一个企业的治理是人治、法治和文治的结合

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企业文化pptppt课件

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企业文化中的“文化”
• 霍夫斯泰德(Geert Hofstede):荷兰著 名文化管理专家的定义:特定环境中人的 “共同的心理程序”。
• 心理程序是指:人对某一事物的信息感 知、分析判断、行为决策等一系列心 理反应过程。
• 人的心理活动分成感觉、思维、情感和直 觉四种基本机能
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一.企业价值观的内涵
• 价值是主体需要与客体属性的关系。 • 理解企业价值观内涵的两个角度: 企业为价值主体界定,对于企业而言,什么
是有价值的? 企业为价值客体界定,企业价值何在? 在于:致富、育人、创新?
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二.企业价值观的主体
• 是谁?是谁的价值观? ----------------是老板? ----------------是管理者? ----------------是全体员工?
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企业文化的研究方法
• 实证方法 • 实验观察法
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第二讲 企业文化的内涵
文化的涵义 企业文化定义 企业文化的特征
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22
企业文化很热,也很无奈
“三流企业做产品、做项目,二流企业做品牌、 做资本,一流企业做标准、做文化”,文化怎 么做?
三流营销卖产品,二流营销卖服务,一流营销 卖思想。卖什么思想?思想怎么卖?
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13
管“心”为上
管理致力于影响人的心态、情绪、价 值追求、精神面貌
顺人心 暖人心 正人心 激人心 让员工共享 “有尊严、荣誉、责任、
理想的职业生活”
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成功CEO的6个典型特征

如何建立和完善企业制度体系

如何建立和完善企业制度体系

如何建立和完善企业制度体系2010-04-14 清华领导力培训畅享论坛对于任何一家企业或组织来说,在其运行机制不断完善的过程中,企业制度体系的建立和不断的完善都是一个必不可少的环节。

因为建立合理、规范、适用的企业制度体系是企业保证良好的运行状态、提高企业整体运行效率的基础性建设工作。

一切解决方案都是针对问题而形成的,作为第三方的咨询公司,如果不深入了解企业的实际情况,不弄明白存在的问题及问题的根源所在,盲目的建立企业制度是一种不负责任的表现。

作为企业的管理者也一样,在建立企业制度之前首先要明确建立制度的目的,并同时从短期目的和长期目的入手,寻找制定切实可行方案的原则和方法途径。

这样以来,焦点便是认清现状和问题,创建一个层次清晰、权责明晰又能充分体现企业文化内涵的制度体系,使企业的管理逐步从“人治”向“法治”甚至是“文治”过渡。

非正式的决策体系不可能带来稳步发展的结果,企业需要引入合理的架构和规则,来促进他的良性发展和目标实现。

管理层需要非常清楚地描绘出谁应该知道什么以及如何让他们知道。

这就意味着要明确决定权并以恰当的途径和信息为决策者提供支持,业务流程不仅要明确定义,而且企业应该确保他们是以规范的方式来执行的,这就是企业制度体系的根本。

在建立企业制度体系之前,首先要充分了解企业所在的行业特点以及行业内的既定规则,因为行业内既定的规则和规范直接影响所在本行业的企业的内部运行机制,同时也直接影响了决策者的决策能力和决策权限,如案例企业属于金融行业某行业协会,该组织的制度同时受到其所在金融行业的行业规范的约束,同时还受到国家对成立民间非营利性组织机构的一些管理规范的限制,在建立和完善企业制度的同时,这个因素是必须考虑在内的。

其次,通过深度访谈,了解企业领导者的管理风格、决策倾向和被访者在执行企业制度时常有的困惑。

即便是在同一个行业,其领导风格不同在很大程度上影响甚至是决定了企业的决策机制,同时决策机制的不同直接影响到企业的制度规范。

企业文化和企业形象概述及案例分析(ppt 79页)

企业文化和企业形象概述及案例分析(ppt 79页)

新中国成立后:大庆油田----铁人精神 八十年代中期 :谈论和宣传企业文化 九十年代初 :中国的企业开始重视并具体实施企业 文化建设 中共十四大报告明确提出“建设优秀的企业文化”
近年来,国内一些名牌企业,纷纷创建了各具特 色的企业文化
以“产业报国”为标榜的长虹电子集团
以“真诚到永远”而著称的海尔集团
股东:股东是新奥事业的动力源泉,新奥努力降低投资风 险,不断拓展增值空间,实现合理收益,确保股东利益的 长期化和最大化。
合作者:合作者是新奥的事业伙伴,新奥提倡在平等互利 的基础上实行策略联盟,谋求双赢与价值共享。
新奥的企业精神境界
第五条(象文化) 象是新奥文化品性的象征,体现为:诚信、稳健、实力、敏锐、团队
3、我国的企业文化研究历程 中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究,
始于二十世纪八十年代中期。
近代民族工业企业 : “棉纱大王”之称的著名近代实业家穆藕初 :重视人 才的网罗和开发 著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚----民生精神 创办于1932年的天津东亚毛呢纺织有限公司----东亚精 神
节约意识:节约就是美德,节约就是利润。新奥要求员 工从点滴做起、从自身做起,提高企业资源利用效率。
美国安然公司案例
畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭
文化之一:“只能成功”,诱人作假
在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,指望 获得做成最大交易那些人可以得到数百万美元的奖金。
该公司过去的和现在的一些雇员说,必须保持安然股价 持续上升的压力,诱使高级管理者在投资和会计程序方 面冒更大的风险。他们说,其结果就是虚报收入和隐瞒 越来越多的债务,从而造成了——用前经理玛格丽特.切 科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。

曾水良培训课题、领导力修炼

曾水良培训课题、领导力修炼

公关管理 ----施展才华
时势造英雄? 英雄造时势? 成功是努力加上机遇和创造机遇
智力、想像力及知识、经验技能,都是我们重要的 资源。但是资源本身只是才华,惟有“有效性”施展才 能将这些资源转化为成果。
“望梅止渴”的再思考
箴言:将所知纳入行动当中,否则就是纸上谈兵
多谢各位积极参与 !

搭 台

唱 戏

二、领导九力
治国、平天下的核心
“路线确定以后, 干部是决定因 素。” --毛泽东
理人:领导者必备的九力
厚德
领导3力
价值观 领导3Q 修身 革新 思维
载物(才)
学识
公关 管理
德于天下,道御万术-道德
平天下
治国
齐家 修身
执政与职政者理念(价值观) 为人民服务-方式、方法
为员工服务-方式、方法
学识---经营管理学问与见识
管理三为-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治;
经营三治-人治,法治和文治;
经营三明-经营精明、高明和英明

修身---处世习惯


积极主动:敢于挑战并勇于承担责任。
要事第一:找出关键的20%。 重视目标和绩效;只做正确的事情 凡事:找方法,而不是找借口。 双赢思维:寻求解决冲突的方法。
专家老师曾水良
人物名片: /v7920124.htm
经典语录
国与国、企业与企业、人与人之间, 之所以有良恶优劣之分,其根本原因均在 思想意识、价值观念。 在中国,领导者的思想意识、价值观
念决定组织文化,领导者的人格决定企业的
规格!
禅释学、习
学:
完善理论知识; 根塑心境眼界。
三、执行力--有效的管理者,做的是有效的事

《老子》思想及其在战略管理上的思考 未分类

《老子》思想及其在战略管理上的思考 未分类

《老子》思想及其在战略管理上的思考未分类《老子》思想及其在战略管理上的思考摘要老子哲学是我国古代最伟大的思想之一,在我国和世界各国都有着很大的影响力,至今对老子的思想仍然对现代社会问题的阐释有着极其重要的作用。

本文通过对老子思想研究现状的调查,说明了老子思想的深远作用。

同时从哲学意义和社会归止上对老子的思想进行了探讨,并对老子哲学的思想体系做了初步的介绍。

同时对老子哲学思想的从企业管理方向,由战略管理的高度进行多角度的思考,以期能与战略管理知识和理论相印证,寻求战略管理在中国文化中的支撑和理解。

关键词:老子、道、战略、管理《老子》思想及其在战略管理上的思考老子是我国人民熟知的一位古代伟大思想家,他所撰述的《道德经》开创了我国古代哲学思想的先河。

他的哲学思想和由他创立的道家学派,不但对我国古代思想文化的发展,作出了重要贡献,而且对我国2000多年来思想文化的发展,产生了深远的影响。

老子是中国古代一位很伟大的哲学家、思想家、道家学派的创始人。

老子,姓李,名耳,字伯阳,楚国苦县(今鹿邑县)人。

约生活于公元前571年至公元471年之间,曾做过周朝的守藏史。

老子幼年牧牛耕读,聪颖勤快。

晚年在故里陈国居住,后出关赴秦讲学,死于扶风。

春秋末年,老子写下了《道》《德》二篇著作,世称《道德经》,也叫《老子》。

老子之后列子、庄子、鬼谷子等人为传播道家思想写下了《列子》、《庄子》、《管子》、《鬼谷子》、《吕氏春秋》等大量著名经典,汇聚成蔚为大观的道家流派,到了汉代又发展出中国最大的本土宗教----道教,在中国历史上影响巨大。

一、《老子》思想研究现状《道德经》是老子用韵文写成的一部哲理诗。

它是道家的主要精典著作,也是研究老子哲学思想的直接材料,被德、英、日、前苏联等国视为古代哲学中的奇葩而译出版。

美国《纽约时报》更是将老子本人列为世界十大古代作家之首。

从《道德经》诞生起至今,老子哲学对古今中外的思想、文化都有着极为深远的影响,人们对老子思想的研究也就一直持续着,从未间断。

企业文化洋葱模型与CIS比照

企业文化洋葱模型与CIS比照

企业文化建设的目的是为了进行文化管理,一般认为:企业的管理要经过人治、法治、文治和自治四个阶段,而文治就是指的企业文化管理
1、外化于形(VI/CI):企业的标示和LOGO,服装和厂貌,产品的外包装等等,这些都是企业文化传播的平台,必须标准化并符合统一的企业文化价值诉求。

2、实化于行(BI):企业所倡导的员工作风、工作的风格、领导者行为、管理者行为、营销行为规范等等,这些行为是可以标准化的,当然也要符合企业文化价值的诉求。

3、固化于制(SI):企业的一些流程和操作规范,当然要有体系,要保证每个员工知道怎么去干,干到什么标准是企业所倡导的,干到相应的标准会有什么样的薪酬待遇等,这些管理标准要形成制度,这些制度包括:①薪酬制度;②晋升制度;③考核制度;④奖励制度;⑤应急制度;⑥员工管理手册等等。

4、内化于心(MI):最高境界的企业文化管理,每个员工的思维都是标准化的,例如海尔的文化基因(DNA)就是“两创”精神,可见内化于心的文化价值观必须标准化。

这些价值观包括:①企业目标;②企业宗旨;③企业价值观等。

九同智库:中国民营企业转型变革管理(浙大课件)

九同智库:中国民营企业转型变革管理(浙大课件)

冬”
中型企业:85% 倒闭、破产、重组、煎熬! 中小企业 :80% 谋生存、求保命 小微企业 :75% 关停、煎熬!
微型 : 70% 难活过今冬明春
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一、殇折之惑
一、民营企业对社会贡献
民营企业对中国GDP的贡献率50%以上
民营企业的就业人数每年以41%的速度增长
劳动就业率80%以上
中国企业中95%均为民营企业,约80%为家族企业
2015经济新常态
空谈误国,
实干兴邦;
转型变革最需要的不是指明方向和提出方案,而是执行时的勇气、 毅力、耐性、决心和超强的忍耐力。 因为方案大都人都能提得出来,而顶住巨大的反对力量,把一切转 型变革的措施执行到位,则远非常人能做到。
二、企业转型变革策略“择人任势”
善战者,求之于势, 不责于人,故能
产业结构 先天不足 管理模式
资本经 营
价值取向
合现象表
家天下王企业 权力垄断症 治理体制缺失
企业普遍呈现出一种强势的家族化结构,自创办的第 一天开始,家族企业主自身的构成、文化形态、价值 观念、思维模式和精神境界就已经注定了企业的成败。 因老板一权独大,权力高度集中,“权大于法”人 治高于法治,故企业管理始终存在一种独裁型权力 模式,这种权威强大到足以破坏企业任何规则的程 度。 经营管理体制及组织结构呈现出一种混沌、粗放草 莽状态,缺乏科学性。组织设计严重不合理,业务 体系混乱,公司业务运作体系混乱无序。 凭感情、义气处理问题、工作中的人际关系为基本 取向多为小农市侩心态。团队精神缺乏,企业风气 不良、文化灰黑色,山头派系化“内耗”现象严重。 因大多企业不重视人这第一资源的开发、培育、管 理,企业人力资源管理缺位、人文管理缺失;故,导 致企业员工素质普遍偏低,劳资关系紧张,人力资 源呈现出一种低水准状况。

1-0 中国邮政企业文化概述(印)

1-0 中国邮政企业文化概述(印)

新 要 求
既要表现 邮政的文 化特质
文化内涵 要求
又要涵盖 多板块发展要求
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1.2.3 中国邮政企业文化建设背景——集团化发展的新要求
内涵丰富
要素自身要具有丰富的内涵, 要素之间要具有严谨的逻辑。
寓意精准
要准确概括邮政的价值理念, 清晰表达邮政人的精神特质。
特征明显
要具有鲜明的邮政特色,既 体现优秀传承,又着眼创新 发展。
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建设要点及目标任务
基础在“研”
着力抓好企业文化顶层设计和体系研究,形成中国邮政“一三五”企业 文化体系,作为中国邮政文化管理的理论体系、方法论体系和实践工 具体系,为企业文化宣贯落地夯实基础。
重点在“学”
积极开展企业文化宣贯培训和学习宣传,让全体干部员工系统掌握 邮政企业文化的建设背景、内涵要义和应用要求。
中国邮政企业发展的行动规范
静态视觉模块
动态视听模块
视觉识别系统
文化活动模块 邮政榜样模块 环境建设模块
中国邮政企业发展的传播指南
1.3.2 中国邮政企业文化体系的逻辑关系
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1.3.3 中国邮政企业文化体系的主要特点
以文化的面目呈现管理规则 以文化的视角透视管理需要 以文化的成果完善管理遵循
(文化特征和价值意义)
2010.6
邮政企业—邮政集团
2012.1
2015.5
传统—现代
2016.1 2016.8 2016.9
邮 电 分 营
政 企 分 开
邮 储 银 行 成 立
中 邮 保 险 成 立
中 邮 证 券 成 立
速 递 物 流 成 立
银 行 改 制
子 改 分
打 造 中 包 农新 邮 裹 村增 保 快电 长 险 递商 极
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一个企业的治理是人治、法治和文治的结合
其实,企业管理并没有固定的模式可以放之四海而皆准。

管理的基本原理和原则是相同的,但不同国家、不同文化背景、不同行业、不同发展阶段,管理模式又是不相同的。

对于企业管理来说,管理模式没有最好的,只有最合适的。

根据企业的不同发展阶段,我们可以将其分为人治、文治、法治。

无论是人治、法治,还是文治,都有优点和不足。

选用何种管理模式,完全取决于企业发展的阶段。

从人治到法治,再从法治到文治,是一个企业发展的必然趋势,也是一个企业从诞生、成长到成熟所经历的三种管理模式。

第一阶段:人治
人治的管理模式强调使用强人治理,看重的是企业管理者的个人管理能力,多具有英雄主义色彩。

管理者在整个管理中处于核心地位,其威力犹如古言所描述的:“君要臣死,臣不得不死,父要子亡,子不得不亡”。

人治管理模式一般是在企业的初期阶段实行的。

此时的企业员工少,部门少,没有健全的制度与流程,执行主要依靠管理者的推动。

在人治模式下,维持企业运转的人缘、情面,管理凭经验、人际关系,控制靠随机和自觉,管理靠威信等。

人治管理看似灵活,但是也有一些弊端:
因为没有统一的流程,没有规范化的管理,很容易造成前后标准不一致,执行者没有规章可循,形成管理者一人说了算的“一言堂”现象。

在人治环境中,三鹿从1956年只有32头奶牛和170只奶羊的合作社,发展到品牌价值曾达150亿元的大型企业集团,先后用了半个世纪。

然而,三鹿迅速走向破产,却只用了短短几个月,这就是人治的“负力量”。

在人治模式下,一个企业的成功,主要靠管理者的个人的魅力、能力;但是,如果管理者稍有不慎,企业便会迅速走向崩溃。

第二阶段:法治
随着企业规模的不断壮大,部门和员工的不断增多,管理层级也在不断增多,企业进入了快速发展的阶段。

此时,管理者即使有三头六臂管理起来也会觉得吃力了,这样就必须靠制度来约束员工,这就是法治。

在人治不起作用的时候,就要求法治。

法治的关键不是做制度,而是要执行制度。

企业制度被制定出来之后,如果没有落实,那也只是一纸空文,毫无威力可言。

法治不同于人治那样有很大弹性。

因为法律、制度具有刚性、公平性、公开性、稳定性,法律弹性很小,任何人都必须遵守,包括制订者和执行者本身,这也法治的一大特点。

虽然法律、制度多如牛毛,但是总有其管不着的地方,在这种情况下,非常容易出现执法缺位。

此时就需要有一种意识、思维来引导我们的行为,这就是文治。

第三阶段:文治
当企业的规模进一步扩大,员工人数逐渐增多,销售额稳定增长时,企业进入了繁荣阶段。

此时,制度的约束已经使很多工作形成了流程化操作,企业文化变得越来越重要了。

员工的文化的认可和理解是企业能否继续繁荣下去的重要保证。

对于企业来说,文治强调“无为而治”。

它是在法治模式基础上的升华,是以人为核心,以文化为导向,以制度为基础,以战略为重点的管理模式。

管理者通过管理员工的“观念”、“思想”来引导员工,进而使其实行自我控制,自我管理,管理者才能真正做到“无为而治”。

被喻为经营之神的松下幸之助谈到自己对企业的管理时,曾有过这样一段话:“当公司有100名员工时,我必须站在员工前面以身作则,发号施令;当公司有1000名员工时,我必须站在员工中间,协调各方,相互配合,努力工作;当公司有10000名员工时,我必须站在
员工后面,以虔诚之心祈祷他们万众一心,众志成城。


松下幸之助的这番话恰恰道出了企业文化的力量。

当企业规模较小时,管理者往往会亲力亲为;到发展阶段时,就会用严格的制度来保证企业的正常运行;当企业达到一定规模时,就要祈求员工万众一心。

这种“无为而治”的力量来自于一种思想影响力。

而这种强大的精神力量,就是优秀的企业文化。

值得注意的是:人治、法治、文治并非绝对,而是相对来说的,其发展过程也并不是单独毫无交叉的,而是有可能某一时期三种管理模式同时存在的。

作为管理者,应该顺应时代发展的潮流,做到适时推动,以提高管理效率,降低管理成本,带领企业走向成功。

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