绩效考核工作。
我们制定了合理的绩效考核指标和权重，通过定期的绩效面谈和绩效评估，及时了解员工的工作情况和能力发展。
同时，我们根据绩效情况，制定了相应的奖惩措施，激发员工的工作积极性，提高了员工个人的幸福感和满意度。
五、薪酬福利在薪酬福利方面，我们根据公司的经济状况和市场行情，合理调整了薪酬水平。
同时，我们也不断优化员工福利政策，增加员工的福利待遇，提高员工的工作满意度和员工忠诚度。
六、沟通与协调在过去一年中，我们注重与各部门、员工之间的沟通与协调工作。
我们及时了解员工的需求和困难，与员工进行面对面的交流，倾听员工的心声。
我们积极开展沟通会议，推动部门间的协作，提高了整个公司的工作效率和凝聚力。
七、存在的问题在总结过程中，我们也发现了一些存在的问题。
首先，招聘过程中，有时未能充分考虑到岗位需求的多样性，导致一些员工在岗位上的适应性不强。
其次，绩效管理中，有些绩效指标没有考虑到员工个人的成长和发展，可能会影响员工的积极性和职业发展。
人力资源部门年终工作总结三篇
人力资源部门年终工作总结三篇一年来，人力资源部门按照公司的发展战略和业务需求，积极做好员工招聘、培训、绩效管理、员工关系等各项工作，为公司的发展提供了有力的保障和支持。
我们在员工招聘方面取得了一定的成绩。
我们制定了科学合理的招聘流程和标准，确保了招聘效果的质量和规模。
我们在网络招聘、校园招聘、内部招聘等方面积极开展工作，为公司引入了一批优秀的人才，为公司的发展提供了强大的人力支持。
在员工培训方面，我们注重对员工的职业素养和技术能力进行培养和提升。
我们组织了一系列的内部培训和外部培训，包括专业知识培训、管理能力培训、沟通技巧培训等，提高了员工的综合素质和能力水平。
在绩效管理方面，我们建立了科学的绩效考核制度，对员工进行全面和公正的评价。
我们注重对员工的激励和奖励，激发了员工的积极性和创造力，提高了员工的工作效率和质量。
在员工关系方面，我们重视员工的福利待遇，建立了良好的员工关系。
我们注重与员工进行有效的沟通和协调，及时解决员工的疑虑和问题，增强了员工的归属感和凝聚力。
我们在过去一年中，充分发挥了人力资源部门的作用，为公司的发展提供了有力的支持。
但同时我们也存在着一些不足和问题，如招聘效果不理想、培训内容不够针对性等。
我们将进一步加强自身建设，不断改进和提升工作质量，为公司的发展做出更大的贡献。
一年来，人力资源部门团队始终以高度负责的态度，积极履行岗位职责，为公司的持续发展作出了重要贡献。
在员工招聘方面，我们通过精心策划的招聘活动，吸引了大量优秀的人才加入公司。
我们与各大高校建立了良好的合作关系，开展了校园招聘和实习生计划，为公司输送了一批优秀的人才。
我们注重员工培训和发展。
我们制定了完善的培训计划，为员工提供了丰富多样的培训课程，包括技能培训、管理培训、团队建设等。
通过培训，我们提高了员工的工作能力和综合素质，为公司的发展提供了人力资源的支持。
公司人力资源部年终工作总结范文5篇
公司人力资源部年终工作总结范文5篇篇1一、前言随着一年的结束，人力资源部在公司的运营和发展中发挥了重要作用。
我们围绕公司战略目标，积极推进人力资源管理工作，取得了一系列成果。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，以期为新一年的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 招聘与配置在过去的一年中，我们围绕公司业务发展需求，积极开展招聘与配置工作。
我们通过多种渠道发布招聘信息，吸引了大批优秀人才加入公司。
同时，我们还加强了与高校、职业培训机构等的合作，为公司输送了源源不断的人才。
在员工配置方面，我们根据员工的特长和能力，合理调整岗位，使员工能够在最合适的岗位上发挥最大的价值。
2. 培训与发展我们重视员工的培训与发展工作，通过组织各类培训课程，提高员工的技能和素质。
我们针对不同岗位的需求，制定了个性化的培训计划，并邀请行业专家进行授课。
此外，我们还鼓励员工参加外部培训，提升个人技能。
在员工发展方面，我们建立了完善的晋升通道和激励机制，激发员工的工作热情。
3. 绩效管理我们积极推进绩效管理工作，通过制定合理的绩效考核标准，客观评价员工的工作表现。
我们坚持公平、公正、公开的原则，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行辅导和帮助。
通过绩效管理，我们有效地提高了员工的工作积极性和工作效率。
4. 薪酬福利我们关注员工的薪酬福利，制定了具有竞争力的薪酬体系和福利政策。
我们通过市场调查，确保公司薪酬水平与市场水平保持一致。
同时，我们还为员工提供了一系列的福利，如五险一金、带薪休假、节日福利等，增强员工的归属感。
5. 劳动关系我们致力于维护良好的劳动关系，通过签订劳动合同、处理劳动纠纷等方式，保障员工的合法权益。
我们加强与员工的沟通与交流，及时了解员工的需求和意见，积极解决员工的问题。
三、存在的问题与改进措施1. 招聘效率有待提高。
我们将优化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周期。
2. 培训内容需进一步丰富。
我们将根据业务发展需求，不断丰富培训内容，提高培训质量。
人力资源部工作年终总结报告6篇
人力资源部工作年终总结报告6篇人力资源部工作年终总结报告 1人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排，始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心，以集团的生产经营工作为重点，将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中，并在工作中贯彻和落实。
现将全年工作总结和下一年度工作计划汇报如下：一、人力资源管理方面工作(一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法，保障人力资源管理各项工作的有效运行，拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。
(二)加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支撑1、加强员工履职能力考核，促进员工队伍作风的改变，促进广大员工加强学习，提高素质和能力。
2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。
3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关，择优转岗。
4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作，⑴全面完成集团20xx年大学毕业生招聘计划指标。
20xx年度集团人才需求计划总数(大专及本科毕业生)为494人。
集团人力资源部先后组织各用人单位在安徽建筑工业学院、安徽理工大学、宿州学院、华北水利水电学院、黄河水利职业技术学院、西安石油大学、西安理工大学、陕西能源职业技术学院、四川理工学院、四川建筑职业技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会，通过影像资料宣传、专场报告宣讲，提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系，招聘效果十分显著。
截止20xx年9月，实际完成人数495人，为计划的100%。
截止20xx年11月，共引进各类技校毕业生257人，进一步充实了生产一线的技能操作队伍。
⑵做好重点项目的劳动力组织，加强内部人力资源的协调和调配，以满足集团生产经营的需要为原则，积极协调各方关系，完成重点项目的人员配备、协调与调配，20xx年共组织实施人员调配 972人次。
⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用，解决施工现场劳动力不足的矛盾。
人力资源年终工作总结模板4篇_人力资源工作年终总结
人力资源年终工作总结模板4篇_人力资源工作年终总结一、引言回顾一年的工作，我们人力资源部门在公司发展中扮演着重要的角色。
在过去的一年里，我们努力工作，克服了很多困难，取得了一些显著的成绩。
在此，我要向全体同事致以最崇高的敬意，感谢大家在过去一年中的辛勤付出和不懈努力。
二、工作总结1. 招聘工作在过去的一年里，我们积极策划和组织了一系列招聘活动，为公司引进了一批优秀人才。
我们注重招聘流程的规范化和细致化，在确保招聘质量的前提下，加强了对候选人的人才评价和挖掘，为公司的组织发展提供了重要的人才支持。
2. 培训发展为了提高员工的整体素质和综合能力，我们加大了对培训发展的投入力度。
通过开展各类培训课程、讲座和活动，帮助员工提升职业技能和个人素质，为公司的长远发展培养了更多的后备人才。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我们积极推进了绩效考核制度的落实和完善，加强了对绩效评定的科学性和公正性，为员工的个人成长和公司整体业绩的提升搭建了坚实的桥梁。
4. 员工关系我们注重员工关系的维护和改善，积极开展员工活动，增强了员工对公司的归属感和凝聚力。
我们也高度重视员工的需求和意见反馈，及时沟通和解决各类员工问题，提高了员工的工作满意度和忠诚度。
三、工作反思1. 不足之处在工作中，我们也存在一些不足之处。
比如在招聘中，有时候会出现招聘流程不够规范、招聘质量不够高的问题；在培训发展中，有些培训课程内容不够符合员工需求、培训效果不够明显等。
这些都需要我们进一步思考和改进。
2. 改进措施针对这些不足之处，我们将采取一系列改进措施。
比如加强对招聘流程的管理和监督、提高招聘质量；优化培训课程内容和形式，提高培训效果；加强对员工需求的调研和理解，提高员工满意度等，以期进一步提高部门工作质量和效益。
四、工作展望展望未来，我们将继续保持良好的工作状态，进一步加大人力资源管理的创新力度和效率，为公司的发展提供更加有力的支持。
我们将进一步深化招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的工作，为公司打造一个高绩效、和谐稳定的员工队伍，为公司的长远发展积蓄更加强大的人才资源。
人力资源年终总结标准模板（3篇）
人力资源年终总结标准模板人力资源部门是一个企业中至关重要的部门，负责人力资源的规划、招聘、培训、绩效评估等工作。
年底是一个总结过去一年工作的时候，也是对未来一年工作制定计划的时候。
以下是一个人力资源年底总结的标准模板，供参考。
一、总结过去一年的工作1. 人力资源规划方面：- 评估企业的人力资源需求，制定合理的人力资源规划。
- 招聘工作的开展情况，包括招聘流程的改进，招聘渠道的扩展等。
- 人才储备和用人计划的制定，并对计划的实施情况进行评估。
2. 培训和发展方面：- 培训需求的调查和分析。
- 培训计划的制定和执行情况。
- 培训效果的评估和反馈。
- 员工发展和晋升计划的制定和跟踪。
3. 绩效管理方面：- 绩效评估制度的建立和运行。
- 绩效目标的制定和跟踪。
- 绩效考核结果的分析和反馈。
4. 薪酬和福利方面：- 薪酬体系的建立和调整。
- 福利政策的制定和执行情况。
- 员工满意度调查和分析。
5. 人力资源管理信息化方面：- 人力资源管理系统的建设和应用。
- 数据统计和分析的方法与结果。
- 信息安全的保障措施。
6. 劳动关系和员工关系方面：- 公司员工关系和劳动关系的维护。
- 员工关怀和员工活动组织的情况。
- 员工满意度和离职率的调查和分析。
7. 其他方面：- 相关政策法规的学习和宣传。
- 人力资源工作的创新和改进。
二、总结工作的亮点和问题1. 工作的亮点：- 在人力资源规划方面，合理评估了企业的人力资源需求，并与公司战略发展紧密结合，制定了符合公司实际情况的人力资源规划。
- 招聘工作中，通过拓宽招聘渠道，提高了招聘效果，同时优化了招聘流程，提高了招聘效率。
- 在培训和发展方面，根据员工的需求和企业的发展需求，制定了恰当的培训计划，并通过评估和反馈不断改进培训效果。
- 绩效管理方面，建立了科学有效的绩效评估制度，并对绩效目标进行跟踪和评估，为公司的发展提供了有力的支持。
- 在薪酬和福利方面，完善了薪酬体系和福利政策，并通过员工满意度调查和分析，不断提高员工的福利待遇和满意度。
人力资源年终工作总结报告模板(四篇)
人力资源年终工作总结报告模板一、工作目标及完成情况在过去一年中，我担任人力资源部门的主管，负责组织和协调人力资源管理工作。
为了实现公司的发展目标，我制定了以下工作目标，并在一定程度上取得了良好的完成情况：1. 人才招聘与入职：根据公司的需求，制定并执行招聘计划，组织面试和评估程序，最终成功招聘了一批合适的人才。
同时，保证新员工的顺利入职，安排培训和适应期，确保他们能够尽快适应工作。
2. 绩效管理：建立完善的绩效管理体系，包括设定目标、定期考核和反馈、奖惩措施等。
通过定期的绩效评估，对员工进行绩效等级评定和激励措施，提升员工的工作动力和满意度。
3. 培训与发展：根据员工的需求和公司的发展，制定培训和发展计划，组织各类培训活动，提升员工的专业技能及综合素质。
与此同时，通过内部晋升和外部招聘等方式，为员工提供发展机会，激发员工的潜力。
4. 员工关系与福利管理：积极维护和改善员工关系，建立良好的沟通渠道，及时解决员工的问题和困难。
同时，制定和完善福利政策，关注员工的福利需求，提高员工的福利待遇。
5. 制度建设和文件管理：完善人力资源管理制度和流程，确保其合规性和可执行性。
同时，建立健全的文件管理系统，保管和管理各类文件和资料，便于查询和使用。
二、工作成果及亮点在完成上述工作目标的过程中，我取得了以下工作成果和亮点：1. 提高招聘效率：将招聘流程进行了优化和简化，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
同时，定期组织招聘信息的发布和推广，扩大了招聘渠道，吸引了更多的优秀人才。
2. 引进优秀人才：通过面试和评估，选出了一批具备专业素质和团队合作能力的人才。
这些人才的加入，为公司的发展注入了新的动力，提升了整体团队的竞争力。
3. 建立绩效反馈机制：与各部门合作，建立了定期的绩效评估和奖惩制度，让员工了解自己的绩效表现，并及时进行调整。
通过这一机制，提高了员工的工作动力和参与度。
4. 发布多样化培训计划：根据员工的需求和公司的发展，制定了多样化的培训计划，包括技术培训、管理培训和软技能培训等。
人力资源部门年终工作总结6篇
人力资源部门年终工作总结6篇篇1时光荏苒，一年的时间即将过去，人力资源部门在领导的正确带领下，各部门的大力支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，开拓创新，履行职责，较好地完成了各项工作任务。
以下为本年度工作总结。
一、人力资源管理1. 员工录用与档案建立本年度共录用新员工XX人，根据各岗位需求，结合公司战略发展，合理地安排入职员工的工作岗位，并建立了员工个人档案，为公司后续发展奠定了基础。
2. 员工培训与开发为提升员工的业务水平和专业技能，本年度共组织培训活动XX次，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理技能培训等，通过多样化的培训方式，激发了员工的学习热情，提高了员工的业务技能和综合素质。
3. 绩效考核与激励根据公司的战略目标和各部门的工作目标，本年度共进行XX次绩效考核，根据考核结果，对优秀员工进行了奖励，对不合格员工进行了处罚，并通过绩效沟通，帮助员工找到不足，提升工作能力。
二、企业文化建设1. 企业文化活动为增强公司凝聚力，本年度共组织了XX次企业文化活动，包括员工座谈会、员工运动会、员工文艺晚会等，通过这些活动，增强了员工之间的友谊和团结，提升了公司的凝聚力。
2. 企业宣传与品牌建设本年度共发布公司内部刊物XX期，内容涵盖公司最新动态、员工优秀事迹、企业文化理念等，不仅宣传了公司的文化理念，还展示了员工的才华和公司的精神面貌。
三、员工关系管理1. 劳动合同管理本年度共签订和续签劳动合同XX份，根据劳动合同法的要求，规范了劳动合同的管理，保障了公司和员工的合法权益。
2. 员工沟通与反馈为及时了解员工的想法和需求，本年度共组织了XX次员工沟通会，通过面对面的交流，解决了许多工作中的问题，增强了公司的执行力和员工的满意度。
四、总结与展望本年度人力资源部门在公司的正确领导下，各部门的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在新的一年里，我们将继续努力，加强学习，提升服务水平和工作效率，为公司的持续发展做出更大的贡献。
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第一章 2011年工作总结 过去的一年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2011年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2011年工作总结汇报如下：
（一）完善健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
(二)组织设计和优化，明确岗位说明书 2011年对公司的组织架构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对各工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。 明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文下发，但各执行尚不成功，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，员工尚未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。 第1页 共7页
（三）根据组织结构图为企业配置人才 2011年随着公司业务的扩大与提升，地产项目人员调整比较大，工作量也随之加大，由于地产行业是一个专业性较强的行业，并且需要丰富的实践经验，企业所需人才集中在60、70年代人，地产人员的招聘难度比较大，为打破僵局，人力资源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通过前程无忧、智联、筑龙英才、中华英才进行网络招聘，另有通过猎头、HR网络群、以及个人资源等辅助招聘渠道进行招聘，本年度招聘人员数量已达编制人员数量的90%以上。人力资源部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
1、人员到岗情况
2、招聘情况 本年度集团和地产公司招聘渠道如下：
部 门 总裁办 人力资源部 外派财务总监 地产副总经理 投资管理部 预算合约部 营销策划部 工程管理部 审计部 项目管理部 古城兴业 教育公司 21世纪学校 吉林怡恒 合 计 计划人数 4 2 1 1 1 3 2 8 1 1
2 2 113 26 167 实际人数 3 2 1 1 1 2 2 7 0 1
2 2 113 26 163 第2页 共7页
招聘渠道 费用 通知人数 面试人数 复试人数 录用人数 前程无忧网 3800元/年 890左右 430 230 20 智联招聘网 3000元/年 330左右 110 40 3 筑龙英才网 1800元/年 100左右 40 10 1
注：智联招聘网和筑龙英才网是今年8月底开通网络招聘平台的。
3、人员分析 1）男女情况： 性别 男 女 人数 31 15
2）学历情况： 学历 博士 硕士 本科 大专 高中 初中
人数 1 6 26 9 2 2 第3页 共7页
3）企业员工来源： 户 口 北京 山西省 河 北 省 黑龙江 湖 北 省 湖南省 山 东 省 陕 西 省 浙 江 省 吉 林 省 江 西 省 人数 28 1 5 4 1 1 1 1 1 2 1
（四）员工入职和转正管理 为了进一步提升员工满意度，降低劳动风险，集团人力资源部在员工入职时即签订劳动合同，改变了以往试用期后签订劳动合同的做法，确保无法律上的后顾之忧，及用工的合法性。
（五）薪酬方面 2011年薪酬总额 中高层占薪酬比例 基层员工占薪酬比例 后勤员工占薪酬比例 营销技术员工占薪酬比例 集团 3065081 71%（8人） 29%（20人） 22% ----------------- 地产 2133528 57%（4人） 43%（14人） 32% 33% 北安河 215228 ------------ ---------------- --------------- ------------------
目前，集团和地产公司薪酬方面存在的问题：无薪酬体系，没有明确的岗位薪酬标准，导致员工工资两级分化较严重，比例失调。集团人力资源部将根据公司的实际情况，尽快着手建立可行的薪酬体系。 根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐锡华的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和领导意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的调休，同时也降低了公司法律方面的风险。 第4页 共7页
（六）建立培训制度及计划 自下半年以来，通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从企业制度培训、技能培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工入职及企业文化培训等等来满足企业的需要。 本年培训计划执行率100%，培训人/次统计如下： a) 全体人员参加《制度建设与企业发展》的培训，共计60人/次。 b) 全体人员参加《继续抓好制度建设》的培训，共计60 人/次。 c) 全体人员参加《企业规范化管理与制度建设》的培训，共计60人/次。 本年的整体的培训效果仍存在以下问题： a) 管理观念的更新、管理技能、专业技能的提高等方面的培训将成为公司整体培训工作的重点，越来越受到各级员工的关注。 b) 各部门在组织内部员工的培训不能流于形式，培训计划要认真执行，培训记录要完整。 （七）考勤管理数据 2011年 迟到 早退 病假 事假 其他 旷工 1月 4人 无 无 7人 产假1人 无 2月 1人 无 3人 6人 产假1人 无 3月 2人 无 1人 4人 产假1人 无 4月 无 无 无 无 无 无 5月 1人 无 2人 4人 无 无 6月 1人 无 1人 4人 无 无 7月 2人 无 1人 4人 无 无 8月 无 无 3人 5人 无 无 9月 3人 无 2 11 无 无 10月 无 无 1 5 婚假1人 无 11月 12月 图表分析： 第5页 共7页
（八）文体活动方面 今年5月底人力资源部组织了集团、地产及教育公司全体员工去平谷金海湖郊游活动，活动项目有兵乓球、台球、爬山、划船、及海上游乐项目等，展现了锡华员工的热情活力、团结奋进、敢于拼搏的精神。 （九）绩效考核和管理 绩效考核是激励人才成长的重要手段和管理方式，目前公司急切需要实施绩效考核管理，本年第四季度由人力资源部组织各部门将在2011年12月底对各部门进行了第四季度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行绩效面谈，确定各级管理人员2011年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面可以展示员工年度最佳业绩和优势，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升并不断改进自我工作的意识，为全面实现公司2011年新的绩效管理任务提前做好准备工作。 （十）员工异动管理 人性化、多样化的员工离职面谈，使公司员工被辞退时心态很平和，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。2011年1月-11月，累计离职员工为16人，工作1-3个月内的为2人，工作3-12个月为 4人，工作1年-3年为5人，工作3年及以上为5人；其中自动离职为9人，被公司辞退或开除的为2人，年度员工离职率平均为35%。 序号 离职原因 离职人数 1 个人原因 9 第6页 共7页
2 家庭原因 2 3 达不到考核要求 2 4 合同到期 1 5 职业发展 2 12 合计 16人
2011年人力资源部及总裁办逐步通过召开员工例会等方式构建锡华企业内部的沟通体系，尽管只是做了一个起步，还存在诸多的不足之处，但为2011年公司强化内外沟通管理奠定了一个良好的开端。
（十一）企业文化方面 公司建立了“诚信、专业、责任、共赢”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。2011年下半年，人力资源部利用宣传栏，加大企业文化修整及宣传力度，起到了良好的效果。只要大家真诚付出和共同努力，锡华企业文化的内涵将更加深化。
集团人力资源部 2011年11月