27129国际旅游客源国概况
导游基础知识—中国主要旅游客源国概况—要点

1、中国主要客源国国名全称: 马来西亚,加拿⼤; ⽇本国,⼤韩民国; 泰王国,⼤不列颠及北爱尔兰联合王国; 澳⼤利亚联邦,俄罗斯联邦,美利坚合众国; 德意志联邦共和国,法兰西共和国; 新加坡共和国,菲律宾共和国,印度尼西亚共和国; 2、中国主要客源国国花(国树)名称: ⽇本:樱花 澳⼤利亚:⾦合 泰国:睡莲; 马来西亚:扶桑; 菲律宾、印尼:茉莉花; 韩国:⽊槿花; 德国:⽮车菊; 英国、美国:玫瑰; 法国:⾹根鸢尾、欧洲⽩百合; 俄罗斯:葵花; 加拿⼤:枫树(国树); 3、中国主要客源程序国的主要民族名称 ⽇本:⼤和族; 新加坡:华⼈(占77.7%)、马来⼈、印度⼈; 泰国:泰族(占40%)、⽼族(占35%)、华⼈(占10%); 马来西亚:马来族(约占60%)、华⼈(约占25.4%)、印度⼈和巴基斯坦⼈(约占7.6%)、伊班族、卡达⼭族等(占7%)。
菲律宾:马来族。
印度尼西亚:⽖哇族占47%,巽他族、马都拉族; 韩国:韩族(朝鲜族)。
澳⼤利亚:95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国:德意志⼈。
英国:英格兰⼈、苏格兰⼈、威尔⼠⼈、北爱尔兰⼈。
俄罗斯:俄罗斯⼈。
美国:移民国家(⽩⼈占83%) 加拿⼤:移民国家。
英裔居民(占42%),法裔居民(约占27%,主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语⾔: ⽇本:⽇语为官⽅语⾔。
新加坡:英语、华语、马来语、泰⽶尔语为官⽅语⾔,马来语为国语,英语为⾏政⽤语。
泰国:泰语为国语。
马来西亚:马来语为国语,通⽤英语和华语。
菲律宾:国语是以他加禄语为基础的菲律宾语,通⽤英语。
印度尼西亚:印尼语为官⽅语⾔。
韩国:韩国语。
澳⼤利亚:通⽤英语。
德国:德语。
英国:官⽅语⾔和通⽤语⾔为英语,威尔⼠北部⽤克尔特语,苏格兰西北⾼地及北爱尔兰通⽤盖尔语。
法国:官⽅语⾔为法语。
俄罗斯:俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定⾃⼰的国语,并可与俄语⼀起使⽤)。
客源国概况-导论-世界旅游业和中国入境客源市场

1、阿非利加洲(Africa)。希腊语意为“阳 光灼热”。 非洲 2、共有56个国家和地区。 3、3020万平方千米。 4、人口:8.32亿人。 5、种族:大部分居民属于黑种人(2/3),其 余属白种人和黄种人,非洲是世界上种族成分 最复杂的洲。 6、 语言:一般多为尼日尔-科尔多凡语系、 尼罗-撒哈拉语系、亚-非语系和科伊桑语系。 语言总数在800种以上。 7、宗教:多信奉原始宗教和伊斯兰教,少数 人信奉天主教和基督教新教。
新 加 坡 鱼 尾 狮
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一、世界旅游客源市场
(一)世界旅游业概况 (二)世界旅游区概况 (三)世界旅游区简介 (四)世界旅游客源市场格 局及发展前景
返回本章
(一)世界旅游业概况-发展
发展
近代旅游业发端于19世纪中 叶的西欧和北美。 20世纪前半叶,世界旅游业 发展缓慢。 20世纪后半叶,世界旅游业 进入了一个全新的阶段。
中国旅游 客源国/目的国概况
第一章 概论----世界旅游业
和中国出入境市场
◎历史文化与旅游学院◎
本课程特点意义
①知识性 ②趣味性 ③实用性
如何学习本课程?
①认真看书听讲 ②适当做些笔记 ③注意中外比较和各国 比较
美国
英国
日本
一、世界旅游客源市场 二、中国海外客源市场 三、中国出境旅游市场 复习思考题
3、从经营来说: A:传统的团队式、全报价式的接 待方式将逐步向自由组合、自主选 择、灵活多样的形式发展。 B:计算机信息系统将应用于旅游 经营管理的各个环节之中。 C:旅游产业的综合性和整体性将 达到更高水平。旅行商兼营行、住、 吃、购、娱等多种业务,各待业企 业将兼营旅游业务。
4、世界旅游业将在巨大的社会需求 和激烈的国际竞争中持续发展。 据世界旅游组织预测:1995-2020 年间,世界旅游业年均增长率为4.1% 左右,2020年全球国际旅游人次将达 16亿人次。
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分

徒步 53.6%
船舶 4.5%
汽车 26.4%
飞机 14.3%
火车 1.2%
1993—1997外国游客入境方式构成图
徒步 11%
火车 7%
飞机
船舶
汽车 14%
船舶
飞机 52%
汽车 徒步
火车
16%
四、旅游目的、方式、次数和 停留时间的变化
3、旅游次数变化【插入表2-8】
首次来华旅游的游客多选择团队的组织方式,
1985~1996年美洲及美国旅华人数变化统计
数量
100 80 60 40 20 0
2284.9
1985年
年份
80.9 57.6
1996年
美洲(万) 美国(万)
三、外国旅华游客的地域构成
4、发展中的大洋洲和非洲客源地 1996年大洋洲的旅华入境游客只有17.3万,非洲仅为4.7万, 两洲合计才占当年旅华入境外国人总数的3.3%。 其中,澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国,旅华入境 人数占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%。 非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少,但却一直以来以较 快速度持续增长。
小结:
中国入境外国游客主要集中在亚洲,美洲和欧洲 入境旅游者次之,大洋洲和非洲最少。
美洲 10.42%
欧洲 23.78%
亚洲 61.55%
大洋洲 2.79%
非洲 1.45%
总体来讲,当前我国入境旅游发展态势良好,客源全球化进 程加快。
港澳台基础市场增长日趋稳健,已逐步进入稳定增长期;
65.2
7 043 574
34.8
14 354 120 64.6
16 569 911
63.5
7 856 146 35.4
中国旅游客源国概况————中国海外客源场分

4.旅游目的、方式、 次数和停留时间变化
5.流量流向分析
一、地域结构特征
? 1、客源地分布广泛,少数重要客源国居主导地位。 ? 从地域分布上看,表现出具有地域多样性的特征;但从
客源产出量的角度上,少数重要的客源国提供了绝大部 分的客源。 ? 表2-1 1994~2001年中国十大客源国客源数所占百分比
第一节 中国海外客源市场概述
? 一、中国海外客源市场的历史回顾 ? 二、中国海外客源市场的形成 ? 三、外国旅华游客的地域构成
一、中国海外客源市场的历史回顾
? 我国的现代旅游业是从新中国成立(1949年)后发展起来的。 海外客源市场的发展分成以下几个阶段:
? 1.建国初期到60年代初:绝大部分外国旅游者来自于苏联、 东欧和朝鲜、越南和蒙古等国;
? 2.60年代中期到70年代初:我国的国际旅游接待工作基本上 处于瘫痪状态;
? 3.70年代后:自费游客逐渐增多,旅游收支略有结余; ? 4.自80年代末90年代初至今:国际旅游业进入大发展的阶段,
中国的海外客源市场走向全方位、多元化。
(一)中国入境旅游业的成就
(一)中国入境旅游业的成就
1980-2007年入境旅游人数和国际旅游(外汇)收入增长速度
?1985~1996年间美洲旅华客源数由28.9万增加到80.9万, 增加了1.8倍,且以平稳增长为特点。
?北美的美国和加拿大两国的旅华游客数量占了美洲总数的 90%左右。其中,以美国所占比例最大, 1985~1996年间 游客数量有24万增加到57.6万,增长了1.4倍,占美洲客源 总数的70%~80%。
小结:
? 中国入境外国游客主要集中在亚洲,美洲和欧洲 入境旅游者次之,大洋洲和非洲最少。
美洲 10.42%
中国主要旅游客源国概况—内容要点

中国主要旅游客源国概况—内容要点1、中国主要客源国国名全称:马来西亚,加拿大;日本国,大韩民国;泰王国,大不列颠及北爱尔兰联合王国;澳大利亚联邦,俄罗斯联邦,美利坚合众国;德意志联邦共和国,法兰西共和国;新加坡共和国,菲律宾共和国,印度尼西亚共和国;2、中国主要客源国国花(国树)名称:日本:樱花澳大利亚:金合泰国:睡莲;马来西亚:扶桑;菲律宾、印尼:茉莉花;韩国:木槿花;德国:矢车菊;英国、美国:玫瑰;法国:香根鸢尾、欧洲白百合;俄罗斯:葵花;加拿大:枫树(国树);3、中国主要客源程序国的主要民族名称日本:大和族;新加坡:华人(占77.7%)、马来人、印度人;泰国:泰族(占40%)、老族(占35%)、华人(占10%);马来西亚:马来族(约占60%)、华人(约占25.4%)、印度人和巴基斯坦人(约占7.6%)、伊班族、卡达山族等(占7%)。
菲律宾:马来族。
印度尼西亚:爪哇族占47%,巽他族、马都拉族;韩国:韩族(朝鲜族)。
澳大利亚:95%为英国及其他欧洲移民后裔。
德国:德意志人。
英国:英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
俄罗斯:俄罗斯人。
美国:移民国家(白人占83%)加拿大:移民国家。
英裔居民(占42%),法裔居民(约占27%,主要聚集在魁北克省)。
4、中国主要客源国的主要语言:日本:日语为官方语言。
新加坡:英语、华语、马来语、泰米尔语为官方语言,马来语为国语,英语为行政用语。
泰国:泰语为国语。
马来西亚:马来语为国语,通用英语和华语。
菲律宾:国语是以他加禄语为基础的菲律宾语,通用英语。
印度尼西亚:印尼语为官方语言。
韩国:韩国语。
澳大利亚:通用英语。
德国:德语。
英国:官方语言和通用语言为英语,威尔士北部用克尔特语,苏格兰西北高地及北爱尔兰通用盖尔语。
法国:官方语言为法语。
俄罗斯:俄语为联邦全境内国语(各共和国有权规定自己的国语,并可与俄语一起使用)。
美国:通用英语,南部许多人讲西班牙语。
加拿大:英语和法语同为官方语言。
旅游客源国概况复习。

旅游客源国概况复习。
《旅游客源国概况》复习资料一、概况。
(1)托马斯库克是世界旅游业的创始人。
(2)世界旅游组织(WTO)将全球分为六大旅游区:欧洲,美洲,东亚和太平洋地区,非洲,南亚和中东地区。
其中,欧洲,美洲,东亚和太平洋地区三足鼎立,占据了旅游市场的主体。
(3)贝加尔湖是亚洲最大的淡水湖和世界上最深的湖泊,亚欧界湖里海是世界第一大湖和最大的咸水湖。
(4)大洋洲是全世界羊毛产量最多的国家。
(5)欧洲绝大部分居民是白种人(欧罗巴人种)。
居民多信奉天主教、基督教新教和东正教。
(6)中国现代旅游(论述题):①健全完善了各级旅游管理机构,理顺了旅游管理体制。
②旅游产业政策日渐成熟。
③旅游业发展的各项条件逐渐完善。
④旅游产业规模不断扩大。
⑤三大旅游市场全面发展。
(入境旅游、国内旅游,出境旅游。
)(7)为什么要积极发展入境旅游?①储存外汇,平衡国际收支。
②增加目的地经济收入。
③拉动相关产业的发展。
④增加就业机会。
⑤增加政府税收。
⑥平衡经济发展,缩小地区差距。
⑦有利于引进西方技术,吸取外国文化。
二、韩国。
(是中国第一大客源国,中国是韩国第一大贸易伙伴。
)(1)韩国通用语言为韩语。
(2)信仰宗教,其次是基督教。
(3)济州岛是韩国第一大岛。
(4)国旗是太极旗,国花是木槿花,国树是松树,国鸟是喜鹊,国兽是虎。
(5)首都是首尔(汉城),享有“皇宫之城”的美誉,主要名胜古迹有景福宫,南大门,昌德宫等。
(6)济州岛享有“神话之岛,浪漫之岛,梦幻乐园,东方夏威夷”之称。
(7)不吃鸭肉,羊肉,肥猪肉。
(8)景点:首尔、景福宫、南大门(第一国宝)、昌德宫、江华岛、庆州、济州岛(9)韩国为什么会成为我国第一大客源国?①中韩关系良好,有着共同的文化渊源,两国经济,文化交流频繁,为韩国人来华旅游提供了强劲的动力。
②我国历史悠久,文化灿烂,风光秀美,有着丰富的旅游资源。
③我国物价相当于韩国的1/5至1/10,韩国来华旅游、购物、娱乐费用低廉。
旅游客源国概况——第二章 中国旅游业和中国海外客源市场

第二章中国旅游业和中国海外客源市场学习目标⏹了解中国旅游业的发展和特点⏹了解中国国际旅游业在国民经济中的地位⏹掌握中国成为世界旅游强国的主要标准⏹了解中国海外客源市场现状与基本格局⏹掌握中国海外客源市场的特点⏹了解入世对我国旅游海外客源市场的影响及海外客源市场的发展趋势第一节中国旅游业概况一、中国旅游业的发展历程和特点中国是一个幅员辽阔、风光多姿、历史悠久、文化灿烂的文明古国。
古代中国一直是东方政治经济文化的中心。
唐代的长安(今西安),元、明、清时的北京,曾有四方使臣、客商、高僧、名士云集,可称东方旅游的中心。
在自然经济占统治地位的封建社会中,中国虽有旅行游览活动,但没有,也不可能有作为经济产业的旅游业。
本世纪初,英国的通济隆洋行、美国的运通公司和日本的国际观光公社,在上海、天津和广州等沿海城市设立了分公司,经营中外人士在中国的出入境旅游。
1923年8月,上海商业储蓄银行设立了“旅游部”,开始经营国内旅游业务,主要范围在沪、宁、杭地区。
1927年6月,该部改名“中国旅行社”。
其总社设在上海,全国有22个分社、9个支社、7家旅馆,并在马来西亚、印度、越南、缅甸、菲律宾、美国、新加坡和香港等国家和地区设有办事处,出版有《旅行杂志》(1927~1954年)。
“中国旅行社”开创了中国人自办旅行社的先河。
中华人民共和国成立后,中国旅游业的历史揭开了新的一页。
建国初期,福建、广东先后成立华侨服务社,免费或低费为华侨出入境服务。
1954年4月,中国国际旅行社作为社会主义的国营企业正式成立。
1957年3月全国各华侨服务社合署办公,命名为“中国旅行社”。
1964年中国旅行游览事业管理局成立。
1959年1月到1965年2月,先后举行5次全国翻译导游工作会议。
中国的旅游事业逐步发展。
然而,在当时的国际环境和政治经济体制下,旅游活动和管理属于外事接待和统战工作的一部分,而不是一个经济产业。
“文革”十年动乱期间,正是世界旅游业迅速举步之时,作为政治活动一部分的旅游工作遭到严重摧残,中国的旅游事业与世界旅游业由此更拉大了距离。
主要旅游客源国

主要旅游客源国1. 介绍主要旅游客源国是指对某个地区或国家旅游业发展有重要影响的国家。
旅游客源国的选择往往受到多个因素的影响,包括地理位置、交通便利程度、文化和历史背景等。
了解主要旅游客源国,可以帮助旅游业制定合适的营销战略,并更好地满足不同客源国游客的需求。
2. 中国的主要旅游客源国中国作为一个拥有悠久历史和丰富文化遗产的国家,吸引了众多游客的关注。
以下是中国的几个主要旅游客源国:2.1 美国美国是中国主要的旅游客源国之一。
美国游客来华旅游的原因多种多样,包括对中国文化的兴趣、商务活动、亲朋好友的探访等。
中美间的航班和签证便利程度的提高,也促进了美国游客来华旅游的增长。
2.2 是中国另一个重要的旅游客源国。
中日两国的地理距离近,航班和交通便利,使得游客来华旅游成本相对较低。
,中日两国的文化交流也增加了游客对中国的兴趣。
2.3 韩国韩国是中国另一个主要的旅游客源国。
中韩之间的文化交流和贸易合作日益密切,也促进了两国间的旅游往来。
韩国人对中国的历史文化以及美食有浓厚兴趣,所以韩国游客来华旅游的数量也持续增长。
3. 其他国家的主要旅游客源国除了中国的主要旅游客源国,全球范围内也存在其他国家的主要旅游客源国,以下其中几个:3.1 法国法国作为世界著名的旅游目的地国家,吸引了来自全球各地的游客。
法国的主要旅游客源国主要包括英国、德国、美国等国家。
法国的浪漫气息、文化遗产以及风景名胜都是吸引游客的重要因素。
3.2 澳大利亚澳大利亚的自然风景和野生动物吸引着来自世界各地的游客。
澳大利亚的主要旅游客源国主要包括中国、新西兰、英国等国家。
澳大利亚的海滩、大堡礁以及独特的文化和生态环境都是吸引游客的独特之处。
3.3 印度印度是一个拥有丰富文化和历史的国家,吸引了众多的游客。
印度的主要旅游客源国主要包括美国、英国、德国等国家。
印度的古老的宗教遗址、美丽的自然风景和丰富多彩的文化活动是吸引游客的重要因素。
4.了解主要旅游客源国对于旅游业发展至关重要。
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27129国际旅游客源国概况04考期一、选择填空题1.世界上第一家诞生的旅行社,是由托马斯·库克创办的。
2.到2020年,将成为接待国际公众游者最多的地区是东亚和太平洋地区3.到2020年,中国将成为世界第一旅游接待大国和第四位客源输出国。
4.新中国创办的第一家旅行社是厦门华侨服务社。
5.中国国际旅行社1954年成立。
6.世界旅游组织(WTO)总部在西班牙的马德里.7.世界旅游日是每年的9月278.中国是1983年10月加入世界旅游组织(WTO)9.世界旅游组织(WTO)的六个地区委员会是非洲委员会、美洲委员会、欧洲委员会、东亚和太平洋地区委员会、中东地区委员会和南亚地区委员会。
10.世界六大旅游市场中,南亚旅游区包括南亚次大陆的印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔等国以及印度洋上的岛国斯里兰卡和马尔代夫11.埃及和伊拉克是属于世界六大旅游区中的中东旅游区12.五海三洲之地中五海指的是中海、黑海、里海、阿拉伯海和红海,三洲指的是欧洲、亚洲、非洲13.苏伊士运河沟通了大西洋、印度洋、太平洋14.犹太教、基督教、伊斯兰教是中东三大宗教发源地。
15.中东三条国际性河流是尼罗河、幼发拉底河、底格里斯河。
16.西欧的气候是属于温带海洋性气候类型。
17.德国是属于欧洲地区的中欧18.瑞士和奥地利因为在国际政治上在政治上都是中立国,所以在欧洲占有特殊地位。
19.北欧因受西风带和北大西洋暖流的影响,使得其气候均有温和湿润的海洋性特征,与同纬度的其他地区相比,冬暖夏凉。
20.近代旅游发源地是欧洲21.在人文景观中被誉为“欧洲三绝”的是22.巴拿马运河将美洲分为北南两部分。
王宫、教堂、古城23.全称为阿非利加州,在拉丁文忠的意思是“阳光灼热的地方”的是24.中国海外客源市场的主体是港、澳和华侨游客。
25.外国旅华游客的地域构成主体是亚洲各国非洲°。
26.我国国际旅游最重要的客源国是日本27.我国境外游客的性别构成中占有绝对优势的是男性28.我国境外游客职业构成特征是商人所占比重最高,其次为专业技术人员与职员29.我国境外游客旅游目的主要是30.日本的最高峰是富士山观光度假和商务活动31.日本大部分地区属于温带海洋性季风气候气候。
32.日本的“明治维新”是1868年33.1947年5月3日日本实施新宪法,又绝对天皇制国家变为以天皇为国家象征的议会内阁制国家34.对于资源匮乏的日本来说,森林资源于金海渔业资源十分丰富。
35.日本民族构成较为单一,主要是什么36.日本最擅长的礼是鞠躬礼。
大和民族。
37.参加日本式宴会一般都要求盘起而坐。
妇女坐姿是屈膝跪坐。
38.日本人在与人交谈时礼节是很少注视对方的眼睛,大多是看着对方的鼻尖39.比较有代表性的日本料理有生鱼片、寿司40.世界语言中敬语最多的是日语41.韩国的地理位置位于朝鲜半岛的南半部,西临黄海,与中国山东省隔海相望。
42.韩国地形多为丘陵和平原,地势以半岛北部低。
43.韩国河流主要流入黄海和太平洋,最常的为洛东江。
44.韩国最大岛是济州岛45.韩国人最古老的、最基本的宗教是萨满教°46.中国第一大入境客源国是韩国。
47.蒙古国地形以高原为主。
48.蒙古国气候属于49.蒙古国经济以典型的大陆性气候,干旱多风类型,为主。
畜牧业50.蒙古国最高权力机关是国家大呼拉尔是蒙古国最高权力机关,行使立法权。
51.蒙古国比较隆重的礼仪是交换鼻烟壶和献哈达52.蒙古人最喜爱的三大民族体育项目是53.最具民族特色的蒙古传统乐器是54.世界上唯一占据整块大陆的国家是55.被誉为“骑在羊背上的国家”的是56.澳大利亚的官方语言是英语摔跤、赛马、射箭马头琴·澳大利亚澳大利亚。
57.澳大利亚旅游资源特色物。
神奇的大堡礁、美丽的海滩、珍惜的动物、奇异的植58.因珍惜动物和植物,成为最为珍贵的“世界活化石博物馆”的国家是澳大利亚59.澳大利亚最有代表性的两种植物是60.分开新西兰南北两岛的是库克海峡。
61.闻名世界的风城是新西兰的首都惠灵顿62.新西兰的官方语言是英语和毛利语桉树和金合欢。
63.新西兰毛利人的最高敬礼是碰鼻礼,碰鼻子的时间越长,说明客人收到的礼遇越高。
64.世界上最大的佛塔是65.新加坡国语是印度尼西亚的婆罗浮屠马来语66.新加坡的官方语言有马来语、华语(即汉语普通话)、泰米尔语和英语(行政语言)67.世界第四大金融中心是新加坡68.马来西亚气候特点属于热带雨林气候,终年炎热多雨69.马来西亚的通用语言英语和华语70.马来西亚的国教伊斯兰教71.马来西亚穆斯林最重要的节日是开斋节72.泰国最长的河流湄南河73.佛教是泰国的国教。
74.有“大象之邦”之称的国家是泰国。
75.被誉为“万岛之国”,是世界上最大的群岛之国的是印度尼西亚76.世界上穆斯林人口最多的国家是印度尼西亚·77.菲律宾国民大部分信仰天主教宗教。
78.菲律宾是东亚、东南亚乃至整个东方国家中唯一以天主教为国教的国家。
79.英国的四个构成部分英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰岛东北部80.英伦三岛指的是英格兰、苏格兰、威尔士81.英国的工业中居世界之冠的是时装和化妆品o82.第一个公认以吻表示感谢的国家是法国83.以“世界花都”享誉全球的国家首都是法国巴黎°84.莱茵河主要在德国境内。
1990年85.两德的重新统一是在86.德国素有“诗人和哲人之国度”,德国举世闻名的哲学家有马克思、恩格斯、康德、黑格尔、费尔巴哈。
87.德国享誉世界的诗人主要有歌德、席勒、海涅88.德国音乐大师主要有贝多芬、舒伯特、巴赫、门德尔松、舒曼89.在德国有“液体面包”之称的是90.意大利文艺复兴“三杰”指的是91.俄罗斯的温度带是北温带。
啤酒拉斐尔、达·芬奇、米开朗琪罗92.在俄罗斯,主人请客人吃盐和面包93.俄罗斯人能歌善舞,其特色乐器是是最殷勤的招待。
手风琴和三弦琴94.美国的两个“海外洲”是阿拉斯加州,夏威夷州95.世界上最大的淡水湖群是美国与加拿大交界处的五大湖。
96.加拿大的原住民是印第安人和因纽特人97.有“枫树之邦”美称的国家是加拿大98.香港的四个组成部分香港岛、新界、九龙、离岛。
99.香港回归时间1997年7月1日100.香港厨师将粤菜菜系为主的烹饪技术不断发扬光大。
101.澳门气候属于热带季风气候类型。
102.澳门半岛、迷仔岛、路环岛是澳门特区的三个组成部分。
103.在澳门经济中主要经济动力的产业是旅游博彩业。
104.澳门回归时间是1999年12月20日口澳门是号称世界三大都城之一,被称为“东方蒙特卡罗”。
105.106.我国最大的岛屿是台湾107.印度的气候类型是属于热带季风气候108.有“世界湿角”之称的是阿萨姆邦的乞拉朋齐。
印度在社会结构中,以森严的种姓制度为重要特征的国家。
110.印度人把什么尊为神猴子和牛。
111.印度人用摇头表示赞同,点头表示不同意。
112.北非与中东的气候属于热带沙漠干旱气候113.阿斯旺水坝属于埃及类型。
114.以色列的气候类型属于地中海气候以色列的官方语言是希伯来语和阿拉伯语。
、二、名词解释1.什么是全球“旅游革命”?答:(1)从观念上说,旅游已经不再是一种奢侈消费,而成为仅次于食品和住房的第三大消费选择项目;(2)从旅游参与者和旅游活动范围看,旅游已不再是少数人的享受,而是大众的活动,旅游已从发达国家扩展到世界各地;(3)从旅游业的地位看,其发展速度迅猛,收入增长很快,已成为许多国家国民经济的重要产业和创汇来源,越来越得到重视;(4)从旅游业的管理看,已经实现了制度化、规范化并逐步实现信息化。
2.个性化服务。
答:包括癖好服务、灵活服务、心理服务、自选服务、意外服务和委托服务等方面。
能让各种服务对象提出的要求尽量得到满足,游客就会从心底感到满意,从而成为这个接待单位的宣传员和回头客。
3.情感化服务。
答:包括语言沟通和情感沟通,核心是要把对客人的尊重、关切、体贴全部融化在谦恭随和、善解人意、机灵麻利、办事稳妥、随机应变的服务之中。
4.西欧答:狭义上指欧洲西部濒临大西洋的地区和附近的岛屿,包括英国、爱尔兰、荷兰、比利时、卢森堡、法国和摩纳哥。
广义上通常把欧洲资本主义国家统称为西欧。
5.拉丁美洲答:拉丁美洲包括北美国家墨西哥、中美洲地峡各国、加勒比地区和南美大陆以及其毗邻岛屿。
在第二次世界大战前,该地区20个独立国家均系拉丁语系国家,故统称拉丁美洲。
6.积蓄型消费者答:指无论任何时候都能够外出旅行的消费者,他们不被经济状况影响,不管时间还是金钱方面都有充分的富余。
一旦外界稍有任何不妥或者不测,就会立即取消旅行。
相对于经济方面来说,他们更关心安全方面的问题。
7.工薪型消费者答:指的是经济景气时期,在金钱方面略有结余的消费群体。
这一群体,其旅游消费对薪水有很大的依赖性,多以年龄在20岁到40岁的为主。
相对来说主要受经济状况的制约,所以他们对旅游商品的价格反应更为敏感。
8.韩袍答:指韩国的传统服装,由于它的样式适合于韩国的气候条件和传统的起居习惯及文化背景,所以已经一成不变地流传了数百年。
男子的基本服装由一件短褂、一条裤子和一件外套组成。
女装有袄、长裙、长袍。
9.大堡礁10.答:位于澳大利亚东北部海岸,是地球上最壮观的珊瑚礁,是闻名全球的自然奇观之一。
10.马六甲海峡答:介于马来半岛和苏门答腊岛之间是沟通印度洋和太平洋的咽喉,扼守东西方交通的要道,常年风平浪静,潮差小,是世界上最繁忙的海峡之一。
11.大旅游环境答:大旅游环境有两层含义,其一是指狭义的旅游环境,可称之为“硬环境”;其二是指旅游接待服务质量、水准,可称之为“软环境”。
12.国际形象的含义?答:国际形象,亦可称为国家形象,是指一个国家在国际公众中印象的总和。
主要包括一个国家的政治制度、综合国力、文化传统等因素。
13.美誉度的含义?答:美誉度即是一个国家获得公众信任、赞许的程度,实践证明,一个国家的国际形象如何,对旅游业的发展有这巨大的影响。
14.巴纳韦高山梯田答:巴纳韦高山梯田位于菲律宾吕宋岛北部,这是两千多年前菲律宾群岛上的伊富高民族修建的种植水稻的梯田。
菲律宾人自豪的称之为“世界第八大古代奇迹”。
15.巴黎答:巴黎是法国首都,以“世界花都”享誉全球。
巴黎也是历史古都,法国的政治、文化中心。
同时巴黎又是世界文化名城。
16.披萨饼答:披萨饼是一种发源于意大利那不勒斯的烤饼,名扬西欧、北美,传遍全世界。
17.唐人街答:唐人街是由历史上同乡同族的华侨聚居在一起,从事相同或相近的行业而逐步形成的。
唐人街体现了中国文化在海外的延续,体现了海外华侨华人对中国文化眷恋之情,展现了中华民族的传统风俗和习惯。
唐人街也是商业集中地。
18.尼罗河答:尼罗河是埃及的母亲河,全长6700公里,是世界第一长河,是世界文明的发祥地之一。